Přímé odesílání dávek je dostupné i pro VZP. Modul edávky vám tak nabízí komfortní odesílání dávek na všechny tuzemské zdravotní pojišťovny.

Transkript

1 BULLETIN PRO UŽIVATELE červenec 2012

2 Modul edávky odesílá dávky na všechny ZP Přímé odesílání dávek je dostupné i pro VZP. Modul edávky vám tak nabízí komfortní odesílání dávek na všechny tuzemské zdravotní pojišťovny. Na základě zpětné vazby od lékařů můžeme potvrdit, že počet úspěšných podání na VZP s každým měsícem výrazně stoupá. Tento trend je důsledkem intenzivní práce našich specialistů a odborníků z VZP, kteří za poslední měsíce doladili řadu dílčích problémů. V tuto chvíli jsme přesvědčeni, že je služba odesílání dávek zdravotní péče přes modul edávky výborným pomocníkem i v případě VZP. Díky téměř dvacetileté tradici a bezmála uživatelů máme s elektronickou komunikací celou řadu zkušeností. Rádi vám nabídneme odbornou pomoc se zprovozněním modulů edávky - od zřízení elektronického certifikátu až po první úspěšné podání. Jsme vám k dispozici na naší zákaznické lince HOTLINE na telefonním čísle každý všední den od 7:00 do 19:00, případně se obraťte na vašeho regionálního obchodního zástupce. Pokud stále váháte, zda s moduly edávky začít pracovat, informujte se u svých kolegů. Každý náš třetí zákazník je pravidelně pro vyúčtování na ZP používá. Počet úspěšných podání na VZP Průzkum pro smysluplnou elektronizaci zdravotnictví přináší zajímavé výsledky Společnost CompuGroup Medical v současné době provádí průzkum zaměřený na preference terénních ambulantních lékařů v oblasti ehealth. Budeme rádi, pokud nám sdělíte na tuto problematiku i váš názor. Ohlasy na anketu i její průběžné výsledky jsou velmi zajímavé a indikují zřetelný zájem lékařské veřejnosti o toto téma. Anketa je rozdělená do tří bloků. Ty se zaměřují na elektronickou komunikaci lékařů s partnery a institucemi, na procesy, ve kterých již elektronickou komunikaci lékaři využívají, a na problémy, které v elektronické komunikaci lékaři spatřují. Z průběžných výsledků můžeme prozradit, že za největší problém lékaři zatím uvádějí hrozbu zneužití dat. Na druhé straně je patrné, že lékaře problematika skutečně zajímá a po elektronizaci některých procesů sami volají. Zdaleka se nepotvrzují obavy, že je ehealth pro lékaře něčím naprosto nezajímavým. Pomozte společně vytvořit ehealth, který vám bude pomáhat, a sdělte nám svůj názor na tuto problematiku. Ve vašem programu jsou umístěné bannery, u kterých jsou dvě tlačítka [VYPLNIT NYNÍ] a [VYPLNIT při ukončení programu]. Ta vám otevřou webový formulář, pomocí kterého můžete vyjádřit svůj názor. Anketa je anonymní a její vyplnění vám nezabere víc než pár minut. Nebuďte k této problematice lhostejní. Elektronizace zdravotnictví se dotkne nás všech, ať už firem vyvíjejících SW, lékařů nebo pacientů. Budeme se těšit na vaše odpovědi. 2 - Bulletin pro uživatele - červenec 2012

3 eparafa nezabírá žádné místo v ordinaci a má právní oporu Vedení papírové dokumentace pacientů je již minulostí. V minulém čísle bulletinu jsme vás informovali o novém modulu eparafa, který umožní vést dokumentaci pouze v elektronické podobě. Těší nás velký zájem klientů o tento modul. V nejbližší době očekáváme i nové doporučující stanovisko od dalšího renomovaného právníka. Modul eparafa si ihned po svém uvedení získal velký zájem našich klientů. Již několik týdnů po zahájení prodeje si jej zakoupilo více než 150 uživatelů a jak potvrzují statistiky z naší HOTLINE, řada dalších klientů se o modul intenzivně zajímá. Patříte-li mezi ty, kteří