Jak učit seniory počítačovým dovednostem. Konference knihovny současnosti, Olomouc, Studijní a vědecká knihovna v HK

Transkript

1 Jak učit seniory počítačovým dovednostem Konference knihovny současnosti, Olomouc, Lenka Málková Studijní a vědecká knihovna v HK 1

2 Obsah Učit versus naučit Pojem senior Stárnutí a změny s tím spojené Motivace seniorů Kompetence lektora Kurz První kroky s počítačem pro seniory v SVK HK 2

3 Kurz pro seniory v SVK HK 3

4 Učit není totéž co naučit Zkušený lektor ví, že ne všichni z těch, kteří se učí, se vše i naučí. PROČ ASI??? 4

5 Kdo jsou vlastně senioři? Definice seniora dle věku není jednotná - u nás ani ve světě. Věkové rozpětí účastníků seniorského vzdělávání může být i několik desítek let. Různá motivace, dosažené vzdělání, dřívější profese, zájmy a koníčky, tvořivost, pracovitost, zdravotní stav atd. Nutný individuální přístup. 5

6 Stárnutí a změny s tím spojené Změny v oblasti psychické i fyzické. Zraková ostrost, vnímání barev, vliv osvětlení, sluchová výkonnost. Zpomalení pohybu, psychomotorického tempa a pohybové koordinace. Prodloužení reakčního času. Problémy s ovládáním počítače, tabletu, mobilního telefonu. 6

7 Motivace seniorů ke vzdělávání Především vnitřní motivace senioři často hledají: smysl života sociální kontakty poznatky z oboru U počítačových kurzů se projevuje snaha držet krok s celospolečenským vývojem, rozumět si s mladšími rodinnými příslušníky a přáteli. 7

8 Nejdůležitější kompetence lektora komunikační dovednosti schopnost vytvořit optimální atmosféru pro učení prezentační dovednosti motivační a organizační dovednosti 8

9 Komunikační dovednosti Práce s hlasem a se slovem: přiměřeně hlasitě, jasně a srozumitelně Pomalejší tempo řeči, opakování a připomínání informací Umění naslouchat, být zdvořilý a především trpělivý 9

10 Optimální atmosféra pro učení Přátelská a uvolněná Podpora samostatnosti seniorů Lektor a senior jsou partnery Cílem není, aby se lektor předvedl jako odborník v přednášeném oboru Cílem je podpořit seniory v jejich snaze zvládnout předmět studia 10

11 Prezentační dovednosti Doprovázet výklad prezentací prostřednictvím dataprojektoru Vše ukázat nejprve na plátně, upozornit na obtížná místa senioři se často nedokáží soustředit na plátno a pak teprve na obrazovku počítače snaha provádět úkol na počítači současně s výkladem Pro aktivní nácvik vyučované činnosti je dobré si předem připravit nejrůznější cvičení 11

12 Prezentační dovednosti Speciální cvičení pro práci s myší Pro práci s textovým procesorem předpřipravené texty, určené k opravám a úpravám Pro vyhledávání na internetu předem odzkoušet adresy zdrojů Pro práci s em založit účastníkům školení předem schránky 12

13 Prezentační dovednosti Platí: čím více je praktických cvičení, tím lépe se učivo zvládne Je vhodné dbát na logické uspořádání obsahu výuku jak v rámci jedné lekce, tak i celého kurzu. Je důležité často opakovat a shrnovat základní poznatky pomalejším tempem a s přiměřenou slovní zásobou, tj. vyhýbat se příliš odborné terminologii 13

14 Motivační dovednosti Úkolem lektora je motivovat seniory ke vzdělávání Povzbuzovat je, chválit, zdůrazňovat pokroky a výsledky, kterých již dosáhli Pomáhat jim přenést se přes dílčí neúspěchy, které by je mohly odradit od dalšího učení Pomáhat seniorům překonat strach a obavu z toho, že něco nenávratně zničí nebo pokazí 14

15 Organizační schopnosti Každou vzdělávací akci je nutné předem připravit. Občas se nevyhneme improvizaci, ale většinu činností i používané technické vybavení by si měl lektor odzkoušet předem. Doporučuje se přítomnost asistenta lektora, zvláště při větším počtu účastníků 15

16 Kurz První kroky s počítačem v SVK HK 15 let vývoje Nyní je kurz rozčleněn do 4 modulů Možno absolvovat všechny nebo jen vybrané moduly Důležité je propagovat kurz vně knihovny místní tisk, obecní úřady, seniorské organizace atd. 16

17 Současný program kurzu BLOK 1: Počítač; Operační systém Windows 7; Organizace souborů a složek 1. Počítač a přípojná zařízení, práce s myší BLOK 3: Prohlížení stránek na internetu 9. Seznámení s internetovým prohlížečem 2. Spuštění a vypnutí počítače, operační systém Windows 7, 3. Soubory, dokumenty, složky 10. Vyhledávání na Googlu a na Seznamu 11. Užitečné služby na internetu BLOK 2: Psaní textů na počítači (MS Word) 4. Psaní v jednom řádku, psaní v odstavci, opravy a úpravy textu, ovládání klávesnice 5. Psaní, uložení, kopírování a vytištění dokumentu 6. Nastavení písma, formátování odstavců 7. Kontrola pravopisu, vyhledávání v dokumentu, vkládání obrázků 12. Internetové obchody, internetové bankovnictví BLOK 4: Elektronická pošta 13. Založení ové schránky, odesílání zpráv, adresář 14. Prohlížení došlé pošty, odpověď, postoupení zprávy dalším adresátům, tisk, práce se složkami 8. Záhlaví a zápatí, tabulky 17

18 Postřehy z kurzu Účastníci kurzu si vzájemně pomáhali a radili si. Bez asistentky lektorky by se zvládl pouze menší rozsah látky. Potíže s ovládáním myši u některých účastníků trvaly po celý kurz. Každá lekce by měla mít jakousi zábavnou pointu např. vložení hezkého obrázku, vytvoření pozvánky, nalezení bydliště na internetu atd. 18

19 Postřehy z kurzu Klást důraz na praktické procvičování, minimalizovat teorii. Neustále opakovat důležité informace a postupy např. postup při kopírování kdy použít které tlačítko myši. Potíže činí i pokud mají senioři doma jinou verzi OS. Velký význam mají předpřipravená cvičení při práci s textovým procesorem. Vyhneme se tak problémům s psaním na klávesnici. 19

20 Postřehy z kurzu Důležité je vytvořit laskavé prostředí, chválit za úspěchy a povzbuzovat při neúspěších. Pro seniory má kurz význam i společenský rádi se setkávají, mají smysluplnou náplň volného času. Senioři jsou vděční, dokáží ocenit, že se jim někdo věnuje. Byl zájem o pokračování nebo opakování kurzu. 20

21 Závěr Stárnutí populace je významným demografickým trendem současnosti. Lidé nad 65 let tvoří 15 % obyvatelstva ČR. Vzrůstá naléhavost požadavku celoživotního učení a vzdělávání. V oblasti počítačové gramotnosti pak je tento požadavek ještě umocněn rychlým rozvojem informačních technologií. 21

22 Děkuji za pozornost 22