8 KROKŮ JAK ZÍSKAT FIREMNÍ ZÁKAZNÍKY



Podobné dokumenty
JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU A DALŠÍCH SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Microsoft. Word. Hromadná korespondence. Mgr. Jan Veverka Střední odborná škola sociální Evangelická akademie

Hromadný / Newsletter

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10

Sampling produktů a testerů do balíků e-shopů. Vložení reklamního banneru do newsletterů e-shopů. Pronájem databází poštovních adres e-shopů pro DM

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Informace k e-learningu

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s.

Webové šablony pro restaurace

JRV.CZ s.r.o. Bulharská Brno RosaData. Pohledávky

VZOR POPTÁVEK VZOROVÉ POPTÁVKY NA VYHLEDÁVÁNÍ SLUŽEB V RÁMCI PORTÁLU EASYTASK.CZ

6 VLASTNOSTÍ POUŽÍVAT PROČ MODERNÍ VSTUPENKOVÝ A REZERVAČNÍ SYSTÉM MODERNÍ VSTUPENKOVÝ A REZERVAČNÍ SYSTÉM

Case Study IDEA STATICA

Microsoft Office Outlook 2003 s aplikací Business Contact Manager

Vítej konečně ve 21. století, aneb můžeme i bez papíru (3. díl)

Kč / 1 rok zobrazení. Personální agentury.cz Staňte se součástí nejnavštěvovanějšího katalogu personálních agentur na českém internetu.

ELO Analytics Vaše obchodní metriky na jednom místě. Vaše obchodní metriky na jednom místě. Enterprise Content Management

Neuralmarketing Inteligentní newsletter

17 TIPŮ OVÝ MARKETING DANIELNYTRA.CZ SIMPLESHOP.CZ

Hromadná korespondence

Prometheus Design. ceník služeb

Obsahy kurzů MS Office

ÚVOD... 3 REGISTRACE... 4 PUBLIKOVÁNÍ... 5 PŘÍSPĚVEK... 6 KALENDÁŘ... 7 MANUÁLY... 8 VLOŽENÍ NOVÉHO PŘÍSPĚVKU... 9 EDITOR... 10

Databox CONTACT 6. Při konfiguraci systému řešíme jednoduchost, praktičnost, automatizaci a kontrolu.

TISKOVÉ SESTAVY TISKOVÉ SESTAVY... 1

Microsoft Office. Word hromadná korespondence

Produktový list - Sklik. PPC reklama - internetová reklama placená za proklik

ŠKOLENÍ MS OFFICE na rok 2010

Chybí vám profesní rozvoj a nábor kvalifikovaných zaměstnanců na jednom místě?*

Marketingová koncepce propagace

grafické portfolio rebel art

Produktový list - Sklik. PPC reklama - internetová reklama placená za proklik

PROFI TDi s.r.o , Želetice 40 Návod k používání systému OTDI.CZ

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

INFORMATIKA MS WORD GRAFIKA VE WORDU

Komfortní správa rozváděčů

Mějte dobrý web. Oslovte více lidí. Generujte vyšší zisk!

Elfeweb. Manuál. Chcete být stále dostupní pro všechny Vaše zákazníky? Chcete funkční web bez zbytečného zařizování?

Jak mi může pomoci věrnostní program?

5 VLASTNOSTÍ. cinemaware.eu POUŽÍVAT PROČ

MARKETING, PROPAGACE Jak se dostanete k zákazníkům?

TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele

AŤ JSTE ŽIVNOSTNÍK, MALÁ FIRMA NEBO VELKÁ VÝROBNÍ SPOLEČNOST, MÁME PRO VÁS VŽDY EFEKTIVNÍ ŘEŠENÍ

- Stanislava Mrázková

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Nástrojová lišta v editačním poli

SLUŽBY CZECHTRADE PRO EXPORTÉRY Ing. Dagmar Matějková, MBA Exportní konzultant

Jak dát vědět zákazníkům o svých výrobcích a službách. Věra Staňková

Počítačové kurzy buildit

Word Lekce III. a IV.

Hromadné odesílání ů. Praktické příklady.

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB

grafické portfolio rebel art

Albrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava

STAVBY.CZ. Zviditelnit firmu nikdy nebylo jednodušší. Kontakty.cz Na Příkopě 958/25, Praha 1 info@kontakty.cz,

Dokumentace k modulu. podnikový informační systém (ERP) Praktické příklady

OBSAH MANUÁL PRO VOC PARTNERY NA

14 naprosto nezbytných otázek a odpovědí, než začnete s marketingem

SLUŽBY CZECHTRADE PRO EXPORTÉRY Ing. Věra Všetičková Exportní konzultant

Jak to funguje?

SLUŽBY CZECHTRADE PRO EXPORTÉRY Mgr. Martin Šmejc Exportní konzultant

Video natáčení / střih

MarkAs marketingový asistent. Návod Betatest

WatchDog. Systém monitorování aktivit na pc.

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ

webmarketin Základní moduly aplikace

Každý má svou adresu, najdeme pro váš busine PRODUKTOVÝ sst uv a KATALOG ši.

Hromadná korespondence

Elektronický podpis na dokumentech DNV

Klienti ELO - Porovnání funkcí. ELO ECM Suite 9 (červenec 2014)

ové kampaně Byznys CRM s.r.o.

Složte si neporazitelné řešení GDPR 1 / 12

Uživatelský manuál služby edrivesoft společnosti Audit Alliance spol. s r.o. - Vložení nového dokumentu

manual_dealerum_a4 9/19/05 11:06 AM Stránka 1 Grafický manuál 2005

Checklist: Než rozešlete ing

KAČ OMUNI /K AGENTURA

Jsme reklama v Supermarketu.

Stránky pro realitní kanceláře

Produkty a přehled služeb

PŘEDSTAVENÍ A NÁVOD K UŽÍVÁNÍ APLIKACE KALIBRACE-ONLINE

Export tabulky výsledků

Word podrobný průvodce. Tomáš Šimek

Obsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11

Použití Office 365 na telefonu s Androidem

7 nejčastějších chyb

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze

1. Video vládne internetu

Uživatelský manuál pro hromadné rozesílání ů.

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu

MS Word 2007 Hromadná korespondence

7. 2 Exporty sestav a dokladů

Moje-Projekty.cz Dokumentace k aplikaci

Program Sharpdesk Sharpdesk řešení pro správu dokumentů

Návod na modul Registr oznámení pro obce a města

3 Formuláře a sestavy Příklad 1 Access 2007

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice

Microsoft Visio 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit.

Office podrobný průvodce. Tomáš Šimek

Transkript:

NOVINKA 8kr okůj a kz í s ka t fir e mní z á ka z ní ky J e dnoduc hýnávodkr okz akr oke m Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í z í s k a t n o v éz a k á z k yuf i r e m

ING. PAVEL HRDLIČKA Internet Marketing Partners s.r.o. Česká 1, Brno, 602 00 Copyright 2012 Internet Marketing Partners s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být kopírována a rozšiřována v jakékoliv formě či jakýmkoliv způsobem bez písemného souhlasu vydavatele

OBSAH Identifikace problému... 4 Ideální řešení... 5 8 kroků k získání firemních zákazníků... 6 Získát prověřenou databázi firem a podnikatelů s minimálně 250.000 záznamy... 7 Získat návod, jak krok za krokem vytvořit účinnou prodejní nabídku... 8 Vytvořit písemnou šablonu pro hromadné oslovení... 9 Vytvořit profesionální emailovou šablonu... 10 Získat software pro hromadné zasílání dopisů přes Českou poštu... 11 Získat software pro hromadné odesílání emailů... 12 Navrhnout špičkový design Pro Vaše prodejní nabídky... 13 Vytvořit reklamní text, který dokáže přesvědčit Vaše klienty... 14 IDENTIFIKACE PROBLÉMU 3

IDENTIFIKACE PROBLÉMU Potřebujete levně a rychle oslovit co nejvíce firem a podnikatelů s Vaším produktem či službou. Obáváte se, že je to technicky příliš složité oslovit hromadně tisíce nových potenciálních zákazníků. Bojíte se, že zbytečně ztratíte čas nad zastaralou a nekvalitní databází firemních kontaktů. Nevíte si rady jak vytvořit přesvědčivé prodejní materiály pro Vaši nabídku. Požadujete, aby text prodejní nabídky dokázal co nejlépe přesvědčit zákazníky ke koupi. Potřebujete, aby vaše nabídka i firemní materiály vypadaly maximálně profesionálně a důvěryhodně. IDENTIFIKACE PROBLÉMU 4

