STANDARD Č. 1 Cíle a způsoby poskytování sociální rehabilitace VEŘEJNÝ ZÁVAZEK SR1-007-09/2014 TABULKA PRO PRACOVNÍKY: DATUM JMÉNO PRACOVNÍKA PODPIS TABULKA PRO DOBROVOLNÍKY, PRAKTIKANTY: DATUM JMÉNO DOBROVOLNÍKA, PRAKTIKANTA PODPIS 1
Poslání Slunečnice, o.s.: ČLOVĚK S POSTIŽENÍM JE PŘIROZENOU A HODNOTNOU SOUČÁSTÍ SPOLEČNOSTI Cílem je integrace lidí s postižením zpět do společnosti, jejich zapojení do běžného veřejného života a zajištění důstojných a kvalitních podmínek k životu těchto lidí. Posláním sociální rehabilitace je ROZVÍJET SAMOSTATNOST A POMÁHAT NAJÍT ŽIVOTNÍ NÁPLŇ CÍLE: 1) zprostředkovat pestré sociální kontakty 2) podpořit samostatnost a tím omezit závislost na druhých 3) pomoci s vyřešením problému 4) aktivizovat člověka Konkrétní cíle a jak je naplňujeme, uvádíme každoročně v Sekčním plánu centra Cesta do světa. 2
KOMU? Lidem s mentálním, tělesným a kombinovaným postižením od 11 do 64 let. Podrobný popis cílové skupiny: Osoby s mentálním, tělesným a kombinovaným postižením ústeckého kraje (především děčínského a ústeckého okresu). Tito lidé jsou nebo by se mohli dostat do nepříznivé životní situace v důsledku: 1) sociálního vyčlenění (snížené příležitosti k sociálním kontaktům) 2) zúženého sociálního zázemí a z něho vyplývající závislosti (na rodině, poskytovateli služeb) 3) snížených schopností udržet si získané dovednosti v oblasti samostatnosti 4) dezorientovanosti v oblasti řešení nejrůznějších problémů či potíží 5) života bez vyhlídek a z něho vyplývajících poruch chování či depresí Aby mohli využívat služby SR, potřebují: - schopnost porozumět alespoň základním pokynům asistenta - chuť rozvíjet svoji samostatnost - chuť hledat uplatnění pro svůj život (nejen pracovní, ale i osobní, sociální a zájmové) - spolupracovat s klíčovým pracovníkem na svém plánování služby Služby neposkytujeme těmto skupinám: - lidem s psychotickým onemocněním - dětem pod 11 let - seniorům JAKÉ ČINNOSTI POSKYTUJEME? Základní: 1) nácvik dovedností k soběstačnosti a samostatnosti 2) zprostředkování sociálního kontaktu 3) aktivizace 4) poradenství a náležitá pomoc při řešení sociální situace Doplňkové: - pobyty, výlety, akce, pomoc při hygieně a stravování, doprovody s asistentem Služba je poskytována v centru Cesta do světa v Hudečkově ulici 1. 3
DOPOLEDNE: PROGRAMY NÁCVIKU - ÚT+ČT 8:00-12:00 Stravování, hospodaření s penězi, péče o domácnost, komunikace, péče o sebe, samostatný pohyb Dílna sociálních kontaktů PO 8:00-12:00 ALTERNATIVNÍ SLUŽBY K NÁCVIKU (zdarma) Přírodovědně turistický program, Muzikoterapie, Zahradnictví, Relaxace, Kreativní dílny dekorace, papírna, tvůrčí činnost, Péče o domácí zvíře, Výtvarný ateliér ODPOLEDNÍ KLUB Pondělí 12:00-16:00 Úterý 12:00 16:00 Středa 12:00 14:00 ODPOLEDNE: DALŠÍ ČINNOSTI o plavání pondělí 13:00-15:00 o fotbal úterý 17:00-18:30 o večerní vaření pondělí 16:00-18:00 o divadlo úterý 14:30-15:30 o vaření středa 14:00-16:00 INDIVIDUÁLNÍ ČINNOST Procvičování psaní, čtení, počítání, práce na počítači, činnost na vlastní téma DOBRÉ ODPOLEDNE S DOBROVOLNÍKEM Metodiky k jednotlivým činnostem s odkazy na zdroje jsou součástí příloh. JAKÁ JE CENA ZA SLUŽBY? Základní činnosti sociální rehabilitace jsou podle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách poskytovány zdarma. Doplňkové činnosti jsou hrazené podle aktuálního ceníku (k vyžádání v kanceláři centra Cesta do světa). Poskytujeme ambulantní služby lidé k nám přicházejí, nebydlí zde. Zásady poskytovaných služeb: 1. DŮSTOJNÝ A INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP 2. RESPEKTOVÁNÍ PRÁV 3. PODPORA SAMOSTATNOSTI 4. ODBORNOST 5. JASNÁ PRAVIDLA SPOLUPRÁCE 4
PRAVIDLA PRO OCHRANU OSOB PŘED PŘEDSUDKY A NEGATIVNÍM HODNOCENÍM, KE KTERÉMU BY MOHLO DOJÍT V DŮSLEDKU POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: (pravidla sestavena na poradě týmu SR 24. 9. 2010) Příklady předsudků: takovýhle lidi (označování zájmeny): - spolu nemohou chodit, mít sex, děti - nikdo je nezaměstná - neměli by na ulici, měli by být někde zavření - neměli by nic sami dělat - jsou jako děti - jsou agresivní - nedokážou se nic pořádně naučit - nejsou zodpovědní za své chování - jsou nesvéprávní = nemají práva Příklady negativního hodnocení: - nešikovný - neschopný - tupý - líný - nadávky (blbec, mentál) - automatické tykání - zobecňování nikdy, vždycky ( Ty se nikdy neumíš chovat ) - neverbální projevy (kroucení hlavou, obracení očí ) - verbální projevy ( Sebou nemůžeš pohnout?! apod.) PRAVIDLA: 1) informujeme veřejnost, rodiče, pracovníky organizace o smyslu služby, negujeme předsudky 2) v případě nedůstojného jednání ze strany veřejnosti jsme otevřeni pro dialog a vedeme druhé asertivně k omluvě 3) hovoříme s uživatelem ne o něm bez něho 4) posuzujeme schopnosti člověka, ne jeho diagnózu 5) vedeme uživatele k asertivnímu chování, k ochraně vlastních práv (nebráníme je pouze my, ale vedeme je k tomu, aby to dokázali sami) 6) nejednáme z pozice moci (příkazy, přesunutí z místa na místo, manipulace) 7) vykáme, na tykání se nejprve domluvíme 8) používáme stejné prostory (šatny, kuchyňka apod.) kromě uzamykatelného WC (ne všichni uživatelé samostatně dodržují hygienu a čistotu WC; ti, kteří tyto věci zvládnou, mohou obdržet klíček) 9) nepoužíváme speciální značení uživatelů (na akcích, na oblečení apod.) 10) povzbuzujeme (život není pouze o míře inteligence), klademe důraz na to, co uživatel zvládá, v čem je dobrý 5