vedou dokumentaci pouze elektronicky, je pro vás eparafa nástrojem, díky kterému se vyhnete případným pochybnostem o její průkaznosti. Pokud řešíte, kam umístit další sektor papírové kartotéky, zvažte, zda není výhodnější přejít na elektronickou formu. Její vedení je velmi intuitivní, obdobné jako při tisku na papír. Rozdíl je v tom, že na konci procesu je výstupem elektronicky podepsaný PDF dokument určený pro dlouhodobou archivaci. Pro modul eparafa potřebujete pouze kvalifikovaný certifikát, s jehož zřízením vám rádi pomůžeme na naší zákaznické lince HOTLINE. Podrobný návod a instruktážní video pro modul eparafa naleznete na našich webových stránkách. Abychom Vám zajistili maximární míru jistoty pro rozhodnutí, zda na čistě elektronickou dokumentaci přejít, požádali jsme o odborné právní stanovisko Mgr. Jiřího Slavíka, právníka České stomatologické komory. V nejbližších dnech očekáváme jeho oficiální stanovisko, ve kterém stejně jako Mgr. Jakub Uher, konstatuje, že řešení podle jeho názoru splňuje podmínky dané právními předpisy a umožňuje tedy vedení zdravotnické dokumentace pouze v elektronické podobě. V brzké době bychom eparafu také rádi představili revizní službě VZP. O výsledcích jednání a dalších rozšířeních modulu vás budeme informovat v dalších číslech bulletinu. Bližší informace Vám rádi podáme na zákaznické lince a obchodním oddělení , nebo na našich internetových stránkách Aktualizujte, VZP začíná být v zavádění změn nekompromisní Všeobecná zdravotní pojišťovna zavádí v tomto roce nové verze datového rozhraní (DR) jako na běžícím pásu. Další změna proběhla od Naše programy jsou na změny vždy připraveny, díky plně internetovým aktualizacím máte navíc potřebné úpravy včas k dispozici. Přidejte se k řadě spokojených uživatelů a před vyúčtováním si vždy program zaktualizujte. V minulosti jste byli zvyklí při zavádění změn DR na přechodné období, po jehož dobu bylo možné zasílat vyúčtování v novém i starém formátu. Jak jsme vás informovali v jarním vydání bulletinu, v rámci dubnové změny DR tomu tak již nebylo. S účinností od zavádí VZP v tomto roce již třetí změnu DR, která tento trend potvrzuje. Je pravděpodobné, že tomu ani v budoucnu nebude jinak. Je velmi důležité, abyste aktualizace programu prováděli pravidelně a včas. Vyhnete se tak potížím při předávání vyúčtování péče zdravotním pojišťovnám, v horším případě i oddálení proplacení zdravotní péče ze strany pojišťoven. Na přelomu dubna a května jsme zaznamenali velké množství telefonátů s problémy, které si klienti přivodili pozdní aktualizací. Dávky odevzdané ve starém DR byly VZP nekompromisně vráceny a lékaři je museli sestavovat znovu po aplikaci aktualizace programu. Číslo verze DR Období platnosti bez čísla verze do od do od do od Více informací na: Bulletin pro uživatele - červenec

4 Postup při instalaci nové verze programu Nová verze obahuje mimo jiné aktuální číselníky VZP platné od a celou řadu dalších novinek. Aktualizujete-li program přes internet, automaticky se vám nabídne ke stažení nová verze. Aktualizační proces lze případně kdykoliv vyvolat pomocí menu Nápověda > Aktualizace programu. Aktualizujete-li program z instalačního DVD, použijte následující postup: Před instalací aktualizace ukončete prosím program DENTIST+ a vložte DVD do počítače. Načte se úvodní obrazovka. Kliknutím na tlačítko Instalace spustíte instalační program. Instalační průvodce Vás dále provede instalací. Pokud si v něčem nebudete jisti, kontaktujte nás. Rádi vám pomůžeme. Kdo je kdo: Lukáš Barák V seriálu Kdo je kdo vám