Státní závěrečné zkoušky v akademickém roce 2014/2015

Státní závěrečné zkoušky v akademickém roce 2014/2015 STUDIJNÍ PROGRAM MEDIÁLNÍ A KOMUNIKAČNÍ STUDIA OBOR MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE OKRUHY KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE navazující magisterský studijní program 1. Uplatnění psychologických poznatků v marketingových komunikacích. Základní psychologické pojmy ve vazbě na marketingové komunikace. Využití psychologie při tvorbě jednotlivých prostředků marketingových komunikací. 2. Klasifikace a využití psychologických metod a technik užívaných při výzkumu účinnosti marketingových komunikací. Psychologické aspekty komunikačního procesu. 3. Vlivy působící na rozhodování spotřebitele při nákupu (interní faktory: osobnostní charakteristiky, životní styl a jeho studie, analýzy, externí vlivy: primární a sekundární referenční skupiny, vlivy společnosti, rodiny na spotřebitelské chování). 4. Psychologické faktory působící na spotřebitele - motivace, vnímání, učení a jejich výzkum, analýza. 5. Osobnost člověka jako spotřebitele a zákazníka, zdroje informací, výzkumné přístupy o spotřebiteli a jeho chování (modely spotřebního chování). 6. Psychologické aspekty analýzy značky význam značky pro spotřebitele. Analýza image ve vazbě na corporate identity. 7. Význam sektoru služeb v ekonomice ČR, vývoj marketingu v oblasti komerčních a nekomerčních služeb. Specifika marketingového řízení ve službách vliv vlastností služeb na marketingové řízení firmy, limity a možnosti aplikace. 8. Marketingové strategické plánování v komerčních službách fáze procesu strategického plánování při zohlednění vlastností služeb. 9. Marketingový mix ve službách. Nadstandardní prvky marketingového mixu a jejich vliv na řízení kvality služeb. Limity a výhody aplikace jednotlivých komunikačních nástrojů ve službách. 10. Sémiotika, hlavní představitelé sémiotiky a jejich teoretická východiska, sémiotika reklamy. 11. Logo historický vývoj loga, charakteristika základních pojmů - logo, logotyp, značka, ochranná známka, tagline, firemní design, firemní identita, design manuál apod.; syntax loga

logo a barva, logo a písmo, logo a tvar, základní pravidla tvorby loga a časté chyby při jeho návrhu. 12. Komunikační proces ve vztahu k umění a reklamě co je komunikace, druhy komunikace, masová komunikace, marketingová komunikace, nejznámější modely komunikace, základní složky komunikačního procesu, rozdíly mezi uměleckou a komerční komunikací, komunikace ve vztahu zadavatel reklamní agentura spotřebitel. 13. Emocionální apely v reklamě komický motiv v reklamě, tragický motiv v reklamě, erotický motiv v reklamě, motiv strachu v reklamě, agresivita a brutalita výrazu v reklamě apod. 14. Zobrazení postav v reklamě vztah postava a spotřebitel, vztah produkt, značka a postava, postavy v reklamě a rodové stereotypy, charakteristika mužských typů postav, charakteristika ženských typů postav, známé osobnosti a jejich využití v reklamě, archetypy a reklama. 15. Intertextualita v reklamě definice pojmu intertextualita, teoretická východiska intertextuality, vymezení možností aplikace teorie intertextuality v rámci reklamní a marketingově-komunikační praxi, různé podoby intertextuality v reklamě (známá umělecká díla v reklamě, filmové žánry v reklamě, náboženské symboly a biblické příběhy v reklamě, mýty, báje, pověsti, pověry v reklamě, pohádky v reklamě, znaky komiksu v reklamě apod.) 16. Guerilla marketing - historický vývoj; charakteristika nástrojů guerilla marketingu; funkce a cíle guerilla marketingu; etické aspekty guerilla marketingu. 17. Viral marketing historický vývoj; základní formy viral marketingu; funkce, cíle a jednotlivé složky; zařazení v systému marketingové komunikace; výhody a nevýhody viral marketingu. 18. Product placement - historický vývoj; definice; charakteristika jednotlivých druhů a forem product placementu; product placement z pohledu legislativy a regulace; product placement jako etický problém; product placement vs. skrytá reklama. 19. Event marketing - charakteristika pojmů event, event marketing, integrovaný event marketing, funkce a role event marketingu v rámci komunikačního mixu, jednotlivé druhy a formy eventů, proces plánování a tvorby event marketingové strategie. 20. Mobile marketing - charakteristika mobile marketingu (jeho funkce, cíle, role a cílové skupiny, výhody a nevýhody mobilního marketingu), základní formy a nástroje mobile marketingu.

