Kurz pro specialisty na práci se zaměstnavateli

Transkript

1 Kurz pro specialisty na práci se zaměstnavateli Kurz je určen pro pracovní konzultanty-specialisty na práci se zaměstnavateli, kteří mají zájem na rozvoji spolupráce a jednání se zaměstnavateli. Účastníci obdrží základní vstupní informace o fungování personálních úseků velkých firem, o systému výběru a přijímání pracovníků. Výstupem semináře bude přehled postupů, které by měly vést k úspěšnější spolupráci se zaměstnavateli. Součástí bude také nácvik jednání se zaměstnavatelem. TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

2 Praktické dovednosti při p hledání práce TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

3 PROGRAM PŘEDNÁŠKY terminologie životopis motivační dopis inzerce oslovení firmy telefonování jednání s firmou

4 Terminologie personalistů TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

5 Slovníček základnz kladních pojmů I. Assessment Center (AC) Forma skupinového výběrového řízení, kde je pozvána větší skupina uchazečů (10-15) na celý den. Uchazeči v průběhu dne plní jednotlivé úkoly, modelové situace či řeší případové studie, ve kterých prokazují své schopnosti a znalosti pro danou pozici. Součástí je i individuální výběrový rozhovor a psychologické testy. Curriculum Vitae (CV) Životopis, v současné době se preferuje strukturovaná forma životopisu. K životopisu by měl být připojen motivační dopis.

6 Slovníček základnz kladních pojmů II. Pracovní náplň / Job Description (JD) obsahuje základní informace o pracovních úkolech a odpovědnostech konkrétního pracovního místa a dále obecné a odborné požadavky a způsobilosti pracovníka, který bude na dané pozici pracovat.

7 Životopis / CV TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

8 Struktura osobní údaje kontakty vzdělání praxe jazyky další dovednosti zájmy a koníčky foto?

9 ING. VLADIMÍR KOLÁČEK Adresa: Telefon: Datum a místo narození: Vlhká 28, Brno (do 15 hod), vladimir.kolacek@finance.cz 10. května 1975 v Brně Vzdělání 09/ /1997 Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta (Brno) Studijní obor: Manažer-ekonom Ukončení: "Inženýr", Státní zkouška s vyznámením 09/ /1992 Manažerská akademie (Hodonín) Specializace: Studium anglického a německého jazyka Ukončení: maturita Pracovní zkušenosti od 01/2001 Ekonomika, k.s. (Zlín) Redaktor časopisu Účtárna, zodpovědný za přípravu tématické stránky "Nové trendy v účetnictví", rozhovory s předními manažery a účetními specialisty 10/ /2000 Audit, s.r.o. (Brno) Účetní zodpovědný za přípravu a správnost účetních podkladů a závěrek, účast na jednáních s klienty, návrhy na změny účetních systémů 07/ /1996 Sparkasse Frankfurt (Frankfurt an der Oder / SRN) Praktikant v oddělení účetnictví a controllingu, spoluzodpovědný za zpracování denních a měsíčních manažerských reportů, analýzy rozvahy a výsledovky spořitelny, účtování a autorizace faktur Další informace Jazykové znalosti: Angličtina: slovem i písmem - aktivně, praxe ze zahraničí Němčina: slovem - schopnost komunikace, písmem - základy Práce na PC: Ostatní: Zájmy: Windows, MS Office, PageMaker, Outlook, PowerPoint, SAP, Pohoda Řidičský průkaz skupiny A,B,C (platný od ) Sport, tvorba internetových stránek, luštění křížovek, literatura V Brně dne

10 Motivační dopis!? TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

11 Obsah motivačního dopisu Oslovení Proč na pozici reaguji Relevantní údaje Vymezení omezení Další informace Vyjádření pozitivní spolupráce Kontakty

12 Telefonování TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

13 Úvod telefonát je formou komunikace zvednutím telefonu reprezentujeme mít informace vždy být příjemný splnit, to co slíbíme zanechat / převzít kontakt

