Přehled metod UX výzkumu. Jan Rudinský
|
|
- Jitka Musilová
- před 9 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Přehled metod UX výzkumu Jan Rudinský
2 Zkratka UX je již běžnou součástí slovníku všech, kdo se pohybují v oblasti digitálního technologií a marketingu. Využívání metod a přístupu User experience se typicky pohybuje od nedocenění až po zahrnutí UX přístupu do strategie celé firmy. Prohlédněte si pár nejčastěji používaných metod UX výzkumu na příkladech od přední české UX agentury a zjistěte, kdy je vhodné kterou použít.
3 Úvod do UX
4 Jak proběhl vývoj směrem k UX? Design zaměřený na Možnosti systému Co umí systém? Co zvládneme vytvořit? Změna strategie Orientace na uživatele Co chce uživatel? Co zvládne uživatel?
5 UX User experience Uživatelský prožitek neboli zkušenost uživatele s produktem Chování uživatele Udělá to proč přišel? Zvládne to rychle? Je spokojený? Souvislost s hodnotami uživatele Mluví web na uživatele tak jak je zvyklý? Působí otevřeně / zábavně? Celkový dojem z použitého produktu nebo služby
6 Nevýhody Časově náročné Složité postupy Drahé!? Lze vybrat postupy odpovídající nákladům, které jsou k dispozici Výhody Kladné hodnocení Spokojení uživatelé Lidé nepřecházejí k jiné službě
7 Co a kdy testovat?
8 Testovat se dá (a má) během celého vývoje Metody testování: Nápad Požadavky Kvalitativní Kvantitativní Prototyp Návrh Finální produkt
9 Co testovat? Testovat lze vše Idea Získat nápady Ověřit myšlenku Prototyp Od náčrtů přes wireframes po interaktivní prototyp Finalní produkt/služba Digitální produkt Fyzický produkt
10 UX metody
11 Velké množství metod
12 Kdy lze zapojit uživatele do návrhu webu Informační architektura webu Testování struktury Základní koncepce Uživatelské testování Wireframy a funkční prototyp Uživatelské testování Grafický návrh Testování oční kamerou Beta verze před spuštěním Uživatelské testování
13 Jak testovat? UX Metody
14 Moderovaný uživatelský výzkum v laboratoři
15 Nevím jak mám zadat více ID balíčků najednou? Uživatelské testování
16 Uživatelské testování Jaký problém klientovi vyřeší Chci zlepšit použitelnost systému Odhalíme chyby v použitelnosti systému Zjistíme, jak uživatelé postupují při řešení problémů Realizace Individuální moderované sezení v labu Respondent nahlas přemýšlí Moderátor dává úkoly uživateli sleduje, jak je plní klade doplňující dotazy a získává vhled do vnímání respondenta
17 Focus group
18 Focus group Jaký problém vyřeší Chci získat názor uživatelů na nějaký můj nápad Potřebuji získat nápady, jak řešit nějaký problém Realizace Hromadné moderované sezení v labu Moderátor postupně přednáší témata a respondenti se k nim vyjadřují Velkou roli hraje skupinová dynamika
19 Jak jste si tento produkt objednala? Rozhovory
20 Rozhovory Jaký problém klientovi vyřeší Potřebuji poznat své uživatele Odpověď na otázku jací jsou Motivace Potřeby Očekávání Zkušenosti Názory Realizace Individuální moderované sezení v labu Moderátor rozvíjí hlavní témata
