Country Report. Polsko

Transkript

1 Country Report Poslední aktualizace: 20. dubna 2016

2 Základní charakteristiky trhu Vývoj příjezdů: V roce 2015 celkem příjezdů; mají dlouhodobě rostoucí trend. Průměrná doba pobytu: 3,1 dne na příjezd. Sezonalita příjezdů: Klasická, s vrcholem od května do září. Průměrné pobytové výdaje: 1617 Kč na osobu a den (z toho 37 % před cestou). Organizace cesty: Drtivá většina individuální (86 %). Převažující věkové skupiny: let (50,1 %) let (22,9 %). Převažující výdajové položky: Doprava (31 %) pohonné hmoty (30 %) ubytování (19 %). Makroekonomická data Růst HDP (%) Výdaje na zahraniční cestovní ruch (mld. USD) Příjezdy do HUZ Přenocování v HUZ Obecné informace o trhu Zdrojová města pro ČR Nejvíce Poláků cestujících do ČR pochází z následujících 6 měst: 1. Wroclaw (Vratislav) 4. Varšava 2. Katowice + celá aglomerace 5. Bialsko-Biala 3. Opole 6. Krakow Převládá jednoznačně doprava osobním automobilem, narůstá počet osob využívajících přímá autobusová spojení, nejčastěji do Prahy. Nárůst využití autobusového spojení je v důsledku konkurence tří autobusových dopravců. Dopravní spojení Víza V rámci Schengenského prostoru nejsou nutná. Ubytování Jednoznačně převažují hotely 3*, následovány hotely 4* a posléze penziony, důraz kladen na snídani. Ubytování ve 4* hotelích, jsou cenově bližší 3* hotelům. U levnějších hotelů je rozhodujícím faktorem čistota. Polští turisté nejčastěji objednávají ubytování přes booking.com. Motivace cest do ČR Přímé lety ČR týdně Varšava 64 Přímá autobusová spojení týdně Varšava 14 Krakow 70 Celkem 84 Sousední země, rozvinutá infrasktruktura. Finanční dostupnost. Historie, kultura, UNESCO. U mladších generací aktivní turismus, regionální gastro-zážitky, tematicky zaměřené cesty (hudební festivaly, vánoční trhy apod.). Country Report / /

3 Mapa přenocování v krajích Trendy ,5 % 3, ,6 % 3, ,1 % 3, ,5 % 2, ,1 % 2, ,8 % 2, ,7 % 4, ,1 % 4, ,7 % 2, ,3 % 3,61 ČR celkem: ,6 % 2,41 Příjezdy: Změna: 4,1 % Průměrná doba pobytu: 3, ,1 % 3, ,8 % 2, ,2 % 3,04 Obecné cestovatelské zvyklosti Poláci od své dovolené často očekávají cestu za dobrodružstvím a poznáváním neobjeveného anebo cestu za zábavou. Při výběru dovolené je pro ně nejdůležitější lokalita a úroveň poskytovaných služeb. Většina Poláků podniká krátké výlety po okolí ve vlastní zemi, stejně tak dovolenou tráví velmi často pouze ve vlastní zemi. Na dovolenou do Evropy jezdí zhruba polovina Poláků. Dopředu si většinou sami naplánují ubytování i program a výlety. Na dovolenou pak jezdí nejčastěji s partnerem nebo s rodinou. Mediální obraz ČR Většina obyvatel Polska tvrdí, že Českou republiku zná. Nejvíce vnímají obyvatelé Polska Českou republiku jako zemi s krásnou a rozmanitou přírodou (86 %), dále jako zemi, kde zažijí zábavu (82 %) a jako zemi s historií a tradicí (82 %). Pro většinu Poláků je ČR atraktivní a bezpečnou destinací pro trávení dovolené. Nejposlouchanější rozhlasovou stanicí v Polsku je Radio RMF FM a Radio ZET. Z televizních stanic pak TVN a Polsat. Nejvyhledávanějším polským deníkem je Gazeta Wyborcza a deník Fakt. Nejsledovanějším zpravodajským portálem v Polsku je wiadomosci. onet.pl a wiadomosci.wp.pl. Top 5 cílových zemí v Evropě Německo Velká Británie Itálie Francie Španělsko Online chování Počet návštěv Počet stránek na návštěvu: 2,30. Průměrná délka návštěvy: 2:05. Nejvyhledávanější fráze: Praha, České Švýcarsko, Čechy, Mikulov, Brno. Aktuální trendy v oblasti CR 1,5 mil. 900 tis. 725 tis. 580 tis. 522 tis. Nejpočetnější cílovou skupinou je věková kategorie let (44 %). Jedná se o rodinu s dětmi, čemuž odpovídají i vyhledávané aktivity (aquacentra, sportovní adrenalinové parky, poznávání s příběhem). Vysoký nárůst obliby sportovních aktivit, především pěší a cykloturistika. Hlavní charakteristiky turistů v ČR Výdaje během pobytu Před cestou: Během cesty: Celkem: 594 Kč 1023 Kč 1617 Kč Ubytování Hotel, motel, penzion: 64,8 % Kemp: 0,8 % Ostatní HUZ: 0,9 % Placené ubytování v soukromí: 6,4 % Neplacené ubytování: 27,1 % Věková struktura let: 19,4 % let: 50,1 % let: 22,9 % 60 a více let: 7,6 % Hlavní důvod návštěvy Dovolená a volný čas 42,1 % Obchodní cesta 19,3 % Návštěva příbuzných a známých 18,4 % Frekvence návštěv Minimálně 1x měsíčně 8,6 % Několikrát ročně 30,3 % Jednou za rok 26,6 % Méně než 1x za rok 17,6 % Poprvé 16,8 % Organizace pobytu Vlastní organizace 85,8 % Se zahraniční CK 3,6 % S českou CK 0,0 % Zaměstnavatel bez CK 7,0 % Zaměstnavatel s CK 3,4 % Jinak 0,3 % 4 5

4 Specifika trhu Většina Poláků je pověrčivá ohledně čísla 13, hlavně pokud se jedná o pátek třináctého. Věří, že nejlepší cestou, jak se vyhnout neštěstí, je zůstat doma a nic nedělat. Není vhodné je ubytovat v pokoji obsahující číslo 13, ve třináctém patře. Případně plánovat itinerář, který by začínal pátkem třináctého. Klíčovým prvkem při výběru cílové destinace je nádherná přírodní scenérie. Cestování za přáteli a rodinou má pro Poláky mimořádný význam. Velice často si berou den volna a planují kratší dovolené v podobě prodloužených víkendů. V posledních letech začali Poláci preferovat pivo a víno před vodkou. Dochvilnost je kritickou vlastností. Sociokulturní rozdíly Je třeba brát v úvahu hluboké katolické založení Poláků a z toho vyplývající silné postavení katolické církve. Národní hrdost a vědomí velikosti státu mohou způsobovat jisté problémy. Poláci mnohdy vyžadují salát nebo větší zeleninovou přílohu k hlavnímu chodu, na kterou jsou zvyklí z domova. Negativně nesou, pokud propagační materiály v IC jsou v několika jazycích a ne v polštině. Jsou schopni smlouvat o výši ceny, kterou předtím potvrdili. V komunikaci jsou přímí a řeknou vždy to, co mají na jazyku. Převážně jsou otevření a přátelští, ale to se může rychle změnit v případě nespokojenosti s poskytovanou službou nebo produktem. Aktivity CzechTourism na daném trhu Významné akce ZZ Spolupráce a kampaně s autobusovými dopravci: Tiger Express, Simple Express. Spolupráce a kampaně s pojišťovací společností Mundial Assistance. Individuální a hromadné press a fam tripy. Online kampaně : na prodloužený víkend + itineráře. Venkovní prezentace pro B2C spojená s gastronomií a regionální produkty. Účast na 6 veletrzích v Polsku, 1 v Litvě a 1 v Lotyšsku. Nabídka aktuálních služeb CzT Společné kampaně. Propagace přes sociální síť Facebook. Press tripy pro média a bloggery. Fam tripy pro cestovní kanceláře. Spoluúčast na veletrzích, venkovních prezentacích. Asistence v navazování kontaktů. 6 7

5 Kontaktní informace Czechtourism Česká centrála cestovního ruchu CzechTourism Ředitelka: Ivana Bílková Al. Róż Warszawa T: 0048/ F: 0048/ CzechTrade Ředitel: Adam Suchanek Koszykowa Warszawa T: 0048/ České centrum Varšava Ředitel: PhDr. Petr Janyška Al. Róż Warszawa T: 0048/ F: 0048/ úřadu: Zdroje: ČSÚ, Světová banka, CzechTourism, CzechTrade. Zpracováno Institutem turismu