postupně představujeme celý tým pracovníků, který se podílí na rozvoji a podpoře informačního systému DENTIST+. Lukáš patří mezi mladší členy našeho týmu servisních techniků. Letos oslaví 24 let. Sám by se v jedné větě popsal jako věčně usměvavý opensourcový nadšenec, který se nebojí výzev (jedná se o programy, které mají legálně dostupný zdrojový kód a při dodržení jistých podmínek lze kód například prohlížet či upravovat). Díky tomuto postoji se velmi rychle spřátelil s našimi programy, a je tak připraven vám odpovídat i na nejzáludnější dotazy. Jeho pracovní náplň zasahuje i do menších programových prací. Navíc je Lukáš jedním ze školitelů na pravidelných školeních o našich programech. Mimo počítače, který ho odmalička fascinoval, ho zastihnete nejčastěji u čaje, či s baterkou v ruce v městských podzemích. Syn Moravy se při svižném pohybu pražskými ulicemi spoléhá jen na vlastní síly. Koloběžka, rozevlátý kabát, všudypřítomná hudba a pravidelné návštěvy poslucháren ČVUT, kde studuje obor informatiky. To vše patří neoddělitelně k jeho životnímu stylu. Nová produktová loga Od července se začnete postupně setkávat se změnou loga informačního systému DENTIST+. Ke změnám dochází na základě firemní strategie sjednocení barevnosti a designu všech značek produktů společnosti CompuGroup Medical po celém světě. Naše firemní barvy jsou modrá a šedá. Modrá evokuje důvěru, bezpečí, technologie a objektivitu. Šedá barva eleganci a nadčasovost. 4 - Bulletin pro uživatele - červenec 2012

5 Ministerstvo zdravotnictví připravuje hospodárný a funkční ehealth Ministerstvo zdravotnictví představilo svou koncepci ehealth. Realisticky pojatá strategie elektronizace zdravotnictví by mohla být pro poskytovatele zdravotní péče skutečným přínosem. Díky tomu má velkou naději na úspěch. V červnu 2012 se na scéně českého zdravotnictví objevila otázka elektronizace zdravotnictví, takzvaného ehealth. Ministerstvo zdravotnictví tedy uspořádalo diskusní seminář pod názvem Vytvořme hospodárný a funkční ehealth, který se uskutečnil 19. června v budově Národní technické knihovny v Praze. Náměstek ministra zdravotnictví Petr Nosek na semináři představil základní koncepty připravované elektronizace. Strategie má být založena na principu zachování stávajících informačních systémů a v nich uložených dat. Budou však doplněny o nástroje bezpečné efektivní výměny údajů mezi jednotlivými zdravotnickými zařízeními a jejich informačními systémy. Koncepce slibuje zachovat lékařům jejich stávající jistoty a kompetence. Zároveň jim dává možnost, v budoucnu možná i povinnost, zefektivnit stávající procesy práce s pacientem a jeho zdravotnickou dokumentací. Jsme přesvědčeni, že takto pojaté ehealth, bude na rozdíl od jiných centralizovaných projektů účinně realizovatelné. Lékařům může být skutečným přínosem pro zvýšení efektivity a kvality jejich práce. Přestože jsou často prezentováni jako principiální odpůrci, z naší zkušenosti vyplývá, že celá řada jich naopak otevření možnosti výměny dat mezi zdravotnickými zařízení vítá. Rozšíření HOTLINE se setkalo s velkým ohlasem Zájem o služby HOTLINE v nově zavedených ranních a večerních hodinách se neustále zvyšuje. Dostupnost HOTLINE průběžně vyhodnocujeme a daří se nám ji udržovat nad hranicí 90 %. Velmi nás těší, že rozšíření o služby HOTLINE v ranních a večerních hodinách uživatelům vyhovuje. O službu je čím dál větší zájem. Potvrdil se tak náš předpoklad, že se bude jednat o skutečně užitečné rozšíření služeb. Kromě delší provozní doby jsme navýšili také kapacitu HOTLINE. Dostupnost se nám tak daří dlouhodobě držet nad 90% hranicí. Telefonní HOT- LINE je pečlivě monitorována tak, abychom si byli jisti její dostupností a kvalitou. V uplynulém čtvrtletí jsme realizovali rozsáhlou investici, která nám umožňuje průběžně sledovat její zatížení v reálném čase. V investicích do technického vybavení HOTLINE budeme pokračovat. V příštím čtvrtletí začneme vyhodnocovat neobsloužené hovory, abychom pro vás dostupnost služby mohli nadále zvyšovat. Bulletin pro uživatele - červenec

