E-LEARNING: SNAZŠÍ PŘÍSTUP K CELOŽIVOTNÍMU VZDĚLÁVÁNÍ EVA MILKOVÁ Univerzita Hradec Králové Abstrakt: V článku krátce zmíníme vývoj e-learningu v posledních letech na Fakultě informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové a následně se zaměříme na jeho možnosti využití ve výuce studentů kombinované formy studia. Na konkrétní ukázce představíme připravené virtuální studijní prostředí pro předmět DIMA a zdůrazníme přínos používaných multimediálních studijních materiálů. V závěru naznačíme spokojenost posluchačů s vedením předmětu DIMA ve WebCT pomocí odpovědí, které nám studenti poskytly vyplněním dotazníku. Klíčová slova: e-learning, virtuální studijní prostředí WebCT, multimédia, kombinovaná forma studia, diskrétní matematika Abstract: In the article, we will briefly mention the development of e-learning at the Faculty of Informatics and Management, the University of Hradec Králové in last several years. This will be followed by the description of one subject called DIMA prepared for students of the combined form of studies in the virtual study environment WebCT. We will underline the advantages of the used multimedia study materials placed in the mentioned environment. In the end, we will introduce an evaluation of the prepared virtual study environment gained from the questionnaires filled by our students. Key words: e-learning, virtual study environment WebCT, multimedia, combined form of studies, discrete mathematics 1. E-LEARNING NA FIM UHK Fakulta informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové se od počátku své existence snaží o zabezpečení co nejnovější moderní informační technologie jak pro zaměstnance fakulty, tak pro studenty. Od počátku je zde zřejmá snaha o zpřístupnění potřebných informací v elektronické podobě. Vyučující, zaměstnanci a studenti mají na fakultě již řadu let k dispozici produkty jako například informační systém ISIT, v němž se studenti mohou seznámit se sylaby předmětů, pomocí něhož se zapisují ke studiu, v němž si vyučující mohou tisknout různé sestavy a jeho prostřednictvím zadávat pro potřeby studijního oddělení výsledky zkoušek a zápočtů jednotlivých studentů, systém iexam, ve kterém se studenti hlásí ke zkouškám, systém Sylabus Plus, ve kterém je vytvářen rozvrh jednotlivých vyučujících. Od roku 1998 fakulta intenzivně zasahuje i do oblasti celoživotního vzdělávacího procesu spojeného s využíváním moderních informačních a komunikačních technologií, e--learningu. Počátky byly spojeny s přípravou dvou kurzů Internet ve vzdělávání a Moderní prezentace a vzdělávání v rámci TEMPUS projektu s pomocí pouze webových technologií, tzv. WBT (Web- Based Training). Kurzy měly pozitivní ohlasy. Pro zvýšení efektivity a pohodlí jak frekventantů, tak pedagogů, přešla fakulta počátkem tohoto milénia k využívání elektronického vzdělávání na bázi LMS (Learning Management System) zakoupením profesionálně vytvořeného virtuálního studijního prostředí WebCT. Toto prostředí, obdobně jako většina LMS produktů, je vybaveno nástroji, které umožňují plánovat a řídit průběh studia, připravit a prezentovat studijní materiály, komunikovat učiteli s jeho studenty a mezi studenty navzájem, zadávat úkoly a přijímat jejich řešení, aktivizovat studenty, monitorovat činnost studentů, průběžně prověřovat vědomosti studentů, evidovat studijní výsledky studentů, nastavit úroveň přístupových práv pro různé kategorie uživatelů apod. Studenti či klienti kurzů vstupují do prostředí WebCT přes internet. Studium ve zvoleném e- předmětu či kurzu probíhá po přihlášení se prostřednictvím jména a hesla. Úvodní stránka obsahuje menu (hlavní nabídku), pomocí něhož se student (účastník kurzu) v prostředí pohybuje; řídí se daným časovým rozvrhem, využívá v prostředí umístěných studijních materiálů či odkazů na studijní materiály nacházející se v externích zdrojích, komunikuje s vyučujícím a ostatními 225
