Sociální média v interní komunikaci
|
|
|
- Adam Matějka
- před 9 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 1 Sociální média v interní komunikaci
2 Agenda Co jsou sociální média? Jan Habich - Madeo Interac>ve Sociální média v interní komunikaci Tomáš Poucha - IIK/Savoir Faire Aplikace a překážky SM v IK Dana Poulová - IIK/DHL IT Services Případová studie Fran>šek Vašek - Conpro Concept, managing partner Diskuse All 2
3 3 Sociální média v komunikaci
4 Quote Avinash Kaushik, Google Social media is like teen sex. Everyone wants to do it. Nobody knows how. When it`s finally done there`s surprise it`s not better.
5 Sociální sítě Účel Podpora sociálních vztahů Kde se to vzalo? chat (IM) sociální sítě jak je známe dnes
6 Potřeby Co si tím kompenzujeme? - Být součástí skupiny - Potřeba interakce - Sdílet a formovat názory - Společný zájem, téma, problém - Postavení, reputace KOMUNIKOVAT
7 Výhody - Snížení bariér Je to aspoň k něčemu dobré? - Smazání rozdílů - Rychlost - Úspora času - Demokratizace komunikace
8 Fun facts Nielsen, /3 globální internetové populace navštěvují sociální sítě
9 Proč to tak rádi používáme?
10 10
11 Proč to tak rádi používáme?
12 Parametry Jaké jsou parametry sociálních sítí? Cílová skupina Sada nástrojů Otevřenost Model monetizace
13 Proč to tak rádi používáme?
14 Proč to tak rádi používáme?
15 Proč to tak rádi používáme?
16 Proč to tak rádi používáme?
17 Proč to tak rádi používáme?
18 Proč to tak rádi používáme?
19 19 použí8 sociálních médií v IK
20 Opodstatněnost SM v IK 67 % zaměstnanců věří, že jim mohou pomoci kolegové Harris interac>ve and Tact Knowledge systems 20
21 Opodstatněnost SM v IK 39 % mají problém nalézt ty správné lidi Harris interac>ve and Tact Knowledge systems 21
22 Opodstatněnost SM v IK 25 % lidí jde mimo své oddělení, aby vyhledali, nebo sdíleli informace Harris interac>ve and Tact Knowledge systems 22
23 Opodstatněnost SM v IK 38 % není požádáno o pomoc nebo o informaci Harris interac>ve and Tact Knowledge systems 23
24 SpolečnosA, používající SM dosáhly v meziročním srovnání zvýšené angažovanosa zaměstnanců o 18 % (ve srovnání s 1 % těch společnos8, které SM nepoužívaly...) Aberdeen, 2008
25 25 Jak je to u nás?
26 Jak mohou SM sloužit v interní komunikaci Naslouchat zaměstnancům a umožnit interakci Sdělovat a vysvětlovat novinky, akce, nové produky etc. Ukazovat organizaci jako lídra PolidšAt organizaci Budovat vztah se zaměstnanci Zvyšovat interní brand awareness Řešit problémy zákaznického servisu Sdílet informace o konkurenci, tržních trendech a problémech Rychle komunikovat se všemi zaměstnanci zejména behěm krize Umožnit firemním komunikátorům ospravedlnit čas strávený na facebooku během dne...
27 27 Používané nástroje...
28 Používané nástroje Sdílení informací News a komunikace Spojení zaměstnanců Rekrutace a retence Generování nápadů a Výzkum a vývoj Zpětná vazba a oboustranná komunikace 28
29 29 Sdílení informací
30 30 Pfizer: Pfizerpedia
31 31
32 32
33 Social Bookmarking 33
34 Océ TV 34 12
35 35 BT today your space
36 BT today RSS you subscribe to your news 36
37 37 QuesAons and Answers
38 38 News & komunikace
39 39 Intranet
40 40 Sabre
41 41 Spojení zaměstnanců
42 Interní sítě
43 43 IBM Beehive
44 ConnecAon: Facebook
45 Interně zaměření Facebook Fan Page Aplikace PollDaddy Diskuse Reviews Promotion Gallery for Blood Center Pages YouTube Channel Events Networked Blog Targeted Facebook Fan Page Advertising 45
46 46 chaty a microchaty
47 47 Rekrutace a Retence
48 Deloide: D- Street 48
49 49
50 50
51 Generování nápadů a výzkum a vývoj 51
52 52
53 Idea Management 53
54 Zpětná vazba a oboustranná komunikace 54
55 55 dotazníky a hlasování
56 Blogy
57 Micro- blogging
58 Microblogging 58
59 59 Podcast Central show and tell
60 60 CEO online chats
61 Implementace Sociálních médií v interní komunikaci Jednoduchá záležitost? 61
62 Co je potřeba zvážit Infrastruktura firmy Zdroje lidé a budget Firemní kultura a specifika 62
63 To není priorita Odpověď: Nástroje sociálních médií mají již místo ve společnos>. Pokud už teď nemáte plán, jste pozadu. Zaměřte se na případové studie, které úspěšně využívají sociální média. Poměrně levné na realizaci. Začněte s malým pilotním projektem a rozšiřte ho ve fázích Zdroj: Resistance&id=
