Lidé a jejich rozvoj. kurzy a semináře. leden duben z d ě l á v á. n í o t e v í r á x m o ž n o s t í

Transkript

1 V z d ě l á v á n í o t e v í r á x m o ž n o s t í Lidé a jejich rozvoj kurzy a semináře leden duben 1. VOX a.s., Senovážné náměstí 978/23, Praha 1,

2 Přejeme vám v roce hodně štěstí. Darujte dárkový poukaz na veřejné vzdělávací kurzy, webináře a publikace 1. VOX a.s.

3 Lidé a jejich rozvoj obsah TERMÍN název kurzu STRANA JAK NA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ DLE ZÁKONA O STÁT- NÍ SLUŽBĚ ZLEPŠETE SI KONCENTRACI, PAMĚŤ, TVOŘIVOST, MOTIVAČNÍ SCHOPNOSTI FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE, DAVID GRUBER LIVE EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANI- PULATIVNÍ STRATEGIE ŘÍZENÍ ROZVOJE ZAMĚSTNANCŮ, TALENT MANAGEMENT 12 MINIMUM Z FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ PRO NEEKONOMY 12 MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM JAK ORGANIZOVAT, PŘIPRAVOVAT A HODNOTIT JAZYKOVÉ VZDĚLÁ- VÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU ASERTIVNÍ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI TRÉNINK KOMUNI- KAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH VEDENÍ LIDÍ MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA EXCEL FUNKCE A VZORCE MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM ZÁKLADNÍ ORIENTACE V PERSONALISTICE NEGOCIACE PO TELEFONU MYŠLENKOVÉ MAPY A VIZUÁLNÍ MYŠLENÍ NÁSTROJE A TECHNIKY ŘÍZENÍ PROJEKTŮ a RYCHLOČTENÍ (= RYCHLÉ ČTENÍ), RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE GRUBER ORIGINAL DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI PRÁCE S DLOUHÝMI DOKUMENTY V MS WORD MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ, ODMĚŇOVÁNÍ A BENEFITY TIME MANAGEMENT 5. GENERACE METODA SOUSTO FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ 26 EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANI- 10 PULATIVNÍ STRATEGIE MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU

4 lidé a jejich rozvoj JAK VYJÍT S KAŽDÝM TYPOLOGIE OSOBNOSTI PRO KAŽDÝ DEN PŘÍPRAVA SPRÁVNÉ PREZENTACE V MS POWERPOINT 28 PERSONÁLNÍ CONTROLLING: NÁSTROJ KE ZVÝŠENÍ EFEKTIVITY PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ STORYTELLING FOR LEADERS PRÁCE S OBSÁHLÝMI TABULKAMI V MS EXCEL JAK ŘÍDIT INTERNÍ KOMUNIKACI ANEB JAK ZVYŠOVAT INFORMOVA- NOST V TÝMU STRUKTUROVANÉ MYŠLENÍ EFEKTIVNÍHO MANAŽERA 35 EMOČNÍ INTELIGENCE A JEJÍ VYUŽITÍ V PROFESNÍM A OSOBNÍM ŽIVOTĚ SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE TISÍCERO DOVEDNOSTÍ KOMUNI- KACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI METODA, PSYCHOVZOR- CE DAVID GRUBER LIVE KOUČOVÁNÍ KONFLIKTNÍCH A VYPJATÝCH SITUACÍ A TRÉNINK ASERTIVNÍHO JEDNÁNÍ DLOUHODOBÝ STRES KDYŽ TĚLO VOLÁ O POMOC PROFESIONÁLNÍ ASISTENTKA MANAGEMENT PODPORY MANAŽE- RŮ ZÍSKÁVÁNÍ, ANALÝZA A PREZENTACE DAT V MS EXCEL JAK ZVÝŠIT VÝZNAM HRM VE FIRMĚ ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ JAK ZÍSKAT VDĚČNÉ ZÁKAZNÍKY ANEB JAK NESPOKOJENOST KLI- ENTA OBRÁTIT VE SVŮJ PROSPĚCH LEADER MANAGER COACH MODERNÍ METODY NÁBORU A VÝBĚRU ZAMĚSTNANCŮ SLYŠÍME SE NEBO JEN MLUVÍME? PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI JAK DÁT PREZENTACI ŠŤÁVU EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANI- PULATIVNÍ STRATEGIE TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU POZITIVNÍ VYJADŘOVÁNÍ SILNÝ SPOLEČNÍK MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE PROPAGACE EXCEL KONTINGENČNÍ TABULKY A GRAFY OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI 23 ZLEPŠETE SI KONCENTRACI, PAMĚŤ, TVOŘIVOST, MOTIVAČNÍ SCHOPNOSTI FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE, DAVID 8 GRUBER LIVE EFEKTIVNÍ TIME MANAGEMENT A STRESS MANAGEMENT TVORBA DATABÁZE V MS ACCESS

5 Lidé a jejich rozvoj obsah JAK NA HODNOCENÍ A SPRÁVNÉ POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI, RÉTORIKA 46 AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ PŘÍPADOVÉ STUDIE Z MOTIVACE A ODMĚŇOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ: ŘEŠENÍ KONKRÉTNÍCH PŘÍKLADŮ Z PRAXE MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM ASERTIVNÍ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI TRÉNINK KOMUNI- KAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH PRINCIPY A PRAVIDLA PERSONÁLNÍ PRÁCE ŠKOLA ZDRAVÝCH ZAD PRO KANCELÁŘSKÉ PROFESE ZVLÁDÁNÍ STRESU NA PRACOVIŠTI I V SOUKROMÉM ŽIVOTĚ MIN- DFULLNESS PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI MANAŽERA VYJEDNÁVÁNÍ V OBTÍŽNÝCH SITUACÍCH NÁCVIK VYJEDNÁVACÍCH TAKTIK EXCELENTNÍ PAMĚŤ NENÍ ILUZÍ JAK NA SOUSTŘEDĚNÍ A POZORNOST VE VĚKU VYRUŠOVÁNÍ VYUŽITÍ NENÁSILNÉ KOMUNIKACE V PROFESNÍM ŽIVOTĚ JAK SYSTEMATICKY VZDĚLÁVAT ZAMĚSTNANCE STAL JSEM SE MANAŽEREM CO SE SKRÝVÁ ZA OTÁZKOU ANEB TECHNIKY SPRÁVNÉHO POUŽITÍ OTÁZEK JAK VÍCE VYUŽÍVAT MOZEK EFEKTIVNÍ UČENÍ, TRÉNINK PAMĚTI, PRÁCE S INFORMACEMI PERSONÁLNÍ A ORGANIZAČNÍ AUDITY TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANI- PULATIVNÍ STRATEGIE KREATIVITA A ZMĚNA CESTA K TVOŘIVÉ OSOBNOSTI EFEKTIVNÍ VEDENÍ ANEB CO SE V TÝMU SKRYTĚ DĚJE JAK NA POUTAVÉ GRAFY V MS EXCEL

