V / Individuální plánování průběhu sociální služby



Podobné dokumenty
V / Individuální plánování průběhu sociální služby

V / Individuální plánování průběhu sociální služby

V / Individuální plánování průběhu sociální služby

V / Individuální plánování průběhu sociální služby

V / Individuální plánování průběhu sociální služby

III / Jednání se zájemcem o službu

V / Individuální plánování průběhu sociální služby

Dotazník pro žadatele o poskytnutí sociální služby a jejich blízké

Tyto informace můžete sdělit již při podání žádosti, nebo budou zjišťovány při případném sociálním šetření. VÝŠE PŘÍJMŮ

DOTAZNÍK PRO ŽADATELE O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ PÉČE V DOMOVĚ PRO SENIORY SVĚTLO

Dodatek k Žádosti o poskytování služby odlehčovací péče V Ošetřovatelském domově Praha 3 Pod Lipami 44 Habrová 2

Žádost o poskytování sociální služby: ODLEHČOVACÍ SLUŽBA 1

Žádost o poskytování sociální služby: odlehčovací služba

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ SOCIÁLNÍ POBYTOVÉ SLUŽBY V DOMOVĚ DŮCHODCŮ HORNÍ PLANÁ

ZÁZNAM ZE SOCIÁLNÍHO ŠETŘENÍ

VI / Dokumentace o poskytování sociální služby

III / Jednání se zájemcem o sociální službu

- fakultativní služby, tedy služby, které si uživatelé hradí sami za úhradu, - služby poskytované bezplatně.

Sociální dotazník domova pro osoby se zdravotním postižením Nalžovický zámek, p. s. s. (dále jen Domov )

VI / Dokumentace o poskytování sociální služby

ŽÁDOST O PŘIJETÍ PACIENTA

XV / Zajištění kvality sociální služby

Žádost o poskytnutí sociální služby Chráněné bydlení sv. Luisy

SOCIÁLNÍ ANAMNÉZA Jméno a příjmení žadatele: Datum narození žadatele: 1) dlouhodobě nepříznivému zdravotnímu stavu

VI / Dokumentace o poskytování sociální služby

pan/í... V době zahájení poskytování sociální služby je osobním cílem uživatele (dle aktuálních potřeb)..

Dotazník pro žadatele a jejich blízké

ŽÁDOST O PŘIJETÍ DO DOMOVA PRO SENIORY ONDRÁŠ, P. O.

Žádost o poskytování pobytové sociální služby v Domově pro seniory Kaplice

ŽÁDOST O PŘIJETÍ K ODLEHČOVACÍ SLUŽBĚ POBYTOVÉ

Žádost o poskytování sociální služby v Domově seniorů TGM

ŽÁDOST O ODLEHČOVACÍ POBYT Sociální služby Běchovice, z.ú. - CENTRUM KRÁTKODOBÉ PÉČE Za Poštovskou zahradou 557, Praha Běchovice,

VII / Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby

Domov blahoslavené Bronislavy, Školní 681, Humpolec. Aktuální výše úhrad

ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY DOMOV U ZÁMKU, z.s.

Výroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2014

Žádost o poskytování sociální služby - domov pro seniory. 1. Žadatel:. příjmení a jméno. 2. Narozen(a): den, měsíc, rok

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY ODLEHČOVACÍ SLUŽBA POBYTOVÁ

Žádost o poskytování pobytové sociální služby v Domově pro seniory Kaplice

ŽÁDOST O DLOUHODOBÝ POBYT v Penzionu pro seniory DOMINO Mladá Boleslav

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Holení Stříhání nehtů Péče o dutinu nosní, ušní Polohování - vertikalizace - fyzioterapie Posazení na lůžku ( mimo podávání stravy ) 12,- 12,- Pomoc

Ceník Domovinky Třebíč

Dotazník pro žadatele o poskytování pobytové sociální služby

VSTUPNÍ DOTAZNÍK. Paní / pán...rok narození. Oslovení. Je pro něj / ni péče o své tělo důležitá? ANO NE

Sazebník fakultativních služeb s platností od

Žádost o poskytnutí sociální služby

SAZEBNÍKY. Tým sociálních pracovnic DS / DZR Centrin. Datum vydání: 1. října 2014 Vydání: 6 Počet stran: 5 SAZEBNÍK FAKULTATIVNÍCH SLUŽEB

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ SOCIÁLNÍ POBYTOVÉ SLUŽBY V DOMOVĚ DŮCHODCŮ HORNÍ PLANÁ

ŽÁDOST O DLOUHODOBÝ POBYT v Penzionu pro seniory ATRIUM Liberec

ZÁKLADNÍ INFORMACE O SOCIÁLNÍ SLUŽBĚ POSKYTOVANÉ V CHRÁNĚNÉM BYDLENÍ

Osobní cíl a potřeby uživatele

Domov pro seniory. Název vnitřního předpisu. Veřejný závazek Domov pro seniory VZ 02. Účinnost od: Strana / Počet stran: 1/5 Verze číslo: 3