64 Nemáme na to čas, peníze, zdroje Odpověď: Sociální média pomáhají interní komunikaci snížit náklady díky své efek>vitě Sociální média jsou rela>vně levná a jejich nastavení zabere čas především na začátku Nastavit plán měření návratu inves>c Zdroj: Resistance&id=
65 Tyto nástroje nezapadají do firemní kultury Odpověď: Mladší zaměstnanci nová média vyžadují Spolupráce společně s týmovou prací jsou novou firemní kulturou Všechny nástroje mají nastavitelné možnos> moderování příspěvků Zdroj: Resistance&id=
66 Hrátky s ohněm??? Odpověď: Rychle rozpoznejte problémy a reagujte na ně Zaměstnanci mohou rozpoznat rozdíl mezi skutečnými názory a autorita>vním obsahem Vytvořte firemní kodex a směrnice ohledem sociálních médií Zdroj: Resistance&id=
67 Je to příliš riskantní a nekontrolovatelné Odpověď: Otevřenými diskusemi mnohem lépe předejdete nevhodným komentářům Uživatelské profily podporují pocit zodpovědnos> Používejte bezpečné nástroje/sociální média, která ochraňují obsah před zraky veřejnos> Zdroj: Resistance&id=
68 Výsledky Angažovaní zaměstnanců Informovanost v reálném čase Sdílení znalosp Objevení nevyužitých vědomosp a znalosp Rychlejší řešení problémů pomocí spolupráce Spojení vzdálených týmů Více nápadů Snížení času na školení 68
69 69 Reálná zkušenost...
70 Corporate Wiki Success story?
71 K čemu je Wiki ve firmě? Poloprázdný slovník s dobrým vyhledáváním Většina je na začátku skep>cká Provoz něco stojí! Začalo to mezi sw developery (výklad programovacích příkazů)
72 Obsah Prvotní obsah Informace, které nestárnou Oborové termíny Školící materiály Návody Wiki - živá s chybami (příznakem kreaavity) NEBO mrtvá bez chyb
73 Předpoklady SYSTÉM LIDÉ Jednoduché Dostupné Modulární Garant důvěryhodnos> Použitelné a chtěné Mo>vace pro držitele informace
74 Forma a Features Jednoduché Template - komunikaci nezkro8, kreaavitu zabije
75 Procesy a role Důvěryhodné SYSTÉM LIDÉ WIKI Sběr dotazů No>fikace mailem Editace Sledování změn Vyhledávání PLNIČ Garant odpovědi Redaktor ČISTIČ Pravidelná údržba Sledování stárnup MĚNIČI Ra>ng užitečnos> Komentáře
76 Cesty zatrakavnění Provázanost, např. telefonní seznam => koho se zeptat Pomůcky (slidy k recyklaci, templaty, obrázky, xls modely, čísla a jejich vizualizace..) Nascanované příručky, zjednodušené >py Jak si vyřídím (cestovní příkaz, atp.) Srozumitelné návody, odpovídají na otázky a neřeší jasné věci (extrakt) Použitelné a chtěné
77 Největší překážky Dodavatel Intranetu Držitelé informací Konzervy a IT nenadšenci Odvolávky Mo>vace
78 Zajímavé Apy Zapojení penzionovaných Google search (ilegálně používaný)
79 79 Diskuse
80 80 Děkujeme za pozornost!
81 Je Facebook vhodný? Blog Melcrum Facebook nebude nikdy fungovat v interní komunikaci hlavní úkol je spojovat lidi sociálně zpráva od zaměstnavatele - vměšování se nedostatečná kontrola - pro většinu senior managerů, vyhledávání informací je rela>vně složité. Komu patří data?
Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha
Institut Interní Komunikace www.institutik.cz Nezávislá, nezisková organizace Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha Odborná setkávání školení, konference, workshopy, tréningy a semináře networking,
S interní komunikací nejdál dojdeš. Tomáš Poucha#
S interní komunikací nejdál dojdeš Tomáš Poucha# Index angažovanosti zaměstnance# Jak se zaměstnanci zapojují! do jaké míry se soustředí na svou činnost,! jak jsou práci oddaní,! jaké projevují nadšení,
Pohled společnosti Atos na Zero E-mail. František Kostka, CEO Atos IT Solutions and Services, s.r.o.
Pohled společnosti Atos na Zero E-mail František Kostka, CEO Atos IT Solutions and Services, s.r.o. Vznik Atos Roční tržby ve výši 8,7 miliard za 2011 Více než 74 000 business technologists v oblasti podnikových
2013 IBM Corporation
2013 IBM Corporation Connections v praxi Jak vypadá nasazení Social software v praxi MICHAL HOLOUBEK Social Business konzultant, oxy Online, s.r.o. 2013 IBM Corporation Agenda Úvod Zadání a specifikace
Téma: Digital Marketing v praxi, ukázky a případové studie
Téma: Digital Marketing v praxi, ukázky a případové studie Obsah co dnes projdeme... 1 Typ kampaní v OTC a přehled kanálů 2 Branding YouTube varianty v praxi (Case study: Coldrex) Formáty - kdy Masthead,
KATALOG PŘÍPADŮ POUŽITÍ. Používejte Yammer jako sociální pracovní prostor a začněte se spoluprací, inovacemi a zapojením zaměstnanců.