6 Není-li uvedeno jinak, školit vás budeme v sídle společnosti 1. VOX a.s. SMOSK (K Centrum) Senovážné nám. 978/23, Praha 1 Tel: , prihlaska@vox-kurzy.cz V ceně seminářů jsou podkladové materiály a celodenní občerstvení. Každý účastník obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování. 6

7 leden JAK NA HODNOCENÍ STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ DLE ZÁKONA O STÁTNÍ SLUŽBĚ VČETNĚ METODIKY A PRAKTICKÉHO NÁCVIKU HODNOTÍCÍCH POHOVORŮ Na tomto semináři se seznámíte s metodikou přípravy a provedení hodnocení státních zaměstnanců dle nového zákona č. 234/2014Sb., o státní službě. Mgr. Irena Pilařová, MBA (personální manažerka a konzultantka) struktura hodnocení v souladu s podmínkami zákona hodnotící formuláře pro hodnotitele i hodnocené objektivně měřitelná kritéria definovaná ve čtyřech úrovních práce s hodnotící škálou stanovování rozvojových cílů metodika hodnocení vedení hodnotících pohovorů metodika, praktické nácviky postupu Kurzy na míru Lidé a jejich rozvoj skutečně podle vašich představ...na nás se můžete spolehnout KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH ZAKÁZKOVÉ ODDĚLENÍ zakazky@vox-kurzy.cz 7

8 lidé a jejich rozvoj leden ZLEPŠETE SI KONCENTRACI, PAMĚŤ, TVOŘIVOST, MOTIVAČNÍ SCHOPNOSTI FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE DAVID GRUBER LIVE JAK V SOBĚ ODHALIT DŘÍMAJÍCÍHO PAMĚŤOVÉHO GÉNIA A VYUŽÍT OBJEVENÉ SCHOPNOSTI NA ZAPAMATOVÁNÍ JMEN LIDÍ, PŘI KONKURZECH, ZKOUŠKÁCH JAK SE KONEČNĚ RYCHLE NAUČIT, CO POTŘEBUJETE Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace jak vykonávat jakoukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb, s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Jak sršet neotřelými tvořivými nápady a mít tak stále konkurenční výhodu ve společnosti znalostí. (Nejde zde o tvořivost uměleckou, ale spíše manažerskou či podnikatelskou). S pomocí psychovzorce profesionální koncentrace budete na konci kurzu znát i podstatu řady manažerských metod time managementu a dalších soft skills, které teprve budou vymyšleny a které k nám přijdou s gloriolou západu třeba až za několik let. Vše potřebné o paměti výrazné zlepšení přímo na místě. Po cca týdnu domácího procvičování možnost vyrovnat se paměťovým kouzelníkům. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) Profesionální koncentrace jako lék na chyby, nestíhání, únavu: Jak si za 15 minut spolehlivě zapamatovat křestní jména spoluúčastníků kurzu jak pomocí paměťové asociační listiny úspěšně argumentovat ve sporu jak pomocí paměťových asociací argumentoval Cicero nebo ministři zahr. věcí USA jak zabránit schodovému efektu (až na schodech si uvědomím, co přesně jsem měl říci) anglická slovíčka a fráze od nynějška už v pohodě vystižení hlavní myšlenky textu ve třech větách další světově nový psychovzorec Davida Grubera vše podstatné o paměti, na co si vzpomenete a na co se zeptáte koncentrace a váš reálný úspěch v čemkoliv, do čeho se pustíte překonání nebezpečné a velmi rozšířené báchorky o pevné vůli, píli a houževnatosti coby cestě k úspěchu (na tento omyl například doplatilo přes 90% těch, kteří se pokusili ovládnout angličtinu ti skončili jako chroničtí začátečníci) jste v kariéře tím a právě tím, jak umíte používat paměťovou asociační listinu tvořivé myšlení a neustálé udržování náskoku před konkurencí tvořivost slovní, vyjadřovací, myšlenková brainstormingové metody aj. POZNÁMKA 1. V ceně je pracovní manuál a též bestseller Rychločtení, rychlostudium, info management autora Davida Grubera. Celkově jde o proslulý kurz s více než dvacetiletou tradicí, který je průběžně upgradován dle potřeb současnosti. 2. Obsah se do jisté míry prolíná s kurzem racionálního čtení. Kdo absolvoval Racionální čtení, ten zde zažije často vedle rozšíření i určité opakování látky. Drtivá většina účastníků takovéto opakování vítá. DALŠÍ TERMÍN KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 8

9

10 lidé a jejich rozvoj leden EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE NEVERBÁLNÍ A VERBÁLNÍ KOMUNIKACE, ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ, ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, ANTIMANIPULATIVNÍ STRATEGIE PRINCIPY KOMUNIKACE VE STRESU A ZÁTĚŽOVÝCH SITUACÍCH ANEB JAK KOMUNIKOVAT, ABYCHOM SE MY SAMI I OKOLÍ CÍTILI LÉPE Prostřednictvím tréninkových metod zdokonalíte potřebné komunikační a asertivní dovednosti. Budete vedeni k rozvíjení komunikace jako klíčového projevu chování a jednání při profesním i osobním kontaktu, ke stimulování motivace pro konstruktivní postoje, a to i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní techniky, práva a pravidla a naučíte se diagnostikovat ty situace, kdy mají tendenci k agresivitě či pasivitě či jakému typu manipulace nejsnáze podléhají. Lektorka psycholožka zanalyzuje vaše možnosti a potenciál jednat novými přiměřenými způsoby, v nichž se budete cítit vy i vaši komunikační partneři lépe a sebevědoměji. Součástí semináře je autodiagnostika verbálních a neverbálních projevů postřednictvím kamerových technik, kdy každý účastník dostane individuální zpětnou vazbu od lektorky, a trénink pomocí modelových situací přímo z praxe účastníků či na míru šité jejich potřebám. Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.) Základy neverbální a verbální komunikace první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých komunikace a fyzický kontakt odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky efektivní slovní formulace (odbourání slovního salátu ), ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování překážky a pravidla efektivního naslouchání techniky kladení otázek. Trénink úspěšné sebeprezentace a rétorické pohotovosti. Dovednosti asertivního jednání diagnostika vlastního stylu v zátěžových situacích. Testy asertivity asertivní práva techniky, principy 3 typy chování. Přiměřené sebeprosazení. Asertivní kritika a pochvala, dovednost odmítání a určení si hranic. Typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů dovednost ustát si svůj protichůdný názor konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích strategie zvládání konfliktu komunikace ve vedoucím postavení typologie konfliktních jedinců sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu nácvik řešení konfliktů metodou modelových situací. Diagnostika vlastního psychologického profilu jednání v konfliktu (test). 10

