Předmět: Bakalářský seminář Vstupní informace

Transkript

1 VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií Katedra řízení podniku Kombinované studium RP Předmět: Bakalářský seminář Vstupní informace

2 KONZULTAČNÍ SOUSTŘEDĚNÍ 1. Konzultační soustředění Konzultační soustředění Vstupní informace, zadání BcP závazná dokumentace; smysl a principy, obsah, struktura, postup tvorby; výběr problémů k řešení, specifické, typické znaky a projevy v praxi; cíl tvorby BcP; zadání BcP termíny realizace BcP; Záměr (úvod) obecná a metodická část struktura a obsah první části BcP; záměr (úvod) BcP smysl, struktura, náplň jednotlivých odstavců; výběr a studium dostupné literatury problémy vybrané k řešení specifické znaky a projevy v praxi; obecná východiska řešení problémů vybraných ke zkoumání metodická část smysl, struktura 3. Konzultační soustředění Praktická část, závěr, obhajoba zadání a záměr BcP diskuse; struktura 3. kapitoly projevy zkoumaných problémů v praxi; analýza získaných informací; 4. kapitola = soubor návrhů a doporučení; záměr; příprava obhajoby BcP.

3 VSTUPNÍ DOKUMENTY Při zpracování závěrečné práce je nutno respektovat v plném rozsahu: Bakalářské a diplomové práce na VŠFS Rozhodnutí rektorky VŠFS č. 66/2009 [1], "Metodiku pro vypracování bakalářské a diplomové práce pro studenty skupin B14/N14, Metodický pokyn prorektora pro vzdělávací činnost a vnější vztahy č.4/ = v přípravě [2] Šablonu diplomové práce = v přípravě [3], [1] Bakalářské a diplomové práce na VŠFS, rozhodnutí rektorky č. 66/2009, Praha : VŠFS 2009 [2] "Metodika pro vypracování bakalářské a diplomové práce pro studenty skupin B14 / N14. Metodický pokyn prorektora pro vzdělávací činnost a vnější vztahy č. 4/ Praha : VŠFS 2014 v platném znění. [3] Vzor příloha "Metodika pro vypracování bakalářské a diplomové práce pro studenty skupin B14/N14. Metodický pokyn prorektora pro vzdělávací činnost a vnější vztahy č. 4/ Praha : VŠFS 2014.

4 SMYSL A PRINCIPY BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Je nutné vycházet z toho, ţe základním principem bakalářské práce je: a) v první kapitole formulovat obecné přístupy k realizaci problémů vybraných k řešení měly by být uvedeny v úvodu práce, b) ve druhé kapitole na základě poznání obecných (teoretických) zásad (1. kap.) vybrat a připravit metody, pomocí kterých bude zjišťována realizace vybraných problémů v praxi firmy; c) ve třetí kapitole bude proveden výzkum zjištění jak zkoumané problémy se realizují v praxi vybrané firmy s vyuţitím metod z 2. kapitoly; d) ve čtvrté kapitole jsou, na základě poznání praxe a konfrontace s teoretickým zásadami, formulovány návrhy a doporučení co a jak změnit ( zpravidla k lepšímu). V tomto smyslu je potřebné formulovat i cíl diplomové práce, tj.: Na základě posouzení, zhodnocení, analýzy získaných informací o zkoumaných problémech v praxi vybraného podniku, firmy, jejich konfrontace s teoretickými, dosud známými podklady, bude cílem bakalářské práce navrhnout, doporučit

5 Ú V O D N Í Ú V A H Y Co musím a co chci dokázat zpracováním své bakalářské práce V jaké tématické oblasti se mi to podaří nejlépe? Kde jsou mé silné stránky? Koncepce řešení S kým se musím nebo mohu poradit? Na jakou konkrétní problematiku se v této oblasti zaměřím? Co se stane kdyţ problém bude úspěšně vyřešen? problém bude ignorován? Rámcová specifikace zadání bakalářské práce: cíle řešení očekávané přínosy Aktivní zapojení do přípravy specifikace zadání bakalářské práce dává studentovi moţnost její výsledné vyznění před státní zkušební komisí.

