Spolupráce s dodavateli v praxi odpovědných firem
Dodavatelé a odpovědnost Dodavatelský řetězec (Supply Chain) je komplexní systém organizací, lidí, technologií, aktivit, informací a procesů, vedoucí od primárních zdrojů až k zákazníkovi. Jeho odpovědné řízení zahrnuje nejen respektování environmentálních, sociálních, lidsko-právních, etických či ekonomických pravidel, ale také dlouhodobou strategii směřující k jeho celkové udržitelnosti. Odpovědnost v dodavatelském řetězci je pro komplexní udržitelnost firmy stěžejní. Schopnost strategicky a eticky řídit dodavatelské vztahy, s cílem minimalizovat rizika a maximalizovat přínos, firmám dlouhodobě přináší konkurenční výhodu. Jsme rádi, že toto začíná rezonovat i pro firmy v České republice říká Kateřina Kolská, senior manažerka, Byznys pro společnost. 45 % firem považuje dodavatelský řetězec za strategický. Zdroj: PwC s Global Supply Chain Survey 2013 Od konkurence k partnerství a společným řešením Původně spíše konkurenční vztahy jednotlivých subjektů v dodavatelském řetězci se v moderním světě čím dál více transformují na vztahy partnerské. Musí být prospěšné pro všechny hráče, ale celý dodavatelský řetězec se tím stává efektivnějším a konkurenceschopnějším, než jeho samostatné jednotky. Společná řešení a projekty cílené na udržitelné a ekonomicky efektivnější fungování se objevují stále častěji, a to napříč všemi subjekty v dodavatelském řetězci, kam patří dodavatelé, výrobci, distributoři, prodejci, poskytovatelé služeb a zákazníci. Dodavatelé by od svých odběratelů uvítali informace o aktuálních trendech v oboru a dialog při implementaci jejich odpovědných opatření. Zájem mají i o společné investice, projekty či školení o odpovědném podnikání. Zdroj: Anketa Postoj dodavatelů, Byznys pro společnost, 2013 Součástí odpovědného podnikání jsou i kritéria odpovědnosti pro výběr dodavatelů. 8 z 11 dodavatelů považuje implementaci principů společenské odpovědnosti do svého podnikání za přínosnou. Díky požadavku jednoho odběratele máme CSR strategii, kterou po nás požadují ostatní naši odběratelé, říkají někteří dodavatelé. Společenská odpovědnost pro ně, kromě konkurenční výhody, znamená také vyšší loajalitu zaměstnanců. Zdroj: Anketa Postoj dodavatelů, Byznys pro společnost, 2013
ekonomika udržitelnost environment sociální oblast
Proč se odpovědnosti a udržitelnosti v Supply Chain věnovat? Plzeňský Prazdroj odpovědné České pivo Implementace principů udržitelnosti a odpovědnosti do odběratelsko- -dodavatelských vztahů přináší firmě snížení rizik na straně jedné, na straně druhé jí vznikají pestré obchodní příležitosti. Zefektivnění informačních toků a navázání partnerských vztahů s klíčovými dodavateli napomáhá vyšší bezpečnosti a kvalitě dodávek a snížení operačního rizika. Optimalizace procesů a zlepšení nákladové efektivnosti dodavatelského řetězce vedou k celkovým úsporám nákladů. Nezpochybnitelné je i snížení negativního vlivu na životní prostředí. Řízení dodavatelského řetězce zaručuje nižší reputační riziko způsobené neodpovědnými nebo dokonce nezákonnými praktikami dodavatelů. Šíření vlastních odpovědných principů do dodavatelského řetězce otevírá přístup na nové trhy a k zákazníkům, kteří volají po vysokých etických a environmentálních standardech. Může napomoci i růstu podílu na trzích stávajících. Vysoká loajalita dodavatelů je spojena s dlouhodobými partnerskými vztahy. Inovace jako výsledek společných projektů s dodavateli jsou přínosem pro obě strany. V boji o nové zakázky může hrát vztah firmy s dodavateli velkou roli, jelikož řešení této oblasti poukazuje na vysokou úroveň procesů a managementu celkově. Řízení a transparentnost dodavatelského řetězce pomáhá získat důvěru zákazníků. Řízení a snižování rizik v dodavatelském řetězci firem sledují také potenciální investoři, které celkově odpovědnost a udržitelnost zajímá čím dál tím více a environmentální i sociální obraz firem staví při rozhodování vedle ekonomických parametrů. Odpovědný přístup k dodavatelům je důležitou součástí