aby se vám dobře žilo Vážený nový uživateli, vítejte na portálu Sousedé.cz Blahopřejeme k volbě on-line prostoru na našem webu.

Transkript

1 Vážený nový uživateli, vítejte na portálu Sousedé.cz Blahopřejeme k volbě on-line prostoru na našem webu

2 Tento stručný manuál vám usnadní základní orientaci na portálu a provede všemi funkcemi, možnostmi a výhodami, které na vás čekají. Pojďme na to OBSAH První přihlášení 3 Menu 1: Osobní profil 4 Tlačítka informací a pomoci pro vás 5 Menu 2: Základní nabídka Služby 6 Menu 2: Základní nabídka Společenstva 7 Menu 2: Základní nabídka Společenstva uživatelské rozhraní 8 Menu 2: Základní nabídka Reality 9 Menu 2: Základní nabídka Reality vložení vlastní nemovitosti 10 Menu 2: Základní nabídka Magazín 11 Menu 2: Základní nabídka Nábytek 12 Menu 2: Základní nabídka Lokality 13 Menu 3: Přehled 14 Tipy na závěr 15 2 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

3 PRVNÍ PŘIHLÁŠENÍ Po úspěšné registraci a po prvním přihlášení se dostanete na základní obrazovku vaši zeď. Zde vždy uvidíte v centrální části aktuální informace z dění ve veškerých komunitách, kde jste se stali anebo rozhodli být členy. Například, ve vašem společenstvu či společenstvech, skupinách, v oblíbených, vámi sledovaných lokalitách a mezi vašimi přáteli. Tlačítka informací a pomoci pro vás. Menu 1: Osobní profil Tlačítko Logo pro návrat do základní obrazovky. TOMÁŠ POSPÍŠIL Menu 2: Základní nabídka Menu 3: Výběr/založení společenstva moje skupiny moje lokality moji přátelé Plovoucí nabídka aktuálních služeb portálu a realit. Centrální část: Aktuální informace z dění okolo vás. 3 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

4 1: OSOBNÍ PROFIL Kliknutím na vaše jméno rozbalíte nabídku základního nastavení. Zde spravujete osobní nastavení, zasílání notifikací, míru vašeho soukromí a také svobodné udílení a odvolávání veškerých marketingových souhlasů. Kompletní podrobný návod, jak spravovat osobní profil naleznete také v dokumentech ke stažení v sekci OTÁZKY A ODPOVĚDI (menu ve spodní patičce webu). Pošta: Komunikace s vašimi sousedy, přáteli, či spolužáky z řad registrovaných uživatelů. Zvoneček: Upozornění na poslední události vašeho společenstva/přátel/skupin/atd. Lupa: Vyhledávání např. vašeho domu, sousedů, článků. Prohledává celý web. Najděte své sousedy a přátele. Hledání probíhá pouze, pokud jsou vaši sousedé a přátelé také již zaregistrovaní na portálu Sousedé.cz Zobrazení vašeho profilu a jak vás vidí na portálu také vaši sousedi a přátelé. Nastavení zobrazení naleznete v Nastavení profilu... Zde ideálně napište jméno souseda/přátel... Tlačítky Upravit profil či Nastavení profilu se dostanete do totožného menu... Tuto nabídku naopak využijte k pozvání vašich ještě neregistrovaných sousedů, přátel nebo třeba spolužáků... Mimo přednastaveného těla pozvánky mužete níže připojit ještě váš osobní vzkaz pro příjemce ové pošty... 4 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

5 TLAČÍTKA INFORMACÍ A POMOCI PRO VÁS Tato tlačítka slouží možnost snadného kontaktování našeho domovníka, který je připraven vám pomoci, s čímkoliv si nebudete vědět rady. Ve vyskakovacím formuláři naleznete také tlačítko do sekce častých dotazů a odpovědí, do kterých postupně přidáváme stále nové, často se opakující dotazy, abychom maximálně pokryli veškeré vaše potřeby. O nás vás přenese do sekce, kde se dozvíte náš příběh, historii našeho portálu, představení našich partnerů a týmu, včetně přehledu funkcí. Kontakty pro základní informace o našem sídle a kanceláři, včetně ů na členy pracovního týmu. Na váš dotaz odpovíme do 24 hodin. Pro usnadnění, upřesnění a urychlení naší reakce, prosím, uvádějte do předmětu zprávy, jaké obalsti se váš dotaz týká, děkujeme. Nevíte si rady? je vyskakovací formulář pro odeslání okamžitého dotazu Dotazy a odpovědi Možná je řešení vašeho dotazu v často kladených otázkách nebo v dokumentech ke stažení... 5 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

