NetSuite Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení Datový list PŘÍNOSY ŘEŠENÍ NETSUITE Přínosy zjištěné v organizacích, jež používají řešení NetSuite 1 : Snížení IT nákladů o 50% nebo více. Zkrácení finanční závěrky o 20 50%. Zkrácení cyklů od cenové nabídky do zaplacení o 50 % nebo více. Snížení fakturačních nákladů o 25 75%. Zvýšení produktivity prodeje až o 20%. Snížení doby splatnosti pohledávek (DSO) o 10 20%. NetSuite (NYSE: N) je celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku, který poskytne vaší společnosti jediné webové řešení pro integraci jejích základních podnikových procesů účetnictví/plánování zdrojů společnosti (ERP), řízení vztahů se zákazníky (CRM), automatizace profesionálních služeb a elektronický obchod. Řešení NetSuite od roku 1998 umožňuje společnostem transformovat obchodní výkonnost a procesy. Nyní již více než 20 000 organizací a poboček všech velikostí z širokého rozsahu oborů důvěřuje ve svém podnikání řešení NetSuite. Díky řešení NetSuite podniky snižují IT náklady, zjednodušují procesy objednávek a nákupu, eliminují obtížné vytváření tabulkových výkazů a zvyšují produktivitu zaměstnanců. Mezi zákazníky společnosti NetSuite patří: NetSuite celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku. Proč řešení NetSuite? Výrazné snížení IT nákladů Cloudové řešení NetSuite umožňuje podnikům používat základní podnikové aplikace, aniž by musely udržovat ve svých prostorách nákladnou infrastrukturu a zdroje IT. Podle zjištění asociace Hurwitz & Associates jsou výsledkem úspory minimálně ve výši 50 %, a navíc jsou automaticky prováděny upgrady, zabezpečení a správa dat. Jediný systém podporující produktivitu Díky řešení NetSuite můžete eliminovat nákladné integrace více podnikových aplikací a používáním jediného systému pro účetnictví/erp, CRM, elektronický obchod a další oblasti můžete automatizovat procesy, zvýšit přehled a podporovat produktivitu. Zcela integrované procesy správy objednávek a nákupu v řešení NetSuite eliminují ruční zadávání, zrychlují časy cyklů o 25 75 %, snižují počet chyb a uvolňují zdroje. Okamžitý přehled o všem a pro všechny Integrované řešení business intelligence poskytuje dokonalý přehled o financích, prodeji a službách, a to prostřednictvím panelů založených na rolích a výkazů v reálném čase. Komplexní pohled na zákazníka zajišťuje jednotné informace o zákaznících pro marketing, prodej a servis, což zlepšuje spolupráci a eliminuje duplicitní a zastaralé informace o zákaznících. 1 Zdroje: Nucleus Research a Hurwitz & Associates NetSuite 2014. R0714
Řešení NetSuite zjednodušilo provoz naší společnosti, zvýšilo naši efektivitu, sílu a flexibilitu, usnadnilo nám podnikání na webu a pomohlo nám sjednotit kontaktní místa pro zákazníky propojením systémů CRM a ERP s elektronickým obchodem. Řešení NetSuite naši roli v oblasti IT změnilo. Advantage Sign Supply Díky řešení NetSuite můžeme růst řízeným a škálovatelným způsobem bez obav o naše systémy a bez nutnosti přijímat nové zaměstnance pouze za účelem udržování tempa našeho růstu. WhippleHill Řízení podniku odkudkoli Webová řešení NetSuite umožňují vašim zaměstnancům přístup k důležitým podnikovým informacím odkudkoli na světě. Díky podpoře pro oblíbená mobilní zařízení mají uživatelé řešení NetSuite přístup ke své podnikové aplikaci stále na dosah ruky. Snadná personalizace a přizpůsobení Platforma SuiteCloud společnosti NetSuite podporuje personalizaci osvědčených aplikací v řešení NetSuite pro vaše potřeby ať již jde o konkrétní pracovní postupy, integraci nebo přizpůsobenou logiku. Skvělé je, že bez ohledu na vaši personalizaci budete vždy používat nejnovější verzi. Zabezpečení, dostupnost a správa dat na podnikové úrovni Řešení NetSuite díky certifikacím, jako jsou SAS 70 Type II, PCI DSS a EU-US Safe Harbor, nabízí nejvyšší možnou kompatibilitu a zabezpečení. A díky několika datovým centrům, automatickým zálohám dat a striktnímu závazku dostupnosti služby poskytuje řešení NetSuite