21. Online marketing historický vývoj online marketingu, internet a jeho možnosti využití v rámci marketingové komunikace, charakteristika jednotlivých forem a nástrojů online marketingu. 22. Srovnání tradičních a nových marketingových médií. Charakteristika tradičních marketingových médií, marketing 21. století nová média a jejich současnost a budoucnost. 23. E-mailový marketing v současné marketingové praxi. Výhody a nevýhody e-mailového marketingu, SPAM, kvalitativní a kvantitativní charakteristiky spamu, virální marketing, Hoax. 24. Využití sociálních sítí pro marketingové účely. Facebook a jeho marketingové využití, ostatní sociální média a jejich marketingové využití Twitter, YouTube, Linkedln aj. 25. Historický vývoj managementu. Charakteristika managementu a celostního systému. Baťův systém managementu. 26. Základní otázky a problémy etiky. Základní typy zdůvodnění a vysvětlení morálky. Základní etické teorie (jak, co a proč: metaetika, normativní etika, aplikovaná etika). 27. Etika a právo. Základní otázky etiky v oblasti podnikání, marketingu, reklamy. 28. Rada pro reklamu ČR. Etický rozměr procesu samoregulace (samoregulace, instituce, kodexy). 29. Základní principy reklamy. Pohled na etický rozměr O. Toscaniho a skupiny Benetton. Etické zásady jednotlivých forem MK. 30. Podstata reklamy ve vztahu k etapám vývoje lidské společnosti (pravěk, antika, středověk, novověk). Předchůdci reklamy, předpoklady vzniku prvních výrazových prostředků reklamy. 31. Zrod reklamy v antice, nejfrekventovanější propagační prostředky (4V). Nové prostředky ve středověku vynález knihtisku. 32. Historie a současnost reklamy v USA, osobnost a dílo Ph. T. Barnuma. 33. Historie reklamy na území Československa (první společný stát Čechů a Slováků, období socialismu, současnost po roce 1989). 34. Teoretické aspekty kreativity - základní teoretické vymezení kreativity. Pojem a definice kreativity. Osobnostní znaky kreativity. Originalita a kreativita. bariéry a mýty v oblasti kreativity. Druhy kreativity. 35. Kreativita mistrů reklamy Ph. T. Barnum, Oliviero Toscani, Walt Disney, David Ogilvy, Leo Burnet, Jiří Solar. 36. Festivaly reklamní kreativity Československé festivaly reklamní tvorby. Mezinárodní festivaly reklamní tvorby.

