FORMULÁŘ PRO STANOVENÍ POŘADÍ VÝZNAMNOSTI (1) CÍLE HROZBY 1

Transkript

1 PŘÍLOHA 1 Stanovení pořadí významnosti FORMULÁŘ PRO STANOVENÍ POŘADÍ VÝZNAMNOSTI (1) CÍLE HROZBY 1 Jméno respondenta: Příjmení respondenta: Pracovní pozice: Vzdělání: Věk: Který z uvedených faktorů bude z hlediska strategie významnější? Která z uvedených hrozeb bude v časovém horizontu strategie nebezpečnější? Cíl / Hrozba Pořádí Zdroj: PREUSS,K. Podnikatelské strategie, Praha Bankovní institut vysoká škola, a.s., s. ISBN , str. 93 A1 Formulář pro stanovení pořadí významnosti 1 Nehodící se škrtněte

2 PŘÍLOHA 2 Stanovení pořadí významnosti hodnocení maticí FORMULÁŘ PRO STANOVENÍ POŘADÍ VÝZNAMNOSTI (2) CÍLE HROZBY 2 Jméno respondenta: Příjmení respondenta: Pracovní pozice: Vzdělání: Věk: Který z uvedených faktorů bude z hlediska strategie významnější? 3 Která z uvedených hrozeb bude v časovém horizontu strategie nebezpečnější? Zdroj: PREUSS,K. Podnikatelské strategie, Praha Bankovní institut vysoká škola, a.s., s. ISBN , str. 94, A2 Formulář pro stanovení pořadí významnosti 2 Nehodící se škrtněte 3 Považujete-li za významnější faktor nadepsaný shora, vyplňte do pole znak 1, pokud považujete za významnější faktor uvedený vlevo, užijte znak 0.

3 PŘÍLOHA 3 Ukázka obrazovek pro stanovení významnosti Stanovení významnosti STRATEGICKÉ CÍLE Který z uvedených faktorů bude z hlediska strategie významnější? Zvyšovat ziskovost A Zvýšit image firmy Informatizovat firmu Dopracovat systém tvorby cen Decentralizovat systém řízení Získat investiční prostředky Nalézt domácí partnery pro aliance Změnit systém finančního řízení Zachovat pracovní příležitosti Umožnit pracovníkům podíl na podnikání Aktivovat vzdělávání pracovníků Zlepšit zainteresovanost pracovníků Zvládnout funkci developera B Snížit zadlužení firmy Zvýšit tržní kvalitu prací Prosadit se na zahraničních trzích Dosáhnout finanční samostatnosti Najít zahraničního partnera pro JV Zlepšit hospodaření s majetkem Prosadit moderní metody řízení Zvýšit účinnost marketingu Zvyšovat ziskovost Zvládnout funkci developera Zkrátit obrátku zásob Stanovení významnosti STRATEGICKÉ HROZBY Která z uvedených hrozeb bude v časovém horizontu strategie nebezpečnější? Únik informací A Nevyjasněná energetická koncepce Investorská nepřipravenost Nekompetentní zásahy do řízení Únik informací Nedostatek kvalifikovaných pracovníků Nepropracovanost a nestabilita legislativy Problémy v mezilidských vztazích Nestabilita cen vstupů Nízké právní vědomí Struktura strojního vybavení firmy Neschopnost využití pracovní doby Vysoké sociální náklady Prosazování autoritářských tendencí B Zatíženost firmy dluhy Ztráta trhu zakázek Objem nepoužitelných zásob Destabilizace při transformaci Obecný nedostatek financování Nedořešení plateb za hotové dílo Chybná strategie Insolventnost odběratelů Prosazování autoritářských tendencí Nedostatek adaptace organizace Neprůhlednost a korupční prostředí Neplnění obchodních smluv Zdroj: PREUSS,K. Podnikatelské strategie, Praha Bankovní institut vysoká škola, a.s., s. ISBN , str. 95, A3 Ukázka obrazovek pro stanovení významnosti

4 PŘÍLOHA 4 Formulář pro strategickou analýzu - Hrozby FORMULÁŘ PRO STRATEGICKOU ANALÝZU - HROZBY HROZBY Jméno respondenta: Pracovní pozice: Příjmení respondenta: Vzdělání: Věk: Strategická analýza Výchozí stav Cílový stav Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Alternativa 4 Alternativa 5 Otázka Jak kriticky působí tato hrozva nyní? Jak může hrozba působit v horizontu strategie? Jak kriticky může hrozba působit při alternativě 1? Jak kriticky může hrozba působit při alternativě 2? Jak kriticky může hrozba působit při alternativě 3? Jak kriticky může hrozba působit při alternativě 4? Jak kriticky může hrozba působit při alternativě 5? Hodnota dle škály Škála hodnocení 1=minimálně; 2=málo; 3=méně významně; 4=významně; 5=podstatně; 6=kriticky Zaškrtni dle škály! Zdroj: PREUSS,K. Podnikatelské strategie, Praha Bankovní institut vysoká škola, a.s., s. ISBN , str. 97, B2 Formulář pro strategickou analýzu hrozby