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ORLOVÁ příspěvková organizace Adamusova 1269, Orlová-Lutyně. Ceník služeb SSMO

XII / Informovanost o poskytované sociální službě

21 Vnitřní předpis o úhradách za ubytování a stravování, o platbách za péči a o vracení úhrady při pobytu mimo zařízení

INFORMAČNÍ BROŽURA zjednodušená forma Domov se zvláštním režimem MATYÁŠ v Nejdku, příspěvková organizace

ŽÁDOST O PŘIJETÍ DO CENTRA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB HRABYNĚ Hrabyně 3/202

Ceník Domovinky Třebíč (včetně hodnocení soběstačnosti uživatele)

ŽÁDOST O PŘIJETÍ DO CENTRA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB HRABYNĚ Hrabyně 3/202

Žádost o poskytování sociální služby v Domově Stříbrné Terasy (dále jen DST)

Žádost o přijetí do domova pro seniory

INFORMACE PRO ZÁJEMCE O SLUŽBU odlehčovací služby

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ POBYTOVÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Domov se zvláštním režimem

Úhrady za činnosti platné od Garantovaná nabídka - Denní stacionář Jitřenka

NÁZEV POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: MÍSTO ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Popis realizace poskytování sociální služby

INFORMACE PRO ZÁJEMCE. Centrum sociálních služeb Znojmo, p. o., U Lesíka 3547/11, Znojmo

Žádost o poskytnutí pobytové sociální služby v Charitním domově Moravec

Vážený žadateli o sociální službu domov pro seniory celoroční pobyt,

Žádost o poskytnutí sociální služby

Domov blahoslavené Bronislavy, Školní 681, Humpolec

Přinesete si s sebou něco do CHB Moravice nábytek, zvíře, atd. Máte své osobní věci, které si do bydlení přinesete?

Datum podání žádosti (podací razítko) Pořadové číslo žádosti/poznámka ( 50 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) jméno, příjmení, titul:..

ŽÁDOST o poskytnutí pečovatelské služby

Dům Naděje Brno-Vinohrady (domov se zvláštním režimem)

Žádost o poskytnutí sociální služby v Domově důchodců Prostějov, p.o., služba: Domov pro seniory ( 49 zákona č.108/2006 Sb. o sociálních službách)

DOMOV PRO SENIORY, Kabelíkova 3217/14a, Přerov

Dům Naděje Brno-Řečkovice (domov pro seniory)

Datum podání žádosti (podací razítko) Pořadové číslo žádosti/poznámka. jméno, příjmení, titul:.. trvalé bydliště (obec, část obce, ulice, PSČ):

Žádost o poskytování sociální služby v Domově Stříbrné Terasy (dále jen DST)

Narozen/a: Den, měsíc, rok. Bydliště: Ulice Číslo popisné Obec PSČ. Místo aktuálního pobytu žadatele/ky:..

Popis realizace služby

Město Hlinsko, Odbor sociálních věcí, školství a zdravotnictví Poděbradovo nám. 1570, Hlinsko, tel.:

ŽÁDOST O POSKYTNUTÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY. Žadatel.. Jméno, příjmení (popř. rodné jméno) Narozen/a/*... Den, měsíc, rok, místo, okres, stát

Osobní dotazník. 1. Právní statut uživatele. Je uživatelova způsobilost k právním úkonům omezena. a) plně b) částečně c) není omezena

Nabídka služby CHB. - podpora při úklidu společných prostor (vysávání, stírání prachu, mytí nádobí aj.)

Příloha č. 1 Rozsah poskytování sociální služby. v Domově se zvláštním režimem Bílsko o. p. s.

ŽÁDOST O UMÍSTĚNÍ V ZAŘÍZENÍ R E S P I T N Í P É Č E v objektu Denních a pobytových služeb pro seniory

Předložené informace a dokumenty, se kterými byl žadatel seznámen v rámci jednání

ŽÁDOST o poskytnutí sociální služby

Žádost o sociální službu Část 1 vyplní žadatel, popř. jeho zákonný zástupce, opatrovník

Vážená paní, pane, Předem Vám mnohokrát děkujeme za spolupráci. Pracovníci domova důchodců Velká Bíteš

Předložené informace a dokumenty, se kterými byl žadatel seznámen v rámci jednání

