Aktuální trendy na trhu s podnikovými aplikacemi a jejich uplatnění v průmyslových podnicích
|
|
- Vlasta Novotná
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Aktuální trendy na trhu s podnikovými aplikacemi a jejich uplatnění v průmyslových podnicích doc. Ing. Petr Sodomka, Ph.D., MBA Centrum pro výzkum informačních systémů CVIS Consulting s.r.o. 1
2 Osnova prezentace 1. Východiska výzkumu 2. Cíle a oblasti výzkumu v průmyslových podnicích 3. Zásady výzkumu, vyhodnocení výsledků a zkoumaný vzorek respondentů 4. Vybrané výsledky výzkumu 5. Závěry 2
3 Východiska výzkumu Uplatnění trendů, které deklarují renomované analytické agentury, v českých průmyslových podnicích: Cloud Computing, Green IT, Social Computing Platforms, Service Oriented Architecture Srovnání fáze životního cyklu různých typů informačních systémů a technologií: ERP, EAM, CRM, SCM, BI, CPM, EDI, CPFR, RFID Zhodnocení stavu řízení podnikových procesů a využití ICT Metody plánování a řízení výroby Řízení životního cyklu ICT Řízení investic do ICT a jejich vyhodnocování 3
4 Cíle a oblasti výzkumu Charakteristika zkoumaných organizací s ohledem na potřeby vybraných odvětví Hlavní definované problémy při řízení vztahů se zákazníky a dodavateli Podnikové procesy Hodnocení podnikové kultury Hodnocení obecných investičních priorit a investic do oblasti ICT Plánování, schvalování a hodnocení investic do ICT Hodnocení vybraných dodavatelů ICT na českém trhu Hodnocení kritérií pro výběr ICT a dodavatelů Nejčastější výtky vůči chování ICT dodavatelů Vybrané informační technologie a jejich využití ve výrobních podnicích 4
5 Zásady výzkumu, vyhodnocení výsledků, zkoumaný vzorek 1. Výzkum prováděli výhradně jen zkušení výzkumníci s praxí v terénním výzkumu 2. Řízený projektivní rozhovor s dotazníkem pro tazatele a pozorování 3. Dotazování probíhalo vždy v místě organizace respondenta (1,5-2 hodiny) spojené s exkurzí (pozorováním) 4. Vyhodnocení uskutečněno na základě kvantitativních i kvalitativních metod 5. Validita a reliabilita prezentovaných výsledků se opírá o projektivní rozhovory a dominanci faktů, na nichž se shodne co největší počet velmi odlišných organizací zkoumaného vzorku 6. Organizace s převažující výrobní činností, schopné a ochotné podílet se na dotazování 7. Významné organizace v jednotlivých vertikálách a subvertikálách 8. Respondenti minimálně na pozici manažerů spolurozhodujících za investice do ICT 9. Minimálně 40 zkoumaných organizací => navýšeno na konečný počet 50 5
6 Charakteristika zkoumaných organizací Otavské strojírny a.s., MRB Sazovice, spol. s r.o., Walker Pilana Magnetics, a.s., SPUR a.s., Rokospol a.s., Fuji Koyo Czech s.r.o., Ponast spol. s r.o., PRO.MED.CS Praha a.s., Beneš a Lát, a.s. 6
7 Charakteristika zkoumaných organizací automobilový letecký strojírenský elektrotechnický hutní kovodělný chemický plastikářský a gumárenský sklářský a keramický stavební dřevařský nábytkářský potravinářský nápojový 7,5% 5,0% 2,5% 2,5% 7,5% 2,5% 2,5% 7,5% 2,5% 2,5% 2,5% 7,5% 20,0% 25,0% Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Zastoupení průmyslových odvětví ve zkoumaném vzorku. Hodnoceno 40 organizací podle převažující výrobní činnosti. 7
8 Charakteristika zkoumaných organizací 8
9 Hlavní definované problémy při řízení vztahů se zákazníky (řazeno dle priority) 1. Řízení kvality produkce a dodacích termínů pro zákazníky 2. Řízení procesu fakturace, vč. evidence a vyhodnocování platebních vztahů 3. Specifikace a parametrizace zakázek -zejména u strojírenské výroby 4. Řešení zákaznického servisu Očekávání od ICT při řešení definovaných problémů (řazeno dle priority) 1. Automatizace a zkvalitnění komunikace 2. Automatizace a integrace interních procesů a jejich pokrytí ERP systémem 3. Podpora manažerského rozhodování 4. Řízení zakázek a řízení související dokumentace 9
10 Hlavní definované problémy při řízení vztahů s dodavateli (řazeno dle priority) 1. Řízení kvality a termínů dodávek 2. Řízení cen - vyhodnocování dodavatelů 3. Pružnost reakce na objednávky 4. Dostupnost standardního materiálu Očekávání od ICT při řešení definovaných problémů (řazeno dle priority) 1. Respondenti nevědí, jak a zda může ICT pomoci 2. Řízení reklamací a navazujících procesů včetně řízení dokumentů 3. Automatizace a integrace interních procesů a jejich pokrytí ERP systémem 4. Podpora manažerského rozhodování se zaměřením na SRM 10