37. Analýza konkurence, charakteristika analýz, volba kritérií a zhodnocení analýz, charakteristika strategických postavení firem na trhu. 38. Tvorba profilu cílových skupin a proces jejich identifikace. 39. Předpovídání poptávky trhu, firmy a potenciál trhu v období recese a expanze. 40. Charakteristika významu produktového mixu, výrobní řady a jejich vlastností. Činnosti spojené s řízením produktových řad. Strategie diferenciace a odlišení vlastností produktů na trhu ve vztahu k identifikaci konkurenční výhody. 41. Hospodářská politika. Fiskální a monetární politika. Přístupy států k formulaci hospodářské politiky. (ČR/SR, EU, svět). 42. Makroekonomické ukazatele a jejich vzájemný vztah. Teoretické vymezení a vývoj klíčových ukazatelů v tuzemské a světové ekonomice v posledních letech. 43. Umělecká, reklamní a žurnalistická komunikace. Formy, funkce a specifika umělecké komunikace. Epistemologie masových médií a umění (N. Postman). Kulturní transfer v oblasti umělecké a reklamní tvorby. 44. Řízení lidských zdrojů jako součást systému řízení konkurenceschopné firmy. 45. Motivace, motivační programy a řízení výkonnosti jako součást řízení lidských zdrojů. 46. Pracovní vztahy, sociální program, vytváření vztahu k podniku, podniková kultura a řízení lidských zdrojů. 47. Základní teorie interkulturní komunikace. Kulturní dimenze podle E. T. Halla, G. Hofstedeho a F. Trompenaarse. Index trvale udržitelného rozvoje. 48. Vnímaní času v jednotlivých kulturách podle F. Kluckhohn, F. Strodtbecka a F. Trompenaarse. Formy neverbální komunikace v interkulturní komunikaci. 49. Bariéry v interkulturní komunikaci a jejich překonávání (postoj, vnímaní, interpretace, stereotypy, předsudky a etnocentrizmus, jazykové bariéry). Kulturní šok a jeho fáze. 50. Role a funkce interkulturních znalostí a dovedností při sestavováni reklamní kampaně. 51. Mezinárodní marketing (vstup podniků na mezinárodní trhy, mezinárodní strategie marketingového mixu). Mezinárodní prostředí a vliv na podnikání. Interkulturní marketing. 52. Evropská integrace. Historie evropské integrace. Institucionální struktura Evropské unie. Česká republika v Evropské unii. Aktuální dění. 53. Komunikace globálních značek (archetypy, lokalizace komunikace, přizpůsobení kultuře). 54. Definice globalizace, její vliv na spotřebitele, vztah západního a východního světa. 55. Identifikace a charakteristika specifických problémů z oblasti marketingového managementu a marketingové komunikace vyplývající z povahy vybraných výrobních a nevýrobních odvětví (např. marketing v obchodě, v zemědělsko-potravinářském sektoru,

v bankovnictví a pojišťovnictví, ve zdravotnictví a farmaceutickém průmyslu, v oblasti cestovního ruchu) s důrazem na trhové, legislativní a etické omezení. 56. Identifikace a charakteristika specifických problémů z oblasti marketingového managementu a marketingové komunikace ve školství, ve sféře politiky, kultury, v oblasti neziskových organizací a porovnání využití marketingových nástrojů při poskytovaní komerčních a nekomerčních služeb vybraných organizací. DOPORUČENÁ LITERATURA ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů: nejnovější trendy a postupy: 10. vydání. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 789 s. ISBN 978-802-4714-073. BAGGIO, Antonio Maria. Hľadať si tvár. Slobodný človek v konzumnej spoločnosti. Bratislava Nové mesto, 1996, 133 s. ISBN 9788085487411. BALDWIN, Richard E. Ekonomie evropské integrace. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 478 s. ISBN 978-802-4718-071. BANYÁR, M. Semiotika reklamy. In: (KO)MEDIA Sborník konferenčních příspěvků ze 4. ročníku mezinárodní konference. Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně : Fakulta multimediálních komunikací, Ústav marketingových komunikací, 2010. ISBN 978-80-7318-903-7. BANYÁR, M. Umenie a reklama (znaky umeleckej a komerčnej komunikácie). In: Horňák, P., Vopálenská, E. (ed.) a kol.: REKLAMA 09. Zborník vedeckých štúdií o teórii a histórii reklamy a public relations. Katedra marketingovej komunikácie, Filozofická fakulta Univerzity Komenského v Bratislave : Book&Book, 2009. ISBN 978-80-970247-0-3. BANYÁR, M. Prejavy umeleckých diel a ich funkčné využitie pri tvorbe reklamných komunikátov. In: Matúš, J. a kol.: NOVÉ TRENDY V MARKETINGU pri uplatnení spoločenskej koncepcie marketingu. Univerzita Sv. Cyrila a Metoda v Trnave : Fakulta masmediálnej komunikácie, 2007. ISBN 978-80-89220-55-7. BARŠA, Pavel. Politická teorie multikulturalismu. 2. vyd. Brno: Centrum pro studium demokracie a kultury (CDK), 2003, 347 s. Politologická řada, sv. 4. ISBN 80-732-5020-9. BARTHES, Roland. Mytologie. 1. vyd. v českém jazyce. Překlad Josef Fulka. Praha: Dokořán, 2004, 170 s. Bod. ISBN 80-865-6973-X. BLACKBURN, Simon. Being Good - A short introduction to ethics. Oxford 2002, 172 s. ISBN 978-0192853776. BLAŽKOVÁ, M. Jak využít internet v marketingu. Krok za krokem k vyšší konkurenceschopnosti. Praha : Grada Publishing, 2005. 156 s. ISBN 80-247-1095-1.

BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 278 s. ISBN 978-802-4715-353. BRÁZDA, Radim. Ethicum. 1. vyd. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2010, 187 s. ISBN 978-809-0427-396. CATEORA, Philip R. a John L. GRAHAM. International marketing. 11th ed. New York: Irwin McGraw-Hill, c2002, 694 s. ISBN 00-711-2312-1. CÉZAR, Jan. I zázrak potřebuje reklamu!: pestrý průvodce světem reklamní a marketingové komunikace. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2007, 199 s. ISBN 978-802-5116-883. CIEL, Martin. Pohyblivé obrázky. Vyd. 1. Levica: Koloman Kertész Bagala L. C. A. Publ. Group, 2006, 149 s. ISBN 80-891-2969-2. CIHELKOVÁ, Eva. Vnější ekonomické vztahy Evropské unie. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2003, 709 s. ISBN 80-717-9804-5. CINI, Michelle. European Union Politics. Oxford: Oxford University Press, 2007, 531 s. ISBN 978-0199281954. CLOW, Kenneth E. a Donald BAACK. Reklama, propagace a marketingová komunikace. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2008, 484 s. ISBN 978-802-5117-699. CVIKOVÁ, Jana, Jana JURÁŇOVÁ a Ĺubica KOBOVÁ. Žena nie je tovar. Bratislava: Aspekt, 2005, 434 s. ISBN 978-808-5549-508. CZINKOTA, Michael R a Ilkka A RONKAINEN. International marketing. 6th ed. Fort Worth: Harcourt College Publishers, c2001, 815 s. ISBN 00-303-1378-3. DEFLEUR, Melvin L. a Sandra J. BALL-ROKEACH. Teorie masové komunikace. 1. čes. vyd. Překlad Jan Jirák, Otakar Šoltys. Praha: Karolinum, 1996, 363 s. ISBN 80-718-4420-9. DEDOUCHOVÁ, Marcela. Strategie podniku. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2001, 256 s. ISBN 80-717-9603-4. DODD, Carley H. Dynamics of intercultural communication. 5th ed. Boston: McGraw-Hill, c1998, 289 s. ISBN 06-973-2725-6. DRUCKER, Peter Ferdinand. Výzvy managementu pro 21. století. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2000, 187 s. ISBN 80-726-1021-X. DRUCKER, Peter Ferdinand. Fungující společnost: vybrané eseje o společenství, společnosti a politickém systému. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2004, 242 s. ISBN 80-726-1098-8. DU PLESSIS, Erik. Jak zákazník vnímá reklamu. Vyd. 1. Brno: Computer Press, c2007, 215 s. ISBN 978-802-5114-568.

