České hory jako cíl zimní dovolené Ing. Markéta Vogelová _
Výsledky analýzy horských středisek Zdroj: Analýza KPMG
Shrnutí monitoringu návštěvnosti Typický turista v českých horských střediscích Turista stráví noc v daném středisku minimálně jednou TYPICKÝ ČESKÝ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVĚŠTĚVNOSTI TYPICKÝ ZAHRANIČNÍ TURISTA DLE MONITORINGU NÁVŠTĚVNOSTI Cílová destinace: Krkonoše Cílové horské středisko: V blízkosti místu, kde návštěvníci pobývají Cílová destinace: Krkonoše Cílové horské středisko: Špindlerův Mlýn, Harrachov Typický turista dle monitoringu návštěvnosti navštěvuje Krkonoše horská střediska Sv. Petr, Hromovka, Medvědín, Horní Mísečky, Přední Labská, Rokytnice nad Jizerou, Harrachov) na dobu 1-3 přenocování. Zdroj: Analýza KPMG
Sociodemografické údaje o respondentech turistech Za turistu je považován účastník cestovního ruchu, který alespoň jednou přenocuje mimo své obvyklé prostředí. Struktura turistů dle národnosti 89% 11% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Rozdělení českých turistů podle cílové destinace Česká republika Zahraničí Krkonoše 44% Jizerské hory Jeseníky 12% 11% Rozdělení zahraničních návštěvníků podle cílové destinace Šumava Orlické hory Krušné hory Ostatní 11% 8% 6% 8% Ostatní: Králický Sněžník, Beskydy aj. Krkonoše Krušné hory Šumava 7% 9% 75% 0% 10% 30% 40% 50% Jeseníky 2% Orlické hory Ostatní 2% 4% Ostatní: Beskydy, Kralický Sněžník aj. 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Údaje o respondentech turistech Turisté zůstávají v horských střediscích nejčastěji na víkend či prodloužený víkend. Čeští turisté zůstávají ve střediscích delší dobu než turisté ze zahraničí. Počet přenocování zahraničních turistů Průměrný počet nocí: 3,1 40% 30% 27% 34% Průměrný počet nocí: 3,3 28% 40% Počet přenocování všech turistů 38% 10% 11% 30% 10% 0% 28% 25% 9% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí 0% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí Počet přenocování českých turistů 40% 34% Průměrný počet nocí: 2,8 30% 25% 22% 10% 8% 0% 1 noc 2 až 3 noci 4 až 6 nocí 7 až 15 nocí
Další důvody návštěvy Hlavní důvod návštěvy Hlavní a další důvod návštěvy horského střediska 100% Hlavní důvod návštěvy horského střediska 80% 80% 60% 40% Další aktivity plánované v horském středisku 0% sjezdové lyžování 8% běžecké lyžování 4% příroda 8% Jiný n=1677 30% 25% 15% 10% 23% 16% 11% 9% 8% 7% 5% 0% n=1677 Zdroj: Analýza KPMG
Spokojenost se službami v horském středisku Spokojenost se službami pro lyžaře 80% 59% 60% 80% 60% Spokojenost kvalitou ubytování 70% 40% 36% 40% 26% 0% 1 - velmi spokojen 2 - spíše spokojen 4% 3 - spíše nespokojen 1% 4 - velmi nespokojen n=1677 0% 1 - velmi spokojen 2 - spíše spokojen 3% 1% 3 - spíše nespokojen 4 - velmi nespokojen n=1677 Spokojenost s kvalitou místních restauračních zařízení, s gastronomií 60% 40% 48% 39% 11% 60% 40% Spokojenost s nabídkou dalších volnočasových aktivit 45% 42% 0% 1 - velmi spokojen 2 - spíše spokojen 3 - spíše nespokojen 2% 4 - velmi nespokojen n=1677 0% 1 - velmi spokojen 2 - spíše spokojen 11% 3 - spíše nespokojen 2% 4 - velmi nespokojen Zdroj: Analýza KPMG n=1677