6 PROJEKT A JEHO ŘÍZENÍ Projekt Produkt projektu Jakýkoliv jedinečný sled aktivit a úkolů, který má: dán specifický cíl, který bude realizací projektu splněn; definován začátek a konec realizace daného projektu; stanoven rámec pro čerpání zdrojů potřebných pro jeho realizaci. Je výsledek nebo jiný výstup, který má být realizací projektu vytvořen: je kvantifikovatelný a můţe představovat ucelený fyzický objekt nebo jeho část; generuje určitou sluţbu, např. zlepšení výkonnosti podnikového procesu; získaný výsledek se stává vstupem pro jiné interní nebo externí procesy. Ţivotní cyklus projektu Konceptuální návrh = formulace základních záměrů, posouzení přínosů, dopadů, odhad času Definice projektu = konkretizace cílů, výčet řešených subsystémů, příprava metodik, znalostí a dovedností, časový rámec, moţná rizika, předpoklady omezení, Produkce = realizace projektu, časový harmonogram, kontrola kvality, test výstupů, dokumentace pro předání a uţívání projektu. Operační období = předání výsledků projektu zadavateli, hodnocení efektu a dopadů projektu, předání organizaci zadavatele.

7 ODBORNÁ PRÁCE, METODY A CÍLE Činnost studenta v etapě příprava, tvorby a obhajoby bakalářské práce je činnost tvůrčí Projekt tvorby bakalářské práce: 1. vymezení problematiky, problémových situací, které budou řešeny; 2. dosavadní stav poznání vybrané problematiky; 3. specifikace problémů a cíle jejich řešení ; 4. přesné vymezení zájmových oblastí pro zpracování vybraných problémů; 5. metody získávání poznatků pro zpracování jednotlivých problémů; 6. metody analýzy, posouzení, hodnocení vybraných problémů; 7. zpracování návrhů a doporučení implementace závěrů o řešených problémech v praxi. Ideový projekt body 1-3 Prováděcí projekt body 4-7 vymezení základních východisek řešení koncepce, myšlenkový náčrt - co a proč bude řešeno; zámysl jak řešit daný problém program konkrétní tvůrčí činnosti autora; charakteristika získávání podkladů k problémům a způsob jejich zpracování; organizační zabezpečení, časový plán.

8 PRÁCE S LITERATUROU různé způsoby čtení Informativní čtení 1. Rychlý postup snaha určit nebo zjistit důleţitá místa v textu, kterým bude nutno v dalším věnovat pozornost. zjištění, zda je publikace k vytvoření vybraných částí diplomové práce vůbec pouţitelná. 2. Věnovat pozornost: úvodu, názvům kapitol, nadpisům rozdělujícím text na menší části, zdůrazněnému textu, obrázkům, schématům, diagramům, rejstříku, seznamu pramenů (pouţité literatury) Běţné čtení přesné stanovení, kterými částmi textu se dále zabývat, určení způsobu zpracování studovaného textu (graficky, záloţky, odkazy) Důkladné čtení Důkladné studium vybraných pasáţí, promýšlení studovaného, zpracování výpisků: anotační záznam obsahuje bibliografické údaje (viz dále), stručný obsah (anotace = obsah obsahu) textový výtah = souvislý opis nejpodstatnějších částí publikace je nutný odkaz, citace (viz) Volný výtah = stručný obsah nejpodstatnějších částí publikace, zpravidla vyjádřený vlastními slovy.

9 DOSAVADNÍ STAV POZNÁNÍ Co se o tomto problémů ví??? znovu pročíst a doplnit poznámky z přednášek, seminářů a cvičení; prostudovat povinnou i doporučenou literaturu zpracovávat potřebné výpisky; zjistit, zda podobná problematika jiţ nebyla v diplomové práci řešena, tj. kdo, kdy, jak a s jakými výsledky Poznání metodických zásad řešení vybraných problémů; Úvahy o pouţitelných metodách získávání informací a jejich kritické analýze, posuzování; Úvahy o moţných a dostupných zdrojích informací Úvahy o moţných konzultantech: - odborníci z praxe, - vedoucí představitelé firem, institucí Student je povinen od výběru tématu bakalářské práce, aţ po její dokončení průběţně konzultovat všechny otázky, problémy a postupy s vedoucím bakalářské práce. Uskutečnění kaţdé konzultace vedoucí zapisuje do Zadání (viz: Metodický pokyn č. 4/ , kap.2, bod 2.13)