6 Kongresy a veletrhy 2012, na kterých nás můžete potkat V průběhu roku jste se s námi mohli setkat na kongresech a veletrzích různých odborností. Podzimní období bude věnováno převážně stomatologům a ortodontistům. Na podzim nás můžete navštívit na naší tradiční expozici na veletrhu PRAGODENT a na mezinárodním kongresu Pražské dentální dny. Nově zavítáme do Luhačovic na kongres České ortodontické společnosti. V minulých letech jste nás mohli potkat také na veletrhu EXPODENT, v rámci kterého probíhal i mezinárodní kongres Pražské dentální dny. Letos se pravděpodobně tento veletrh konat nebude. Jsme však rádi, že tradiční mezinárodní kongres Pražské dentální dny pokračuje i nadále. Novinkou kongresu oproti minulým ročníkům je bohatší doprovodný program, jehož součástí se formou menšího workshopu stane také naše společnost. Téma workshopu jsme nemuseli dlouho vymýšlet. Na kongresech a veletrzích se totiž pravidelně setkáváme s otázkou, na kterou neumíme jednoznačně odpovědět: Který stomatologický program z našeho portfolia vybrat, PC DENT nebo DENTIST+? Pomocí prezentace na dvou projektorech se na tuto otázku pokusíme odpovědět. Téma navíc okořeníme zajímavými tipy a prozradíme, co se připravuje do budoucna. Přihlášky na workshop bude možné vyplnit na stránkách cz. O dalším vývoji a o tom, kde přesně přihlášku vyplnit, vás budeme informovat prostřednictvím aktualit na našich webových stránkách. Podrobnosti o kongresu najdete také v časopise ČSK. Budeme rádi, pokud nás se svými dotazy a náměty na zmíněných akcích navštívíte. XIII. kongres České ortodontické společnosti Pražské dentální dny 15. ročník mezinárodního kongresu PRAGODENT 20. ročník stomatologického veletrhu Luhačovice Kongresové centrum Praha Výstaviště Praha v Holešovicích Kompletní výčet všech plánovaných výstav, kongresů a veletrhů, na kterých nás můžete navštívit, najdete na našich webových stránkách v sekci Péče o zákazníky > Výstavy. Signalizace příznaků u návštěv V nové verzi informačního systému DENTIST+ byla provedena úprava, která vám výrazně zjednoduší orientaci v kartě pacienta. Díky této nové funkcionalitě budete mít na první pohled přehled, jaké údaje byly na dané návštěvě pořízeny. V kartě pacienta přímo v seznamu návštěv došlo k rozšíření o sloupec Příznaky. V tomto sloupci je u data návštěvy pomocí barevných ikon signalizováno, která záznamy byly na návštěvě pořízeny. V novém sloupci se tak může objevit následující sada informačních ikon: eparafa - Návštěva je elektronicky podepsaná pomocí nového modulu eparafa. Obrázek - Na dané návštěvě je v modulu Správce obrazové dokumentace přiřazen dokument či obrázek. PBI - Na návštěvě byl zaznamenán index PBI. CPITN - Na návštěvě byl zaznamenán index CPITN. Ikony slouží i jako rychlé odkazy. Po jejich rozkliknutí se automaticky zobrazí daný záznam či seznam. Díky této funkci se tak můžete rychle dostat k pořízeným záznamům, aniž byste museli používat menu či klávesové zkratky. Jednoduše na signalizační ikonku kliknete a okamžitě dojde k zobrazení patřičného formuláře. Ať už se jedná o index PBI, CPITN nebo například elektronicky podepsaný dokument. Společně s tímto rozšířením došlo v seznamu návštěv i k dalšímu vylepšení. Nově se můžete v Seznamu návštěv pohybovat pouze za pomoci klávesových zkratek >> + pro navigaci směrem dolů nebo >> + pro posun v opačném směru. Věříme, že rozšíření opět přinese lepší přehled a zároveň rychlejší orientaci v kartách pacientů a v jejich jednotlivých návštěvách. 6 - Bulletin pro uživatele - červenec 2012

