UČEBNÍ OSNOVA PŘEDMĚTU OBCHODNÍ ČINNOST Název školního vzdělávacího programu: Název a kód oboru vzdělání: Management ve stavebnictví 63-41-M/001 Celkový počet hodin za studium (rozpis učiva): 1. ročník = 66 hodin/ročník (2 hodiny/týden) 2. ročník = 66 hodin/ročník (2 hodiny/týden) 3. ročník = 66 hodin/ročník (2 hodiny/týden) celkem 198 hodin Datum platnosti ŠVP od: 1. 9. 2009 POJETÍ VYUČOVACÍHO PŘEDMĚTU 1. Obecný cíl předmětu Cílem obsahového okruhu obchodní činnost je poskytnout žákům vědomosti, dovednosti a znalosti, které jim umožní efektivně zajišťovat obchodní činnosti podniku. Obsahový okruh navazuje na společenskovědní vzdělávání a rozvíjí téma člověk a právo.obsahový okruh poskytuje žákům dva základní pohledy na obchodní činnost z pozice podniku a z pozice práva. Žáci získají poznatky o prodeji zboží na úrovni podniku. Seznámí se nejen se samotnou realizací kontraktu, ale i s obchodními aktivitami předcházejícími a následujícími uzavření kontraktu, jako jsou průzkum trhu, stanovení ceny nebo následná péče o zákazníka. Dále získají poznatky z právní úpravy obchodně-závazkových vztahů. Naučí se též postupu při reklamaci zboží a naplňování práv spotřebitele. Jsou vedeni k dodržování podnikatelské etiky. Předmět přispívá k rozvoji odborných kompetencí, aby absolventi zejména: - chápali nutnost vzdělávání, sebevzdělávání a celoživotního učení pro rozvoj své úspěšné kariéry, - uměli prakticky aplikovat poznatky z ekonomiky a práva při řešení ekonomických problémů, - pracovali se zdroji ekonomických a právních informací, samostatně je vyhledávali, správně je interpretovali a využívali, - sledovali průběžně aktuální dění, především legislativní proces, - dodržovali příslušné právní předpisy včetně předpisů týkajících se bezpečnosti a ochrany zdraví
2. Charakteristika učiva Výuka je zaměřena na osvojení základů právních vědomostí, které žáci potřebují pro orientaci v právním řádu a které následně mohou aplikovat na typické životní situace. Učivo předmětu zahrnuje tematické celky ze zejména otázek z teorie práva, práva občanského, organizace podniku a právní úpravy podnikání (zejména základy práva obchodního a živnostenského) a prodejní činnost a obchodně závazkové vztahy. Pokud se obsahy vzdělávání překrývají s předmětem ekonomika, jsou v předmětu Obchodní činnost zohledněny především její právní aspekty. Obsahový okruh poskytuje žákům dva základní pohledy na obchodní činnost z pozice podniku a z pozice práva. Žáci získají poznatky o prodeji zboží na úrovni podniku. Seznámí se nejen se samotnou realizací kontraktu, ale i s obchodními aktivitami předcházejícími a následujícími uzavření kontraktu, jako jsou průzkum trhu, stanovení ceny nebo následná péče o zákazníka. Dále získají poznatky z právní úpravy obchodně-závazkových vztahů. Žáci pracují s autentickými formuláři týkajícími se založení a vzniku podnikatelského subjektu. Vypracovávají písemnosti podané individuálně zaměstnancem i zaměstnavatelem v oblasti pracovního práva, např. pracovní smlouvu, výpověď, dohodu o ukončení pracovního poměru. Dále vyhotovují písemnosti z oblasti obchodních závazkových vztahů, především kupní smlouvu a smlouvu o dílo. Žáci pracují s denním a odborným tiskem, ze kterého zpracovávají formou referátů aktuální informace z oblasti práva. 3. Pojetí učiva, metody a pomůcky Strategie výuky vychází z charakteru předmětu. Upřednostňují se aktivizující výukové strategie, práce s texty, simulační metody. Ve výuce jsou používány různé expoziční metody (motivační vyprávění, motivační rozhovor či motivační skupinová diskuse). Pro osvojování nového učiva se používají metody, jako například výklad, popis, vysvětlení, rozhovor nebo skupinová diskuse. Při práci s odborným textem jde zejména o studium odborné literatury, vyhledávání informací v tisku a na internetu. V rámci fixačních metod se používají zejména ústní opakování a procvičování probrané látky. Používané pomůcky jsou zejména odborná literatura, denní tisk a informace z TV, rádia a internetu. 4. Hodnocení výsledků žáků teoretické poznatky z oblasti práva k řešení 1x za pololetí, písemné zkoušení min. 2x za pololetí, dále samostatná práce žáků v podobě zpracování studií, referátů nebo řešení konkrétních příkladů