11 Podnikové procesy 1. Obecně ke každému procesu: Spokojenost se současným stavem Klíčové úkoly k řešení Pokrytí informačním systémem a plánování jeho inovace 2. Speciálně k plánování a řízení výroby: Typy výrob z hlediska odběru produkce Typy výrob z hlediska spojitosti výrobního procesu Metody řízení výroby 11
12 Hodnocení spokojenosti s podnikovými procesy 0% 20% 40% 60% 80% 100% plánování a řízení výroby řízení nákupu řízení prodeje řízení vnitřní logistiky řízení skladového hospodářství řízení ekonomiky a financí podpora manažerského rozhodování řízení jakosti řízení vztahů se zákazníky a dodavateli řízení dokumentů řízení lidských zdrojů Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Spokojenost se stávajícím stavem podnikových procesů. Hodnoceny odpovědi 40 respondentů. Spokojen Spíše spokojen Spíše nespokojen Nespokojen Nevím/Nedokážu posoudit 12
13 Plánované inovace pokrytí ICT dle podnikových procesů 0% 20% 40% 60% 80% 100% plánování a řízení výroby řízení nákupu řízení prodeje řízení vnitřní logistiky řízení skladového hospodářství řízení ekonomiky a financí podpora manažerského rozhodování řízení jakosti řízení vztahů se zákazníky a dodavateli řízení dokumentů řízení lidských zdrojů Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Plánovaná inovace pokrytí podnikových procesů v letech Hodnoceny odpovědi 40 respondentů. Ano Ne 13
14 Plánování a řízení výroby typy používaných výrob 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% výroba na sklad (Make-to-Stock) výroba na zakázku (Production-to-Order) montáž na zakázku (Assembly-to-Order) inženýrské práce na zakázku (Engineer-to-Order) diskrétní (diskontinuální) výroba procesní (kontinuální) výroba linková (kontinuální i diskontinuální) výroba Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Hodnocení typů výrob dle odběru produkce a kontinuálnosti procesu. Hodnoceno 40 výrobních podniků. Ano Částečně Ne 14
15 Plánování a řízení výroby metody 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Manufacturing Resource Planning Just In Ti me Kanban Seiban Teorie omezení / Drum Buffer Rope Plánování výroby se realizuje s údaji nashromážděnými z celého podniku Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Hodnocení používaných metod řízení výroby. Hodnoceno 40 výrobních podniků. Ano Částečně Ne 15
16 Plánování a řízení výroby Termíny, kvalita a správnost dodávek do/z výrobního procesu Zlepšit metody plánování a řízení výroby Odvádění výroby pomocí systému čárových kódů Zvyšování kvalifikace zaměstnanců Podrobněji specifikované klíčové úkoly jsou vztaženy k výrobě v konkrétní vertikále nebo subvertikále, např.: Strojírenská vertikála zpřesnění plánování strojních kapacit, normování výroby, seřizování strojů, dílenské řízení (Kanban) Subvertikála Engineering-to-Order zavedení metody Seiban (podniky znalostně na úrovni mají zavedeno, např. TOSHULIN, ostatním chybí znalosti a zkušenosti) 16
17 Využití metod pro podporu strategického řízení ABC (Activity Based Costing) 7,5% 5,0% 42,5% VBC (Value Based Management) 12,5% 15,0% 37,5% BSC (Balanced ScoreCard) 2,5% 22,5% 20,0% Six Sigma 12,5% 10,0% 12,5% Teorie omezení / průtokové účetnictví 10,0% 20,0% 30,0% Total Quality Management 7,5% 17,5% 27,5% ANO Plánujeme Nevím Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Využití metod podporujících strategické řízení. Hodnoceny odpovědi 40 respondentů. 17
18 Hodnocení investic realizovaných v letech (řazeno sestupně dle významu) 1. výrobní technologie a kapacity 2. budovy, výrobní, skladové plochy 3. komplexní IS nebo dílčí HW a SW komponenty 4. lidské zdroje Hodnocení investic plánovaných na období (řazeno sestupně dle významu) 1. výrobní technologie a kapacity 2. budovy, výrobní, skladové plochy 3. komplexní IS nebo dílčí HW a SW komponenty 4. lidské zdroje 18
19 Plánování a schvalování investic do ICT 1. Investice do ICT plánuje a schvaluje 72,5 % zkoumaných organizací. 2. Rozhodujícími faktory pro naplánování investice jsou (v uvedeném pořadí): Priority rozvoje organizace Nutnost inovace, resp. obnovy ICT Finanční možnosti a ekonomická situace firmy 3. Rozhodujícími faktory pro schválení investice jsou (v uvedeném pořadí): Nutnost inovace, resp. obnovy ICT Finanční možnosti a ekonomická situace firmy Priority rozvoje organizace 4. Návratnost investic do ICT pravidelně hodnotí pouze 7,5 % zkoumaných organizací, a to za využití měkkých metrik (spokojenost uživatelů, managementu, v jednom případě kolektivním posouzením komise). 19