Centrum sociální a ošetřovatelské pomoci Praha 15

1. Jednání se zájemcem o sociální službu

VSTUPNÍ INFORMACE O KLIENTOVI

Domov pro seniory a domov se zvláštním režimem. Úhrada klienta

Domov blahoslavené Bronislavy, Školní 681, Humpolec

Sazebník péče pro uživatele sociální služby Domov pro seniory Letovice

Transkript:

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB 2014 DOMOV PRO SENIORY SVĚTLO, Domov se zvláštním režimem Drhovle 44, 397 01 Písek IČO: 70 86 98 12 ZŘIZOVATEL: JIHOČESKÝ KRAJ U ZIMNÍHO STADIONU 1952/2 370 76 ČESKÉ BUDĚJOVICE V / Individuální plánování průběhu sociální služby STANDARD ČÍSLO: 5 ZMĚNA: 5 PLATNÁ OD: 1.6.2014 ROZSAH PŮSOBNOSTI: DS Světlo, DZR Světlo Za aktualizaci zodpovídá: Veronika Trykarová Schválil: Mgr. Milada Chylíková Vydáno: v tištěné podobě, na společném serveru DS Světlo Drhovle Určeno pro: zaměstnance DS Světlo Drhovle, Domov se zvláštním režimem, uživatele DS Světlo Drhovle, Domov se zvláštním režimem - 1 -

Změnový list ke SQSS č. 5 Změna č. Původní vydání Platnost od: 01.01.2008 Předmět změny: V celém rozsahu Změna č. 1 Platnost od: 23.10.2009 Předmět změny: Změny v bodech: 1, 3, 5, 7 Změna č. 2 Platnost od: 17.1.2011 Předmět změny: Změny v bodech 1,2 Změna č. 3 Platnost od: 1.6.2011 Předmět změny: V celém rozsahu Změna č. 4 Platnost od: 1.10.2012 Předmět změny: V celém rozsahu Změna č. 5 Platnost od: 1.6.2014 Předmět změny: V celém rozsahu Změna č. Platnost od: Předmět změny: Změna č. Platnost od: Předmět změny: Změna č. Platnost od: Předmět změny: Změna č. Platnost od: Předmět změny: Změna č. Platnost od: Předmět změny: - 2 -

Individuální plánování průběhu sociální služby Individuální plánování průběhu sociální služby je důležitý proces, který by měl zajistit uživateli poskytování cílené podpory namísto plošné péče. Cílenou podporu nastavuje tak, aby odpovídala individuálním potřebám uživatele, nezvyšovala jeho závislost na službě a neprohlubovala jeho ztrátu soběstačnosti. Důležitá je motivace uživatelů k činnostem, aktivní zjišťování přání a potřeb a přiměřená verbální i neverbální komunikace. Během tohoto procesu dochází k vyjednávání způsobu poskytování služby mezi uživatelem a poskytovatelem sociální služby v souladu s posláním a cíli organizace. Konkretizuje cíle, rozsah náplně a průběh služby. Je vytvářen v počítačovém programu IS Cygnus. 1. Dojednání průběhu služby Proces individuálního plánování začíná již ve fázi jednání se zájemcem o službu, při kterém sociální pracovník zjišťuje, jaká jsou přání, očekávání, potřeby a záliby zájemce. Zároveň jsou zájemci sděleny základní informace o domovu, informuje ho o možnostech poskytované sociální služby a formalitách pro jeho přijetí. Zasláním žádosti o přijetí se ze zájemce stává žadatel. Sociální pracovník a pracovník v sociálních službách provedou u žadatele před přijetím do zařízení sociální šetření. Sociální šetření provádějí k tomu pověření pracovníci sociální pracovník a pracovník z přímé péče. Sociální pracovník ze sociálního šetření vypracovává zápis do tiskopisu Záznam ze sociálního šetření (viz. příloha 1.), který se následně přikládá k podané žádosti, jež oba dokumenty jsou po přijetí do zařízení součástí sociální dokumentace uživatele. Po vyzvání sociálním pracovníkem k nástupu do zařízení, probíhá dojednání sociální služby se žadatelem (zákonným zástupcem). Sociální pracovník předá žadateli (zákonnému zástupci) Dotazník pro žadatele o poskytování služby sociální péče v Domově se zvláštním režimem (dále jen dotazník) (viz. příloha 2.), který žadatel (zákonný zástupce) vyplní doma a přinese jej v den příjmu. S eventuálním vyplněním dotazníku případně pomůže v den příjmu sociální pracovník. Do dotazníku jsou zaznamenávána přání, potřeby a životní příběh žadatele. Tento dotazník bude součástí Agendy individuálního plánování a z něho získané informace poslouží jako jeden z podkladů pro individuální plánování služby. 2. Příjem uživatele Příjem uživatele probíhá na jeho pokoji. Zde s uživatelem (zákonným zástupcem) jsou sociálním pracovníkem, zdravotní sestrou a klíčovým pracovníkem nebo jiným pracovníkem v sociálních službách získávány další informace pro poskytování vhodné cílené podpory a péče. Sociální pracovník zaznamenává dojednané přání žadatele do formuláře v IS Cygnus První kontakt při příjmu do zařízení, kde se vypisují: důvod přijetí do zařízení, záznamy o příjmu uživatele, kompenzační pomůcky (které si uživatel přinesl - 3 -