10 ANALÝZA A FORMULACE PROBLÉMU kromě vyjasnění příčin problému je třeba v rámci analýzy: SPECIFIKOVAT : podstatné stránky, rysy, projevy a faktory problémů v praxi firmy, podniku, instituce jejich vzájemné vazby POSOUDIT : vývojové tendence problému (jako podklad pro formulování hypotéz organizační kontext a vazby VYMEZIT: okruh zainteresovaných subjektů praxe, od kterých lze získat potřebné informace a poznatky STANOVIT: hypotézy a předpokládané cíle řešení problémů Výsledkem této fáze je vlastní formulace problému, která má zásadní význam pro kvalitu řešení

11 FORMULACE PROBLÉMU P r o b l é m Lze zvolený problém za daných podmínek řešit? Je to problém vhodný pro zpracování v bakalářské práci? Není příliš rozsáhlý? Jaké jsou pak dílčí problémy? Má zpracovatel předpoklady pro řešení tohoto problému? Není příliš úzký lze takovýto problém v bakalářské práci vzhledem k poţadovanému rozsahu zpracovat? Zásady vymezení problému: problém by měl být formulován objektivně a srozumitelně, ve formulaci problému nemají být uvedeny příčiny problému, při formulaci problému nemají být naznačena moţná řešení, součástí formulace problému můţe být hypotetické vymezení poţadovaného (cílového) stavu, nejlépe kvantifikovaně. Charakteristika problému: obsahuje mnoţství dílčích problémů, které je třeba specifikovat, je nezbytné získat mnoţství informací, které jsou nutné k řešení dílčích problémů = výběr vhodných metod získávání těchto informací, je třeba upřesnit vztahy a vazby, které je nutno analyzovat. = výběr vhodných metod analýzy

12 CÍLE ŘEŠENÍ A ZPRACOVÁNÍ PROBLÉMU Nutnost: Z charakteristiky zkoumaných problémů, poznání odchylek, neshod s poţadovaným stavem je nutno stanovit cíl řešení kaţdého problému i celého tématu. Otázky: 1. Jaký bude mít sám, škola či společnost, firma, instituce uţitek z vytvářené práce? 2. Co je základním cílem (studenta ne firmy) bakalářské práce? 3. Jak souvisí uvaţovaná problematika s teorií? 4. Jaké jsou moţnosti aplikace výsledků bakalářské práce v praxi? Možná formulace cíle bakalářské práce: Na základě posouzení, zhodnocení, analýzy získaných informací o vybraných problémech v praxi, jejich konfrontace s teoretickými, dosud známými podklady, bude cílem bakalářské práce navrhnout, doporučit co, kdy, kde, jak změnit, zlepšit, zdokonalit, upravit.

13 S T R A T E G I C K É C Í L E 3 jsou to ţádoucí stavy, kterých se podnik snaţí dosáhnout; tvoří podstatu strategií, jsou hlavní součástí jejich obsahu; musí být posuzovány a váţeny z hlediska času; mezi jednotlivými cíli musí být určeny jejich hierarchie a priority Stupeň dosaţení, míra naplnění cílů = nejdůleţitější kriterium hodnocení činnosti podniku Vhodná formulace: Na základě posouzení, zhodnocení získaných informací z praxe o zkoumaných problémech, jejich konfrontace s teoretickými zásadami realizace zkoumaných problémů n a v r h n o u t moţné varianty řešení zkoumaných problémů v praxi. S M A STIMULATING MEASURABLE ACCEPTABLE Vymezení cílů = SMART cíle musí stimulovat k dosaţení co nejlepších výsledků dosaţení či nedosaţení cíle by mělo být měřitelné cíle by měly být akceptovatelné i ze stran těch, kdo je budou plnit R REALISTIC cíle by měly být reálné a dosaţitelné T TIMED cíle by měly být určeny v čase

14 ZADÁNÍ BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Zadání bakalářské práce B 14 Student : titul, jméno, příjmení UČO: Fakulta: ekonomických studií Studijní středisko: Obor: řízení podniku a podnikové finance Studijní směr: doplnit Forma studia: prezenční / kombinovaná Název bakalářské práce: V českém a anglickém jazyce Vedoucí bakalářské práce:

15 OSNOVA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Záměr bakalářské práce a) Struktura tématu: 1. Obecná východiska řešení vybraných problémů (doplnit, uvést o které problémy se jedná)) 2. Metodika a metody tvorby bakalářské práce 3. Zhodnocení vybraných problémů v praxi podniku, firmy, organizace 4. Návrhy a doporučení k řešení vybraných problémů Závěr b) Stručný obsah V bakalářské práci bude řešena problematika. Při zpracování vybraného tématu budou shromaţďovány a analyzovány dostupné informace o (řešených problémech - vyjmenovat). Zpracovávané téma představuje významný přínos, (nutnost, aktualizaci) v současných i budoucích podnikatelských aktivitách podniku. Na základě posouzení (zhodnocení, analýzy), získaných informací o vybraných problémech, jejich konfrontace s teoretickými, dosud známými podklady, bude cílem bakalářské práce navrhnout (doporučit) vhodná opatření (postupy), k případnému zlepšení postupů a způsobů prováděných v podniku.

16 ODBORNÁ LITERATURA Zápis provádět dle příslušné normy příloha Met. pokynu č. 4/ (v přípravě) Minimálně 5 titulů v zadání bakalářské práce doporučeno vyuţívat citace dle průběţných poznámek Pouţitou literaturu uspořádat v abecedním pořadí dle příjmení autora - BLÁHA, J. a kol.: Pokročilé řízení lidských zdrojů. Edika Brno : s. ISBN VEBER, Jaromír a kol. Management, základy, manaţerské přístupy,výkonnost a prosperita. Praha : Management Press s. ISBN PŘÍJMENÍ, Křestní. Název článku. Název časopisu: Moderní řízení, č. x/rok, s. y aţ z - Stanovy název instituce. Kde, kdo a kdy vydal - Název zákona (vyhlášky) Zákon č. LXX/rok Sb., - PŘÍJMENÍ, Křestní. Název článku. Dostupné z: www. internetová adresa [cit. DD.MM.RRRR] K potvrzenému tématu vypracuje student strukturu, obsah ZP a seznam odborné literatury a předloţí je ke schválení vedoucímu práce. [1] Po podepsání vedoucím práce předloţí vyučujícímu bakalářského semináře. Pouţije minimálně 5 titulů u BcP. V seznamu literatury nelze uvádět skripta, učebnice, popularizační články, studentské práce niţší nebo stejné úrovně, právní normy apod. [1] "Metodika pro vypracování bakalářské a diplomové práce pro studenty skupin B14 / N14. Metodický pokyn prorektora pro vzdělávací činnost a vnější vztahy č. 4/ Praha : VŠFS 2014 bod 1.8 a 1.9.

17 ODBORNÁ LITERATURA Není moţné napsat bakalářskou práci bez pouţití dostupných informačních zdrojů. Kvalita vybraných informačních zdrojů významně určuje obsah a kvalitu BcP. Špatně vybrané informační zdroje, jejich nesprávné vyuţití a nevhodná citace negativně ovlivňují kvalitu BcP a tím i její hodnocení. Minimálně 5 titulů v zadání bakalářské práce, doporučeno vyuţívat citace dle průběţných poznámek Zápis provádět dle příslušné normy příloha Met. pokynu č. 4/ Pouţitou literaturu uspořádat v abecedním pořadí dle příjmení autora

18 CITACE A PARAFRÁZE Citace doslovné uvedení výňatku z cizího textu, musí být graficky (nejčastěji uvozovkami) oddělen od vlastního textu. nejčastěji pouţívá jako zdůraznění vlastní myšlenky, potvrzení autoritou či odkaz na podobný názor. délka citace by neměla přesahovat dvě věty. Parafráze znamená uvedení cizí myšlenky vlastními slovy. Pouţití parafráze je velmi často zdrojem autorské nejistoty, není k tomu ale ţádný důvod. zcela legitimní způsob práce s odbornou literaturou. potřeba v textu pouţít myšlenky, které autor načerpal z literatury; zajišťují kontinuitu textu. Není důvod úzkostlivě hledat slovo za slovo, tedy vyhýbat se v parafrázi slovům či obratům, které pouţil autor originálního textu. pouţití cizí myšlenky vlastními obraty. můţe mít podstatně větší rozsah od několika vět aţ po odstavec, ale vţdy musí být řádně označen její konec. Praktická rada: Uţ při načítání zdrojů si dělejte přesné poznámky, odkud čerpáte. Jednak Vám to usnadní pozdější orientaci a jednak se můţe stát, ţe se ke zdroji uţ nedostanete a Vaše údaje, jako je např. stránka odkud citujete, budou neúplné.

