Konečná hodnota. Cílová hodnota. Popis. hodnota

Transkript

1 Registrační číslo projektu CZ.1.04/1.1.02/ Název projektu Vzděláváním k udržení pozice na trhu Název příjemce INSTALACE plus, spol. s r. o. IČ Kontaktní a Ing. Dušan Žouželka , telefon zouzelka@instalaceplus.cz, ZÁVĚREČNÁ MONITOROVACÍ ZPRÁVA SHRNUTÍ Hlavním cílem našeho projektu byl rozvoj znalostí, schopností a kompetencí zaměstnanců společnosti INSTALACE plus, spol. s r. o., a to prostřednictvím zvyšování odborných a jazykových znalostí zaměstnanců a dále vzděláváním v oblasti měkkých, které obsahovalo celkem 6 vzdělávacích aktivit. KLÍČOVÉ AKTIVITY KA 02 Vzdělávání v oblasti měkkých dovedností Cílem klíčové aktivity bylo rozvinout a posílit komunikační, řešitelské, týmové a manažerské dovednosti, rozvoj pracovních stylů, emoční koučování, prvky firemní kultury, interní komunikace, vztahy na pracovišti, verbální a neverbální komunikace, organizační dovednosti. Cílovou skupinou byli zaměstnanci firmy a vzhledem k nízkému počtu zaměstnanců ve firmě se každý zaměstnanec zúčastnil minimálně 1 aktivity. Přínos pro firmu u této KA vidíme v tom, že se účastníci kurzů naučili lépe komunikovat ve stresových situacích, s respektem na pohled druhých, svou komunikací nepoškozovat jméno firmy, využívat asertivitu, vyjednávat, řešit konfliktní situace, ovládat stres, vést pracovní týmy, osvojit si manažerské dovednosti a získat nové znalosti z obchodní korespondence a tím došlo k naplnění cílů projektu. Výstupem je 27, výsledkem je 71 kurzů KA 03 Odborná I Cílem klíčové aktivity bylo odborné vzdělávání v celkem 9 kurzech a ch, které byla jasně dány stávající kvalifikací zaměstnanců a požadavky na její rozšíření a zvýšení. Přínos pro firmu této klíčové aktivity je u odborných zvýšení kvalifikace zaměstnanců, čímž se sníží závady způsobené nekvalitní prací, u v oblasti účetnictví, daní a rozpočtování zdokonalení a lepší využívání programu, zrychlení práce a seznámení s novými daňovými zákony a jejich aplikací do softwarových programů. Výstupem je 21, výsledkem 27 kurzů a KA 04 Výuka anglického jazyka Cílem klíčové aktivity bylo prohloubení jazykového vzdělávání zaměstnanců firmy, a to obecné, obchodní a odborné angličtiny. Naši pracovníci v minulosti několikrát pracovali v zahraničí a požadavek na jazykové vzdělání byl podmínkou u dělnických profesí i THP pracovníků, kteří připravovali podklady pro vývozy a proclení materiálů, zajišťovali přepravu i materiálu.

2 Cílem této KA bylo získání znalostí AJ u zaměstnanců firmy, vzhledem k délce kurzu (každý účastník nejméně 87 hodin) bylo dosaženo prohloubení a zdokonalení AJ u každého účastníka. Výuka byla po odborné stránce zaměřena na specifiku naší firmy instalatérství, dále proběhla výuka všeobecné angličtiny a u vybraných účastníků i obchodní angličtiny. Dosažení prohloubení a zdokonalení svých znalostí AJ povede ke zkvalitnění a zlepšení postavení na trhu práce firmy i ně každého zaměstnance. Výstupem je 16 a 15 kurzu. KA 06 Administrace, řízení a monitoring projektu, publicita a výběrová řízení Cílem bylo zajištění řádného průběhu projektu a dosažní projektových cílů. Projektový manažer s ekonomem zajišťovali přípravu, organizaci a realizaci výběrových řízení na dodavatele vzdělávacích služeb a vybavení školicí místnosti, zajišťovali komunikaci s poskytovatelem podpory, řešili případné změny, vypracovávali monitorovací zprávy a žádosti o platbu včetně všech příloh, průběžně monitorovali plnění indikátorů, zajišťovali veškerou evidenci účetních dokladů projektu a zajišťovali publicitu projektu. Upravovali harmonogram vzdělávacích potřeb tak, aby byly naplněny cíle projektu. Manažer projektu zajišťoval publicitu projektu focením účastníků, propagací na nástěnkách firmy i budovy, uveřejnění na stránkách esfcr.cz a firemních webových stránkách. Projektový management získal naprosto nové znalosti v řízení řádného průběhu projektu, koordinaci všech projektových aktivit, vypracování zpráv a zajišťování publicity tak, aby bylo dosaženo projektových cílů. KA 07 Vybudování školicí místnosti Pro potřeby realizaci většiny vzdělávacích aktivit jsme upravili a vybavili školicí místnost, která se nachází v sídle projektu. Byl pořízen nábytek a technické vybavení a většina a kurzů proběhla v této školicí místnosti. Nákupem technického vybavení a nábytku bylo dosaženo cíle této klíčové aktivity, většina proběhla ve školicí místnosti. KA 08 Odborná II Cílem této aktivity bylo odborné vzdělávání v celkem 11 kurzech a ch. V rámci podstatné změny projektu byly přidány další 4 kurzy a, které jsme ovšem k velké pracovní vytíženosti všech pracovníků firmy nestihli realizovat a tudíž nebyly až na jeden kurz naplněny. Znalosti získané v této KA pomohou lépe dodržovat technologické postupy stanovené výrobci materiálů a tím se sníží riziko závady na realizovaných zakázkách. Firma zvýšením kvalifikace vlastních zaměstnanců nebude muset využívat subdodavatelské firmy na specializované práce, ale bude zakázky realizovat vlastními pracovníky. Rovněž pro pokročilé v programech Word a Excel bylo pro zaměstnance velmi přínosné, nikdy takové neabsolvovali a neuměli využívat všechny možnosti těchto programů, jejich práce se zkvalitnila a zefektivnila. Výstupem je 17 a 50 kurzů a. Indikátor Název Výchozí Cílová Konečná Popis

3 Počet Osob celkem Počet Osob muži Počet Osob-ženy Počet Osobzaměstnaní Počet Osob-klienti služeb Počet Osob klienti služeb-muži Počet Osob klienti služeb-ženy Počet Mladí lidé let Počet Starší pracovníci let Počet Zdravotně znevýhodnění Počet Základní Počet Střední Počet Vysokoškolské Počet odcházejících Účastníků Počet Organizací V průběhu kurzu jsme přijali 2 nové zaměstnance Uvedeno Uvedeno 26 Všichni zaměstnanci muži se zúčastnili některého z kurzů a 2 Všechny zaměstnankyně ženy se zúčastnili kurzů a 28 Všechny podpořené y jsou našimi zaměstnanci 28 V průběhu projektu jsme Přijali 2 nové zaměstnance 26 Všichni zaměstnanci muži 2 Všechny zaměstnanci žen 4 Kurzů a se zúčastnili 4 naši mladí zaměstnanci 11 Kurzů a se zúčastnilo celkem 11 našich starších zaměstnanců 1 Školení a kurzů se zúčastnil 1 zaměstnanec zdravotně znevýhodněný 20 Školení a kurzů se zúčastnilo 20 zaměstnanců se základním vzděláním 6 Školení a kurzů se zúčastnilo 6 zaměstnanců se středním vzděláním 2 Školení a kurzů se zúčastnili 2 zaměstnanci s vysokoškolským vzděláním 2 V průběhu projektu odešli z firmy 2 pracovníci, kteří se zúčastnili nebo kurzu Jedná se o naši firmu INSTALACE plus

4 celkem Počet Organizací MSP Počet Kurzů-celkem Počet Kurzů-muži Počet Kurzů-ženy Počet nově vytvořených Inovovaných produktů 1 Jedná se o naši firmu INSTALACE plus Jedná se o 15 kurzů AJ, 71 účastníků kurzů měkkých a 77 účastníků odborných kurzů. Někteří zaměstnanci se zúčastnili několika kurzů a, proto došlo k navýšení 139 Naši muži zaměstnanci se zúčastnili celkem 137 kurzů nebo 24 Naše zaměstnankyně ženy se zúčastnily celkem 24 kurzů a Jedná se o modul měkkých, který byl v naší firmě poprvé aplikován a realizován INOVATIVNOST, PŘÍNOS PRO FIRMU Projekt byl inovativní svou komplexností a dopadem na všechny naše zaměstnance a celou firmu jako takovou. Konkrétním výstupem projektu je vzdělávací modul zaměřený na měkké dovednosti, který byl v naší firmě poprvé aplikován a realizován. Modul byl také uveden mezi monitorovacími indikátory a je možno jej využívat i po ukončení projektových aktivit. V důsledku realizace projektu došlo k celkové změně vnímání vzdělávacího procesu u našich pracovníků a každý pracovník se zúčastnil nějakého a kurzu, přičemž někteří absolvovali několik kurzů a. Každý účastník obdržel pro svoji potřebu v tištěné podobě složku s obsahem jednotlivých v oblasti měkkých dovedností. Hlavním cílem vzdělávání v oblasti měkkých dovedností bylo zlepšit práci se zákazníkem, stabilizovat růst firmy, zajistit rozvoj vzdělanosti zaměstnanců, zlepšení komunikace uvnitř i vně firmy. Vytvořený vzdělávací program byl pro firmu přínosný v tom, že poskytl vedoucím pracovníkům efektivnější nástroje k tomu, jak se stát úspěšným v silně konkurenčním prostředí pracovního trhu. Díky manažerskému vzdělávání byla zajištěna udržitelnost vzdělávání, neboť manažeři mají možnost své podřízené lépe ovlivňovat, řídit jejich výkon, podílet se na rozvoji jejich kompetencí a předávat jim zpětnou vazbu. Realizace těchto klíčových aktivit podpořila rozvoj jejich pracovních dovedností a schopností, pracovní motivaci a vlastní zainteresovanosti na výsledcích firmy a užívat je v praxi. Tyto nové schopnosti povedou k celkovému zvýšení motivace zaměstnanců a tím i ke zvýšení konkurenceschopnosti a adaptibility celé firmy INSTALACE plus, spol. s r. o.

5 Tyto nově nabyté poznatky budeme využívat při jednáních se zákazníky, při poradách vedení firmy s ostatním pracovníky, při jednání s našimi partnery na stavbách. Naše jednání bude vykazovat prvky nové firemní kultury, jasnou a srozumitelnou komunikaci, řešení problémů bez zbytečných emocí s cílem je řešit a nikoli je zveličovat. To vše povede k lepší image naší firmy navenek a uvnitř firmy ke zlepšení mezilidských vztahů a k urychlení zpětné vazby ze staveb k managementu firmy. Tato zpětná vazba při stavební výrobě je nezbytnou součástí pro neustále zlepšování výsledků výroby, jako je např produktivita práce, ochrana a bezpečnost zdraví, kvalita provedených zakázek. PUBLICITA V průběhu projektu byl vytvořen 1 informační leták o projektu, dále po skončení poloviny projektu informační leták o dosavadním průběhu a kurzů. Byly zakoupeny propisky a bloky, opatřené logy ESF a stolní vlaječka s logy ESF, tyto propagační předměty byly používány při ch ve školicí místnosti. Vybavení školicí místnosti a technické vybavení bylo opatřeno samolepkami s logem ESF, projekt firmy byl uveřejněn na stránkách esfcr.cz a informace o projektu byly rovněž uveřejněny na firemních webových stránkách. Fotografie z jednotlivých jsou uloženy na PC manažera projektu, některé byly uveřejněné na firemních webových stránkách, nástěnkách a na informačním DVD. Všechny účetní doklady byly opatřeny nápisem nebo samolepkou s logy a upozorněním, že výdaj je financován z OP LZZ, projektu č. CZ.1.04/1.1.02/ UDRŽITELNOST AKTIVIT PROJEKTU PO SKONČENÍ PROJEKTU Po skončení projektu chceme dále pokračovat ve vzdělávání našich zaměstnanců formou udržovacích nebo pokračovacích kurzů a, a to vzhledem k finančním možnostem firmy. V každém případě díky projektu vzrostla konkurenceschopnost na trhu práce naší firmy i každého zaměstnance ně. Školicí místnost a technické vybavení bude dále sloužit pro vzdělávání i další aktivity ve firmě. Zlín Ing. Dušan Žouželka