6 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽBY Umístěním kurzoru na tuto položku se otevře rolovací menu. Zde naleznete veškeré dostupné skupiny služeb spojených zejména s bydlením. Nabídku mohou využívat jak jednotlivci, tak celá společenstva například správcové SVJ/BD. O každé nabídce nového partnera portálu se dozvíte také prostřednictvím newsletteru, článku v e-magazínu a také v centrální části vaší zdi. Výčet služeb: Domácí mazlíčci Pojištění Služby pro SVJ/BD Energie a technologie pro bydlení Právo a pomoc s otázkami kolem bydlení Vše pro domácnost Finance a bydlení Reality Vzdělávání a metodika Speciální akční nabídky: Každý registrovaný uživatel má možnost čerpat z výhod akčních nabídek od partnerů portálu. 6 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

7 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA SPOLEČENSTVA Umístěním kurzoru na tuto položku se otevře rolovací menu. Obr. A ukazuje menu před založením společenstva nebo skupiny. Dále možnost návštívit ukázkové DEMO společenstvo pro shlédnutí všech funkcí a prostředí, které na vás čeká (viz další strana). Obr. B ukazuje, jak může vypadat menu, pokud jste již členy jednoho nebo více společenstev a skupin. A B Před založením: Jste krůček od vytvoření nebo zapojení do skupiny či společenstva. Ukázku, co vás čeká uvnitř po založení, naleznete na další straně. Již jste členy: Výčet jednotlivých společenstev a skupin slouží také jako rychlá navigace pro přepínání mezi vašimi komunitami. Můžete být např. členem více SVJ a navíc také v zájmové skupině s vašimi sousedy. K tomu všemu třeba ještě sdílíte on-line prostor vzpomínky a fotografie s třídou vašich spolužáků z dob školy a studií. Vstup do konkrétního společenstva: Kliknutím na vybranou položku se dostáváte do vnitřního uživatelského rozhraní. Ukázku, co vás čeká uvnitř, naleznete na další straně. 7 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

8 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA SPOLEČENSTVA UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ Vstupem do ukázkového společenstva/skupiny (budete přihlášeni jako DEMO uživatel) nebo do již existujícího společenstva (jako nově zapojený uživatel) se dostáváte do vnitřního uživatelského rozhraní. Zde, uvnitř společenstva či skupiny, na vás čekají následující funkce a možnosti. FUNKCÍ: NÁSTĚNKA Slouží ke komunikaci od správce společenstva-skupiny ke všem jeho členům, může zde vkládat obrázky, videa i URL odkazy na různé akce. KALENDÁŘ Obsluhuje správce k zadávání např. termínů shromáždění. Můžete založit novou událost (pokud vám ji správce dovolí založit) a pozvat na ni své sousedy a kamarády. Nebo se jen podívat, jaké události váš spolek čekají, a popřípadě se do nějakých událostí přidat. ANKETY Zde vám správce skupiny může přidávat ankety pro vaše vyjádření/názor. Vy sami také můžete vložit anketu, pokud vám ji správce dovolí založit. DOKUMENTY Zde se můžete podívat na dokumenty vašeho společenství. Dokumenty sem primárně ukládá správce skupiny. Daný dokument lze okomentovat dvojklikem na jeho název. Objeví se menu dokumentu s možností napsat k němu komentář. Dokumenty si můžete také stáhnout do PC. FOTOGALERIE Zde můžete sdílet fotografie ze svých akcí. Fotku můžete přidat i pomocí funkce Novinky kliknutím na řádek Co se právě děje a použitím ikony FOTO. Novou fotogalerii založíte pomocí sekce Fotogalerie a kliknutí do řádku Název galerie. DISKUSE Slouží pro konverzaci a debaty mezi kamarády a sousedy na všemožná témata. Novou diskusi založíte kliknutím do řádku Název diskuse. HLÁŠENÍ ZÁVAD Zde můžete zadávat objevené závady vašemu správci (např. výměnu prasklých žárovek ve společných prostorách apod.) Požadavek na odstranění závady jednoduše zadáte svému správci do kolonky Předmět závady. CENTRÁLNÍ ČÁST: Zobrazování všech funkcí. PRAVÁ ČÁST: Přehled a poslední návštěvy. NOVINKY Zde jsou umístěny všechny příspěvky od uživatelů v dané skupině. Tedy ankety, fotografie, události apod. Slouží především pro orientaci, co všechno se ve společenstvu-skupině událo za dobu vaší nepřítomnosti. KONTAKTY Zde najdete na jednom místě přehledně uspořádané důležité kontakty na sousedy, jejich nájemníky, správní firmu a další, které si můžete libovolně přidávat. Vidíte však pouze ty sousedy, kteří si ve svém osobním profilu nastavili viditelnost svých osobních údajů. 8 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