19 Metody citování literatury a strukturování bibliografických záznamů podle mezinárodních norem ISO 690 a ISO Metodický materiál pro autory vysokoškolských kvalifikačních prací Verze 2.0, aktualizovaná a rozšířená Zpracovala Eva BRATKOVÁ Eva.Bratkova@ff.cuni.cz Praha : 2008 BRATKOVÁ, Eva. (zprac.). Metody citování literatury a strukturování bibliografických záznamů podle mezinárodních norem ISO 690 a ISO : metodický materiál pro autory vysokoškolských kvalifikačních prací [online]. Verze 2.0, aktualiz. a rozšíř. Praha : Odborná komise pro otázky elektronického zpřístupňování vysokoškolských kvalifikačních prací, Asociace knihoven vysokých škol ČR, [20xx-MM-DD]. 60 s. (PDF). Dostupný z WWW:

20 CITACE ZÁKONA, VYHLÁŠKY Česko Ministerstvo vnitra České republiky. Úplné znění zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, jak vyplývá z pozdějších změn. In: Stejnopisy Sbírky zákonů : Zákony od 30. června , 12 36, 36 / 2010, s Dostupný také z WWW: < ISSN Ministerstvo práce a sociálních věcí [online]. 2009, [cit ]. Národní program Evropského roku boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení : Česká republika. 23 s. Dostupné z WWW: <

21 ROZVRH KONZULTACÍ 1. Výběr tématu a tvorba zadání bakalářské práce do (do odevzdat 3 x na oborovou katedru) 2. Návrh struktury a obsahu záměru bakalářské práce do 31. března Konečná verze záměru BcP do Návrh obsahu a struktury 1. kapitoly Obecné zásady řešení vybraných problémů do = Zápočet BSe zapisuje vedoucí BSe do (ne = nově 3 kredity) 5. Návrh obsahu a struktury 2. kapitoly Metodika a metody shromaţďování a analýzy informací do Konečná verze kapitol první části BcP: do = Zápočet BP1 zapisuje vedoucí BcP Odevzdání do = konečný termín zápočtu DP1 nesplnění termínu = ne státnice v červnu Návrh obsahu a struktury praktické části bakalářské práce do konce února Návrh pracovní verze bakalářské práce - do Konečná verze BcP, teze k obhajobě, zápočet BP2 Odevzdání BcP do ( = za poplatek) = Zápočet BP2 zapisuje vedoucí BcP u čistopisu

22 PODKLADY PRO ZADÁNÍ BcP 1. Vypracovat přehled dostupné a pouţitelné literatury, včetně potřebných bibliografických údajů 2. Z tématu vybrat a zpracovat stručnou charakteristiku problémů vybraných k řešení, včetně významu kaţdého z nich pro zkoumanou problematiku 3. Na základě podrobné specifikace vybraných problémů je moţné název práce, v rámci zadaného tématu, upravit, např. zúţit, rozšířit apod. 4. Vybrat a stručně popsat metody zjišťování potřebných informací o zkoumaných problémech v praxi vybrané firmy, podniku 5. Formulovat cíl zkoumaní vybraných problémů Výsledek připravit formou power pointové prezentace na

23 Konec první části

24 VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií katedra řízení podniku Předmět: Bakalářský seminář Záměr, obecná a metodická část

25 ZADÁNÍ BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Diskuse a rozprava k zadání BcP Zadání BcP: struktura bakalářské práce - názvy kapitol obsah práce: zaměření, význam, cíl práce; přehled dostupné literatury Studenti formou power pointové prezentace objasní a obhájí svůj návrh