naší strategie udržitelného rozvoje. Například za české odrůdy sladovnického ječmene, který je pro nás jednou ze strategických surovin, platíme dodavatelům ceny na horní hranici trhu a přihlášením se k užívání CHZO České pivo jsme si navíc dobrovolně omezili možnost dovážet v případě nouze ječmen z jiných zemí EU. Rozhodli jsme se tak navzdory případným nižším cenám zahraničního ječmene, které jsou kromě skvělých podmínek pro jeho pěstování, a tím i vyšší výnosnosti, ovlivněny také štědřejšími subvencemi. Každý pivovar, který se rozhodne používat označení České pivo, podporuje lokální zemědělství tím, že většina investovaných prostředků zůstává domácím zemědělským subjektům. Díky Plzeňskému Prazdroji, jako největšímu výrobci piva v České republice, je poměrně značná část odbytu českých odrůd zajištěna. Odpovědnost vůči dodavatelům ve faktech: Ročně kupujeme cca 140 tisíc tun sladovnického ječmene, jsme jeho 2. největším domácím odběratelem. Nakupujeme 65 až 75 % napřímo od pěstitelů a 25 až 35 % od velkoobchodníků nebo obchodních asociací. Vyrovnáváme objem nákupu bez ohledu na objem výroby piva. Naše cenotvorba kombinuje fixní ceny před sklizní a tržní ceny po sklizni. Preferujeme dlouhodobé kontrakty. Podporujeme Výzkumný ústav pivovarský a sladařský v šlechtění a distribuci nových odrůd sladovnického ječmene. Pro dodavatele sladovnického ječmene organizujeme každý rok setkání, kde oceňujeme nejlepší dodavatele, diskutujeme s nimi současné trendy v oboru, naše požadavky na kvalitu, dáváme jim možnost zpětné vazby atd. Zdroj: Plzeňský Prazdroj 2013
Siemens se ve vztazích s dodavateli zaměřuje nejen na kvalitu, transparentnost a ekonomicky efektivní fungování, ale vztahy staví také na hodnotách. Myslíme, si, že odpovědné partnerství přináší dlouhodobý úspěch jak pro naši firmu, tak pro naše dodavatele. Andreas Denninger, Head of SCM and Procurement, Siemens Skanska podporuje transparentní podnikání a snižování korupce na českém stavebním trhu, a to nejen prostřednictvím zodpovědného chování našich zaměstnanců, ale také s podporou našich obchodních partnerů v rámci celého sub/dodavatelského řetězce. Proto na svých projektech spolupracujeme jen s takovými sub/dodavateli, kteří dodržují Etický kodex společnosti Skanska a tím společně s námi odpovědně přetvářejí dodavatelsko-odběratelské vztahy ve stavebnictví. Leoš Vrzalík, ředitel úseku Business Development, Skanska Úspěšná spolupráce s dodavateli představuje pro každou firmu klíčový faktor zdárného podnikání a právní rámec vztahů s dodavateli je nezbytnou součástí této spolupráce. Vztahy mezi dodavateli a odběrateli jsou stále více v hledáčku vlád mnoha zemí EU a dá se očekávat přijetí další právní úpravy v této oblasti i v rámci právního řádu v ČR. Rádi bychom podnikatelům pomohli se změnami, které je čekají, a tím přispěli k tomu, aby dodavatelsko-odběratelské vztahy byly založeny na odpovědnosti, dlouhodobé udržitelnosti a respektování práva. Pro společnost Telefónica je udržitelný rozvoj vytvářením hodnoty a naši dodavatelé jsou pro nás strategickými spojenci při dosahování tohoto cíle. V Telefónice věříme, že všechny firmy mohou mít v rámci svých dodavatelských řetězců velký vliv na hledání účinnějších a méně nákladných procesů, které vedou k udržitelnému rozvoji komunit, v nichž působí. Fátima Araluce, manažerka reputace a společenské odpovědnosti, Telefónica Czech Republic Aleš Kubáč, advokát Ambruz & Dark/Deloitte Legal
Tento dokument vznikl jako jeden z výstupů Tematické expertní skupiny Spolupráce s dodavateli platformy Byznys pro společnost. Byznys pro společnost je největší odborná platforma pro sdílení a šíření principů CSR a udržitelného podnikání v ČR. Sdružuje firmy, které ve své činnosti uplatňují principy trvalé udržitelnosti a společenské odpovědnosti (Corporate Social Responsibility). Více informací naleznete na www.byznysprospolecnost.cz. Patron Tematické expertní skupiny Spolupráce s dodavateli Členové TES Spolupráce s dodavateli Vytištěno na papír z udržitelných zdrojů