11 leden Lidé a jejich rozvoj POZNÁMKA Seminář je veden vysoce interaktivní formou za využití zpětných vazeb pomocí videonahrávek, cvičení, psychologických testů a hraní modelových situací. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své dosavadní komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj osobnostní potenciál. Bonbonkem je též skupinová písemná zpětná vazba každému účastníku (volitelné). Velmi intenzivní tempo semináře! BONUS V ceně semináře je písemný PSYCHOLOGIC- KÝ PROFIL osobnosti pro každého účastníka vypracovaný od lektorky psychodiagnostičky. DALŠÍ TERMÍNY KÓD: KÓD: KÓD: VĚRNOST SE VYPLÁCÍ Jste našimi klienty dlouhé roky? Hlídejte si objem své fakturace: Kč s DPH vám přinese každý rok 5% slevu na kurzovném, až do maximální výše 30 %. A TO SE JIŽ VYPLATÍ. JE VÁS VÍCE A CHCETE TO ZOHLEDNIT? Nezapomeňte na množstevní slevy, které pro vás máme stále připraveny. Označení slevy Sleva v % A 5 B 10 C 15 Vybíráme z podmínek slev: Sleva je pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4 a více účastníků z jedné společnosti na jednom kurzu n vztahují se pouze na otevřené kurzy a semináře n nesčítají se, uplatní se ta nejvyšší a pro klienta nejvýhodnější n vypočítají se ze základní ceny kurzovného bez DPH pro 1 osobu n nevztahují se na programy v sekci on-line vzdělávání a na kurzy partnerů KÓD: CENA: Kč vč. 21% DPH KOMPLETNÍ INFORMACE O SLEVÁCH A PODMÍNKÁCH JEJICH UPLATNĚNÍ NALEZNETE NA slevove-a-vernostni-programy.html 11

12 lidé a jejich rozvoj leden ŘÍZENÍ ROZVOJE ZAMĚSTNANCŮ, TALENT MANAGEMENT JAK ROZVÍJET ZAMĚSTNANCE A NEPŘIJÍT O TALENTY MINIMUM Z FINANCÍ A ÚČETNICTVÍ PRO NEEKONOMY Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, zabývajícím se řízením a organizací vzdělávání a rozvojem zaměstnanců včetně řízení talentů. Na semináři se seznámíte s nastavením celého cyklu vzdělávání od analýzy vzdělávacích potřeb přes sestavení rozvojového plánu a volbu metod vzdělávání až po konečné hodnocení efektivity celého procesu. Mgr. Irena Pilařová, MBA (personální manažerka a konzultantka) plánování a organizování rozvoje metody rozvoje zaměstnanců a jejich úspěšnost specifika rozvoje managementu, odborníků a ostatních skupin zaměstnanců talent management řízení kariéry plánování nástupnictví hodnocení výsledků rozvoje možné příčiny nízké efektivity rozvoje jak funguje učící se organizace aktuální témata z oblasti rozvoje zaměstnanců (řízení virtuálních týmů, interkulturní a diversity management, quality management) sdílení best practices Tento seminář vás záživnou formou seznámí se základní finanční a účetní terminologií v aktuálních právních úpravách. Ing. Kateřina Kalinová (lektorka, investiční manažerka, externí pedagožka na katedře řízení podniku VŠFS) ÚČETNICTVÍ: základní principy účetnictví vznik, význam, funkce cíle finančního, nákladového a manažerského účetnictví základní prvky účetní metody obecně uznávané účetní zásady, právní úprava účetnictví ČR účtování jednotlivých položek aktiv a pasiv účetní závěrka a výroční zpráva audit FINANCE: základy finančního řízení finanční výkazy, dlouhodobá finanční stabilita, rozvaha, výsledovka, řízení tvorby hospodářského výsledku výkaz cash flow a řízení toků hotovosti trh, nabídka, poptávka a vliv na financování řízení nákladů peníze, cena a časová hodnota peněz KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 12

13 leden MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI ANEB JAK VÉST A MOTIVOVAT LIDI K VYŠŠÍM VÝKONŮM Lidé a jejich rozvoj JAK ORGANIZOVAT, PŘIPRA- VOVAT A HODNOTIT JAZYKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ NASTAVTE OD ZAČÁTKU KVALITNÍ SYSTÉM JAZYKOVÉHO VZDĚLÁVÁNÍ VAŠICH ZAMĚSTNANCŮ Na semináři zdokonalíte a rozvinete schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) VEDENÍ LIDÍ/LEADERSHIP: Osobnost manažera, vytváření neformální autority přístupy k vedení lidí tradiční styly vedení lidí transakční a transformační vedení situační styly vedení lidí volba vhodného stylu vedení / řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situace v organizaci / týmu zásady úspěšného delegování kritéria definování úkolů / cílů jakým způsobem a v jaké frekvenci kontrolovat plnění úkolů / cílů. VEDENÍ MANAŽERSKÝCH ROZHOVORŮ: Výběrový rozhovor adaptační a přijímací rozhovor hodnotící rozhovor propouštěcí rozhovor řešení konfliktů v týmu. Motivace / stimulace lidí: Techniky zpětné vazby a jejich praktické využití přístupy k motivaci stimulace nástroje pozitivní a negativní motivace. PRACOVNÍ PORADY: Znaky a důsledky neefektivní porady příprava na poradu zásady vedení efektivní pracovní porady vedení efektivní diskuze role účastníků porady problematičtí účastníci porady zápis z porady Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, kteří se zabývají řízením a organizací jazykového i dalšího vzdělávání zaměstnanců. Seminář vás seznámí s hlavními předpoklady účinnosti firemního jazykového vzdělávání. Zjistíte, jaké se mohou vyskytnout nedostatky při řízení jazykového vzdělávání i jaké se stávají chyby při realizaci a kontrole výsledků jazykových kurzů. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) nejčastější příčiny nízké efektivnosti jazykového vzdělávání stanovení cílů jazykového vzdělávání metody jazykového vzdělávání a jejich úspěšnost motivace zaměstnanců k jazykovému vzdělávání a její nástroje kontrola výsledků jazykového vzdělávání šest pravidel, jak zvýšit účinnost jazykového vzdělávání nejčastější praktické otázky jazykového vzdělávání diskuze, sdílení zkušeností z praxe DALŠÍ TERMÍNY KÓD: KÓD: KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 13

