NÁVAZNOST POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY NA DALŠÍ DOSTUPNÉ ZDROJE Nahrazuje: Dokument Návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje ze dne 3. 10. 2011 Proces Jméno a příjmení Funkce Podpis Domov pro seniory Karolinka Pod Obecnicu 308 756 05 KAROLINKA Zpracování: Bc. K. Pavlíčková Mgr. J. Bařáková sociální pracovnice Ev. číslo: II SQ 08/2015 Přezkoumání: Mgr. B. Kamasová manažerka kvality Účinnost: 18. 11. 2015 Schválení: Ing. M. Hlatký vedoucí zařízení Verze: 01 Obsah 1. Účel... 2 2. Rozsah platnosti, závaznost... 2 3. Vymezení pojmů... 2 4. Vytváření podmínek pro běžně dostupné veřejné služby... 2 5. Podpora vztahů s přirozeným prostředím... 3 Stránka 1 z 5
1. Účel Účelem dokumentu je poskytnout uživatelům informace a vytvářet podmínky pro využívání dalších dostupných zdrojů, které vedou ke zvyšování samostatnosti a nezávislosti uživatele na sociální službě. 2. Rozsah platnosti, závaznost (1) Dokument je platný v organizačním útvaru Sociální služby Vsetín, příspěvková organizace - Domov pro seniory Karolinka (dále jen Domov). (2) Dokument je závazný pro všechny pracovníky Domova. 3. Vymezení pojmů Jako dostupné zdroje jsou označovány běžně dostupné veřejné služby a vztahy uživatelů s přirozeným prostředím. 4. Vytváření podmínek pro běžně dostupné veřejné služby (1) Podporujeme uživatele ve využívání veřejných služeb, které jsou pro ně dostupné v blízkém okolí Domova. O nabídkách aktuálních veřejných služeb jsou uživatelé informováni prostřednictvím informačních tabulí ve společných prostorách Domova, v čtvrtletníku U nás nebo ústní formou pracovníky Domova. (2) Uživatelé se pro sdělení přesných informací o konkrétní veřejnou službu, kterou mají zájem využít, nejčastěji obracejí na svého klíčového pracovníka nebo sociální pracovnice. (3) Využívání veřejných služeb vychází z individuálních/osobních potřeb a přání uživatelů, které jsou klíčovým pracovníkem zaznamenány v jeho dokumentaci o individuálním plánování. Tím, že vytváříme příležitosti, aby uživatelé mohli využívat veřejné služby, dochází k jejich aktivizaci, ke zvyšování/udržení jejich samostatnosti a nezávislosti na sociální službě. (4) Uživatelé mají možnost v prostředí Domova využít služby kadeřnice, holiče a pedikérky. Ve společenské místnosti budovy B je bez omezení uživatelům přístupná velká knihovna. (5) V případě, že uživatelé nemají zájem o využití služeb, které zajišťuje Domov, mají možnost se obrátit na firmy a veřejné služby města Karolinky (viz tabulka). (6) V přízemí Domova je umístěna pracovna všeobecných sester, která slouží i jako ordinace lékaře. Pravidelně ordinují praktičtí lékaři a dle požadavků uživatelů i odborní lékaři např. psychiatr, ušní, zubní, kožní. Stránka 2 z 5 Verze 01
(7) Vedení Domova pro uživatele (mohou se zúčastnit i jejich blízké osoby) pořádá různé kulturní akce: vystoupení žáků ZŠ, ZUŠ, Papučový bál, sportovní turnaje, besedy, filmový klub, výlety do okolí, duchovní služby, apod. (8) Domov se pravidelně každý rok aktivně podílí na realizaci programu Barev života, na kterém se setkávají uživatelé a pracovníci z domovů pro seniory ze Zlínského kraje. (9) Pravidelně každý měsíc probíhá prodej ošacení, obuvi, drogerie, spotřebního zboží a potravin ve vstupních prostorách Domova. Jestliže si uživatel přeje nakoupit v prodejně mimo Domov, má možnost si v rámci fakultativních činností objednat dopravu služebním automobilem do konkrétní prodejny. (10) Uživatelé v případě zájmu o zajištění pravidelného doručování novin nebo časopisů se mohou obrátit na sociální pracovnice, které jsou v každodenním (pondělí pátek) kontaktu s pracovnicí České pošty. (11) Uživatelé mají také možnost využívat externě osobní asistenční službu, kterou zajišťuje Charita. 5. Podpora vztahů s přirozeným prostředím (1) Podporujeme uživatele v udržování vztahů s jejich blízkými, přáteli, abychom zabránili jejich sociální izolaci a zabránili vzniku plné závislosti na sociální službě. (2) Uživatelé jsou informováni o možnosti pobytu mimo Domov - dovolenky, aby mohli společně s blízkými trávit čas v jejich domácím/přirozeném prostředí. (3) Uživatelé mohou přijímat návštěvy v Domově kdykoliv, mimo dobu nočního klidu. (4) V Domově je několik společných prostor: společenská místnost, multifunkční místnost, denní pobyty, různá zákoutí, jídelna apod., kde uživatelé a jejich návštěvy mají soukromí. Stránka 3 z 5 Verze 01
Firmy a veřejné služby města Karolinky, Seznam spolupracujících organizací Název veřejné služby Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba Městský úřad Karolinka Radniční náměstí č. 42, TEL.: 571 450 612 Úřad práce, kontaktní pracoviště Karolinka Radniční náměstí 42, TEL.: 950 173 669 Česká pošta Radniční náměstí 42, TEL.: 571 420 500 Česká spořitelna Radniční náměstí 42, TEL.: 956 754 480 Římskokatolická farnost Nový Hrozenkov Charita Svaté rodiny Nový Hrozenkov REHABILITACE Remyos - Rea GYNEKO gynekologická ambulance Kostel Panny Marie Karmelské, Vsetínská, TEL: 571 451 322 Nábřežní 175, TEL.: 571 451 548 Vsetínská 71, (Zdravotní TEL.: 571 450 014 Vsetínská 71, (Zdravotní TEL.: 604 659 005 Lékárna Karolinka Vsetínská 71, (Zdravotní TEL.: 571 412 089 VISTA OPTIK - oční optika Vsetínská 71, (Zdravotní TEL.: 774 056 566 Diakonie ČCE - hospic Citadela Masarykovo gymnázium, Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická Vsetín Žerotínova 1421, 75701 Valašské Meziříčí TEL.: Tyršova 1069, 755 01 Vsetín TEL.: 571 411 299 Správní agenda Vyřizování průkazů ZTP/P, příspěvek na péči Poštovní a finanční služby Finanční služby Duchovní služby Osobní asistenční služba Zdravotní péče o uživatele Zdravotní péče o uživatele Nákup léků a zdravotnických potřeb Vyšetření zraku, oprava a nákup brýlí Vzdělávání pracovníků Praxe studentů MUDr. Ivo Šmigura MUDr. Bronislava Trtíková MUDr. Tomáš Malík PharmDr. Hana Ptáčková Lucie Javorská Mgr. Květoslava Othová Mgr. Anna Zgarbová Související dokumenty: Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a prováděcí vyhláška č. 505/2006 Sb. Domácí řád Stránka 4 z 5 Verze 01
SEZNAM REVIZÍ Datum Popis revize Jméno a příjmení Podpis ZÁZNAM O SEZNÁMENÍ ZAMĚSTNANCŮ S DOKUMENTEM Svým podpisem potvrzuji, že jsem se s dokumentem seznámil/a, obsahově rozumím popsanému procesu a povinnostem, které mi z dokumentu vyplývají. Datum Jméno a příjmení Pracovní pozice Podpis Stránka 5 z 5 Verze 01