Společenská odpovědnost firem nedílná součást vůdcovství

Transkript

1 Společenská odpovědnost firem nedílná součást vůdcovství František Dostálek předseda a výkonný ředitel KPMG střední a východní Evropa 18. října 2012

2 Současné trendy Odpovědný kapitalismus Udržitelný rozvoj Odpovědnost firem a podnikatelů Vytváření sdílených hodnot 1

3 Na úvod Be the change you want to see in the world. (Mahatma Gandhi) Take the first step in faith. You don't have to see the whole staircase. Just the first step. (Martin Luther King, Jr.) The time for action is now. It's never too late to do something. "We do not inherit the earth from our ancestors, we borrow it from our children" (Antoine de Saint-Exupéry) Long term sustainability is the key. This means business cannot only function to meet the short term demands of shareholders; long term performance means taking into account not just shareholders, but the company s broader set of stakeholders customers, employees, taxpayers and communities. (Michael Andrew, Chairman of KPMG ) 2

4 Motivy rozvoje CSR Nedostatek komodit a zdrojů Změna klimatu Globalizace a dodavatelské řetězce Rostoucí míra přístupu ke znalostem Výzva k transparentnosti 3

5 Sdílení hodnot I. 2006: Miliardy dolarů, které již byly utraceny na programy Společenské odpovědnosti firem (CSR) a na firemní dobročinnost, by měly mnohem větší přínos jak pro firmy tak pro společnost jako celek, pokud by byly vynakládány konzistentně za použití principů CSR. 2011: Sdílená hodnota = směrnice, strategie a postupy, které vedou k posílení konkurenceschopnosti firmy a zároveň ke zlepšení ekonomických a sociálních podmínek v komunitě, v níž daná firma podniká. 4

6 Sdílení hodnot II. Source: FSG.org 5

7 Sdílení hodnot III. Sdílená hodnota: Firemní směrnice, strategie a postupy, které vedou k posílení konkurenceschopnosti firmy a zároveň ke zlepšení sociálních a ekonomických podmínek v komunitě, v níž daná firma podniká. Sdílenou hodnotou JE: vytváření ekonomických hodnot za pomoci vytváření společenských hodnot využití kapitalismu k řešení sociálních problémů Sdílenou hodnotou NENÍ: sdílení hodnoty již vytvořené osobní hodnoty vyvažování zájmů zainteresovaných osob Každý zisk není stejný. Zisk, který v sobě zahrnuje sdílenou hodnotu, umožňuje společnosti dělat pokroky rychleji a firmám rychleji růst. Zapracování společenských témat a problémů do strategie a činnosti firmy představuje další hlavní změnu v manažerském myšlení a uvažování. Myšlení a uvažování, které v sobě zahrnuje sdílené hodnoty, představuje další stupeň ve vývoji kapitalismu jako takového. Source: FSG.org 6

8 Sdílení hodnot IV. Source: FSG.org 7

9 Sdílení hodnot V. Source: FSG.org 8

10 Sdílení hodnot VI. Source: FSG.org 9

11 Odpovědný přístup v KPMG Kontext Rok 2012 byl z hlediska debaty o udržitelném rozvoji a CSR rokem výjimečným. Navzdory krizi jdou společnosti cestou udržitelného rozvoje Světový summit o udržitelném rozvoji Rio+20* se uzavřel jednomyslným přijetím deklarace 193 zemí světa pod názvem Budoucnost, kterou chceme, čímž se završil dvouletý proces, jehož se podnikatelská komunita aktivně účastnila. Skupina obchodu a průmyslu byla největší delegací hned po národních vládách, což svědčí o tom, že udržitelnost podnikání a obchodu je pro ně klíčovým strategickým tématem. KPMG na mezinárodním poli vystupuje jako vůdčí představitel udržitelného rozvoje. U únoru tohoto roku se konal celosvětový summit KPMG Přípravy na Rio+20. KPMG byla zvolena Udržitelnou firmou roku. * RIO+20 je světový summit o udržitelném rozvoji, který se konal v červnu v Riu po dvaceti letech od první konference OSN o životním prostředí a rozvoji v Riu de Janeiru, která přijala PRVNÍ program pro životní prostředí a rozvoj ve 21. století. 10

