Děti a dospívající na internetu: nástrahy a rizika online prostředí

Transkript

1 MASARYKOVA UNIVERZITA FAKULTA SOCIÁLNÍCH STUDIÍ Institut výzkumu dětí, mládeže a rodiny Děti a dospívající na internetu: nástrahy a rizika online prostředí doc. PhDr. David Šmahel, Ph.D., Mgr. Anna Ševčíková, Mgr. Lukáš Blinka

2 Struktura přednášky Demografické ukazatele - uživatelé internetu v ČR Co dělají adolescenti na internetu? Kyberšikana a obtěžování na internetu Nadměrné používání na internetu - online závislostní chování Omezení rizik: co dělat?

3 Penetrace internetu v ČR Září 2008: 57% populace používá internet, 58% muži, 56% ženy, World Internet Project the Czech Republic: září 2008, respondentů, reprezentativní výzkum populace ČR Penetrace internetu v České republice podle věku respondenta: % let let let let let let 60 let a starší

4 Mezinárodní srovnání Penetrace internetu ve 14 zemích - World Internet Project % New Zealand Canada Sweden Bolivia USA Australia Israel UK China Macao Singapore Czech Rep. Hungary Colombia

5 Mezinárodní srovnání (věk) Penetrace internetu podle věku v 9 zemích (WIP 2007) % Australia Bolivia Canada China Czech Republic Israel Singapore Sweden USA and more

6 Penetrace internetu v ČR (dle vzdělání) Penetrace internetu v České republice podle vzdělání: 2007 (26 let a starší) % Základní Vyučen bez maturitay Středoškolské s maturitou Vysokoškolské

7 Penetrace internetu v ČR (dle příjmu domácnosti) Penetrace internetu v České republice podle příjmu domácnosti: 2007 (26 let a starší) % do Kč Kč Kč nad Kč

8 Co dělají adolescenti na internetu? (USA a Kanada) Global overview of adolescents' activities on the Internet World Internet Project 2007: Canada + USA, age 12 to 18 years Instant messaging usage Brow sing the Web Dow nloading/listening to music Playing online games Daily Getting information for school w ork Dow nloading/w atching videos Finding/checking a fact Weekly Looking up the definition of a w ord Looking for new s Reading blogs Chatting in chat rooms Monthly - Less than monthly Never Looking for humorous content Writing blog Looking at sites w ith sexual content Making phone calls online Looking for health related information % 20% 40% 60% 80% 100%

9 Co dělají adolescenti na internetu? (ČR) Aktivity adolescentů na internetu World Internet Project 2007: Česká republika (12 až 18 let) Píšete zprávy přes ICQ, MSN atd Stahujete nebo posloucháte hudbu Hrajete hry Získáváte informace pro školní práci Stahujete nebo se díváte na videa Denně Vyhledáváte vtipy nebo jiné formy humoru Chat - chatovací místnost Posíláte em přílohy Týdně Vyhledáváte zpravodajství Telefonujete přes internet Měsíčně Diskutujete na internetu Ověřujete nebo hledáte fakta Vyhledáváte definice slov Nikdy Čtete blogy - w eblogy Pracujete na svém blogu Vyhledáváte informace o zdraví Díváte se na erotické stránky % 20% 40% 60% 80% 100%

10 Rozdíly dívky x chlapci (12 až 18 let) - Dívky častěji: čtou a píší blogy, vyhledávají informace o zdraví (dívky průměrně 13h online) - Chlapci častěji: hrají online hry, dívají se na erotické stránky (chlapci průměrně 15h online)

11 Rozdíly mladší (12 až 15) x starší (16 až 18) - 12 až 15ti letíčastěji: hrají hry (celkem průměrně 12h online) - 16 až 18ti letíčastěji: používají , sledují zpravodajství, vyhledávají informace o zdraví, poslouchají hudbu online, sledují videa online, sledují erotické stránky (celkem průměrně 15h online)