5. Přínos předmětu k rozvoji klíčových kompetencí a k aplikaci průřezových témat 5.1 Klíčové kompetence Rozvojem klíčových kompetencí je žák připravován k tomu že: a) Kompetence k učení - porozumět zadání úkolu nebo určit jádro problému, získat informace potřebné k řešení problému, navrhnout způsob řešení, popř. varianty řešení, a zdůvodnit jej, - uplatňovat při řešení problémů různé metody myšlení, především logické, - volit prostředky a způsoby (pomůcky, studijní literaturu, metody a techniky) vhodné pro splnění jednotlivých aktivit, využívat zkušeností a vědomostí nabytých dříve. b) Kompetence k řešení problémů - porozumět zadání úkolu nebo určit jádro problému, získat informace potřebné k řešení problému, navrhnout způsob řešení, popř. varianty řešení, a zdůvodnit jej, vyhodnotit a ověřit správnost zvoleného postupu a dosažené výsledky; - uplatňovat při řešení problémů různé metody myšlení a myšlenkové operace; - volit prostředky a způsoby (pomůcky, studijní literaturu, metody a techniky) vhodné pro splnění jednotlivých aktivit, využívat zkušeností a vědomostí nabytých dříve; - spolupracovat při řešení problémů s jinými lidmi (týmové řešení). c) Komunikativní kompetence - vyjadřovat se přiměřeně účelu jednání a komunikační situaci v projevech mluvených i psaných a vhodně se prezentovat, - formulovat své myšlenky srozumitelně a souvisle, v písemné podobě přehledně a jazykově správně, - dodržovat jazykové a stylistické normy a používat odbornou terminologii. d) Personální a sociální kompetence - efektivně se učit a pracovat, vyhodnocovat dosažené výsledky a pokrok, dále se vzdělávat. e) Občanské kompetence a kulturní povědomí - jednat odpovědně, samostatně a iniciativně nejen ve vlastním zájmu, ale i ve veřejném zájmu; - dodržovat zákony, respektovat práva a osobnost druhých lidí (popř. jejich kulturní specifika), vystupovat proti nesnášenlivosti, xenofobii a diskriminaci; - jednat v souladu s morálními principy a zásadami společenského chování, přispívat k uplatňování hodnot demokracie;
f) Kompetence k pracovnímu uplatnění a podnikatelským aktivitám - umět vhodně komunikovat s potenciálními zaměstnavateli, - znát práva a povinnosti zaměstnavatelů a pracovníků, - osvojit si základní vědomosti a dovednosti potřebné pro rozvíjení vlastních podnikatelských aktivit. g) Kompetence využívat prostředky informačních a komunikačních technologií a pracovat s nimi. - pracovat s běžným základním a aplikačním programovým vybavením, - získávat informace z otevřených zdrojů, zejména pak z internetu, - pracovat s informacemi, a to především s využitím prostředků informačních a komunikačních technologií. 5.2 Odborné kompetence - pracuje se zdroji ekonomických a právních informací, - samostatně vyhledává potřebné informace, pracuje s nimi, správně je interpretuje a využívá, efektivně prezentuje výsledky své práce, - umí prakticky aplikovat poznatky z práva při řešení problémů 5.3 Průřezová témata a) Občan v demokratické společnosti Předmět rozvíjí znalosti a dovednosti žáků, které jsou potřebné pro odpovědné občanské rozhodování a jednání. Žáci jsou vedeni k tomu, aby dokázali využívat nabyté znalosti a dovednosti k argumentaci v diskusích o problémech běžného občanského života. V průběhu celé výuky se směřuje zejména k pěstování sebe-odpovědnosti, hledání kompromisů mezi osobní svobodou a společenskou odpovědností a k budování odpovědnosti k majetku a jiným materiálním hodnotám. b) Člověk a svět práce Při výuce jsou žáci vedeni k tomu, aby si průběžně uvědomovali význam učiva (např. učiva o právních aspektech pracovního poměru, soukromého podnikání atd.) pro jejich úspěšné rozhodování o dalším vzdělávání a kariéře. b) Člověk a životní prostředí Výuka je zaměřena především na péči o zdraví a bezpečnost zdraví při výkonu práce. d) Žáci se učí samostatné práci s právním softwarem a vyhledávání informací pomocí internetu, rozvíjejí práci s informacemi a komunikačními prostředky, která je významná vzhledem k požadavkům dalšího vysokoškolského studia. Realizace průřezových témat je řešena v přílohové části ŠVP Rozpracování průřezových témat ve vztahu k ŠVP.