KATALOG PŘÍPADŮ POUŽITÍ Používejte Yammer jako sociální pracovní prostor a začněte se spoluprací, inovacemi a zapojením zaměstnanců. Katalog případů použití Yammeru Yammer je váš sociální pracovní prostor,
Role a využití sociálních sítí v interním firemním prostředí. Mgr. Vladimíra Pavelková IBM Field Enablement Leader for Central and Eastern Europe
Role a využití sociálních sítí v interním firemním prostředí Mgr. Vladimíra Pavelková IBM Field Enablement Leader for Central and Eastern Europe 2013 IBM Corporation 1 Social Media vs Social Business Veřejné
Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců
Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců 500 HR MINUTES KONFERENCE O MODERNÍCH TRENDECH V HR 13. března 2013 Hana Velíšková, KPMG KPMG Česká republika Od roku 1990 760 zaměstnanců 27 partnerů Druhý
Version No: 0.1/ Status: DRAFT. Zpětná vazba. Workshop s operátorem
MobileTech 2014 Budoucnost Messagingu a služby v Cloudu 2012 Acision BV. All rights reserved Version No: 0.1/ Status: DRAFT Acision 34% 1.6 trillion 8/10 230 2,000 Podílu z SMS trhu Textových / multimediálních
Téma: Reklama na produkty v OTC - co funguje v praxi a trendy?
Téma: Reklama na produkty v OTC - co funguje v praxi a trendy? Obsah co dnes projdeme... 1 Typ kampaní v OTC a přehled kanálů 2 Branding YouTube varianty v praxi (Case study: Coldrex) Formáty - kdy Masthead,
SOCIÁLNÍ SÍTĚ PRO B2B FIRMY - ZA KAŽDOU FIRMOU HLEDEJ ČLOVĚKA
SOCIÁLNÍ SÍTĚ PRO B2B FIRMY - ZA KAŽDOU FIRMOU HLEDEJ ČLOVĚKA Adam Zbiejczuk (influencer.cz) 8.10.2015 Než začneme: nejsem guru... 1997: HTML 2000: blog 2006: Facebook 2007: Web 2.0 2007-9: mbank 2009-11:
Požadavky trhu práce a praxe v profesním vzdělávání v geoinformatice současná situace v Evropě a u nás Petr KUBÍČEK, Zdeněk STACHOŇ, Milan KONEČNÝ, Tomáš Řezník LGC, MU Brno 16. 5. 2014 Situace na VŠ Málo
JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU A DALŠÍCH SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
EDICE 2013 J a ks epr os a di t nafa c e booku adal š í c hs oc i ál ní c hs í t í c h Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í u s p ě t n e j e nn afa c e b o o k u JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU
Úvod do sociálních sítí
Úvod do sociálních sítí Otázky do začátku Je má cílová skupina na sociálních sítích? Čeho tam chci dosáhnout? Mám obsah, který můžu sdílet? Kdo bude obstarávat sociální sítě? Jak budu měřit úspěšnost aktivit?
Videokonferenční systém
Videokonferenční systém Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Zpracoval(a): Datum: 10.6.2015 Ing. Tomáš Vašica za Moravskoslezský kraj Petr Mikunda za VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s. Verze:
Právní aspekty šedé literatury
Právní aspekty šedé literatury Seminář právní aspekty e-learningu Právnická fakulta Masarykovy univerzity Brno 16. června 2010 Petra Pejšová, NTK Praha Radim Polčák, MU Brno Přehled Co je šedá literatura
Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.
Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.2008 VoIP Liberec Proč by se o telefony mělo starat IT? Případová studie
Tipy a triky pro úspěšnou social media strategii. Mgr. Miroslava Toušová Get Social 6. 11. 2013
Tipy a triky pro úspěšnou social media strategii Mgr. Miroslava Toušová Get Social 6. 11. 2013 Co uděláte, než založíte firemní profil na Facebooku? Než založíte firemní profil... DŮVOD = PROČ chcete komunikovat
Řízení znalostí, týmová spolupráce a vyhledávání ve velkých a středních firmách
Řízení znalostí, týmová spolupráce a vyhledávání ve velkých a středních firmách Aleš Chudý, ředitel divize IW Seminář pro manažery Bratislava 29.4.2008 Agenda: Měnící se svět kolem nás Trendy Jediný svět
Váš marketing na Facebooku. powered by
Váš marketing na Facebooku powered by Základní info o Facebooku Facebook Internetová sociální síť, ve které uživatelé komunikují a sdílejí obsah prostřednictvím svých profilů Celosvětově více než 400 milionů
Sociální média v Knihovně Evropského parlamentu
Sociální média v Knihovně Evropského parlamentu Kateřina Vávrová INFORUM 2013 Praha, 21. 22. 5. 2013 WWW.LIBRARY.EP.EC Inforum 2013: Knihovna Evropského parlamentu na sociálních sítích 1 Knihovna Evropského
Používání sociálních médií v municipalitách České republiky. Ing. Libuše Svobodová, Ph.D. Ing. Jaroslava Dittrichová, Ph.D.
Používání sociálních médií v municipalitách České republiky Ing. Libuše Svobodová, Ph.D. Ing. Jaroslava Dittrichová, Ph.D. Univerzita Hradec Králové Úvod Metodologie a cíle Internet a sociální sítě Výsledky
IBM Connections. úvod. Petr Kunc, IBM. 2013 IBM Corporation
IBM Connections úvod Petr Kunc, IBM 2013 IBM Corporation Social Business jak jej vidí IBM... Social Business znamená...použití principů otevřeného sdílení a spolupráce...pro rozšíření firemní kultury...implementaci
Nová média a oslovení mládeže
Nová média a oslovení mládeže Sociální sítě účinný moderní marketingový a komunikační nástroj Nikola Samková, 27. 11. 2016 Sociální sítě Jedná se o službu na internetu. Registrovaným členům umožňuje vytvářet
Co najdeš v síti? Změna konceptu relevance výsledků vyhledávání v sociálních sítích. Kateřina Hronová, ÚISK FF UK INFORUM 2011, Praha 26. 5.
Co najdeš v síti? Změna konceptu relevance výsledků vyhledávání v sociálních sítích Kateřina Hronová, ÚISK FF UK INFORUM 2011, Praha 26. 5. 2011 1 Úvod - sítě na síti 2 Sociální vyhledávání (SV) 3 SV a
O NÁS PETR VOLF PAVEL WINKLER CO DĚLÁME A KDO JSME? Izabal Slides ONLINE MARKETING B2B MARKETING
2 O NÁS CO DĚLÁME A KDO JSME? PETR VOLF ONLINE MARKETING PAVEL WINKLER B2B MARKETING 3 HARMONOGRAM DNES A PŘÍŠTĚ 1 2 3 4 5 JAK SE DNES POHYBUJE UŽIVATEL? VÝVOJ KOMUNIKACE A VÝHLEDY ANALYTIKA ONLINE KANÁLY
Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu
Sociální sítě Sociální síť = propojená skupina lidí na internetu registrovaným členům umožňuje vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie,
www.sutol.cz SUTOL 2012 konference
SUTOL 2012 konference 14.11.2012 Mobilní brand ICS Radim Navrátil, YOUR SYSTEM, spol. s r.o. 14.11.2012 Téma přednášky Od roku 2011 se prodává více mobilních zařízení než PC a jak na těchto zařízeních
KOMPETENČNÍ CENTRUM COLLABORATION SOLUTIONS
KOMPETENČNÍ CENTRUM COLLABORATION SOLUTIONS Představení členů a činnosti za rok 2012 Kdo jsme? Kompetenční centrum Collaboration Solutions vzniklo v červnu 2012 na Fakultě informatiky a statistiky Vysoké
Realizace koncepce BIM
Realizace koncepce BIM aktuální stav po 3 čtvrtletích (z 16) Jaroslav Nechyba ředitel Odboru koncepce BIM Česká agentura pro standardizaci Co je BIM? Strašák nebo příležitost? Jaroslav Nechyba ředitel
IRDA: Chování zákazníků v digitálním věku
IRDA: Chování zákazníků v digitálním věku 1 IRDA: Chování zákazníků v digitálním věku Robert Němec RobertNemec.com, s, r. o. Televize Rádio Reklama v tisku Display reklama na internetu Direct mail PR Firma
OBJEVTE SVĚT NOVÝCH MOŽNOSTÍ V ONLINE
OBJEVTE SVĚT NOVÝCH MOŽNOSTÍ V ONLINE ŽHAVÉ NOVINKY ve zvýšení prodejního výkonu ONLINE Miroslav Král, Managing Partner, MarketUP 2 1. KOMBINACE TV & Online kampaně Podpořte růst vašeho byznysu v nových
REKLAMA NA PRODUKTY V OTC CO FUNGUJE V PRAXI?
REKLAMA NA PRODUKTY V OTC CO FUNGUJE V PRAXI? Obsah co dnes projdeme... 1 Typ kampaní v OTC a přehled kanálů 2 Branding YouTube varianty v praxi (Case study: Coldrex) Formáty - kdy Masthead, In- stream,
Případová studie O2 SVĚT. Microsoft Azure zefektivňuje řízení prodejní sítě v O2 Slovakia
Případová studie O2 SVĚT Microsoft Azure zefektivňuje řízení prodejní sítě v O2 Slovakia O2 SVĚT Spuštění portálu O2 Svět je pro nás novým začátkem ve způsobu spravování a publikování informací pro prodejní
Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák
Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje
Otevřené semináře 2012
1 Otevřené semináře 2012 Dynargie, s.r.o. 2007 2012 Dynargie. Dynargie. All All rights rights reserved reserved PŘEHLED SEMINÁŘŮ MANAŽERSKÁ AKADEMIE Datum a místo Lektor Cena za 2 dny* 2 Vedení lidí 23.
Projekt Nové SINPRO. Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50. www.czechtrade.cz
Projekt Nové SINPRO Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50 www.czechtrade.cz Úvod Prezentace projetu nové SINPRO Cíle projektu Rozdělení projektu do realizačních
Jakou kvalitu života hledáme. Petra Průšová Millward Brown CZ
Jakou kvalitu života hledáme v sociálních sítích? Petra Průšová Millward Brown CZ Náš život se čím dál intenzívněji odehrává on-line 700 miliard minut, strávených na Facebooku za měsíc Každou minutu je
Staňte se naším partnerem a podpořte růst své fi rmy i zisku
Staňte se naším partnerem a podpořte růst své fi rmy i zisku Náš program partnerské spolupráce je šitý na míru vašim potřebám a pomůže vám uspět na měnícím se trhu Co potřebujete k úspěchu? Přilákat nové
Google Apps. Administrace
Google Apps Administrace Radim Turoň 2015 Administrátorská konzole Google Apps Místo, ve kterém se nacházejí administrační nástroje pro správu vašeho Google Apps Administrátorská konzole - kde ji naleznete
DOMÁCÍ PÉČE A PARTICIPATIVNÍ
DOMÁCÍ PÉČE A PARTICIPATIVNÍ PŘÍSTUP Tomáš Vácha (tomas.vacha@cvut.cz) www.uceeb.cz Domácí péče a participativní přístup 1 20 UCEEB TECHNOLOGIE A LIDÉ Domácí péče a participativní přístup 2 20 LIDÉ A TECHNOLOGIE
Důvěra v online sociálních sítích. Veronika Trachtová 21. 1. 2012 ÚISK FF UK/eMerite/Inovace pro společnost *)**)
Důvěra v online sociálních sítích Veronika Trachtová 21. 1. 2012 ÚISK FF UK/eMerite/Inovace pro společnost *)**) Důvěra v online prostředí 1. vůči jednotlivci Neomlátíš mi to o hlavu? Nebudeš to sdílet?
Lotus Quickr - ECM Integrace s LD/LN aplikacemi. Ing. Josef Homolka VUMS Legend
Lotus Quickr - ECM Integrace s LD/LN aplikacemi Ing. Josef Homolka VUMS Legend Lotus Symposium 2010 Co nám přinesl systém ISDS?? Informační Systém Datových Schránek 2 Otázku Kam s ním? 3 Ptáte se s čím?
III/2- Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Název školy: Číslo a název projektu: Číslo a název šablony klíčové aktivity: Označení materiálu: Typ materiálu: Předmět, ročník, obor: Číslo a název sady: STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ,
Snažší používání. > Prostředí pro mobilní zařízení. > Vylepšení uživatelského komfortu. > Zjednodušení práce. > Integrace Office 365
Microsoft Dynamics NAV 2015 Co je nového? Microsoft Dynamics NAV je systém pro řízení firmy, který se snadno implementuje a používá. Zároveň je dostatečnou oporou pro všechny vaše obchodní ambice. Rychlejší
INTERNET cesta ke spotřebiteli
Vzdělávací program SPOTŘEBITELSKÁ GRAMOTNOST Téma č.3 INTERNET cesta ke spotřebiteli Public relations. Využití sociálních médií k získávání zákazníků. Public relations Veřejnost. Kdo je to veřejnost? Cílem
S přibližně 400 pobočkami jsou lékárny Dr.Max největší lékárenskou sítí v čr. Největší lékárenská síť. Případová studie
Dr.Max Případová studie Největší lékárenská síť Případová v České republice studie Inteligentní řešení pro Retail management Léto 2017 Vratislava Klapušová Specialista řízení kategorií sortimentu Počátek
Význam teambuildingu. Kdy jej uskutečnit Závazek. Teambuilding 1
Význam teambuildingu Kdy jej uskutečnit Závazek Teambuilding 1 Teambuilding workshop Je užitečný pro odborníky, kteří hledají nové strategie, techniky a prostředky teambuildingu Umožňuje řídícím manažerům,
Závěrečná konference k projektu Zdraví bez hranic Konferencja końcowa projektu Zdrowie bez granic
Závěrečná konference k projektu Zdraví bez hranic Konferencja końcowa projektu Zdrowie bez granic 22. 2. 2014 v České Těšíně 22. 2 2014 v Cieszynie Page 1 Program konference I 8.00 9.00 Registrace 9.00
IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011
IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011 Definice - outsourcing Outside resource using Termín outsourcing se všeobecně používá pro dlouhodobé převedení určité oblasti služeb na poskytovatele
NKÚ - Veřejné zakázky 2014 Hodnota za peníze NIPEZ / NEN
NKÚ - Veřejné zakázky 2014 Hodnota za peníze MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR NIPEZ / NEN Praha 18. 9. 2014 Fin. objem v mld. Kč vč. DPH Fin. objem v mld. Kč 4 500 4 000 3 500 3 000 2 500 2 000 1 500
Komunikační strategie v oblasti kombinovaného studia Fakulty ekonomicko-správní Univerzity Pardubice (FES UPa)
kombinovaného studia Fakulty ekonomicko-správní Univerzity Pardubice (FES UPa) Výstup konzultací v rámci projektu Rozvoj studijních programů, didaktických metod a inovování www.lunch4you.cz modelu řízení
Možnosti využití ve školství
Možnosti využití ve školství V předmětu ICT v edukačním procesu, moderní didaktické teorie se jedná pouze o stručný úvod do problematiky. Jaké jsou v současnosti používané metody elektronické komunikace
Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015
Využití sociálních sítí pro komunikaci s absolventy a profesní uplatnění absolventů Petr Macek Workshop KA05, Olomouc, 12. 5. 2015 www.kredo.reformy-msmt.cz Agenda Účel sociálních sítí pro marketing Sociální
České Budějovice. 2. dubna 2014
České Budějovice 2. dubna 2014 1 IBM regionální zástupci - Jihočeský kraj Michal Duba phone: +420 737 264 058 e-mail: michal_duba@cz.ibm.com Zdeněk Barlok phone: +420 731 435 534 e-mail: zdenek_barlok@cz.ibm.com
Daniel Dvořák, Jiří Chalota 27.5.2014 Svatá Kateřina. Mobilní pracovní styl moderního uživatele - infrastruktura, správa koncových zařízení
Daniel Dvořák, Jiří Chalota 27.5.2014 Svatá Kateřina Mobilní pracovní styl moderního uživatele - infrastruktura, správa koncových zařízení Agenda Nový,,mobilní životní styl Jeho stavební kameny Jeho přínosy
Kam patří Uživatelské testování v uživatelském výzkumu a procesu návrhu a realizace produktu
Kam patří Uživatelské testování v uživatelském výzkumu a procesu návrhu a realizace produktu Martin Kopta, tester UI, Seznam.cz TL;DR LMGTFY: lmt uživatelské testování kopta http://vimeo.com/49005953
Tabulka 1 Stav členské základny SK Praga Vysočany k roku 2015 Tabulka 2 Výše členských příspěvků v SK Praga Vysočany Tabulka 3 Přehled finanční
Příloha I Seznam tabulek Tabulka 1 Stav členské základny SK Praga Vysočany k roku 2015 Tabulka 2 Výše členských příspěvků v SK Praga Vysočany Tabulka 3 Přehled finanční odměny pro rozhodčí platný od roku
Outsourcing & Cloud. v českých firmách
Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových
Konference k projektu / Konferencja k projekcie. Ing. Luboš Malík / Mgr. Justyna Samiecová 15. 2. 2014 v České Těšíně. Page 1
Konference k projektu / Konferencja k projekcie Ing. Luboš Malík / Mgr. Justyna Samiecová 15. 2. 2014 v České Těšíně Page 1 Program konference I 8.00 9.00 Registrace 9.00 10.30 Prezentace projektu v českém
Webová analytika v kostce. Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011
Webová analytika v kostce Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011 Agenda 1. Webová analytika CO a PROČ 2. Typické úlohy pro různé typy webů 3. Nástroje a lidi 4. Výzvy webové analytiky snímek 2
Mobile Device Management Mobilita v bankovním prostředí. Jan Andraščík, Petra Fritzová, 30. 4. 2014
Mobile Device Management Mobilita v bankovním prostředí Jan Andraščík, Petra Fritzová, 30. 4. 2014 Obsah Průzkum názorů ICT ředitelů BYOD trendy Návrh bezpečnostního konceptu MDM Postup, přínosy pro klienta
Kompetenční centrum Collaboration Solutions při FIS VŠE
Kompetenční centrum Collaboration Solutions při FIS VŠE 3. tisíciletí: Změna vnitřního fungování podniků Generace 80.-90. let (Millennials) dospívá do produktivního věku Tito lidé mají zcela jiné návyky,
Kurz pro studenty oboru Informační studia a knihovnictví 5. Informační architektura
Kurz pro studenty oboru Informační studia a knihovnictví 5. Informační architektura Martin Krčál Brno, KISK FF MU, 20.3.2013 Náplň hodiny Informační architektura Druhy navigace Informační architektura
Stínování manažerů Manager Shadowing Program
Stínování manažerů Manager Shadowing Program Kvalita Quality 2009 20. května 2009 DTO CZ, s.r.o. Ostrava Tomáš Nejedlo Co vás zajímá (nebo by mělo) Proč stínování organizujeme? Co program zahrnuje? Jak
ECM. Jaroslava Klegová
ECM Jaroslava Klegová Obsah přednášky Definice Historie Produkty Komponenty Implementace a rizika Trendy Co pro vás znamená ECM? Co znamená ECM pro mne? Enterprise Content Management = Správa podnikového
KAISER DATA Collaboration Framework
KAISER DATA Collaboration Framework KAISER DATA Collaboration Framework je modulární řešení, které pokrývá veškeré potřeby firem v rámci vzájemné spolupráce nejen v rámci interní komunikace, ale zároveň
Studie webů automobilek
Studie webů automobilek červen 2006 [manažerské shrnutí] Obsah Obsah... 1 Manažerské shrnutí... 2 Kvalita obsahu a použitelnost webu... 3 Základní nedostatky negativně ovlivňují použitelnost většiny webů...
www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies
www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies it Highway Filozofie it Highway Integrované řešení vše v jednom Kompletní IT jako služba Pokrytí všech potřeb SME firem Od připojení
Kids Fun Day Summer on the farm
Kids Fun Day Summer on the farm IIK Grand Prix 2013 May 2013 For Grand Prix only Propagační materiály článek v interním ITS Bulletinu Dear Parents and Colleagues, The ITS Kids Fun Day is just around the
Kathryn Havlová kathryn.havlova@gmail.com
Duchem nejmladší český marketingový a mediální think tank. Tuto přednášku pro vás připravili: Kathryn Havlová kathryn.havlova@gmail.com Ondřej Sláma marketing@ondrejslama.cz Nejčastěji používané moderní
Integrované řešení pro správu informací - Microsoft
Integrované řešení pro správu informací - Microsoft Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 18.11.2008 Měnící se svět kolem nás Trendy Jediný svět byznysu Požadavek
Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká?
Case Study Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou Kterých témat se case study týká? Daniel Kolský majitel společnosti Mamacoffee Změna firemní kultury
CSR programy firem v ČR. Závěrečná zpráva
CSR programy firem v ČR Závěrečná zpráva Pro PR Konektor zpracovala agentura NMS Market Research v Praze, dne 20.4.2015 Upozornění Informace obsažené v této prezentaci jsou vlastnictvím agentury PR.Konektor
PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ
PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Juraj Žoldák Vítkovice IT Solutions, Michal Osif Microsoft Services 2.4.2012 ISSS Hradec Králové http://itsolutions.vitkovice.cz Cíle a stav IT systémů ve veřejné
Mít motivované účastníky. Mluvit srozumitelně dle zásad ETR. Ověřovat, zda účastníci všemu rozumí. Používat materiály ve srozumitelné podobě.
Mít motivované účastníky. Mluvit srozumitelně dle zásad ETR. Ověřovat, zda účastníci všemu rozumí. Používat materiály ve srozumitelné podobě. Vše, co je řečené, je dobré mít i v písemné podobě (nebo promítnuté
Sociální sítě jako Velký bratr. Martin Klubal AEC a.s.
Sociální sítě jako Velký bratr Martin Klubal AEC a.s. Sociální sítě Sociální sítě Facebook LinkedIn Google+ Instagram Twitter Tumblr Orkut Sociální sítě Aktivní uživatelé v milionech (2015) 230 300 288
Hotel & sociáln. Praha. 2010 SmartHERO Hospitality Experts Rate Offers Program www.smarthero.eu info@smarthero.eu
JAK ZÍSKAT Z VÍCE V KVALITNÍCH FANOUŠKŮ Hotel & sociáln lní sítě v praxi - pokračov ování Praktické školení pro hotelové manažery Termín: 11. 1 ledna 2012 - Místo: Praha JAK ZÍSKAT VÍCE KVALITNÍCH FANOUŠKŮ
Heineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie
Případová studie Heineken Slovensko První FMCG společnost na Slovensku s online CRM Jak jsme společnosti Heineken zefektivnili prodej, marketing a obsluhu zákazníků technologickou inovací Heineken Slovensko:
Základní pojmy: média a komunikace, informace, web, sociální síť Co je sociální síť, základní pravidla používání, reklama a marketing FaceBook
Základní pojmy: média a komunikace, informace, web, sociální síť Co je sociální síť, základní pravidla používání, reklama a marketing FaceBook Twitter, Youtube / Vimeo a další Zaměřeno na knihovny: specializované
Atos pro veřejnou správu. Dalibor Škovronek, ředitel pro veřejnou správu, zdravotnictví a dopravu Atos IT Solutions and Services, s.r.o.
Atos pro veřejnou správu Dalibor Škovronek, ředitel pro veřejnou správu, zdravotnictví a dopravu Atos IT Solutions and Services, s.r.o. Vznik Atos Roční tržby ve výši 8,7 miliard za 2011 Více než 74 000
Přehled metod UX výzkumu. Jan Rudinský
Přehled metod UX výzkumu Jan Rudinský Zkratka UX je již běžnou součástí slovníku všech, kdo se pohybují v oblasti digitálního technologií a marketingu. Využívání metod a přístupu User experience se typicky
Interní komunikace v nemocnici. Ing. Jana Holá, Ph.D. Fakulta zdravotnických studií Univerzita Pardubice
Interní komunikace v nemocnici Ing. Jana Holá, Ph.D. Fakulta zdravotnických studií Univerzita Pardubice Obsah příspěvku Příspěvek přibližuje problematiku interní komunikace a její význam pro fungování
Web 2.0 vs. sémantický web
Web 2.0 vs. sémantický web Vilém Sklenák sklenak@vse.cz Vysoká škola ekonomická, fakulta informatiky a statistiky, katedra informačního a znalostního inženýrství Inforum2007, 24. 5. 2007 Vilém Sklenák
VIKBA32 Informační vzdělávání. Nástroje ve službách informačního vzdělávání
VIKBA32 Informační vzdělávání Nástroje ve službách informačního vzdělávání Mgr. Jan Zikuška 30.3. 2012 1 Co je cílem hodiny? Zjistit jaké znáte nástroje/technologie/aplikace? ( 15 minut) Diskutovat možnosti
Příloha 6b: Komunikační mix - detailní popis taktik
Příloha 6b: Komunikační mix - detailní popis taktik Production tvorba / aktualizace komunikačních nástrojů...3 Aktualizace kariérních stránek...3 Implementace ATS Inhiro... 3 Spolupráce při tvorbě intranetu...3
DOBRÉ PRAKTIKY ŘÍZENÍ INFORMATIKY APLIKOVATELNÉ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ
DOBRÉ PRAKTIKY ŘÍZENÍ INFORMATIKY APLIKOVATELNÉ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Václav Koudele Strategy architect for Public sector, Microsoft Michal Opravil - Support practice manager, Microsoft JAK TO CHODÍ VE VEŘEJNÉ
Open Journal Systems na ČVUT. Věra Pilecká (ÚK ČVUT)
Open Journal Systems na ČVUT Věra Pilecká (ÚK ČVUT) Open Journal Systems (OJS) http://pkp.sfu.ca/ojs/ redakční systém založený na open source softwaru pro správu a publikování elektronických časopisů umožňuje:
KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ
KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ PRO VAŠI FIRMU VOLBA / NEZÁVISLOST / ŠIRŠÍ MOŽNOSTI PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Jsme distributor s přidanou hodnotou působící v oboru informačních a komunikačních
Název projektu: Systém interního lektorství jako nedílná součást komplexního systému rozvoje a vzdělávání zaměstnanců
I. Základní informace o projektu Název projektu: Systém interního lektorství jako nedílná součást komplexního systému rozvoje a vzdělávání zaměstnanců Firma: Statutární město Hradec Králové Československé
Ministudie: Content marketing v B2B v ČR a USA, 2013 Téma na přání účastníků B2B monitoru
Ministudie: Content marketing v B2B v ČR a USA, 2013 Téma na přání účastníků B2B monitoru B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420
HREA EXCELLENCE AWARD 2013
HREA EXCELLENCE AWARD 2013 I. Základní informace o projektu Název projektu Firma: Kategorie: Autoři projektu Společnost bez hranic Foxconn CZ s.r.o. 2. kategorie (komerční subjekty nad 500 zaměstnanců)
KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU. Obchodní, organizační, personální plán, IT
Business model KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU Obchodní, organizační, personální plán, IT Mapa cílů Vyšší zisk Vyšší tržby Finanční stabilita image Rozšíření na další trhy Navýšení stávajícíc h tržních podílů Udržení
NAŠE POSLÁNÍ. Umožnit všem lidem a organizacím stát se výjimečnými. Franklin Covey Co. Všechna práva vyhrazena.
NAŠE POSLÁNÍ Umožnit všem lidem a organizacím stát se výjimečnými. VÍCE NEŽ 30 LET ZKUŠENOSTÍ 100 000 SETKÁNÍ S KLIENTY KAŽDÝ ROK KANCELÁŘE VE VÍCE NEŽ 140 ZEMÍCH TISÍCE DRŽITELŮ FIREMNÍCH PRŮKAZŮ FRANKLINCOVEY
techlib.cz NOVÝ WEB NTK: vstříc uživatelským potřebám a zvyklostem v globálním prosíťovaném akademickém prostředí
techlib.cz NOVÝ WEB NTK: vstříc uživatelským potřebám a zvyklostem v globálním prosíťovaném akademickém prostředí V Praze, dne 14.11.2014 Mgr. a Mgr. Stephanie Krueger techlib.cz Obsah: globální prosíťované
Vyhodnocení dotazníku Barcamp Brno 2012. Magdaléna Katolická / @madla_art magdalena [at] marketingovevyzkumy.cz www.magdalenakatolicka.
![Vyhodnocení dotazníku Barcamp Brno 2012. Magdaléna Katolická / @madla_art magdalena [at] marketingovevyzkumy.cz www.magdalenakatolicka.](/thumbs/25/6407883.jpg "Vyhodnocení dotazníku Barcamp Brno 2012. Magdaléna Katolická / @madla_art magdalena [at] marketingovevyzkumy.cz www.magdalenakatolicka.")
Vyhodnocení dotazníku Barcamp Brno 2012 Magdaléna Katolická / @madla_art magdalena [at] marketingovevyzkumy.cz www.magdalenakatolicka.cz Charakter výzkumu Proč? Získat zpětnou vazbu od účastníků konference
Personal Branding. Michal Blažek, CC Professional Toastmasters, 27.8.2014
Personal Branding Michal Blažek, CC Professional Toastmasters, 27.8.2014 Obsah Co to je? Jak to pro mě fungovalo? Kde to dělat? Proč byste to měli dělat? O čem byste to měli dělat? Jak byste to měli dělat?
webmarketin Základní moduly aplikace
webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat