Vyhledávání na Jobs.cz 2015 2016 Tipy pro cílení a tvorbu inzerátů Aktualizovaná verze, září 2015
Obsah Situace na trhu...3 Jací jsou návštěvnící Jobs.cz?...4 Jak se řadí výsledky hledání?...9 Zvýraznění inzerátů... 11 Jak zvednout výkon inzerátů...14
Jaká je situace na trhu práce? Ekonomika v ČR dále posiluje, trh roste, nezaměstnanost klesá. Poptávka po kvalitních zaměstnancích se v posledních měsících výrazně zvýšila a oslovit ty vhodné kandidáty může být těžší. V posledních měsících jsme se na tuto situaci připravovali a pilně pracovali na nové podobě vyhledávání na Jobs.cz. Naším hlavním cílem bylo zvýšit kvalitu, rozšířit možnosti filtrování a především zacílit maximální pozornost uživatelů na to hlavní - vaše inzeráty. Nová podoba vyhledávání je delší dobu v plném provozu a my vám nyní pomůžeme nahlédnout do uvažování těch, kteří hledají práci přes kariérní portál Jobs.cz. ODPOVÍME VÁM NA ZÁKLADNÍ OTÁZKY: Co je pro uživatele důležité? Podle jakých kritérií hledají? Jaký inzerát je nejvíce zaujme? Dáme vám také tipy, co by určitě měl obsahovat lákavý inzerát. Co nejvíce nových poznatků vám přejí, ROBERT PLEMÁTL business owner ADAM HAZDRA product manager -3-
Kdo jsou návštěvníci Jobs.cz a jak hledají? NAŠI UŽIVATELÉ Ambiciózní. Vzdělaní. Aktivní. Sebevědomí. Neustále na sobě pracují. Sami hledají nové příležitosti. Rádi se učí, na startu kariéry i v jejím rozkvětu. Chtějí více než jen nadprůměrný příjem. Pohlaví Věk Vzdělání 53 % 47 % Do 25 let 24 % 26-35 let 37 % 36-46 let 23 % 46 a více 18 % Vysokoškolské 46 % Středoškolské 46 % Ostatní 8 % -4-
Co uživatelé vyhledávají nejčastěji? 75 % uživatelů hledá práci podle lokality, tedy místa pracoviště 53 % vybírá konkrétní město 22 % uživatelů zvolí celý kraj jsou ochotni dojíždět NEJVÍCE ŽÁDANÉ LOKALITY TOP 6 regionů Praha 44 % Jihomoravský kraj 12 % Moravskoslezský kraj 8 % Středočeský kraj 8 % Ústecký kraj 4 % Olomoucký kraj 4 % TOP 10 měst Praha Brno Ostrava Plzeň Olomouc Hradec Králové České Budějovice Pardubice Liberec Kladno -5-
Hledání podle oboru je druhým nejdůležitějším kritériem 37 % 11 % 17 % uživatelů zadává obor, ve kterém chtějí pracovat. Inzeráty procházejí jeden po druhém nechtějí, aby jim utekla žádná zajímavá nabídka. lidí vyhledává podle konkrétní profese. uchazečů přesně ví, jakou práci shánějí. Do vyhledávání na Jobs.cz proto rovnou zadávají, co je zajímá. Nejčastěji jsou to požadavky na jazyky (angličtina, ruština, francouzština) nebo dovednosti (SAP, Cisco, PHP). Často do políčka vyplňují také názvy firem. Nejhledanější obory >> Prodej a obchod >> Administrativa >> Bankovnictví a finanční služby >> Marketing, média, reklama, PR >> Ekonomika a podnikové finance >> Informační technologie >> Doprava, logistika a zásobování >> Strojírenství, elektrotechnika, energetika >> Zákaznický servis >> Personalistika a HR -6-
Jaké další filtry uživatelé používají? Poté, co uživatel provede první hledání, má možnost výsledky ještě více upřesnit pomocí filtrů. Tyto filtry jsme přidali na základě častých požadavků uživatelů. Mezi nejpoužívanější filtry patří plat, použije ho minimálně 1 z 10 uživatelů, rozhodně tedy doporučujeme jej v inzerátu vyplňovat. Výši ohodnocení můžete uživatelům skrýt, a přitom inzerát zobrazit ve výsledcích hledání. Uchazeči mohou filtrovat také podle stáří inzerátu, případně podle požadovaného jazyka. HORKÁ NOVINKA Nově také umožňujeme vybírat si podle typu benefitů, které uchazeče zajímají. Už žádné od 9 do 5, Více času s rodinou a Seberozvoj. Do každé skupiny patří nové typy benefitů, které jsme přidali na základě uživatelských výzkumů a které by vám měly pomoct přilákat náročnější kandidáty. -7-