20 Nejčastější výtky vůči chování ICT dodavatelů Špatná péče o zákazníka nevstřícná komunikace chybí proaktivita při řešení problémů chybí průběžná nabídka zlepšování ICT a jeho přínosů pro firmu Neseriozní jednání neplnění termínů neplnění slibů nevýhodně navržené kontrakty Nekompetentnost nekvalitní konzultanti poskytování servisních služeb nekompetentními pracovníky 20
21 Hodnocení důležitosti kritérií pro výběr IS a dodavatele 0% 20% 40% 60% 80% 100% Funkční vyspělost systému Technologická vyspělost Uživatelská přívětivost systému Síla a stabilita dodavatele Celková cena dodávky/projektu Kvalita servisních služeb Cena servisních služeb v čase Odborné kvality konzultantů Dobré komunikační schopnosti Nadstandardní lidské vztahy Proaktivní přístup dodavatele při řešení Geografická blízkost dodavatele Reference v příbuzných oborech Poskytování poradenských služeb Zdroj: CVIS Consulting Výzkum stavu a požadavků na informační systémy a technologie ve výrobních podnicích v ČR. Hodnocení důležitosti kritérií pro výběr informačnícho systému a jeho dodavatele. Hodnoceny odpovědi 40 respondentů. Velmi důležité Spíše důležité Spíše nedůležité Nedůležité 21
22 Závěry 1. Neexistuje přímý vztah mezi počtem počítačů, zaměstnanců, velikostí organizace a rozsahem (nebo potenciálem) investic do ICT a souvisejících služeb 2. Identifikování firmy (a jejich potřeb v oblasti ICT) dle CZ-NACE (OKEČ) může být pouze orientační, vždy je třeba podrobněji prozkoumat hlavní a vedlejší podnikatelské činnosti organizace 3. Segmentace výrobních organizací dle vertikál by měla být pouze orientační: a) nabídku ICT produktů s vysokou přidanou hodnotou lze jen obtížně standardizovat b) nabídka ICT produktů s nízkou přidanou hodnotou je limitována ochotou pro jejich pořízení a úrovni znalostí, jak je efektivně využít pro potřeby organizace 22
23 Závěry 4. Výrobní podniky dlouhodobě (bez ohledu na vývoj hospodářského cyklu) optimalizují strukturu nákladů (vč. personálních) za účelem udržení konkurenceschopnosti, k čemuž je nutí silná orientace na zahraniční trhy 5. Výrobní podniky nejsou schopny efektivně investovat do ICT a tyto investice vyhodnocovat. Chybí odpovídající znalosti a schopnost managementu uvažovat o ICT jako o klíčovém nástroji podpory generování čistého zisku firmy. 6. Kritickým místem v oblasti podnikových procesů je: využití adekvátních metod plánování a řízení výroby značné nedostatky při řízení ekonomiky a financí (rozpočtování, kalkulace, controlling) neschopnost výrobních podniků vybrat, nasadit a postupně rozvíjet integrovaný informační systém tak, aby pokryl všechny klíčové oblasti firmy vybudovat koncept integrovaného řízení firmy (kombinace adekvátních metod zastřešená metodikou Balanced Scorecard) 23
24 Závěry 7. Významný investiční potenciál ve výrobních podnicích pro následující dva roky vidíme v těchto oblastech (seřazeno dle priority): Enterprise Resource Planning Plánování a řízení výroby (nedílnou součást tvoří metodologická Best Practices) Řízení jakosti Vnitřní logistika a skladové hospodářství systém čárových kódů Business Intelligence Řízení dokumentů Řízení vztahů se zákazníky a dodavateli 8. Z dlouhodobého hlediska vidíme značný investiční potenciál v oblasti: Supply Chain Management Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment RFID 24
25 Děkuji za pozornost Kontakt:
Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017
Okruh I: Řízení podniku a projektů: strategický management, inovační management a manažerské rozhodování 1. Základní struktura strategického managementu a popis jednotlivých fází, zhodnocení výstupů a
VíceOBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1
OBSAH PŘEDMLUVA 1 KAPITOLA 1 MANAGEMENT A MANAŽEŘI 6 MANAGEMENT 7 MANAŽEŘI 9 KAPITOLA 2 VÝVOJ TEORIÍ ŘÍZENÍ 19 MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP 20 ŠKOLA LIDSKÝCH VZTAHŮ 25 HUMANISTICKÝ PŘÍSTUP 26 MODERNÍ NÁZORY 27
VíceTémata DP 2018/2019 Obor: SPŘ - Systémy projektového řízení Forma studia: prezenční Plzeň
Katedra podnikové ekonomiky a managementu Témata DP 2018/2019 Obor: SPŘ - Systémy projektového řízení Forma studia: prezenční Plzeň Ing. Jarmila Ircingová, Ph.D.; doc. Ing. Jan Horejc, Ph.D. Posouzení
VíceAplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na
VíceIng. Petr Kalčev, Ph.D.
