ASERTIVITA II. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Podobné dokumenty
Asertivita 5.5 ASERTIVNÍ PRÁVA

Název a registrační číslo projektu: Číslo a název oblasti podpory: Realizace projektu: Autor: Období vytváření výukového materiálu: Ročník:

ASERTIVITA III. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Asertivita a povinnosti, existují nějaké? Metodický list

Asertivita. MUDr. Mgr. Petra Elizabeth Teslíková

Agresivní chování vyvolává u druhých lidí buď protiútok nebo pasivitu.

Manažerská psychologie

Asertivní komunikace

Kurz Sociální a komunikační dovednosti

Asertivní komunikace

Komunikace v organizaci Asertivita. Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10

CO JSTE CHTĚLI VĚDĚT (O).. A BÁLI JSTE SE ZEPTAT

Základy asertivity 1. NÁRODNÍ SEMINÁŘ WILD. Lukáš Dastlík. Hluboká nad Vltavou

Cvičení ze společenských věd

Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje. Mgr. Monika Řezáčová

Studijní materiál SOCIÁLNÍ A PERSONÁLNÍ DOVEDNOSTI

Jsem asertivní, mám právo... Metodický list

CZ.1.07/1.5.00/

Komunikace z hlediska sociální psychologie

Kurz Psychologie a sociologie na FSV

ASERTIVNÍ PRÁVA. Zpracovala: Mgr. Jolana Fořtová, březen 2011 EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI

1. PASIVNÍ KOMUNIKAČNÍ STYL PŘÍKLAD: Libor slíbil, že pojede do Brna svou služební dodávkou a sveze svého kamaráda, který potřeboval z Brna odvézt

A3RIP Řízení projektů. 10. seminář. 16. a

Sociální inteligence - agresivita a aservita. Střední průmyslová škola Ostrov

Asertivní řešení konfliktních a stresových situací

Přiměřené sebeprosazování Metodický list

ZÁKLADNÍ KOMUNIKAČNÍ STYLY - test

Masarykova univerzita Právnická fakulta Katedra finančního práva a národního hospodářství Osobní management ASERTIVITA jako prvek etiky osobnosti

EVALVACE, DEVALVACE. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Rozvoj manažerských kompetencích pro vedení týmu

Slova, která fungují doma i v práci

PRAVIDLA PRO DOBROVOLNÍKY. v Denním centru Maják

Jaroslav Dvořák Dobrý tým-radost pracovat

Šikana = konflikt, kterému se lze vyhnout Metodický list

POZITIVNÍ KOMUNIKACE. Zásady věcné argumentace aneb jak obhájit svůj názor:

Vyučovací předmět:: Etická výchova. A. Charakteristika vyučovacího předmětu. a) Obsahové, časové a organizační vymezení předmětu

Zápis z konkrétní práce se žáky

Komunikace s rodiči. Českomoravský svaz hokejbalu

Co musím dokázat? (Katalog poţadavků) AJ ZÁKLADNÍ ÚROVEŇ

Veřejný projev (Prezentace výsledků výzkumné práce) Jana Miňhová

Nespokojený zákazník... problém?... příležitost! Mgr. Miloš Krejčí

LIDSKÁ PRÁVA OBČANSKÁ VÝCHOVA 8. TŘÍDA

III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT. Mgr. Hana Havlíčková,

PSYCHOSOMATICKÁ MEDICÍNA. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Nemáš kde se zašít před světem?

Communicatio znamenalo původně vespolné účastnění a communicare činit něco společným, společně něco sdílet.

SOCIÁLNÍ VNÍMÁNÍ ( PERCEPCE ) Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Volba střední školy: Důležité jsou náborové akce a výchovní poradci. Studie občanského sdružení Než zazvoní

Název. PSYCHOTERAPEUTICKÝ PŘÍSTUP V PRÁCI SESTRY Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

Základní struktura prodejního rozhovoru

Asertivita v životě pedagoga Gymnázium, Broumov, Hradební 218

Mluvit 2 hodiny o efektivitě není efektivní. Jakub Jan Kučera + Adam Rek

PORAĎ SI SE ŠKOLOU Lucie Michálková

MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE

Když klient říká: NE! Klient s námi pouze pokračuje v dialogu, dokonce nám nahrává. Jak se tomu postavit?

Existují určité základní principy, působící ve všech lidských interakcích, a pro kvalitní rodinný život je naprosto nezbytné žít s těmito principy či

Etický kodex. Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec. Pístina 59, Stráž nad Nežárkou. Aktualizováno k

Komunikace v konfliktních situacích II. Ing. Petra Palasová

Kuratela pro děti a mládež

ČLOVĚK A KOMUNIKACE S OKOLÍM

OKNA DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI

Skripta, rozšiřující materiál Strana 1 (celkem 5) Prodejní trénink VEDENÍ DYNAMIKA PODŘÍZENOST STABILITA

MEZILIDSKÁ KOMUNIKACE

Využití DV jako intervenční metody v DD Marie Pavlovská

Očekávané výstupy ZV RVP Školní výstupy Konkretizované učivo Průřezová témata, přesahy a vazby. rodina o místo návratů o problémy rodinného života

Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava Fakulta strojní. Prezentace. Personální kompetence 2. přednáška 1/14

Poradce vs. klient. Biostrukturální prodej a marketing KONFERENCE FINANČNÍCH PORADCŮ 2018: 29. listopad 2018 / PRAHA / 5 sálů s programem

Masarykova univerzita Právnická fakulta. Katedra finančního práva a národního hospodářství. Osobní management. Sebepoznání

Chyby při vnímání druhých lidí

K U L T U R A & H O D N O T Y

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Dotazník komunikačního stylu

ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU S ŽÁKY

Digitální učební materiál

PORADENSKÁ ŠKOLA W. GLASSERA: REALITY THERAPY

Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje

od roku 1989 procesem transformace sociální péče zajišťovaná státem se proměnila v široké spektrum nabídky sociálních služeb poskytovaných též

Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje. Mgr. Monika Řezáčová

projekt č. CZ.2.17/2.1.00/37095

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE V ORGANIZACI

F6 Asertivita v efektivním komunikování

Výstavba mluveného projevu

Kühnlová, H.: Kapitoly z didaktiky geografie Likavský, P. :Všeobecná didaktika gografie

PRAVIDLA PRO DOBROVOLNÍKY. v Oáze pokoje

CHARAKTERISTIKA. VZDĚLÁVACÍ OBLAST VYUČOVACÍ PŘEDMĚT ZODPOVÍDÁ JAZYK A JAZYKOVÁ KOMUNIKACE ANGLICKÝ JAZYK Mgr. Kateřina Bušková

Slohový útvar Výklad hypotézy Požadavky:

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice

Dotazník způsobů komunikace I

Komunikace základ úspěšné změny

PhDr. Pavel Čáslava, Etická komise APSS ČR. S použitím přednášky Stephena Weye, University College of York St John

ASERTIVITA, řešení konfliktů. Jitka Dobešová

Návod pro tvorbu referátu o přečtené knize

1. DOTAZNÍK SVF 78 Wilhelm Janke, Gisela Erdmannová

Nejčastější důvody manažerského selhání. Průzkum mezi manažery středních a větších podniků

Domácí úkoly. Táta parťák

Přihláška Motivační dopis

Příloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera


Moje známka v pololetí 2011/2012 (letošní školní rok) na vysvědčení: (napiš číslo 1 až 5)

Jak se cítí ženy na ČVUT? Zkušenosti a názory studentek ČVUT. Mgr. et Mgr. Katarína Širancová Centrum informačních a poradenských služeb ČVUT

KOMPETENČNÍ MODEL NÁZEV PROJEKTU: ZVÝŠENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH VEŘEJNÝCH SLUŽEB MĚSTEM KRÁLÍKY A ŘÍZENÍ MĚÚ PRO KLIENTA

Transkript:

ASERTIVITA II. Tento výukový materiál vznikl za přispění Evropské unie, státního rozpočtu ČR a Středočeského kraje Únor 2011 Mgr. Olga Čadilová

ASERTIVITA II.

Základní typy jednání Chování PASIVNÍ AGRESIVNÍ ASERTIVNÍ Formulace Účel Máš pravdu.nezáleží na tom, co si myslím.nezáleží na tom, co cítím. Vyhnout se konfliktu. Mám pravdu.když si myslíš něco jiného, myslíš špatně.na tvých pocitech nezáleží. Dosáhnout toho, co chci, vyhrát za každou cenu. Takhle vidím situaci.toto si myslím.toto cítím.tohle chci a tohle nechci. Co ty na to? Komunikace a vzájemný respekt.

Chování PASIVNÍ AGRESIVNÍ ASERTIVNÍ Prostředky hlas Slabý, nejistý, váhavý.polykání části slov a vět, pomlky. Hlasitý, povýšený projev,staccato, vyžadující nebo sarkastická intonace. Pevný, vřelý, dobře modulovaný tón hlasu, rovnoměrný rytmus, zdůrazňuje podstatné.

Chování PASIVNÍ AGRESIVNÍ ASERTIVNÍ oči tělo Odvrácené, dívající se dolů nebo mimo, sklopené. Shrbené, pokroucené nebo ochablé držení těla, hraní si, kroucení rukama, nadměrné přikyvování. Pronikavé, chladné, nepřátelsky upřené. Tuhé, rigidní, dopředu se naklánějící tělo, ruce v bok, ukazování prstem, ruce založené na prsou. Přímé, otevřené, poctivé, udržující kontakt s druhými. Uvolněné, vyvážené držení těla, pevný vzpřímený postoj, ruce volně podél těla, uvolněná gesta.

Chování PASIVNÍ AGRESIVNÍ ASERTIVNÍ Výsledky Snížený seberespekt.líto st nebo hněv od druhých.nenapln ěné potřeby.často se cítí zraněný, doufá, že někdo uhodne, co chce nebo míní.v podstatných věcech nedosahuje pokrok. Pochybný seberespekt.mus í udržet pozici za každou cenu.narušené vztahy.vytváří u druhých nepřátelství vůči sobě.krátkodobě může něco získat na úkor druhých. Udržuje a buduje seberespekt.můž e dosáhnout požadovaných cílů.pracuje s podstatnými skutečnostmi, zvyšuje sebedůvěru.roz víjí účinné vztahy s druhými.

Manipulační pověry

Základní asertivní práva 1. Mám právo sám posuzovat své vlastní chování, myšlenky a emoce a být za ně a za jejich důsledky zodpovědný.

2. Mám právo nenabízet žádné výmluvy, vysvětlení ani omluvy svého chování. podstatou tohoto práva je nepoužívat sebeponižující omluvy nebo nadbytečné výmluvy pro své chování i názory.

3. Mám právo posoudit, zda a nakolik jsem zodpovědný za řešení problémů druhých lidí. jde o to, zbavit se nutkavých neovladatelných tendencí řešit vše za druhé a zbavit se pocitů viny, pokud se rozhodneme jinak ( Co by tomu řekli lidi!)

4. Mám právo změnit svůj názor. je lidské říci : Mýlil jsem se.věc se má tak a tak.. Dnes už vím, že je to tak a tak.. Víš, přišel jsem na to, že jsi měl pravdu.

5. Mám právo dělat chyby a být za ně odpovědný. pouze ten, kdo nic nedělá, nic nezkazí klást důraz na snahu chybu napravit Máš pravdu, udělal jsem chybu..

6. Mám právo říci: Já nevím. sociální mýtus praví, že dospělý, zralý člověk se v sobě musí vyznat, znát všechny své motivy, pohnutky a být schopen odpovědět na jakýkoliv dotaz

7. Mám právo být nezávislý na dobré vůli druhých lidí. zavděčit všem se nelze pokud se samozřejmě nepřetvařujeme i když se protějšek snaží upřímně a mně se jeho návrh nezdá, nehodí, nelíbí, je naším právem mu to slušně, asertivně sdělit

8. Mám právo dělat nelogická rozhodnutí. život není program počítače, v němž by jednotlivé fáze a postupy zcela logicky následovaly jedna po druhé

9. Mám právo říct : Já ti nerozumím. není naší povinností číst druhým lidem jejich přání z očí a na počkání plnit nevyřčené představy máme plné právo se zeptat, co vlastně chtějí, co svým chováním sledují, oč jim jde dostat jasnou, jednoznačnou, třeba negativní odpověď

10. Mám právo říci : Je mi to jedno. člověk jedná sám za sebe v hranicích svých možností, zná je a respektuje dává druhým najevo na co se ještě cítí, na co ještě má, co od něj můžeme očekávat a kde jsou jeho limity

11. Mám právo sám se rozhodnout, zda budu jednat asertivně nebo ne.

Respektování asertivních práv druhého člověka Co nechceš, aby činili jiní tobě, nečiň ty jim!

Učme se kontrolovat své emoce. Respektujme a tolerujme i osobní práva druhého. Stručně a upřímně vyjadřujme své pocity.

Snažme se vidět sebe i druhého reálně. Pokusme se poznat stanovisko druhého. Naslouchejte druhému a vyslyšme ho. Važme si názorů druhých a jejich přesvědčení.

Nemějme navrch za každou cenu. Učme se nacházet kompromis. Přiznejme omyl a pokoušejme se jej napravit. Uvědomme si včas, co vlastně chceme.

Děkuji za pozornost.

Literatura : V.Capponi, T.Novák : Asertivně do života, Praha 1992 A.Vališová : Asertivita v rodině a ve škole, Praha 1992 Š,Medzihorský : Asertivita, Praha 1991 http://cs.wikipedia.org/wiki/asertivita Křivohlavý, J.: Jak si navzájem lépe porozumíme. Praha, 1988 http://www.google.cz/imgres?imgurl=http://www.assessmentinfo.nl/afb http://www.investujeme.cz/clanky/manipulacni-povery-zneuzivanenejen-ve-financnim-poradenstvi/