4Works Solutions Prestashop návod Posuneme Vás výš! TOMÁŠ KOZAR, Project Manager
OBSAH NÁVOD INTERNETOVÝ OBCHOD... 3 1. PŘIHLÁŠENÍ... 3 2. PRODUKTY... 3 2.1 přidání produktu... 4 2.2 Zadání ceny výrobku... 4 2.3 Zařazení výrobku do kategorie... 5 2.4 Následně je nutné před přidáním obrázku produkt uložit.... 5 2.5 Podrobné přidání produktu... 6 3. SEO produktů... 7 4. Asociace + Doručení + kombinace + množství... 8 5. Objednávky hlavní přehled... 10 5.1 Detail objednávky - vyřízení objednávky... 11 5.2 Správa objednávek... 12 6. Nastavení způsobů dopravy a platby... 13 7. Manuální přidání kategorie... 14 8. Obrázky... 15 8.1 Přidání obrázku, je možné po stisknutí obrázky přidat soubory.... 16 9. Přidání atributů produktu... 17 10.Statistiky - popis... 18 11. Přidání vlastnosti produktu... 19 12. Jak spravovat články na hlavní stránce?... 20 12. Jak přidat přílohu k produktu?... 22 KONTAKT... 24
NÁVOD INTERNETOVÝ OBCHOD 1. PŘIHLÁŠENÍ Zadat do internetového prohlížeče (ideálně google chrome či firefox 33.1) http://st.posunemevasvys.cz/admin6939/ už. Jméno: jan.pelikan@email.cz heslo: stolni512tenis 2. PRODUKTY Po přihlášení můžete své produkty zobrazit na po stisknutí katalog > produkty. Na této kartě můžete produkty, prohlížet, editovat a přidávat nové.
2.1 PŘIDÁNÍ PRODUKTU Přidat produkt je možné po stisknutí tlačítka přidat nové zboží v pravém horním rohu s ikonou +. Na samotné kartě pro přidání se edituje název, a další parametry produktu viz obrázky. 2.2 ZADÁNÍ CENY VÝROBKU
2.3 ZAŘAZENÍ VÝROBKU DO KATEGORIE 2.4 NÁSLEDNĚ JE NUTNÉ PŘED PŘIDÁNÍM OBRÁZKU PRODUKT ULOŽIT.
2.5 PODROBNÉ PŘIDÁNÍ PRODUKTU Po kliknutí na tlačítko uvidíte všechny produkty zahrnuté v eshopu, včetně těch aktuálně nedostupných. Chcete-li přidat nový produkt, kliněte na tlačítko v pravém horním rohu Přidat nové zboží : Na následující stránce vyplňte minimálně Název produktu, ale rozhodně doporučujeme i ostatní pole, zejména krátký popis a popis. Poté překlikněte na záložku ceny v levém sloupci. Zde vyplňte maloobchodní cenu s daní, ostatní se dopočítá automaticky. Kvůli zaokrouhlování bude v některých případech nutné uvést MOC bez DPH. Klikněte na tlačítko Uložit a zůstat:
3. SEO PRODUKTŮ Pole v této záložce nejsou povinná, přesto doporučujeme je kvůli SEO vyplnit. Meta titulek musí obsahovat maximálně 70 znaků, meta popis 160. Pro představu, meta titulek je Apple - iphone 6 na dalším obrázku, meta description je delší popis: Po vyplnění těchto polí opět práci uložte uložit a zůstat a pokračujte na záložku Asociace.