studenty, sám se testuje pomocí tzv. autotestů, řeší zadané úkoly a odesílá je vyučujícímu ke kontrole atd. 2. VYUŽÍVÁNÍ VIRTUÁLNÍHO STUDIJNÍHO PROSTŘEDÍ NA FIM UHK Na FIM UHK využíváme v současné době prostředí WebCT jednak pro přípravu kurzů pro veřejnost v rámci celoživotního vzdělávání, a jednak jako podporu výuky předmětů studovaných na FIM UHK. V současné době nabízí FIM UHK pro veřejnost tři kurzy; vedle již jmenovaných kurzů Internet ve vzdělávání a Moderní prezentace ještě kurz ECDL, kterým se jeho frekventanti připravují na skládání ECDL testů připravených k získání ECDL certifikátů. Tyto kurzy probíhají v délce několika týdnů a jsou doplněny tutoriály (společnými setkáními). Na úvodním tutoriálu účastníci obdrží organizační pokyny a většinou se seznámí se všemi tutory (vyučujícími), kteří se jim budou v průběhu kurzu věnovat. Na dalších tutoriálech frekventanti řeší společně různé problémy vztahující se převážně k obsahové náplni kurzu. Studijní materiály mají účastnící kurzu k dispozici ve WebCT, případně na CD. Pokud účastníci kurzu splní průběžně zadávané úkoly v prostředí WebCT, na závěr úspěšně zpracují a na posledním společném tutoriálu představí svou vlastní prezentaci, získají certifikát dokládající jejich způsobilost v dané oblasti. Na fakultě je možno studovat jak ve formě prezenční, tak ve formě kombinované. V následující části příspěvku se věnujeme právě studentům kombinované formy studia, pro něž jsou předměty připravené ve virtuálním studijním prostředí velkým přínosem. Nejprve krátce objasněme, o jaké studium se jedná. Studenti kombinované formy studia studují převážně samostatně doma z doporučených studijních materiálů, přičemž se jednou za 14 dní (pátek odpoledne a sobota dopoledne) v průběhu semestru setkávají s ostatními spolužáky a s vyučujícími jednotlivých předmětů na pravidelných setkáních. Společně konzultují probranou látku. Slovo kombinované vyjadřuje možnost kombinace zmíněných prezenčních setkání s distančním studiem prostřednictvím internetu (e-learningem). Snahou vedení naší fakulty je přimět všechny vyučující, kteří jsou zapojeni do výuky studentů kombinované formy, aby pro svůj předmět připravili vedle již existujících učebních textů vhodné studijní materiály v elektronické formě a vložili je do virtuálního studijního prostředí WebCT. Aby nejen do tohoto prostředí materiály vložili, ale též, aby s pomocí tohoto studijního prostředí studenty kombinované formy studia vedli. Aby jim dali jasný návod, kdy a jak by měli studovat. Aby je aktivizovali různými prostředky, ať již otázkami v rámci diskusí či pomocí testů a úkolů. Aby s nimi komunikovali a podporovali vzájemnou komunikaci studentů apod. Mnozí z pedagogů ukládají do svého předmětu v uvedeném studijním prostředí i různé multimediální prezentace a programy, pomocí nichž je probíraná látka vizualizována. Tyto materiály jsou studenty velmi vítány a ceněny, neboť jim osvětlují danou problematiku a tím značně ulehčují studium mnohdy poměrně složité látky. Díky internetu a systému WebCT tak mají studenti kombinované formy studia šanci studovat právě tak efektivně a intenzívně, jako kdyby byli studenty denního prezenčního studia. Dodejme, že závěrečné psaní testů a zkoušení probíhá u studentů obou forem stejně, v prostorách fakulty. Pro ilustraci výše napsaného představíme alespoň krátce výuku předmětu DIMA, který autorka tohoto článku připravila pro studenty kombinované formy studia s podporou virtuálního studijního prostředí WebCT. Zaměříme se především na výhody, které oběma stranám, vyučujícímu a studentům, poskytují do prostředí uložené multimediální materiály. 3. VÝUKA PŘEDMĚTU DIMA S PODPOROU E-LEARNINGU DIMA je zkratka pro předmět Diskrétní matematika. V rámci tohoto předmětu studenti získávají jisté množství znalostí ze tří matematických oblastí: z kombinatoriky, teorie grafů a grafových algoritmů. Při přípravě studijního prostředí jsme vycházeli ze skutečnosti, že potřebná látka, vyučovaná již v předchozích letech, je obsažena jednak v doporučené literatuře, a jednak v multimediálních prezentacích vytvořených dle scénáře autorky tohoto článku jejími studenty v rámci diplomových prací. 226