21 Kontextové šetření Mohl byste mi ukázat jak vybíráte konkrétní stroj?
22 Kontextové šetření Jaký problém klientovi vyřeší Chci vědět, jak a proč lidé pracují s mým systémem V jakém prostředí Kdy, kde, jak? Scénáře použití Co uživatelé ne/vyhovuje Realizace Individuální moderované sezení v přirozeném prostředí uživatele doma, v kanceláři Hlavním bodem programu je požádat uživatele, aby nám ukázal, jak systém používá Sezení nahráváme a zapisujeme
23 Testování s oční kamerou
24 Moderované sezení na dálku
25 Moderované sezení na dálku Metody Uživatelské testování Rozhovory Focus group Výhody Zapojení uživatelů ze vzdálenějších regionů Přítomnost moderátora zaručuje Odpovědi na hlavní otázky Detailní informace o problémech
26 NEmoderované testování s webovými nástroji
27 Testování struktury webu
28 Skládání struktury webu (card sorting)
29 Testování atraktivity vzhledu Jak rychle uživatel pochopí smysl stránky? Jak web působí na uživatele? Co si pamatuje? Všiml si konkrétního prvku? Viděl uživatel reklamu? Jednoduchý test místo oční kamery Pro 100% jistotu je lepší oční kamera
30 Testování interakce na protypech Srovnání CLICK Dostačující namísto uživatelského testování pro jednoduché prototypy Test struktury je lepší na hodnocení celé struktury, ale tento test postihuje i rozložení na stránce. Naopak test struktury je pro více úrovňovou strukturu. Pochopí uživatel smysl stránky? Rychle a levně ověří interakci jednoduchého prototypu. Nabízí vyšší jistotu díky využití více uživatelů
31 Testování webu před spuštěním/redesignem Testování webu samostatně uživatelem S nahráváním obrazovky a komentářů uživatele Případně dotazník na uživatele
32 Dotazníky
33 Dotazník Jaký problém klientovi vyřeší Mám nějaké hypotézy o uživatelích a potřebuji je ověřit Zaměřujeme se především na popis jejich chování v minulosti Realizace Stanovíme hypotézy (můžeme vycházet například z kvalitativního výzkumu) Provedeme pečlivý nábor Rozešleme dotazníky Vyhodnotíme odpovědi
34 Příklady testování
35 Chci ověřit produkt před spuštěním Například nový design nebo redesign Uživatelské testování v labu odhalí chyby a ověří splnění cílů Testování struktury online odhalí chyby ve struktuře a navigaci Expertní metody specialista odhad chyb Online testy a dotazníky
36 Měřím spokojenost se službou Uživatelský test s metrikami počet a závažnost problémů úspěšnost a trvání úkolů subjektivní spokojenost v labu UX dotazníky (UEQ, SUPR-Q, SUS) online Online testy
37 Srovnávací metody A/B varianty řešící vzhled Uživatelský test s metrikami Testování struktury Online test a dotazník Google Analytics A/B testování celých webů Multivariantní testování více kombinací obsahů na stránce Porovnání s konkurencí Uživatelský test s metrikami Online test a dotazník Kontinuální měření zlepšování Uživatelský test s metrikami
38 Hodnotím nápady pro inovace Klient by chtěl posunout svůj produkt dál Rozhovory Focus group Dotazník
39 Chcete vytvářet užitečné a příjemné weby pro uživatele? Využijte širokého spektra UX metod, které lze uzpůsobit podle vašich potřeb a možností. Jan Rudinský User Research Specialist
40 Jan Rudinský, User Research Specialist Honza je odborníkem na uživatelský výzkum. Během čtyř let v akademické sféře v zahraničí získal zkušenosti s prací s uživateli a s využitím expertních metod. Tyto znalosti nyní využívá ke zlepšení user experience služeb klientů Dobrého webu. Zakázky, na kterých se Jan podílel:
41 O agentuře Dobrý web Jsme odborníci na UX a použitelnost, PPC, copywriting, SEO, webovou analytiku a sociální média. Umíme pomoci velkým i menším firmám Vylepšíme váš současný web Přivedeme kvalitní návštěvníky Zjistíme, kde vám utíkají peníze Poradíme, jak na sociální sítě Navrhneme zcela nový web Proškolíme vás Projekty a členství
User Experience v praxi
5.6. 2012 Jiří Komár Co je to vlastně UX? UX je všechno Nalezitelnost Užitečnost Důvěryhodnost Použitelnost Potřebnost Přístupnost flow O Flow můžeme rychle přijít Pokud už najdete odkaz na košík, asi
VíceH1.cz s.r.o.: Uživatelské testování v praxi. Vojtěch Mikula 26. 3. 2012
H1.cz s.r.o.: Uživatelské testování v praxi Vojtěch Mikula 26. 3. 2012 Testování v procesu tvorby webu Vojtěch Mikula +420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz Oblasti testování Testování informační architektury
VíceRedesignujete e-shop?! Nedělejte zbytečné chyby a vytvořte nový e-shop uživatelům přímo na míru. Jiří Komár -
Redesignujete e-shop?!! Nedělejte zbytečné chyby a vytvořte nový e-shop uživatelům přímo na míru. Jiří Komár - Proč se to někdy nepovede? Marketing Použitelnost a UX Upřímně se mi to nelibí. Původní shop
VíceChcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu?
