CONTROLLING IN LOGISTICS CHAIN Jaroslav Morkus, Rudolf Kampf, Alan Andonov 1, Rudolf Kampf 2 ABSTRACT The article is focused on the controlling in logistics chain. It deals with the basic methodology using controlling in logistics chain. KEY WORDS controlling, logistic chain, management LANGUAGE OF THE PAPER Czech 1 Ing. Jaroslav Morkus, doc.ing. Rudolf Kampf, CSc., Ing. Alan Andonov, Univerzita Pardubice, Dopravní fakulta Jana Pernera a Fakulta ekonomicko správní, Studentská 95, Pardubice, email: Jaroslav.morkus@upce.cz, rudolf.kampf@upce.cz, alan.andonov@student.upce.cz 2 Ing. Rudolf Kampf, Ph.D., Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích, Okružní 517/10, České Budějovice, email: kampf@mail.vstecb.cz 284
CONTROLLING V LOGISTICKÉM ŘETĚZCI ÚVOD DO PROBLEMATIKY S postupným vývojem logistiky a řízení logistických procesů do popředí vystupuje controlling jako jeden z hlavních nástrojů plánování a podnikového řízení. Potřeba controllingu je vyvolávaná jednak okolím, tak i samotným podnikům. V prvním případě potřeba vyplývá z faktu, že podnik je systémem otevřeným a je v neustálé interakci s komplexním a dynamickým okolím. Z vnitřního pohledu podniku pak potřeba controllingu vyplývá z tlaku na výnosnost, multifunkčnost (např. diferencovanost vnitřní struktury, šířka sortimentu) a vyhledávání cílů. Za těchto náročných podmínek musí podnik směřovat k vnější i vnitřní harmonizaci, což klade vysoké požadavky na koordinaci činností. Controlling je specifický styl podnikového řízení založený na širokém informačním a organizačním propojení plánovacího a kontrolního procesu. Controlling představuje především informační systém, který je nástrojem řízení a rozhodování. Controllingové funkce můžeme rozdělit do tří vývojových stupňů, které jsou členěny následovně: controlling zaměřený na dodržování norem, controlling orientovaný na kontrolu hospodárnosti a její analýzu, controlling zaměřený na systémy plánování, kontroly a regulace podnikových aktivit. oblasti: Controlling jakožto nástroj řízení se v podniku zaměřuje především na následující tři plánování stanovení cílů podniku, kontrola porovnání plánu a skutečnosti, analýza odchylek, řízení provádění nápravných opatření. Reporting je nedílnou součástí controllingu a patří mezi jeho nejvýznamnější funkce. Obecně slouží jako východisko pro interpretaci controllingových výsledků. Úkolem reportingu je vytvořit komplexní systém informací o logistických nákladech a výkonech, logistických ukazatelů apod.., Které by měly vyhodnocovat nejen vývoj podniku jako celku, ale dívat se na jeho chod v jednotlivých dílčích pohledech, které jsou z hlediska 285
řízení rozhodující. Proto by i výkazy a zprávy měly být uspořádány podle potřeb jejich uživatelů tak, aby poskytovaly potřebné informace usnadňující proces rozhodování v logistice. Z hlediska potřeb logistiky jsou vstupními informacemi pro reporting informace o vynaložených logistických nákladech a dosažených výnosech, jejich plánované hodnoty a samozřejmě i výsledky, které jsou dosahovány na základě výpočtů logistických ukazatelů, kalkulaci logistických výkonů a informaci samotného podnikového účetnictví. LOGISTICKÝ CONTROLLING Cíle, funkce a úkoly logistického controllingu jsou v podstatě totožné se všemi ostatními controllingových oblastmi. Obecné úkoly logistického controllingu se dají rozdělit do několika okruhů a pak je následně ještě více specifikovat. V oblasti logistiky spočívá funkce controllingu ve stálé kontrole hospodárnosti porovnáváním plánovaných hodnot a výkonů se skutečností, získávání a poskytování informací pro potřeby rozhodování zejména o: určení optimálního stupně pohotovosti