infrastrukturu, která je robustnější než obvyklé systémy v podnicích. Navrženo pro specifické potřeby oboru Společnost NetSuite nabízí specifické oborové verze pro softwarové společnosti s náročnějšími požadavky na uznávání výnosů, výrobce a velkoobchodní distributory se zásobami na více místech, výrobní a servisní organizace s různorodými zdroji a komplexní fakturací klientům ve více měnách a maloobchody/elektronické obchody s více kanály. Důvěryhodný poskytovatel cloudových řešení Jako akciová společnost s velkými finančními rezervami a rozsáhlým mezinárodním působením dává NetSuite svým zákazníkům jistotu, že jsou partnerem společnosti, která má zdroje pro zajištění jejich dlouhodobého úspěchu. Příklady přínosů pro zákazníky s řešením NetSuite Oblast zlepšení Obchodní výsledek Společnost Efektivita účetnictví Zkrácení měsíční uzávěrky o 50%. Snížení nákladů na účetnictví o 20% Přešli jsme postupně z nejdražšího softwaru na této planetě SAP na software QuickBooks a potom na software Great Plains. Všechny tyto systémy byly buď omezené, nebo drahé, nebo obojí. Nakonec jsme si uvědomili, že musíme přejít na jediný systém, a tím bylo řešení NetSuite. Distribution Video & Audio Zkrácení finanční uzávěrky z několika týdnů na 4 dny. Efektivita IT Úspora přibližně 250 000 USD za rok. Produktivita zaměstnanců Snížení IT nákladů o 275 000 USD a dosažení návratnosti investic za pouhých 6 měsíců. Zvýšení tržeb za poskytování služeb o 20%. Nárůst o 350% za 6 let, aniž by se zvýšil počet zaměstnanců. NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 2 8
NUCLEUS RESEARCH Podniky, které používají řešení NetSuite, zkrátily dobu uzávěrky o 20 50%, snížily náklady fakturace o 25 75% a zlepšily dobu splatnosti pohledávek (DSO) o 10 20%. Díky řešení NetSuite je proces uznávání výnosů bezpečnější a není náchylný na lidské chyby. CashEdge Konzistentní opakovatelné postupy v řetězci od objednávky k její realizaci jsou v řešení NetSuite obrovským přínosem. Zkrátili jsme čas na polovinu. China Manufacturing Network Součásti řešení NetSuite Finance/ERP Výkonné řízení financí Řízení financí v řešení NetSuite poskytuje komplexní účetní funkce, které zrychlí vaši finanční uzávěrku, nabízí efektivní správu faktur a výdajů, zjednodušuje správu objednávek a tržeb a poskytuje okamžitý přehled a výkazy pro řízení financí podniku. Poskytuje více než 100 standardních výkazů, včetně výkazů zisků a ztrát, rozvah, konsolidovaných výkazů, sestav odchylek a názorných porovnání je možné rovněž snadno vytvářet a definovat finanční závěrku podle potřeb vašeho podniku. Flexibilní hlavní účetní kniha, pohledávky a závazky podporují neomezený počet účtů, podúčtů a segmentů. Automatická přidělení, nástroje pro správu měny a uzavření období zjednodušují proces uzávěrky na konci období. Neustále aktivní auditní kontrola poskytuje úplný přehled o každé transakci, například autora a čas každé položky. Správa dlouhodobého majetku umožňuje udržování a kontrolu po celou dobu životnosti odpisovaných nebo neodpisovaných aktiv, od vytvoření po odpis, přecenění a likvidaci. Dokáže zpracovat nejrůznější účetní a obchodní postupy v různých zemích a podporuje místní požadavky týkající se finančních výkazů a daní. Plná podpora účetnictví ve více měnách pro pobočky v jiných zemích nebo pro obchodování se zahraničními firmami. Komplexní správa celého procesu od objednávky po zaplacení Řešení NetSuite zrychluje celý nákupní proces od cenové nabídky přes objednávku až po zaplacení faktury díky jedinému integrovanému procesu, který omezuje nutnost ručního zadávání dat, eliminuje chyby a zrychluje správu objednávky. Převádí cenové nabídky na schválené prodejní objednávky a směruje je do oddělení financí za účelem fakturace a vykazování výnosů. Integruje plnění objednávek se správou zásob a s dodavateli, čímž v každém kroku zvyšuje efektivitu. Do procesu tvorby cenových nabídek automaticky zařazuje pravidla pro stanovování cen a slev. Automatizuje uznávání výnosů stanovením