5 PŘÍLOHA 5 Formulář pro strategickou analýzu - Cíle FORMULÁŘ PRO STRATEGICKOU ANALÝZU - HROZBY CÍLE Jméno respondenta: Pracovní pozice: Příjmení respondenta: Vzdělání: Věk: Strategická analýza Výchozí stav Cílový stav Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Alternativa 4 Alternativa 5 Otázka Jak je tento faktor naplňován nyní? Jak může být faktor naplněn v horizontu strategie? Do jaké míry může být faktor naplněn při alternativě 1? Do jaké míry může být faktor naplněn při alternativě 2? Do jaké míry může být faktor naplněn při alternativě 3? Do jaké míry může být faktor naplněn při alternativě 4? Do jaké míry může být faktor naplněn při alternativě 5? Hodnota dle škály Škála hodnocení 1=minimálně; 2=málo; 3=méně významně; 4=významně; 5=podstatně; 6=kriticky Zaškrtni dle škály! Zdroj: PREUSS,K. Podnikatelské strategie, Praha Bankovní institut vysoká škola, a.s., s. ISBN , str. 96, B1 Formulář pro strategickou analýzu cíle

6 PŘÍLOHA 6 SWOT analýza Zdroj: :22

7 PŘÍLOHA 7 Podpůrné metody výběrového řízení Interní zdroje Vhodnost užití náborových metod u určitých skupin funkcí: Externí zdroje Náborové metodyužití u vybraných skupin Kariér. Plánování a příparava Vnitrofiremní konkurz Doporučení zaměstnanci Úřad práce Přímé oslovení vytipovaných Firemní databáze a sami se hlásící Inzerce Sponzorování studentů Diplomové práce Porad. Firma "executive search" Porad firma "recruitment" Top management xxx xxx x xx x Střední management xx xx xx xx xxx xx Nižší management x xxx xx xxx xxx x xx Obchod x xx x xx x xxx x xxx Administrativa xx xxx xxx xx x x x Spec.podpory xxx xx xx xxx xx xx x xx Spec. Produktů xxx xx xxx xxx xx xx x xx Výkonní pracovníci xx xx xxx x Pomocná prac.síla xx xx xxx Zdroj: MotivP Projekt CZ / /0384

8 PŘÍLOHA 7 Podpůrné metody výběrového řízení Metody výběruvhodnost užití Personální anamnéza Odborné testy Psychologické dotazníky Přehled metod výběru a vhodnosti jejich užití: Projektivní testy Výkonové testy Další metody AC /Assessment Centre/ Testy chování v přirozených podmínkách Výběrový pohovor Projekt/vize Reference Lékařské vyšetření Top management xxx x x x xx xxx xxx xxx xxx xxx Střední management xxx x xx xx xxx xxx x xxx x xxx x x Nižší management xxx xxx xxx xxx xx xxx xxx x xxx xx Obchod xxx xxx xxx xx xxx x xxx xxx xxx Administrativa xxx xxx xx x xxx xx xxx xx Spec.podpory xxx xxx x x x x xxx x xxx x Spec. Produktů xxx xxx x x x x xxx x xxx x Výkonní pracovníci xxx x xx xx xxx Pomocná prac.síla xxx xx xxx Zkušební doba Zdroj: MotivP Projekt CZ / /0384

9 PŘÍLOHA 8 SEZNAM FIREM OCENĚNÝCH V ROCE 2008 MEZINÁRODNÍM CERTIFIKÁTEM Investors in People Národní projekt Standard rozvoje lidských zdrojů v podnicích Investors in People Jihomoravský kraj ZKL a.s. ;Koncepce koncernu v oblasti inovací, výroby, obchodu, investic, controlling, účetní a daňový audit. - Královéhradecký kraj Jech s.r.o. ;Návrh a výroba nábytku. - ProjectSoft HK a.s. ;Inženýrské služby, projektování, programování, realizace technologických souborů, technické poradenství. - Solpap s.r.o. ;výroba kartonáže z lepenek - Liberecký kraj STARLIT s.r.o. ;Výroba software a poskytování služeb v oblasti výpočetní techniky. - Praktik system s.r.o. ;Nakládání s odpady. - Moravskoslezský kraj ITeuro a.s. ;Poskytování služeb v oblasti informačních technologií. - DHL Express CZ s.r.o. ;Zasílatelství, doprava, logistika - MATEICIUC a.s. ;Výroba plastových výrobků a pryžových výrobků. - Dalkia Česká republika, a.s. ;Výroba a rozvod elektřiny a tepla, komplexní servis v oblasti energie a energetických služeb. - Premie Steel, a.s. ;Velkoobchod s hutním materiálem, servis a doprava. - Olomoucký kraj GRIOS s.r.o. ;Výroba drátěných programů na zakázku. - Kelar, spol. s r.o. ;Poradenství v oblasti softwaru. - Pardubický kraj Lux-IDent s.r.o. ;Vývoj a výroba pasivních radiofrekvenčních čipových identifikátorů. - Herbacos-Bofarma s.r.o.;výroba a distribuce produktů farmacie a parafarmacie.-

10 ORGANIZACE, KTERÉ V ROCE 2008 CERTIFIKÁT Investors in People ZAVEDLY BEZ FINANČNÍ PODPORY : TNT Post ČR s.r.o. - HM Partners s.r.o. - Plzeňský kraj OLHO-Technik Czech s.r.o. ;Výroba plastových komponent a přístrojových desek pro automobilový průmysl. - Středočeský kraj DSV Road a.s. ;Zasilatelství, skladování a ostatní činnosti související s dopravouwww.dsv.com/cz GERLACH spol. s r.o. ;Zastupování v celním řízení. - Vysočina STORMWARE s.r.o. ;Výroba a prodej softwarových produktů. - INTER EXPRES servis s.r.o. ;Komplexní logistická činnost a ostatní činnosti související s dopravou - Zlínský kraj Kovokon Popovice s.r.o. ;Sériová výroba přesných kovových součástí.- Navláčil stavební firma s.r.o. ;Provádění staveb včetně jejich změn, udržovacích prací na nich a jejich odstraňování, inženýrská činnost. - Walker Pilana Magnetics spol. s r.o ;Kovoobráběčství. - CENTROPROJEKT a.s. ;Projektová a inženýrská činnost ve výstavbě. - KOVOSTEEL, s.r.o. ;Recyklace, zpracování a třídění odpadů. - Zdroj: :20

11 PŘÍLOHA 9 Desatero dokonalého managera DESATERO DOKONALÉHO MANAŽERA 1. Manažeři dokáží popsat, jak zapojují pracovníky do vytváření podnikatelského plánu a do vytváření cílů pro týmy i jednotlivce 2. Manažeři dokáží vysvětlit vzdělávací a rozvojové potřeby svého týmu. Dokáží popsat činnosti, které plánují pro jejich naplnění, a vysvětlit, jak tyto činnosti souvisejí s dosahováním konkrétních cílů týmu a jak se bude hodnotit jejich vliv. 3. Manažeři rozeznávají různé potřeby pracovníků a dokáží popsat jak zajišťují, aby měl každý pracovník odpovídající a spravedlivý přístup k podpoře, kterou potřebuje, a aby v organizaci byla zajištěna rovnost příležitostí pro zaměstnance v oblasti vzdělávání a rozvoje, jejichž cílem je zlepšení jejich výkonu. 4. Manažeři dokáží popsat znalosti, dovednosti a způsoby chování, které potřebují pro efektivní vedení, řízení a rozvoj pracovníků. 5. Manažeři dokáží uvést příklady, jak poskytují pracovníkům konstruktivní připomínky k jejich výkonu pravidelně a kdykoliv je to nutné. 6. Manažeři dokáží uvést příklady toho, jak oceňují a jak si váží přínosu jednotlivých pracovníků pro organizaci 7. Manažeři dokáží popsat, jak podporují smysl pro zodpovědnost a sounáležitost tím, že podporují pracovníky, aby se zapojovali do rozhodovacího procesu buď jako jednotlivci nebo prostřednictvím reprezentativních skupin, pokud existují. 8. Manažeři dokáží popsat, jak zajišťují, aby byly naplňovány potřeby pracovníků v oblasti vzdělávání a rozvoje 9. Manažeři dokáží uvést příklady, jak vzdělávání a rozvoj zlepšily výkony jejich týmu a organizace. 10. Manažeři dokáží uvést příklady zlepšení, kterých dosáhli v oblasti řízení a rozvoje pracovníků. Zdroj: Interní zdroje informací TNT Post

12 PŘÍLOHA 10 IIP Chacklist Jméno manažera:... Investor in People Datum:. 1 CHECKLIST Hlavní postupy a procesy, které musíme dodržovat k dosažení standardu IIP jsou uvedeny nize. Prosím vyplňte tento checklist a vraťte jej do HR. IiP požadavek Zaškrtněte, pokud ANO Zná a chápe každý ve vašem oddělení business plan a na něj navazující tréninkový plán? Komunikovali jste klíčové body business plánu vaší divize, společnosti a tréninkový plán na ně navazující všem zaměstnancům? Prošli všichni noví zaměstnanci adaptačním programem? Znají všichni členové vašeho týmu vlastní a týmové cíle a KPIs a jsou informování o výsledcích týmu? Dostali všichni zaměstnanci své hodnocení pracovního výkonu včas? Mohou všichni vaši zaměstnanci popsat jakým způsobem jsou identifikované tréninkové a rozvojové potřeby a jaké kroky byly podniknuty, aby byly naplněny? Jsou všichni vaši zaměstnanci dostatečně instruováni před a po tréninku? Vědí všichni vaši zaměstnanci jakým způsobem se měří relevantní KPIs a jak mohou oni sami přispět k jejich dosažení? Zná každý z členů vašeho týmu vizi a misi TNT a jakým způsobem je relevantní vašemu oddělení a jeho vlastní roli? Má každý ve vašem oddělení popis práce? Jsou popisy práce revidovány v průběhu ročního hodnocení pracovního výkonu? Dáváte všem svým zaměstnancům rovné šance k vzdělávání a rozvoji? Probíhá nábor nových zaměstnanců férově a bez diskriminice? Dostali jste (a pokud relevantní tak také vaši manažeři) trénink jak efektivně rozvíjet vaše zaměstnance (people development skills)? Zahrnujete své zaměstnance do rozhodování a jsou jejich nápady oceňovány? Děkujete a oceňujete vaše zaměstnance pro soustavně dobrou práci? Rozumíte hlavním nákladům a přínosům tréninku pro zaměstnance? Rozumíte jakým způsobem trénink ovlivňuje výkon vašich zaměstnanců? Zdroj: Interní zdroje TNT Post

13 PŘÍLOHA 11 Logo Certifikace IIP Zdroj:

14 PŘÍLOHA 12 Vliv IIP na výkonnost organizace a na zlepšení lidských zdrojů Vliv IIP na výkonnost organizace v % Lepší image organizace 85% Větší spokojenost zákazníků 76% Vyšší konkurenceschopnost 72% Vyšší produktivita 70% Podpora inovací 60% Větší objem prodeje 45% Vyšší ziskovost 45% Zlepšení v oblasti lidských zdrojů v % Pokles absentérství 39% Kvalitnější uchazeči o práci 50% Pokles fluktuace 52% Vyšší spoluodpovědnost 66% Vyšší odbornost zaměstnanců 82% Nárust motivace zaměstnanců 84% Více týmové práce 88% Lepší komunikace ve firmě 93% Zdroj: První zdroj:a. Rajan, K. Chappie, P. Eupen: Building Capability for the 21st Century,1999

15 PŘÍLOHA 13.- Porovnání modelu EFQM se standardem IIP a normou ISO EFQM ISO 9001 Investors in People ISO 1401 Způsob vedení a řízení x x x x x x x x Strategie a plánování x x x x x x x x x Předpoklady Řízení lidských zdrojů x x x x x x x x x Řízení zdrojů a budování partnerství x x x x x x x x Řízení klíčových procesů x x x x x x x x x Spokojenost zákazníků x x x x x x x Výsledky Výkonnost a vztah pracovníků k firmě x x x x x x x Postavení ve společnosti x x x x x x x Dosažení hospodářského výsledku x x x x x x x Hodnocení: Oblasti se překrývají a navzájem doplňují. x x x x Oblasti se překrývají a navzájem doplňují jen částečně. x x x Oblasti se ovlivňují nepřímo. x x Oblasti se navzájem neovlivňují. x Zdroj: Materiály Czechinvest

16

17 PŘÍLOHA 14 Organizační struktura společnosti TNT Post ČR s.r.o. Zdroj: Interní zdroje TNT Post

18

19 ŘÍLOHA 15 Organizační struktura oddělení kontrol a reklamací Vedoucí kontrolního panelu a reklamací 1x Koordinátor kontrolní sítě 2x Koordinátor reklamací 1x DPČ Administrativní pracovníci 7x DPP kontroloři 150x Zdroj: Interní zdroje TNT Post