DUIGNAN, Brian (ed.). Thinkers and theories in ethics. Vyd. 1. Encyclopedia Britannica, 2011, 208 s. ISBN 9781615304158 ECO, Umberto. Teorie sémiotiky. Vyd. 2., Praha: Argo, 2009, 440 s. ISBN 978-802-5701-577. FREY, Petr. Marketingová komunikace: to nejlepší z nových trendů. 2. rozš. vyd. Praha: Management Press, 2008, 195 s. ISBN 978-807-2611-607. GALICIAN, M. L. (ed.). Handbook of Product Placement in the Mass Media: New Strategies in Marketing Theory, Practice, Trends, and Ethics. New York: Routledge, 2004, 288 s. ISBN 0-7890-2534-5. GIBSON, Rowan. Nový obraz budoucnosti: přední osobnosti světového managementu a sociálního myšlení o budoucnosti podnikání, konkurence, řízení a trhu = Rethinking the Future. 2. vyd. Praha: Management Press, 2000, 261 s. ISBN 80-726-1036-8. GIBSON, Rowan. Intercultural business communication. Internat. ed., 1. publ. Oxford: Oxford Univ. Press, 2002, 123 s. ISBN 01-944-2180-5. GREGAR, Aleš. Řízení lidských zdrojů: vybrané kapitoly. Vyd. 2., upr. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2008, 95 s. ISBN 978-807-3186-852. GRO NROOS, Christian. Service management and marketing: customer management in service competition. Hoboken,NJ: J. Wiley, c2007, 496 s. ISBN 978-047-0028-629. HAD, Miloslav a Bohumil PIKNA. Druhý a třetí pilíř Evropské unie. Praha: Ministerstvo zahraničních věcí České republiky v edičním oddělení Ústavu mezinárodních vztahů, 2001, 86 s. ISBN 80-863-4506-8. HART, Susan. Marketing changes. CA: Cengage Learning, 2003. 360 s. ISBN 18-615-2673-3. HESKOVÁ, Marie a Peter ŠTARCHOŇ. Marketingová komunikace a moderní trendy v marketingu. Praha: VŠE Oeconomica, 2009. ISBN 978-80-245-1520-5 HOFSTEDE, Geert. Interkulturelle Zusammenarbeit, Kulturen - Organisationen - Management. Wiesbaden: Gabler, 1993. 328 s. ISBN 3-409-131574-4. HOLLENSEN, Svend. Global marketing: a decision-oriented approach. 4th ed. Harlow: Prentice-Hall, 2007, 714 s. ISBN 978-027-3706-786. HOLMAN, Robert. Základy ekonomie: pro studenty vyšších odborných škol a neekonomických fakult VŠ. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2000, 360 s. ISBN 80-717-9434-1. HOLMAN, Robert. Ekonomie. 4. aktualiz. vyd. Praha: C. H. Beck, 2005, 709 s. ISBN 80-717- 9891-6. HORÁKOVÁ, Helena. Strategický marketing. 2., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2003, 200 s. ISBN 80-247-0447-1.