pravidel, jak budou prodejní objednávky účtovány a plněny. Omezuje chyby plnění díky elektronickému směrování objednávek dodavatelům pro přímé dodávky. Poskytuje okamžitý přehled o celém procesu správy objednávek, přičemž zobrazuje objednávky, trendy a konverzi objednávek. Automatizuje vytváření faktur pomocí výpočtů daně z prodeje, finančních poplatků a slev na základě platebních podmínek. Poskytuje flexibilitu pro časové rozlišení účtování a poměrné účtování pro část měsíce. Eliminuje nutnost opakovaného zadávání dat díky snadnému příjmu mnoha různých způsobů plateb. Ship Samoobslužné Lead Opportunity funkce umožňují Quote zákazníkům Order spravovat své vlastní plány Invoice účtování, platební Service & Track možnosti a údaje. Request Approve Price Order Receive Match Pay Řešení NetSuite automatizuje celý proces správy objednávek. Sales & Marketing Management Resource Management NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 3 8 Time Sheets Expenses Accounting Invoicing
NUCLEUS RESEARCH Společnosti, které používají řešení NetSuite, zvýšily efektivitu plnění svých objednávek nejméně o 50%. Díky řešení NetSuite je jednoduché udělat cenovou nabídku, jedním kliknutím ji změnit na prodejní objednávku a potom dalším kliknutím automaticky vygenerovat objednávku nákupu. Vyúčtování nákupní nebo prodejní objednávky je velmi rychlé. Celý postup je naprosto plynulý. Integrated Motion Inteligentní správa nákupu, zásob a plnění Správa nákupu, zásob a plnění v řešení NetSuite nabízí úplnou sadu funkcí, jež poskytují integrovanou správu řetězce dodávek, zatímco funkce pro správu nákupu a dodavatelů v řešení NetSuite snižují výdaje na zboží a služby, zjednodušují procesy od nákupu po zaplacení a zajišťují kompatibilitu s podnikovými zásadami. Umožňuje zaměstnancům prostřednictvím samoobslužného Zaměstnaneckého centra vytvářet a sledovat nákupní požadavky a objednávky, takže nejsou potřeba papírové formuláře a jsou eliminovány chyby související s jejich použitím. Vynucuje striktní procesy schválení objednávek s automatickým směrováním schválení a digitálním schválením. Poskytuje okamžitý podrobný přehled o klíčových metrikách správy výdajů, zásob a dodavatelských řetězců. Správa zásob na více místech umožňuje snadno určit, které skladové místo obdrží nebo splní objednávku. Poskytuje komplexní způsoby ocenění zboží, mezi něž patří LIFO, FIFO a průměrné a standardní ocenění. Integrované plánování poptávky umožňuje plánovat požadované úrovně zásob na základě historických dat, obchodních prognóz, průměrných trendů a sezónních výkyvů. Integrované dodavatelské centrum poskytuje dodavatelům samoobslužný přístup k nákupním objednávkám, datům týkajícím se závazků a dalším klíčovým informacím. Snadná integrace podporuje obchodní modely s přímým dodáním. Zajištěna je integrace dodávek včetně balení s přepravními Ship Lead Opportunity Quote Order společnostmi, Invoice jako jsou UPS, Service FedEx & Track a USPS. Request Approve Price Order Receive Match Pay Komplexní správa nákupu. Platforma NetSuite pomohla našemu podniku zlepšit zákaznický servis, eliminovat spotřebu papíru a tvorbu odpadu a využívat postupy rozšířené správy zásob za účelem rychlejšího uvádění nových produktů na trh. Používání systému NetSuite nám nejen přináší úsporu financí, ale podporuje i růst prodeje. Malcolite Snadno použitelná správa zaměstnanců Sales & Resource Time Expenses Invoicing Marketing Management Management Sheets Accounting Platforma NetSuite poskytuje úplné řešení správy zaměstnanců, jež nabízí komplexní sledování času, výkonnostní odměňování, vykazování výdajů a nástroje pro zpracování mezd, přičemž vše je integrováno do samoobslužného portálu, ke kterému má každý zaměstnanec nepřetržitý přístup. Komplexní samoobslužné online Zaměstnanecké centrum, ve kterém manažeři a zaměstnanci mohou zadávat a sledovat pracovní výkazy, výkazy výdajů, nákupní objednávky a další informace. Správa obsahu centralizuje podnikové zásady a informace o výhodách. Správa provizí automatizuje jejich výpočet, urychluje vytvoření plánu provizí a automatizuje vykazování provizí. Služba NetSuite Premier Payroll poskytuje úplné zpracování mezd a integraci back-office funkcí. NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 4 8