7 Důležité aktuality přímo v programu Pro lepší informovanost našich uživatelů o zajímavých novinkách nebo nečekaných událostech jsme vytvořili přímo v programu informační bublinu aplikace DocPortal. Ta vás bude nyní informovat o aktualitách zveřejněných na našich webových stránkách. Nově zavedený systém nám mimo jiné umožňuje rozhodnout, zde se aktualita zobrazí pouze na webových stránkách, nebo i všem uživatelům připojeným k internetu přímo v programu. Cílem je lékaře upozornit jen na ty opravdu podstatné a zajímavé aktuality. Příkladem může být výpadek některého z portálů v době vyúčtování, nedostupnost HOTLINE z důvodu technické poruchy či informace o mimořádných slevách na naše produkty. Hromadné podepisování zdravotní dokumentace V nové verzi informačního systému DENTIST+ došlo k postupnému rozšíření modulu eparafa. Neváhejte a vyzkoušejte nové možnosti a funkce přímo ve vašem programu. Jednou z největších novinek v aktualizaci je funkce hromadného podepisování zdravotní dokumentace, kterou naleznete v menu Pacienti > Hromadný export do eparafa. Po spuštění této funkce vám bude zobrazen jednoduchý filtrační formulář. Ten umožňuje nastavit období, za která chcete provést hromadné podepisování zdravotní dokumentace, dále výběr lékaře, pracoviště, případně konkrétního pacienta. Po nastavení základních parametrů je možné pokračovat podepisováním jednotlivých dekurzů, či využít možnosti automatického hromadného podepisování s nastavitelnou délkou náhledu. Informační systém DENTIST+ provede postupné uložení elektronicky podepsaných PDF dokumentů do skladu, který naleznete v adresáři, kde máte program nainstalovaný. (standardně: c:\program Files\Sakura\Dentist32\Data\{název DB}\eParafa\) Druhou novinkou, kterou tato aktualizace přináší, je seznam všech úspěšně uložených elektronických dokumentů. Tento seznam naleznete v menu Pacienti > Seznam exportů do eparafa. Jednoduše tak můžete zobrazit přehled všech dokumentů s možností vstupu do karty nebo otevření příslušných PDF souborů. V modulu lze nově využít také klávesových zkratek pro samotné podepisování aktuální návštěvy přímo v kartě pacienta. Velmi snadno tak s použitím kláves >> + podepíšete aktuálně označenou návštěvu. Na závěr nesmíme opomenout také zcela novou grafickou podobu hlaviček elektronicky podepsaných dokumentů, která splňuje poslední legislativní změny platné od Děkujeme také za všechny podněty i dotazy, které k modulu eparafa směřujete. Ať už em nebo prostřednictvím HOTLINE linky. Snažíme se na ně reagovat a postupně je zapracovávat. Zároveň také rozšiřujeme stávající funkce, které vám co nejvíce ulehčí práci v ordinacích a zpříjemní postupnou elektronizaci ve zdravotnictví. Pozn.: PDF soubory uložené ve vašem počítači nejsou součástí standardní zálohy informačního systému DENTIST+. Dle aktuálně platné legislativy by takto vytvořené dokumenty měly být denně zálohovány a jednou do roka uloženy na nepřepisovatelné médium. Pro individuální možnosti zálohování prosím kontaktujte naši HOTLINE na tel. čísle: , či zašlete na dentist@cgm.cz. Pomocí něj vám v případě zájmu představíme všechny možnosti zálohy elektronicky podepsaných zdravotních záznamů. Bulletin pro uživatele - červenec

8 Evidence podaných stížností Od nabyly účinnosti reformní zdravotnické zákony a vyhlášky, které přináší i některé nové administrativní povinnosti pro lékařské praxe. Jednou z nových povinností je i vedení evidence podaných stížností. V nové verzi informačního systému DENTIST+ můžete tuto evidenci vést velmi jednoduše v elektronické podobě. Nová funkce se nachází v menu Služby > Evidence stížností. Zde můžete, jako v každém jiném seznamu, přidat záznam a vyplnit formulář, který lze vytisknout. Věříme, že stížností bude ve vašich zdravotních zařízeních co možná nejméně a že vám tato funkce umožní případné připomínky a náměty okamžitě vyřešit. Opomíjené funkce V seriálu opomíjené funkce se vám budeme snažit přiblížit některé důležité vlastnosti nebo různá nastavení, která mohou vaši práci v informačním systému DENTIST+ nejen zpříjemnit, ale také urychlit. V aktuálním díle tohoto seriálu se budeme věnovat možnostem tiskového výstupu libovolného seznamu z informačního systému DENTIST+ ať už se bude jednat o seznamy pacientů nebo pouze vybrané skupiny, privátních ceníků, číselníků, oblíbených kódů. Tato funkce je univerzální a lze ji tedy velmi jednoduše aplikovat na mnoha místech v DENTIST+. Otevřete si libovolný seznam, pro ilustraci budeme pracovat se Stomatologickými výrobky, které naleznete v menu Číselníky > Stomatologické výrobky. Pro úpravu vzhledu vytištěných ceníků využijte nástroj Nastavení, který naleznete po kliknutí na ikonu nastavení (>> ). Zde máte zároveň možnost skrýt či zobrazit jednotlivé sloupce seznamu v samotném tisku nebo pouze na obrazovce vašeho monitoru i s možností definice pořadí sloupců. Pokročilé úpravy designu a vzhledu tištěných číselníků naleznete v záložce /Tisková sestava/. Zde můžete upravit či přidat položky jako název společnosti, logo nebo např. střídavé stínování řádků. Po nastavení potřebných parametrů potvrďte formulář tlačítkem [OK] a klikněte na ikonku, která vám zobrazí samotný náhled před tiskem. Po potvrzení dojde k vytištění požadované tiskové úlohy s novým nastavením Výsledný tiskový výstup z informačního systému DENTIST+ pak může vypadat například takto: Možnosti nastavení tisku seznamů je v informačním systému DENTIST+ velké množství. Doufáme, že je budete ke své spokojenosti využívat, ať už se bude jednat o tištěný seznam pacientů, ceníky laboratoří, nebo váš privátní ceník, který můžete v papírové podobě vyvěsit v ordinaci nebo čekárně. 8 - Bulletin pro uživatele - červenec 2012

9 Další rozšíření a úpravy systému V průběhu posledních několika měsíců nám mnoho z vás poskytlo návrhy na zlepšení. Některým funkcím jsme se věnovali podrobněji v bulletinu. Zde naleznete stručný seznam dalších provedených úprav a doplňků. Pokud máte vy sami nějaké návrhy pro vylepšení, neváhejte nás kontaktovat na dentist@cgm.cz. DENTIST+ Nová podpora přímého propojení na RVG program RayMage Do číselníku stomatologických výrobků byly přidány nové kódy. Tyto kódy se vykazují na implantát Oprava seznamu - Souhrnný ceník protetiky i funkce řazení kódů mezi oblíbené Nová funkce v menu Pacienti > Seznam SMS zaslaných pacientovi, pomocí které lze zobrazit seznam všech SMS zpráv zaslaných pacientovi prostřednictvím funkce CGMesky Ve funkci Přehledy a statistiky je nově doplněn sloupec s datem narození pacienta Speciální druh frekvenčních omezení pro záruční doby a opravy Kalendář rozšíření seznamu objednávek o den patřičné události Správce obrazové dokumentace Možnost otevření souboru v asociovaném prohlížeči přímo ve vašem počítači edávky Nová funkce aktualizace nového certifikátu na VZP v rámci B2B komunikace přímo z modulu Změna formuláře pro výběr organizační jednotky u ZPMV Výchozí zobrazení seznamu certifikátu s privátním klíčem možnost implementačního nastavení Nové nastavení elektronického předávání souboru KDAVKA pro druh pojištění 1 (Veřejné zdravotní) v případě že máte ke smlouvě s VZP dodatek o tzv. předběžných úhradách Podbarvení pole pro zadání UID Bulletin pro uživatele - červenec

10 Seriál vaše nejčastější dotazy na HOTLINE Velmi často se na HOTLINE v poslední době setkáváme s dotazy, jak efektivně využívat kalendář a mít tak plně pod kontrolou chod ordinace. Je opravdu snadné přejít od klasického objednávacího k plně elektronickému sešitu se všemi výhodami, které elektronická správa objednávek přináší. Funkce kalendáře v ambulantním programu DENTIST+ umožňuje jednoduchý a pohodlný přehled o všech důležitých událostech. Kalendář lze vyvolat přímo z kartotéky či karty pacienta použitím červené ikonky kalendáře v levém horním rohu. Ke každému dni a hodině zde máte možnost zapsat naplánovanou událost, objednat pacienta či zapsat poznámku. Kalendář také nabízí možnost přepínání mezi denním, týdenním nebo měsíčním přehledem. Dává tak možnost komplexní kontroly naplánovaných událostí a objednávek pacientů ve všech časových spektrech. Pokusíme se zde popsat i typy sesbírané servisními techniky z vašich lékařských praxí, abychom vám ještě více usnadnili a přiblížili používání těchto funkcí. Před prvním použitím kalendáře je dobré provést prvotní nastavení pro potřeby vaší ordinace. Nastavení naleznete v menu Kalendář > Nastavení, kde můžete nastavit pracovní dobu ordinace. V menu Zobrazit > Možnosti zobrazení nastavíte, na kolik intervalů bude rozdělena jedna hodina. Další volbou je nastavení prvního dne v týdnu, který je standardně nastaven na pondělí. Většinou není potřeba tuto hodnotu měnit. Zbylé možnosti, jako např. povolit změnu hranic událostí myší, přesouvání událostí a hromadné operace přesouvání nebo kopírování slouží převážně pro pokročilejší uživatele. V případě potřeby je můžete kdykoliv aktivovat. Více se o těchto volbách dočtete v kompletní uživatelské příručce. Objednávky pacientů lze realizovat více způsoby. Prvním z nich je objednání pomocí tlačítka v levém horním rohu. Tato možnost je vhodnější pro jednorázovou tvorbu objednávky. Po stisknutí tlačítka se zobrazí okno Událost, ve kterém vyberete příslušného pacienta pomocí ikonky. Do položky Místo se ve vaší praxi většinou píše událost, kvůli které je pacient objednán, například extrakce. Výhodou této položky je, že se zobrazuje přímo v kalendáři a informace je tak viditelná na první pohled, bez nutnosti otevření celé objednávky. Po vyplnění dalších základních údajů, jako jsou datum a čas, objednávku potvrdíte tlačítkem [OK]. Popis události můžete nahradit vlastní barevnou kategorií, kterou lze u každé objednávky nastavit. Místo textového popisu tak budou v kalendáři na první pohled patrné různé kategorie objednávek Bulletin pro uživatele - červenec 2012