Ing. Petr Kalčev, Ph.D. 17.10.2017 24.10.2017 31.10.2017 7.11.2017 14.11.2017 21.11.2017 28.11.2017 5.12.2017 12.12.2017 19.12.2017 Úvod do manažerský informačních systémů Typy informačních systémů Příklady
VíceVýčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí:
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 9. Elektronizace podpůrných procesů Ministerstvo vnitra, Ministerstvo financí Správa
VíceTrendy v oblasti investic do IS/ICT u českých výrobních podniků
Trendy v oblasti investic do IS/ICT u českých výrobních podniků Petr Sodomka, Hana Klčová Centrum pro výzkum informačních systémů (CVIS) Fakulta managementu a ekonomiky Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
VíceTémata DP 2019/2020 Obor: SPŘ - Systémy projektového řízení Forma studia: prezenční Plzeň
Katedra podnikové ekonomiky a managementu Témata DP 2019/2020 Obor: SPŘ - Systémy projektového řízení Forma studia: prezenční Plzeň Ing. Petr Čížek, Ph.D. Strategické řízení organizace (Návrh strategického
VíceAplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na
VíceMORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC
MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie
VíceManažerská ekonomika
PODNIKOVÝ MANAGEMENT (zkouška č. 12) Cíl předmětu Získat znalosti zákonitostí úspěšného řízení organizace a přehled o současné teorii a praxi managementu. Seznámit se s moderními manažerskými metodami
VíceVýuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení)
Výuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení) Milena Tvrdíková Katedra aplikované informatiky Ekonomická fakulta VŠB Technická univerzita Ostrava
VíceHelios Easy. integrované řešení pro řízení
integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou
VíceMODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM
KOZEL Roman MODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM Obsah O hlavním autorovi... 9 Slovo úvodem...11 1. Marketingové prostředí...13 1.1 Charakteristika prostředí...14 1.2 Makroprostředí...16 1.2.1 Demografické prostředí...18
VícePovolání Vyšší odborné vzdělání; Bakalářský studijní program
Procesní konzultant Procesní konzultant se zaměřuje na zlepšování podnikových postupů a procesů, analyzuje a navrhuje procesy systému řízení organizace prostřednictvím automatizace a funkcionalit ICT.
VíceVnitřní integrace úřadu Středočeského kraje
VIÚ Středočeského kraje, Mgr. Jan Drnovský, Mgr. Václav Pávek 09/11/15 Vnitřní integrace úřadu Středočeského kraje Vnitřní integrace úřadu KUSK Krajský úřad Středočeského kraje 2 Obecné předpoklady řešení
VíceZákladní informace o co se jedná a k čemu to slouží
Základní informace o co se jedná a k čemu to slouží CPM bývá někdy nazýváno: Enterprise Performance Management Business Performance Management Strategic Performance Management Performance Management základní
VíceVyužití IT nástrojů pro měření a řízení výkonnosti. Michal Kroutil 22.11.2005
Využití IT nástrojů pro měření a řízení výkonnosti Michal Kroutil 22.11.2005 1 Obsah 1 2 3 4 5 Představení Ciber Novasoft Klíčové ukazatele výkonnosti Zdroje dat SAP SEM Implementační projekt 2 Představení
VíceDodávka informačního systému ERP
Příloha č.1 - Pokrytí jednotlivých poptávaných procesních oblastí Dodávka informačního systému ERP Podrobnější informace o pokrytí jednotlivých poptávaných funkcí uchazeč vyplní v následující tabulce.
Vícev praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání
Podpora rozhodování v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání HanušRais Business DevelopmentManager SAS Institute ČR s.r.o. Agenda Úvod - Profil SAS Institute Pojem Business
VíceDOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA
Projekt Tvorba modelu pro měření a řízení výkonnosti podniků byl podpořen Grantovou agenturou ČR, reg. č. projektu 402/09/1739 DOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA ZÁKLADNÍ CHARAKTERISTIKY
VíceCONTROLLING. Metodický list č. 1 FUNKCE CONTROLLINGU ZÁKLADY FINANČNÍHO PLÁNU A ZDROJE DAT PRO CONTROLLING
Metodický list č. 1 FUNKCE U ZÁKLADY FINANČNÍHO PLÁNU A ZDROJE DAT PRO Funkce a koncepce controllingu Controlling jako podsystém řízení cíle a funkce controllingu Aktuální koncepce managementu v období
VíceInformace pro uznávání předmětů ze zahraničních studijních pobytů (2016/17) Státnicové předměty navazujících magisterských studijních oborů
Informace pro uznávání předmětů ze zahraničních studijních pobytů (2016/17) doporučení k uznání státnicových předmětů potvrzuje garant předmětu doporučení k uznání předmětů, které nejsou uvedeny jako státnicové,
VíceOtázky kurzu 4IT417 Řízení podnikové informatiky verze z 1/2/2009. 1.Podniková informatika pojmy a komponenty
Otázky kurzu 4IT417 Řízení podnikové informatiky verze z 1/2/2009 1.Podniková informatika pojmy a komponenty (1) Objasněte pojmy: IS, ICT, ICT služba, ICT proces, ICT zdroj. Jakou dokumentaci k ICT službám,
VíceInformační systémy. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz
Informační systémy Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz Úvod - co možná umíte z předmětu SWENG Rozdělení IT Architektura IS Klíčový prvek řízení IS z něj vycházejí detailní analytické i plánovací charakteristiky
VíceNadpis presentace. Řízení IT v malých. útvarech aneb Light verze IT governance
Řízení IT v malých Nadpis presentace útvarech aneb Light verze IT governance Iva Steinerová Mobil: +420 605 225 016 iva.steinerova@perpartes.cz www.perpartes.cz Název a datum presentace (Zobrazit Předloha
VíceDotační tituly pro IT/ICT sektor. Konference ISSS 2010 12. dubna 2010, Hradec Králové
Konference ISSS 2010 12. dubna 2010, Hradec Králové Agenda prezentace O společnosti Dotace obecně Dotace na mzdy v IT program ICT a strateg. služby Dotace na IT produkty program ICT v podnicích Podání
VíceInfor APS (Scheduling) Tomáš Hanáček
Infor APS (Scheduling) Tomáš Hanáček Klasické plánovací metody a jejich omezení MRP, MRPII, CRP Rychlost Delší plánovací cyklus Omezená reakce na změny Omezené možnosti simulace Funkčnost Nedokonalé zohlednění
VíceChytrá systémová architektura jako základ Smart Administration
Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration Ing. Petr Škvařil, Pardubický kraj Dipl. Ing.Zdeněk Havelka PhD. A-21 s.r.o. 1 Nepříjemné dotazy Jsme efektivní v provozování veřejné správy?