12 Odpovědný přístup v KPMG Vedení KPMG očekává 10 neočekávaných faktorů Studie Očekávejme neočekávané: vytváření hodnot při podnikání v měnícím se světě byla publikována 14. února 2012 při příležitosti zahájení konference KPMG v New Yorku Udržitelný rozvoj a podnikání: přípravy na Rio+20 Úbytek lesů Bezpečnost potravin Nedostatek materiálových zdrojů Nedostatek vody Zhoršení ekosystému Energie & paliva Studie se zabývala 11 předními odvětvími a označila 10 rozhodujících faktorů, které přímo souvisejí s udržitelným rozvojem a které budou mít přímý vliv na podnikání v příštích dvou dekádách. Růst populace Bohatství Klimatické změny Urbanizace Dle KPMG bude mít výše uvedených 10 faktorů rostoucí vliv na všechny druhy podnikání Náklady vynaložené společnostmi v souvislosti s ekologickými dopady se zdvojnásobují každých čtrnáct let. Od roku 2002 do roku 2010 se zvedly z 566 miliard na 846 miliard $. Společnosti musí brát v úvahu zvýšení nákladů na životní prostředí. Kdyby měly společnosti zaplatit všechny tyto náklady okamžitě, ztratily by průměrně 41 centů z každého vydělaného dolaru. Soukromé i veřejné organizace se musí postavit tomuto problému společně a přijmout rozhodnutí vedoucí ke konkrétním krokům. 11

13 Odpovědný přístup v KPMG Reputace KPMG Větší společnosti mají s vyšší pravděpodobností implementovány strategie společenské odpovědnosti 95 % z 250 největších společností operujících celosvětově zveřejňuje výsledky svých činností v oblasti společenské odpovědnosti* *Source: Survey on Corporate Responsibility Reporting 2011, KPMG International 12

14 Odpovědný přístup v KPMG CSR v naší společnosti Společenská odpovědnost Obchodní strategie KPMG KPMG hodnoty Vůdcovství CSR je součástí našeho podnikání Firemní hodnoty Máme odpovědnost vůči komunitám Komunita Vzdělávání Řízení Dary Dobrovolnictví Životní prostředí ISO Dobrovolnictví Pracovní prostředí Společnost & podnikání Pro bono Filantropie Dialog se stakeholdery Místo na trhu Komunikace Životní prostředí Zapojení zaměstnanců Životní prostředí Relevantní oblasti Strategie Programy Oblasti zájmu Rámce 13

15 Odpovědný přístup v KPMG Vnitřnířízení CSR KPMG International stanovilo obecný rámec jak vystupovat jako společensky odpovědná firma v následujících oblastech: Komunita Životní prostředí Lidé Iniciativa ke globálnímu rozvoji Změna klimatu Diverzita a inkluze Cílem společenské odpovědnosti v rámci regionu EMA je implementovat globální principy společenské odpovědnosti do místních programů CSR a poskytnout tak rámec, který lze integrovat do potřeb a podnikatelských plánů jednotlivých členským firem. Myslete globálně, jednejte lokálně! 14

16 Odpovědný přístup v KPMG Naše strategie Využít naše znalosti a dovednosti ve prospěch našich klientů, zaměstnanců i místní komunity. Zásady, kterými se řídíme 1. Zisk a udržitelný rozvoj se vzájemně doplňují 2. CSR je součástí etického chování, které tvoří základ podnikání 3. Propojením našich zájmů chceme usnadnit klientům volbu, proč si vybrat KPMG v České republice KPMG strategie Zapojit naše zaměstnance Rozvíjet aktivity v souladu s KPMG strategií Zapojit do CSR aktivit naše zaměstnance Zapojit naše klienty Rozvíjet CSR aktivity i s našimi klienty Reagovat na aktuální sociální a ekologické výzvy Zaměřit se na témata, která korespondují s aktuálními soc. a environm. potřebami. 15

17 Odpovědný přístup v KPMG Čtyři kvadranty regionu EMA Základem firemní společenské odpovědnosti v regionu EMA jsou Čtyři kvadranty, které tvoří mezinárodně uznávaný rámec pro řízení Komunita Životní prostředí Prožij den jinak (Make a Difference Day) nabízí zaměstnancům KPMG možnost strávit jeden den dobrovolnickou činností. Výsledky za rok 2010/2011 jsou následující: 24 členských firem 6130 dobrovolníků Program BRIGHT pobízí naše zaměstnance k využití jejich dovedností a znalostí v místní, ale i mezinárodní komunitě. Výsledky tohoto pilotního programu za rok 2011 jsou následující: 58 lidí z 15 členských firem hodin poradenství ProBono 4 charitativní partnerské společnosti v 7 afrických zemích Nedávno vznikla Síť nadací, která má za cíl propagovat sdílení znalostí mezi jednotlivými nadacemi regionu EMA. Tato síť je vedena Francouzskou nadací. GGI Globální zelená iniciativa (Global Green Initiative ) 34%ní snížení emisí CO2 oproti 25%nímu snížení plánovanému ve Fázi I GGI. Fáze II GGI začala s globálním cílem snížit emise CO2 o 15 % do roku 2020 v porovnání s hladinou emisí v roce Vánoční e-přání v regionu EMA v roce 2011: zaslaných e- přání ušetřilo tři tuny papíru a jen na poštovném Iniciativy ke zvýšení povědomí (Awareness Raising Initiatives) Komunikační a akční plány pro celý region EMA týkající se Světového dne životního prostředí a Dne země Prožij den jinak organizovaný při příležitosti akce pro nové manažery (New Managers Milestone Events) v roce 2010/2011 měl tyto výsledky: Budapešť :110 dobrovolníků Berlín: 97 dobrovolníků Pracovní prostředí Případová studie firemní společenské odpovědnosti zařazená do mezinárodní soutěže KPMG v řešení případových studií v období 2010/2011 Spolupráce s CC&S Team Místo na trhu Spolupráce s externími organizacemi: CSR Europe je přední evropskou obchodní sítí v oblasti CSR sdružující asi 80 nadnárodních společností a 35 národních partnerských organizací Global Compact Network 16

18 Odpovědný přístup v KPMG Výsledky regionu EMA 64 aktivních členských firem Přes 90 % všech zaměstnanců regionu EMA, jichž se CSR týká Pracovní prostředí >600 vyškolených manažerů 22 Sdílení znalostí >100 Sdílení osvědčené praxe Komunita >30,000 dobrovolníků od počátku dobrovolnického programu členských firem se účastnilo akce Prožij den jinak Program BRIGHT 24,000 hodin poradenství pro bono Ekologická/Globální zelená iniciativa 27členských firem zveřejňuje své výsledky týkající se GZI -33 % Emise CO2 na FTE (průměrný počet zaměstnanců přepočtený na plný úvazek) 2,06t na FTE v roce 2010 ve srovnání s 3,06 t na FTE v roce 2007 Místo na trhu a uznání od externích subjektů Šest rychle rostoucích trhů KPMG jako Udržitelná firma roku Činnosti v oblasti CSR ve více než 25 zdravotnických organizacích Více než 10 ocenění z oblasti CSR ve 2010/2011 KPMG členem CSR Europe a pracovní skupiny o lidských právech (Human Rights Working Group ) 17

19 Odpovědný přístup v KPMG Strategie KPMG Česká republika I. 18

20 Odpovědný přístup v KPMG Strategie KPMG Česká republika II. Integrace udržitelnosti/csr do našich stěžejních obchodních a interních procesů. Zaměření Cíle Pilíře Zaměstnanci Životní prostředí Místní komunita Business partneři Být prestižním zaměstnavatelem, který nabízí inspirativní pracovní prostředí Nábor absolventů Talent management Pracovní atmosféra Diverzita Kontinuálně snižovat naši ekologickou stopu Kancelářské budovy Doprava Přispívat k rozvoji společnosti prostřednictvím naší odbornosti a kompetencí. Vzdělávání Výzkum a inovace Znevýhodněné skupiny Vést aktivní dialog s našimi stakeholdery na téma udržitelnosti/csr a pozitivně působit na podnikatelské prostředí. Klienti Dodavatelé Podnikatelské sítě Média Čestná a otevřená interní a externí komunikace o našem CSR 19

21 Odpovědný přístup v KPMG CSR v číslech výsledky >2000 hodin odborné podpory školám a místní samosprávě 9 tun plastového odpadu méně díky kampani PET man odchází 93 přístupů do kolárny >190 dobrovolníků pomáhajících místní komunitě korun na komunitní projekty roku 2011 (včetně auditů a poradenství pro bono) 4 hybridní auta + 1 elektromobil 3.6 > listů papíru ušetřeno díky e-auditu a oboustrannému tisku 3.4 tun CO₂ produkovaného ročně jedním zaměstnancem 20

22 ZAMĚSTNANCI ZAMĚSTNNCI 1. místo v kategorii Nejštědřejší firemní dárce v žebříčku TOP odpovědná firma v letech 2010 a V roce 2011 jsme získali 2. místo místo v kategorii Zapojování zaměstnanců do dárcovství a dobrovolnictví za sdílení profesionálního know-how s pracovníky z neziskových organizací místo v kategorii Strategické dárcovství APRA (Asociace Public Relations Agentur) nám udělila 1. místo za interní komunikaci a 2. místo za životní prostředí v České ceně za PR. MÍSTNÍ KOMUNITA 21

23 Děkuji vám za pozornost 2012 KPMG Česká republika, s.r.o., a Czech limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. Printed in the Czech Republic. The KPMG name, logo and cutting through complexity are registered trademarks or trademarks of KPMG International Cooperative (KPMG International).