Multimediální prezentace a program spolu s dalšími elektronickými materiály jsme umístili do prostředí WebCT do tzv. e-předmětu DIMA_K (DIskrétní MAtematika pro Kombinovanou formu studia). K organizaci studia ve virtuálním studijním prostředí jsme využili implicitně nastavenou strukturu ve WebCT. Anglické názvy jednotlivých nabídek jsme v souladu s celofakultní koncepcí přeložili do češtiny. Z nabídek jsme v tomto předmětu využili až na dvě všechny. Nevyužili jsme nabídek pro synchronní komunikaci, Chat a Whiteboard, neboť je, vzhledem k organizaci studia v kombinované formě (distanční část doplněná prezenčními setkáními), nepokládáme za potřebné. Celé prostředí předmětu DIMA_K je tímto způsobem rozděleno do čtyř částí: Obsah kurzu, Komunikace, Podpora studia, Prověřování vědomostí Obr.1. Úvodní stránka e-předmětu DIMA_K Po vstupu do studijního prostředí DIMA_K, kliknutím na Sylabus, se před studenty objeví stránka, na které se studenti mimo jiné seznámí s obsahem předmětu a s doporučeným časovým harmonogramem. Důležité termíny, jako např. termíny společných setkání, připomínáme na stránce Kalendář. Nejdůležitější stránkou z hlediska obsahové náplně předmětu je stránka Studijní materiály. Na ní studenti najdou vedle elektronických textů příslušných k jednotlivým probíraným lekcím tři multimediální produkty, dvě prezentace a jeden program. Prostřednictvím asynchronní komunikace, Mail a Diskuse komunikujeme se studenty (a studenti s námi a spolu navzájem) a zveřejňujeme jim potřebné informace. V poslední části, na stránce Úkoly, najdou studenti v období mezi prezenčními setkáními vždy několik zadání, jejichž řešení musí zvládnout do předem stanoveného termínu. Studenti mohou pracovat ve skupinách (seznam členů v jednotlivých skupinách najdou na stránce Podpora studia Studijní skupiny), přičemž jednotlivá zadání přísluší právě jedné skupině. To, zda studenti řeší zadanou úlohu individuálně či s pomocí kolegů ze své skupiny, záleží pouze na nich, podstatné je, aby byli připraveni na společné setkání, na němž svá řešení představují ostatním. 3.1 Multimediální produkty používané v předmětu DIMA_K Mezi našimi studenty se nacházejí tací, kteří si oblíbí látku probíranou v rámci daného předmětu natolik, že si ji volí jako stěžejní oblast pro svoji diplomovou práci. A protože se tito studenti v rámci studia seznamují též s multimediálním a prezentačním software, mají zájem získané znalosti a dovednosti využít a zhodnotit. 227
Tak se zrodily i dvě multimediální prezentace týkající se výuky kombinatoriky, program Kombinatorika základní kombinatorické konfigurace a program Kombinatorika hrou. Obě prezentace byly vytvořeny v prostředí softwarového vybavení Macromedia Director. Program Kombinatorika základní kombinatorické konfigurace obsahuje výkladovou část, dále ukázkové řešené příklady k danému tématu seřazené podle obtížnosti od nejlehčího ke složitějším a sbírku neřešených příkladů s odkazem na výsledky. Tím je studentům umožněno naučit se či zopakovat probíranou látku z kombinatoriky a procvičit si ji na příkladech, aby byli schopni úspěšně zvládnout požadované znalosti. Program Kombinatorika hrou se zabývá složitějšími kombinatorickými principy, látkou, jejíž znalost již není požadována. Tato prezentace je určena studentům, kteří o danou problematiku projeví hlubší zájem. K nejdůležitějším pomocníkům v předmětu DIMA však bezesporu patří program Grafy vytvořený v prostředí Delphi 5 (viz [1]). Je vyvíjen a zdokonalován na základě jeho ověřování při výuce po více než tři roky. Tento kvalitně zpracovaný program umožňuje autorce připravit výuku teorie grafů a grafových algoritmů zajímavou, srozumitelnou a přehlednou formou. Hlavní myšlenkou programu bylo