9 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA REALITY Kliknutím na tuto položku se dostanete na realitní část portálu. Spojili jsme se s partnerem a přinášíme vám možnost prodat, pronajmout či koupit nemovitost přímo na stránkách pod jednotným přihlášením. Třeba zde umístěte nabídku pronájmu bytu ve vašem vlastnictví. Nebo sledujte pohyb realit v konkrétní lokalitě. Tlačítko Logo vás vrátí do vaší základní obrazovky komunitní části webu. Hledač nemovitostí pro podrobné vyhledávání s mnoha filtry dle typu, ceny, lokality, apod. Menu realitní části webu... PORTÁL PRO SVJ/BD návrat do základní obrazovky MAGAZÍN zpět do magazínu Sousedů PORADNY zpět do poradny Sousedů SLUŽBY zpět do služeb Sousedů NÁBYTEK přesun do e-shopu nábytku Možnosti pro vás pro vkládání nemovitostí nebo vložení poptávky po nemovitosti v určité lokalitě, nebo pro sledování realit pomocí realitního hlídače. 9 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

10 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA REALITY VLOŽENÍ VLASTNÍ NEMOVITOSTI Portál Sousedé.cz je naprosto jedinečný možností vložení vlastní nemovitosti ZDARMA! Ať již prodej či pronájem, vložte svoje inzeráty a zvyšte tak šanci k nalezení kupce či zájemce. Vložení je velmi snadné. Klikněte na dlaždici Prodejte a pronajměte. Dostanete se do základní obrazovky obsluhy vašich nemovitostí nástěnky. Zde již vkládáte, upravujete i mažete vaše inzeráty. Nová nemovitost: Postupně navolte veškeré kolonky a vyplňte textová pole popisu. Po uložení základních údajů systém přiřadí vaší nemovitosti jedinečné čísloc a otevře další kroky úprav... Úprava nemovitosti: Zde zadáváte doplňující údaje, nahráváte fotogalerii nemovitosti a také polohu lokality, ve které se nachází Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

11 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA MAGAZÍN Kliknutím na tuto položku se dostanete do magazínu. Zde najdete spoustu užitečných informací potřebných pro chod vašeho domu a také odlehčené čtení ve formě nápadů, jak si zpříjemnit bydlení. Navíc se zasmějete u našeho populárního komiksu. Vybrané články rozesíláme prostřednictvím 14ti denního newsletteru těm z vás, kteří k zasílání newsletteru dali souhlas. Lupa: Lze také využít k vyhledání určitých článků/témat. Archiv magazínu: Zde můžete vyhledávat starší články, které jsou uspořádány do tématických skupin: BD A SVJ DOMOV VOLNÝ ČAS SOUSEDÉ.CZ PŘEDSTAVUJEME Pravý sloupek obsahuje vždy poslední předcházející články, chronologicky seřazené podle data publikování. 11 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