sebou), souhlasy a potvrzení s čím byl uživatel (zákonný zástupce) při příjmu seznámen. Uživatel je dle svých schopností při příjmu seznámen s formou individuálního plánování služby a je mu přidělen klíčový pracovník. (Klíčoví pracovníci jsou určení zaměstnanci - pracovníci v sociálních službách, zdravotní sestry, zodpovědní za koordinaci a kvalitu služeb poskytovaných konkrétním uživatelům. Vykonávají tuto funkci u 2-3 uživatelů.) V případě, že je uživatel (zákonný zástupce) nespokojen s přiděleným klíčovým pracovníkem, může požádat o jeho změnu a naopak, i klíčový pracovník může požádat o změnu přidělení jiného klienta. O přidělení nebo změně klíčového pracovníka rozhoduje koordinátor individuálního plánování (dále jen koordinátor) ve spolupráci se staniční sestrou. 3. Individuální plán a plán péče Individuální plán je souhrn cílů, jichž chce uživatel dosáhnout ve spolupráci se zařízením. Cílem individuálního plánování je lepší poznání uživatele a jeho situace pro poskytnutí cílené podpory, která mu umožní rozvíjení či udržování svých schopností a dovedností, a kontroly nad svým životem. Pokud klient není schopen své cíle formulovat, pak se formulace cílů podílí zákonný zástupce a stanovený tým. Plán péče vymezuje rozsah a způsob podpory v jednotlivých oblastech poskytovaných činností (denní, aktivizační a sociální). Za sestavení individuálního plánu a plánu péče jsou zodpovědní klíčoví pracovníci. Klíčoví pracovníci spolupracují s ostatním personálem na vytvoření vhodných podmínek pro poskytování individuální péče uživatelům. Pokud je klíčový pracovník dlouhodobě nepřítomen, o jeho zastupování rozhodne koordinátor ve spolupráci se staniční sestrou. 3.1. Průběh vytváření individuálního plánu a plánu péče 1) Adaptační období Adaptační období je společným časovým úsekem pro získání podkladů pro individuální plánování. Začíná prvním dnem příchodu uživatele do zařízení a končí po uplynutí čtyř týdnů ode dne přijetí. Během tohoto období, klíčový pracovník společně s uživatelem či s jeho zákonným zástupcem a dalšími pracovníky, kteří jsou s uživatelem v kontaktu (dále jen tým), spolupracují na vytvoření individuálního plánu a plánu péče. Klíčový pracovník má k dispozici poznámkový formulář Adaptační období (viz. příloha 3.), který je součástí Agendy individuálního plánování. Získané poznatky pak dále pravidelně zapisuje do IS Cygnus. 2) Prvotní individuální plán osobní cíl - 4 -

Je souhrn osobních cílů a prvotních přání uživatele pro adaptační období v souladu s možnostmi zařízení. Pracovníkům zařízení slouží jako vodítko pro způsob průběhu adaptace uživatele v zařízení. Koordinátor při příjmu jej vypracovává v IS Cygnus. 3) Prvotní plán péče Vychází z informací ze sociálního šetření, z dotazníku pro žadatele o poskytování služby sociální péče v Domově se zvláštním režimem a informací poskytnutých od uživatele (zákonného zástupce) v den příjmu. Prvotní plán péče vytváří klíčový pracovník nebo pracovník v sociálních službách přítomný u příjmu uživatele v IS Cygnus. Tento plán péče je platný pouze po dobu adaptačního období. Plán péče je rozdělen na několik částí. Jedná se o Plány poskytovaných činností (pro oblasti denních, aktivizačních a sociálních činností) a Plán rizik (je-li třeba). Zdravotní sestra v den příjmu vytvoří anamnézu a další hodnotící testy. Pokud je po vyhodnocení zjištěno riziko, je klíčovým pracovníkem nebo pracovníkem v sociálních službách vytvořen plán rizik. 4) Individuální plán osobní cíl Je vytvářen klíčovým pracovníkem v IS Cygnus, vychází z hodnocení adaptačního období a ze zjištěných přání a potřeb uživatele. V plánu jsou zaznamenány přání u uživatelů, kteří jsou svá přání schopni vyslovit. U uživatelů, kteří nejsou schopni verbálně komunikovat, probíhá spolupráce se zákonným zástupcem a týmem. Při sestavování individuálního plánu se řídíme doporučeními zákonného zástupce, pokud nejsou v rozporu s vypozorovanými přáními a potřebami uživatele. 5) Plán péče Plán péče úzce navazuje na prvotní plán péče uživatele a stává se tak jeho nedílnou součástí. Jedná se o jednotlivé potřeby uživatele, se kterými uživatel potřebuje pomoc či podporu. Vychází z hodnocení prvotního plánu péče a zjištěných přání a potřeb uživatele. Skládá se z poskytovaných činností (denní, aktivizační a sociální) a plánu rizik (je-li třeba). 4. Hodnocení průběhu poskytování sociální služby Hodnocení probíhá za účasti uživatele, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav. Probíhá před koncem platnosti do stanoveného data kontroly v důvěrném prostředí uživatele - převážně na pokoji případně na jiném místě, u kterého je vypozorováno, že je klidné a pro uživatele příjemné. U uživatelů, kteří jsou schopni komunikovat, klíčový pracovník vypozoruje nejvhodnější dobu na hodnocení a dle jejich schopností plány společně zhodnotí. U ostatních se hodnocení účastní jejich zákonný zástupce a tým pracovníků složený ze zástupců zdravotních sester, pracovníků v sociálních službách, sociálního pracovníka a dalších pracovníků, kteří jsou v kontaktu s uživatelem. 1) Hodnocení adaptačního období - 5 -