IDEÁLNÍ ŘEŠENÍ Budete mít k dispozici levnou, kvalitní a prověřenou databázi firem a podnikatelů a další služby spojené s hromadným oslovením zákazníků. Veškerá práce s databází bude lehce zvládnutelná. Databáze firemních kontaktů bude pravidelně ověřovaná a aktualizovaná. Nehrozí tedy, že ztratíte svůj čas a peníze nad oslovením firem, které už nejsou aktivní. Měli byste mít konkrétní návod, který Vám pomocí prověřených postupů pomůže krok za krokem vytvořit přesvědčivé prodejní materiály. Pokud si sami nevíte rady s vytvořením reklamních textů, měli byste mít k dispozici kvalitní reklamní textaře, aby pro Vás vytvořili úspěšnou prodejní nabídku. Grafická firma by Vám měla zajistit profesionální prezentaci Vaší nabídky. Měla by Vám vytvořit špičkový grafický návrh nabídky včetně doprovodných tiskovin. IDEÁLNÍ ŘEŠENÍ 5

8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ Pro získání firemních zákazníků budete potřebovat splnit následující body. Databáze firem a podnikatelů v ČR Návod jak vytvořit prodejní nabídku Šablona do Wordu (Open Office) Emailová šablona Software pro Českou poštu Software pro hromadné emaily Vytvoření profesionální grafiky Vytvoření reklamních textů 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 6

ZÍSKAT PROVĚŘENOU DATABÁZI FIREM A PODNIKATELŮ S MINIMÁLNĚ 250.000 ZÁZNAMY Jako první a nezbytný krok k získání firemních zákazníků je získat kvalitní databázi firemních kontaktů. Databáze by měla obsahovat alespoň 250.000 firem a podnikatelů z ČR (to je odhadovaný počet skutečně aktivních firem a živnostníků v ČR). Záznamy v databázi musí obsahovat všechny podstatné informace (název, sídlo, IČ, kontaktní osoby, telefony, emaily, webové stránky, počet zaměstnanců, region a druh činnosti). Databáze by měla být pravidelně aktualizovaná a obsahovat tedy pouze aktivní firmy. Ideální je získat databázi ve formě soboru pro Excel takže práce s ní bude velice jednoduchá. Měla by umět jednoduše filtrovat podle oborů, regionu, velikosti firmy. Díky formátu v Excelu můžete snadno propojit data do Vašich firemních aplikací 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 7

ZÍSKAT NÁVOD, JAK KROK ZA KROKEM VYTVOŘIT ÚČINNOU PRODEJNÍ NABÍDKU Nedílnou součástí úspěchu u firemních zákazníků je mít k dispozici návod (určitou šablonu), který Vám umožní jednoduše sestavit Vaši prodejní nabídku. Návod by Vás měl provést krok za krokem při vytváření reklamního textu. Měl by Vám poradit jaký je nejúčinnější typ nadpisu a co je potřeba zdůraznit, abyste zaujali Vaše potenciální zákazníky. Celý návod je dobré mít ve formátu Word (Open Office) takže do něho můžete bez problému přímo psát. Takovýto dopředu vytvořený návod Vám ušetří hodiny času a pomůže Vám vytvořit skutečně účinnou prodejní nabídku. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 8

VYTVOŘIT PÍSEMNOU ŠABLONU PRO HROMADNÉ OSLOVENÍ Dalším nezbytným prvkem je vytvoření speciální šablony do Wordu (Open Office) pro snadné vytvoření personalizovaného dopisu. Jednoduše byste si v databázi firemních kontaktů měli vybrat, koho chcete oslovit. Tyto vybrané kontakty pak pomocí předem vytvořeného propojení otevřete v šabloně ve Wordu. Díky propojení jednotlivých políček v databázi (jméno firmy, adresa ) tak můžete snadno vytvořit tisíce personalizovaných dopisů. Navíc by tato šablona měla být plně kompatibilní se standartní obálkou s průhlednou částí pro kontaktní adresu, takže stačí jen dát vytištěný dopis do prázdné obálky. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 9

VYTVOŘIT PROFESIONÁLNÍ EMAILOVOU ŠABLONU Pokud se chcete kvalitně prezentovat pomocí emailových nabídek, tak je nezbytně důležité mít vytvořenou kvalitní a vzhledově působivou emailovou šablonu. Díky předem vytvořené šabloně, která obsahuje i Vaše logo pak zbývá přidat jen text s prodejní nabídkou a informacemi o Vaší firmě. Šablona by měla být ve formátu HTML (pro sledování úspěšnosti a dalších statistik) a měla by být kompletně testována ve všech nejčastějších emailových programech, takže budete mít záruku, že se bude v pořádku zobrazovat Vašim zákazníkům. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 10

ZÍSKAT SOFTWARE PRO HROMADNÉ ZASÍLÁNÍ DOPISŮ PŘES ČESKOU POŠTU Pro snadné a efektivní posílání prodejních nabídek poštou je důležité získat speciální program od České pošty. Díky němu můžete posílat snadno až tisíce dopisů a to elektronicky, to znamená již žádné návštěvy pošty, tisknutí a kompletování obálek. Česká pošta se o vše postará, vytiskne dopisy, vloží do obálek a odešle. Samozřejmě, je důležité, aby písemná šablona, kterou si vytvoříte, byla plně kompatibilní s touto službou. Funguje to tak, že napřed vytvoříte Vaši prodejní nabídku a poté uložíte pro každou firmu dopis, který obsahuje individuální kontaktní údaje. Takto vytvořené PDF soubory jen vložíte do programu a odešlete přes internet. Cena za jeden dopis včetně obálky je 12 Kč. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 11

ZÍSKAT SOFTWARE PRO HROMADNÉ ODESÍLÁNÍ EMAILŮ Pokud dnes chcete oslovit větší množství firem pomocí emailu, narazíte na všemožné komplikace a překážky od technických až po právní. Tyto překážky se dají překonat, pokud máte k dispozici software pro hromadné odesílání emailů. Umožní Vám snadno oslovit emailem tisíce firem. Takový program by měl umět takové základní věci jako automatické odhlašování zákazníků co již nechtějí dostávat Váš email či automatické mazání neplatných adres. Navíc by měl poskytovat dokonalý přehled o odchozích emailech. Měl by Vám sdělit, kolik lidí Váš email opravdu četlo, nebo kolik procent z nich kliklo na odkaz v emailu. Také by měl zvládat pokročilou techniku autorizace, takže budete mít daleko větší šanci, že Vaše emaily neskončí v nevyžádané poště. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 12

NAVRHNOUT ŠPIČKOVÝ DESIGN PRO VAŠE PRODEJNÍ NABÍDKY Vizuální stránka je velice důležitá při vnímání Vaší nabídky. Je tedy nezbytné mít k dispozici kvalitní firmu na tvorbu designu, která Vám pomůže vytvořit profesionální vzhled Vaší nabídky. Tato firma by měla navrhnout nejen vzhled průvodního dopisu či dopisní obálky, ale v ideálním případě i zajistit kompletní tvorbu firemních tiskovin od loga až po letáky a brožury. Veškerý design by měl být v jednotném grafickém vzhledu. Díky profesionálnímu vzhledu Vaší nabídky tak budete mít daleko větší důvěryhodnost u Vašich potenciálních zákazníků. A jak jistě víte, důvěryhodnost je jeden z nejvíc rozhodujících faktorů při rozhodování o koupi. 8 KROKŮ K ZÍSKÁNÍ FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ 13

VYTVOŘIT REKLAMNÍ TEXT, KTERÝ DOKÁŽE PŘESVĚDČIT VAŠE KLIENTY Pokud si nevíte rady jakým způsobem formulovat Vaši nabídku, pomůže Vám služba Copywriting vytvoření reklamních textů. Měli byste najít špičkové reklamní textaře, kteří s Vámi projdou podrobně Vaší nabídku a poté pomocí ověřených postupů vytvoří takový reklamní text, která dokáže přesvědčit budoucí zákazníky. Reklamní text nabídky je nesmírně důležitý a prakticky rozhoduje, jestli Vaše nabídka bude úspěšná nebo skončí v koši. 14