Schválení: Marta Bártková vedoucí zařízení Verze: 01

Transkript

1 Vážně míněný nesouhlas Nahrazuje: Nový dokument Proces Jméno a příjmení Funkce Podpis Seniorpark Valašské Meziříčí, Domov pro seniory Žerotínova Valašské Meziříčí Zpracování: Bc. J. Masaříková, Z. Kopasová, DiS. sociální pracovnice Ev. číslo: II MP 01/2017 Přezkoumání: T. Žamboch, DiS. koordinační a projektový pracovník Účinnost: Schválení: Marta Bártková vedoucí zařízení Verze: Účel Účelem tohoto dokumentu je stanovení pravidel pro: - řešení při projevení vážně míněného nesouhlasu (dále jen VMN) uživatelů sociální služby, - oznámení VMN poskytovatelem sociální služby dalším subjektům, - postup při vedení evidence VMN. 2. Rozsah platnosti, závaznost Tento dokument je závazný pro všechny zaměstnance Domova pro seniory Seniorpark Valašské Meziříčí (dále jen Domov), kteří vykonávají odbornou činnost dle 115 zákona, o sociálních službách, v platném znění - sociální pracovník, vedoucí zařízení, vedoucí přímé péče, pracovníci v sociálních službách (PSS), popř. další osoby. 3. Vymezení základních pojmů Vážně míněný nesouhlas (dále jen VMN ) - nemá konkrétní znaky, individuální posouzení, projev může být učiněn verbálně, neverbálně či faktickým jednáním (např. sbalením věcí a připravenost o odchodu ze služby s úmyslem se nevrátit, aj.), je potřeba brát v úvahu, jak dalece jsou narušeny kognitivní schopnosti osoby a její vhled, a zda je schopna předvídat důsledky svých činů. Uživatel - osoba užívající pobytovou sociální službu na základě uzavřené smlouvy. Opatrovník - zákonný zástupce uživatele. Řízení o vyslovení nepřípustnosti držení v zařízení sociálních služeb - související právní předpis zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních řízeních soudních, ve znění zákona č. 87/2015 Sb., který řeší postup soudu po oznámení poskytovatele sociálních služeb o projeveném VMN osoby, které je poskytována pobytová služba. Stránka 1 z 5

2 4. Pravomoci a odpovědnosti (1) Sociální pracovníci Domova seznamují opatrovníka či obecní úřad ORP, pokud postupují při uzavírání Smlouvy o poskytnutí pobytové služby osobě podle 91a) zák., s možností projevení VMN touto osobou a s postupem při jeho řešení dle 91b a 91c zákona (2) Vedoucí Domova seznamuje všechny pracovníky Domova s obsahem tohoto dokumentu. (3) Dokument je přístupný všem zaměstnancům. 5. Popis procesu (1) Jestliže osoba, za kterou byla uzavřena smlouva o poskytnutí sociální služby podle 91a) zákona, projeví VMN s poskytováním této služby, pak má právo na zákonné řešení tohoto nesouhlasu poskytovatelem pobytové služby podle 91b) a 91c) zákona (2) Pokud bude pracovník Domova svědkem projevu takovéhoto VMN u výše specifikovaných uživatelů služby, zapíše tuto skutečnost do systému IS Cygnus jako Intervenci o vážně míněném nesouhlasu, popíše tuto situaci a zároveň uvědomí o tomto záznamu vedoucí Domova či sociálního pracovníka osobně nebo telefonicky i v případě svátků či víkendu. (3) Poskytovatel sociální služby (vedoucí domova nebo jím pověřená osoba např. sociální pracovník) je povinen zapsat tento VMN do tabulky vedení evidence viz příloha č. 1. Tabulka je umístěna v kanceláři sociálních pracovnic v tištění podobě. Sociální pracovník musí posoudit, zda se opravdu jedná o projev VMN a oznámit tuto skutečnost ve lhůtě 24hodin soudu, v jehož obvodu je zařízení sociálních služeb, ve kterém se osoba nachází (může se stát, že toto oznámení bude učiněno každý den několikrát po sobě). 24 hod. lhůta se počítá od okamžiku vážně projeveného nesouhlasu a je třeba ji dodržet. (4) Oznámení soudu o podezření na nepřípustnost držení osoby v zařízení sociálních služeb může ale učinit každý. (5) Sociální pracovník, pošle oznámení soudu o VMN prostřednictvím ové adresy: posta.vm@osoud.vst.justice.cz. Poté neprodleně o tomto oznámení soudu informuje toho, kdo za osobu uzavřel smlouvu o poskytování pobytové sociální služby, tzn. telefonicky, em či dopisem a zaznamená tuto skutečnost do evidence vedené dle 91c) zákona (6) Sociální pracovníci vedou zvlášť evidenci o osobách, kterým je poskytována sociální služba na základě smlouvy uzavřené dle 91a) (opatrovníci a ORP) a o osobách, které projevily VMN s poskytováním sociální služby. Tato evidence je vedena podle 91c) zákona Stránka 2 z 5 Verze 01

3 (7) Poskytovatel služby je povinen umožnit soudu provést důkazy v řízení o vyslovení nepřípustnosti držení osoby v zařízení sociálních služeb, zejména možnost vyslechnout člověka, o jehož držení se jedná, pracovníky sociálních služeb, sociální pracovníky aj. (8) V případě vyslovení přípustnosti držení člověka v zařízení sociálních služeb či zastavení řízení, může být řízení v té samé věci zahájeno až po uplynutí 30 dnů od právní moci rozhodnutí, kterým byla vyslovena přípustnost držení. O vyslovení nepřípustnosti dalšího držení člověka v zařízení sociálních služeb postupuje soud podle 84a) odst. 4. (9) Sociální pracovník Domova vede v této věci veškerou agendu. (10) Po ukončení řízení v této věci je sociální pracovník povinen zaznamenat do evidence popis vyřešení situace. Související dokumenty: Zákon, o sociálních službách 91 a),b),c) a s tím související právní předpis zákon č. 292/2013 Sb., o zvláštních řízení soudních Stránka 3 z 5 Verze 01

4 Příloha č. 1 Tabulka vedení evidence Stránka 4 z 5 Verze 01

5 SEZNAM REVIZÍ Datum Popis revize Jméno a příjmení Podpis ZÁZNAM O SEZNÁMENÍ ZAMĚSTNANCŮ S DOKUMENTEM Svým podpisem potvrzuji, že jsem se s dokumentem seznámil/a, obsahově rozumím popsanému procesu a povinnostem, které mi z dokumentu vyplývají. Datum Jméno a příjmení Pracovní pozice Podpis Stránka 5 z 5 Verze 01