největší bohatství firem a organizací

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "největší bohatství firem a organizací"

Radka Kolářová
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 největší bohatství firem a organizací Autor prezentace: PhDr. Pavel Beňo, P-W: Práce & vztahy info@workrelations.eu, @praceavztahy.cz Tel n

2 Dotazování 2013 o lidských zdrojích Zadání Celá řada manažerů, personalistů (i andragogů) dnes mluví o lidských zdrojích a o tom, že největším bohatstvím firem a společností jsou lidské zdroje! Jenom nepatrný zlomek z nich je však (dle mých zkušeností) ochotných těmto zdrojům tzn. lidem, kteří spoluvytváří jejich společnost věnovat nějakou větší část své pozornosti a aktivně jim naslouchat. Jaký je v tomto směru Váš názor, Vaše zkušenost? A je-li ta Vaše zkušenost podobná, jako je ta moje, proč si myslíte, že tomu tak je?

Jenom nepatrný zlomek z nich je však (dle mých zkušeností) ochotných těmto zdrojům tzn.

3 Z odpovědí Podle mě mnoho manažerů postrádá lidskost. Všichni vidí jenom čísla a zisky, ale bohužel nevidí tu práci ostatních lidí, která jim nějaký zisk přináší. Na manažerské pozice se tlačí většinou lidi, kteří mají ostré lokty a podle mě jim chybí sociální cítění. Takové to vžít se do svých zaměstnanců. Někdy mi přijde, že slovní spojení lidské zdroje je stejné, jako lidské stroje (student, 23 let)

4 Z oboru (farmaceuti) Nejvíce ceněnou vlastností na všech pozicí ve firmě je totální loajalita s firmou, přímým nadřízeným. Vlastní názory se smí vyjádřit pouze na vyzvání v souladu s loajalitou. Zajímavé jsou i jiná zjištění, že loajalita je důležitější než výsledky. Navíc se začínají objevovat praktiky totality: donášení na druhé, falešné souznění s nadřízeným, hra na vlastním písečku. (Pracovník jedné z největších farmaceutických firem na světě)

Zajímavé jsou i jiná zjištění, že loajalita je důležitější než výsledky.

5 Z odpovědí V poslední době se tímto tématem hodně zabývám ve svém nitru, protože jsem se dostala na rozcestí, kde mé nitro již některé tyto praktiky nechce tolerovat! (personalista)

6 Lidské zdroje vs. lidské stroje Co je tzv. double-bind? (G. Bateson, D. Laing, 1956) Dvojná vazba (double bind) je způsob komunikace dvě neslučitelné informace současně. (Kupř. rozpor mezi verbální a neverbální složkou projevu logický protiklad ) Manipulativní jednání, nezdravá komunikace! (V dětství může vést k rozvoji duševní poruchy s psychotickými rysy.) (

7 Lidské zdroje vs. lidské stroje Co je tzv. anti-mobbing/bossing a kdo byl prof. Heinz Leymann? Mobbing - ornitolog Frank Finn (1919) Popis chování - napadání, útoky, atp.- opeřenců.) Konrad Lorenz popis teritoriality u zvířat, (1937) Heinz Leymann, psycholog, lékař, (Stockholm, Umea), výzkum psychosociálního stresu na pracovišti Pojem mobbing je používán zejména v oblasti komunikace a organizace sociálních vztahů (práce, škola)

) Konrad Lorenz popis teritoriality u zvířat, (1937) Heinz Leymann, psycholog, lékař, (Stockholm, Umea), 1980

8 Vztahová patologie (mobbing, bossing, bullying) Mobbing = systematické a pravidelně se opakující útoky (psychoteror) na jedince ze strany kolegů (v práci) s cílem tohoto spolupracovníka zdiskreditovat a vyloučit... Jde-li o útoky a napadání ze strany vedoucího, pak mluvíme o bossingu. V anglosaských zemích (USA, GB, Austrálie ) se v podobném duchu používá termín bullying, v Česku mluvíme spíše o šikaně na pracovišti.

vyloučit... Jde-li o útoky a napadání ze strany vedoucího, pak mluvíme o bossingu.

9 Práce a vztahy V ČR byla v roce 1999 ustanovena expertní svépomocná a poradenská skupina s názvem Práce a vztahy - nabídka porady a pomoci... V roce 2001 bylo založeno Občanské sdružení Práce a vztahy. V roce 2010 byla zavedena výuka předmětu Mobbing a bossing v oboru Manažerská studia na Univerzitě Jana Amose Komenského v Praze.

.. V roce 2001 bylo založeno Občanské sdružení Práce a vztahy.

10 Mezinárodní spolupráce V roce 2008 (Montreal) byla založena mezinárodní asociace IAWBH: International Association on Workplace Bullying & Harassment, která sdružuje 140 členů z 20-ti státu světa ( Pravidelné konference 1x za 2 roky (2012 Kodaň, 2014 Miláno) Mezi její zakládající členy patří také Dr. Garry Namie z USA, který se svoji manželkou Ruth založili v roce 2008 Workplace Bullying Institute (Bellingham) a kteří se této problematice věnují již od roku (

Pravidelné konference 1x za 2 roky (2012 Kodaň, 2014 Miláno) Mezi její zakládající členy patří také Dr.

11 Mezinárodní spolupráce Prosinec 2011 (Praha) mezinárodní setkání Leymannspirit 2011 (za podpory m.j. i spol. MERCK) jako pocta Heinzi Leymannovi, který zemřel ve věku 66 let v roce Červenec 2012 (Wolfenbuettel/DE, rodné město Heinze Leymanna) - Streetworkshop k nedožitým 80-tinám odhalení pamětní desky na rodném domě Dr. Leymanna ve Wolfenbuettelu setkání s názvem Schutz vor Mobbing (Bad Kreuznach/DE) - teze o mezinárodní spolupráci, otevření diskuse na toto téma (

Červenec 2012 (Wolfenbuettel/DE, rodné město Heinze Leymanna) - Streetworkshop k nedožitým 80-tinám 25.9.

12 Vztahový audit a certifikace manažerů Vztahový audit vznikl z potřeby diagnostikovat a řešit destruktivní vztahy (uzly) či následky tzv. vztahové patologie na konkrétním pracovišti. (Vztahová patologie = sběrný či zastřešující pojem pro šikanu, mobbing, bossing, bullying, staffing, stalking) Konkrétními příklady z praxe: dokonaná sebevražda zaměstnance, soupeření dvou znepřátelených táborů a negativní reakce zaměstnanců na nově jmenovaného ředitele či celého vedení organizace či nespokojenost s chováním jednoho z vedoucích pracovníků. (Podrobněji na )

(Vztahová patologie = sběrný či zastřešující pojem pro šikanu, mobbing, bossing, bullying, staffing, stalking) Konkrétními příklady z praxe: dokonaná

13 Vztahový audit Pomoc při odhalování a překonání double bind ve firemní kultuře? (Něco se tvrdí a něco jiného se děje v praxi). Hledání příčiny či příčin toho, proč to bouchlo a teď máme problém. Snaha obejít se bez žalobce a soudce Vyhnout se hledání obětního beránka a vynuceným personálním změnám za každou cenu Řešení vztahové patologie ve firmě a hledání možností její prevence aktivnější role personalistů! (Nenechte se vmanévrovat do role věčných hasičů!)

Snaha obejít se bez žalobce a soudce Vyhnout se hledání obětního beránka a vynuceným personálním změnám za každou

14 Příprava a certifikace manažerů Martin Wehrle, poradce, kouč, autor bestsellerů o firmách a jejich fungování ( volá po kompetentnějších vedoucích a jejich přísnějším výběru i sledování při vedení lidí! ( setzt-die-irren-fuehrungskraefte-auf-die-schulbank html). jako u řidičů uděláš chybu, přestupek či způsobíš nehodu = budeš potrestán a budou ti odebrány body! Diskusi na téma (anti-mobbingová) certifikace manažerů naleznete v současné době také na webové adrese

de/wirtschaft/job/schlechte-manager- setzt-die-irren-fuehrungskraefte-auf-die-schulbank- 1901586.html).

15 Váš názor, náš názor I my (Práce a vztahy) se nyní přikláníme k požadavku, že vedoucímu pracovníkovi, který neumí řešit vztahovou patologii na pracovišti, za které nese odpovědnost, nebo se takových destruktivních forem komunikace, chování a rozhodování (bossing, bullying, harassement, stalking) i sám/sama aktivně účastní či dopouští, by mělo být odebráno oprávnění (licence) pro vedení lidí! Souhlasíte? Jaký je v tomto Váš názor? (Odpovědi pomocí techniky 1 bodu na flip-chart!)

a rozhodování (bossing, bullying, harassement, stalking) i sám/sama aktivně účastní či dopouští, by mělo být odebráno

16 Výsledky hlasování (viz) Děkujeme za Vaši pozornost spolupráci!

Podobné dokumenty

Děkuji svým rodičům za morální podporu nejen při psaní této knihy.

Děkuji svým rodičům za morální podporu nejen při psaní této knihy. Knihy edice Poradce pro praxi se věnují nejrůznějším tématům z oblastí vedení lidí a řízení firem, marketingu a prodeje, rozvoje pracovních,