HORŇÁK, Pavel: Kreativita v reklamě. Vyd. 1. Zlín: VeRBuM 2014, 293 s. ISBN 978-80- 87500-49-1 HORŇÁK, Pavel a kol.: Marketingová komunikácia. Bratislava: Book & Book, 2007, 357 s. ISBN 978-80-969099-5-7. HORŇÁK, Pavel a Luboš ŠEFČÁK. Etika reklamy. Etika žurnalistiky. Bratislava: SOSPRA, 2000, 218 s. ISBN 80-967916-1-3. HORŇÁK, Pavel. Reklama: teoreticko-historické aspekty reklamy a marketingovej komunikácie. Vyd. 1. Zlín: VeRBuM, c2010, 318 s. ISBN 978-809-0427-334. HRADISKÁ, Elena. Psychológia a reklama. Bratislava: ELITA, 1998, 243 s. ISBN 978-808- 0440-510. BLAŽKOVÁ, M. Jak využít internet v marketingu. Krok za krokem k vyšší konkurenceschopnosti. Praha : Grada Publishing, 2005. 156 s. ISBN 80-247-1095-1. HURLEY, Patrick J. A concise introduction to logic. 10th ed. Belmont, CA: Thomson/Wadsworth, c2008, 682 s. ISBN 04-955-0383-5. CHAFFEY, Dave. Internet marketing: strategy, implementation and practice. 3rd ed. New York: Pearson Education, 2006, 702 s. ISBN 02-736-9405-7. CHAFFEY, Dave. E-business and e-commerce management: strategy, implementation and practice. 4th ed. New York: FT Prentice Hall, 2009, 764 s. ISBN 02-737-1960-2. JANDT, Fred Edmund. An introduction to intercultural communication: identities in a global community. 6th ed. Los Angeles: SAGE, c2010, 464 s. ISBN 978-141-2970-105. JANOUCH, V. Internetový marketing. Prosaďte se na webu a sociálních sítích. Brno: Computer Press, 2011, 304 s. ISBN 978-80-251-2795-7 JURÁŠKOVÁ, Olga, Pavel HORŇÁK a kol. Velký slovník marketingových komunikací. Praha: Grada publishing, 2012, 271 s. ISBN 9788024743547 KARLÍČEK, M., KRÁL, P. Marketingová komunikace. Jak komunikovat na našem trhu. Praha : Grada Publishing, 2011. 213 s. ISBN 978-80-247-3541-2. KELLER, Kevin Lane. Strategické řízení značky. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 796 s. ISBN 978-802-4714-813. KEŘKOVSKÝ, Miloslav. Strategické řízení: teorie pro praxi. Vyd. 1. Praha: C. H. Beck, 2002, 172 s. ISBN 80-717-9578-X. KOHÁK, Erazim. Svoboda. Svědomí. Soužití: kapitoly z mezilidské etiky. 1. vyd. Praha: Sociologické nakladatelství, 2004, 216 s. ISBN 80-864-2935-0.

Kolektiv autorů. Marketingové aplikace. Praha: Nakladatelství Oeconomica, 2006, 213 s. ISBN 80-245-0673-4. Kolektiv autorů. O Evropské unii. 1. Vydání. Praha: Ministerstvo zahraničních věcí ČR, 2000. KOLMAN, Luděk. Komunikace mezi kulturami: psychologie interkulturních rozdílů. Vyd. 1. Praha: ČZU PEF Praha ve vydavatelství Credit, 2001, 188 s. ISBN 978-802-1307-353. KOMÁRKOVÁ, Růžena. Psychologie trhu. Vyd. 1. Praha: Grada, 1998, 154 s. ISBN 80-716- 9632-3. KO NIG, Petr, Luboš LACINA a Jan PŘENOSIL. Učebnice evropské integrace. 2., aktualiz. vyd. Brno: Barrister, 2007. 402 s. ISBN 978-807-3640-446. KOTLER, Philip, Thomas J HAYES a Paul N BLOOM. Marketing professional services: forward-thinking strategies for boosting your business, your image, and your profits. 2nd ed. Paramus, NJ: Prentice Hall, c2002, 422 s. ISBN 07-352-0179-X. KOUBEK, Josef. Řízení lidských zdrojů: základy moderní personalistiky. 3. vyd. Praha: Management Press, 2001, 367 s. ISBN 80-726-1033-3. KOZEL, Roman, Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 304 s. ISBN 978-80-247-3527-6. KRUG, Steve. Nenuťte uživatele přemýšlet!: praktický průvodce testováním a opravou chyb použitelnost [sic] webu. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 165 s. ISBN 978-80-251-2923- 4. KŘÍŽEK, Zdeněk. Jak psát reklamní text. 3. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2008, 220 s. ISBN 978-80-247-2452-2. LAFONTAINE, Oskar a Christa MÜLLEROVÁ. Žádný strach z globalizace: blahobyt a práce pro všechny. Vyd. 1. Praha: Ústav mezinárodních vztahů, 1999, 237 s. ISBN 80-858- 6469-X. LEHU, Jean-Marc. Branded entertainment : Product placement & Brand Strategy in the Entertainment Business. Philadelphia: Kogan Page, 2007, 272 s. ISBN 0-7494-4940-3 LEVINSON, Jay Conrad. Guerilla marketing: Nejúčinnější a finančně nenáročný marketing. Brno: Computer Press, 2009, 336 s. ISBN 978-80-251-2472-7 LINDSTRO M, Martin. Nákup ologie: pravda a lži o tom, proč nakupujeme. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2009, 232 s. ISBN 978-802-5123-966. MACHKOVÁ, Hana. Mezinárodní marketing. 2., rozš. a přeprac. vyd. Praha: Grada, 2006, 205 s. ISBN 80-247-1678-X. METYŠ, Karel a Peter BALOG. Marketing ve farmacii. Praha: Grada Publishing, 2009, 208 s. ISBN 80-247-0830-2.