Klíčový pracovník společně s uživatelem (zákonným zástupce a týmem) zhodnotí prvotní individuální plán a plán péče po měsíci adaptace. K dispozici pro své poznámky má Formulář pro zaznamenání potřeb a osobních cílů uživatele (viz. příloha 4.), který je poté založen do Agendy individuálního plánování. Dále sleduje denní záznamy péče ostatního personálu, které jsou dalším z podkladů pro zhodnocení míry adaptace uživatele. Hodnocení individuálního plánu se zapisuje do záznamů o realizaci osobního cíle a plán péče do hodnocení péče v IS Cygnus. 2) Hodnocení individuálního plánu Měsíční záznamy Klíčový pracovník jednou měsíčně zhodnotí z individuálního plánu uživatele průběh plnění stanoveného osobního cíle a zaznamená zjištěné informace v IS Cygnus do Záznamů o realizaci osobního cíle. Při měsíčních záznamech osobního cíle vychází jak z denních záznamů péče, které zaznamenává personál, který je s uživatelem v kontaktu, tak s rozhovorů s uživatelem (zákonným zástupcem ev. týmem). Čtvrtletní hodnocení Individuální plán je sestavován na čtvrt roku, Po tomto období jej klíčový pracovník společně s uživatelem (zákonným zástupce a týmem) zhodnotí. K dispozici pro své poznámky má Formulář pro zaznamenání potřeb a osobních cílů uživatele. Výsledek hodnocení se zapisuje v IS Cygnus do Záznamů o realizaci osobního cíle. Mimořádné hodnocení Pokud u uživatele nastane nějaká změna, která brání v realizaci stanoveného osobního cíle, je stávající individuální plán zhodnocen, upraven, popřípadě vytvořen nový. Totéž platí při splnění osobního cíle dříve, než uplyne doba, na kterou byl stanoven. Hodnocení je zaznamenáno do Záznamů o realizaci osobního cíle v IS Cygnus. 3) Hodnocení plánu péče Čtvrtletní hodnocení Plán péče je sestavován na čtvrt roku, Po tomto období jej klíčový pracovník společně s uživatelem (zákonným zástupce a týmem) zhodnotí. Své poznámky k průběhu realizace plánu péče si při rozhovorech s uživatelem (zákonným zástupce) klíčový pracovník zapisuje do Formuláře pro zaznamenání potřeb a osobních cílů uživatele. Podle něj zpracovává hodnocení. Formulář je součástí Agendy individuálního plánování. Hodnocení plánu péče se zapisuje do záznamu a hodnocení péče v IS Cygnus. Mimořádné hodnocení Pokud u uživatele nastane nějaká změna, která brání v realizaci stanoveného plánu péče, je stávající plán zhodnocen, upraven, popřípadě vytvořen nový. Hodnocení plánu péče se zapisuje do záznamu a hodnocení péče IS Cygnus. - 6 -