vizuálně představit základní pojmy a postupy z oblasti teorie grafů a grafových algoritmů. Celý program je proto členěn do tří částí: vytvoření a editace grafu představení vlastností grafů aplikace základních grafových algoritmů Program mimo jiné umožňuje mít otevřeno více grafů (oken) najednou, což je výhodné při porovnávání vzájemných vlastností grafů, průběhů algoritmů apod. Obr.2. Otevření dvou oken v programu Grafy V současné době program obsahuje aplikace následujících algoritmů (viz obr. 3), přičemž umožňuje současné spuštění více algoritmů (v jednotlivých, nejlépe ve dvou, oknech). 228
Obr. 3. Spustitelné algoritmy Pomocí programu Grafy je tak možné nejen potřebnou látku vysvětlovat, ale též jednoduše studentům zadávat pokyny, pomocí nichž si připomenou a procvičí probranou látku. Ilustrujeme to na následující ukázce: Otevřete dva soubory, STROM1_GRAF.grf a STROM1a.grf. Zobrazte si je vedle sebe. Na oba grafy aplikujte algoritmus prohledávání do šířky, přičemž prohledávání začněte ve vrcholu a. Získaný modrý strom na grafu STROM1_GRAF.grf je strom prohledávání do šířky a získaný modrý strom na grafu STROM1a.grf představuje příslušný kořenový strom prohledávání do šířky s kořenem ve vrcholu a. Obdobně vše předchozí aplikujte na grafech STROM1_GRAF.grf a STROM1b.grf, přičemž prohledávání začněte ve vrcholu b. 3.2 Reakce studentů Pro získání zpětné vazby jsme do prostředí WebCT vložili stručný dotazník, v rámci něhož se studentů ptáme na jejich názory na studium předmětu DIMA s podporou připraveného virtuálního studijního prostředí. Zajímá nás, které nabídky ve WebCT využívají nejčastěji, jak se jim pracuje s multimediálními programy a co se jim celkově na způsobu výuky předmětu DIMA uvedenou formou nelíbí a co líbí. Dle očekávání k nejčastěji využívaným nabídkám patří studijní materiály a diskuse. Jsme velmi rádi, že z dotazníků i z osobních jednání vyplývá, že studentům připravený e--předmět DIMA_K ulehčuje studium, především díky vizualizacím obsaženým v multimediálních produktech. Sdělují nám i důležité osobní zkušenosti s používáním těchto produktů, píší, co by v nich ještě očekávali, což je pro nás velmi přínosné. Jejich připomínky a poznatky se snažíme postupně realizovat. Velmi nás těší, že celkově se předmět DIMA studentům líbí. Z loňského dotazníku snad za všechny reakce citujme dvě, první na dotaz: Co se vám na způsobu výuky DIMA nelíbilo, co byste doporučili pro její lepší průběh? a druhou na dotaz: Co se vám na způsobu výuky DIMA líbilo? Podpora pro daný předmět byla na velmi solidní úrovni, takže jsem se nesetkal s ničím, co by mi komplikovalo studium. Forma výuky: zdála se mi bezvadná, nikterak nudná spíše naopak: Škola hrou. 4. ZÁVĚR Postupným, stále rozsáhlejším využíváním virtuálního studijního prostředí, díky zkušenostem získaným jeho nasazením do výuky kombinovaného studia, se pozvolna čím dál více 229
dostávají prvky e-learningu též do prezenční formy studia na naší fakultě. Mnozí studenti prezenční formy také touží mít přístup ke studijním materiálům v elektronické podobě odkudkoli. Donedávna jsme jim to mnozí vyučující umožňovali ze svých stránek. Nyní však máme mnohem silnější nástroj právě ve zmíněném virtuálním prostředí WebCT. Ukládáme do něj nejen předem připravené studijní materiály, ale též aktuální texty (např. texty jednotlivých přednášek, příklady probírané na cvičeních) vytvářené v průběhu daného semestru. Postupně zjišťujeme další a další možnosti, které nám virtuální studijní prostředí poskytuje a snažíme se je využívat jako cenné podpory studia, k zefektivnění samostatné přípravy studentů a podchycení jejich zájmu o studovanou problematiku. Literatura 1. POZDÍLEK, M.: Grafové algoritmy vizualizace, diplomová práce, FIM UHK, Hradec Králové, 2004. Doc. RNDr. Eva Milková, Ph.D. Univerzita Hradec Králové, Fakulta informatiky a managementu Víta Nejedlého 573, 500 03 Hradec Králové, ČR E-mail: eva.milkova@uhk.cz 230