Web Management Start Web Management Start Příležitost pro efektivní rozvoj podnikání na internetu. Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu? Trápí
VíceDobré UX jako nejlepší marketingový nástroj mobilních aplikací. Vladimír Korbel
Dobré UX jako nejlepší marketingový nástroj mobilních aplikací Vladimír Korbel Osnova Co je to User Experience (UX)? Proč je UX důležitá UX přínosy pro business Dobrý design v kontextu mobilních aplikací
VíceKam patří Uživatelské testování v uživatelském výzkumu a procesu návrhu a realizace produktu
Kam patří Uživatelské testování v uživatelském výzkumu a procesu návrhu a realizace produktu Martin Kopta, tester UI, Seznam.cz TL;DR LMGTFY: lmt uživatelské testování kopta http://vimeo.com/49005953
VíceZvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů
Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek nejen e-shopů Jihočeská hospodářská komora, 20. 5. 2015 nejsme agentura Jsme tým nezávislých & kreativních lidí pro Váš web Martin Laudát Creative director
VíceUdělá to, proč přišel/najde co hledal? Navštivte nás na adrese
3 DARY KVALITATIVNÍHO UX TESTOVÁNÍ Chcete mít jistotu, že aplikace nebo web, který předložíte svým klientům, bude prvotřídní? Svěřte se do rukou odborníků na UX testování! Využití UX je plně v souladu
VíceMEDIAGRAFIK. Obecný postup vzniku webových stránek
Obecný postup vzniku webových stránek Náš přístup Wordpress Technologie Programování, Šablona, CMS, SEO, Google analytics Metodika Statistiky Stávající web, Vstupní rozhovory, Konkurence, Poznání klienta
VíceTvorba obsahu (Copywriting)
WORKSHOP ŘÍZENÍ PROJEKTŮ & TESTOVÁNÍ POUŽITELNOSTI Řízení projektů kde začít??? Cíle webu Cílové skupiny Úkoly návštěvníků na webu Analýza konkurence Budoucí rozvoj webu Analýza klíčových slov Návrh obsahu,
VíceWebová analytika v kostce. Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011
Webová analytika v kostce Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011 Agenda 1. Webová analytika CO a PROČ 2. Typické úlohy pro různé typy webů 3. Nástroje a lidi 4. Výzvy webové analytiky snímek 2
VíceUrčeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum
Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum Pracovní list vytvořila: Mgr. Radka Drobná Období vytvoření VM: duben 2012 Klíčová
VícePavel Ungr. konzultant. @PavelUngr jsem@pavelungr.cz www.pavelungr.cz
Pavel Ungr konzultant @PavelUngr jsem@pavelungr.cz Proč dělat MARKETING na INTERNETU? jsem@pavelungr.cz Markeťákov, Holečkova 777/39, Praha 5 Smíchov V ČR je on-line více než 7 000 000 lidí http://www.lupa.cz/clanky/cesky-internet-ma-pres-7-milionu-uzivatelu-a-v-reklame-protoci-14-6-miliard-za-rok/
VíceSPOTŘEBITELSKÝ BLOG JAKO METODA KVALITATIVNÍHO VÝZKUMU
SPOTŘEBITELSKÝ BLOG JAKO METODA KVALITATIVNÍHO VÝZKUMU Hana Kloučková Lucie Poláková Konference Marketing Trend, 16. října 2008 CONFESS Research Výhradní specializace na kvalitativní výzkumy včetně netradičních
VíceMěření efektivity informačního vzdělávání. Mgr. Gabriela Šimková gsimkova@phil.muni.cz KISK, Filozofická fakulta MU
Měření efektivity informačního vzdělávání Mgr. Gabriela Šimková gsimkova@phil.muni.cz KISK, Filozofická fakulta MU Evaluace jako výzkumný proces Formy informačního vzdělávání CEINVE Kontaktní (face to
VícePřipravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1
Připravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1 KDO JSME Jsme konzultačně-technologická firma. Již od roku 1998 pomáháme provázet firmy digitálními změnami. Navrhujeme a dodáváme komplexní řešení,
VíceIng. Pavel Rosenlacher
Marketing v sociálních sítích Webová analytika Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Krátké shrnutí SEO spočívá v lepším zobrazování stránek ve výsledcích vyhledávání na vyhledávačích Souhrnně
VíceInternetový marketing střední školy zatím nevyužívají. Chtějí se v něm ale zdokonalovat. Shrnutí výsledků průzkumu občanského sdružení Než zazvoní
Internetový marketing střední školy zatím nevyužívají. Chtějí se v něm ale zdokonalovat. Shrnutí výsledků průzkumu občanského sdružení Než zazvoní 7. října 2013 Průzkum mezi učiteli výpočetní techniky
VíceMODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM
KOZEL Roman MODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM Obsah O hlavním autorovi... 9 Slovo úvodem...11 1. Marketingové prostředí...13 1.1 Charakteristika prostředí...14 1.2 Makroprostředí...16 1.2.1 Demografické prostředí...18
VíceJan Penkala ACOMWARE S.R.O
Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584
Vícevinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz
vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz Co je Vinegret.cz Vinegret.cz je mladý portál, který přináší různorodé informace o České republice v ruském jazyce. Našimi čtenáři jsou cizinci
VícePro koho děláme web. Adam Fendrych, Dobrý web
Pro koho děláme web Adam Fendrych, Dobrý web Představení Adam Fendrych» Konzultant projektu Dobrý web» E-mail: adam.fendrych@dobryweb.cz» Telefon: 776 191 341 datum 26.3.2010 snímek 2 Pro koho děláme web?
VíceObsah ČÁST I JAK SE UCHÁZET O ZÁKAZNÍKY NA WEBU KAPITOLA 1
Obsah O autorech 11 Poděkování 13 Předmluva 15 Úvod 17 Proč byste se měli přečíst tuto knihu 17 Co tato kniha obsahuje 18 Jak používat tuto knihu 19 Zpětná vazba od čtenářů 20 Errata 20 ČÁST I JAK SE UCHÁZET
VíceWhere small businesses do BIG marketing. Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu?
