Úprava dopisu na předtisk s vodorovnými odvolacími údaji Pracovní listy Centrum pro virtuální a moderní metody a formy vzdělávání na Obchodní akademii T. G. Masaryka, Kostelec nad Orlicí
Dopis 1 Naše zdraví, spol. s r. o., Nerudova 1045, Nymburk 3 VOŠ sociálně právní, PhDr. Jan Bílý, ředitel, U Labe 30, Kolín, PSČ 280 02 Odvol. údaje: Váš dopis zn. 45/06-Bi/2006-03-28, Naše zn.: 89/06-Zi, Vyřizuje: vaše příjmení, Datum odeslání dopisu: 4. dubna 20.., dopis je odeslán doporučeně Odpověď na reklamaci Vážený pane řediteli, prošetřili jsme Vaši reklamaci ze dne 28. března 2006 a zjistili jsme, že naše faktura č. 345/06 na Kč 4 068,00, splatná dne 11. března t. r., je v pořádku. Množstevní 5% rabat poskytujeme při odběru více než 100 výtisků časopisu Naše zdraví pouze tehdy, když obdržíme objednávku do 28. února. Protože Vaše objednávky přišla později, účtujeme Vám plnou cenu časopisu, tj. Kč 39,00 za 1 výtisk. Při Vašem odběru 102 výtisků to spolu s balným a poštovným Kč 90,00 činí celkem Kč 4 068,00 uvedených ve faktuře. Očekáváme úhradu naší faktury ve lhůtě splatnosti a věříme, že cena předplatného nebude mít negativní vliv na zájem Vašich studentů o náš časopis. S pozdravem Dopis podepíše Josef Zima, ředitel Dopis 2 Restaurace NA PECI, Luční 17, 100 00 Praha 10 INTERIO, s. r. o.; Bratislavská 5144/3b; 120 00 Praha 2 Odvol. údaje: Naše zn.: Po38, Vyřizuje: vaše příjmení, Datum odeslání dopisu: dnešní Poptávka po návrhu a realizaci atypického interiéru Vážení, jeden z našich hostů Vás doporučil jako velmi seriózního dodavatele, který se již delší dobu zabývá tvorbou návrhů a realizací atypických interiérů. Chceme dát naší restauraci zcela novou tvář. Potřebujeme vytvořit interiér ve stylu venkovské chalupy na počátku 18. století, jejíž dominantou bude velká kachlová pec. Celý objekt se skládá ze dvou místností, kryté terasy, kuchyně a sociálního zařízení. Požadujeme maximální využití prostoru a citlivé včlenění do stavby. Uvítali bychom, kdyby nás navštívil některý z Vašich odborníků a v konkrétních podmínkách posoudil možnosti realizace našeho záměru, případně doporučil jiné vhodné řešení. Věříme, že budete schopni vyhovět našim požadavkům. Vaši nabídku společně s ceníkem služeb, referencemi a dodacími lhůtami proto očekáváme v co nejkratší možné době. S pozdravem Dopis podepíše Karolína Hegerová, majitelka restaurace
Dopis 3 Kuchyňské věci, s. r. o.; Bezručova 1415, 500 03 Hradec Králové 3 Elektropřístroje, a. s.; Mgr. Pavel Petera; vedoucí obchodního oddělení; Horní 27; 720 11 Ostrava 20; dopis posíláte doporučeně Odvol. údaje: Naše zn.: 98/Ří; Vyřizuje: vaše příjmení/23; Datum: dnešní Reklamace odšťavovačů Vážený pane vedoucí, jen neradi Vám sdělujeme, že s Vaší dodávkou odšťavovačů podle objednávky č. 123/.. z 14. t. m. (určete měsíc a rok) nejsme spokojeni. Při předvádění zákazníkovi sítko jednoho z přístrojů vypadávalo z úchytů. U dalšího přístroje jsme zaznamenali krátce po zapnutí silné zahřátí mechanických částí a tím i lisované šťávy, která