12 Kyberšikana a kyberobtěžování u dětí Stalo se, že Vás někdo obtěžoval, ponižoval, nebo vyhrožoval? (WIP až 18 let) Nikdy Ve fyzickém světě Méně než několikrát za rok Několikrát ročně Na internetu Minimálně několikrát měsíčně 0% 20% 40% 60% 80% 100% - silná souvislosti mezi obtěžováním na internetu a v realitě (r = 0.53)

13 Kyberšikana a kyberobtěžování v ČR dle věku Někdo Vás na internetu obtěžoval, ponižoval, nebo vyhrožoval? let Nikdy let let let Méně než několikrát za rok Několikrát ročně let 50 let a starší Minimálně několikrát měsíčně 0% 20% 40% 60% 80% 100%

14 Agresoři na internetu a v realitě Agresoři na internetu (WIP 2008, 12 až 18 let) Stalo se Vám, že jste v reálném světě někoho fyzicky napadl, nebo ho slovně ponížil Vyjadřoval jste se na internetu o někom hrubě a ponižujícím způsobem Použil jste internet k tomu, abyste někoho obtěžoval nebo ponižoval Nikdy Méně než několikrát za rok Několikrát ročně Minimálně několikrát měsíčně 0% 20% 40% 60% 80% 100% - silná souvislosti mezi rolemi oběti a agresora na internetu (r = 0.70)

15 Souvislosti mezi rolí oběti a agresora WIP 2008, 12 až 18 let: Virtuální obtěžování a vyhrožování: - 11% pouze v roli oběti - 7% v roli oběti i agresora - 2% pouze v roli agresora Reálné obtěžování a vyhrožování: - 13% pouze v roli oběti - 24% v roli oběti i agresora - 12% pouze v roli agresora

16 Rozdělení rolí agresorů a obětí dle věku Obtěžování na internetu: role podle věku let let let Jen oběti Oběti a agresoři let Jen agresoři let 50 let a starší Žádná z rolí 0% 20% 40% 60% 80% 100% - 42% dětí uvedlo, že znajíčlověka, který na ně online útočil, 45% dětí uvedlo, že znajíčlověka, na kterého oni útočili (WIP 2008)

17 Co zažívá oběť při útoku na internetu? Když jste byl/-a terčem agresivních nebo ponižujících útoků na internetu, co jste zažíval/a? (WIP 2008, celá populace) Zoufalství Obavy být online Ohrožení Nikdy Zřídka Smutek Často Ponížení Velmi často Bezmocnost Zlost a vztek % 20% 40% 60% 80% 100%

18 Co zažívá agresor při útočení na internetu? Když jste na internetu někoho obtěžoval/-a nebo ponižoval/-a, co jste zažíval/a? Vzrušení Zábavu Nikdy Zlost a vztek Nutkání někoho provokovat Uvolnění Zřídka Často Velmi často Touhu po odplatě % 20% 40% 60% 80% 100%

19 Závislost na internetu existuje? - kritéria pro diagnózu závislosti na internetu (Goldberg, 1995) napodobení DSM IV - Grohol (2005) závislost na internetu jako hoax - Griffiths (2000a, 2000b) stejné charakteristické vlastnosti jako jiné závislosti - Carlton a Danforth (2004): odlišení high engagement a addiction - Závislost nezpůsobuje internet obecně, ale příslušné aplikace (Meerkerk et al., 2006 ) - Terminologie: addiction x addictive behavior x dependency x high engagement x compulsive behavior x problematic use

20 Nadměrná komunikace závislost na vztazích Online messangery, news groups, atd. Virtuální komunikace podporuje rychlou výměnu osobních informací (Young, 1997) Internet eliminuje obavy spojené s interakcí s druhými jako např. strach z odmítnutí (Pratarelli et al., 2002) Dvě hypotézy internet je příčinou osamělosti X osamělí vyhledávají komunikaci přes internet (Morahan-Martin a Schumacher, 2003) Příležitost pro plaché (Chak a Leung, 2004)