Where small businesses do BIG marketing Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu? Představení Dobrý den Ing. Ondřej Coufalík Co vás zajímá? Ptejte se, přerušujte, diskutujme... 2
VícePsychodiagnostika Hogan a 360 dotazník
Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto
VíceAtribuční modely. (aneb, které marketingové aktivity fungují a které ne) Pavel Trejbal
Atribuční modely (aneb, které marketingové aktivity fungují a které ne) Pavel Trejbal 7.11.2013 Co se dnes dozvíte o AM Proč vytvářet atribuční modely Kdy je modelování smysluplné Jaký přístup zvolit Nad
VíceSafari službou. Postup. Během safari službou si vyzkoušíte službu na vlastní kůži a zjistíte, na čem musíte ještě zapracovat.
Safari službou Poznávání / Safari službou 1 Ujasněte si, jaká služba vás zajímá a co vše chcete sledovat. Naplánujte si, kdy si ji vyzkoušíte na vlastní kůži. Výhodou je, pokud Safari službou probíhá v
VíceMarketingový výzkum. Ing. Martina Ortová, Ph.D. Technická univerzita v Liberci. Projekt TU v Liberci
Tento materiál vznikl jako součást projektu, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. Marketingový výzkum Ing., Ph.D. Technická univerzita v Liberci Projekt 1 Technická
VíceTING ARKE M ÁLNÍ DIGIT
DIGITÁLNÍ MARKETING 2 DIGITÁLNÍ MARKETING DIGITÁLNÍ MARKETING 3 ONLINE REKLAMA Google AdWords, Sklik a další PPC systémy OBSAHOVÝ MARKETING Psaní pro web, strategie a tvorba online obsahu SEO Optimalizace
VíceDIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL
DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0763 Název školy SOU potravinářské, Jílové u Prahy, Šenflukova 220 Název materiálu INOVACE_32_MaM 1/ 01/ 02/09 Autor Ing. Eva Hrušková Obor; předmět,
Vícetelevize A Step Ahead sledovanost Dále nabízíme: informace o respondentech, které jsou doplňovány údaji o jejich životním stylu a spotřebním
sledovanost televize Provádíme elektronické měření sledovanosti televize (TV metry). Máme vlastní měřicí technologii a komplexní systém pro sběr, údržbu a zpracování dat. Náš tým odborníků má k dispozici
VíceFáze a techniky marketingového výzkumu
VY_32_INOVACE_MAR_91 Fáze a techniky marketingového výzkumu Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období
VíceTechniky a nástroje pro optimalizaci webových stránek
ZVYŠOVÁNÍ ODBORNÝCH KOMPETENCÍ AKADEMICKÝCH PRACOVNÍKŮ OSTRAVSKÉ UNIVERZITY V OSTRAVĚ A SLEZSKÉ UNIVERZITY V OPAVĚ Techniky a nástroje pro optimalizaci webových stránek Bogdan Walek ÚVOD DO PROBLEMATIKY
VíceObsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11
Úvod 9 Seznamte se s autory 11 KAPITOLA 1 Co je to copywriting? 13 Proč je copywriting žádaný? 14 Co je to obsahový marketing? 15 Copywriter a cílová skupina 15 Persony jako archetypy cílových skupin 17
VíceMetody marketingového výzkumu
Metody marketingového výzkumu N_MMV Magisterské studium Garant předmětu: PhDr. Iva Petrová Vyučující:.. PhDr. I. Petrová (PH, KL) Mgr. M. Tomčík (MO) Typ studijního předmětu: povinný roč./sem.:.. 1/1 Rozsah
VíceÚvod... VII. 1. Podstata marketingu Shrnutí... 8 Klíčová slova... 9 Otázky... 9 Literatura Strategické marketingové řízení...
BOUČKOVÁ Jana MARKETING Obsah Úvod... VII Oddíl A Pojetí marketingu a marketingového řízení 1. Podstata marketingu... 3 Shrnutí... 8 Klíčová slova... 9 Otázky... 9 Literatura... 9 2. Strategické marketingové
VíceVýznam inovací pro firmy v současném období
Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 25. říjen 2013 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného projektu FPH VŠE "Konkurenceschopnost" (projekt IGA 2, kód projektu VŠE IP300040). 2
VíceHodnocení zpravodajství
Hodnocení zpravodajství Připraveno exkluzivně pro Českou televizi Březen 2013 TNS Aisa 1 Pozadí výzkumu 2 Pozadí výzkumu Výzkum byl realizován prostřednictvím panelu domácností mymap, dotazování probíhalo
VícePoužití mentálních modelů při navrhování grafického uživatelského rozhraní webových stránek akademických knihoven
Publikováno na Inflow.cz (http://www.inflow.cz/pouziti-mentalnich-modelu-pri-navrhovanigrafickeho-uzivatelskeho-rozhrani-webovych-stranek-akademickych-knihoven) Použití mentálních modelů při navrhování
Víceevisions Advertising je online agentura se sídlem v Praze poskytující kompletní služby v oblasti internetového marketingu.
