PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD

Transkript

1 PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD

2 Obsah Obsah 1 PTV Map&Guide internet V2 Co je nového? Změna licenčních modelů Kmenoví zákazníci Noví zákazníci Nástroj pro správu se správou uživatelů Veřejná a soukromá data u služby PTV Map&Guide internet Jaké výhody získáte vytvořením uživatelů? Na co si dát pozor, pokud nechcete vytvářet uživatele? Zobrazení a změna přihlašovacích údajů ke službě PTV Map&Guide internet Ukládání soukromých a veřejných dat Uložení vlastního profilu programu Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Vyvolání nástroje pro správu Přehled programu Zavedení uživatelé Zadání nastavení Zadání předpony Změna interních dat podpory Vytvoření uživatele Vytvořit skupinu Často kladené otázky FAQ Musím vytvořit uživatele, abych mohl(a) se službou PTV Map&Guide internet dále pracovat? K čemu je předpona? Kolik uživatelů mohu v nástroji pro správu vytvořit? Kolik uživatelů může se službou PTV Map&Guide internet pracovat? Proč vypadá rozhraní služby PTV Map&Guide internet při každém spuštění jinak? PTV AG 10/12 Strana 2/15

3 PTV Map&Guide internet V2 Co je nového? 1 PTV Map&Guide internet V2 Co je nového? Změna licenčních modelů Nástroj pro správu se správou uživatelů Veřejná a soukromá data u služby PTV Map&Guide internet 1.1 Změna licenčních modelů Dosud jsme u služby PTV Map&Guide internet nabízeli licenční model souběžný uživatel. U licenčního modelu souběžný uživatel může být k programu současně přihlášeno maximálně tolik uživatelů, kolik licencí je k dispozici. Pokud jste například zakoupili 30 licencí, může se službou PTV Map&Guide internet potenciálně pracovat neomezený počet kolegů, ale současně jich může být přihlášeno maximálně 30. U verze PTV Map&Guide internet V2 našim zákazníkům nabízíme nástroj pro správu s integrovanou správou uživatelů. Díky možnosti rozlišovat uživatele přecházíme u této nové verze na model pojmenovaný uživatel Kmenoví zákazníci Důležité: Pro Vás jako kmenové zákazníky zůstává zachován model licencování souběžný uživatel. I nadále budete mít možnost přístupu více uživatelů ke službě PTV Map&Guide internet, než kolik licencí máte k dispozici. U této nové verze máte navíc dvě možnosti: Jako doposud budete pro přihlášení ke službě PTV Map&Guide internet používat přihlašovací údaje, které v rámci vaší firmy rozdáte libovolnému počtu uživatelů. Do služby PTV Map&Guide internet může být současně přihlášeno přesně tolik uživatelů, kolik licencí je k dispozici. V nástroji pro správu služby PTV Map&Guide internet vytvoříte odpovídajícího uživatele pro každého potenciálního uživatele v rámci vaší firmy. Každý uživatel tak má své osobní přihlášení. Do služby PTV Map&Guide internet může být pod vašimi přihlašovacími údaji současně přihlášeno přesně tolik uživatelů, kolik licencí je k dispozici. Licenční model souběžný uživatel platí i pro další licence, které získáte v budoucnu. PTV AG 10/12 Strana 3/15

