Diskusní fórum Chráněné bydlení a podpora samostatného bydlení

Transkript

1 Diskusní fórum Chráněné bydlení a podpora samostatného bydlení Ostrava, dne Zpracoval(a): Datum:

2 Základní informace o projektu Název projektu: Efektivní naplňování střednědobého plánu v podmínkách MSK (Plánování III) Operační program Zaměstnanost, Prioritní osa 2 Sociální začleňování a boj s chudobou Výzva 03_15_007 Podpora procesů ve službách (průběžná výzva pro kraje) Harmonogram projektu:

3 Facilitátorky Mgr. Radka ČAPKOVÁ Mgr. Kateřina KRČMÁŘOVÁ

4 Plán dnešního fóra 1. Výstupy z průřezového DF zaměřeného na bydlení 2. Výstupy z analýzy přímé a nepřímé práce PSS a SP 3. Výstupy z analýzy průměrné podpory spotřebovaný čas podpory v CHB 4. Vykazování sociální práce dohoda na ukazatelích 5. Finalizace modelu CHB a PSB 6. Dohoda na tématu příštího DF ( )

5 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Účastníci Slezská diakonie Armáda spásy Menssana Charita JINAK Zástupci obecních úřadů Aj.

6 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy O jaké druhy služeb jde? Sociální rehabilitace Podpora samostatného bydlení Terénní programy Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

7 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Jaké jsou možné vztahy: poskytovatel je vlastníkem bytu, poskytovatel má nájemní smlouvu a uzavírá s klientem podnájemní smlouvu, nájemní smlouvu má klient, ale je v ní podmínka využívání sociální služby konkrétního poskytovatele poskytovatel má uzavřenou dohodu o spolupráci s vlastníkem bytu

8 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Co to způsobuje: Obecná shoda na tom, že se tak poskytovatel dostává do STŘETU ZÁJMŮ

9 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Co to způsobuje: Pronajímatel očekává, že sociální služba bude plnit jeho zájmy = tlak na pracovníka sociální služby, který slouží dvěma pánům. Další tlak na pracovníky a službu v případě, že klient neplatí nájem. Významný moment kontrola (platí neplatí, plní neplní) vs. podpora (v rámci sociální služby) + přebírání odpovědnosti za klienta. Ve stejné pozici mohou být sociální pracovníci obce, na které je kladeno očekávání města, že budou dohlížet na bydlení, pokud je klientovi služby nabídnut obecní byt. Majetkový odbor vyvíjí hospodářskou činnost vs. sociální odbor, který tlačí na to, aby byly byty dostupné skupinám obyvatel, kteří je nejvíce potřebují.

10 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Lze eliminovat střety zájmů? Účinně nelze eliminovat jsme ten, kdo poskytuje podporu, nebo kontroluje? Pronajímatelé mají své představy, co a jak by měla služba poskytovat, existují předsudky pronajímatelů například, že pouze sociální služba (poskyovatel) zajistí placení bytu v případě člověka s duševním onemocněním, nebo zdravotním znevýhodněním (nebo rodiny s nálepkou ) ad.

11 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Jaké jsou MOTIVY poskytovatelů? Lidé (často zadlužení) lépe dosáhnou na byt jinak by nenaplnili podmínky pro získání bydlení Potřebujeme, aby člověk bydlel lépe se pracuje s člověkem, který bydlí je to základní lidská potřeba

12 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Jaké jsou MOTIVY obcí?. Pro obec je jednodušší pozvat si službu (např. pro nepopulární cílové skupiny, skryté nebo i otevřené předsudky, rasismus apod.). Sociální pracovník obce je také ve střetu zájmu. Odbor majetkový tlačí sociální odbor k dohledu, je potom jednodušší předat tuto roli neziskovce. Oblast bydlení patří do samostatné působnosti obce. Podmínky komu a jak bude poskytnuto obecní bydlení nastavuje zastupitelstvo obce. Sociální práce na obci spadá pod přenesenou působnost obce (střet zájmu). Neziskovka je člověku blíže než úřad, který je brán více represivně. Obce nevědí co s tím. Chybí systémové ukotvení, jasná pravidla přidělování bytů.

13 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Otevřelo se téma bydlení v běžném prostředí a problémy se získáváním bytů.

14 Diskusní fórum bydlení hlavní výstupy Shrnutí Otevřeně se pojmenoval problém. Pro sociální pracovníky je důležité, aby si střet zájmů uvědomovali a vědomě s ním pracovali. Pro poskytovatele rovněž nelze pracovat mimo zákonný rámec. MODEL PSB?

15 Kdo se zapojil do mapování: 17 chráněných bydlení 4 podpory samostatného bydlení děkujeme!!!

16 Minulé DF: MODEL x REALITA přímé práce PSS Optimální poměr rozložení dle MODELU je: 70 % přímé práce face to face (5,6 h) 30 % práce ve prospěch podporovaného člověka (3,4 h) Poměr rozložení dle MAPOVÁNÍ je: 60 % přímé práce podporovaného člověka (4,75) 40 % práce ve prospěch podporovaného člověka (3,25) Rozhodnutí: Přímá práce face to face musí činit minimálně 60 %.

17 Poměr přímé práce a dalších činností Přímá práce a práce ve prospěch podporovaného člověka 1. Přímá práce s podporovaným člověkem (face to face) 2. Přímá práce ve prospěch podporovaného člověka (bez jeho přítomnosti -maily, telefony apod.) 3. Ostatní - administrativa spojená s poskytnutím služby, záznamy IP, výměna případových informací mezi pracovníky 4. Přesuny mezi domácnostmi Další činnosti související s poskytováním služby 1. Vzdělávání pracovníků 2. Porady týmu 3. Supervize týmu 4. Spolupráce na metodikách 5. Komunitní plánování 6. Metodická, analytická a koncepční činnost 7. Práce s dobrovolníky aj.

18 Poměr přímé práce a dalších činností CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ Přímá práce - PSS: 79 % Nepřímá práce PSS: 21 % Přímá práce SP: 69 % Nepřímá práce SP: 31 % PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ Přímá práce - SP: 80 % Nepřímá práce PSS: 20 % Přímá práce SP: 79 % Nepřímá práce SP: 21 %

19 Rozsah podpory obyvatel CHB - výstupy Průměrný čas u osob s nejvyšší mírou podpory 2 hodiny 33 minut Průměrný čas u osob s nejnižší mírou podpory 58 minut Průměrný čas všech analyzovaných CHB 1 hodina 59 minut

20 Vykazování sociální práce nebo vykazování poskytnutých sociálních služeb... DF č. 6 Kraj zpracovává jednotný informační systém Vize sjednotit pojmosloví a výkaznictví Bude řešit ještě Pracovní skupina zaměřená na financování sociálních služeb Již nyní do modelu domyslet parametry pro jednotlivé druhy sociálních služeb Zápis z DF viz