Víte, že si lidé nechávají posílat nejzajímavější nabídky emailem? Uchazeč se na inzerát dostane různými způsoby: z vyhledávání, e-mailů, kariérních stránek, pomocí sdíleného obsahu na sociálních sítích nebo z webů jako např. ihned.cz, mam.cz, lupa.cz, aktualně.cz a další. Přístupy z vyhledávání na Jobs.cz rozhodně patří mezi ty nejčastější. Druhým nejvýznamnějším zdrojem návštěv vašich pozic je JobsAgent služba, která uchazečům vyhledává nabídky podle kritérií, která si sami zvolili, a upozorňuje je e-mailem. Nejdůležitější kritéria v JobsAgentech 98 % uživatelů hledá dle lokality, z toho 71 % zadává konkrétní město 93 % uživatelů zadává obor, z toho 64 % volí konkrétní pozici 13 % vyhledává podle klíčového slova (fulltext) 58 % uchazečů zadává požadovaný plat 49 % zaklikává žádaný rozsah úvazku 42 % hledá podle vzdělání -8-
Jak se řadí výsledky hledání? JobsTip pozice, tedy inzeráty se zakoupeným přednostním výpisem, zobrazujeme jako první. Následují standardní inzeráty seřazené podle data od nejnovějších po nejstarší. Aktualizované nabídky se chovají jako nové, to znamená, že jsou podle data aktualizace zařazené na přední příčky mezi zcela nové pozice. Tento způsob řazení platí pro drtivou většinu (83 %) hledání na Jobs.cz. -9-
Jak se řadí výsledky při použití klíčových slov? Také v případě, že uživatel hledá pomocí klíčových slov (například obchod, němčina...), zobrazuje se odpovídající pozice s JobsTipem přednostně na prvních místech. Následující odpovídající pozice řadíme podle relevance. Pomáhá nám s tím tak zvaný Rank. Za každý výskyt klíčového slova (výrazu například obchodní zástupce ) sbírá inzerát určité množství bodů, které se liší podle toho, kde se výraz vyskytuje každé umístění má tedy jinou váhu. Důležitost (váha) při řazení dle Ranku Titulek pozice Profese Název firmy Obor, lokalita Ostatní (text inzerátu, plat, typ úvazku, benefity...) Tato kritéria jsou důležitá při hledání pomocí klíčových slov, což znamená 17 % všech hledání na Jobs.cz -10-
Jak mohu svůj inzerát zviditelnit? V případě, že je v dané lokalitě nebo oboru velká poptávka po kandidátech, máte hned několik možností, jak svůj inzerát podpořit. UMÍSTĚTE SVŮJ INZERÁT PŘED OSTATNÍ SLUŽBA JOBSTIP Pomocí služby JobsTip můžete umístit svůj inzerát přednostně před ostatní inzeráty a po dobu 3 dnů získat výrazně vyšší pozornost vhodných kandidátů, zvýšit zobrazení inzerátu a počet odpovědí. Uchazeči váš inzerát nemohou přehlédnout! VÍTE, ŽE... 24 % více prokliků Testovali jsme několik variant JobsTipu a zjistili jsme, že čím méně se zvýhodněné pozice vizuálně liší od ostatních, tím mají vyšší výkon. Například varianta bez štítku TIP, který jsme používali dosud, má o 24 % více prokliků. -11-
Oslovte uchazeče v celém oboru pomocí banneru Jste významná společnost a potřebujete podpořit svůj brand zaměstnavatele? Oslovte ty nejlepší lidi v oboru prostřednictvím cílené bannerové reklamy přímo ve chvíli, kdy si vybírají své příští zaměstnaní. -12-
Nabíráte celoročně a chcete posílit značku? Řadíte se mezi nejvýznamnější firmy v oboru? Potřebujete nové zaměstnance získávat v průběhu celého roku a víte, že ty nejlepší za měsíc určitě nenajdete? Podpořte svůj brand, vybudujte povědomí významného zaměstnavatele a zviditelněte se uchazečům v daném oboru celoročně pomocí služby Oborové zvýraznění. Vaše logo se zobrazí na exkluzivním umístění ve výpisu pozic z daného oboru a lidé hledající pracovní příležitosti vaši firmu nepřehlédnou. Budete ve společnosti těch nejlepších zaměstnavatelů v daném oboru v České republice. -13-
