řízený dokument sssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA VERZE: 4 ELEKTRONICKÁ PODATELNA - WEBOVÁ ČÁST APLIKACE Verze distribuce: 1.1.29.1 Počet stran: 41 Správa dokumentu Revize Datum Odpovědný pracovník 1.0 5.2.2016 Milena Viktorová Kontakt vim@cca.cz Aktualizace příručky Podpis změn Zpracovatel: CCA Group a.s. Datum založení dokumentu: 28. 7. 2015 Datum akceptace dokumentu: 31.3.2016
Copyright 2015, CCA Group a.s. Všechna práva vyhrazena. Tento dokument ani jeho části není dovoleno reprodukovat ani dále rozšiřovat bez předchozího písemného souhlasu CCA Group a.s. Veškeré údaje použité v ukázkových obrazovkách u popisu formulářů jsou smyšlené, osoby ani firmy zde uvedené neexistují. Přehled použitého formátování Formátování písma Popis Příklad tučné názvy formulářů, důležité pojmy SAJ002F Fyzická osoba tučná kurzíva názvy polí, příznaků a přepínačů, resp. menu Příjmení kurzíva názvy bloků Adresa tučné + hranaté závorky tlačítka formuláře [Adresa] tučné + kapitálky označení kláves ENTER podtržené odkazy v aplikaci CCA vyhledávat apostrofy hodnota v poli A uvozovky + kurzíva chybové hlášky Není vyplněno některé z povinných polí
Obsah 1 POPIS APLIKACE EPODATELNA... 5 1.1 OVLÁDÁNÍ APLIKACE INFORMACE... 5 1.2 INFORMACE - PŘÍJEM PODÁNÍ V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ SOUDY... 6 1.3 NOVINKY... 7 1.4 PŘÍRUČKY A NÁVODY PRO UŽIVATELE... 7 1.4.1 Příjem podání technické parametry... 8 1.4.2 Uživatelská příručka (PDF)... 8 1.4.3 Návod na vyplnění el.plat.rozkazu (PDF)... 8 1.4.4 Návod na vyplnění EŽOPEXu (PDF)... 8 1.4.5 Podání do veřejného rejstříku... 8 1.4.6 Popis webových služeb... 9 1.5 KONTROLA SYSTÉMOVÝCH POŽADAVKŮ... 9 1.6 FORMULÁŘE KE STAŽENÍ... 12 1.7 AKTUÁLNÍ XSD... 13 1.8 PODPORA UŽIVATELŮ... 13 1.9 TECHNICKÉ POŽADAVKY... 13 2 ZADÁNÍ PODÁNÍ - UPŘESNĚNÍ DRUHU PODÁNÍ... 14 2.1 NOVÉ PODÁNÍ... 14 2.2 VÝBĚR DRUHU PODÁNÍ... 18 3 DRUH PODÁNÍ... 19 3.1 PRVNÍ PODÁNÍ K SOUDU SOUDNÍ AGENDA... 19 3.1.1 Žaloba - žalobce je fyzická osoba... 19 3.1.2 Žaloba - žalobce je právnická osoba... 20 3.1.3 Věci týkající se nezletilých dětí... 25 3.1.3 El. platební rozkaz... 27 3.1.4 Obchodní rejstřík... 27 3.1.5 Insolvenční rejstřík... 27 3.1.6 Jiné podání... 27 3.2 PRVNÍ PODÁNÍ K SOUDU SPRÁVA SOUDU... 28 3.2.1 Poskytnutí informací... 28 3.2.2 Stížnost... 29 3.2.3 Jiné žádosti... 30 3.3 DALŠÍ PODÁNÍ K SOUDU... 30 3.3.1 Opravný prostředek... 30 3.3.2 Podání ke spisové značce... 31 Strana 3 z 41
3.4 PŘEHLED PODÁNÍ PŘÍLOHY, PODEPSÁNÍ A ODESLÁNÍ PODÁNÍ... 31 3.4.1 Přílohy podání... 31 3.5 PODEPSÁNÍ PODÁNÍ A ODESLÁNÍ... 34 3.6 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ S ODESLÁNÍM PODÁNÍ... 37 3.7 ELEKTRONICKÉ PODÁNÍ ZASLANÉ E-MAILEM... 37 4 KOMUNIKACE ZE STRANY SOUDU... 37 4.1 EMAIL PODATELI O PŘIJETÍ PODÁNÍ... 38 4.2 EMAILY O OVĚŘENÍ... 39 4.3 EMAIL PODATELI O ZÁPISU DO SYSTÉMU A PŘIDĚLENÍ SPISOVÉ ZNAČKY... 39 Strana 4 z 41
1 Popis aplikace epodatelna Webová aplikace epodatelna je určena k odesílání podání v elektronické podobě a jejich příloh soudu. Aplikace je určena pouze pro uživatele disponující uznávaným elektronickým podpisem, který je založen na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb. Každá organizace státní správy je ze zákona povinna zřídit elektronickou podatelnu pro příjem podání v elektronické formě. Zákon také vymezuje pravidla, která musí zprávy splňovat, především co se týká elektronického podpisu zprávy. Tato příručka je určena uživatelům mimo resort MSp pro zadání podání pomocí WWW stránek běžících na serveru MSp (www.justice.cz část epodatelna) nebo poradit se zasláním podání emailem. Obrázek č. 1: stránky http://portal.justice.cz/justice2/uvod/uvod.aspx Veškeré údaje použité v ukázkových obrazovkách u popisu formulářů jsou smyšlené, osoby ani firmy zde uvedené neexistují. 1.1 Ovládání aplikace informace Po kliknutí na název aplikace epodatelna je možno se z jakéhokoli místa vrátit na úvodní obrazovku. Po kliknutí na odkaz v levé části menu se otevřou stránky s informacemi k danému odkazu. Na každém formuláři je možné stisknout tlačítko [<<Předchozí] a vrátit se k formuláři na předchozí straně. Po stisknutí tlačítka [Další >>] podatel přejde na další stránku. Názvy polí jejichž vyplnění je povinné, jsou vyznačeny tučným písmem. Strana 5 z 41
Obrázek č. 2: úvodní stránka - http://epodatelna.justice.cz/epodatelna/epo1200new/form.do 1.2 Informace - příjem podání v elektronické podobě soudy Na stránce Úvodní informace jsou v textu 2 odkazy zde na příručku a na další informace o příjmu podání v elektronické podobě. Po kliknutí na 2.odkaz se v novém okně prohlížeče otevře stránka Informace - příjem podání v elektronické podobě soudy na níž jsou obecné informace, technické parametry, informace k elektronickému podpisu Podání v elektronické podobě zaslaná soudu e-mailem, datovou zprávou, aplikací epodatelna či přímým vyplněním elektronického formuláře musí být podepsána uznávaným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb (vydává např. 1.CA, PostSignum nebo eidentity). Elektronický podpis musí být v souladu s ust. 11 odst. 3 zákona č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu uznávaným elektronickým podpisem. Pro odeslání podání webovou aplikací epodatelna musí být splněny technické požadavky na PC uvedené v kapitole Kontrola systémových požadavků. Strana 6 z 41
1.3 Novinky V levé části stránky v bloku Novinky jsou informace pro podatele - např. plánovaná odstávka epodatelny, vystavení nové verze formuláře pro podání, informace o změnách V horní části je zobrazena poslední aktuální informace. Všechny informace se zobrazí po kliknutí na odkaz Zobrazit novinky. Obrázek č. 3: úvodní stránka Novinky po kliknutí na odkaz Zobrazení novinky 1.4 Příručky a návody pro uživatele V další části jsou odkazy na příručky, formuláře a další.. Po kliknutí na odkaz se rozbalí celé menu kde si může uživatel najít informace z dané dokumentace. Strana 7 z 41
Obrázek č. 4: úvodní stránka Příručky a návody pro uživatele 1.4.1 Příjem podání technické parametry Pod položkou Příjem podání technické parametry jsou popsány obecné informace pro odeslání a příjem podání - technické požadavky na dané PC. 1.4.2 Uživatelská příručka (PDF) Po kliknutí na položku Uživatelská příručka (PDF) se otevře tato příručka. 1.4.3 Návod na vyplnění el.plat.rozkazu (PDF) Po kliknutí na položky Návod na vyplnění el.plat.rozkazu (PDF) se otevře dokument pdf s popisem jak vyplnit jednotlivá pole daného formuláře. 1.4.4 Návod na vyplnění EŽOPEXu (PDF) Po kliknutí na položky Návod na vyplnění EŽOPEXu (PDF) se otevře dokument pdf s popisem jak vyplnit jednotlivá pole daného formuláře. 1.4.5 Podání do veřejného rejstříku Po kliknutí na položku Podání do veřejného rejstříku se v novém okně prohlížeče otevře stránka Veřejný rejstřík a sbírka listin. Tato stránka je určena pro odeslání návrhu na zápis, změnu nebo výmaz zápisu ve veřejném rejstříku prostřednictvím elektronicky vyplněného formuláře - inteligentní formuláře. Strana 8 z 41
Obrázek č. 5: Podání do veřejného rejstříku Inteligentní formuláře 1.4.6 Popis webových služeb Po kliknutí na položku Popis webových služeb se otevře/stáhne dokument s popisem webových služeb, které umožňují podávat PDF podání prostřednictvím webových služeb. 1.5 Kontrola systémových požadavků Kliknutím na odkaz Kontrola systémových požadavků se otevře stránka, kde je v tabulce přehledný seznam systémových požadavků a ve sloupci Důležité je informace o nutnosti nastavení. Tlačítkem [Spustit kontrolu] je pak provedena kontrola daného PC. Strana 9 z 41
Obrázek č.6: Kontrola systémových požadavků Po dokončení kontroly jsou výsledky zaznamenány ve sloupci Výsledek kontroly - pokud výsledky odpovídají požadavkům, pak PC odpovídá potřebnému nastavení pro bezproblémové odeslání webových podání. Splnění těchto tech.požadavků je nutno dodržet pouze pro odesílání elektronického formuláře webovou aplikací epodatelna. Strana 10 z 41
Obrázek č.7: Kontrola systémových požadavků výsledek Pod tabulkou kontroly jsou uvedeny informace o případném nastavení a vysvětlivky kategorií požadavků. Strana 11 z 41
Obrázek č.8: Kontrola systémových požadavků - vysvětlivky 1.6 Formuláře ke stažení Pod tímto odkazem je možné stáhnou aktuální formuláře PDF pro odeslání podání. Žádost exekutora o pověření k provedení exekuce (PDF) Návrh na vydání epr (PDF) Formuláře pro soudní komisaře: Předložení pravomocně skončené věci (PDF) Předkládací zpráva k rozhodnutí o opravném prostředku (PDF) Předložení návrhu rozhodnutí soudu (PDF). Formuláře pro Insolvenční rejsetřík (PDF): Návrh na povolení oddlužnění Popření pohledávky přihlášeným věřitelem Přihláška pohledávky Hlasovací lístek podle 50 insolv.zákona Hlasovací lístek podle 346 insolv.zákona Hlasovací lístek podle 401 insolv.zákona Obchodní rejstřík (odkaz) po kliknutí na odkaz se otevře stránka Veřejný rejstřík a Sbírka listin. Strana 12 z 41
Po kliknutí na příslušný formulář (PDF) se otevře formulář, který je možno buď uložit jako soubor na PC uživatele nebo po vyplnění odeslat tlačítkem [Odeslat] na formuláři. U formulářových typů podání (el. plat. rozkaz, obchodní rejstřík ) jsou vytvořeny samostatné příručky a návody na vyplnění, proto nebudou nadále součástí této příručky. 1.7 Aktuální XSD Po kliknutí na tento odkaz se rozbalí menu se seznamem formulářů, pro které je možné stáhnout XSD (pro vyplnění formuláře webovou službou). K dispozici jsou XSD pro: Návrh na vydání epr Žádost exekutora o pověření k provedení exekuce Předložení pravomocně skončené věci Předkládací zpráva k rozhodnutí o opravném prostředku Předložení návrhu rozhodnutí soudu 1.8 Podpora uživatelů Pod tímto odkazem jsou k dispozici e-mailové adresy pro případy pomoci uživatelům. pro problematiku elektronických rozkazů: eprdotazy@msp.justice.cz pro problematiku ostatních podání z epodatelny: epodotazy@msp.justice.cz Dále je na stránce odkaz na oficiální server českého soudnictví: www.justice.cz 1.9 Technické požadavky Poslední část menu aplikace epodatelna obsahuje popis technických požadavků pro běh aplikace samotné: Obrázek č. 9: Technické požadavky pro běh aplikace Strana 13 z 41
2 Zadání podání - upřesnění druhu podání Na stránce epodatelny se zobrazí úvodní informace a tlačítko [Nové podání]. Po stisku tlačítka se zobrazí v prvním kroku formulář, kde podatel upřesní Druh podání - První podání k soudu/ Další podání k soudu. První podání k soudu znamená, že se podává návrh na zahájení řízení (tj. spis s novou spisovou značkou se teprve založí). Další podání k soudu je v případě, že soudní řízení probíhá a je již známa spisová značka. Některá podání mají dva kroky vyplnění vlastního podání a v druhém kroku vyplnění dodatečných informací (např. právních zástupců, ) např. žaloba, věci týkající se nezl. dětí Obrázek č. 10: Upřesnění druhu podání 2.1 Nové podání Po výběru Druhu podání se po stisku tlačítka [Další] otevře stránka pro zápis údajů o podateli Nové podání. Ve formuláři podatel rozhodne přepínačem, za kterou osobu se podání podává (fyzická osoba/právnická osoba).při vyplňování jednotlivých položek ve formulářích je nutné dát pozor na povinné položky. Názvy těchto položek jsou zvýrazněny tučně. V případě pokusu přejít na další stránku bez vyplněných povinných údajů aplikace upozorní na chybějící položky. Strana 14 z 41
Pokud není vyplněn soud ke kterému je podání odesíláno, aplikace vypíše informativní hlášku. Obrázek č. 11: Nové podání není vybrán soud U některých údajů se provádí validace správnosti formátu, např. datum, rodné číslo nebo emailová adresa. Pokud není dodržen požadovaný formát, opět aplikace upozorní na daný údaj a není možné pokračovat. Emailová adresa bude využita pro zpětnou komunikaci s podatelem. Tato adresa se musí shodovat s emailovou adresou v certifikátu podepisující osoby. Strana 15 z 41
Obrázek č. 12: Nové podání není zadána emailová adresa podatele nebo je ve špatném formátu Pokud je vše v pořádku, po stisku tlačítka [Další>>] přejde uživatel do následujícího formuláře. Na formuláři je možné stisknout tlačítko [<<Předchozí] a vrátit se k formuláři do kroku 2. Tlačítko [Vyčistit formulář] odmaže zapsané údaje a je možné je zapsat znovu. Strana 16 z 41
Pokud je vybrána možnost podání právnickou osobou změní se úvodní stránka takto: Obrázek č. 13: Nové podání podatel je právnická osoba Strana 17 z 41
2.2 Výběr druhu podání Při prvním podání k soudu je druh podání rozdělen na soudní agendy a správu soudu. Soudní agendy: Žaloba občanskoprávní, správní a obchodní žaloba Věci týkající se nezletilých dětí zvýšení, snížení výživného, úprava styku s dítětem, určení otcovství a osvojení El.platební rozkaz (pdf) Obchodní rejstřík Jiné podání pokud se nevybere jedna z předchozích možností Správa soudu: Poskytnutí informací při žádosti soudu o informaci týkající se správy soudu Stížnosti stížnost na chování soudní osoby, průtahy v řízení nebo jinou stížnost Jiné žádosti při jiné žádosti. Obrázek č. 14: První podání k soudu Druhy podání Na formuláři je možné stisknout tlačítko [<<Předchozí] a vrátit se k formuláři do kroku 1. Po stisknutí tlačítka [Další >>] podatel přejde k vyplnění údajů o podateli. Při dalším podání k soudu jsou dvě možnosti: Strana 18 z 41
Opravný prostředek zadává se při podání odvolání, odporu, stížnosti, námitky a dovolání Podání ke spisové značce při podání vyjádření, omluvy či doplnění návrhu Obrázek č. 15: Další podání k soudu druhy podání Na formuláři je možné stisknout tlačítko [<<Předchozí] a vrátit se k formuláři do kroku 1. Po stisknutí tlačítka [Další >>] podatel přejde k vyplnění údajů o podateli. 3 Druh podání 3.1 První podání k soudu soudní agenda Po výběru formuláře k zaslání na soud se zobrazí stránka pro vyplnění základních údajů Nové podání. Po vyplnění údajů a kliknutí na tl. [Další] se otevře vlastní formulář. 3.1.1 Žaloba - žalobce je fyzická osoba Po výběru druhu podání se zobrazí stránka Nové podání pro vyplnění základních údajů viz předchozí kapitola Nové podání. Po Stisku tlačítka [Další] se zobrazí stránka s formulářem pro vyplnění údajů žaloby. První část se týká údajů o žalobci, druhá část pak žalovaného. Strana 19 z 41
Pokud se shoduje žalobce s podatelem, lze využít tlačítka, které vloží údaje vyplněné na stránce Nové podání. Povinná pole jsou vyznačena tučným písmem. Po stisku tlačítka dalších je prováděna kontrola vyplnění těchto polí. Pokud chybí povinný údaj, aplikace vypíše informativní hlášku a není možné přejít na další stránku. Obrázek č. 16: Vyplnění žalobce Tlačítkem [Další žalobce] umožňuje přidat dalšího žalobce, pokud je žalobců více. V případě přidání dalšího žalobce se pak u každého záznamu zobrazí tlačítko [Odstraň žalobce]. Možnost odebrání osoby tlačítkem [Odstraň žalobce] je pouze pro vybraný záznam a není zobrazeno pokud existuje pouze jediný záznam. Žalobci jsou číslovaní, pod tlačítkem je zobrazena hodnota celkem - celkový počet žalobců v podání. Pokud má žalobce právního zástupce, zaškrtne podatel příznak Právní zastoupení. Vyplnění údajů o právním zástupci se zobrazí na další stránce. 3.1.2 Žaloba - žalobce je právnická osoba Pokud je žalobce právnická osoba změní se formulář takto: Strana 20 z 41
Obrázek č. 17: Žaloba žalobce Povinná pole jsou Název právnické osoby, Sídlo (ulice, číslo popisné, město) a IČ. 3.1.2.1 Žalovaný U žalovaného lze také rozhodovat o právnické či fyzické osobě. U žalovaného není možné zadat právní zastoupení. Více žalovaných osob se přidá tlačítkem [Další žalovaný]. Strana 21 z 41
Obrázek č. 18: Údaje o žalovaném fyzická osoba Obrázek č. 19: Údaje o žalovaném právnická osoba Strana 22 z 41
Na konec tohoto formuláře se musí vyplnit údaje o žalobě. Obrázek č. 20: Věc - Údaje o žalobě Strana 23 z 41
3.1.2.2 Právní zástupce V případě zaškrtnutého políčka pro právní zastoupení žalobce (žalobců) se zobrazí v dalším kroku tento formulář: Obrázek č. 21: Žaloba - Právní zastoupení žalobce Pokud je právní zastoupení zaškrtnuté u více žalobců, informace o právním zastoupení žalobce se zobrazují pro všechny žalobce na jediném formuláři. Systém párování žalobce a právního zástupce (zástupců) je přes číslování arabskými číslicemi a písmeny. Pro více právních zástupců k jednomu žalobci se tedy zvyšuje písmeno podle abecedy (např. 1a, 1b, 1c ). Jeden žalobce může mít více právních zástupců, přidávají se tlačítkem [Další zástupce]. Pokud je jich vyplněných více, je možné je odstranit vybráním zástupce a stiskem tlačítka [Odstraň zástupce] (tl. Se zobrazuje pouze u více pr.zástupců k jednomu žalobci). Pokud v předešlém kroku není zaškrtnutý příznak Právní zástoupení u daného žalobce, tato část Žaloba II. Část se nezobrazí. Strana 24 z 41
3.1.3 Věci týkající se nezletilých dětí V tomto formuláři se vyplní základní údaje o nezletilém dítěti (povinné), jeho matce a/nebo otci (nepovinné), věc podání, text podání a závěrečný návrh. Obrázek č. 22: Věci týkající se nezletilých dětí Opět lze využít tlačítka, které přenese údaje o podateli na dané místo. Pokud existuje dětí více, po stisku tlačítka [Další dítě] se zobrazí kolonky pro vyplnění informací a tlačítko [Odstraň dítě] je aktivní. U matky i otce lze zadat právní zastoupení, které se vyplní na dalším formuláři. Strana 25 z 41
Jako poslední část tohoto dokumentu je zapsání Věci, Textu podání a Závěrečný návrh. Obrázek č. 23: Údaje o věci týkající se nezletilých dětí 3.1.3.1 Právní zástupce V případě zaškrtnutého příznaku Právní zastoupení se zobrazí tento formulář: Obr. 24:Věci týkající se nezletilých dětí - Právní zastoupení V horní části formuláře je předvyplněna osoba, pro kterou se bude zadávat právní zastoupení. Doplní se údaje z předchozího formuláře. Potom podatel doplní údaje o právním zástupci. Opět jich může být více - použitím tlačítka [Další zástupce]. Pokud je více zástupců, je aktivní tlačítko [Odstraň zástupce] u každého záznamu. Strana 26 z 41
Pokud bylo na předchozím formuláři zaškrtnuto právní zastoupení pro matku i otce, musí být vyplněn právní zástupce jak pro matku, tak i pro otce. 3.1.3 El. platební rozkaz Tento druh podání je odlišný od ostatních podání. Jeho vyplňování se neprovádí ve Vašem webovém prohlížeči, ale v programu umožňující vyplňovat PDF formuláře (např. produkty firmy Adobe). Komunikace při vyplňování dat a samotné odesílání je prováděno přes server epodatelny na MSp. K tomuto typu podání existuje Návod na vyplnění el. plat. rozkazu (PDF), který je vystaven na stránkách epodatelny v části Příručky a návody pro uživatele. Pozn. Tento druh podání je funkční od 4.11.2009. Na stránkách epodatelny v části Formuláře ke stažení je vystavena aktuální verze pro odesílání. 3.1.4 Obchodní rejstřík Tento druh podání je odlišný od ostatních podání. Kliknutím na odkaz Obchodní rejstřík se otevře stránka Veřejný rejstřík a Sbírka listin. 3.1.5 Insolvenční rejstřík Tento druh podání je odlišný od ostatních podání. Vyplňování se neprovádí ve Vašem webovém prohlížeči, ale v programu umožňující vyplňovat PDF formuláře (např. produkty firmy Adobe). Po výběru tohoto druhu podání a kliknutí na tlačítko [Další] se otevře stránka pro výběr pdf formuláře. Obr. 25:Insolvenční rejstřík výběr formuláře pro podání 3.1.6 Jiné podání Jiné podání slouží pro podání do soudní z předchozích druhů podání. agendy v případě, že se nejedná o žádné Strana 27 z 41
Obr. 26: Jiné podání 3.2 První podání k soudu správa soudu Po výběru formuláře k zaslání na správu soudu se zobrazí stránka pro vyplnění základních údajů - Nové podání. Po vyplnění údajů a kliknutí na tl. [Další] se otevře vlastní formulář. 3.2.1 Poskytnutí informací Obr. 27- Správa soudu nové podání Při žádosti o poskytnutí informací se vyplní tento formulář: Strana 28 z 41
Obrázek č. 28: Poskytnutí informací 3.2.2 Stížnost Stížnost se podává tímto formulářem: Důvod stížnosti lze vybrat z daných hodnot a to: průtahy v řízení chování soudních osob jiný předmět stížnosti Obrázek č. 29: Stížnost Strana 29 z 41
3.2.3 Jiné žádosti Obrázek č. 30: Jiné žádosti 3.3 Další podání k soudu 3.3.1 Opravný prostředek Opravný prostředek se podává k již existující spisové značce. Je důležité správně vyplnit Druh rozhodnutí a pole Ze dne. Obrázek č. 31: Opravný prostředek Strana 30 z 41
3.3.2 Podání ke spisové značce Obr. 32: Podání ke spisové značce Tímto formulářem lze zaslat doplnění ke konkrétní věci spisové značce. Po stisknutí tlačítka [Další >>] podatel přejde na stránku Přehled podání, kde je možné přidat přílohu k podání. 3.4 Přehled podání přílohy, podepsání a odeslání podání V posledním kroku před odesláním podání se otevře stránka s celkovým přehledem o dosud vyplněném podání. Při každém přístupu na tuto www stránku se načítá a spouští Java Applet (načítání Java Appletu může chvíli trvat, dle kvality připojení k internetu a nastavení Windows úrovně zabezpečení). V případě, že prohlížeč neobsahuje certifikát firmy CCA Group a.s., zobrazí se uživateli dialogové okno, zda důvěřovat Java appletu. Pro odeslání podání je nutné tomuto certifikátu (appletu) důvěřovat a to buď jednorázově (volba Ano), nebo navždy (volba Vždy). 3.4.1 Přílohy podání Podatel může připojit/odebrat soubory jako přílohy podání před vlastním podepsáním a odesláním na server epodatelny. K tomu slouží dvě tlačítka v dolním bloku Přílohy podání. První je [Přidat přílohu], druhé je [Odebrat přílohu]. Po stisknutí tlačítka [Přidat přílohu] se otevře okno, ve kterém podatel vybere soubor jako přílohu. Strana 31 z 41
Obr. 33: Přehled údajů vložení přílohy Ihned po vložení se zobrazuje také velikost přiloženého souboru v kb. Pro odebrání vložené přílohy musí podatel kliknout na danou přílohu a stisknout tlačítko [Odebrat přílohu]. Po podepsání se provádí kontrola správnosti příloh z hlediska formátů. Pokud uživatel zadá neakceptovaný typ přílohy, je mu to oznámeno informativní hláškou a podání nelze odeslat. Přílohu je nutno odebrat. Obrázek č. 34: Oznámení o neakceptovaném typu přílohy Akceptované formáty příloh a obecné technické požadavky jsou definované na úvodní stránce - aplikace akceptuje jako přílohu dokumenty ve formátu PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT a RTF. Strana 32 z 41
Pokud názvy příloh obsahují české znaky, budou tyto znaky změněny při odesílání podání na znaky bez háčků a čárek. Uživateli je toto oznámeno při odesílání podání. Tato funkce rozhodně nemění obsah příloh (kvalitu), pouze název souboru s nestandardními znaky. Obrázek č. 35: Oznámení o změně názvu přílohy Další kontrola se provádí na celkovou velikost příloh. Překročí-li celková kapacita všech příloh limit 10MB, podateli se zobrazí infromativní láška a bude nucen vrátit se zpět a upravit přílohy (např. odebrat). Obrázek č. 36: Oznámení o překročení maximální velikosti příloh Stejně tak je prováděna kontrola na nulové velikosti příloh. Přílohu s nulovou velikostí nelze odeslat a uživatel ji musí odebrat Obrázek č. 37: Oznámení o nulové velikosti příloh Na serveru epodatelny je zabudovaná antivirová kontrola. Pokud je zjištěn škodlivý kód (tj.po odeslání z pc podatele), podateli přijde upozornění emailem po doručení do epodatelny MSp. V tomto případě je podání danému soudu poskytnuto, ale na organizaci nejsou dostupné přílohy se škodlivým kódem. Strana 33 z 41
3.5 Podepsání podání a odeslání V tomto kroku formulář přehledně zobrazuje zapsané podání a umožňuje podání elektronicky podepsat a odeslat na server MSp. Na formuláři je možné podání otevřít tlačítkem [Náhled] nebo uložit podání ve formátu PDF na PC uživatele. Obrázek č. 38: Zobrazení nebo uložení náhledu podání Po otevření se lze k tomuto uloženému náhledu chovat jako ke standardnímu souboru typu *.pdf. (např. tisknout). Obr. 39: Náhled podání Po stisknutí tlačítka [Podepsat a odeslat] se otevře formulář, ve kterém podatel vybere kvalifikovaný certifikát k el.podpisu a podání odešle. Obr. 40: Dialog pro výběr digitálního podpisu Strana 34 z 41
Pro podpis podání je třeba vybrat certifikát s privátním klíčem. Certifikát může být uložen mezi certifikáty v MS Windows v Úložišti certifikátů nebo může být v souboru - pak je nutné vybrat jej pomocí tlačítka [Hledat]. V tomto případě je povinné doplnit heslo k privátnímu klíči certifikátu. V takovém případě je třeba vybrat správný certifikát (vždy je nutné mít označený jeden certifikát) : Obr. 41: Výběr digitálního certifikátu ze souboru Po stisknutí tlačítka [Podepiš!] je elektronické podání podepsáno a odesláno na server MSp. Při podpisu se kontroluje časová platnost certifikátu a vydavatel certifikátu. Kontrolní mechanismus neumožňuje odeslat podání podepsané neplatným certifikátem (myšleno certifikátem, kterému skončila řádná platnost). Při podpisu se též porovnává emailová adresa podatele vyplněná v prvním kroku podání a emailová adresa vyplněná v certifikátu. Pokud se tyto adresy neshodují nebo není adresa v certifikátu zadána, podatel je upozorněn hláškou a podání není odesláno. Obr. 42: Oznámení o neshodě e-mailů Strana 35 z 41
V případě správného odeslání se zobrazí obrazovka s tímto oznámením. Obr. 43: Potvrzení odeslání podání Pokud chce podatel zadat další podání, může stisknout tlačítko [Nové podání]. Strana 36 z 41
ISSPOL Elektronická podatelna 3.6 Řešení problémů s odesláním podání V rámci podpory uživatelů aplikace epodatelna jsou zřízeny dvě elektronické adresy, na které je možno směrovat dotazy a připomínky k funkčnosti: pro problematiku elektronických rozkazů: eprdotazy@msp.justice.cz pro problematiku ostatních podání z epodatelny: epodotazy@msp.justice.c 3.7 Elektronické podání zaslané e-mailem Elektronické podání může být zasláno také e-mailem. Podání musí být zasláno na adresu elektronické podatelny dané organizace (adresa je zveřejněna na www.justice.cz nebo na Úřední desce dané organizace). Podání musí být podepsané platným uznávaným kvalifikovaným elektronickým podpisem, vzniklým na základě kvalifikovaného certifikátu s informacemi, které jednoznačně identifikují majitele certifikátu (v ČR vydává 1.CA, Česká pošta nebo eidentity) Podateli je zpět odesláno potvrzení o doručení podání, poté následuje také potvrzení o ověření certifikátu a v neposlední řadě potvrzení o založení nové spisové značky v systému v případě splnění všech povinností (jak zákonných tak technických). V případě nesrovnalostí je podatel e-mailem vyzván k doplnění podání. 4 Komunikace ze strany soudu Podání je přijatto na centrální podatelnu. Centrální podatelna odešle potvrzující emailovou zprávu o přijetí podání. Zpráva je podepsána certifikátem centrální podatelny (CEPO). Datum a čas doručení je datum a čas, kdy došlo k fyzickému uložení datové zprávy (webové nebo emailové podání) do databáze dané organizace (např. OS Sokolov). Nejedná se o datum, kdy byla datová zpráva odeslána podatelem z jeho počítače. Tento datum a čas je stěžejní ohledně začátku řešení procesu (od této doby jsou k dispozici zaměstnancům organizace, dříve nikoliv). Datum a čas zápisu určuje, kdy přesně se podání zaevidovalo do systému pod spisovou značku a je tedy v řešení. Zapsaná podání musí mít ověřený el.podpis (existují však výjimky, kde el.podpis není nutný připojovat, více viz zákon). Strana 37 z 41
ISSPOL Elektronická podatelna Typy a rady: 1) Pokud se podateli při stažení emailu do aplikace MS Outlook nebo Outlook Express špatně zobrazuje čeština, měl by si pro zobrazení českých znaků nastavit znakovou sadu na UTF-8. 2) Na automatické emaily se doporučuje neodpovídat 3) Přesný datum a čas odeslání dat.zprávy ze strany podatele se bez časového razítka nedá ověřit s úplnou jistotou 4) Elektronická komunikace v podobě emailu nemá v zákoně žádnou oporu ohledně bezpečnosti a doručovatelnosti na cílovou adresu 5) Elektronický podpis se po doručení na centrální podatelnu ověřuje, zda vyhovuje zákonným podmínkám. Ověření podpisu(ů) trvá více než 24hod od data a času doručení podání. Podateli se postupně odešlou informativní emaily. 4.1 Email podateli o přijetí podání Předmět: Potvrzení o doručení podání s běžným číslem 496/2014 Vaše podání ve věci "Zkouška" s evidenčním číslem 47e863aa-3d77-40a6-b5ed-d25603255c35 a s běžným číslem 496/2014 bylo doručeno dne 28.03.2014 10:01:37. Bylo podáno elektronicky e-mailem. Počet zaslaných dokumentů (příloh) v obálce podání: 1 <<nepovinný dodatek>> Následně bude provedena kontrola datové zprávy ve smyslu vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby. Krajský soud v Plzni ------------------------------------------------- Tato datová zpráva byla automaticky vygenerována elektronickou podatelnou organizace. Prosím neodpovídejte na tuto zprávu formou Odpovědět ve Vašem poštovním klientovi. V případě problémů nebo dotazů se obracejte vždy na organizaci, která tuto zprávu vygenerovala. Strana 38 z 41
ISSPOL Elektronická podatelna 4.2 Emaily o ověření Předmět: Potvrzení o výsledku ověření elektronického podpisu podání s běžným číslem 496/2014 Vaše podání ve věci "Zkouška" s evidenčním číslem 47e863aa-3d77-40a6-b5ed-d25603255c35 a s běžným číslem 496/2014 bylo doručeno dne 28.03.2014 10:01:37. Bylo podáno elektronicky e-mailem. Počet zaslaných dokumentů (příloh) v obálce podání: 1 <<nepovinný dodatek>> <<>dodatek o ověření>> Krajský soud v Plzni ------------------------------------------------- Tato datová zpráva byla automaticky vygenerována elektronickou podatelnou organizace. Prosím neodpovídejte na tuto zprávu formou Odpovědět ve Vašem poštovním klientovi. V případě problémů nebo dotazů se obracejte vždy na organizaci, která tuto zprávu vygenerovala. 4.3 Email podateli o zápisu do systému a přidělení spisové značky Tento email je zasílán po zápisu podání do koncové aplikace. Je podepsán certifikátem epodatelny organizace. Předmět: Potvrzení o předání podání k zapracování s běžným číslem 20/2013 Vaše podání ve věci "Žádost o pověření a nařízení exekuce" s evidenčním číslem c58a9cc8-c250-0001-70da-1680abc0af00 a s běžným číslem 20/2013, doručené dne 16.01.2013 v 10:16:40 a ověřené dne 16.01.2013 v 11:18:33, bylo přiřazeno ke spisové značce "1 EXE 12/2013" a ke zpracování dne 26.09.2013 v 15:27:52. Bylo podáno elektronicky e-mailem. Počet zaslaných dokumentů (příloh) v obálce podání: 1 <<nepovinný dodatek>> Krajský soud v Plzni Tato datová zpráva byla automaticky vygenerována elektronickou podatelnou organizace. Prosím neodpovídejte na tuto zprávu formou Odpovědět ve Vašem poštovním klientovi. V případě problémů nebo dotazů se obracejte vždy na organizaci, která tuto zprávu vygenerovala. Strana 39 z 41
ISSPOL Elektronická podatelna 4.3.1 Nepovinné dodatky 1. Dodatek, pokud došlo k rozebrání příloh Počet všech zaslaných dokumentů (v obálce i v dokumentech): 2 2. Dodatek pro podání typu NOT (notářské formuláře) Spisová značka: 1 EPR 1/2014 3. Dodatek pro EPR Spisová značka advokáta: 1 EPR 1/2014 4. Dodatek pro Ežopex (A3) Spisová značka exekutora: <ccaep_submission.sender_ident> 4.3.2 Dodatky o ověření 1. Porušena integrita podpisu u celého podání Připojený elektronický podpis nebo jeho certifikát obsahuje chybu, a proto na Vaše podání bude nahlíženo jako na nepodepsané podání. Integrita podání byla porušena. 2. Neplatný kvalifikovaný certifikát u celého podání Připojený uznávaný elektronický podpis je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci. 3. Celé podání je podepsáno komerčním certifikátem, nikoli kvalifikovaným certifikátem Připojený elektronický podpis byl vyhodnocen jako neplatný, neboť není založen na kvalifikovaném certifikátu akreditované certifikační autority dle zákona č. 227/2000 Sb. o elektronickém podpisu, a proto bude na Vaše podání nahlíženo jako na nepodepsané. 4. Neplatný kvalifikovaný certifikát u celého podání a neplatné časové razítko u celého podání Připojený uznávaný elektronický podpis je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci, a zároveň přiložené kvalifikované časové razítko bylo vyhodnoceno jako neplatné. 5. Neplatný kvalifikovaný certifikát u celého podání a platné časové razítko u celého podání, ale připojené až po konci platnosti kvalifikovaného certifikátu Připojený uznávaný elektronický podpis je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci, a zároveň přiložené kvalifikované časové razítko bylo připojeno až po platnosti kvalifikovaného certifikátu. Strana 40 z 41
ISSPOL Elektronická podatelna 6. Porušena integrita podpisu u alespoň jedné z příloh podání Připojený elektronický podpis nebo jeho certifikát alespoň u jednoho z dokumentů obsahuje chybu, a proto na tento dokument bude nahlíženo jako na nepodepsaný. Integrita dokumentu byla porušena. Dokumenty s chybou: soubor.pdf 7. Neplatný kvalifikovaný certifikát u alespoň jedné z příloh podání Připojený uznávaný elektronický podpis alespoň u jednoho z dokumentů je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci. Na tento dokument bude proto nahlíženo jako na nepodepsaný. Dokumenty s chybou: soubor.pdf 8. Neplatný kvalifikovaný certifikát u alespoň jedné z příloh a neplatné časové razítko u dané přílohy Připojený uznávaný elektronický podpis alespoň u jednoho z dokumentů je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci, a zároveň přiložené kvalifikované časové razítko bylo vyhodnoceno jako neplatné. Na tento dokument bude proto nahlíženo jako na nepodepsaný. Dokumenty s chybou: soubor.pdf 9. Neplatný kvalifikovaný certifikát u alespoň jedné z příloh a platné časové razítko u dané přílohy, ale připojené až po konci platnosti kvalifikovaného certifikátu Připojený uznávaný elektronický podpis alespoň u jednoho z dokumentů je založený na certifikátu, kterému skončila platnost před doručením podání na organizaci, a zároveň přiložené kvalifikované časové razítko bylo připojeno až po platnosti kvalifikovaného certifikátu. Na tento dokument bude proto nahlíženo jako na nepodepsaný. Dokumenty s chybou: soubor.pdf 10. Antivir vyhodnotil podání jako infikované Vaše podání obsahuje škodlivý kód nebo poškozený dokument, který nelze zkontrolovat antivirovým programem, a proto není možno Vaše podání přijmout k zaevidování do systému a k následnému zpracování. 11. Nepovolené formáty příloh Vaše podání obsahuje nepovolené formáty dokumentů (příloh), proto se k nim nepřihlíží a jsou považovány za nedodané. Dokumenty je nutno opětovně zaslat v povoleném formátu, a to prostřednictvím datové schránky nebo emailu s uvedením běžného nebo evidenčního čísla podání. Bližší informace o povolených formátech dokumentů naleznete na internetových stránkách příslušné organizace. Jedná se o dokument(y): soubor.pdf Strana 41 z 41