Marketing v B2B firmách v ČR

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Marketing v B2B firmách v ČR"

Hynek Veselý
před 9 lety
Počet zobrazení:

1 Marketing v B2B firmách v ČR PhDr. Tomáš Soukup, Ph.D Šmeralova 12, Praha 7 Vavrečkova 5262, Zlín info@b-inside.cz

2 Program 1. Co ovlivňuje úspěšnost firmy na B2B trhu? 2. On-line marketing a sociální sítě v B2B 3. Veletrhy - význam veletrhů v dnešní době a možnosti, jak zvýšit jejich účinnost 4. CRM a jeho implementace v B2B 5. Marketingový výzkum v praxi B2B firem 2 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

Veletrhy - význam veletrhů v dnešní době a možnosti, jak zvýšit jejich účinnost 4.

3 B2B monitor Inspirace pro Váš B2B marketing - 2x ročně výzkum mezi marketingovými manažery / obchodními řediteli / majiteli - B2B firmy s 50 a více zaměstnanci - podrobné výsledky účastníkům zdarma - tipy a články z marketingu 3 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

více zaměstnanci - podrobné výsledky účastníkům zdarma - tipy a články z

4 Co ovlivňuje úspěšnost firmy na B2B trzích 4 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

Systematický marketing se vyplatí Průměrný růst obratu v roce 2010 u jednotlivých skupin 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% 10,0% systematický marketing, rozpočet nad 1,5% obratu 3,2% 2,2% systematický

5 Systematický marketing se vyplatí Průměrný růst obratu v roce 2010 u jednotlivých skupin 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% 10,0% systematický marketing, rozpočet nad 1,5% obratu 3,2% 2,2% systematický marketing, rozpočet do 1,5% obratu systematický marketing, rozpočet do 0,5% obratu -0,7% nesystematický marketing, s vlivem na vedení -2,4% nesystematický marketing, bez vlivu na vedení 5 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

systematický marketing, rozpočet do 0,5% obratu -0,7% nesystematický marketing, s vlivem na vedení -2,4%

6 Výdaje na marketing v době krize 10% navýšení výdajů 46% 44% nezměněné redukce výdajů 6 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

7 On-line marketing v B2B? 7 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

8 On-line marketing Nejpřínosnější aktivity dle manažerů podpora prodeje 56% výstavy a veletrhy 38% direct marketing 37% reklama (ATL) 23% e-marketing 19% PR 12% respondenti měli vybrat max. 2 nejpřínosnější aktivity 8 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

9 On-line marketing Struktura mkt. rozpočtu B2B firem v USA 50% rozpočtu jde do on-line marketingu Zdroj: Marketing sherpa, Search marketing 9 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

10 Veletrhy v B2B 10 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

11 Výstavy a veletrhy 56% firem se účastní veletrhů jako vystavovatelé nevystavujeme, ale veletrhy a výstavy navštěvujeme 34% veletrhů a výstav se neúčastníme vůbec 10% ano, jako vystavovatelé 56% Zdroj: B2B monitor, B-inside s.r.o. (2012), N= B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

ano, jako vystavovatelé 56% Zdroj: B2B monitor, B-inside s.r.o. (2012), N=224 11 B2B monitor (www.

12 Výstavy a veletrhy Význam veletrhů v očích manažerů klesá výstavy a veletrhy nemají pro naši firmu velký přínos 19% v minulosti byly přínosné, ale nyní již jejich význam pro nás opadává 53% výstavy a veletrhy mají pro naši firmu velký přínos 28% Zdroj: B2B monitor, B-inside s.r.o. (2012), N= B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

53% výstavy a veletrhy mají pro naši firmu velký přínos 28% Zdroj: B2B monitor, B-inside s.r.o. (2012), N=224 12 B2B monitor (www.

13 Budování vztahů se zákazníky a CRM 13 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

14 CRM Způsob evidence zákazníků v B2B firmách 50% 40% 30% 20% 10% 43% 34% 26% 21% 0% MS Office CRM systém Správa kontaktů, firemní / účetní systém Graf. č. 13 Zdroj: B-inside s.r.o. (2011), N=250 papírová databáze 14 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

Graf. č. 13 Zdroj: B-inside s.r.o. (2011), N=250 papírová databáze 14 B2B monitor (www.

15 Marketingový výzkum 15 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

Marketingový výzkum Zdroje informací pro rozhodování využívám velmi často často občas nevyužívám vůbec informace od obchodníků firmy 54% 32% 12% 2% vlastní intuice 33% 42% 24% 2% informace z odbor.

16 Marketingový výzkum Zdroje informací pro rozhodování využívám velmi často často občas nevyužívám vůbec informace od obchodníků firmy 54% 32% 12% 2% vlastní intuice 33% 42% 24% 2% informace z odbor.časopisů, veletrhů apod. 17% 42% 38% 3% volně dostupné výsledky market. průzkumů 4% 13% 65% 18% ad-hoc marketingové průzkumy (pokud je realizují) 2% 12% 43% 43% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 16 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

17% 42% 38% 3% volně dostupné výsledky market.

17 Marketingový výzkum Objektivní přínosnost informací Informace od obchodníků firmy -0,5% Vlastní intuice -2,2% Odborné zdroje informací (z odborných časopisů, veletrhů, marketingových průzkumů) 3,6% Graf č. 8 Zdroj: B-inside s.r.o. (2012), n=300-4% -3% -2% -1% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 17 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

marketingových průzkumů) 3,6% Graf č. 8 Zdroj: B-inside s.r.o. (2012), n=300-4% -3% -2% -1% 0% 1% 2% 3% 4% 5% 17 B2B monitor (www.

18 Využijte možnost konzultace 18 B2B monitor ( Konference B2B marketing fórum, Hustopeče

19 Těším se na Vaše dotazy B-inside s.r.o. Šmeralova Praha Vavrečkova Zlín PhDr. Tomáš Soukup, Ph.D. tel.: IČ: DIČ: CZ tel.: (Petr Fusek, výkonný ředitel)

Tomáš Soukup, Ph.D. tel.: 739 358 697 e-mail: tsoukup@b-inside.cz www.

Podobné dokumenty

B2B marketing fórum Jak získat nové klienty a udržet stávající v B2B

Pozvánka na konferenci B2B marketing fórum Jak získat nové klienty a udržet stávající v B2B Kdy: 7. - 8.2.2013 Kde: Hustopeče u Brna, hotel Rustikal Hlavní organizátor: Partneři a spoluorganizátoři: B2B