4 PTV Map&Guide internet V2 Co je nového? Noví zákazníci Našim novým zákazníkům nabízíme výhradně model licencování pojmenovaný uživatel. U modelu pojmenovaný uživatel se k programu mohou přihlásit pouze osoby, které mají ve správě uživatelů aktivní, jmenovitě zavedený přístup. Aktivně při tom může být připojeno pouze tolik uživatelů, kolik licencí je k dispozici. 1.2 Nástroj pro správu se správou uživatelů Pro novou verzi služby PTV Map&Guide internet jsme vyvinuli nástroj pro správu, ve kterém můžete vytvářet uživatele a zařazovat je do různých skupin. Skupinám a uživatelům do nich zařazeným můžete cíleně přidělit práva k programu nebo zablokovat některé funkce. Důležité: I nadále můžete ke spuštění služby PTV Map&Guide internet používat dosavadní přihlašovací údaje! Aby byl umožněn hladký přechod na nový systém, vytvořili jsme v nástroji pro správu dva uživatele s přihlašovacími údaji, které jste do této chvíle používali. Správce odpovídá přihlašovacím údajům k Zákaznickému centru Správce je v nástroji pro správu založen jako uživatel se všemi právy. Prostřednictvím přístupových údajů ( ová adresa a heslo do Zákaznického centra) může správce spustit nástroj pro správu i službu PTV Map&Guide internet. Upozornění: Správce nelze smazat ani změnit. Pokud v Zákaznickém centru změníte ovou adresu nebo heslo, přenesou se tyto změny automaticky i do nástroje pro správu. Standardní uživatel odpovídá zvláštním přihlašovacím údajům ke službě PTV Map&Guide internet Standardní uživatel má přístupová práva ke všem aplikacím a funkcím v rámci služby PTV Map&Guide internet. Prostřednictvím přístupových údajů (uživatelské jméno a heslo) může standardní uživatel vyvolat službu PTV Map&Guide internet, nemá však přístup k nástroji pro správu. Přihlašovací údaje jsou shodné s přihlašovacími údaji ke službě PTV Map&Guide internet, které se dosud zobrazovaly v Zákaznickém centru (uživatelské jméno a heslo). PTV AG 10/12 Strana 4/15

5 Jaké výhody získáte vytvořením uživatelů? Upozornění: Zvláštní přihlašovací údaje ke službě PTV Map&Guide internet se v Zákaznickém centru dosud zobrazovaly v kartě Licence v položce Přihlašovací údaje ke službě PTV Map&Guide internet. 1.3 Veřejná a soukromá data u služby PTV Map&Guide internet Pokud bylo v nástroji pro správu služby PTV Map&Guide internet vytvořeno více uživatelů, lze uživatele, přihlášené ke službě PTV Map&Guide internet, rozlišit na základě přihlašovacích údajů. Vytvořená nebo změněná data, jako jsou například seznamy zastávek, vozidla, profily trasování a profily nákladů, mohou uživatelé poskytnout ostatním ve firmě nebo je označit jako soukromá. Každý uživatel s vlastními přihlašovacími údaji má navíc možnost si službu PTV Map&Guide internet individuálně nakonfigurovat a uložit si vlastní nastavení ve svém profilu. 2 Jaké výhody získáte vytvořením uživatelů? Výhody správy uživatelů se projeví především tehdy, pokud využíváte více licencí. Správa uživatelů vám umožní: vytvářet skupiny s různými právy k programu zařazovat uživatele do různých skupin Navíc má každý uživatel s vlastními přihlašovacími údaji možnost uložit si vlastní profil programu a data jako seznamy zakázek, vozidla, profily trasování a profily nákladů uložit buď jen pro sebe jako soukromá, nebo je poskytnout ostatním jako veřejná. PTV AG 10/12 Strana 5/15