14 Kdo, kde, kdy, co, jak? Kdo - s kým budete mluvit, jak jej znáte Kde - vhodná místnost - ticho Kdy - nejvhodnějšíčas Co - hlavní důvod telefonátu Jak - dosažení cíle

15 Příprava nutnost!!! důvod materiály papír a tužka čas

16 Zahájen jení telefonátu tu jméno, titul a číslo pozitivně a vesele profesionálně a připraveně vyhnout se vtipům a dvojsmyslů

17 Mluvení v telefonu Vás nikdo nevidí přesná a jasná výslovnost hláskovat slova, adresy spisovný jazyk mluvit přímo do sluchátka

18 Naslouchání banální leč nezbytné soustředit se jen na jednu věc udržení kontaktu zpětná vazba dělat si poznámky

19 Otázky ptát se na podstatu klást otevřené otázky odpovídat stručně a k věci pokud nevíme - zjistíme možné je i zavolat zpět

20 Závěr r telefonátu tu shrnutí souhlas - domluva úkoly zápis

21 Jednání s firmou TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

22 Příprava na jednání čeho chceme dosáhnout proč to chceme dosáhnout jak toho chceme dosáhnout komu je to určeno

23 Dohodnutí termínu s kým chceme jednat co-proč-kdy-jak-nač nachystat termíny nenechat se odbít potvrdit termín trvat na jeho dodržení

24 Zahájení jednání přijít v čas být vhodně oblečen prvních 10 sekund zaujmout výběr místa k sezení navázat kontakt

25 Průběh h jednání verbální a neverbální komunikace dbát na držení těla a intonaci udržovat oční kontakt aktivně naslouchat dělat si poznámky přesvěčit

26 Prezentace klienta dostatečná příprava mít na mysli cíl a účel akceptovat vlastní nervozitu na začátku zaujmout a získat ušít na míru být sám sebou předvídat nepříjemnosti a otázky další prostředky vystupovat věrohodně délka - včas skončit

27 Ukončení jednání shrnutí potvrzení a schválení závěru dohoda na dalším postupu úkoly (já/oni) rozloučení

28 Úkoly neslibujeme, co nemůžeme splnit co slíbíme, to splníme

29 Děkuji za pozornost a hodně úspěchů v praxi TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM EU A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

30 WORKSHOP S vetší radostí Jednu z možností, jak pohlížet na Vaši či moji osobu nabízí psycholog Gille De Liste, který říká, že osobnost je způsob, kterým organizujeme naší hlavní lidskou zkušenost a tedy naše myšlení,pocity,tělesné uvědomění a chování. Od této definice odrazíme způsob naší společné práce a uvažování. Každý z účastníků semináře dostane prostor (cca 45 minut) pro podrobnější průzkum těchto čtyř rovin v kontextu nějakého svého pracovního případu nejlépe takového, ve kterém se zadrhnul či necítil dobře. Jednak tím povzbudí a potěší nás ostatní zjištěním, že nejsme sami, kdo má potíže a jednak touto cestou může získat inspirace a lepší uvědomění, pro to jak svoji práci udělat radostnější a zajímavější. My ostatní mu po ten čas budeme k dispozici svoji podporou, nápady a zkušenostmi a já k tomu občas dodám nějaký teoretický koncept tedy pokud mě napadne. Druhým východiskem tohoto semináře je zkušenost, že většina z nás má v sobě kritického rodiče (koncept Erica Berneho - z transakční analýzy), který místo, aby nás v našich pracovních těžkostech podporoval, tak nás dusí pocity seš k ničemu, každý by to zvládnul lépe než ty (to jsou ty moje, přidejte si vlastní). Budeme tedy také ostražití k místům, kde se sami ubíjíme a pozorovat naše oblíbené způsoby této barbarské zábavy.