21 Závislost a online hry I Nejsledovanější typ her MMORPG (MUDy) World of Warcraft přes 10 milionů hráčů (celkem 16 milionů MMOG dle Wikipedia) velký potenciál vyvolávat závislost, či kompulzní chování (Wan et al., 2006, Rau et al., 2006 atd.) polovina hráčů hraje přes 20h týdně (Ng, et al, 2005), 60% hráčů uvedlo min 10h v kuse (Yee,2006) průměrně hrají adolescenti 26h týdně (do 20 let), 22h u starších 26 let, let 30h týdně Griffiths et al. (2004)

22 Závislost a online hry II typický hráč je mladý dospělý (emerging adulthood) - průměrný věk okolo 25 let 40% hráčů označují sebe sami za závislé (Yee, 2006) sociální dimenze hry jako faktor závislosti - asi 80% hráčů hraje spolu se svými reálnými přáteli, asi 75% si ve hře našlo dobré přátele (Cole & Griffiths, 2007) flow jako faktor závislosti (poměr optimální složitosti cílů a schopností hráče) sociální interakce souvisí s flow flow a deformace času (Rau et al., 2006)

23 Závislost a online hry III nízký self esteem jako riziko závislého chování aktuální self herní postava ideální self -> čím nižší self esteem, tím větší rozdíly (Bessiere et al., 2007) psychologie vztahu hráče a jeho postavy (přenos Suler, Turkle) náklonnost hráče k postavě podobná vztahu zažívanému k nepřítomným osobám (Wolvendale, 2006) addiction on the internet x addiction to the internet (Griffiths)

24 Sexuální problematika: cybersex a pornografie Al Cooper (1998) model Triple A - Access, Affordabilty, Anonymity Kimberly Young (2000): ACE model Anonymity, Convenience, Escape sexuální kompulze jako předstupeň sexuální závislosti (Cooper, Putnam et al., 1999) 5 základních znaků (Cooper, 1998): popření, neúspěšné přerušení aktivity, excesivní množstvíčasu, negativní dopady, opakování chování přes negativní důsledky 3 typy uživatelů: rekreační, kompulzivní, rizikoví (Cooper, Putnam et al., 1999)

25 Operacionalizace závislosti na internetu I Griffiths (2000) (z DSM IV obecně): význačnost (salience) kognitivní a konativní změny nálady (mood modification) zvyšování tolerance (tolerance) abstinenční příznaky po přerušeníčinnosti (withdrawal symptoms) konflikt mezi závislostí a okolním světem interpersonální a s dalšími aktivitami (práce, škola...) recidivy (relapse) Uživatel internetu je závislý, pokud skóruje ve všech dimenzích.

26 Operacionalizace závislosti na internetu II Beard a Wolf (2001) (z DSM IV pathological gambling): zahlcení internetem zvyšující se používání internetu neúspěšné pokusy přestat rozladěnost při omezeníčasu na internetu člověk je na internetu déle než zamýšlel Konfliktní aspekty: riskuje ztrátu vztahu, práce, vzdělání lhal, aby utajil svou činnost používání internetu jako útěk

27 Operacionalizace závislosti na internetu III Shapira et al. (2000) (vychází z impuls control disorder ): neodolatelné zaujetí (irrestible preoccupation) nadměrné používání delší než plánováno používání ohrožuje další oblasti (konflikt) není vysvětlitelná jinými diagnostikovanými poruchami

28 Z výsledků našich výzkumů Výzkum I: MMORPG, prosinec 2006-leden 2007, online dotazník, hráči osloveni na fórech, 548 hráčů (64% z Evropy), 15% žen ve vzorku Výzkum II: (v rámci World Internet Project) reprezentativní vzorek ČR (vzhledem k pohlaví, vzdělání, věku, regionu a velikosti místa bydliště), face to face rozhovory, září 2007, 1586 respondentů 12 let a starší, z toho 864 uživatelů internetu (54,9% populace)

