Scénář individuálního rozhovoru Vytvoření Vážená paní, Vážený pane, z pověření Ministerstva průmyslu a obchodu (viz přiložený pověřovací dopis) jako nositele projektu zaměstnanců a zaměstnavatelů v energetice, Vás oslovujeme se žádostí o interview, které je součástí zakázky zadané MPO ČR v rámci tohoto projektu, jejímž cílem je vytvoření Koncepce vzdělávání v energetice. Interview navazuje na elektronické dotazníkové šetření a v kombinaci s ním má poskytnout dostatečné analytické informace pro vytvoření Koncepce vzdělávání v energetice, konkrétně zjistit, kde se propojují zájmy zaměstnavatelů a zaměstnanců odvětví energetiky. Cílem těchto analytických aktivit je získat odpovědi na otázky, jak zvýšit kvalifikace stávajících zaměstnanců a jak maximálně využít potenciál znalostních školení a dovednostních trénování. Svými zapojením do interview tedy získáváte (mimo jiné) možnost přímo ovlivnit skladbu a nabídku vzdělávacích aktivit pro sektor energetiky podporovaných MPO ČR, kterých se budete moci v budoucnu i účastnit. Pro interview jsou vybráni kompetentní zaměstnanci zodpovědní za vzdělávání zaměstnanců ze společností, jejichž aktivity spadají do projektem podporovaných vybraných sektorů energetiky. Interview bude trvat přibližně 30 minut. Děkujeme za Váš čas a ochotu se na tvorbě Koncepce podílet. Zavazujeme se, že Vámi poskytnuté informace budou využity v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, a budou sloužit pouze ke zpracování uvedené zakázky. Výsledky budou shrnuty a nebudou využity individuálně, tj. výsledky a konkrétní postřehy budou neadresné, pro zadavatele zakázky anonymní. Za řešitele projektu Ing. Lukáš Beránek, Mgr. Bc. Michal Bajer, HOPE GROUP, s.r.o. 1/8
A. Identifikace respondenta Délka praxe v oboru personalistiky se vztahem ke vzdělávání zaměstnanců (v letech): Délka zaměstnání v sektoru energetiky (délka/od): Vaše kompetence pro řízení procesu vzdělávání zaměstnanců vaší org. složky (tj. co jste oprávněn/a dělat v oblasti rozvoje svých zaměstnanců? (Tazatel interní: toto je úvodní otázka k rozběhnutí rozhovoru a diskuse, smyslem je zjistit jednotnost nebo ad-hoc princip v pravidlech řízení vzdělávání a rozvoje zaměstnanců) Plánování vzdělávání pro zaměstnance jakým způsobem, jak často aktualizujete plán vzdělávání, apod. Vysílání zaměstnance na vzdělávací akce (rozhodnutí o uvolnění z práce, apod.) zákonná vs. další školení Rozhodování o výši nákladů na vzdělávání 2/8
B. Aktuální stav identifikace potřeb rozvoje odborného vzdělávání a jeho plánování ve společnosti Jak hodnotíte současný stav v oblasti identifikace a plánování odborného vzdělávání zaměstnanců ve vaší společnosti? (neptáme se na povinná zákonná školení BOZP,...) Jak vzniká potřeba vzdělávání/rozvoje zaměstnance? Je potřeba vázána na předem stanovené kompetence, které by měl zaměstnanec na daném postu mít? Jaký je vaší společnosti počet klíčových zaměstnanců? Jaký je režim určování jejich vzdělávacích potřeb a motivace k dalšímu vzdělávání? Jsou klíč. pracovníci využíváni k internímu lektorování? 3/8
C. Aktuální forma odborného vzdělávání a rozvoje pracovníků Jakou formou probíhá současné odborné vzdělávání a zvyšování kompetencí vámi vedených zaměstnanců? (strukturujte odpovědi dle následujících vodítek) Systematické vzdělávání vs. ad hoc zajišťované akce (i specializované akce) Společná nabídka vzdělávacích akcí vs. individuální zjišťování a zajišťování akcí samotnými zaměstnanci Využívání osobních plánů rozvoje a dalších nástrojů směřování rozvoje zaměstnanců Další fakta 4/8
D. Identifikace potřeb vzdělávání zaměstnanců společnosti Které kompetence obecně u zaměstnanců vaší společnosti považujete za nedostatečné a vnímáte u nich potřebu systematického vzdělávání. Mezi jednotlivé skupiny kompetencí rozdělte 100 bodů podle vnímané potřeby vzdělávání. Kompetence můžete doplnit o konkrétní oblasti vzdělávání. Pozice Skupina kompetence Počet bodů (0-100) Komentář Specializované / odborné Vedoucí pracovníci (manažerské pozice) Manažerské Sociální Jazykové ICT Ostatní Specializované / odborné Specialisté (odborné pozice) Manažerské Sociální Jazykové ICT Ostatní Specializované / odborné Referenti (dělnické profese) Manažerské Sociální Jazykové ICT Ostatní 5/8
E. Nabídka vzdělávání dostupného pro vaši společnost Jak hodnotíte obecně nabídku vzdělávání dostupného pro vaši společnost? Identifikujte silné a slabé stránky. Hodnocení obecně: Silné stránky: Slabé stránky: Jak hodnotíte aktuální nabídku vzdělávání dostupného pro vaši společnost od MPO v rámci projektu zaměstnanců a zaměstnavatelů v energetice? Identifikujte silné a slabé stránky. Hodnocení obecně: Silné stránky: Slabé stránky: 6/8
Jaké vzdělávací aktivity (obsah, forma) postrádáte mezi pro vaši společnost aktuálně dostupnými vzhledem k identifikovaným vzdělávacím potřebám: Obsah, téma: Forma vzdělávání: F. Koncepce vzdělávání v energetice Jak by podle Vás mělo probíhat dále vzdělávání v sektoru energetiky tak, aby pokrývalo potřeby společností v tomto sektoru působícím a celkově vedlo k větší vzdělanosti zaměstnanců v sektoru energetiky? 7/8
Rozhovor je u konce. Lze podle Vás navrhnout nějaké body pro nastavení Koncepce vzdělávání v energetice? Lze v této oblasti z vašeho pohledu závěrem definovat nějaká konkrétní doporučení? Organizační zajištění vzdělávání (rezidenční, krátkodobá, týdenní soustředění ) Forma (e-learning, blended learning, coaching, apod.) Využití nástrojů ŘLZ Děkujeme za Váš čas a ochotu se na projektu podílet. Vaše postřehy a hodnocení tvoří důležitou část analýzy pro vytvoření Koncepce vzdělávání v energetice. Za realizační tým Ing. Lukáš Beránek, Mgr. Aleš Přichystal, HOPE GROUP, s.r.o. 8/8