11 Nejčastějším způsobem tvorby objednávek je otevření kalendáře přímo z karty příslušného pacienta pomocí menu Pacient - Objednat (klávesová zkratka >> + v seznamu pacientů nebo v kartě pacienta). Jméno tohoto pacienta se nastaví v kalendáři jako aktuální. Pozn.: jméno pacienta lze také nastavit přímo v hlavním okně kalendáře (v horní části okna v řádku s tlačítky). Chcete-li vytvořit objednávku, vyberte v příslušném datu pomocí myši odpovídající časový úsek, na který chcete pacienta objednat. Pokud se jedná o objednávku na jeden časový úsek, můžete pro zobrazení formuláře použít dvojklik. Chcete-li objednat pacienta na více časových úseků, vyberte patřičné rozmezí a použijte tlačítko, nebo vyberte z kontextové nabídky volbu Přidat (>> + ). Zobrazí se vám formulář pro přidání nové události. Automaticky se vyplní datum a čas (v závislosti na tom, kolik bylo označeno časových úseků). Pokud je v kalendáři určen aktuální pacient, automaticky dojde i k vyplnění jeho jména a rodného čísla. Pokud má vaše ordinace více lékařů a recepci, je možné pomocí recepce objednávat i do kalendářů dalších lékařů ve vašem zdravotnickém zařízení. Stačí mít jména lékařů zaškrtnuté v seznamu Ostatní kalendáře v levé části kalendáře (viz obrázek). Každé ráno před začátkem ordinační doby je také využívána funkce Denní rozpis. Naleznete ji v menu Kalendář > Denní rozpis. Tento rozpis lze tisknout pomocí ikonky. Lékaři tak budou vždy pro libovolný den znát svůj přesný časový harmonogram. V případě potřeby lze také objednaným pacientům z denního rozpisu zaslat hromadný s připomínkou plánované návštěvy nebo informaci o výjimečné situaci. Tou může být například výpadek dodávek elektrické energie. Všechny záznamy v kalendáři je možné libovolně kopírovat i přesouvat mezi jednotlivými dny po kliknutí pravým tlačítkem myši, nebo pomocí ikonek na horní liště kalendáře. Další možností je také metoda uchopení a přetažení položky do nového umístění pomocí myši. V horní liště kalendáře rovněž naleznete tlačítko pro úpravu zvoleného záznamu, případně tlačítko pro jeho odebrání. Pevně věříme, že funkce kalendáře vám budou nápomocné při každodenní činnosti a usnadní organizaci času vašeho i vašich pacientů. Kompletní přehled s podrobným popisem všech funkcí v kalendáři můžete najít v Uživatelské příručce na straně 144. Budeme rádi, pokud nám poskytnete vlastní náměty na témata v rámci tohoto seriálu. Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím ové adresy dentist@cgm.cz. Od 1. července do 15. srpna 2012 letní sleva 10 % z licence programu i rozšiřujících modulů Bulletin pro uživatele - červenec

12 inzerce MEZINÁRODNÍ KONFERENCE ASPEKTY PRÁCE POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍ , hotel Olympic****, Praha Vážená paní, vážený pane, dovolte mi pozvat Vás na II. ročník mezinárodní konference pod názvem ASPEKTY PRÁCE POMÁHAJÍCÍCH PROFESÍ, která se koná dne v hotelu Olympic **** v Praze ( Pořadateli konference jsou Fakulta biomedicínského inženýrství Českého vysokého učení technického v Praze - katedra lékařských a humanitních oborů, Fakulta biomedicínského inženýrství ( a Společnost pro radio-biologii a krizové plánování České lékařské společnosti Jana Evangelisty Purkyně. Organizátorem konference je společnost V.M.EST, a.s. ( Bude nám ctí uvítat Vás na této akci. doc. MUDr. Jozef Rosina, PhD. děkan FBMI ČVUT Tématické okruhy pro letošní rok jsou: Fyzioterapie - Medicína katastrof - Urgentní medicína - Odstraňování následků katastrof Psychické a etické aspekty traumy - Aspekty zdravotní péče - Experimentální radiobiologie Klinická radioboiologie - Krizový management - Krizové řízení - Problematika ochrany obyvatel Registrace účastníků k aktivní i pasivní účasti na Bulletin pro uživatele DENTIST+ - červenec 2012 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. divize Ambulantní software Jeremiášova 1422/7b Praha 5 OBCHOD tel.: HOTLINE tel.: