. Klíčové informace pro Kolegy 1
Co znamená? Co kolegové říkají Je to mít úspěch ve své kariéře a být povýšen/a. Je to volba, kterou mám na pozici, ve které pracuji. Je to možnost. Býval to program Možností, ale už ho nemáme. Co je to Cesta k úspěchu? 2
je jak mít úspěch v Tesco, na základě 3 věcí. 1. Vaše výkonnost 2. Vaše kariéra 3. Vaše vzdělávání Uvědomění si, kde se nacházíte a jakou máte roli v dosahování našeho cíle Vědět, kde chcete být a mít plán, jak toho dosáhnout Získat znalosti a dovednosti pro vaši práci a vaši kariéru a být nejlepším
jak mít úspěch v Tesco, na základě 3 věcí. Když přemýšlíte o příležitostech, které můžete dostat, většina z nás bude pravděpodobně myslet na kariéru a propagaci, ale znamená to mnohem víc. Tesco nabízí Cestu k růstu, které pomohou Vám a Vaší: Výkonnosti na pozici jste nejlepším, znamená to rozpoznání, kde nyní jste a jakou roli máte v dosahování našeho cíle. Kariéře a pomůže Vám, jak dosáhnout vašeho potenciálu bez ohledu na to, jaké jsou vaše profesní ambice a jestli máte plán, jak ho dosáhnout. Naučit se dovednostem, které potřebujete pro svoji práci a svoji kariéru, a pomoct vám cítit se sebevědomě. Kolegové jsou motivováni různými věcmi a učí se různými způsoby, a proto je důležité, abyste přijali za své svoji výkonnost, kariéru a vzdělávání, které Vám vyhovuje. Váš manažer je zodpovědný za podporu prostřednictvím plánování, zpětné vazby a pravidelných rozhovorů.
Výhody pro všechny Skvělá výkonnost, kariéra a vzdělávání vám pomáhají být nejlepším, dosahovat toho, co chcete a poskytovat zákazníkům lepší služby, což pomáhá našemu businessu uspět. Performance Výkonnost Je důležité, abyste byli inspirováni a dostatečně sebevědomí na to, abyste odvedli dobrou práci a cítili se oceněni zákazníky, svými kolegy, manažery a businessem. Stavíme na svých silných stránkách, rozvojových oblastech a učíme se novým dovednostem, abychom byli skvělí ve své práci. Kariéra Získání maxima ze svých Příležitostí k růstu podporuje vaši informuje vaši Vzdělávání Pokud máte práci, která vás baví, jste motivováni k lepší výkonnosti, s velkou pravděpodobností budete růst ve své kariéře. Rozvoj vašeho potenciálu, učení se novým věcem a budování vztahů Vám pomůže tohoto cíle dosáhnout. Vzdělávání je rozhodující pro získání dovedností, které potřebujete, abyste byli na vrcholu, držte krok se změnami a mějte kariéru, kterou chcete.
Výkonnost. Podporujeme skvělou výkonnost každý den Podporujeme skvělou výkonnost každý den je Tesco přístup k výkonnosti znamená to, že se Vám snažíme porozumět a rozeznat přínos, který máte pro náš business. Pomáhá nám to nastavit efektivně očekávání výkonnosti tak, abychom lépe porozuměli naší úloze poskytovat našim zákazníkům každý den něco navíc JAK děláme naši práci, je stejně důležité jako CO děláme. Co pomocí nastavení, monitorování a měřitelnost 3 SMART, motivujících Cílů přispívajících k našemu cíli a Big 6. Pomáhají nám, aby vaše role byla uspokojivější a zlepšují náš business. Jak vaše chování v souladu s našimi hodnotami a našimi dovednostmi leadera. Vše, co děláte, lze zjistit skrz naše dovednosti leadera, které hovoří o tom, jak věci děláme a jak komunikujeme s ostatními. Skvělá výkonnost a rozvojové rozhovory se svým manažerem o vašich výkonnostních očekáváních, vašem přínosu ve vaší roli a vašem rozvoji a věci, které jsou pro vás důležité jsou základem Podpory skvělé výkonnosti. Udělejte si čas, abyste se zamysleli nad rozhovory o výkonnosti a rozvoji, které jste v tomto roce měli. Co bylo skvělé? Co byste mohli zlepšit? Co budete dělat dál? 6 Zamyslete se nad rozhovory o výkonnosti a rozvoji, které jste měli v tomto roce. Co by skvělé a jaké znalosti nebo zkušenosti by mohly váš výkon ještě zlepšit?