Individuální plánování s uživateli se specifickými potřebami a) Uživatelé s omezením v komunikaci informace potřebné ke stanovení individuálního plánu péče a osobního cíle získává klíčový pracovník od rodinných příslušníků. Při veškerých činnostech si pracovníci všímají projevů libosti a nelibosti. Aktivně na tyto projevy spokojenosti a nespokojenosti reagují. V případě projevů nespokojenosti hledají v týmu možná řešení přístupu k uživateli. b) Uživatelé s nízkou motivací tito uživatelé jsou aktivně oslovováni a motivováni k činnostem. Jsou jim nabízeny různé aktivity, ať už činnosti všedního dne či aktivizační. c) Uživatelé s potřebou specifické podpory pro porozumění informace potřebné ke stanovení individuálního plánu péče a osobního cíle získává klíčový pracovník částečně od uživatelů a částečně od rodinných příslušníků. Způsob dorozumívání, vyhodnocení spokojenosti a nespokojenosti, souhlasu a nesouhlasu se řeší v rámci týmu. Charakteristické projevy jsou uvedeny v individuálním plánu a pracovníci dle těchto informací při poskytování služby postupují. Uživatelům s výše uvedenými specifickými potřebami, kteří je nejsou schopni adekvátně sdělit, je v rámci individuálního plánování poskytováno více specifické péče k zjištění potřeb a přání. V rámci vyhodnocování individuálního plánování se klíčový pracovník zaměřuje na projevy spokojenosti a nespokojenosti uživatele mimiku, gesta, řeč těla. Mgr. Milada Chylíková ředitelka DS Světlo Poznámka: K tomuto standardu se váže: Základní informace pro zájemce o služby Domova se zvláštním režimem Záznam ze sociální šetření (příloha 1.) Dotazník pro žadatele o poskytování služby sociální péče v Domově pro seniory Světlo (příloha 2.) Adaptační období (příloha 3.) Formulář pro zaznamenávání plánu péče a osobního cílů uživatele (příloha 4.) Směrnice č. 25 fakultativních služeb Domova se zvláštním režimem Domácí řád Domova se zvláštním režimem Metodika individuálního plánování Metodický pokyn - Předcházení a řešení rizikových situací - 7 -

Příloha č. 1: Záznam ze sociálního šetření Jméno a příjmení žadatele: Adresa TP: Datum narození: Rodné číslo: Místo soc. šetření: Lékař: Pojišťovna: A) BYTOVÉ PODMÍNKY B) POSKYTOVATEL POMOCI C) STRUKTURA RODINY a) zájem rodiny ANO NE ČÁSTEČNĚ b) kontaktní osoba c) opatrovník Příjmení, jméno: Adresa: Telefon: ANO NE ZAŽÁDÁNO Příjmení, jméno: Adresa: - 8 -

Telefon: D) SOBĚSTAČNOST a) komunikace b) orientace v čase, místě c) orientace vůči jiným fyzickým osobám d) obstarávání potravin e) stravování f) péče o domácnost g) oblékání, obouvání h) sociální kontakty i) osobní aktivity ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ E) ZDRAVOTNÍ POŘTEBY - 9 -

a) mobilita ANO / NE / ČÁSTEČNÁ b) tělesná hygiena ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ c) inkontinence ANO / NE / ČÁSTEČNÁ d) péče o zdraví ZVLÁDÁ / NEZVLÁDÁ / ČÁSTEČNĚ e) demence ANO / NE f) kompenzační pomůcky F) PŘÍSPĚVEK NA PÉČI NEMÁ ZAŽÁDÁNO I. II. III. IV. G) DŮCHOD Kč Splatnost: STAROBNÍ STAROBNÍ + VDOVSKÝ INVALIDNÍ J) AKTIVITY, KONÍČKY Vypracoval: Dne: Podpis: - 10 -

Příloha č. 2: Domov pro seniory Světlo, Drhovle 44, Písek 397 01 tel: 382 789 611, IČO: 708 69 812 DOTAZNÍK PRO ŽADATELE O POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ PÉČE V DOMOVĚ SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM Jméno a příjmení: Datum narození:... Bydliště:. - 11 -

I. OŠETŘOVATELSKÁ ČÁST Zakřížkujte, prosím, v jakém rozsahu a jakým způsobem Vám mají být níže uvedené služby poskytovány: 1. Přeji si oslovovat:... 2. Jsem PRAVÁK LEVÁK (nehodící škrtněte) 3. Zajištění chůze, pohybu na invalidním vozíku o Nepotřebuji pomoc personálu při chůzi (jízdě na invalidním vozíku) o Potřebuji pomoc při chůzi (jízdě na invalidním vozíku) mimo pokoj o Potřebuji pomoc personálu při chůzi (jízdě) po pokoji o Potřebuji pomoc personálu při vysazování, polohování na lůžku o Jiná přání: 4. Používám tyto kompenzační pomůcky:......... 5. Druh a četnost stravy o Chci odebírat stravu normální v rozsahu snídaně, oběd, večeře o Chci odebírat druhou večeři (za příplatek) pro diabetiky na inzulínu zdarma o Jiná přání: 6. Způsob stravování o Nepotřebuji pomoc personálu při jídle o Potřebuji následující pomoc: NAMAZÁNÍ NAKRÁJENÍ MLETÍ MIXOVÁNÍ škrtněte) DOHLED DOKRMENÍ KRMENÍ (nehodící škrtněte) (nehodící - 12 -

o Jiné přání: o 7. Jsem zvyklá(ý) jíst PŘÍBOREM POUZE LŽICÍ (nehodící škrtněte) Z MĚLKÉHO TALÍŘE Z HLUBOKÉHO TALÍŘE (nehodící škrtněte) o Jiné přání: 8. K jídlu mám rád(a): 9. K jídlu nemám rád(a): 10. Potravinové alergie: 11. Způsob přijímání tekutin o Jsem zcela soběstačná(ý) v obstarávání i příjmu tekutin o Přeji si, aby mi personál nosil čaj na pokoj, pití zvládnu sám čaj si přeji: HOŘKÝ - SLADKÝ (nehodící škrtněte) o Potřebuji pomoc personálu při obstarání i příjmu tekutin o Jiné. přání: - 13 -

12. Ke snídani jsem byl(a) zvyklý(á) pít KÁVU BÍLOU KÁVU ČAJ VODU (nehodící škrtněte) o Jiné. přání: 13. Nemám rád(a) tyto tekutiny: 14. Mé životní stravovací návyky: 15. Vyprazdňování o Nepotřebuji pomoc personálu při toaletě o Potřebuji doprovod personálu na toaletu o Používám následující inkontinentní pomůcky: PŘES DEN - V NOCI - NEUSTÁLE (nehodící škrtněte) o Potřebuji pomoc s výměnou inkontinentní pomůcky o Jiné. 16. Jak často chodím na toaletu (interval): 17. Péče o osobní hygienu o Nepotřebuji pomoc personálu při osobní hygieně a koupání o Potřebuji částečnou podporu personálu při osobní hygieně a koupání o Potřebuji všestrannou pomoc personálu při osobní hygieně a koupání přání: - 14 -

o Jiné přání: 18. Jaké úkony a v jakém rozsahu zvládnu sám (sama) při ranní a večerní hygieně: 19. Jaké úkony a v jakém rozsahu zvládnu sám (sama) při celkové koupeli: 20. Jsem zvyklý(á) na tento způsob pomoci při celkové koupeli: 21. O svou kůži pečuji následujícím způsobem: 22. Pomoc při oblékání a úpravě zevnějšku o Nepotřebuji pomoc personálu při oblékání a úpravě zevnějšku o Potřebuji částečnou podporu personálu při oblékání a úpravě zevnějšku o Potřebuji pomoc personálu při oblékání a úpravě zevnějšku - 15 -

o Jiné přání: 23. Jaké úkony a v jakém rozsahu zvládnu sám (sama) při oblékání a obouvání: 24. Jaké úkony a v jakém rozsahu zvládnu sám (sama) při svlékání a zouvání: 25. Důležité informace ohledně vzhledu (zvyklosti v účesu, oblékání, oblíbené vůně): 26. Praní a žehlení prádla o Přeji si, aby mi bylo osobní prádlo práno a žehleno v domově o Nepřeji si, prát a žehlit osobní prádlo v domově prádlo mi bude prát rodina. o Jiná přání: 27. Úklid pokoje o Nepotřebuji pomoc personálu při úklidu svých osobních věcí o Potřebuji pomoc personálu při úklidu svých osobních věcí - 16 -

o Jiné přání: 28. Ráno vstávám v.. hod. a večer ulehám ke spánku v.. hod. 29. Zvyklosti před usínáním: 30. Noční kontroly o Přeji si, aby ošetřovatelský personál prováděl pravidelnou noční kontrolu mého zdravotního stavu na pokoji o Nepřeji si, aby pečovatelský personál prováděl noční kontroly o Jiné přání:.. 31. Věřící: ANO - NE Vyznání: Návštěva bohoslužeb ANO - NE (nehodící škrtněte) poznámka:. 32. Zájmy a koníčky:... 33. Předpokládaná aktivita v domově - 17 -

o Návštěva aktivizační dílny o Společenská zábava o Vycházky, výlety o Sledování televize o Společná cvičení o Společné vaření o Společné čtení o Řízené besedy o Bohoslužby, mše 34. Ostatní služby (zdarma) o Mám zájem o nákupy v místním obchůdku o Přeji si využívat vlastní varnou konvici na pokoji o Přeji si využívat vlastní rádio na pokoji o Jiná přání: 35. Ostatní služby (za finanční úhradu) o Mám zájem o pravidelný odběr novin, časopisů, druh: o Přeji si využívat služeb kadeřnictví o Přeji si využívat služeb pedikúry o Přeji si používat vlastní TV na pokoji o Jiná přání: 36. Ostatní důležité informace k poskytování služby (lze rozepsat na zvláštní příloze) - 18 -