29 Srovnání popisných charakteristik Výzkum I: MMORPG hráči (průměrně): 25 let, 27,4h hraní týdně, 85% muži x 15% ženy, 46% VŠ vzdělání, 46% zaměstnanci, 41% studující, 53% svobodní/é x 17% ženatý-vdaná Výzkum II: (v rámci World Internet Project) Čeští uživatelé internetu (průměrně): 33 let, 9,5h týdně z domova online, 52% muži x 48% ženy, 13% VŠ vzdělání, 49% zaměstnanci, 20% studující, 42% svobodní/é x 41% ženatý-vdaná

30 MMORPG hráči - deskriptivy Jak často se nevyspíte protože hrajete MMORPG? Jak často si lidé z vašeho okolí stěžují, že trávíte ve hře příliš mnoho času? Jak často zůstáváte ve hře déle než jste předpokládali? Vyjímečně Občas Někdy Běžně Často Vždy 0% 20% 40% 60% 80% 100%

31 MMORPG hráči skóre závislosti Srovnání věku: skóre závislosti, sebepercipovaná závislost a hodiny v MMORPG 30 Skóre závislosti Sebepercipovaná závislost Hodiny týdně v MMORPG years old years old years old years old years old

32 MMORPG: skóre závislosti x percepce V součtu 45% hráčů se vnímá jako závislí. Skóre závislosti Nízké skóre závislosti Průměrné skóre závislosti Vysoké skóre závislosti Velmi vysoké skóre závislosti Počet NEvnímají se % řádkové 48,4% 40,7% 8,9% 1,9% 100,0% jako závislí % z celku 26,5% 22,2% 4,9% 1,1% 54,7% Počet Vnímají se jako % řádkové 11,2% 42,5% 36,4% 9,8% 100,0% závislí na hře % z celku 5,1% 19,3% 16,5% 4,4% 45,3% Celkem Počet % řádkové 31,6% 41,5% 21,4% 5,5% 100,0% % z celku 31,6% 41,5% 21,4% 5,5% 100,0%

33 MMORPG hráči identifikace s avatarem 26% hráčů souhlasí, že schopnosti a dovednosti jejich hrdinů jsou jako jejich, ale o něco větší 17% hráčů souhlasí, že jejich hrdina kompenzuje jejich vlastní schopnosti a dovednosti 15% hráčů věří, že já a můj hrdina jsme stejní 26% souhlasí, že jejich hrdina má zcela opačné schopnosti než mají oni sami mladší hráči (do 26 let) se identifikují s postavou více než hráči starší souvislost míry identifikace se závislostí je sice signifikantní avšak poměrně nízká (r = 0.22)

34 MMORPG hráči identifikace s avatarem II 66% hráčů se někdy cítí být pyšní za své hrdiny (19% nesouhlasí) 13% souhlasí, že se někdy za své hrdiny stydí (73% nesouhlasí) Hráči s větší tendencí k závislosti se za své hrdiny více stydí a jsou za ně více pyšní Zdá se, že hráči s negativními pocity vůči postavě by mohli mít větší tendenci k závislosti

35 Uživatelé internetu - deskriptivy Jak často se vám stane, že se příliš nevyspíte, protože jste dlouho na internetu? Cítíte se veselejší a šťastnější, když jste online Upozorňují vás vaši blízcí, že trávíte příliš mnoho času online? Nikdy Zřídka Často Velmi často 0% 20% 40% 60% 80% 100%

36 Uživatelé internetu skóre závislosti Graf 1: Srovnání věku: skóre závislosti, sebepercipovaná závislost a hodiny týdně na internetu Skóre závislosti Sebepercipovaná závislost Hodiny týdně na internetu years old years old years old years old years old 50 years and older

37 Uživatelé internetu gender a aplikace Muži skórují v závislosti výše než ženy, avšak tráví v průměru více hodin na internetu a od 5h týdně doma na internetu se rozdíly smazávají Aplikace, které ukázaly nejvyšší souvislosti se skórem závislosti: stahování videa a hudby, diskutování na internetu (diskusní fóra, chaty), posílání online zpráv (ICQ), hraní her, prohlížení erotických stránek

38 Uživatelé internetu další kontext Souvislost s mírou disinhibice ve virtuální komunitě (r = 0.42) Souvislost s mírou preference virtuální komunikace (r = 0.43) Souvislost se sebehodnocením (Rosenberg, r = 0.30) Souvislost s mírou disociace virtuálního a reálného přátelství (r = 0.21) (žádná s propojeným ) Souvislost s počtem přátel online Souvislost s hodinami na internetu (r = 0.28)

39 Závislost téma přeceňovanéči podceňované? na internetu najdeme vše je internet sám o sobě příčinou čehokoliv? internet jako místo realizace potřeby co dáváčlověku to, že dělá na internetu to, co dělá? existuje závislost? -> nechť rozhodnou klinikové přeceňovaná média, neexistují důkazy, že internetová závislost existuje sama o sobě podceňovaná pohled do budoucnosti?? (demografie uživatelů internetu a MMORPG hráčů)

40 Chraňme děti: co dělat? (mediační techniky) na ochraně dětí před médii se podílí: rodina, škola, aktuální legislativa stát Pro rodiče mediační techniky (Eastin et al., 2006): (1) Dívat se někdy na web a chodit na internet spolu s dětmi (2) Otevřeně se s dětmi bavit o médiích a jejich obsahu, obzvláště o potenciálně nebezpečném obsahu (3) Hodnotit někdy spolu s dětmi obsah médií s ohledem na míru násilí, či nenávistného a jiného obsahu Restriktivní techniky: kde, kdy a jaký obsah můžou děti sledovat umístění PC na veřejném místě, pravidla ohledněčasu online, pravidla ohledně obsahu, SW filtry

41 O kontrole dětí při práci na počítači v jedné studii 40% dětí a rodičů spolu nesouhlasilo ohledně toho, zda mají pravidla pro pobyt na internetu (rodiče říkaly že mají a děti že nemají) (Wang et al., 2005) Třetina rodičů uváděla použití filtrovacího či blokujícího SW (Wang et al., 2005) V ČR (WIP 2008): 11% adolescentů uvádí, že na jejich počítači je instalován nějaký blokující SW, totéž uvádí 27% rodičů dětí V ČR: 51% rodičů uvádí, že dítě má vymezený čas pro práci s PC, počítač na veřejném místě 35% Autoritativní rodiče mají tendenci více používat filtrující a blokující SW (Wang et al., 2005)

42 Kontrola dětí a SW: pomáháči nikoliv? v nizozemském výzkumu nepotvrdili vztah mezi kontrolou času u dětí online a prohlížením pornografie (Peter & Valkenburg, 2006) SW filtry a programy blokující web: mírný vliv na míru vystavení dětí nechtěné i chtěné online pornografii (Wolak, Mitchell, & Finkelhor, 2007) blokování online reklamy a spam filtry: žádný vliv účast na přednáškách o médiích a bezpečnosti: pozitivní vliv děti, kteří mluvili s rodiči nebo dospělými o možnosti online pornografii, vykazovali vyšší něchtěné vystavení online pornografii

43 Co mohou rodiče a škola dělat? (technické prostředky) Ze studie (Dombrowski et al., 2007) Instalace firewallu a antiviru zabezpečení PC Instalace programu pro ukládání úhozů, které jsou psány na počítači ( key loggers, chat loggers ) Kryptování chat a messanger klientů Filtrování obsahu komunikace: rodiče či škola mohou instalovat program, který automaticky filtruje některé typy informací (např. údaje o sobě, adresu, atp.) Filtry a blokování obsahu web stránek