Profil společnosti KDO JSME? evisions Advertising je online agentura se sídlem v Praze poskytující kompletní služby v oblasti internetového marketingu. 2013 evisions Advertising s.r.o. Rozšíření služeb
VíceKdo je copywriter, co umí, kolik stojí a jak zapadá do vaší content strategy? Jan Ambrož Marketing Monday, 19. března 2012
Kdo je copywriter, co umí, kolik stojí a jak zapadá do vaší content strategy? Jan Ambrož Marketing Monday, 19. března 2012 Tipněte si, kde se stala chyba? Tady jsou ty texty. Co jim říkáte? No, váš text
VíceNové přínosy ve zkoumání mysli zákazníka
Nové přínosy ve zkoumání mysli zákazníka Optimalizace e-shopu pomocí T-Groups Případová studie ukazující přínos poznatků z klinické psychologie pro inovace GfK Czech 1 Základní popis projektu Pozadí Společnost
VíceUŽIVATELSKÝ MANUÁL. Obecné informace pro uživatele a administrátory dotazníku. Kariérový kompas
UŽIVATELSKÝ MANUÁL Obecné informace pro uživatele a administrátory dotazníku Kariérový kompas 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE O DOTAZNÍKU Dotazník Kariérový kompas sleduje osm dílčích škál v oblasti pracovní motivace:
VíceNABÍDKOVÝ DOKUMENT. efektivní internetová prezentace od EASY BEST s.r.o.
NABÍDKOVÝ DOKUMENT efektivní internetová prezentace od EASY BEST s.r.o. CO UMÍME A DOKÁŽEME Analýzy - provedeme analýzy přístupnosti, použitelnosti a návštěvnosti, abyste mohli posoudit, jak je Váš internetový
VícePřehlednost a funkčnost bankovních sazebníků
Cíl setkání debata nad významem sazebníku z pohledu jednotlivých bank představení rozdílných přístupů bank ke struktuře a zpracování sazebníků snaha o větší přehlednost a srozumitelnost bankovních sazebníků
VícePřidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO
Výsledky průzkumu PMF 2015 Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Jana Havlíčková, Preciosa, a.s.; členka představenstva PMF Kateřina Maršíková, Ekonomická fakulta, TUL Síla HR, Praha, Slovanský dům,
VíceObčané o stavu životního prostředí květen 2012
oe206 TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR, v.v.i. Jilská, Praha Tel./fax: 26 0 2 E-mail: martin.buchtik@soc.cas.cz Technické parametry Občané o stavu životního prostředí
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE. Vantage Film. Nová webová prezentace vantagefilm.com
PŘÍPADOVÁ STUDIE Vantage Film Nová webová prezentace vantagefilm.com Vantage Film Kompletní přepracování na plně responzivní web s moderním designem vedlo v prvním roce po spuštění k nárůstu počtu návštěv
VíceWebové prezentace a aplikace. Autor: Ing. Jan Nožička SOŠ a SOU Česká Lípa VY_32_INOVACE_1132_Webové prezentace a aplikace_pwp
Webové prezentace a aplikace Autor: Ing. Jan Nožička SOŠ a SOU Česká Lípa VY_32_INOVACE_1132_Webové prezentace a aplikace_pwp Název školy: Číslo a název projektu: Číslo a název šablony klíčové aktivity:
VícePozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu
Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Kurzy: Jak na on-line marketing základy on-line marketingu (1 den) Copywriting aneb jak psát atraktivní on-line texty (1 den) On-line marketing prakticky
VíceAŤ JSTE ŽIVNOSTNÍK, MALÁ FIRMA NEBO VELKÁ VÝROBNÍ SPOLEČNOST, MÁME PRO VÁS VŽDY EFEKTIVNÍ ŘEŠENÍ
AŤ JSTE ŽIVNOSTNÍK, MALÁ FIRMA NEBO VELKÁ VÝROBNÍ SPOLEČNOST, MÁME PRO VÁS VŽDY EFEKTIVNÍ ŘEŠENÍ VAŠEHO WEBU! AŤ UŽ SE JEDNÁ O JEDNOSTRÁNKOVOU PREZENTACI TYPU LANDING PAGE NEBO ROZSÁHLÉ WEBOVÉ STRÁNKY,
VíceUloha B - Kvantitativní test. Radek Kubica A7B39TUR. B1 Radek Kubica Kvantitativní testování Stránka 1
Uloha B - Kvantitativní test Radek Kubica A7B39TUR B1 Radek Kubica Kvantitativní testování 26.4.2014 Stránka 1 Obsah Úvod... 3 Nezávislé proměnné... 3 Závislé proměnné... 3 Popis uživatelů pro tento testování...