MONACO, James. Jak číst film: svět filmů, médií a multimédi, umění, technologie, jazyk, dějiny, teorie. 1. vyd. Praha: Albatros, 2004, 735 s. ISBN 80-000-1410-6. MOOIJ, Marieke de. Global marketing and advertising: understanding cultural paradoxes. 3rd ed. Los Angeles: SAGE, c2010, 344 s. ISBN 978-141-2970-419. MÜHLBACHER, Hans. Selektivní propagace. 1.vyd. Praha: Babtext, 1993, 288 s. ISBN 80-901-4446-2. NOVÝ, Ivan. Interkulturní komunikace v řízení a podnikání. Vyd. 1. Praha: Management Press, 1999, 183 s. ISBN 80-726-1009-0. PELSMACKER, Patrick de. Marketingová komunikace. Praha: Grada, c2003, 581 s. ISBN 80-247-0254-1. PATALAS, T. Guerillový marketing. Jak s malým rozpočtem dosáhnout velkého úspěchu. Praha : Grada Publishing, 2009. ISBN 978-80-247-2484-3. POJMAN, Louis P. a James FIESER. Ethics: Discovering Right and Wrong. Wadsworth 2011, 272 s. ISBN 978-1111298173. PORVAZNÍK, Ján a Janka LADOVÁ. Celostní management. 4. vyd. Bratislava: IRIS, 2010, 490 s. ISBN 978-80-89256-48-8. PŘIKRYLOVÁ, Jana a Hana JAHODOVÁ. Moderní marketingová komunikace. Praha : Grada Publishing, 2010. 303 s. ISBN 978-80-247-3622-8. RANCHHOD, Ashok, Claire GAUZENTE a Julie TINSON. Marketing strategies: a twentyfirst century approach. New York: FT/Prentice Hall, 2004, 239 s. ISBN 02-736-5192-7. ROLNÝ, Ivo. GLOBALIZACE-ETIKA-EKONOMIKA. 1. vyd. Boskovice: František Šalé- Albert, 2001, 255 s. ISBN 80-732-6000-X. SCOTT, David Meerman. Nová pravidla marketingu a PR: naučte se využívat vydávání zpráv, blogy, podcasty, virální marketing a online média pro přímé oslovení zákazníků. Vyd. 1. Brno: Zoner Press, 2008, 272 s. ISBN 978-808-6815-930. SEGRAVE, K. Product Placement in Hollywood Films: A History. North Carolina : McFarland & Company, 2004. 250 s. ISBN 0-7864-1904-0. SCHIFFMAN, Leon G a Leslie Lazar KANUK. Nákupní chování. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2004, xxii, 633 s. ISBN 80-251-0094-4. SCHULTZ, Don E. Moderní reklama: Umění zaujmout. 1. vyd. Praha: Grada, 1995, 668 s. ISBN 80-716-9062-7.