12 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA NÁBYTEK Kliknutím na tuto položku se dostanete do více než 900 e-shopů na jednom místě. Nakupujte a zařizujte výhodně pro celou domácnost, dům nebo chalupu! Upozornění: Pro dotazy na konkrétní nabídku zboží jednotlivých e-shopů, prosím, kontaktujte přímo daný e-shop (resp. prodejce). 12 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

13 2: ZÁKLADNÍ NABÍDKA LOKALITY Umístěním kurzoru na tuto položku se otevře rolovací menu. Zde vyhledáváte anebo vybíráte vaše sledované lokality. Pomocí mapy máte možnost vyhledávat body zájmů, které vás zajímají školy, pošty, turistické cíle a jiné. Pokud si přidáte vybranou lokalitu do sledování (zelené tlačítko +SLEDOVAT pod mapou), automaticky se vám přiřadí do Menu 3 levého sloupce vaší základní obrazovky (viz str. 3). Lokalitu lze stejným způsobem ODHLÁSIT ze sledování pokud vás už nebude zajímat. Sledovaná lokalita (příklad), najdete ji také v základní obrazovce, v levé části Menu 3 Vyhledávání měst, částí měst, obcí, vesnic... Menu mapa: ZÁKLADNÍ MAPA zobrazuje základní mapu zadané lokality BODY ZÁJMU zobrazí body zájmu, které si vyberete z nabídky skupin: - cestování, služby, zdraví, volný čas INFORMACE Z LOKALITY zobrazí tiskové příspěvky z dané lokality (pod mapou) MAPA KRIMINALITY zobrazí index kriminality v dané lokalitě CENOVÁ MAPA zobrazí průměrné ceny pozemků za 1 m 2 v dané lokalitě Menu body zájmu: Zde vybíráte ze skupin bodů zájmu např. pošty, školy, atd. 13 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

14 3: Menu 3 slouží jako rychlý a pohodlný přístup do všech oblastí, které jste vytvořili, které sledujete nebo se vás týkají. Jedná se tedy o přehled a zároveň také nabídku pro případ, že se budete chtít zapojit, vyhledat, založit nové společenstvo/skupinu nebo pozvat další či vyhledat nové přátele a sousedy. TOMÁŠ POSPÍŠIL Menu 3: Přehled, výběr nebo založení: společenstev skupin lokalit přátel 14 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0

15 TIPY NA ZÁVĚR: Závěrem uvádíme několik užitečných rad a doplňujících informací. Podrobné návody, jak založit společenstvo pro vaše SVJ, jak nastavit osobní profil a mnoho dalších, najdete v sekci OTÁZKY A ODPOVĚDI (menu ve spodní patičce webu a také v odkazu horní lišty - Nevíte si rady? ). On-line podpora pro vás: Nevíte si s něčím rady? Máte dotazy či připomínky? Neváhejte se obrátit na souseda Domovníka interní zprávou nebo em: domovnik@sousede.cz odpovíme vám do 24 hodin. Sledujte náš Facebook: Najděte nás kdykoliv na Facebooku a sledujte publikované články. Odpovíme na vaše dotazy, zasmějete se s oblíbenými komiksy a nepřehlédnete ani soutěže a další akce, které pořádáme. Sledujte náš newsletter: Odběrem našeho newsletteru nepropásnete akční nabídky a s předstihem se dozvíte o pozvánkách na odborné semináře a setkání se zajímavými tématy. Aktivaci newsletteru naleznete v nastavení profilu Menu 1. Čerpejte z výhod akčních nabídek: Využijte slevy a veškeré možnosti, které nabízí partneři portálu za zvýhodněných podmínek pouze vám registrovaným uživatelům. Vše o akcích najdete v menu 2 Služby a také v našem newsletteru. Soutěžte s námi: Sledujte náš neswletter, magazín a také Facebook. Pořádáme každoročně soutěže o hodnotné ceny. Více o minulých soutěžích si můžete přečíst v archivu článků našeho magazínu. Patička portálu: Zde naleznete vše o portálu a také: Podmínky použití Informační memorandum Zásady používání souborů cookies 15 Sousedé.cz Manuál uživatele v. 2.0