Na co lidé slyší a jak je zaujmout? Každý uchazeč slyší na něco jiného. Jednoho zaujme jméno firmy, druhého zajímavý plat, na třetího platí zmínka o pružné pracovní době. Naše nejnovější výzkumy* ukazují, že zhruba 1 ze 4 lidí v následujícím roce připouští změnu zaměstnání. Co od nové práce očekávají? CO LIDÉ OČEKÁVAJÍ OD NOVÉHO ZAMĚSTNÁNÍ: Vyšší finanční ohodnocení Budou se cítit lépe než ve stávajícím zaměstnání Pracovní podmínky, které umožní péči o rodinu a děti Pracovní doba umožňuje dostatek času na mimopracovní aktivity Zkrácení doby na dojíždění Příjemné a klidné mezilidské vztahy na pracovišti * Exkluzivní výzkumy PPF Factum a Simply5 pro Jobs.cz, 2015. -14-
Zapojte své současné zaměstnance Před napsáním prvního slova inzerátu se zamyslete nad základními věcmi: Koho hledáte? Jaké požadavky máte? Co unikátního by mohlo zájemce nalákat? Jaké jsou důvody, proč by měl jít pracovat zrovna k vám? Určitě nezapomeňte zapojit své stávající zaměstnance a zeptejte se jich, proč pracují právě pro vás, co je motivuje nebo jakých benefitů si u vás cení nejvíce. Ukažte jim rozpracovaný inzerát a zeptejte se, zda by na takový inzerát odpověděli. Pište k věci Napište do inzerátu vše podstatné, ale zachovejte stručnost a strukturu. Vyplňte také informace, podle kterých se běžně nevyhledává (osobní vlastnosti, firemní kultura), protože uchazeči se při čtení nabídky rozhodují, zda odpoví nebo ne. Čím více konkrétních informací jim poskytnete, tím více odpovědí můžete očekávat. Věnujte pozornost zařazení inzerátu Nezapomeňte nabídku zařadit do správného oboru a profese. Čím lépe inzerát zaparkujete, tím lépe můžeme my v Jobs.cz nastavit vyhledávání a ukázat nabídku těm správným uchazečům. Nenašli jste profesi v seznamu? Nevadí, uveďte ji přímo v názvu pozice v inzerátu. Pak je velká šance, že ji uchazeči objeví pomocí klíčových slov. -15-
Lokalita = místo pracoviště Pokud to jde, napište do inzerátu přesnou adresu. 53 % uchazečů hledá práci v konkrétním městě a zajímá je, kde přesně budou pracovat a jak si naplánují dojíždění. Zajímají vás další tipy? Podívejte se na příručku na blogu Teamio.com (blog.teamio.com), kde jsme pro vás shrnuli to nejdůležitější. Co dělat, když adresu nechcete nebo nemůžete uvést? Pokud adresu místa pracoviště opravdu nemůžete napsat, uveďte nejbližší velké či krajské město. Soustředí se v nich mnoho vhodných kandidátů, a vy tak máte největší šanci na jejich oslovení. Můžete jako místo pracoviště zadat celý kraj? Uvidí pozici více uchazečů? Uchazeči vnímají lokalitu uvedenou v inzerátu jako místo, kde budou skutečně pracovat. I proto do vyhledávání na Jobs.cz vyplňují spíše konkrétní město než okres nebo kraj. Nabídky s přesnou adresou vám přinesou více odpovědí. -16-
Co o nás říkají naši klienti? Se společností LMC s.r.o. spolupracujeme od roku 2008. Naše spolupráce je zaměřena na oblast personálních služeb v oblasti oslovení potenciálních kandidátů a propagaci firmy na najvěčším českém elektronickém trhu práce. Spolupráce proběhla vždy zodpovědně a na vysoké profesionální úrovni. Oceňujeme bohatou nabídku praktických služeb, příjemné uživatelské prostředí v rámci sekce Teamio a rozmanitost odborných článků na stránkách i v rámci HR kavárny. Oceňujeme vstřícný a profesionální přístup pracovníků společnosti LMC a vynikající spolupráci s panem Harnachem jako zástupcem společnosti pro Jižní Moravu. Portály Jobs.cz a Práce.cz které nejčastěji využíváme k oslovení potenciálních kandidátů jsou naší jistotou v náborovém procesu. Přejeme firmě mnoho spokojených klientů a těšíme se na další spolupráci. Dagmar Staňková, HR Specialist, Otis a.s., Břeclav -17-
LMC s.r.o., Jankovcova 15432, 170 00 Praha 7 2015