VíceMarketing. Struktura učiva
Marketing Didaktické zpracování učiva Struktura učiva 1. Zařazení učiva 2. Cíle učiva 3. Struktura učiva 4. Metodické zpracování učiva týkající se marketingových koncepcí 5. Metodické zpracování učiva
VíceSpokojenost volajících s fungováním Zelené informační linky agentury CzechInvest
Spokojenost volajících s fungováním Zelené informační linky agentury CzechInvest V letošním roce provedla agentura CzechInvest průzkum identifikující spokojenost žadatelů o dotaci z Operačního programu
VíceOsobní údaje: jméno, adresa, telefonní číslo, ová adresa, údaje založené na umístění, ID zařízení. Citlivé (finanční) informace
Název souboru cookies Účel souboru cookies Shromažďované údaje Způsob poskytování údajů Platnost souborů cookies Zásady ochrany osobních údajů poskytovatele souborů cookies Facebook Custom Audience vytvářet
VíceHodnocení webových stránek města Žamberk 2012 - PDF report. 2 Náhled dotazníku 4. 3 Statistika respondentů 7
Hodnocení webových stránek města Žamberk 2012 Obsah 1 Základní údaje 3 2 Náhled dotazníku 4 3 Statistika respondentů 7 4 Přehled odpovědí 8 1. Jak obtížná je orientace na našich webových stránkách?.............................
VíceMarketingový výzkum 10. Výzkum spokojenosti Analýza image
Marketingový výzkum 10 Výzkum spokojenosti Analýza image Měření spokojenosti zákazníků Periodické hodnocení, nástroj zlepšování kvality Spokojenost = soulad mezi očekávanou a získanou hodnotou Vliv na
VícePragueBest 2011. www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1
PragueBest 2011 www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1 1. Informace o společnosti 1.1. PROFIL Obchodní název společnosti Právní forma PragueBest s.r.o. Společnost s ručením omezeným Základním
VíceTESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ
SEMESTRÁLNÍ PRÁCE TESTOVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ROZHRANÍ Jakub Wagner wagnejak@fel.cvut.cz 1. ÚVOD Cílem práce bude otestovat výukovou aplikaci angličtiny na DVD pro základní školy. Aplikace je cílena pro ovládání
VíceINOVATIVNÍ MANAŽER MARKETINGU: INOVATIVNÍ BUSINESS INTELLIGENCE
INOVATIVNÍ MANAŽER MARKETINGU: INOVATIVNÍ BUSINESS INTELLIGENCE E-LEARNING Jan Novák 15. července 2014 Obsah Proč mít data? Zdroje dat (externí a interní) Typy dat tvrdá a měkká Nejčastější chyby při přípravě
VíceTÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba
TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s
VíceStatistika. Klíčové kompetence V rámci výuky statistiky jsou naplňovány tyto klíčové kompetence: řešení problémů, komunikativní,
Dodatek č. 5. Školního vzdělávacího programu Obchodní akademie Lysá nad Labem, obor 63-41-M/02 Obchodní akademie, platného od 1. 9. 2012 - platnost od 1. 9. 2015 Statistika je povinný předmět pro 2. ročník,
VíceStřední školy a internetový marketing. Studie občanského sdružení Než zazvoní
Střední školy a internetový marketing Studie občanského sdružení Než zazvoní 2. ledna 2015 Tento dokument shrnuje výsledky průzkumu mezi českými středními školami. Cílem šetření bylo zjistit, jaké nástroje
VíceJAK PROČ MOBIL Zmobilizujte svůj byznys
JAK PROČ MOBIL Zmobilizujte svůj byznys Daniel Nohel 7/11/2013 01 Jak mobil mění zavedená pravidla 02 Jak mobil ovlivňuje vaši digitální prezentaci 03 Jak je vaše firma připravena na mobil 04 Jak zapojit
VícePRAHA, 21/01/2011 Internet vede jako zdroj informací při nákupu zboží a služeb
Tisková zpráva PRAHA, 21/01/2011 Internet vede jako zdroj informací při nákupu zboží a služeb Internet je vnímán jako nejvhodnější médium pro zpravodajství a pro využití v oblasti nabídky zboží a služeb.