VíceZpráva o Digitální cestě k prosperitě
Zpráva o Digitální cestě k prosperitě Milena Tvrdíková Milena Tvrdíková Katedra aplikované informatiky, VŠB- Technická Univerzita Ostrava Sokolská třída 33. 701 21Ostrava 1 milena.tvrdikova@vsb.cz Ve vyspělých
VíceKrauthammer International
living performance Současné trendy v analýze vzdělávacích potřeb Richard DOBEŠ, Krauthammer International Managing Partner Central Europe richard_dobes@krauthammer.com Krauthammer International Založena
VíceCobiT. Control Objectives for Information and related Technology. Teplá u Mariánských Lázní, 6. října 2004
CobiT Control Objectives for Information and related Technology Teplá u Mariánských Lázní, 6. října 2004 Agenda Základy CobiT Pojem CobiT Domény CobiT Hodnocení a metriky dle CobiT IT Governance Řízení
VíceGINIS na KrÚ Středočeského kraje
9.4.2014 GINIS na KrÚ Středočeského kraje Informační systém GINIS na Krajském úřadu Středočeského kraje GINIS na KrÚ Středočeského kraje, Václav Pávek, www.gordic.cz GORDIC Specialista v oblasti veřejné
VíceArchitektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Architektury Informačních systémů Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Nutné pojmy Co je to informační systém? Jaké oblasti zahrnuje? Jaká je vazba IS na podnikovou strategii?
VíceProjekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál)
Projekt CzechEkoSystem (Ekosystém pro rizikový kapitál) Ing. Jan Zeman Regionální koordinátor Obsah 1. Náplň projektu 2. Kouč v projektu CzechEkoSystem 3. Poradenské služby 4. Aktuální stav 5. CzechEkoSystem
VíceArchitektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček
Architektury Informačních systémů Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Nutné pojmy Co je to informační systém? Jaké oblasti zahrnuje? Jaká je vazba IS na podnikovou strategii?
VícePŘÍPADOVÉ STUDIE. AGADOS, s.r.o. Situace: Výchozí stav: Obchodní cíle: Řešení mygem :
PŘÍPADOVÉ STUDIE AGADOS, s.r.o. AGADOS s.r.o. je společnost, která vyrábí vysoce spolehlivé výrobky. Jednou z priorit firmy je kvalita vyráběných přívěsů. Jejich dlouhověkost je zajištěna kvalitním designérským,
VíceOTA NOVOTNÝ JAN POUR MILOŠ MARYŠKA PODNIKO
OTA NOVOTNÝ JAN POUR MILOŠ MARYŠKA JOSEF BASL RíZENÍ VÝKONNOSTI ~ PODNIKO INFORMA VE TIKY PROFESSIONAL PUBLISHING 5 OBSAH Úvod 11 Oddíl A: IDzení ekonomiky IS/ICT - obsah a principy 15 1 IDzení podniku
VíceManažerské shrnutí projektu
Identifikace možných úspor a efektivit v oblasti provozních a mandatorních výdajů Ministerstvo spravedlnosti Manažerské shrnutí projektu Vyhodnocení efektivnosti vynakládání rozpočtových zdrojů v resortu
VíceIT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011
IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011 Definice - outsourcing Outside resource using Termín outsourcing se všeobecně používá pro dlouhodobé převedení určité oblasti služeb na poskytovatele
VíceOBLASTI VEDENÍ ZÁVĚREČNÝCH PRACÍ PEDAGOGŮ INSTITUTU 545
OBLASTI VEDENÍ ZÁVĚREČNÝCH PRACÍ PEDAGOGŮ INSTITUTU 545 Oddělení ekonomiky Ing. Igor Černý, Ph.D. 1. Strukturální pomoc EU ve vybraných oblastech a společnostech 2. Modelování vlivu vybraných faktorů na
VícePrůzkum českého nákupu Procurement Survey 2016
Průzkum českého Procurement Survey 2016 Květen 2017 Představení průzkumu Procurement Survey 2016 Společnost Profitana ve spolupráci s Českou asociací a prodeje (CANAP) uspořádala již třetí ročník průzkumu
VíceManažer zahraničního obchodu
Manažer zahraničního obchodu Manažer zahraničního obchodu reprezentuje společnost v zahraničních obchodních záležitostech, vytváří a realizuje obchodní strategii firmy v oblasti zahraničního obchodu. Odborný
VíceCPM/BI a jeho návaznost na podnikové informační systémy. Martin Závodný
CPM/BI a jeho návaznost na podnikové informační systémy Martin Závodný Agenda Význam CPM/BI Aplikace CPM/BI Projekty CPM/BI Kritické body CPM/BI projektů Trendy v oblasti CPM/BI Diskuse Manažerské rozhodování
VícePodnikové informacní systémy investice a efekty
Podnikové informacní systémy investice a efekty Odhad nasycenosti trhu vybranými aplikacemi z pohledu dodavatelu v CR na pocátku roku 2006 15 10 Pocet kladných odpovedí 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
VíceTematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu
Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15 Katedra podnikání a managementu doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc. doc. Ing. Jiří Cienciala, CSc. doc. Ing. Milan Michalko, Ph.D.
VíceOutsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy
Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb
VíceJan Hřídel Regional Sales Manager - Public Administration
Podpora kvality ICT ve veřejné správě pohledem Telefónica O2 4. Národní konference kvality Karlovy Vary Jan Hřídel Regional Sales Manager - Public Administration Obsah 1. Strategie v ICT využití metody
VíceManagement IS. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz 22/ 1
Management IS Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz 22/ 1 Učitelé Přednášející: Cvičící: Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. Ing.Aleš Klusák Kontakt: koch@fbm.vutbr.cz 22/ 2 Literatura Skripta: Koch,M. Dovrtěl,J.:
VíceOČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI
OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI VÝZKUM MEZI MAJITELI A MANAŽERY FIREM 2013 Strana 1 z 9 Obsah: 1. Úvod 3 2. Hlavní závěry výzkumu 4 3. Metodika 7 4. Vzorek respondentů 7 5. Organizátoři a
VíceSoftwarová podpora v procesním řízení
Softwarová podpora v procesním řízení Zkušenosti z praxe využití software ATTIS Ostrava, 7. října 2010 www.attis.cz ATTN Consulting s.r.o. 1 Obsah Koncepce řízení výkonnosti Koncepce řízení výkonnosti
VíceBakalářský studijní program Stavební inženýrství MANAGEMENT A EKONOMIKA VE STAVEBNICTVÍ
Bakalářský studijní program Stavební inženýrství obor MANAGEMENT A EKONOMIKA VE STAVEBNICTVÍ STRUKTUROVANÉ STUDIUM Délka studia 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 BAKALÁŘSKÉ STUDIUM bakalářská práce státní závěrečná
VícePROJEKTOVÝ MANAGEMENT A FUNDRAISING II.
PROJEKTOVÝ MANAGEMENT A FUNDRAISING II. Mgr. Dušan Kučera, Ph.D., MBA ZS 2016/2017 1 Opakování: Vlastní projekt (1, 2-3 studenti): PREZENTACE na CVIČENÍ (oponentura) PÍSEMNÁ seminární práce (mailem) Představte
VíceStrategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy
Strategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy Ing. David Melichar, PhD., ČSSI Ing. Tomáš Hrabík, CORTIS Consulting 1.12.2008 Setkání informatiků, Kladno Trendy ve veřejné správě Smart Administration,
VíceVII. - Řízení kvality v IT
VII. - Řízení kvality v IT (metriky a BSC) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc Bankovní institut vysoká škola Metriky v informatice podle: 2. Prof. Scheer, IDS- Scheer 3. Prof. Voříšek a Ing. Učeň, KIT - VŠE
VíceZákaznický servis ve společnosti Ponast. Ctirad Bryol ředitel společnosti
Zákaznický servis ve společnosti Ponast Ctirad Bryol ředitel společnosti 13.6.2012 PONAST spol. s r.o. PONAST spol. s r.o. Valašské Meziříčí Založena 1992 Zaměření: strojírenská a elektrotechnická výroba
VíceModul VÝROBA. Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One. Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk
Modul VÝROBA Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk Základní kritéria pro nasazení modulu VÝROBA Společnost, která dodává produkty na základně objednávek
VíceVýznam inovací pro firmy v současném období
Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 25. říjen 2013 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného projektu FPH VŠE "Konkurenceschopnost" (projekt IGA 2, kód projektu VŠE IP300040). 2
VíceMarketingový výzkum 10. Výzkum spokojenosti Analýza image
Marketingový výzkum 10 Výzkum spokojenosti Analýza image Měření spokojenosti zákazníků Periodické hodnocení, nástroj zlepšování kvality Spokojenost = soulad mezi očekávanou a získanou hodnotou Vliv na
VícePŘÍLOHA 2: VÝSLEDKY PILOTNÍHO PRŮZKUMU V ÚSTECKÉM A JIHOMORAVSKÉM KRAJI
PŘÍLOHA 2: VÝSLEDKY PILOTNÍHO PRŮZKUMU V ÚSTECKÉM A JIHOMORAVSKÉM KRAJI Pilotní průzkum, jehož cílem bylo zejména ověřit praktickou použitelnost otázek pro konstrukci skóre, se uskutečnil v listopadu a
VíceZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ
Název projektu: Číslo projektu: Tradice rodinné firmy je závazkem, ale i výzvou ke zvýšení konkurenceschopnosti BIERHANZL GROUP, a. s. CZ.04.1.03/4.1.02.3/0006 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název
VíceVýzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb
Výzvy Facility managera v integrované správě budov a majetku pro přidanou hodnotu služeb Ing. Zdeněk Čežík zdenek@cezik.cz Konference IFMA CZ Přidaná hodnota Facility managementu 10. 11. 2015, Praha Výzvy
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉMY. 03. 01. 2006, Ing. Jiří Mráz
INFORMAČNÍ SYSTÉMY 03. 01. 2006, Ing. Jiří Mráz PŘEDNÁŠEJÍCÍ Jiří Mráz Production Coordinator UNICORN jiri.mraz@unicorn.cz AGENDA Informační a komunikační technologie (ICT) podniku Informační systémy Zakázkový