OBCHODNÍ ČINNOST 1. ročník Výsledky vzdělávání Učivo tematický celek Hodin Mezipředmětové vztahy Ověření učiva - vysvětlí souvislost segmentu trhu, pozice produktu a nástrojů marketingu; - provede samostatně nebo ve skupině jednoduchý průzkum nebo zpracuje jednoduchý marketingový plán; - určí u konkrétních produktů fázi jejich životního cyklu; - stanoví cenu jako součet nákladů, zisku a DPH a vysvětlí, jak se cena liší podle zákazníků, místa a období; - rozpozná běžné cenové triky a klamavé nabídky; - na příkladu ukáže rabat, obchodní marži a stanovení prodejní ceny výrobku; - na příkladu ukáže stanovení ceny služby - na příkladech objasní typické cenové taktiky, popř. navrhne vhodnou taktiku pro konkrétní produkt; - na příkladu ukáže prodejní cesty, vysvětlí důvody použití mezičlánků; - vybere vhodný reklamní prostředek pro určitý produkt; - na příkladu posoudí dopady publicity; - na příkladu vysvětlí péči o zákazníka; 1. Marketing - marketingový plán - průzkum trhu - cenová politika - distribuce zboží - reklamní činnosti - publicita - péče o zákazníka 66
OBCHODNÍ ČINNOST 2. ročník Výsledky vzdělávání Učivo tematický celek Hodin Mezipředmětové vztahy Ověření učiva - na příkladu ukáže průběh obchodního jednání; - na příkladu charakterizuje postup při realizaci dodávky, pracuje s příslušnými doklady; - na příkladu vysvětlí druhy prodeje a jejich použití v závislosti na prodávané komoditě nebo službě; - na příkladu ukáže rozdíly mezi obchodováním s členskými a nečlenskými zeměmi EU; - ovládá zásady obchodního styku přes internet; - popíše náležitosti smluv podle občanského a obchodního zákoníku; - na konkrétním případu ukáže, jak řešit odpovědnost za vady; - na příkladu posoudí možnost odstoupení od smlouvy; 1. Prodejní činnost podniku - průběh prodejní činnosti - realizace dodávky - druhy prodeje - prodej do zahraničí 2. Obchodně závazkové vztahy - obchodní smlouvy podle občanského a obchodního zákoníku - vznik, změna a zánik smluvního vztahu - typy smluv 22 22 - seznámí se s podmínky a postupy reklamace zboží; - na příkladech vysvětlí postup při vyřizování reklamace; - pracuje s příslušnými právními normami; - komunikuje se zákazníkem při případných stížnostech a reklamacích zboží 3. Ochrana spotřebitele - aktuální právní předpisy týkající se ochrany spotřebitele a reklamace zakoupeného zboží nebo služby 22
OBCHODNÍ ČINNOST 3. ročník Výsledky vzdělávání Učivo tematický celek Hodin Mezipředmětové vztahy Ověření učiva - vysvětlí pojem právo, právní stát, uvede příklady právní ochrany a právních vztahů - kdy je člověk způsobilý k právním úkonům; - popíše, jaké závazky vyplývají z běžných smluv a z vlastnického práva dovede hájit své spotřebitelské zájmy, např. podáním reklamace; - zná práva a povinnosti mezi dětmi, rodiči a mezi manželi, ví, kde má o této oblasti hledat informace nebo pomoc ve svých problémech 1. Člověk a právo - právo a spravedlnost, právní stát, právní řád, právní ochrana občanů, právní vztahy - rodinné právo - soustava soudů v České republice - právo vlastnické, právo duševního - vlastnictví smlouvy, odpovědnost za škodu - soustava soudů v České republice - právo vlastnické, právo duševního - vlastnictví smlouvy, odpovědnost za škodu 16 - vyhledá příslušná ustanovení v živnostenském zákoně, - vysvětlí, co je a co není živnost, - uvede podmínky provozování živnosti, - vymezí překážky provozu živnosti, - zná označení provozovny, - charakterizuje jednotlivé druhy živností, - rozliší ohlašovací a koncesovanou živnost, - na příkladu ukáže postup získání živnostenského oprávnění. - vyhledá příslušná ustanovení v obchodním zákoníku, - vysvětlí základní pojmy práva a dovede je správně používat, - orientuje se ve výpisu z obchodního rejstříku, - posoudí typové případy nekalé soutěže, - popíše a odliší založení a vznik, zrušení a zánik obchodní společnosti, - popíše obsah společenské smlouvy, 2. Organizace, podnik, právní úprava podnikání Živnostenské právo - charakteristika živností - podmínky a překážky provozování - živnosti - provozování živnosti průmyslovým způsobem, odpovědný zástupce, - provozovny - druhy živností - živnostenského oprávnění vznik a zánik - živnostenský rejstřík - živnostenská kontrola Obchodní právo - pojem a prameny obchodního práva, - vztah občanského a obchodního práva - základní pojmy (podnikání, podnikatel, podnik, obchodní majetek, obchodní firma, jednání podnikatele, prokura, obchodní rejstřík, obchodní listiny, hospodářská soutěž, nekalá soutěž, nedovolené omezování) 40
charakterizuje jednotlivé druhy obchodních společností a družstvo, - vysvětlí práva a povinnosti smluvních stran u konkrétní smlouvy, - rozliší podstatné a nepodstatné náležitosti vybraných smluv, - vysvětlí a porovná nejběžnější dodací a platební podmínky, - srovná jednotlivé prostředky právního zajištění závazků, - posoudí důsledky změn závazků, na konkrétním případu ukáže, jak lze řešit odpovědnost za vady, škodu a prodlení, - vyhotoví kupní smlouvu, - popíše obsah smlouvy o dílo. - obchodní společnosti - založení, vznik, majetkové poměry, zrušení, zánik - veřejná obchodní společnost - komanditní společnost - společnost s ručením omezeným - akciová společnost - družstvo - obchodní závazkové vztahy - charakteristika, vznik, zajištění závazku, zánik závazku, odpovědnost za splnění smlouvy - kupní smlouva - podstatné a nepodstatné části, povinnosti kupujícího a prodávajícího, - smlouva o dílo části smlouvy, předmět díla, povinnosti zhotovitele a objednatele - vyhledá v občanském zákoníku příslušnou právní úpravu, - vysvětlí jednotlivé druhy vlastnictví a spoluvlastnictví, - uvede předpoklady dědictví a druhy dědění a vyhledá v občanském zákoníku právní úpravu dědění, - popíše, jaké závazky vyplývají z běžných smluv, - na příkladech rozliší podstatné a nepodstatné části smluv, - posoudí, kdy je možno odstoupit od smlouvy, - vysvětlí, jak správně postupovat při reklamaci, Občanské právo - pojem a prameny občanského práva - práva věcná - vlastnictví, spoluvlastnictví - právo duševního vlastnictví - dědické právo - odpovědnost za škodu - druhy smluv - kupní, o dílo, nájemní - občanské soudní řízení (pojem a prameny, účastníci, průběh, rozhodnutí, opravné prostředky) 10