VíceFaily při tvorbě e-shopů,
Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za celý e-shop Marek Čevelíček Twitter: @mcevel Nefunkční weby a e-shopy Proč existuje tolik nefunkčních webů a e-shopů? 1/ nevím, jak udělat funkční
VíceNÁRODNÍ PROGRAM PODPORY CESTOVNÍHO RUCHU V REGIONECH
NÁRODNÍ PROGRAM PODPORY CESTOVNÍHO RUCHU V REGIONECH Indikátory parametry podprogramu na úrovni projektů Marketingové aktivit v cestovním ruchu (117D72200) 2-7 výstupu marketingových aktivit realizovaných
VíceVítejte v SocialSprinters Academy
Vítejte v SocialSprinters Academy Jsem velmi rád, že s Vámi mohu sdílet své zkušenosti. V tomto pracovní sešitu si zrekapitulujeme 7 kroků, které když uděláte, budete schopni vašeho zákazníka dokonale
VíceJak využít PPC reklamu v cestovním ruchu. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace
Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Co se dozvíte? Co je PPC reklama Jak naplánovat úspěšnou PPC kampaň Jak investuje konkurence v CR Jak lidé
Více35 ZPŮSOBŮ JAK OUTSOURCINGEM PODPOŘIT VAŠE PODNIKÁNÍ
35 ZPŮSOBŮ JAK OUTSOURCINGEM PODPOŘIT VAŠE PODNIKÁNÍ KREATIVNÍ PRÁCE 1. TVORBA BLOGU Nezáleží na tom, o čem váš blog je. Důležité je, aby byl neustále aktuální, s relevantními informacemi a aktivní ve
VíceStředisko náhradní rodinné péče
Středisko náhradní rodinné péče Projekt Náhradní rodina + dítě + odborník jako partneři (Metodické centrum pro NRP) doba trvání projektu 2010-2012 Cílem projektu je zavést systematické poskytování kvalitních,
VíceZavedení UX do organizace
Zavedení UX do organizace Jiří Mžourek jiri@mzourek.org Cíl prezentace Zavedení UX do organizace z pohledu managementu Zdroje dat Primární: Sun Microsystems a ostatní enterprise firmy Uživatelská rozhraní
VíceInternetovéTechnologie
8 InternetovéTechnologie webdesign, mobile first Ing. Michal Radecký, Ph.D. www.cs.vsb.cz/radecky Webové stránky a aplikace - Webové stránky - množina vzájemně propojených stránek, které obsahují informace
VíceSdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění SIMAR
Hana Huntová výkonná ředitelka Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění SIMAR V Praze, 22.7.2015 Věc: informace k projektu Bořislavka Vážená paní ředitelko, reaguji bezprostředně na Vaše otázky
VícePřehlednost a funkčnost webových kalkulátorů pojišťoven. Výsledky skupinové diskuse
Cíl setkání debata nad významem kalkulátorů z pohledu jednotlivých pojišťoven představení rozdílných přístupů pojišťoven k formě kalkulátorů a distribuci pojištění online snaha o větší přehlednost a srozumitelnost
VícePoznej svého návštěvníka. studia návštěvníků visitor studies. Projekt
Projekt Vzdělávání profesionálních a dobrovolných pracovníků v oblasti interpretace Podpořeno z Programu švýcarsko-české spolupráce. Supported by a grant from Switzerland through the Swiss Contribution
VíceZjišťování požadavků zákazníka. Jana Hamanová, SC&C s.r.o.
Zjišťování požadavků zákazníka Jana Hamanová, SC&C s.r.o. Požadavky zákazníka se k nám dostanou různými cestami Nepřímo / zprostředkovaně Zaměstnanec Dodavatel Partner Přímo Spontánně Sociální sítě Reklamace
Vícekreativní marketingová agentura
C E N Í K S L U Ž E B Skenování a digitalizace dat Scan s automatickým podávačem Digitalizace ČB scan A3 4,0 Kč/str. bez DPH. Digitalizace ČB scan A4-A5 1.8 Kč/str. bez DPH. Digitalizace COLOR scan A3
VíceSHOPPER INSIGHTS: CESTA K OPTIMALIZACI KATEGORIE MĚŘENÍ NÁKUPNÍHO CHOVÁNÍ POMOCÍ VIDEO POZOROVÁNÍ RETAIL IN DETAIL KONFERENCE PREZENTACE 27. ZÁŘÍ, 2011 Připravily společnosti Úvod, metodologie, teorie
VíceMoravské gymnázium Brno s.r.o. Kateřina Proroková. Techniky sběru dat ve společnosti
Číslo projektu Název školy Autor Tématická oblast CZ.1.07/1.5.00/34.0743 Moravské gymnázium Brno s.r.o. Kateřina Proroková Základy společenských věd Téma Ročník 1. Datum tvorby 10.3.2013 Anotace Techniky
VíceEstetická plastická chirurgie v očích zájemkyň a zájemců o zákrok. Výsledky průzkumu na portále
Estetická plastická chirurgie v očích zájemkyň a zájemců o zákrok Výsledky průzkumu na portále ČR 2010 Obsah Fast facts...3 Fast facts...3 Fast facts...3 Fast facts...3 1 Názory na estetickou plastickou
VícePečeme cestovní ruch Měření v cestovním ruchu
Pečeme cestovní ruch Měření v cestovním ruchu Behaviorální marketing Smyslový marketing Proč? Z parkoviště do sálu = X reklam Kdo jsem? Cíle webu? Co měříme? Dovolte, abychom Vás přivítali na stránkách
VíceObsah ÚVODEM... 3 KAPITOLA 1 PROČ JEŠTĚ NEMÁTE SVÉHO NEJLEPŠÍHO OBCHODNÍKA?... 4 KAPITOLA 2 PLÁNUJEME OBCHODNÍ STRATEGII WEBU...