SMÉKAL, Vladimír. Pozvání do psychologie osobnosti: člověk v zrcadle vědomí a jednání. 2. oprav. vyd. Brno: Barrister, 2004, 523 s. ISBN 80-865-9865-9. STRAUSS, Judy, Adel I ANSARY a Raymond FROST. E-marketing. 4th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice Hall, c2006, 456 s. ISBN 01-314-8519-9. STUCHLÍK, P., DVOŘÁČEK, M. Reklama na internetu. Praha : Grada Publishing, 2002. 228 s. ISBN 80-247-0201-0. STUCHLÍK, Petr. Marketing na Internetu. 1. vyd. Praha: Grada, 2000, 247 s. ISBN 80-716- 9957-8. SVĚTLÍK, Jaroslav. Marketing pro evropský trh. 1. vyd. Praha: Grada, 2003, 272 s. ISBN 80-247-0422-6. ŠINDLER, P. Event marketing. Jak využít emoce v marketingové komunikaci. Praha : Grada Publishing, 2003. 236 s. ISBN 80-247-0646-6. TANSEY, Stephen D a Nigel A JACKSON. Politics: the basics. 4th ed. New York: Routledge, 2008, xvii, 280 p. ISBN 02-039-2919-5. TELLIS, Gerard J. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha: Grada, 2000, 602 s. ISBN 80-716-9997-7. TOSCANI, Oliviero. Reklama je navoněná zdechlina. 1.vyd. Bratislava: Slovart, 1996, 159 s. ISBN 80-858-7182-3. TROMPENAARS, Fons. a Charles HAMPDEN-TURNER.: Riding the Waves of Culture. Academic Internet Publ, 2007, 112 s. ISBN 978-142-8810-525. URBAN, Glen L. Digital marketing strategy: text and cases. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, c2004, 195 s. ISBN 01-318-3177-1. USUNIER, Jean-Claude a Julie Anne LEE. Marketing across cultures. 4th ed. New York: Financial Times Prentice Hall, 2005, 479 s. ISBN 02-736-8529-5. VAŠTÍKOVÁ, Miroslava. Marketing služeb: efektivně a moderně. 1. vyd. Praha: Grada, 2008, 232 s. ISBN 978-802-4727-219. VEBER, Jaromír. Management: základy, moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. 2., aktualiz. vyd. Praha: Management Press, 2009, 734 s. ISBN 978-807-2612-000. VOŠAHLÍKOVÁ, Pavla. Zlaté časy české reklamy. vyd. 1. Praha: Karolinum, 1999, 230 s. ISBN 80-718-4715-1. VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie lidské komunikace. 1. vyd. Praha: Portál, 2000, 264 s. ISBN 80-717-8291-2.

VYSEKALOVÁ, Jitka, Jan HERZMANN a Jaroslav CÍR. Výzkum efektivnosti komerční komunikace. Vyd. 1. Praha: Oeconomica, 2004, 92 s. ISBN 80-245-0789-7. VYSEKALOVÁ, Jitka. Psychologie reklamy. 3., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2007, 294 s. ISBN 978-802-4721-965. VYSEKALOVÁ, Jitka a Jiří MIKEŠ. Image a firemní identita. 1. vyd. Praha: Grada, 2009, 190 s. ISBN 978-802-4727-905. VYSEKALOVÁ, Jitka a Jiří MIKEŠ. Reklama: jak dělat reklamu. 3. aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2010, 208 s. ISBN 978-802-4734-927. VYSEKALOVÁ, Jitka a kol. Chování zákazníka: Jak odkrýt tajemství černé skříňky. 1. vyd. Praha: Grada, 2011, 360 s. ISBN: 978-80-247-3528-3. ŽILKA, Tibor. Intertextualita v postmodernom umení. Nitra: Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre, Filozofická fakulta, Ústav literárnej a umeleckej komunikácie, 1999, 296 s. ISBN 8080502765.