4. ASOCIACE + DORUČENÍ + KOMBINACE + MNOŽSTVÍ Na této záložce vyberte kategorii, do které dané zboží patří. Kliknutím na modře označenou kategorii ji rozbalíte. Můžete zde zvolit i výrobce produktu. Následuje záložka doručení v levém sloupci: Zde můžete zvolit, který způsob dopravy půjde využít s daným produktem. Pokud nic nezměníte, k produktu můžete zvolit libovolnou dopravu. Na stránce kombinace lze vytvořit různé varianty zboží. Každé variantě lze přiřadit vlastní cena. Varianty lze použít například u oblečení, kde každá varianta znamená jednu velikost. Na eshopu se poté varianty zobrazí jako select box : 8
Pro vytvoření varianty klikněte na tlačítko Nové kombinace. Poté vyberte atribut, kterým se jednotlivé varianty budou lišit, například velikost nebo barva. Aby se zde atributy zobrazily, musí být už nadefinovány v administraci. Jak nadefinovat atributy je uvedeno v bodu 9. Po zvolení atributu a jeho hodnoty uložte produkt tlačítkem uložit a zůstat. Následně vás systém přesměruje na seznam všech variant. Můžete přidat další kliknutím na Nové kombinace Nyní zvolte stejný atribut, ale jinou hodnotu. V polích níže, můžete nastavit vliv na cenu. Například zvýšení o 10 Kč. Poté produkt uložte. Nyní máte nastaveno, že jakmile někdo vybere druhou variantu produktu, cena bude vyšší o 10 Kč než v případě první varianty. Varianty moho mít vliv nejen na cenu, ale také na hmotnost. to se může hodit, pokud nastavíte poštovné podle celkové váhy zásilky. V takovém případě je ale potřeba uvádět u každého produktu jeho váhu. Následuje záložka množství: V této záložce nastavte počet ks zboží, které máte na skladě. Můžete zvolit různý počet pro všechny varianty produktu. Můžete zde také zvolit, co se má stát, pokud produkt není skladem. Zda jej půjde objednat nebo ne. Tuto volbu je třeba uložit. 9
5. OBJEDNÁVKY HLAVNÍ PŘEHLED Po kliku na položku objednávky v hlavním menu se zobrazí přehled posledních objednávek se zobrazenými stavy, možností stáhnout fakturu i dodací list a zobrazení detailu objednávky tedy její vyřízení. 10
5.1 DETAIL OBJEDNÁVKY - VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY 11
5.2 SPRÁVA OBJEDNÁVEK Když přijde objednávka, systém automaticky zasílá email provozovateli eshopu a zákazníkovi. Seznam objednávek je zde: Vedle každé příchozí objednávky je tlačítko zobrazit. Kliknutím na něj se přesuneme do detailu objednávky. V detailu objednávky se nachází všechny důležité informace o zákazníkovi, zboží, kontaktech atd. V průběhu vyřizování objednávky je vždy potřeba měnit její status, aby odpovídal realitě: V závislosti na změnu statusů jsou zákazníkovi odesílány emaily. Součástí emailů je i faktura. Doporučujeme vyzkoušet si projít celý proces nanečisto, abyste viděli, jak přesně co funguje dříve, než to začne řešit zákazník. 12
6. NASTAVENÍ ZPŮSOBŮ DOPRAVY A PLATBY Po kliknutí na výše uvedené menu se zobrazí seznam všech aktuálně dostupných způsobů doručení zboží. Je-li ve sloupci stav červený křížek, tento způsob dopravy není pro zákazníka viditelný a nemůže jej využít. Kliknutím na tento křížek lze dopravu povolit. Chcete-li přidat nový způsob dopravy, klikněte na toto tlačítko v pravém horním rohu obrazovky: Nyní se zobrazí jednoduchý proces přidávání dopravce, který je kompletně v češtině. Po najetí na název pole se zobrazí jeho popis, takže tento proces není nijak složitý. Po dokončení celého procesu se nový způsob dopravy zobrazí v seznamu všech dopravců. 13
7. MANUÁLNÍ PŘIDÁNÍ KATEGORIE Po kliknutí na výše uvedené menu se zobrazí seznam všech aktuálně dostupných kategorií. Chcete-li přidat novou kategorii, zvolte tlačítko v pravém horním rohu: Nyní vyplňte název kategorie, nadřazenou kategorii (je-li k dispozici) po kliknutí na modou kategorii se tato rozbalí, vyplňte popis kategorie (důležité zejména pro SEO), vyplňte přátelské URL (bez diakritiky a bez mezer, například pro kategorii Moderní koberce vyplňte moderni-koberce). Ostatní pole nejsou povinná, ale jejich vyplněním si zlepšíte SEO stránek. Nakonec klikněte na tlačítko Uložit. 14
8. OBRÁZKY Na záložce obrázky můžete přidat k produktu fotografie. Rozhodně doporučujeme je přidat, neboť zboží bez obrázků se prostě neprodává (až na vyjímky). Klikněte na Poté vyberte obrázek ve svém počítači a klikněte na Následně se obrázek přenese k produktu. Přidáváte-li více obrázků, můžete přetažením jednoduše měnit jejich pořadí. Nezapomeňte postup uložit. Na stránce vlastnosti můžete přiřazovat vyplnit atributy vlastností (musí už být předdefinovány v administraci) Další záložky již nejsou tolik důležité, proto je nyní můžeme vynechat. Pokud byste chtěli vědět, co nabízejí, vězte, že je zde možnost přiřadit k produktu soubor ke stažení (například manuál pdf) nebo zvolit dodavatele výrobku (slouží pro vaši informaci). Celý produkt je třeba uložit. 15
8.1 PŘIDÁNÍ OBRÁZKU, JE MOŽNÉ PO STISKNUTÍ OBRÁZKY PŘIDAT SOUBORY. Následně vyberete soubor z vašeho disku a stisknete nahrát viz. Další soubor 16
9. PŘIDÁNÍ ATRIBUTŮ PRODUKTU Po kliknutí na výše uvedené tlačítko se zobrazí seznam všech dostupných atributů. Chcete-li přidat nový, klikněte na toto tlačítko: zvolte název atributu (například velikost ) a veřejný název. Obvykle se nastavují obě hodnoty stejně. Typ atributu zvolte podle jeho preferovaných funkčností. Rozbalovací seznam, barva nebo přepínací políčko. V podstatě u všech typů atributů je asi nejpraktičtější rolovací seznam, s vyjímkou barvy. Atribut uložte. Nyní budete přesměrováni zpět na seznam všech atributů. Klikněte na nově vytvořený atribut a poté na tlačítko přidat novou hodnotu. Zvolte skupinu atributů, do kterých hodnota patří, tedy například velikost, poté vepište hodnotu. Tedy například XL. Pro každou dostupnou velikost je potřeba vytvořit vlastní hodnotu. Zákazník dostane při objednávce na výběr, jakou velikost chce objednat. Následně hodnotu uložte. 17
10.STATISTIKY - POPIS 18
11. PŘIDÁNÍ VLASTNOSTI TI PRODUKTU Přidání vlastnosti produktu funguje úplně stejně, jako přidání atributu. Vlastnosti produktu slouží k informovanosti zákazníka. Zobrazí se na stránce produktu, vypadá to asi takto: 19
12. JAK SPRAVOVAT ČLÁNKY NA HLAVNÍ STRÁNCE? Po kliknutí na tento odkaz se zobrazí seznam dostupných textových stránek (jako obch. podmínky, o nás apod.). Je zde i stránka nazvaná aktuality. Po kliknutí na ní se zobrazí článek aktualit. Do článku lze libovolně vkládat text, obrázky, odkazy apod. stejně jako ve wordu. Poté je třeba článek uložit. Text se automaticky přenese na titulní stránku. Pro vysvětlení CMS stránka = textová stránka (o nás, kontakt, časté dotazy atd.) Chcete-l i naspat nový článek, který ale není aktualita alita (jak upravovat aktuality je napsáno o bod výše), klikněte na tlačítko : Vyplňte pole Meta title = název článku, přátelské url (název článku bez diakritiky a bez mezer, slova oddělená -). Můžete vyplnit i meta description (popište o čem článek je a meta klíčová slova). 20
Do obsahu stránky vepište text, libovolně vložte obrázky apod. Poté článek uložte. Nyní je článek vytvořen, ale zatím se nikde nezobrazuje, není na něj odnikud odkázáno. Na titulní stránce eshopu je menu Články, do kterého lze umístit libovolný počet článků. doporučujeme jich nepřidávat více než 15 Chcete-li Váš článek zviditelnit pro veřejnost, vložte jej do tohoto menu. To provedete následujícím způsobem: Klikněte na uvedenou kategorii a najděte modul s názvem Blok CMS : Vrapvo od něj je tlačítko Konfigurace. Klikněte na něj. Zde zaškrtněte všechny články, které chcete zobrazit v menu Články na titulní stránce. Poté změny uložit 21
12. JAK PŘIDAT PŘÍLOHU K PRODUKTU? K detailům produktů lze přidávat přílohy (dokumentaci v pdf například). Ovšem předtím než přílohu přidáte k produktu, je nutné jí na eshop nahrát. Toho docílíte tak, že rozkliknete katalog a navolíte položku přílohy. Následně kliknete na tlačítko v pravém horním rohu obrazovky Přidat novou přílohu. Následně se Vám zobrazí následující tabulka: Do položky Název souboru zadáte zobrazovaný název (např. katalog produktů). Kliknete na ikonku vedle nápisu soubor a vyberete přílohu z Vašeho disku. Následně kliknete na tlačítko uložit. Pro přidání souboru k příloze je potřeba rozkliknout detail produktu a záložku přílohy. 22
Přidáte název, popis a v okénku dostupné přílohy vyberete přílohu, kterou jste v předchozím bodě nahráli, kliknete na tlačítko uložit v pravém dolním rohu a příloha se začne u produktu zobrazovat. 23
KONTAKT 4WORKS Solutions s.r.o. www.4works.cz IČO: 02674947, DIČ: CZ02674947, Na Přesypu 25/716 182 00 Praha 8 Ing. Tomáš Kozar ProjectManager +420 777 146 345 kozar@4works.cz 24