VíceOblasti vedení závěrečných prací pedagogů ekonomického oddělení 545
Oblasti vedení závěrečných prací pedagogů ekonomického oddělení 545 Ing. Igor Černý, Ph.D. 1. Strukturální pomoc EU ve vybraných oblastech a společnostech 2. Analýza vybraných politik EU/ES 3. Ekonomická
VíceAktuální dotační příležitosti
Aktuální dotační příležitosti ICT a vzdělávání Tomáš Palko 7. 4. 2010 Struktura prezentace Představení PNO Consultants Služby PNO Consultants Dotační příležitosti ICT a vzdělávání Jiné zajímavé dotační
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005
INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005 AGENDA definice IS, zavedení pojmů možnosti a rozdělení typická struktura technologie nasazení praktická ukázka
VícePodniková ekonomika a management (PEM)
Podniková ekonomika a management (PEM) Navazující magisterský studijní program Ekonomika a management doc. RNDr. Ing. Roman Šperka, Ph.D. 19. 9. 2017 Co potřebujeme pro úspěšnou profesní kariéru? Znalost
VícePŘEDSTAVENÍ - KAREL HÁJEK Nasazení SD ve skupině ČEZ
PŘEDSTAVENÍ - KAREL HÁJEK 15 let na straně Dodavatele (AutoCont CZ) Implementace SD v holdingu Synot ( krabicové řešení pro standardní podporu ICT) Implementace SD pro 70x Tesco stores v Polsku (podpora
VíceIT v průmyslu. Standardizované komunikační rozhraní mezi MES systémem a jeho okolím. 21.4.15 Leoš Hons Leo.Hons@mescentrum.cz
IT v průmyslu Standardizované komunikační rozhraní mezi MES systémem a jeho okolím Základní informace o MES Centrum Založeno v roce 2012 Organizace nebo spoluúčast na organizaci 15 odborných akcí (semináře,
VíceZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB
ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz
VícePředstavení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING
Představení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING JSME PORADCI V OBLASTI INOVACÍ A NOVÝCH TECHNOLOGIÍ Popis společnosti Proč Concordia Consulting? Concordia Consulting je poradenská společnost,
Více3. Očekávání a efektivnost aplikací
VYUŽÍVANÍ INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ V ŘÍZENÍ FIREM Ota Formánek 1 1. Úvod Informační systémy (IS) jsou v současnosti naprosto nezbytné pro úspěšné řízení firem. Informačním ním systémem rozumíme ucelené softwarové
VíceProjekt byl financován z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR.
Zvyšování adaptability a konkurenceschopnosti společnosti Ostrapack, s.r.o. a jejich zaměstnanců formou systematického vzdělávání na základě klíčových kompetencí zaměstnanců Projekt byl financován z prostředků
VíceTrendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření
Trendy v (mobilní) Business Inteligence v ČR dotazníkové šetření Vytvořil: Distribuce dokumentu: Česká asociace pro finanční řízení Controller Institut elektronicky na finanční a controllingové specialisty
VíceLiteratura doporučená: Management změny. Prosperita organizace. Strategický management
Anotace předmětu: Předmět rozšiřuje poznatky základního kurzu managementu o témata zaměřená na management změny, prosperitu organizace, výkonnost organizace, strategický management a podnikatelský plán,
VíceInformační systémy. Jaroslav Žáček
Informační systémy Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/infs1/ Úvod - co možná umíte z předmětu SWENG / SWING SWOT analýza Rozdělení IT Architektura IS Klíčový prvek řízení IS
VíceManagement IS1. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz
Management IS1 Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz 23 1 Proč a jaký IS/IT? Informační systém je pro podnik totéž, co šaty pro člověka. Může mít vlastní, může mít vypůjčené (outsourcing), ale musí
VíceVyužití ICT v podnicích (ve znění platném od 1.1. 2007)
Změna: (datum změny) Využití ICT v podnicích (ve znění platném od 1.1. 2007) Tento program realizuje Prioritu 1 Podnikání a inovace, Operačního programu Podnikání a Inovace 2007 2013. 1. Cíl programu Cílem
Vícenové metody řízení podniků v elektrotechnice Vladimír Bartoš ředitel podpory prodeje firmy Minerva ČR a SR
nové metody řízení podniků v elektrotechnice Vladimír Bartoš ředitel podpory prodeje firmy Minerva ČR a SR 25 let pomáháme řídit ty nejsložitější procesy ve slovenských a českých firmách nabízíme konzultanty
VíceNávrhář podnikových procesů
Návrhář podnikových procesů Návrhář podnikových procesů analyzuje, navrhuje a optimalizuje procesy systému řízení podniku a v jeho rámci podnikové procesy, případně procesy pro dodržení kvality ICT služeb.