Kariérní možnosti Kariéra. Měj svou kariéru pevně v rukou a dosáhni svého potenciálu Růst na pozici Prohloubení vašich zkušeností a sebeuplatnění na vaší současné pozici Specialista Přijměte výzvy v nové roli, v rámci vaší oblasti specializace. Rozšíření obzorů Přestup na jiný typ pozice, abyste získali nové zkušenosti. Vytvořte si plán osobního rozvoje, včetně dovedností a zkušeností, které potřebujete, abyste získali pozici, na které chcete být. Odsouhlaste si to se svým manažerem. Víme, že kariérní příležitosti jsou pro většinu z vás důležité a pro mnohé z vás to je důvod, proč jste se rozhodli pracovat v Tesco. Jedná se o velký business a je zde mnoho kariérních příležitostí a možností. Ale mít kariéru na moderním pracovišti vždy neznamená být povýšen můžeš růst v rámci své pozice; vystoupit ze své komfortní zóny a specializovat se v tom, co děláte; nebo vyzkoušet nové věci a získat nové dovednosti v jiných oblastech businessu. Tesco je dost velké, abychom vám v tom pomohli. Možná se ptáte, jestli máte potenciál být na jiné, větší nebo komplexnější roli. Abychom vám pomohli, představili jsme Vám model JDI způsob, jak porozumět vašemu potenciálu. Existuje spousta možností, jak vám můžeme pomoci rozvíjet váš potenciál a získat takové dovednosti, které pro vás budou ty nejlepší. Je mnoho důvodů, proč zde pracujete a pro každého je úplně jiný. Proto je důležité, abyste drželi svoji kariéru ve svých rukou a dosáhli svého potenciálu způsobem, který vám vyhovuje. Podívejte se na zdroje, které máte k dispozici včetně nástroje JDI. Zamyslete se nad jeho výsledkem a vytvořte si plán osobního rozvoje, který vám pomůže. Ale nezapomeň, Tvoje kariéra je ve Tvých rukách! 7
Vzdělávání v Tesco. Každý den máme příležitost se naučit něco nového. Jak Každý kolega se chová v souladu s našimi hodnotami a dovednostmi leadra Proč Každý kolega je v kotaktu s našimi zákazníky Každý den poskytujeme našim zákazníkům něco navíc. Jakýkoliv trénink, školení, který v Tesco absolvujete, by vám mělo pomoci pochopit, proč tu jste, co musíte udělat a jak to dělat, abyste dosáhli svého potenciálu. Učení vám pomáhá být dobrý v tom, co děláte, budovat svoji kariéru a udržet krok s měnícím se světem tak, že se cítíte být sebejistý a že se cítíte dobře. Lidé, kteří si neudržují své dovednosti, zůstávají pozadu. Je mnoho způsobů, jak se vzdělávat; jste obklopeni příležitostmi se učit každý den. Doma, od svých přátel, rodiny, internetu a sociálních sítí se učíte novým věcem. Často ani nevíte, že se učíte! Učení v práci se neliší. Můžete se učit každý den, pokud chcete. Co Každý kolega ví, co je jeho práce 8 Učit se můžete každý den, pokud chcete. Zde jsou 3 způsoby jak: 1. Zkušenost: např. pracovní zkušenost, rotace, stínování, projekty, popis pracovních pozic, nástroje, kontrolní seznamy, digitální help centra a učení se pod dohledem. 2. Zapoj se: např. mluvení a poslouchání kolegů, manažerů, staňte se Buddym, Mentoring, koučing, networking, zapoj se do fór a buď součástí komunit. 3. Vzdělávání: např. knihy, články, Moje Tesco, Learning Zone, Click & Learn, trénink, on-line zdroje, TED, kurzy (interní, externí nebo akreditované), staň se učněm, E-learning Existuje mnoho způsobů, jak se vzdělávat digitálně nebo osobně. Udělejte si čas, popřemýšlejte a naplánujte si různé aktivity, aby vaše znalosti a dovednosti byly aktuální. Promluvte si se svým manažerem o potřebě se rozvíjet během svých pravidelných rozhovorů.
Proč je rozvoj tak důležitý? Svět, ve kterém pracujeme, je náročný pro všechny společnosti, rozsah a rychlost změn neukazuje známky zpomalení. Svět se mění Tesco se mění Kolegové se mění Polovinu vašich dovedností jste se naučili před 5 lety, ale nyní jsou zastaralé. Svět kolem nás se mění rychleji než kdykoliv předtím, např.: Nové technologie, inovace, konkurence na trhu, ekonomika, životní prostředí, zákony. Některé z těchto změn jsme zažili a Tesco se jim přizpůsobuje Naši zákazníci se také mění: Způsob, kterým nakupují například online, v obchodě, v jiných prodejnách a rozdělují si nákupy. Jsou rozmanití, důvtipní a sociálně vědomí, dobře informovaní a rozhodují o tom, kde nakupují Jako Kolegové se také měníme: Je to náročný čas pro každého, pro všechny firmy. Ale pokud chcete nadále poskytovat zákazníkůmkaždý den něco navíc, každý z nás musíme udělat vše, co je v našich silách, musíme být motivováni a mít správné dovednosti. 9 Učení nám v tom pomáhá.
10