NUCLEUS RESEARCH Typická společnost zvýšila nasazením řešení NetSuite produktivitu prodeje o 12.5%. Společnosti mohou očekávat zvýšení produktivity až o 20%. Správa profesionálních služeb Řešení NetSuite zjednodušuje celý průběh profesionálních služeb od marketingu po správu projektů, dodání služby, účtování, správu výnosů a podporu dalšího obchodování se stávajícími klienty. Řešení NetSuite poskytuje vestavěnou správu služeb, nebo je integrováno s řešením NetSuite OpenAir, ve své třídě nejlepším řešením automatizace profesionálních služeb (PSA), za účelem úplného plánování zdrojů služeb (SRP). Správa všech dat souvisejících s projektem v jednom systému a snadné sledování každé úlohy v reálném čase. Poskytuje okamžité aktualizace stavu projektů a klíčových dodávek prostřednictvím správy projektů a sledování času. Podporuje správu a analýzu projektových financí, od přípravy nabídky po sledování času a Ship Lead Opportunity Quote Order Invoice Service výdajů, systémy fakturace klientů a interní zpětná vyplacení. & Track Zjednodušuje účtování a správu času a výdajů díky úplné integraci samoobslužného procesu a snadnému webovému přístupu a schválení odkudkoli. Umožňuje Request členům Approve týmu předkládání Price času a výdajů Order a aktualizaci Receive a sledování Matchprojektů Pay v době, kdy jsou na cestách. Sales & Marketing Management Resource Management Time Sheets Expenses Accounting Invoicing Řešení NetSuite řídí celý průběh služeb. CRM Řešení NetSuite nám pomohlo zlepšit zákaznický servis a tím i spokojenost zákazníků. Innovise Software Division (Velká Británie) Automatizace prodeje, marketingu a servisu Řešení NetSuite automatizuje celý proces marketingu prostřednictvím různých kanálů a umožňuje vám lépe sladit kampaně a programy s prodejem. Automatizace prodejní síly podporuje obchodní výkonnost díky naprosto hladkému prodejnímu procesu od správy příležitostí, dalších prodejů a cenových nabídek až po obchodní prognózy, správu objednávek, plnění a provize z prodeje. Správa call centra přiděluje případy, sleduje je a předává je dál, aby byl zákaznický servis rychlejší a efektivnější. Komplexní pohled na zákazníka v řešení NetSuite umožňuje, aby pracovníci marketingu, prodeje a servisu měli o zákazníkovi úplné informace. Umožňuje vytváření, provádění a sledování kampaní v reálném čase, aby se maximalizovala hodnota potenciálních zákazníků a příležitostí. Nabízí e-mailový marketing od vytvoření přes realizaci až po vyhodnocení v jednom systému. Umožňuje prodejcům a partnerům provádět u prodejních příležitostí správu stavu, potenciálních výnosů, klíčových kontaktů, poznámek, souvisejících dokumentů a dalších informací. Poskytuje správu cenových nabídek v reálném čase tím, že do cenové nabídky jsou automaticky zahrnuta pravidla pro stanovení cen, slev a daně z prodeje. Podporuje propracované plány provizí z prodeje, jež jsou založeny na cenových nabídkách, prodejích, množství, ziskovosti a dalších kritériích. Správa případů automatizuje procesy spojené s přidělováním, správou a eskalací případů zákaznické podpory. Mobilní podpora, například řešení NetSuite pro iphone, poskytuje prodejcům mobilní přístup ke kalendářům, kontaktům, příležitostem a klíčovým ukazatelům výkonnosti, jako jsou porovnání dosažených výsledků oproti plánu, porovnání skutečných prodejů oproti prognóze, výše provizí a další. NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 5 8