Vícezákladní FAkTA CO Je PROFeSSIOnAL COMPUTInG? CíLOVÁ SkUPInA DISTRIBUCe
6 CO Je PROFeSSIOnAL COMPUTInG? základní FAkTA IT časopis pro uživatele ze segmentu enterprise, midrange a SMB. Zabývá se potřebami a nákupními zvyklostmi těchto uživatelů, zveřejňuje redakční články,
VíceARCHITEKTURA INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ PODLE ÚROVNĚ ŘÍZENÍ
ARCHITEKTURA INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ PODLE ÚROVNĚ ŘÍZENÍ Podle toho, zda informační systém funguje na operativní, taktické nebo strategické řídicí úrovni, můžeme systémy rozdělit do skupin. Tuto pyramidu
VíceMetodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování
Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování Ing. Štěpánka Cvejnová vedoucí kanceláře náměstka ministra vnitra pro státní službu sekce pro státní službu Ministerstvo vnitra
VíceCMMI ení zralosti. Viktor Mulač. Business consultant. itsmf
CMMI Cesta ke zlepšen ení zralosti organizace IT při budování IS Viktor Mulač Business consultant Hlavní faktory ovlivňující kvalitu v organizaci Každý si uvědomuje jak důležité je mít kvalifikované a
VíceProdukty třídy BYZNYS
Produkty třídy BYZNYS - jistota, spolehlivost a dynamika ve Vašich datech Jiří Rákosník, obchodní ředitel ing. Vlastimil Fousek, vedoucí analytického a vývojového oddělení Produkty třídy BYZNYS informační
VíceOBSAH. Nasazení standardního podnikového informačního systému 9. Přehled komponent systému SAP 13. Úvod do používání systému SAP 31
3 Kapitola 1 Nasazení standardního podnikového informačního systému 9 Standardní podnikový informační systém 10 Podnikové informační systémy 10 Zavádění systémů ERP 12 Kapitola 2 Přehled komponent systému
VíceKOMUNIKACE A LIDSKÉ ZDROJE
PROJEKT BAKALÁŘSKÉ PRÁCE KOMUNIKACE A LIDSKÉ ZDROJE NÁZEV BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Marketingová strategie obchodní jednotky (SBU) společnosti ABB v oblasti B2B Leden 2013 TERMÍN UKONČENÍ STUDIA A OBHAJOBA (MĚSÍC/ROK)
VíceHODNOCENÍ VÝKONNOSTI PODNIKU VE SPOJITOSTI SE STRATEGICKÝMI CÍLY
29 HODNOCENÍ VÝKONNOSTI PODNIKU VE SPOJITOSTI SE STRATEGICKÝMI CÍLY POKORNÝ Karel Abstrakt: Metoda Balanced Scorecard (BSC) její podstata, obsah a principy. Vztah BSC ke strategickému a operativnímu řízení
VíceŘízení podniku a elektronické obchodování
Řízení podniku a elektronické obchodování Elektronické podnikání Všechny podnikové procesy ovlivněné internetem Elektronický obchod Řízení dodavatelských sítí Řízení zdrojů podniku Řízení vztahů se zákazníky
VíceJak financovat ICT projekty z EU fondů. Martin Dolný 6.-7.4.2009
Jak financovat ICT projekty z EU fondů Martin Dolný 6.-7.4.2009 Současná situace v čerpání EU fondů Pomalé čerpání Menší zájem, obava z komplikovanosti systému Krize Redefinice dotačních priorit Zneužívání
VíceMetodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích
Konference Moderní veřejná správa Brno, 1. - 2. 6. 2017 Metodická podpora řízení kvality v územních samosprávných celcích Ing. Lenka Švejdarová odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
VíceRetail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat
Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat Jiří Melzer, MIBCON, a.s. Klíčová témata Plánování sortimentu strategické plánování nové sezóny plánování a tvorba kolekce finanční plánování prodejních
VíceMozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje
Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika rozvojových aktivit Management by Resultes je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí
VíceJak připravit podnikový controlling a ABC Multidimenzionální vyhodnocování ziskovosti
Jak připravit podnikový controlling a ABC Multidimenzionální vyhodnocování ziskovosti Dean Brabec, Petra Řeřichová Cíle prezentace Specifikovat rozdíly mezi klasickým přístupem controllingu a sledováním
VíceMORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC. Nabídka Inovačních voucherů
MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Nabídka Inovačních voucherů MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie
VíceNAKUPOVÁNÍ
lkruta@ezu.cz NAKUPOVÁNÍ NAKUPOVÁNÍ Zásady, pravidla, povinnosti a úskalí v procesech nakupování Rozdělení procesů nákupu z několika hledisek Správná praxe v klíčových oblastech nakupování Správná praxe
VíceŘízení vztahů se zákazníky
Řízení vztahů se zákazníky Řízení vztahů se zákazníky Vychází z představy, že podnik je řízen zákazníkem Používanými nástroji jsou: Call Centra Customer Relationship Management (CRM) Základní vazby v řízení
VíceINFORMACE O ZAVEDENÉM SYSTÉMU KVALITY dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti
INFORMACE O ZAVEDENÉM SYSTÉMU KVALITY dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti Obsah: 1) Adresa společnosti 2) Historie firmy 3) Rozsah systému kvality 4) Systém managementu kvality 5) Povinnosti
VíceJak auditovat systémy managementu bez příruček a směrnic Ing. Milan Trčka
Jak auditovat systémy managementu bez příruček a směrnic Ing. Milan Trčka Nový přístup k vedení auditů 3 úrovně pro vedení auditu Vrcholové vedení organizace Vlastníci procesů Pracoviště Nový přístup k
Více