II. ZDRAVOTNÍ ČÁST 1. Ošetřující Lékař o Jméno,příjmení:... Adresa: 2. Užívání léků o Kontrolu nad užíváním léků zvládnu sám/a, přeji si mít léky u sebe a jsem si vědom(a) možných negativních důsledků nesprávného užívání léků o Přeji si, aby kontrolu nad mým užíváním léků převzal zdravotní personál o Jiné přání:.. 3. Úhrada léků: o Doplatky za léky si budu hradit sám/a vždy po vyzvednutí léků soc. pracovnici o Doplatky za vyzvednuté léky bude hradit sociální pracovnice z mého depozitního účtu III. SOCIÁLNÍ ČÁST 1. Vyřizování úředních záležitostí o Úřední záležitosti si budu vyřizovat sám(a) nebo s pomocí rodiny a přátel o Úředních záležitosti bude dle domluvy se mnou vyřizovat sociální pracovník o Jiné přání: 2. Hospodaření s finančními prostředky o Přeji si mít veškeré finanční prostředky ponechány u sebe na vlastní odpovědnost o Přeji si založení depozitního účtu u sociální pracovnice k ukládání hotovosti o Přeji si úhradu léků, zdrav. pomůcek, pedikúry, kadeřnice apod. z depozitního účtu. - 19 -

o Jiné. přání: - 20 -

IV. ŽIVOTNÍ PŘÍBĚH Zde je prostor pro sepsání Vašeho životního příběhu, přání, potřeb, zálib, koníčků a dalších informací, které chcete, aby náš personál o Vás věděl. V dne:. Podpis zájemce (opatrovníka) o službu : Další přítomné osoby (vztah k zájemci):. - 21 -

Za poskytovatele projednal (soc. pracovnice):.. Další přítomné osoby zastupující poskytovatele:.. - 22 -

Příloha č.3: Adaptační období Domova pro seniory Světlo Jméno: Datum narození: Klíčový pracovník: Příjem dne: Pokoj: 1. týden od. do a) prostředí DPS Světlo, orientace v prostoru b) zapojení do kolektivu, aktivity c) přání, potřeby d) zvyky, rituály e) jiné 2. týden od. do a) prostředí DPS Světlo, orientace v prostoru b) zapojení do kolektivu, aktivity - 23 -

c) přání, potřeby d) zvyky, rituály e) jiné - 24 -

3. týden od. do a) prostředí DPS Světlo, orientace v prostoru b) zapojení do kolektivu, aktivity c) přání, potřeby d) zvyky, rituály e) jiné 4. týden od. do a) prostředí DPS Světlo, orientace v prostoru b) zapojení do kolektivu, aktivity c) přání, potřeby d) zvyky, rituály - 25 -

e) jiné Následně po adaptačním období je zpracováván Individuální plán, který vytváří klíčový pracovník klienta. Tento formulář slouží jako podklad pro individuální plán. Příloha č. 4: FORMULÁŘ PRO ZAZNAMENÁVÁNÍ POTŘEB A OSOBNÍCH CÍLŮ Jméno: Klíčový pracovník: PLÁN PÉČE JAK VYPADÁ RÁNO (probuzení v kolik, personál nebo sám, vstávání, hygiena jak probíhá, co klient zvládne sám, ): Co uživatel zvládne: CO DĚLÁ DOPOLEDNE (odpočívá na lůžku, nechce být rušen, chodí do dílny kde se věnuje, chodí na zpívání, na cvičení, bohoslužby, pochází se po chodbách, ): Co uživatel zvládne: - 26 -

STRAVA (oblíbená jídla, neoblíbená jídla, vyhovuje mu jídelníček nebo ne, sám se nají, potřebuje nakrájet jídlo, dokrmit, ) Co uživatel zvládne: CO DĚLÁ ODPOLEDNE (odpočinek, sledování televize, poslouchání rádia, návštěvy co dělají, ): Co uživatel zvládne: JAK VYPADÁ VEČER (sledování televize, poslech rádia, večerní hygiena co zvládne klient sám, s čím pomáhá,v kolik hodin chodí spát, kdo klienta ukládá ): Co uživatel zvládne: VÝMĚNA INKO POMŮCEK (jak probíhá, jak často probíhá, v kolik hodin večer, co klient zvládne sám, ): Co uživatel zvládne: CELKOVÁ KOUPEL (jak probíhá, jaký den, kde, ): Co uživatel zvládne: - 27 -

RIZIKA: INDIVIDUÁLNÍ PLÁN (OSOBNÍ CÍL) PŘÁNÍ: OSOBNÍ CÍL: KROKY: - 28 -