Díky řešení NetSuite jsme zvýšili prodej o 30% a provoz na webu o 40%. Igloo Coolers Elektronický obchod Díky integrovanému systému elektronického obchodu, který je plně kompatibilní se standardem PCI, umožňuje řešení NetSuite nabídnout prostředí podobné obchodu Amazon.com a celé podnikání lépe řídit a podporovat jeho růst. Hostování webu umožňuje nasazení databázově řízených webů, které jsou se zbývajícími částmi podniku vždy synchronizovány. Přijímá okamžité platby prostřednictvím různých kreditních karet a mezinárodních měn a podporuje platby prostřednictvím služeb Google Checkout a PayPal. Podporuje vytváření kupónů nebo slev u určitých položek, umožňuje vyjmutí jiných položek ze slev a automaticky nabízí doporučení pro další prodej. Zjednodušuje správu objednávek automatickým převodem objednávek do účetního oddělení a do skladů. Analytika elektronického obchodu poskytuje analýzu vyhledávacího modulu, analýzy a sestavy webů, online marketingové analýzy a další možnosti. Platforma SuiteCloud Díky řešení NetSuite jsou naše procesy integrované a automatické a naše analýzy, ať již jde o formální výkazy nebo podrobné přehledy zobrazované na našich panelech, jsou založené na spolehlivých a aktuálních informacích. Gawker Media Informační panely, výkazy, analýzy a plánování Řešení NetSuite poskytuje podnikům efektivitu prostřednictvím informačních panelů s údaji v reálném čase a funkcemi výkaznictví a analýz, integrovaných přímo do aplikací ERP, CRM nebo elektronického obchodu, jež zaměstnanci používají každý den. Podnikoví uživatelé získají personalizovaný pohled na nejnovější metriky výkonnosti podniku, ať již jde o výkonnost v oblasti financí, prodeje, služeb nebo marketingu. Poskytuje panely a výkazy přizpůsobené podle role uživatele a zobrazující informace v reálném čase za celou společnost od účetnictví a prodeje přes online obchod až po podporu. Uživatelům stačí pouze několik kliknutí, aby měli k dispozici transparentní podrobné zobrazení od souhrnné úrovně přes podrobnější úrovně až po základní transakci. Zcela samoobslužné výkaznictví umožňuje snadné vytváření ad hoc výkazů, přidávání polí, vlastní vzorce a sdílení výkazů. Přístup k sadě předem vytvořených finančních analýz v řešení NetSuite nám výrazně zlepšil přehled o financích. KANA Software Komplexní panely, výkazy a analýzy pro celý podnik. NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 6 8
Řešení NetSuite je dostatečně flexibilní, takže je můžeme za přijatelnou cenu přizpůsobit tak, aby vyhovovalo dlouhodobým potřebám naší společnosti. Hallelujah Acres Snadná personalizace na míru Řešení NetSuite umožňuje neomezenou cloudovou personalizaci za účelem přizpůsobení podnikovým změnám, včetně inteligentní správy formulářů, grafické správy pracovních postupů, skriptování, webových služeb a dalších možností. Podniky, které používají řešení NetSuite, mohou provádět personalizace bez obav, protože do každé nové verze NetSuite jsou všechny personalizace automaticky migrovány. Pomocí nástroje SuiteFlow mohou uživatelé s potřebnými oprávněními rychle vytvářet grafické pracovní postupy založené na pravidlech, jež automatizují a zjednodušují podnikové procesy ať již implementují automatický proces inkasa, nebo vytvářejí péči o potenciálního zákazníka na základě pravidel. NetSuite SuiteCloud platforma pro úplnou personalizaci. Nástroje SuiteTalk a SuiteScript platformy SuiteCloud poskytují komplexní webové služby a procedurální logiku pro podporu integrace a vlastní obchodní logiky, což podnikům umožňuje zapojit řešení NetSuite do interních a externích systémů a přizpůsobit je pro podporu specifických podnikových procesů. Sada řešení třetích stran v adresáři partnerů SuiteApp (www.suiteapp.com) vám nabízí další flexibilitu pro obohacení a rozšíření řešení NetSuite. NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 7 8
2014 CODiE cena pro Nejlepší obchodní řešení 2014 CODiE cena pro Nejlepší řešení finančního řízení 2014 CODiE cena pro Nejlepší řešení projektového řízení ISM Top 15 CRM 2013 Nejlepší cloudová aplikace 2010 Řešení pro interakci se zákazníky Produkt roku AccountingToday Nejlepší nové produkty 2012 25 cloudových dodavatelů, které potřebujete znát NetSuite 2014. Celosvětově nejúspěšnější cloudový systém řízení podniku 8 8