dodávky, optimalizace rozmístění uvnitř firmy, stanovení optimálních strategii pro zakázky materiálu, určení optimálních distribučních struktur, výběru nákladově výhodného skladovacího systému. Při uvedených informacích controlling posuzuje možné řešení z různých ekonomických hledisek. Musí při tom brát v úvahu vzájemné závislosti mezi jednotlivými úseky firmy a koordinovat jejich aktivity (logistické řízení). Pro efektivní plnění funkci controllingu zásob je důležitého posloupnost jednotlivých kroků. Tato posloupnost kroků vyplývá z logistického controllingu a označuje se jako Controllingový kruh. Realizace samotného controllingu probíhá v následujících šesti krocích: 1. Stanovení cílů (plánovaných hodnot) 2. Zjišťování skutečností - jedná se o zjištění, jak jsou plněny logistické plány a rozpočty. 3. Analýza odchylek - pro kvalitní zpracování této fáze je důležité důkladné srovnání plánu a skutečnosti. 286
4. Plánování opatření 13 th International Scientific Conference 5. Stanovení nových plánovaných hodnot 6. Informace o výsledcích Ukazatele používané v logistickém controllingu Cílem ukazatelů logistiky je informační analýza, protože jejich pomocí se ozřejmují určité vztahy a následně vyhodnocením a porovnáním veličin se včas zjištěny odchylky a diagnostikují se jejich příčiny. Jejich cíl spočívá i v tom, že představují cíle logistického systému. Základní rozdělení ukazatelů: Strukturální a rámcové ukazatele, Ukazatele produktivity, Ukazatele kvality, Ekonomické ukazatele. ZÁVĚR Jsou další různé možnosti, jak dělit ukazatele používané v logistickém controllingu. I když se často setkávám s názorem, že controlling rovná se kontrola, stále více začínají podniky do svých řídících procesů právě controlling začleňovat. Jeho nesprávné vnímání snad vyplývá z povrchního pohledu na jeho anglickou psanou formu, samozřejmě, že je to zrádné slovíčko. Ale při bližším zamyšlení zjistíme, že uvedené slovíčko představuje asi 50 různých významů. Každý máme svou představu o tom, co znamená controlling, ale každý z nás tím myslí něco jiného. Ale všichni se shodneme asi na tom, že jeho náplní je analyzování, tvorba cílů a jejich neustále porovnávání se současnými hodnotami. Závěrem podotýkám, že logistický controlling významně ovlivňuje ekonomiku podniku, a to jen v případě strategického a správného nastavení normativů a současně vyžaduje logistický způsob myšlení, tj. oproštění se od funkčního řízení a důsledného zavedení procesního řízení na základě logistických principů. Při překonávání dosavadních způsobů řízení je třeba důsledně aplikovat managment řízení změn. Je nutné podotknout, že v organizaci jako jsou ČD, a.s. i přes viditelné změny jsou stále značné rezervy, a to právě v uplatňování principů logistiky zejména na úseku spolupráce jednotlivých útvarů v rámci 287
řízení podnikového logistického řetězce. Realizace controllingu je možná až jako následující fáze logistického řízení, controlling je doplňujícím faktorem, který zkvalitňuje celkový logistický systém. This work was supported by the University of Pardubice, project No.51030/20/SG520001. LITERATURA [1] Bazala Josef a kol. Logistika v praxi- II. a III. část. Praha: Verlag Dashofer, 2008. [2] Eschenbach, Rolf a kol. Controlling. Praha: Aspi Publishing, 2004. ISBN 80-7357-035-1. [3] Fibírová, Jana. Reporting. Praha: Grada Publishing, 2001. ISBN 80-247-0066-2. [4] Vidová, Helena. Logistický controlling. Bratislava: Slovenská technická univerzita, 2009. ISBN 978-80-227-3007-5. [5] Král, Jaroslav. Podniková logistika. Žilina: Žilinská univerzita, 2001. ISBN 80-7100-864-8. [6] Voláková, Jaroslava. Moderní řízení Logistika. Praha: ČVUT, 1997. ISBN 80-6975-58-0. 288