se při teplotě nad 42 C znehodnocuje. Tyto závady jsme objevili před uplynutím lhůty splatnosti faktury i u dalších přístrojů. Vaši dodávku proto neuhradíme a žádáme okamžitě nahrazení dodaných přístrojů bezvadnými. Pokud neobdržíme náhradní dodávku do 11. příštího měsíce (určete měsíc a rok), odstoupíme od smlouvy a vyhledáme jiného dodavatele. Věříme, že nám náhradní přístroje doručíte včas, a jsme s pozdravem Dopis podepíše Ing. Josef Říha, vedoucí zásobovacího oddělení Dopis 4 KUPKA, výrobce sektorových kuchyní, V Sadech 21, České Budějovice, PSČ 370 01) PENZION LIANA, Ing. David Půhal, Javorník 156, 384 73 STACHY Odvol. údaje: Váš dopis zn./ze dne: 5/01-DP/20..-08-01; Naše zn.: 28-Bg; Vyřizuje: vaše příjmení/72; Datum: 20..-08-05 Nabídka kuchyní Vážený pane inženýre, s potěšením jsme přijali Vaši poptávku po vybavení kuchyně Vašeho penzionu. Snažíme se vyhovět individuálním představám a požadavkům našich zákazníků, a proto nabízíme širokou škálu horních, spodních i vysokých skříněk. Na výběr máme také různé varianty předních ploch i pracovních desek. Za samozřejmou považujeme i kompletní nabídku kuchyňských spotřebičů, které se dají přímo zabudovat do vybrané kuchyňské linky. Podrobné informace si můžete vyhledat v přiloženém katalogu, ceny jednotlivých skříněk i elektrických spotřebičů v ceníku, který rovněž přikládáme. Pokud budete mít zájem, můžete si dohodnout osobní konzultaci v našem kuchyňském studiu s panem Smrčkem (tel. 623 528 352). Těšíme se na Vaši objednávku a ujišťujeme Vás, že ji vyřídíme v co nejkratším termínu a k Vaší plné spokojenosti. Dopis podepíšete vy, jako referent(ka) prodeje Přikládáte katalog a ceník
Dopis 5 Architektonický ateliér, Ing. arch. Vlasta Budíková, Hollarovo nám. 6, 572 01 Polička AB WEB Desing, v. o. s., Kateřínská 174/2, 570 01 LITOMYŠL Odvol. údaje: Naše zn.: 118/PO; Vyřizuje: Soukeníková/35; Datum: dnešní Dotaz na zřízení a tvorbu webové prezentace Vážení, obracíme se na Vás na základě doporučení našeho obchodního partnera, který má s Vámi v oblasti tvorby www stránek velmi dobré zkušenosti. Potřebujeme provést všechny přípravné práce spojené s webovou prezentací, tedy zřízení a registraci domény, umístění stránek na internetový server a nastavení přístupu k prezentaci z internetu. Očekáváme také pomoc při tvorbě vhodného designu a struktury stránek, které budou muset obsahovat animace, formuláře pro zadávání údajů a databázové tabulky. Uvítáme i správu a aktualizaci či restrukturalizaci stránek. Vaši nabídku, spolu se sdělením ceny za dílo a doby potřebné na realizaci záměru, očekáváme co nejdříve. S pozdravem Dopis podepíše Ing. arch. Vlasta Budíková, majitelka ateliéru Dopis 6 MAXIMO, s. r. o., oddělení IT, Za pasáží 4, 530 00 Pardubice Knihkupectví Jana Kubátová, Smetanovo náměstí 28, 500 02 Hradec Králové, dopis posíláte doporučeně Odvol. údaje: Naše zn.: 41/Slav.; Vyřizuje/Linka: Vrbovská, 465 353 564; Datum: dnešní Objednávka č. 41 Vážená paní Kubátová, využíváme Vaší nabídky uveřejněné včera (napište konkrétní datum) v týdeníku Náš region a objednáváme následující počítačovou literaturu. Autor Název knihy cena v Kč vč. DPH Počet kusů Zedníček, R.; Outlook 2003 snadno a rychle; 181,00; 2 Šimek, T.; Word 2003 uživatelská příručka; 259,00; 2 Magera, I. a Šimek, T.; 1001 tipů a triků pro MS Office 2003; 260,00; 1 Příhoda, P.; Internet pro začátečníky; 144,00; 5 Bříza, B.; Tabulky a grafy v Excelu v rekordním čase; 171,00; 2 Knihy si po předchozím telefonickém avizu převezme osobně zaměstnanec pan Kamil Holík, který je také okamžitě v hotovosti zaplatí. S pozdravem Dopis podepíše Martin Nauš, ředitel Text dopisu, který je označený kurzívou, napište do přehledné tabulky s názvy sloupců Autor Název knihy Cena v Kč vč. DPH Počet kusů
Dopis 7 Veřejná obchodní společnost PLASTIK, Nádražní 645, 301 00 Plzeň Železářství JAPO, pí Jana Pokorná, majitelka, Rudná 7, 349 01 Stříbro, dopis posíláte doporučeně Odvol. údaje: Váš dopis zn/ze dne: 13-PO/04.02.20..; Naše zn.: 56-04/Ří.; Vyřizuje/Linka: Bydžovská/13, Datum: dnešní Odpověď na reklamaci Vážená paní Pokorná, prověřili jsme Vaši reklamaci krabiček z plastické hmoty, ve které si stěžujete na popraskaný povrch narušující jejich průhlednost a bránící rozpoznání obsahu a žádáte dobropis na 25 % z hodnoty faktury č. 3802, kterou jste již uhradila. Zjistili jsme, že jsme Vám omylem zaslali krabičky z nekvalitního platu, určené k vyřazení z prodeje. Za toto nedopatření se Vám omlouváme a prosíme Vás, abyste nám vadné zboží vrátila. Obratem Vám zašleme krabičky nové. Věříme, že toto nedopatření nenaruší naše doposud dobré obchodní vztahy, a jsme s pozdravem Dopis podepíše RNDr. Hana Říhová, jednatelka Dopis 8 Hotel Vyhlídka, Svahová 235, Desná, PSČ 468 61; Rg.: OR, KS Liberec, B/2324 Linie, spol. s r. o., obchodní oddělení, Smetanova 311, 468 41 Tanvald Odvol. údaje: Naše zn.:264-ře; Vyřizuje/linka: Hanáková/28; Datum: dnešní Poptávka po myčkách nádobí Vážení obchodní partneři, na Vašich webových stránkách jsme zjistili, že nabízíte širokou škálu kuchyňských spotřebičů, mezi nimi i volně stojící či vestavěné myčky nádobí. O některé z vestavěných typů máme zájem. Pro provoz hotelové kuchyně potřebujeme myčku nádobí s nejlepší účinností mytí i sušení. Navíc vyžadujeme mycí program, s jehož pomocí myčka rozpozná míru znečištění nádobí a zaplnění mycího prostoru a v průběhu mytí upraví teplotu a množství vody podle potřeby. Očekáváme Vaši konkrétní nabídku. Věříme, že si z ní vybereme a že se stane počátkem naší dlouhodobé spolupráce. S pozdravem Dopis podepíše Ing. Jitka Řeháková, ředitelka
Úprava dopisu na předtisk s vodorovnými odvolacími údaji Pracovní listy Centrum pro virtuální a moderní metody a formy vzdělávání na Obchodní akademii T. G. Masaryka, Kostelec nad Orlicí Použitá literatura a zdroje z www stránek: ČSN 01 6910 Úprava písemností zpracovaných textovými editory www. nuov.cz - Pojmy PEK, NUOV Těsnopisný ústav Technika administrativy 2 pro střední školy Kroužek J., Novák J. Těsnopisné rozhledy