6 Na co si dát pozor, pokud nechcete vytvářet uživatele? 3 Na co si dát pozor, pokud nechcete vytvářet uživatele? Pokud například používáte pouze jednu licenci ke službě PTV Map&Guide internet a nechcete vytvářet žádné další uživatele, nezpozorujete žádné změny oproti předchozí verzi. Dále můžete: spouštět službu PTV Map&Guide internet pomocí svých přihlašovacích údajů k Zákaznickému centru spouštět službu PTV Map&Guide internet pomocí zvláštních přihlašovacích údajů ke službě PTV Map&Guide internet předávat uživatelům služby PTV Map&Guide internet zvláštní přihlašovací údaje Maximální počet přihlášených uživatelů odpovídá počtu licencí, které jsou k dispozici. Pokud chcete službu PTV Map&Guide internet používat s původními přihlašovacími údaji, pozor na tyto změny: Zobrazení a změna přihlašovacích údajů ke službě PTV Map&Guide internet Ukládání soukromých a veřejných dat Uložení vlastního profilu programu 3.1 Zobrazení a změna přihlašovacích údajů ke službě PTV Map&Guide internet Dosud se zvláštní přihlašovací údaje ke službě PTV Map&Guide internet (uživatelské jméno a heslo) zobrazovaly v Zákaznickém centru a zde je bylo možné také změnit. V nové verzi najdete v Zákaznickém centru v kartě Licence nabídku rychlého přihlášení ke službě PTV Map&Guide internet a k nástroji pro správu. Přihlašovací údaje jsou zašifrovány v těchto odkazech. Pokud chcete zvláštní přihlašovací údaje ke službě PTV Map&Guide internet zobrazit nebo změnit, je možné to provést pouze v nástroji pro správu. PTV AG 10/12 Strana 6/15

7 Zobrazení přihlašovacích údajů Otevřete Zákaznické centrum PTV Map&Guide internet. Přihlaste se pomocí své ové adresy a svého hesla. Přejděte na kartu Licence. Na co si dát pozor, pokud nechcete vytvářet uživatele? V části Spravovat službu PTV Map&Guide internet klikněte na Spustit nástroj pro správu. Otevře se nástroj pro správu služby PTV Map&Guide internet. V seznamu uživatelů jsou vytvoření dva uživatelé. Jeden uživatel je zařazený do skupiny Správce. Je to ten uživatel, který spustil nástroj pro správu pomocí přihlašovacích údajů k Zákaznickému centru. Standardně jste to tedy Vy sami. Uživatelské jméno a heslo odpovídá přístupovým údajům k Zákaznickému centru. Jeden uživatel je zařazený do skupiny Standardní. Uživatelské jméno a heslo odpovídá zvláštním přihlašovacím údajům ke službě PTV Map&Guide internet. Správce Importovaný uživatel služby PTV Map&Guide internet Změna přihlašovacích údajů Upozornění: Uživatelské jméno ( ová adresa) a heslo správce můžete dále změnit pouze v Zákaznickém centru. Změna uživatelského jména Poklepejte v seznamu na uživatele, zařazeného do skupiny Standardní. V okně Změnit uživatele zadejte nové uživatelské jméno. Upozornění: Pokud změníte importované uživatelské jméno, bude přidělena předpona. Pomocí předpony je zajištěno, že všichni uživatelé služby PTV Map&Guide internet po celém světě mají jedinečné jméno. Námi předvolená předpona se skládá z části názvu firmy a zákaznického čísla. Předponu můžete změnit (viz Zadání předpony na straně 14). Potvrďte vaše údaje pomocí OK. PTV AG 10/12 Strana 7/15

8 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Předejte nové přístupové údaje příslušnému kolegovi. Resetování hesla Máte možnost resetovat heslo importovaného standardního uživatele. Vyberte v seznamu uživatele, zařazeného do skupiny Standardní. Na liště funkcí klikněte na nabídku > Uživatel, Nově zadat heslo. Heslo se resetuje a zobrazí se v čitelné formě. Předejte nové přístupové údaje příslušnému kolegovi. 3.2 Ukládání soukromých a veřejných dat Služba PTV Map&Guide internet nabízí od verze 2 možnost označit seznamy zastávek, vozidla, profily trasování a cenové modely jako soukromé nebo je poskytnout ostatním jako veřejné. Tato funkce je účinná pouze tehdy, je-li vytvořeno více uživatelů s různými přihlašovacími údaji ke službě PTV Map&Guide internet. Pokud pracuje několik uživatelů pod stejnými přihlašovacími údaji, nelze mezi těmito osobami rozlišovat. Veškerá data uložená pod stejnými přihlašovacími údaji jsou k dispozici všem, kteří se pomocí těchto přihlašovacích údajů ke službě PTV Map&Guide internet přihlásí. 3.3 Uložení vlastního profilu programu Každý uživatel má možnost si v rámci služby PTV Map&Guide internet uložit vlastní profil programu. V profilu se ukládají například otevřené aplikace, uspořádání programových oblastí nebo provedená nastavení trasování. Profil se ukládá vždy pro toho uživatele, který je přihlášený. Důležité: Pokud má ke službě PTV Map&Guide internet přístup více uživatelů se stejnými přihlašovacími údaji, nelze mezi těmito uživateli rozlišovat. Pokud uživatel A uloží svůj profil a uživatel B se ke službě PTV Map&Guide internet přihlásí se stejnými přihlašovacími údaji, PTV Map&Guide internet se spustí s profilem, uloženým uživatelem A. 4 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Níže najdete krátký přehled toho, kde a jak vytvořit uživatele služby PTV Map&Guide internet. Vyvolání nástroje pro správu Zadání nastavení Vytvoření uživatele PTV AG 10/12 Strana 8/15

9 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Vytvořit skupinu 4.1 Vyvolání nástroje pro správu V nástroji pro správu spravujete uživatele služby PTV Map&Guide internet a jejich přístupová práva. Pokud chcete, můžete omezit práva jednotlivých uživatelů a například zablokovat jednotlivé aplikace. Otevřete Zákaznické centrum PTV Map&Guide internet. Přihlaste se pomocí své ové adresy a svého hesla. Přejděte na kartu Licence. V části Spravovat službu PTV Map&Guide internet klikněte na Spustit nástroj pro správu. Tip: Uložte si tento odkaz jako záložku, abyste mohli nástroj pro správu spouštět ve svém prohlížeči přímo. Otevře se nástroj pro správu služby PTV Map&Guide internet Přehled programu PTV AG 10/12 Strana 9/15

10 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? (1) Titulní lišta Na titulní liště jsou k dispozici obecné funkce. Tyto funkce jsou stejné v rámci každého případu použití. (2) Navigátor Pomocí navigátoru můžete přecházet mezi programovými oblastmi Uživatelé a Skupiny. (3) Lišta funkcí Na liště funkcí najdete použitelné funkce pro vybranou programovou oblast Uživatelé nebo Skupiny. (4) Seznam uživatelů nebo skupin Závisí na vybrané programové oblasti. (5) Informace o licencích (6) Detail zvoleného datového záznamu Zavedení uživatelé V seznamu uživatelů jsou vytvoření dva uživatelé. Jeden uživatel je zařazený do skupiny Správce. Je to ten uživatel, který spustil nástroj pro správu pomocí přihlašovacích údajů k Zákaznickému centru. Standardně jste to tedy Vy sami. Uživatelské jméno a heslo odpovídá přístupovým údajům k Zákaznickému centru. Jeden uživatel je zařazený do skupiny Standardní. Uživatelské jméno a heslo odpovídá zvláštním přihlašovacím údajům ke službě PTV Map&Guide internet. Správce Importovaný uživatel služby PTV Map&Guide internet 4.2 Zadání nastavení Níže najdete popis nejdůležitějších nastavení služby PTV Map&Guide internet Zadání předpony Pomocí předpony je zajištěno, že všichni uživatelé služby PTV Map&Guide internet po celém světě mají jedinečné jméno. Námi předvolená předpona se skládá z části názvu firmy a zákaznického čísla. PTV AG 10/12 Strana 10/15

11 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Každý uživatel, kterého nově vytvoříte, obdrží před svým uživatelským jménem předponu. Příklad uživatelského jména s předponou: PTV12.defaultuser. Předvolenou předponu můžete změnit. Upozornění: Změna předpony se vždy projeví u všech vytvořených uživatelů. Pouze správce s přihlašovacímu údaji do Zákaznického centra neobdrží žádnou předponu. Pokud předponu změníte, změní se tím uživatelské jméno importovaného uživatele služby PTV Map&Guide internet. Na liště funkcí klikněte na nabídku > Správa, Otevře se okno Změnit předponu. Do zadávacího pole zadejte novou předponu. Změnit předponu. Upozornění: Předpona se musí skládat minimálně ze dvou znaků. Potvrďte vaše zadání pomocí OK Změna interních dat podpory Interní data podpory se zobrazí, pokud uživatel na přihlašovací stránce služby PTV Map&Guide internet zadá svou předponu nebo své uživatelské jméno a klikne na Potřebujete pomoc. Interní data podpory můžete změnit. Upozornění: Dbejte na to, aby informační text viděli všichni, kdo zadají platné uživatelské jméno nebo platnou předponu. Na liště funkcí klikněte na > nabídku Správa, Otevře se okno Změnit interní data podpory. Změnit interní data podpory. Zadejte text, který se má zobrazit uživatelům v případě problémů s přihlášením. Potvrďte vaše zadání pomocí OK. 4.3 Vytvoření uživatele Uživatele vytvoříte v programové oblasti Uživatelé. Když vytvoříte uživatele, musíte jej přiřadit k nějaké skupině. Máme předdefinovány dvě skupiny: Standardní Ve skupině Standardní jsou k dispozici veškerá přístupová práva ke službě PTV Map&Guide internet. Tato skupina je při vytvoření uživatele předvolena. PTV AG 10/12 Strana 11/15

12 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? Správce Ve skupině Správce jsou k dispozici veškerá přístupová práva ke službě PTV Map&Guide internet. Uživatel přiřazený ke skupině Správce má navíc přístup k nástroji pro správu. Může tedy spravovat uživatele i skupiny. Můžete zakládat vlastní skupiny a při tom povolit nebo zakázat přístupová práva k jednotlivým funkcím programu (viz Vytvořit skupinu na straně 13). Tak vytvoříte uživatele a zařadíte jej do skupiny: Na liště funkcí klikněte na > nabídku Uživatel, Otevře se okno Vytvořit uživatele. Zadejte údaje o vozidle. Nový. Oblast Prvek a popis Výběrový seznam Stav Pomocí tohoto výběrového seznamu můžete určit stav uživatele. Upozornění: Jako kmenový zákazník můžete vytvořit libovolný počet uživatelů a nastavit stav na aktivní, tzn. aktivovat je pro používání služby PTV Map&Guide internet. Aktivní: Tento uživatel může službu PTV Map&Guide internet používat bez časového omezení. Neaktivní: Tento uživatel je vytvořený, nemůže však službu PTV Map&Guide internet používat. Aktivní do <datum>: Pomocí této položky můžete zvolit datum, do kterého může uživatel službu PTV Map&Guide internet vyvolat. Po tomto datu bude uživatel deaktivován. Uživatelské údaje Zadávací pole Uživatelské jméno (povinný údaj) Zadání uživatelského jména. Upozornění: Jakmile uložíte uživatelské údaje, zobrazí se vám uživatelské jméno a heslo a také odkaz na službu PTV Map&Guide internet. Zkopírujte PTV AG 10/12 Strana 12/15

13 Jak postupovat při vytváření uživatelů a skupin? přístupové údaje do schránky a předejte je uživateli například em. Kontakt Telefon / mobil Zadání telefonních čísel Zadání ové adresy Upozornění: Vzhledem k tomu, že nástroj pro správu funguje jako webová služba, nemůžeme vám z důvodu ochrany dat poskytnout žádné propojení s interním firemním ovým klientem. E- mailovou adresu však můžete vložit do nové zprávy prostřednictvím schránky ve vašem ovém programu. Příslušnost ke skupině Výběrový seznam Příslušnost ke skupině Výběr skupiny, ke které má být uživatel přiřazen. Tip: Můžete vytvořit další skupiny (viz Vytvořit skupinu na straně 13). Potvrďte vaše zadání pomocí OK. 4.4 Vytvořit skupinu Pokud chcete omezit práva uživatelů, můžete vytvořit skupinu. Prostřednictvím skupiny můžete určit, že budou například k dispozici práva na aplikace Plánování trasy a Dopravní informace, ale nebude zobrazena Správa vozidel. Zvolte v navigátoru položku Správa uživatelů > Skupiny. Na liště funkcí klikněte na > nabídku Skupina, Otevře se okno Nová skupina. Proveďte požadovaná nastavení. Zadat obecné údaje Nová. Prvek Zadávací pole Název Popis Zadání jména, které bude mít vypovídací PTV AG 10/12 Strana 13/15

14 Často kladené otázky FAQ schopnost. Zadávací pole Popis Určení této skupiny jako standardní Zadání popisu. Popis skupiny se zobrazuje pod seznamem v krátkém infu. Pokud je aktivní toto zaškrtávací pole, při vytváření uživatele je tato skupina předvolena. Přidělení práv V kartě Práva zadáte, která práva budou k dispozici uživatelům v této skupině. Zrušte označení u práv, která nemají být k dispozici. Přiřazení uživatele V kartě Uživatel přiřaďte uživatele ke skupině. Vpravo označte uživatele, kteří mají být ke skupině přiřazeni. Klikněte na. Vybraní uživatelé budou přiřazeni ke skupině. Potvrďte vaše zadání pomocí OK. Tip: Pokud máte další dotazy k programu, použijte funkci nápovědy v nástroji pro správu. 5 Často kladené otázky FAQ 5.1 Musím vytvořit uživatele, abych mohl(a) se službou PTV Map&Guide internet dále pracovat? Ne. Můžete i nadále používat dosud platné přístupové údaje. 5.2 K čemu je předpona? Pomocí předpony je zajištěno, že všichni uživatelé služby PTV Map&Guide internet po celém světě mají jedinečné jméno. Námi předvolená předpona se skládá z části názvu firmy a zákaznického čísla. Když v nástroji pro správu vytvoříte nové uživatele, předpona se automaticky nastaví před uživatelským jménem. Příklad uživatelského jména s předponou: PTV12.defaultuser. Předvolenou předponu můžete změnit v nástroji pro správu (viz Zadání předpony na straně 10). PTV AG 10/12 Strana 14/15

15 Často kladené otázky FAQ Upozornění: Změna předpony se projeví u všech již vytvořených uživatelů. Výjimkou je pouze správce s přístupovými daty k Zákaznickému centru. Vzhledem k tomu, že je předpona součástí uživatelského jména, změní se všechna uživatelská jména. Při změně předpony proto nezapomeňte změněné přístupové údaje předat uživatelům. 5.3 Kolik uživatelů mohu v nástroji pro správu vytvořit? V nástroji pro správu můžete vytvořit neomezený počet uživatelů a aktivovat jim přístup k používání služby PTV Map&Guide internet (viz Vytvoření uživatele na straně 11). 5.4 Kolik uživatelů může se službou PTV Map&Guide internet pracovat? Se službou PTV Map&Guide internet může současně pracovat maximálně tolik uživatelů, kolik licencí jste zakoupili. 5.5 Proč vypadá rozhraní služby PTV Map&Guide internet při každém spuštění jinak? Pokud jste vytvořili pouze jednoho uživatele, s jehož přihlašovacími údaji může pracovat více kolegů, při každém uložení se přepíše profil. Profil lze při tom uložit ručně nebo automaticky. Zkontrolujte nastavení v programu: Přihlaste se ke službě PTV Map&Guide internet. Klikněte na Můj účet na titulní liště. Zrušte označení zaškrtávacího pole Automaticky uložit profil při opuštění. Pokud toto zaškrtávací pole není označeno, informujte prosím uživatele, aby si profil neukládali. Alternativně můžete v nástroji pro správu vytvořit vlastního uživatele pro každého kolegu (viz Vytvoření uživatele na straně 11). PTV AG 10/12 Strana 15/15