28. 5. 2015 NOOLEDGE NÁVRH OBCHODNÍ STRATEGIE Návrh obchodní strategie pro Start Up videosociální síť pro předávání informací, znalostí, Know How Ceo - Robert Malý
Obchodní strategie pro videosociální síť Pro prezentaci videí a jiných společností je dobré se zprvu zaměřit na kvalitní obsah, který je nutný získat a využít tak potenciál a možnost poskytovat odborná videa a znalosti třetím stranám. Zaměříme se na to, aby se v první řadě naplnil obsah kvalitními videi s tím, že přední bude to, jaké potenciální klienty budeme oslovovat, tj. jaká bude akviziční databáze. Osobní rozvoj Profesní rozvoj Personalistika Gastronomie Logistika IT Software Obchod Školy, Jazyky Životní styl Hobby Podnikání Marketing Umění Vzdělávání Ekonomie Právo Design Architektura Sport Fitness Průmysl Zvířata Dům, Cestování Domácí Auto - moto zahrada práce Programování Doučování Dárky Příroda Domácí práce Mazlíčci Grafika Foto - Video Historie Databáze se už klasicky procesuje, k přímé akvizici klientů, které mohou prezentovat své videa a kompetence. Přímá akvizice Přímé oslovení Telefon, Email, Konference, (Prezentace Pdf, Informace o videosociální síti a možnostech) domluva setkání případně Folow up Navazování vztahu, vysvětlení konkrétních dotazů a přímá nabídka prezentace a umístění videí, včetně affilate programu Navázání spolupráce a vytvoření účtu odsouhlasení podmínek, podpora pro osvojení funkcí pro práci v editoru
Budování vztahů a péče o portfolio Konkrétní návody, postupy, inovace, zlepšení, nové funkce, marketing podpora, Akce, Bonusy, Provize Využití referenčních strategií Podpora pro přesmykování vztahů klientů tj. Větvení sítě referencí, prezentace případových ukázek Potřebné zdroje a materiály 1) Kompletní prezentace v elektronické podobě, 2) Prezentační videa, Případové videa, 3) Tiskoviny (Katalog služeb, Skládací Letáky, vizitky a materiály pro affilate partnery, ke stažení a tisku) 4) Smluvní podmínky a ujednání v tiskové podobě, 5) Tiskové zprávy 6) PR články, Recenze, Spokojenost s využitím služeb. Vyhledávání Online marketing Kampaň Google PPC Seznam.cz Sklik Partnerské webové stránky Sociální sítě, Profesní sítě Informační a školící střediska Affilate a Email marketing Doprovodný marketing
Reklamní kampaně pro vyhledávače Klíčová slova / Napojení častých rubrik / Služby banner Google Partnerské webové stránky Pro vyhledávače je dobré využít partnerských webových stránek, například partnerů, nebo příznivců služeb a obsahu. Vyhledávače se zaměřují a stahují data z prostředí celého internetu, tudíž je možné tímto směrem ušetřit mnoho nákladů na investice do fulltextového vyhledávání a celém kontextu je to efektivní pro rozsíťování informací o společnosti. Pro Nooledge navrhuji: www.bohatycech.cz / www.businessinfo.cz / www.ekonomicky-denik.cz / www.ipodnikatel.cz Nejen vyhledávání je v tomto případě důležité, ale také prezentace a cílení na lidi a okruh uživatelů, které hledají informace, které jsou v souladu s rozšířením znalostí, předání částečného Know How a prezentace nového projektu s potenciálem mezinárodní úrovně. Vyhledávání Propojená informační síť, Společná klíčová slova Cílová skupina Nejen uživatelé, majitelé firem, Odborníci Budování jména PR marketing, Přesměrování na platformu nooledge
Sociální sítě a profesní sítě Sociální sítě jsou jedním z hlavních forem online propagace, které jsou podstatné pro síť, jako vy, nejen z hlediska sdílení videí, ale především také pro affilate odkazy, kde dochází k efektivnímu síťování pro přitáhnutí uživatelů a také nových klientů pro vytváření svého portfolia prezentačních a odborných videí. Profesní sítě je dobré nastavit tak, aby přes hlavní profil Nooledge přecházeli i affilate partneři, uživatelé a mohli se tak i vůdčí osobnosti dostat rovnou přes affilate partnera na profil centrálních profilů a stránek. Zpracujte set videí, které dohromady vytvoří prezentaci celého konceptu, jak pro obsahovou část, tak pro možnost vydělávání peněz s Nooledge. Představení Nooledge Nejlepší videa klientů Představení affilate program Tiskové zprávy forma videa Kdo jsme, Vize, Poslání Jak se kvalitně prezentovat Jak vydělávat s videi Informace ze společnosti Cíle, Realizace, kroky Jak je možné využít video Představení strategie Inovace v prezentaci tisku Facebook LinkedIn Twitter ManagementMania Google + Profil společnosti Fanoušci, Uživatelé Reklamní kampaně Mezinárodní síťování Přímá akvizice Hlavní sdělení firmy, Reklamní videa, Vizuální bannery, Popis služeb, Výhody využití soc.sítě Poskytovat pravidelnou interakci, Chat marketing (Známí, Kolegové, Podnikatelé, Obchodníci) Vytvoření hlavní reklamy sítě, Přímé produkty + oslovení uživatelů, Profilů firem, Připojení k mezinárodní vzděl.instituci soc.sítě, Kontakt s mezin. obchodníky soc. sítě Přímé oslovování lidí (like, sdílení, návštěvy, online chat, Doporučení, Reference
Aktualizace Na sociálních sítích bude skvělé, pokud budou procházet neustálou aktualizací, pro startup bude nejlepší, pokud bude neustále na sociálních sítích aktivní, nejen z hlediska affilate programu, ale také z hlediska z hlavního profilu projektu. Pravidelné kampaně Pro kampaně bude nejlepší, vyčlenit čas na to, aby každý týden videosociální síť prezentovala nové řešení, nové možnosti, nebo specifické řešení pro každý obor, případně nejkvalitnější videa klientů, které mohou být v synergii, jak pro samotné klienty, tak pro video síť. Informační video Každých 14 dní až měsíc (změny, inovace, rozšíření služeb, úspěchy aj.) Z hlediska aktuálního dění a neustálému dění, které je pro videosociální síť nejpodstatnější. Být neustále v pohybu. Pravidelné Webináře 1 x 14 dní 1, 5 hod. Webinář na témata (Technické věci a uživatelská znalost, Prezentace řešení pro specifický segment trhu či odvětví, Podpora pro nové klienty a uživatele společné webináře Dotazy a odpovědi_vysvětlení, Hostování spokojených klientů, Specialistů na marketing pro daná odvětví a další témata vyplynou
Marketing pro Webináře: Direct mailing, Reklamní video pozvánka, Pozvánky v online chatu, Vyskakovací okno na webových stránkách, PR publikace na partnerské weby (možnost obecné bannery pořádáme webináře), V tiskových prezentačních materiálech. Případové studie Návštěvnost, Úspěšnost videí, Klient jako affilate partner, Propagace a možnosti Cílení na: Vzdělávací společnosti, Konferenční centra na televize(prez.video + reálná studie, Informační tabule v centrech, Outdoor) Direct marketing přímo pro odborníky v oboru. Případové studie budou vysvětlovat celý koncept videosociální sítě + reklamní kampaně a úspěchy klientů, díky kterým získali například větší přízeň zákazníků, zakázky a obchodní transakce. PR publikce Bude nejpřednější se zaměřit na místa v rámci částí trhu, kde se pohybují předně lidé, kteří se zabývají předáváním znalostí, učením, přednášením, koučováním, rozvojem, zde bude vhodné začít a následně se větvit. PR publikace postavit také pro Affilate, to pomůže maximálně zvyšovat potenciál transakcí!!! Společnosti s nadnárodní působností Z hlediska startupu a budoucího vývoje, bude vhodné, pokud se zaměříme na tiskovou formu, kdy společnosti s takovou působností a rozlohou, obdrží katalog v hmatatelné podobě, DVD, případové studie, možnosti spolupráce pro Affilate. Tyto společnosti si potrpí na kvalitu a hmotné prostředky pro navazování spolupráce. Potenciál této cílové skupiny je jednoznačný. Pokud proběhne domluva ke spolupráci, tyto firmy svým vlivem a především svými videi tj. i naší reklamou dokážou zvýšit rozlohu a viditelnost exponencionálním růstem Pozor!!! S akvizicí a obchodem pomůžeme. Poznámka: Pro případové studie, se vytvoří přemostění pro to, aby si klienti mohli umístit svou případovou studii, na své webové stránky s tím, aby na základě affilate programu přicházeli na hlavní Home page videosociální sítě. Podmínka bude, aby byly pod videem uvedené reklamní sdělení Nooledge.
Affilate program Způsob sdílení videí a finanční ohodnocení za rozšiřování znalostí, zkušeností, prezentace po internetové síti, je skvělý, nicméně je důležité ho postavit tak, aby byl skutečně využíván a odkazy, včetně bannerových záležitostí byly plnohodnotně a efektivně viditelné, přitažlivé a sdílené.
Security affilate 1) Affilate je skvělý nástroj, který je hlavně o síťování v internetovém prostředí, je efektivní a postavený na principu multilevel marketingu pro online prostředí. Je nezbytné celý software, včetně odkazů ochránit o programy, které se postarají o nemožnost odkazy měnit, zneužívat data a soubory, chránit jejich propojenost, aby nebylo možné k affilate odkazu připojit jiné soubory, než v původním záměru. 2) Ochránit pře - duplikování celého softwaru a zneužití konverzí. Je třeba pamatovat, že je na trhu mnoho rán, které se zabývají reklamními sděleními formou prokliků a přes tyto brány může hrozit riziko pře duplikování na jejich software a v mnohých případech na to nemusíte přijít, protože to může být například každá 4 5 konverze. Unikají tak získané prostředky a affilate spolu se společností poskytující určité služby a produkty, se může dostat do povědomí ve špatné formě. Rozeberte spolu s programátory 3) Zabezpečení účtů pro affilate partnery a klienty. Přímé blokování IP adres, Účtů, Ochrana fakturačních údajů pro vyplácení konverzí (přístup do účtu přes heslo a captcha nejlépe), Může se to jevit přehnaně, nicméně dochází k převodu finančních prostředků a smluvního závazku pro objednávky zboží, či využití služeb!!! Uživatelské účty Affilate odkazy Finanční zabezpečení Ochrana zneužití informací Zabezpečení kreditní Zabezpečení pro Přihl. údaje, Ochrana Ochrana proti správy, (kreditní informace řešení videí osobních a obchodních přeprogramování transakce), Ochrana pro Ochrana Know How údajů, Potvrzující spec. kódovacího řešení přenesení dat o plátci Ochrana zdrojových kódů uživatelský kód, přesměrování dat, odkazy (fakturační údaje nejen webů i uživatelů, Ochrana Prohlížení profilů jen na potvrzující kód majitele pro výplaty konverzí), softwaru pro správu potvrzení majitele. účtu pro zobrazení Platební brána pro webu, poskytování služeb affilate odkazů sledující videí bez potřeby a CRM řešení. vytvořit účet. Obch.podmínky pro affilate partnery Os.Obch. údaje, podmínky pro užívání affil odkazů (ochrana před neoprávněným umísťováním rekl.sdělení), Platební morálka, Výplaty konverzí, Smluvní vztah, Firma - Zprostředkovatel Probereme osobně, nebo online na skypu. Umístil jsem toto téma a specifika do obchodní strategie, protože i toto je především podstatná část pro elektronické obchodování a umísťování reklamních sdělení v internetovém rozhraní.
Strategie affilate pro sociální a profesní sítě Pojďme se podívat na strategii affilate tak, že prvním klíčem k tomu, jak se bude realizovat a zvětšovat affilate síť partnerů bude předně na nás. To znamená, jaké nastavíme hranice, bariéry, jak povedeme strategii a jak ji budeme předkládat, bude podstatně duplikováno ostatními partnery a uživateli. Sociální a profesní sítě jsou pro affilate dnes nejrozšířenějším středníkem, kde běhá maximální počet odkazů se specifickými kódy a napojenými na firemní projekty, kde se plní počet kliků a konverzí. Řada affilate partnerů si klade otázku, jak to dělat jinak, odpovídám na to jednoduše, jinak, strategicky a cíleně. Vystavit affilate odkaz je jednoduché a čekat až se objeví nějaká konverze. Strategický přístup je v tomto ohledu takový, že je dobré vytvářet na sítích speciální prostředí pro umístění určitých odkazů, bannerů, reklamních sdělení. Uzavřená skupina na hlavním webu Nool. pro affilate partnery. Způsob skupiny FB, In, aj. (předávání znalostí, strategie, pomoci. Možnost sledování svého větvení a partnerů(činnost a pomoc v rámci strategie) - Sociální sítě, skupina veřejná, zákládající affil. partner pro vytváření svých prioritních zájmů, odvětví a reklamní sdělení. Hlavní zeď Klasické příspěvky na zeď sociální sítě, je dobré vytvořit poutavé slajdy pro zaujetí potenciálních uživatelů + reklamní texty, které budou součástí videí pro jejich konkrétní specifikaci. U hlavní zdi se zaměříme na propojenost ještě s navazujícími sociálními sítěmi. Jednoduše, pokud se umístí affilate na soc.síti, tak na všech kde je vytvořený profil pro plošné rozsíťování. Klasicky bude dobré, pokud nastavíme momentum, tj. každé 3 dny pravidelně nové záležitosti. Změna odvětví, zájmů, affilate program, případové studie. Online Chat Pro online chat vytvoříme speciální affilate bannery, které budou doprovázet navazování vztahu s potenciálními uživateli a v mnohých případech i majiteli firem, které takto budeme také oslovovat. Nejen v rámci FB, ale také v rámci LinkedInu, ManagementManie, Blogu Nool. Konkrétně dojde k slajdu, který má již affil.v sobě Členství ve skupině Zapojení do skupin, zaměřující se na obchod s affilate programy (Prezentace řešení, Videa, Aktuality aj.) Vytvoření speciální skupiny, která bude figurovat, jako firemní prezentace, nicméně bude obsahovat odnož aktualit, videí, zajímavostí ze světa znalostí a vzdělávání apod. Stránky na sociálních sítích se tak stanou prodejní pákou, mostem pro příchod a registrace do uživatelského rozhraní. Každý affilate
partner si bude moci udělat svou. Stane se tak ze stránky soc. sítí pomyslná franšíza pro umísťování odkazů a budování své sítě příznivců, nových affilate kolegů, své vlastní affilate skupiny. Formu, kterou povolíme a dohodneme Vytváření své stránky Jedná se o návrh k projednání. V návaznosti na své zkušenosti jsem přesvědčen, že by nebylo špatné, pokud by si klient mohl zakoupit jednoduše zpracované webové stránky, na způsob centrálního webu a budovat si tak své prezentační videa a další formy sdělení na svých webových stránkách. Řešení: Nooledge má hlavní webové stránky. Fungovalo by to prakticky na způsobu naší sítě B_Č. Způsob subdomény. Například: (novak.nooledge.com, nebo matrix.nooledge.com), s tím, že veškerý umístěný obsah, kromě popisu svých činností by musel uvádět na centrální web, čili videa, znalosti apod. Včetně plateb například paušálně. Vznikne tak nový produkt a tím jsou webové stránky pro předávání znalostí, zkušeností, know how. Formu vzhledu bychom dali dohromady, podmínky pro obsahovou část, obchodní podmínky. Pracoval by zde v hlavním charakteru affilate program v návaznosti na webové stránky videosociální sítě, kterou by rozhodně ocenili nejen OSVČ, ale také firmy, společnosti, centra pro prezentaci interiéru a možnosti pro konference apod. Stala by se tak z Nooledge, franšíza na způsobu platformy. Toto by byla hnací páka pro exponencionální růst. Klienti se tak vyhnou zbytečným nákladům na pořizování softwarů pro své vlastní video centrum. Jednoduše firemní, podnikatelské videocentrum.) Výhody Nooledge: Speciální produkt, Obchodní leveridž, Efektivnější obchodní strategie, Lepší prezentace a viditelnost značky, Obchodní styky, Inovativní řešení pro růst specifické sociální sítě, Vyšší výdělečná činnost, Profesionální budování obchodního impéria, Výhody Klient: Eliminace nákladů, Paušální platba, Roční platba, Výdělečná činnost na affilate programu, Inovativnější prezentace podnikatele, firmy, Využití partnerské videosociální sítě, jako marketingový a prodejní nástroj. Firemní paušální řešení Tato funkce bude sloužit, jako interní řešení pro firmu, nebo, jako výše zmíněný produkt, ale rozdělený na možnost přihlášení do sekce zaměstnanců a externích partnerů, kteří tak budou mít možnost využívat interní prostředí, sdělené formou videí. Do řešení bude zahrnuto: a) Implementace postupů a jednotlivých kroků do realizačních procesů, formou video řešení a sdílení po firmě b) Sdělení vedení pro zaměstnance (Sestřihané Meetingy, Záznamy z porad pro management, Vzdělávací aktivity externích koučů a poradců (Management v procesu využití affilate programu) c) Využití pro Call centra (motivace call sales, Případové hovory, Technické parametry produktů, Specifikace služeb aj.) d) Možnosti pro zaučování nových zaměstnanců, předávání Know How společnosti, postupy řešení jednotlivých úkolů, pohyb v ERP a CRM e) Mapy pro logistické expedice, speciální body pro pohyb manipulaci se zbožím f) Projektové řešení a inženýrství Výkresy, 3D vizualizace pro zpracování, Architektonické úpravy a návrhy pro stavební úpravy. Realitní a designové kanceláře Prezentace 3D prohlídek, Design interiér řešení, Forma partnerské webové stránky
Email marketing Direct mailing bude pro obchodní strategii jedním z nejpodstatnějších částí. Bude nutné pracovat s individuální rovinou zájmů klientů i uživatelů. (Oběma stranami). Specializace na určitá odvětví bude nejlepší řešit kvalitní, propracovanou emailovou strategií a newslettery. Newslettery Témata: Zajímavosti a inovace z trhu klienta a uživatele, nové reklamní sdělení cílené na prioritní zájmy, které si bude moci klient či uživatel v Newsletteru navolit. Kvalitně propracovaný email marketing pracuje s časovým harmonogramem (momenta) každý týden, čímž si získává i respekt klientů, protože není příliš častý a především v emailové schránce si ho ojediněle všimnete více, než reklamních sdělení, které chodí pravidelně 4 dny. Zpracování: Emaily zpracujeme na základě obsáhlejších sdělení, na způsob Jednoduchého online časopisu s proklikávacími ikonami, články, videi, affilate odkazy. Například na způsob E15, nebo ekonomických deníků. Jednoduše vytvoříme funkci v editoru uživatelů. Konkrétně: Formulář, kde bude možnost anotace publikace, k tomu fotografii například autora, zpracování affilate + video. Bude se tak jednat o informativní koncept, který bude pracovat s přímým trhem klientů s možností se ještě prezentovat uživatelům, kteří si zažádali o specifické sdělení. Na programování to nebude nijak složité a především budeme mít obsah, který naplní klienti a stálí uživatelé. Navrhnutý název Life Nooledge Info weekly Informativní email bude obsahovat témata a odkaz na Pdf. Rozbalení a formát bude klasicky na způsob informativního časopisu (týdeníku) affilate odkazy na konkrétní prezentace, vide, PR publikace, sociální síť a partnerské webové stránky. Skladba newsletteru (grafika, zpracování 4 hlavní šablony s jednoduchými náměty pro obsah) Ochrana fotografií Zobrazování v emailových schránkách možnost rozbalit fotografie Rozšíření preferencí na všechny odvětví (od 10 videí) Frekvence rozesílání Rozdělení každý den jiné odvětví.
Obchodní strategii společně projdeme v rámci pár konzultací, nastavíme realizační činnosti a hlavní milníky pro splnění plánu. Navrhoval jsem to v rámci dostupných informací a směrem k tomu, aby se videosociální síť progresivně rozvíjela. Využité zdroje: Matrix Group Ceo Robert Malý Pro podporu obchodní strategie prohlédněte zajímavé webové stránky s obsahem pro marketingové nástroje www.bohatycech.cz http://probyznysinfo.ihned.cz/ http://www.mediaguru.cz/ Těšíme se na další jednání a spolupráci s Vámi