ÚVODEM... 3 MATERIÁLY KE KNIZE... 3 KAPITOLA 1 PROČ JEŠTĚ NEMÁTE SVÉHO NEJLEPŠÍHO OBCHODNÍKA?... 4 DATA, ČÍSLA A ZASE DATA... 4 SAMOTNÝ WEB DNES NESTAČÍ... 6 JAK VYPADÁ KVALITNÍ WEB?... 7 JAKOU VÝBAVU
VícePrůzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách
Průzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách Mgr. Pavlína Kolínová Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK V. workshop pro pracovníky metodických oddělení veřejných knihoven, Liberec, 18.
VícePozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu
Pozvánka na kurzy v oblasti on-line marketingu Kurzy: Jak na on-line marketing základy on-line marketingu (1 den) Copywriting aneb jak psát atraktivní on-line texty (1 den) On-line marketing prakticky
VíceMetody sociálních výzkumů
Metody sociálních výzkumů DOTAZNÍK ROZHOVOR POZOROVÁNÍ KAZUISTIKA ZÁKLADNÍ TECHNIKY SBĚRU DAT Přímé pozorování Rozhovor Dotazník Analýza dokumentů (standardizovaný rozhovor, nestandardizovaný rozhovor,
VícePrůzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách. Mgr. Pavlína Kolínová Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK
Průzkumy spokojenosti uživatelů v českých knihovnách Mgr. Pavlína Kolínová Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK D D Priorita 6 Koncepce rozvoje knihoven na léta 2017-2020 Systém hodnocení a marketing
VíceMetodický pokyn evaluace. komunikačních plánů OP 2007-2010
Metodický pokyn evaluace komunikačních plánů OP 2007-2010 červenec 2010 Zpracoval: Ministerstvo pro místní rozvoj ČR a společnost HOPE-E.S., v.o.s., divize EUservis.cz - 1/35 Metodický pokyn evaluace komunikačních
VíceWebový interakční designer
Webový interakční designer Webový interakční designer vytváří koncept webových stránek na základě zadání od klienta a potřeb budoucích návštěvníků webu. Zabývá se uživatelským výzkumem, zpracovává návrh
VícePodnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy
Podnikatelský plán Název projektu Logo Jméno živnostníka / firmy (Cílem tohoto návodu je pomoci Vám k vytvoření podnikatelského plánu k Vaší myšlence do podnikání. Není potřeba odpovědět na všechny otázky,
VíceMarketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014
Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048
VíceEKONOMICKÝ, SOCIÁLNÍ A KULTURNÍ VÝZNAM SKLÁŘSKÉHO A BIŽUTERNÍHO PRŮMYSLU V ČESKÉ REPUBLICE
EKONOMICKÝ, SOCIÁLNÍ A KULTURNÍ VÝZNAM SKLÁŘSKÉHO A BIŽUTERNÍHO PRŮMYSLU V ČESKÉ REPUBLICE Praha, 16. května 2013 Vlastimil Hotař, Technická univerzita v Liberci prostřednictvím Operačního programu Lidské
VíceMARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE
MARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE Ing. Jiří Nosek Sector Leader Financial Services & Digital Technology Praha, hotel Boscolo Prague, 3.10.2012 GfK 2012 CFO
VíceNavigace na webových stránkách
Navigace na webových stránkách Tato kapitola navazuje na kapitoly o přístupnosti, použitelnosti a optimalizaci webových stránek a podrobněji popisuje tvorbu informační architektury webových stránek, zejména
VíceAnalýza nových forem marketingu. Autor práce: Petr Martinák (UČO:15426) Vedoucí práce: Ing. Kamila Tišlerová, Ph.D. Oponent práce: Ing.
Analýza nových forem marketingu Autor práce: Petr Martinák (UČO:15426) Vedoucí práce: Ing. Kamila Tišlerová, Ph.D. Oponent práce: Ing. Jakub Hořický Cíl bakalářské práce Cílem práce je pro zvolenou společnost
VíceMůžete nám věřit. VÝZKUM ČTENÁŘSKÉHO CHOVÁNÍ A VNÍMÁNÍ REKLAMY NA SERVERU idnes.cz. prezentace pro klienty
VÝZKUM ČTENÁŘSKÉHO CHOVÁNÍ A VNÍMÁNÍ REKLAMY NA SERVERU idnes.cz prezentace pro klienty PROJEKT CÍLE VÝZKUMU: - zjistit, jak pravidelní návštěvníci idnes.cz přistupují ke svému serveru a jak ho čtou -
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO
PŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO E-shopové a webové řešení na míru PROBIO Nové e-shopové a webové řešení s cílem stát se jedničkou na trhu v on-line prodeji biopotravin. Zadavatel: Doba vzájemné spolupráce: Realizace:
VíceKomunikační strategie a plán rozvoje portálu portal.gov.cz
Příloha č. 2 Výzvy - Detailní popis předmětu VZ Komunikační strategie a plán rozvoje portálu portal.gov.cz V rámci dodávky vznikne dokument s analýzou současného stavu Portálu veřejné správy (PVS), určením
Více