Plány Čechů na zimní dovolenou Zpracovala agentura NMS Market Research
Zimní dovolená na horách 23 % respondentů bude trávit svoji zimní dovolenou v ČR. Další 3 % budou trávit svoji zimní dovolenou pouze na horách mimo ČR. Neví 19% Pouze do ČR Nechystá se na hory 54% 4% 3% Do ČR i do zahraničí Pouze do zahraničí 26 % se letošní zimu chystá na hory 23 % se chystá do České republiky Q01 Chystáte se v letošní sezoně za zimními sporty na hory? (N=518) 9
Zimní dovolená na horách S přibývajícím věkem klesá poměr lidí jedoucích na zimní dovolenou. Na hory jede 41% lidí ve věku 18 24 let, ale jen 19 % lidí ve věku 45 a více let. S rostoucím vzděláním vzrůstá poměr lidí trávících dovolenou na horách. Ano, pouze v ČR Ano, v ČR i zahraničí Ano, pouze v zahraničí. Ne, na hory se nechystám Nevím Věk 18-24 (N=64) 25-34 (N=109) 35-44 (N=121) 45+ (N=224) 11% 23% 24% 33% 4% 4% 6% 1% 3% 1% 6% 2% 48% 45% 68% 33% 27% 23% 27% 13% Vzdělání ZŠ (N=92) 15% 2% 60% 23% SŠ bez maturity / vyučen (N=181) 13% 2% 2% 62% 22% SŠ s maturitou (N=176) 24% 8% 4% 47% 18% VŠ (N=69) 30% 4% 3% 45% 17% Ekonomická situace Zaměstnanec (N=291) OSVČ (N=38) Student (N=44) Rodičovská dovolená/v domácnosti (N=48) 11% 21% 3% 19% 8% 4% 2% 43% 4% 54% 61% 9% 2% 52% 18% 19% 18% 27% 25% Nezaměstnaný/á (N=34) 9% 65% 26% Důchodce (N=63) 8% 3% 3% 73% 13% Q01 Chystáte se v letošní sezoně za zimními sporty na hory? 10
Nejoblíbenější hory pro zimní sporty Krkonoše jsou nejoblíbenější české hory pro sjezdování, běžkování i pro snowboard. Dále jsou oblíbené Jeseníky (22 %) zejména kvůli lyžování a běžkování a Beskydy (20 %) zejména pro snowboard. Běžkaři také rádi jezdí do Orlických hor a na Šumavu. Celkem Sjezdování Snowboard Běžkování Krkonoše 43% 47% 50% 45% Jeseníky 22% 24% 29% Beskydy 18% 25% 16% Orlické hory 18% 19% 26% Krušné hory 16% 13% 8% Šumava 14% 10% 10% 18% Jizerské hory 13% 10% 15% 16% Q03. Na které české hory se v letošní zimní sezoně chystáte? Více možných odpovědí (N=122), Sjezdové lyžování (N=83), Snowboarding (N=20), Běžkování (N=38) 11
Zimní kampaň Česko naše destinace
Projekt Česko naše destinace Cíle Marketingový: netradiční inspirace na expedici do destinací ČR na prodloužený víkend Komunikační: zvýšení hodnoty značky Česko země příběhů, návštěvnost webu www.ceskozemepribehu.cz Trvání projektu 5/2014 12/2015 Výstupy Spoty zimní + letní Kreativa 5 letních + 5 zimních vizuálů Seriál Lovci zážitků 9 dílů, 7 spotů Web + mobilní aplikace 40 turistických oblastí, >300 příběhů 13.11.2015 13
Komunikační kampaň - web 13.11.2015 14
Komunikační kampaň - zimní spot 13.11.2015 15
OOH polep přestupního tunelu metra - Muzeum 13.11.2015 16
Snow and Fun na zahraničních trzích Snow and Fun je součástí marketingových plánů našich ZZ Aktuálně jsou plánovány zimní kampaně na těchto trzích: o Benelux o Německo o Polsko o Skandinávie - Dánsko 13.11.2015 17
Ing. Markéta Vogelová Ředitelka odboru Institut turismu ČCCR CzechTourism Vinohradská 46, 120 41 Praha 2 tel. +420 221 580 448 vogelova@czechtourism.cz www.czechtourism.cz