14 lidé a jejich rozvoj září 2015 ASERTIVITA, ZPŮSOB JEDNÁNÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ VOX a.s. Vzdělávací a poradenská společnost, Senovážné nám. 978/23, Praha 1 Pochopíte chování svoje a druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu v projevu. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKO- NÁVÁNÍ: Zdroje konfliktů jak předcházet nedorozumění a konfliktům analýza silového pole technika překonávání konfliktu pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze sebeovládání. Vzdělávací společnost 1. VOX a.s. získala v rámci certifikace třetí nejvyšší ratingový stupeň A (nejvyšší stupeň v ČR), tj. špičková instituce s mezinárodní zkušeností. ASERTIVITA: Podstata asertivity sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání přínos asertivity asertivní techniky a jejich využití v praxi asertivní pochvala asertivní kritika další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace obrana a reakce proti manipulaci cvičení, trénink. TYPOLOGIE: Jak s jednotlivými typy jednat temperament diagnostika vlastního typu osobnosti. DALŠÍ TERMÍN KÓD: VOX a.s. je členem Sdružení pro oceňování kvality za služby Vzdělávání dospělých. KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 14

15 únor AKTIVNĚ PROTI STRESU A VYHOŘENÍ ANEB NEJVĚTŠÍ OMEZENÍ JSOU V NAŠÍ HLAVĚ ZASTAVTE STRES DŘÍVE, NEŽ UBLÍŽÍ VAŠEMU ZDRAVÍ Lidé a jejich rozvoj Během semináře si uvědomíte vlastní myšlenkové modely, které vás brzdí nebo které vám naopak pomáhají v rozvoji. Osvojíte si postupy, jak předejít stresu, syndromu vyhoření, jak dosáhnout pocitu uvolnění a nadhledu. Naučíte se aktivně pracovat se svojí sebedůvěrou, zlepšíte svoji schopnost koncentrace. Pavla Svobodová (lektorka, cvičitelka, konzultantka) Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) stres a jeho dopady na naše tělo i psychiku syndrom vyhoření a jeho příčiny projevy (příznaky) syndromu vyhoření jak postupují jednotlivé fáze syndromu vyhoření čím ještě a nečekaně škodíme sami sobě jak stresu a syndromu vyhoření předejít změňte situace nebo vaše reakce na ně práce s vlastní myslí strach a obavy a jak se jich zbavit jak dosáhnout klidu, nadhledu a koncentrace tělo a pocity jako prostředek zpětné vazby nácvik technik aneb cvičení dělá mistra BONUS PRO ZÁJEMCE v ceně semináře: Po ukončení semináře v čase od 16:15 do 17:15 využijte cvičení relaxační jógy v prostorách budovy (v tělocvičně). Stačí si s sebou vzít volný cvičební oděv. DALŠÍ TERMÍN KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH Klientské konto vox Budete-li registrováni, získáte cenné benefity a budete vědět o všech novinkách. 15

16 lidé a jejich rozvoj únor TIME MANAGEMENT A ZVLÁDÁNÍ STRESU Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem. Pochopíte příčiny stresu a zabráníte jeho vzniku. Rozvinete schopnosti potřebné pro zvládání stresu a stresových situací. Získáte praktické návody řešení a zvládání stresových situací. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) TIME MANAGEMENT: Úvod do time managementu zhodnocení vlastního time managementu role cílů v časovém managementu organizace pracovního dne, stanovení priorit činností čtyři generace časového managementu metoda GTD chyby v organizaci vlastního času denní záznamy rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem identifikace časových ztrát výkonnost a koncentrace metoda SUPRA zásady efektivního hospodaření s časem. ZVLÁDÁNÍ STRESU A NAPĚTÍ: Stres a jeho vnímání projevy stresu druhy stresu příčiny stresu (stresové faktory) prevence a ochrana proti stresu zvládání stresu a napětí krátkodobé a dlouhodobé uklidňující a relaxační techniky analýza individuálního stupně stresu. DALŠÍ TERMÍNY KÓD: KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 16

17 únor ASERTIVNÍ DOVEDNOSTI A TECHNIKY V PRAXI TRÉNINK KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ VE VYPJATÝCH SITUACÍCH Lidé a jejich rozvoj Zdokonalíte žádoucí a konstruktivní reakce v zátěžových situacích, které dosud nezvládáte plně ke své spokojenosti. Protrénujete své dovednosti udržet si hlavu nad vodou a zachovat glanc i v konfliktních situacích. Osvojíte si asertivní komunikační techniky, prostřednictvím modelových situací a kamerových technik se zkusíte dostat pod kůži tak, abyste je aplikovali i ve své denní praxi. Mgr. Jana Wiesner (psycholožka, vysokoškolská pedagožka, poradkyně LARRA CZ s.r.o.) Principy asertivní komunikace: Typy destruktivního chování diagnóza vlastního stylu jednání a reagování v emočně nepříjemných situacích asertivní techniky dovednost přijímat i poskytovat kritiku i ocenění negativní dotazování a ignorování dovednost odmítání, požádání o laskavost kompromisní řešení vypjatých situací test asertivity. Vznik a typy konfliktů: Zdroje konfliktů individuální příčiny konfliktů účastníků konstruktivní přístup k řešení konfliktů volba optimální komunikační strategie v konfliktu práce s vnitřními psychologickými konflikty. Základní strategie řízení konfliktu a jejich flexibilní využití podle partnera v dialogu a dle situace nácvik prostřednictvím modelových situací a kamerových technik zpětná vazba účastníkům. Diagnostika individuálního přístupu ke konfliktu test. Pozitivní přínos konfliktů pro firemní komunikaci role v týmu a týmová kooperace trénink slovní pohotovosti, korekce nežádoucích faktorů v neverbální komunikaci. Seminář je veden vysoce interaktivní formou za pomoci nácviků, testů, modelových situací, zpětných vazeb pomocí videopřehrávek a diskuzí. Každý účastník dostane doporučení, které komunikační dovednosti dále rozvíjet a kultivovat tak, aby prohloubil svůj osobní potenciál. DALŠÍ TERMÍN KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 17

18 lidé a jejich rozvoj říjen 2015 VEDENÍ LIDÍ MOJI LIDÉ, MOJE VIZITKA LEADER A JEHO NEZASTUPITELNÁ ROLE PRO DOBRÉ FUNGOVÁNÍ TÝMU Na tomto semináři zjistíte, co je potřebné vytvořit a zabezpečit pro správné fungování týmu a jak toho docílit. Jak rozpoznat hry, které členové uvnitř týmu hrají a jak je využít k dosažení stanoveného cíle. Poznáte rozdíl mezi stimulací a motivací a naučíte se, jak nastavit funkční kroky v této oblasti směrem k podřízeným. Získáte spektrum dovedností pro práci se skupinou jako celkem, za který jako leader nesete odpovědnost. Ivona Homolková (konzultantka, trenérka, kouč) co vše je spojováno s rolí manažera a jeho posláním jak poznat spolupracovníky z pohledu jejich chování ve skupině, z pohledu výkonového i osobnostního jak využít různé manažerské styly podle situačního vedení vlastní bloky v delegování řešení obtížných a nečekaných situací při vedení týmu nácviky různých variant řešení diskuze, sdílení zkušeností PŘEDPLATNÉ ON-LINE KURZŮ DANĚ, ÚČETNICTVÍ, MZDY A PERSONALISTIKA l Při sledování on-line kurzů, které vedou přední odborníci, získáte znalosti související se změnami zákonů. l Získejte minimálně 80 hodin interaktivního vzdělávání s možností přímé diskuze s lektorem. l Objednejte předplatné a můžete se efektivně vzdělávat v průběhu celého roku. KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 18

19 únor EXCEL FUNKCE A VZORCE ZJEDNODUŠTE SI PRÁCI S TABULKAMI, NAUČTE SE NAPLNO VYUŽÍVAT NEJDŮLEŽITĚJŠÍ FUNKCE EXCELU Lidé a jejich rozvoj ZÁKLADNÍ ORIENTACE V PERSONALISTICE PODÍVEJTE SE NA PERSONALISTIKU OD ZÁKLADŮ Seminář je určen středně pokročilým a pokročilým uživatelům MS Excel. Účastníci tohoto semináře dokonale porozumí jednoduchým i složitým funkcím včetně vnořených funkcí, získají povědomí o funkcích z každé oblasti Excelu. Získáte znalosti o práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale velmi vám zefektivní práci. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) adresace princip relativní, absolutní a smíšené adresy syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel vzorce s jednoduchou aritmetikou definice názvů oblastí funkce matematické, statistické, vyhledávací, logické podmínky ve vzorcích, informační, databázové, funkce pro práci s časem i datem, textové tvorba vnořených funkcí (funkce ve funkci) maticové vzorce, práce s polem dynamická tabulka, strukturované vzorce ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita) Seminář je určen všem, kdo začínají pracovat v oblasti personalistiky. Na tomto semináři získáte veškeré základní, ale důležité informace k profesionálnímu zpracování a vedení personální agendy. Olga Franců (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) význam personalistiky z hlediska vedení společnosti základní úkoly personalistiky struktura činností v personalistice ZÁKLADNÍ ČINNOSTI PERSONALISTY: personální administrace při výběru, nástupu i odchodu zaměstnance podpora managementu komunikace uvnitř firmy HR controlling a reporting organizační změny personální plánování odpovědnost personalisty návaznost dalších personálních procesů případy z praxe, diskuze POZNÁMKA Předpokladem vaší aktivní účasti je notebook s nainstalovaným MS Excel, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je pro uživatele verze Excel 2007 a verzí vyšších. Uživatelé s verzí 2003 a starší budou omezeni několika funkcemi, které nelze v těchto verzích vůbec použít. KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 19

20 lidé a jejich rozvoj únor NEGOCIACE PO TELEFONU JAK ZVLÁDNOUT BĚŽNÉ I SPECIFICKÉ TELEFONÁTY? MYŠLENKOVÉ MAPY A VIZUÁLNÍ MYŠLENÍ PAPÍRY, LÍSTEČKY, POZNÁMKY, SEZNAMY? JDE TO I JINAK Seminář je určen všem, kteří po telefonu koordinují, sjednávají, vyjednávají, vymáhají, tedy pracovníkům zákaznických servisů, oddělení reklamací, pohledávek, operátorům callcenter, pracovníkům realizace zakázek, kteří jsou v kontaktu se zákazníkem, asistentům/asistentkám různých oddělení. Seminář pomůže zvýšit efektivitu vaší telefonické komunikace s klienty, dodavateli, partnery. Bc. Bára Kozelková (lektorka a konzultantka) co je profesionální telefonická komunikace efektivní práce s cílem telefonátu vyjadřovací styly podle účelu telefonátu naslouchání řízení průběhu telefonátu asertivita po telefonu specifické telefonáty (koordinace, vyjednávání, sjednání termínu, dohodnutí obchodní schůzky, vymáhání, stížnost) nácviky telefonátů se zpětnou vazbou Všem, kteří chtějí získat nový pohled na řešení problémů a rozvíjet svoji kreativitu a intuici. Řešení úkolů originálním způsobem pomocí kreseb a obrázků rozvíjí naše schopnosti za hranice dosavadních možností. Pokud se budete umět lépe dívat a vidět, budete schopni efektivněji vyřešit své pracovní a soukromé problémy. Jakákoli situace dostane s obrázkem jasnější rysy. Myšlenkové mapy lze v praxi použít pro rozvoj profesního života a kariéry. Mohou být významným pomocníkem v procesu učení, řešení problémů, time managementu nebo plánování a řízení velkých projektů. Ing. Radka Loja (auditorka, lektorka, certifikovaná koučka) úvod do vizuálního myšlení a tvorby myšlenkových map co se děje v našem mozku abeceda vizuálního myšlení, základní otázky obrázky šest způsobů vidění trénink představivosti, síla asociací vzorec úspěchu tvořivost a myšlení tvorba mentálních map mentální mapy v praxi ukázka řešení konkrétních úkolů základní schémata prezentace a ukazování poutavá prezentace myšlenkových map program Prezi, počítačové zpracování KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 20

21 únor RYCHLOČTENÍ (= RYCHLÉ ČTENÍ), Lidé a jejich rozvoj RACIONÁLNÍ ČTENÍ, TEXT MANAGEMENT, INFO MANAGEMENT, TECHNIKY DUŠEVNÍ PRÁCE GRUBER ORIGINAL KAŽDÝ JSTE SKRYTÝM PAMĚŤOVÝM GÉNIEM A ÚSPĚŠNÝM STUDENTEM PŘIJĎTE TO V SOBĚ ODHALIT A UPLATNIT! NOVINKA SEMINÁŘ NYNÍ VE VARIANTĚ 2+1 DEN a NOVINKA seminář nyní VE VARIANTĚ den. Chceme tak vyjít vstříc všem, pro které je obtížné uvolnit se na seminář pro celé tři dny v týdnu. Seminář je tedy nyní rozdělen na dva dny a po týdnu na jeden den. Přestávka probíranému tématu nevadí. Chceme vám umožnit snazší účast na tomto intenzivním semináři. Během semináře ztrojnásobíte až zpětinásobíte svůj čtenářský výkon (podílí se na něm rovnoměrně zvýšená rychlost čtení, míra zapamatování, schopnost vyhmátnout podstatné). Získáte citelnou úlevu při zvládání každodenní záplavy ů. Získáte čas u jakýchkoliv dalších textů od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní (angličtina, jakýkoliv jiný obor). Přímo během semináře se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji s výrazně lepším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého. Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnete hravou metodu NEANA aneb jak Nestudovat Avšak Nastudovat. Získáte zajímavé vedlejší efekty pro úspěšné zvládnutí angličtiny. Zlepšíte svoji koncentraci, relaxaci, dozvíte se, jak zvládat vyrušení (zejména mobilová). Zvládnete paměťovou asociační listinu: Ztrojnásobíte svůj paměťový výkon v určitých směrech čeká vás úspěch v argumentaci a ve využití vlastních tvůrčích nápadů. Budete zvládat rychlé zapamatování si jmen a tváří. V této podobě nové generace se tyto techniky neučí nikde jinde na světě (opravdu ani na nejslavnějších světových univerzitách). Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) Proniknete do všech potřebných strategií rychlého čtení, racionálního čtení a práce s informacemi: Vyzkoušíte si úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, chápavost, schopnost odlišit podstatné), výcvik v rychločtení s důrazem na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na kurzu rychlovyhledávání, rychlostudium zlepšení koncentrace a paměti paměťová asociační listina vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny jak získat značnou informační konkurenční výhodu, přestože přísun informací je díky internetu velmi bohatý jak třemi větami vystihnout podstatu textu jak ignorovat balast praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying pro každou situaci. POZNÁMKA Pro každého účastníka bestseller Davida Grubera Rychločtení šetřme časem. KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 21

22 lidé a jejich rozvoj únor NÁSTROJE A TECHNIKY ŘÍZENÍ PROJEKTŮ JAK PROJÍT CESTU OD PLÁNU PROJEKTU AŽ K JEHO ÚSPĚŠNÉ REALIZACI? DESATERO UŽITEČNÉ KOMUNIKACE VÝBĚR TOHO NEJDŮLEŽITĚJŠÍHO Z KOMUNIKACE VE STRAVITELNÉ PODOBĚ Seminář je určen těm manažerům a dalším pracovníkům, které v blízké době čeká vedení projektu, případně také těm, kteří již projekty vedou a potřebují osvěžit své znalosti a dovednosti v této oblasti. Odnesete si především praktické znalosti všech fází projektu a na tyto fáze navazujících změn rolí projektového manažera v průběhu celého procesu. Své projektové myšlení vylepšíte tak, že vás v budoucnu žádný projekt nepřekvapí, ale naopak příjemně vyzve k řešení. Seznámíte se s životním cyklem projektu, rolí projektového manažera a odnesete si vlastní naplánovaný projekt. Ing. Jana Češpivová (projektová manažerka, lektorka, konzultantka) Projektové řízení jako styl myšlení strategie a projektové řízení projektové řízení versus řízení procesní životní cyklus projektu způsoby organizace v projektovém řízení plánování projektu role projektového manažera a předpoklady pro její naplnění význam řízení rizik a změn kritická místa v projektovém managementu vedení projektového týmu a jeho životní cyklus praktická cvičení návrh projektu Na semináři získáte doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc. Ing. Hana Ondrušková (lektorka, konzultantka) 1. Jak rozpoznat, s kým mám tu čest jak odhadnout osobnostní typ druhého, doma, v práci i při jednání. 2. Na co si dát při jednání pozor co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem. 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci. 4. Spolupráce s ostatními na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat. 5. Jednání s problémovými typy lidí agresor, chytrák, šťoura... jak na ně. 6. Jak se správně zeptat důležité postřehy pro dovednost kladení otázek a zorientování se v situaci. 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Nejčastější chyby a jak se jich zbavit. 8. Jak přesvědčit druhé proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes. 9. Jak správně pochválit a jak vhodně kritizovat? 10. Zvládání emocí, aneb nejdůležitější nakonec. Dokud není tato oblast zvládnuta, má jen malý smysl zabývat se čímkoli dalším. KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 22

23 únor OBCHODNÍ A VYJEDNÁVACÍ DOVEDNOSTI Lidé a jejich rozvoj PRÁCE S DLOUHÝMI DOKUMENTY V MS WORD PRÁCE S DLOUHÝMI DOKUMENTY JEDNODUŠE A EFEKTIVNĚ Seminář je určen zejména obchodníkům. Na semináři zdokonalíte svoji přesvědčivost v komunikaci, získáte znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšné vedení jednání a vyjednávání. Zaměříte se na tzv. vítězné vyjednávání, budete znát a umět v praxi použít různé vyjednávací techniky, včetně obrany proti nátlakovým taktikám. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) VEDENÍ JEDNÁNÍ A VYJEDNÁVÁNÍ: Osobnost vyjednavače strategie jednání příprava na jednání potřeby komunikačního partnera, prodej užitku fáze průběhu jednání vedení jednání v týmu ústupky ovlivňování průběhu jednání efektivní argumentace námitky a jejich překonávání tabu při jednání chyby při jednání vyjednávací taktiky nátlakové (manipulativní) taktiky a obrana proti nim typy manipulátorů jednání s různými typy lidí jednání s problematickými typy lidí rozvoj vztahů s partnery ve vyjednávání. EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE při vedení jednání a vyjednávání: Jednání s různými typy manipulátorů jednání s jednotlivými typy lidí jednání s komplikovanými typy lidí rozvoj dlouhodobých vztahů s partnery ve vyjednávání. DALŠÍ TERMÍN KÓD: KÓD: Tento seminář je určen mírně až středně pokročilým uživatelům programu Word, kteří chtějí získat pokročilý přehled o složitějších nástrojích tohoto programu. Naučíte se využívat naplno možností MS Word. Seminář vám napomůže k řešení složitějších záležitostí jednodušší cestou. Naučíte se efektivně pracovat na dokumentech, které tvoří více uživatelů naráz kolektivní spolupráce. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) hlavní a vnořený dokument hromadná korespondence formuláře a šablony typografie a estetika písma definice vlastních klávesových zkratek (např. pro vkládání symbolu) práce s odstavcem a tabulátor iniciála styly revize změn v dokumentu týmová práce poznámky pod čarou a vysvětlivky obsah dokumentu, rejstřík seznamy obrázků, tabulek, diagramů... hypertextové odkazy, záložky, křížové odkazy POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro MS Word verze 2007 a verze vyšší. KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 23

24 lidé a jejich rozvoj ÚNOR MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ, ODMĚŇOVÁNÍ A BENEFITY POUZE MOTIVOVANÍ ZAMĚSTNANCI BÝVAJÍ PRO FIRMU EM Personalistům, personálním manažerům, finančním manažerům a dalším zájemcům. Účastníci tohoto semináře porozumí základům a principům motivace, budou mít možnost poznat různá nastavení finanční i nefinanční motivace a systémů odměňování pro různé kategorie zaměstnanců, seznámí se se současnými trendy v oblasti benefitů. Budou mít také příležitost vyzkoušet si motivační rozhovory. Olga Franců (poradkyně HR, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) MOTIVACE A SEBEMOTIVACE: význam motivace způsoby motivace v návaznosti na základy typologie motivace jednotlivců a motivace týmů pozitivní a negativní motivace demotivátory zainteresovanost zaměstnanců na výkonnosti celé společnosti postup při tvorbě systému odměňování úloha základní a variabilní složky mzdy ZAMĚSTNANECKÉ BENEFITY: jednotlivé typy benefitů současné trendy v poskytování benefitů nefinanční motivace KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 24

25 ÚNOR TIME MANAGEMENT 5. GENERACE Lidé a jejich rozvoj METODA SOUSTO FARMULTI METODA, PSYCHOVZORCE Jde o komplexní řešení typu all in one. Díky psychovzorcům vám tento kurz time managementu zároveň prozradí i podstatu toho, co přijde v dalších budoucích metodách v této oblasti z ČR či ze zahraničí. Naučíte se zvládat time management v užším smyslu plánovací systém, správná kombinace papírových a elektronických pomůcek, stanovování priorit, dotahování plánů do konce, obrana proti nenadálým zlodějům času i nervů Ovládněte i time management v širším slova smyslu přímo na kurzu si vyberete tu oblast souvisící s časem, která vás zajímá nejvíce (viz níže) a lektor podle vašich nejčastějších priorit na místě přizpůsobí průběh kurzu, důraz na tu či onu oblast přesně podle vašich přání. Zvládnete umění rychlé relaxace. Naučíte se ovládat vztek vlastní i cizí. Jsou pro vás připraveny i další antistresové techniky. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) Metoda SOUSTO Stanovte položky od plánů po úkony Ovládněte umění přinutit se Uvědomte si termínovanost a priority Sestavujte záznamy Tvořte z nich realitu Ošetřujte resty. Dále podle priorit účastníků to nejžádanější z následujících témat: Čas a vyrušování čas a zdolávání kupící se hory restů čas a zvládnutí angličtiny čas a konflikty čas a rychlá relaxace čas a zklidnění po srážkách s blbcem čas na práci a na rodinu čas a mužsko-ženská komunikace čas a vydělávání peněz čas a budování a udržování systému konexí čas a týmová práce čas a účelné sebevzdělávání čas a ostatní, co vás zajímá čas a antistres. POZNÁMKA Jako bonus obdržíte kultovní knihu Time management autora Davida Grubera z nakladatelství Management Press Praha, 3. vydání, KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 25

26 lidé a jejich rozvoj ÚNOR BŘEZEN PÍŠETE DOBŘE? PIŠTE PERFEKTNĚ ANEB PÍSEMNÁ KOMUNIKACE FORMÁLNĚ I NEFORMÁLNĚ MANAGEMENT V PODMÍNKÁCH ČASOVÉHO TLAKU MANAŽERSKÉ POSTUPY SAMOZŘEJMĚ ZNÁM! ALE MÁM TAK MÁLO ČASU Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou. Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci) hledání nových cest práce s textem a slovem slovní zásoba norma ČSN (2014) firemní i osobní korespondence gramatika stylistika zdvořilost elektronická versus papírová korespondence ukázky z praxe porozumění jazyku praktický nácvik, modelové situace, aktivní tvorba textů diskuze, sdílení zkušeností poradenství možno přinést vlastní texty Tento workshop je určen manažerům všech úrovní. Z workshopu si odnesete především praktické poznatky, jak lze plnit nezbytné úkoly s využitím časově nenáročných metod aplikace manažerských nástrojů. Ing. František Sobola (lektor, konzultant a kouč) úkoly manažera ví vůbec manažer, co má dělat? nástroje manažera verbální a písemná komunikace, porady, osobní pracovní metody a nejčastější chyby při jejich použití v případech nedostatku času největší polykači času v managementu nejčastější chyby managementu, které vedou k velkým časovým ztrátám jak používat základní nástroje managementu s minimální časovou náročností cvičení, aktivní řešení případů z praxe KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 26

27 BŘEZEN JAK VYJÍT S KAŽDÝM TYPOLOGIE OSOBNOSTI PRO KAŽDÝ DEN PRAKTICKÝ TRÉNINK URČOVÁNÍ OSOBNOSTNÍCH TYPŮ Lidé a jejich rozvoj JE AKREDITOVÁN MV ČR POD ČÍSLEM AK/PV-122/2012 M v ČR Účastníci se naučí rozpoznávat osobnostní typy na základě jednoduchých, ale velmi komplexních kroků a pozorování od čtení neverbálních signálů, přes verbální a paraverbální signály až po zvažování dodatečných informací, které o druhém mají. Správné pochopení typologie osobnosti by také mělo varovat před zneužíváním těchto dovedností k manipulaci. Smyslem výuky typologie osobnosti je zvýšení porozumění sobě samému a dále výrazně lepší pochopení a porozumění důvodům a způsobům jednání ostatních. Díky tomu se omezuje konfliktnost komunikace, je možné lépe se předem připravit na různé výsledky jednání s druhým člověkem a v neposlední řadě je možné daleko lépe a efektivněji druhému pomáhat. Podstatou tohoto semináře je naučit účastníky typologii skutečně rozumět a naučit je provádět odhad osobnostního typu ve velmi krátkém čase na základě vnímání, zvážení a vyhodnocení širokého spektra signálů, které každá osoba vysílá. Smyslem je pak zjednodušení a usnadnění komunikace. Co je to typologie osobnosti falešné mýty a domněnky o typologii základní postup při rychlém určování osobnostního typu různé osobnostní typy silné a slabé stránky jednotlivých typů (cholerik, flegmatik, sangvinik, melancholik) jak jednat s každým osobnostním typem kde mohou vznikat potenciální konflikty a jak je řešit praktický trénink určování osobnostních typů pochopení smyslu konceptu typologie osobnosti jako obrana proti manipulaci. POZNÁMKA Účastníci obdrží na konci semináře OSVĚD- ČENÍ o absolvování vzdělávacího programu akreditovaného MV ČR. Ing. Hana Ondrušková (lektorka, konzultantka) KÓD: CENA: Kč bez DPH (cena je osvobozena od DPH dle 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p.p.) 27

28 lidé a jejich rozvoj BŘEZEN PŘÍPRAVA SPRÁVNÉ PREZENTACE V MS POWERPOINT PŘIPRAVTE PROFESIONÁLNÍ A PŘITOM JEDNODUCHOU PREZENTACI PERSONÁLNÍ CONTROLLING: NÁSTROJ KE ZVÝŠENÍ EFEKTIVITY PERSONÁLNÍHO ŘÍZENÍ Seminář je určen všem, kdo připravují podklady v podobě prezentací v aplikaci MS PowerPoint. Prezentace mohou být perfektní, profesionální a přitom jednoduché. Tohle přesně je PowerPoint. Práce na přípravě vaší prezentace je jednoduchá, jen je potřeba zjistit, jak se oprostit od složitých postupů. Diagramy, grafy, odkazy jak nastavit jednotné atributy, jak vložit propojené tabulky z Excelu, které se budou při změně samy aktualizovat? Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Seznámení s Microsoft PowerPoint různé možnosti vytvoření prezentace složení snímku přehlednost, střídmost přechody snímků režimy zobrazení vytvoření vlastní šablony zásady pro dobrou čitelnost snímků práce s objekty v PowerPointu vytvoření fotoalba, vkládání videoklipů a zvuku pozadí snímků předloha snímků záhlaví a zápatí doplnění efektů a animací přiřazení akcí objektům příprava prezentace, zásady prezentování. POZNÁMKA Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. SEMINÁŘ JE UZPŮSOBEN PRO PROSTŘEDÍ MS POWERPOINT VERZE 2007 A VYŠŠÍ Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, controllerům i dalším podnikovým specialistům, kteří se zabývají zaváděním či rozvojem personálního controllingu nebo zdokonalováním efektivity personálního řízení. Tento seminář vás seznámí s personálním controllingem jako nástrojem řízení lidských zdrojů, jehož cílem je zvýšit účinnost personálního managementu a posílit autoritu personálního vedení podniku. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) význam a vymezení personálního controllingu strategický a operativní personální controlling personální SWOT analýza personální plány a cíle personální opatření nástroje personálního controllingu personální ukazatele, jejich konstrukce a interpretace personální reporting a benchmarking hodnocení efektivity personálních opatření a návratnosti personálních výdajů kvalitativní personální controlling dotazování zaměstnanců, jeho metody a interpretace výsledků personální standardy a personální manuál firmy zkušenosti z praxe, výklad a řešení ilustrativních příkladů KÓD: KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 28

29 BŘEZEN Lidé a jejich rozvoj TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ PRO NÁKUPČÍ INTENZÍVNÍ NÁCVIK REÁLNÝCH SITUACÍ POD VEDENÍM ZKUŠENÉHO VYJEDNAVAČE Seminář je určen nákupčím i dalším pracovníkům, kteří vyjednávají s dodavateli, samozřejmě i těm, kteří se zabývají strategickým i operativním nákupem. Seminář vás seznámí s vyjednávacími taktikami dodavatelů a naučí vás na ně reagovat. Vyzkoušíte si taktiku na vámi vybraného dodavatele. Ověříte si, čemu se při vyjednávání vyhnout a co naopak v dané situaci použít. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) PŘÍPRAVA NA VYJEDNÁVÁNÍ: Zjištění informací o dodavateli příprava strategie a taktiky odhad průběhu obchodního jednání stanovení krizových variant průběhu jednání. ZÁKLAD ÚSPĚCHU NÁKUPČÍHO: Efektivní komunikace a jak s ní pracovat během jednání práce s námitkami a argumentací nejčastější bariéry v komunikaci chyby v průběhu komunikace vedení rozhovoru otázkami vliv řeči těla na výsledek jednání. METODIKY A TAKTIKY VYJEDNÁVÁNÍ: Různé vyjednávací taktiky vedoucí k dosažení cílů analýza dodavatele a cílů, volba příslušné vyjednávací taktiky obrana proti vyjednávacím taktikám druhé strany manipulace ve vyjednávání individuální a skupinové vyjednávání rozdělení rolí v týmu jak budovat dlouhodobé vztahy s dodavateli již v průběhu jednání. KRIZOVÉ SITUACE: Jak řešit situace, kdy ani jedna strana nemůže nebo nechce ustoupit zvládání konfliktních situací a předcházení konfliktům vyjednávání se složitými partnery (nekompetentními, arogantními apod.) proč jednání neuspěchat a jak postupovat krok za krokem role času ve vyjednávání. KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 29

30 lidé a jejich rozvoj BŘEZEN PREZENTAČNÍ A RÉTORICKÉ DOVEDNOSTI STORYTELLING FOR LEADERS N ovinka Získáte a zdokonalíte znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi, budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací při prezentaci. Zdokonalíte schopnost improvizace a verbální pohotovosti. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) ZÁSADY EFEKTIVNÍ PREZENTACE: Chyby snižující účinnost prezentace příprava prezentace a analýza posluchačů příprava přesvědčovací prezentace struktura informativní prezentace zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači zvládání trémy při prezentaci neverbální komunikace při prezentaci použití vizuálních pomůcek jak posluchač vnímá a co si pamatuje práce s otázkami zvládání námitek posluchačů a dalších obtížných situací při prezentaci moderování diskuze závěr efektivní prezentace analýza prezentace. RÉTORIKA: Technika řeči slovní pohotovost aktivizace posluchačů, udržení pozornosti posluchačů prostředky verbální komunikace intenzívní trénink pod vedením zkušené lektorky Seminář je určen manažerům, kteří hledají nové nástroje řízení, kteří chtějí prosadit své nápady u kolegů a topmanagementu, kteří hledají nové cesty k jejich motivaci, zkrátka kteří chtějí rozšířit repertoár svých manažerských nástrojů o velmi silnou kompetenci vyprávění příběhů. Dobrý a silný příběh dokáže inspirovat k novým a netradičním řešením náročných situací, zapálit vnitřní motivaci, přesvědčit k akci skeptiky, změnit postoje rezervovaných lidí. Nejdůležitější pro úspěch příběhu je jeho načasování, struktura a délka do dvou minut. Na semináři se naučíte, kde a jak sbírat podklady k příběhům, jak je zpracovat do silné struktury a jak příběh vyprávět. PhDr. Peter Benkovič (konzultant, kouč, lektor) kde a jak se dá využít storytelling jak tvořit vlastní příběhy praktické nácviky jak stručně sdělit příběh praktické nácviky nejčastější chyby při práci s příběhem Trénink vede PhDr. Peter Benkovič, certifikovaný trenér mezinárodního programu Storytelling for Leaders konzultační firmy Anecdote. KÓD: 160 KÓD: CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH CENA: Kč bez DPH Kč vč. 21% DPH 30