44 Co mohou rodiče a škola dělat? (netechnické prostředky) Ze studie (Dombrowski et al., 2007) Mluvit o rizicích a nebezpečí, které mohou děti online potkat (sexuální obtěžování, kyberšikana ) Říci dětem, co mají přesně dělat, aby se na internetu ochránily používat osobní nastavení např. bránící přístup cizím osobám, nezveřejňovat informace o sobě atp. Mluvit o tom, co děti online dělají a kam chodí Ověřit nick dětí online říct jim, že nick je jejich tváří Exit strategy naučit dítě rozpoznat nebezpečí a včas odejít, odpojit se od internetu, říct o problému rodičům či učitelům

45 Literatura Beard, K a Wolf, E. (2001). Modification in the Proposed Diagnostic Criteria for Internet Addiction. CyberPsychology & Behavior, 4, Charlton, J.P.& Danforth, I.D.W. (2004). Differentiating computer-related addictions and high engagement. In: Morgan, J., Brebbia, C.A., Sanchez, J. & Voiskounsky, A. eds. Human Perspectives in the Internet Society: Culture, Psychology, Gender. Southampton: WIT Press, pp Chak, K., Leung, L. (2004). Shyness and Locus of Control as Predictors of Internet Addiction and Internet Use. CyberPsychology & Behavior, 7, Cooper, A. (1998). Sexuality and the Internet: Surfing its way into the new Millennium. CyberPsychology & Behavior, 1, Dombrowski, S. C., Gischlar, K. L., & Durst, T. (2007). Safeguarding young people from cyber pornography and cyber sexual predation: a major dilemma of the internet. Child Abuse Review, 16(3), 153. Eastin, M. S., Greenberg, B. S., & Hofschire, L. (2006). Parenting the Internet. Journal of Communication, 56(3), Griffiths, M. (2000). Does internet and computer addiction exist? Some case study evidence. Cyberpsychology & behavior, 3: Grohol, J.M. (2005).Internet addictionguide. Available: Meerkerk, G.J., Eijnden, R. v.d., & Garretsen, H. (2006). Predicting Compulsive Internet Use: It s All about Sex! CyberPsychology & Behavior, 9, Morahan-Martin, J., Schumacher, P. (2003). Loneliness and social uses of the Internet. Computers in Human Behavior, 19, Ng., B.D., Wiemer-Hastings, P. (2005). Addiction to the internet and online gaming. CyberPsychology & Behavior, 8, Pratarelli (2002). Confirmatory Factor Analysis of Internet Use and Addiction. CyberPsychology & Behavior, 5, Shapira, N.A., Goldsmith, T.D., et al (2000). Psychiatric features of individuals with problematic internet use. Journal of Affective Disorder 57, Wang, R., Bianchi, S. M., & Raley, S. B. (2005). Teenagers'Internet Use and Family Rules: A Research Note. Journal of Marriage and Family, 67(5), Weissblum, L. (2000). Incitement to Violence on the World Wide Web: Can Web Wan, C., Chiou, W. (2006a). Psychological motives and online games addiction: a test of flow theory and humanistic needs theory for Taiwanese adolescents. CyberPsychology & Behavior, 9, Wolak, J., Mitchell, K. J., & Finkelhor, D. (2007). Unwanted and Wanted Exposure to Online Pornography in a National Sample of Youth Internet Users. Pediatrics, 119(2), Yee, N. (2006). The demographics, motivations and derived experience of users of massively multi-user online graphical environments. Teleoperators and Virtual Environments, 15, Young, K. (1997). What Makes the Internet Addictive: Potential Explanations for Pathological Internet Use. Available: Young, K. (1999). Internet addiction: Evaluation and treatment. Student British Medical Journal, 7,

46 Děkuji za pozornost Komentáře pro preferující virtuální komunikaci na Tuto prezentaci je možno stáhnout zde: