Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Název školy: Střední zdravotnická škola a Obchodní akademie, Rumburk, příspěvková organizace Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0649 Šablona: III/2 č. materiálu: VY_32_INOVACE_263 Jméno autora: Ing. Helena Knajflová Třída/ročník: 2.A, 2.B/II. Datum vytvoření: 1. 9. 2012 Vzdělávací oblast: Tematická oblast: Předmět: Výstižný popis způsobu využití nebo metodické pokyny: Písemná a elektronická komunikace Adresa příjemce Písemná a elektronická komunikace 1. žák se nejdříve seznámí s úpravou adres a pořadím údajů podle typu příjemce 2. poté si projde další náležitosti adresy 3. v návaznosti na znalosti z českého jazyka si připomene typické pravopisné problémy u adres 4. na vzorových příkladech se seznámí s různými možnostmi psaní dle typu příjemce (aplikuje teorii uvedenou výše)
VY_32_INOVACE_263 3 Adresa příjemce Obsah 1. Úprava adres 2. Pořadí údajů dle příjemce 3. Další náležitosti adresy (místo a způsob dodání, PSČ) 4. Pravopisné připomínky při psaní adres 5. Adresy zásilek do zahraničí 6. Vzory adres 3.1 Úprava adres (adresáta) 3.1.1 Adresa musí být napsána stojatým písmem (ne kurzívou) vysokým nejméně 2,5 mm (10 16 b.), nejčastěji 12 b. kontrastní černou barvou na bílém nebo světlém podkladě (na tmavší či vzorované obálky nebo obaly je nutné nalepit adresní štítky) 3.1.2 Zásady při psaní adres adresa začíná velkým písmenem všechny údaje se píší v 1. pádě na konec řádků nenáleží žádná interpunkční znaménka (kromě teček za zkratkou) jsou-li na jednom řádku dva nebo více údajů, oddělí se čárkou všechny řádky začínají od jednotné levé svislice používá se jednoduché řádkování mezi řádky se nikde nevynechává řádek do adresového pásma je povoleno vepsat nejvýše 6 řádků, max. 30 znaků na řádek (např. u písma Courier) název adresní pošty se přednostně píše velkými písmeny v adrese se nic nezvýrazňuje podtržením, tučným písmem ani proložením (název organizace lze napsat velkými písmeny, ale neproloženě) 3.2 Pořadí údajů dle příjemce 3.2.1 Dopis právnické osobě, neziskové organizaci (úřadu) 1. obchodní firma (dodržuje se dle zápisu v obchodním rejstříku) - uvádět název adresáta výrazem Firma nelze!
VY_32_INOVACE_263 2. obor podnikání, je-li to účelné 3. další účelné údaje usnadňující doručení zásilky označení organizační jednotky (oddělení, závod) jméno pracovníka, se kterým korespondujeme (pokud známe), oslovení p., pí nebo titul, křestní jméno se neuvádí a jeho funkci (je-li krátká, píše se na stejný řádek se jménem, je-li delší, píše se na další řádek) 3.2.2 Dopis fyzické osobě živnostníkovi (podnikateli) 1. jméno a příjmení (nebo obchodní firma) 2. obor podnikání, není-li součástí obchodní firmy (např. řeznictví, velkoobchod) 3.2.3 Dopis fyzické osobě soukromý dopis 1. oslovení (Vážený pan, Vážená paní, Pan, Paní, Slečna apod.) 2. titul, jméno a příjmení 3. zpřesňující údaje (funkce adresáta) 3.2.4 Poznámka dopisy podnikatelům 1. varianta 1. řádek obchodní firma 2. řádek jméno pracovníka, se kterým korespondujeme tento dopis může podatelna předat k vyřízení i jiné osobě (důležitý dopis nezůstane bez vyřízení např. v době nemoci dané osoby) 2. varianta 1. řádek - oslovení 2. řádek jméno pracovníka 3. řádek obchodní firma soukromý dopis, musí být předán neotevřený 3.3 Další náležitosti adresy 3.3.1 Místo nebo způsob dodání název veřejného prostranství - ulice, třída, náměstí apod. (zkratka ul. se v adrese nepíše), číslo popisné (případně i číslo orientační), číslo bloku, vchodu - název obce, která nemá vlastní adresní poštu, se píše na předposlední řádek
VY_32_INOVACE_263 jestliže adresát disponuje poštovní přihrádkou, píše se do adresy adresáta pouze údaj poštovní přihrádka doplněný číslem (bez zkratky č.) - připouští se uvádět p. p. nebo PO BOX - název veřejného prostranství a čísla domu se v tomto případě nepíše fyzickým osobám je možné adresovat poštovní zásilku poste restante (je-li např. adresát na dovolené, pošle mu rodina dopis na místní poštu, kde si jej vyzvedne) nedoručuje-li poštovní doručovatel do odlehlých domů, mají obyvatelé dodávací schránu, kde si svou poštu vyzvedávají (modré schránky) 3.3.2 PSČ a název adresní pošty - píší se na poslední řádek - PSČ se člení na trojčíslí a dvojčíslí oddělené jednou mezerou - mezi PSČ a názvem adresní pošty se dělají 2 mezery nebo u proporcionální písma (ve WORDU) dlouhá mezera Vložit Symbol speciální znaky 5 dlouhá mezera - vhodnější způsob: vytvoření klávesové zkratky (např. Ctrl + mezerní) - PSČ se píše vždy od levé svislice (nikdy se nepředsazuje) - slovo pošta ani zkratka p se nepíše 3.4 Pravopisné připomínky při psaní adres v názvech měst, obcí, městských částí a sídlišť se píší všechna slova s velkým počátečním písmenem kromě předložek - např. Staré Město pod Smrkem, Mariánské Lázně, Černý Most zkratky označení veřejných prostranství mají malé počáteční písmeno, začátek jejich názvu velké počáteční písmeno - např. tř. Svornosti, nám. Krále Jiřího, nábř. Kpt. Jaroše v názvech veřejných prostranství se píše s velkým počátečním písmenem předložka a první slovo po předložce - např. Pod Viaduktem, K Lesu, nám. Mezi Zahrádkami oficiální názvy jedinečných institucí mají na začátku velké písmeno, jejich složky, pokud jsou významné, začínají rovněž velkým písmenem, ale malé a méně důležité složky se píší s malým počátečním písmenem - např. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, katedra didaktiky - např. ČKD Energetika, Úsek telekomunikací, obchodní referát
3.5 Vzory adres Zásilka adresovaná fyzické osobě - soukromý dopis Zásilka adresovaná právnické osobě Vážená paní OKNOPLAST, a. s. Božena Novotná nám. Svobody 45 Stavbařů 4211 460 15 LIBEREC 15 190 16 PRAHA 916 Zásilka adresovaná fyzické osobě Zásilka adresovaná právnické osobě - podnikateli s uvedením konkrétního pracovníka MOTOSPORT, a. s. Jan Krkovička p. Ptáček, obchodní referent řeznictví a uzenářství Plantážníků 421 407 55 DOLNÍ PODLUŽÍ 222 378 08 DVORY NAD LUŽNICÍ Zásilka adresovaná FO k dodání prostřednictvím PO (soukromý dopis) Zásilka adresovaná FO k dodání prostřednictvím jiné osoby Pan Slečna Václav Ptáček Kamila Zelená MOTOSPORT, a. s. u p. Tomáše Červeného Plantážníků 421 nám. Svobody 45 378 08 DVORY NAD LUŽNICÍ 186 00 PRAHA 86 Zásilka adresovaná do obce, ve které nesídlí adresní pošta Zásilka adresovaná do poštovní přihrádky Vážená paní Pan Marie Kousalová František Koucký Roprachtice 130 poštovní přihrádka 72 513 01 SEMILY 1 273 01 KAMENNÉ ŽEHROVICE Zásilka adresovaná FO poste restante Zásilky adresované do dodávací schrány Vážený pan Pan MUDr. Matěj Kopecký Bohumil Frkal poste restante dodávací schrána B/52 397 04 PÍSEK 4 398 11 PROTIVÍN Zásilka adresovaná PO - složitější ČKD ENERGETIKA, a. s. Úsek telekomunikací obchodní referát, pí Novotná Českomoravská 21 190 00 PRAHA 9
Použité zdroje Knihy: 1. Kuldová, O. Fleischmannová, E.: Metodická příručka k technice administrativy a obchodní korespondenci. 1. vydání. Praha. Fortuna, 1998. ISBN 80-7168-574-7. 2. Fleischmannová, E. Kuldová, O. Šedý, R.: Obchodní korespondence pro střední školy. 1. vydání. Praha. Fortuna, 2000. ISBN 80-7168-718-9. 3. Štiková, S.: Obchodní korespondence I.,uzavírání a plnění kupních smluv. 6. přepracované vydání. Plzeň. Ing. Stanislava Štiková KORESPONDENT, 2003. 4. Novák, J. - Macounová, E.: Sbírka úloh z obchodní korespondence, STÚ Praha, 1999 5. Macounová, E. - Novák, J.: Řešené úlohy z obchodní korespondence, STÚ Praha, 1999 6. Kuldová, O. Fleischmannová, E.: Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti. Praha. Fortuna. 3. upravené vydání. 1998 7. Lévová, J., Valešová, I.: Dopisy bez předtištěných odvolacích údajů + Sbírka úloh, NÚOV, Praha 2005 Webové stránky na Internetu: www.nuov.cz Ostatní: ČSN 01 6910 Úprava písemností zpracovaných textovými editory nebo psaných strojem. Praha. Český normalizační institut. Listopad 2002 a Duben 2007. ČSN 50 6409 Poštovní obálky pro mechanizované zpracování listovních zásilek. Praha. Český normalizační institut. 1995 ČSN 50 6413 Speciální poštovní obálky. Praha. Český normalizační institut. 1995 ČSN 88 4674 Dopisnice a pohlednice. Praha. Český normalizační institut. 1995 ČSN ISO 11180 Poštovní adresování. Praha. Český normalizační institut. 1995 Česká pošta Přehled základní služeb (platné od 1. 6. 2005) vlastní práce autora