26 OSNOVA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Záměr bakalářské práce a) Struktura tématu: 1. Obecná východiska řešení vybraných problémů (doplnit, uvést o které problémy se jedná)) 2. Metodika a metody tvorby bakalářské práce 3. Zhodnocení vybraných problémů v praxi podniku, firmy, organizace 4. Návrhy a doporučení k řešení vybraných problémů Závěr b) Stručný obsah V bakalářské práci bude řešena problematika. Při zpracování vybraného tématu budou shromaţďovány a analyzovány dostupné informace o (řešených problémech - vyjmenovat). Zpracovávané téma představuje významný přínos, (nutnost, aktualizaci) v současných i budoucích podnikatelských aktivitách podniku. Na základě posouzení (zhodnocení, analýzy), získaných informací o vybraných problémech, jejich konfrontace s teoretickými, dosud známými podklady, bude cílem bakalářské práce navrhnout (doporučit) vhodná opatření (postupy), k případnému zlepšení postupů a způsobů prováděných v podniku.

27 OSNOVA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE struktura tématu Záměr bakalářské práce (zpravidla se nečísluje) 1. Obecné zásady řešení. (vybrané problematiky) souhrn obecných přístupů k řešení vybraných problémů (jeden, dva odstavce) 1.1 Obecné zásady řešení prvního vybraného problému 1.2 Obecné zásady řešení druhého vybraného problému 1.3 Obecné zásady řešení třetího vybraného problému. 2. Metodika a metody tvorby bakalářské práce 2.1 Metodika tvorby bakalářské práce 2.2 Pouţité metody získávání poznatků a jejich vyhodnocení 3. Charakteristické rysy. (zkoumaných problémů) v praxi podniku 3.1 Charakteristické rysy prvního zkoumaného problému 3.2 Charakteristické rysy druhého zkoumaného problému 3.3 Charakteristické rysy třetího zkoumaného problému 4. Návrhy a doporučení k. (řešení zkoumaných problémů) 4.1 Návrhy a doporučení k řešení prvního problému 4.2 Návrhy a doporučení k řešení třetího problém. 4.3 Návrhy a doporučení k řešení třetího problému Závěr bakalářské práce

28 STRUKTURA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE záměr bakalářské práce 1. Ujasnit si jaké téma a proč bude v bakalářské práci řešeno, tj.: - zdůvodnit aktuálnost tématu a uvést rozsah problematiky, kterou obsahuje - poukázat na stav problematiky v této oblasti obecně = co se o dané problematice ví? 2. Vybrat klíčové problémy, které budou v práci analyzovány, posuzovány, hodnoceny (osobní pohled, pohled vedení firmy, obecný zájem). Uvést PROČ byly vybrány právě tyto problémy = proč právě tyto problémy musí manaţer, vedení, majitel firmy řešit. 3. Formulovat CÍL bakalářské práce, který chce autor řešením dosáhnout. 4. Výpis metod, které budou v průběhu zpracování bakalářské práce pouţity k získávání a následně k analýze dostupných informací. Poznámka: jaký uţitek z práce bude mít autor, škola, firma či společnost uţitek? kaţdá tvůrčí aktivita by měla být přínosem k rozvoji poznání autora, školy, společnosti

29 VÝZNAM VYMEZENÍ PROBLÉMU Problém: odchylka od ţádoucího stavu, vyţadující řešení, které je nutno při tvorbě bakalářské práce najít. formulovat konkrétní vnější projevy vybraných problémů, jejich klíčové rysy = neţádoucí stav realizace daného problémů v praxi podniku, vyţadující nutnost řešení. Obecné poznatky: Jednoznačné, teoreticky správné, optimální řešení zkoumaných problémů = 1. kapitola BcP Metody: Podklad pro výběr metod, pomocí nichţ budou tyto vnější projevy zjišťovány a analyzovány charakteristika postupu vymezení zkoumaných problémů, moţnosti autora = 2. kapitola BcP, bod 2.1 charakteristika a popis jednotlivých metod = 2. kapitola BcP, bod 2.2 Praxe: s vyuţitím metod zjišťování poznatků, informací zjistit implementaci zkoumaných problémů v praxi podniku, s vyuţitím metod analýzy získaných informací hledat důvody, příčiny odchylky, neshody. = 3. kapitola BcP Návrhy: Na základě analýzy získaných informací o řešených problémech a jejich konfrontace s teoreticky správným postupem navrhnout způsoby odstranění odchylky, neshody = 4. kapitola BcP

30 OSM KROKŮ K ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ 1. Identifikovat problém 2. Posoudit nezbytnost rozhodnutí 5. Zvolit řešení 3. Navrhnout moţná řešení (varianty) 4. Zhodnotit a posoudit jednotlivá řešení 6. Provést rozhodnutí 7. Jednat na základě přijatého rozhodnutí 8. Hodnotit průběh a korigovat postup během plnění úkolu

31 PŘÍKLAD 1 Téma bakalářské práce: Řízení procesu inovací ve vybraném podniku Řešený problém: Zásady přípravy a realizace vybraných inovačních aktivit Charakteristické rysy: moţnosti zvolené strategie podniku, schopnost konkurence v současném turbulentním prostředí, trvalé zlepšování sluţeb zákazníkům, míra kvality vyrobených produktů (poskytovaných sluţeb), rozsah investic do výzkumu, podpora aplikovaného výzkumu. Řešený problém: Role zaměstnanců v procesu řízení inovací Charakteristické rysy: správné a úplné informování podřízených zaměstnanců, způsoby posilování motivace zaměstnanců, vytváření a udrţování vhodného sociálního klimatu v podniku, podíl zaměstnanců na realizaci jednotlivých opatření inovačního procesu jako celku

32 PŘÍKLAD 2 Téma bakalářské práce: Řízení lidských zdrojů ve vybraném podniku Řešený problém: Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců Charakteristické rysy: plánování potřeby vzdělávání zaměstnanců, metody a cíle vzdělávání zaměstnanců, oblasti vzdělávání zaměstnanců, hodnocení výsledků vzdělávání zaměstnanců Řešený problém: Zásady hodnocení zaměstnanců Charakteristické rysy oblasti a cíle hodnocení zaměstnanců, metody hodnocení zaměstnanců, sdělování výsledků hodnocení zaměstnancům, chyby v procesu hodnocení zaměstnanců

33 STANOVENÍ CÍLE BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Postup vybrat a prostudovat dostatečné mnoţství odborné literatury; absolvovat konzultace se svým vedoucím práce; je také vhodné, aby si student udělal představu na jakém stupni poznání se v současné době daný problém (předmět zkoumání) nachází; měl by získat přehled o existujících základních přístupech k řešení problému; na tomto základě vybírat metody, které ve své práci pouţije; To je ten správný čas na stanovení přesného cíle práce. Tímto postupem lze dospět ke dvěma základním variantám pohledu na cíl práce: cíl práce se podaří ztotoţnit s tématem bakalářské práce; téma bakalářské práce je velmi rozsáhlé a stanovení cíle práce téma zuţuje a zpřesňuje; je tak moţné, v rámci tématu, po dohodě s vedoucím práce zúţit název práce. Po těchto krocích student: úţeji specifikuje problémy, které chce v bakalářské práci řešit; formuluje cíl práce pokud moţno co nejkonkrétněji;

34 STANOVENÍ CÍLE = ANO ČI NE Cíle jsou velmi významným nástrojem managementu a bez jejich efektivního stanovení je pravděpodobné, ţe práce nepřinese potřebné výsledky. Bez cíle to tedy nejde, ale proč je většinou tak sloţité je stanovovat? Hlavně proto, ţe stanovování cílů je interpersonální dovednost, která se na školách příliš neučí. Tato dovednost stanovovat cíle" je především zaloţena na způsobech, kterými lze ovlivnit lidi tak, aby sami pochopili, proč a kam chtějí dojít. Rovněţ zajistit, aby dílčí cíle byly v souladu s cíli organizace. Cíle v tomto pojetí slouţí jako velmi důleţitá orientační znamení v prostoru a čase. Vhodným stanovením ušetří organizaci a lidem v ní mnoho času a energie, které by jinak strávili blouděním. A jak takové bloudění vypadá? Většinou stále rychlejším vykonáváním činností, které z pohledu cíle mnohdy nedávají smysl. Má smysl v dnešním světě, který se tak rychle mění a je plný nejistot, cíle stanovovat? Potřeba neustálých adaptací cílů často vede lidi k přesvědčení, ţe stanovovat cíle je vlastně nesmyslné. Tento závěr je však velmi nebezpečný. V dynamickém prostředí, nabývá stanovování cílů nebývalého významu. Nenávratně totiţ skončila doba, kdy manaţeři dokázali do určité míry předpovědět budoucí události a pak stačilo pro řízení organizace přesně naplánovat cestu = rozdělit úkoly a popsat činnosti, které je potřeba vykonat.

35 STRUKTURA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE 1. kapitola Obecné poznatky o řešených problémech Co se o tomto problémů ví? znovu pročíst a doplnit poznámky z přednášek, prostudovat povinnou a doporučenou literaturu, zpracovávat potřebné výpisy ze studovaných materiálů. Vyuţívat konzultace s odborníky z praxe, vedoucími představiteli firem Zjistit, zda uvaţovaná problematika jiţ nebyla zpracována (odborný text, DP), s jakými výsledky Seznámit se s metodickými zásadami tvorby písemných prací (BcP) studentů jiných vysokých škol. Shromáţděné informace kriticky zhodnotit: hledání společných znaků mezi faktory a názory, vyčlenění základních, klíčových otázek problematiky

36 VÝZNAM VÝBĚRU OBECNÝCH ZÁSAD ZKOUMANÝCH PROBLÉMŮ Obsah: teoretické poznatky, vztahující se ke zvolenému problému = prokázat poznatky získané studiem a samostatnou prací s literaturou důsledně uvádět (citovat) pouţité zdroje informací = pozor na plagiát kompilační podoba je moţná = literární rešerše, převaţují citace Pozor:! reálné nebezpečí přílišného rozsahu kapitoly; není nutné vše rozepisovat podrobné = je to pro adekvátně vzdělaného čtenáře důraz poloţit na prezentaci nových poznatků, jejich odpovídající popis jako podklad pro konfrontaci s analýzou a hodnocením zkoumaného problému v praxi firmy

37 VÝZNAM A TVORBA METODICKÉ KAPITOLY Obsah: Bod 2.1 Bod 2.2 základní kritéria a parametry hodnocení = bod 2.1; charakteristika metod a postupů, které budou pouţity pro řešení zvoleného problému (cíle) bakalářské práce = bod 2.2; 2.1 Metodika tvorby bakalářské práce Základní myšlenka spočívá v tom, jak autor této práce hodlá k řešení zvolené problematiky přistupovat: a) k formulování cílů a struktury práce, důvodům jejího zpracování, b) k shromaţďování a výběrů literatury a dalších teoretických podkladů, vztahujících se k danému tématu c) k vlastnímu zpracování zvoleného tématu, řešení moţných problémů d) rámcový časový harmonogram, 2.2 Pouţívané metody získávání a následné analýzy informací volba metod získávání podkladů pro zpracování = výsledek vymezení zájmových oblastí zadané problematiky volba způsobů jejich zpracování. metody musí být voleny tak, aby umoţňovaly promyšlený a objektivně správný způsob nalezení a postupného zpracování klíčových, typických a charakteristických poznatků a informací o jednotlivých problémech vybraných k řešení v bakalářské práci tak, aby byl naplněn cíl tvorby bakalářské práce.

38 STRUKTURA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE 2. kapitola Metodika a metody tvorby bakalářské práce 2.1 Metodika tvorby bakalářské práce Metodika je konkrétně stanovený, moţný přístup k řešení určité problematiky Základní myšlenka spočívá v tom, jak autor bakalářské práce (bude přistupovat) k: formulování cílů a struktury práce, důvodům jejího zpracování; k shromaţďování a výběru literatury a dalších teoretických podkladů, vztahujících se k tématu; úvahám o zaměření časového harmonogramu řešení BcP vlastnímu zpracování zvoleného tématu a jednotlivých vybraných problémů Moţná varianta textu: specifika, rozsah, míra aktuálnosti tématu = pečlivý přístup k jeho zpracování hlavní problém vybrat ze široce koncipované problematiky ty otázky, které umoţní naplnit zadání i dodrţení poţadavků školy na obsah a formu diplomové práce; při získávání a studiu informací a poznatků snaha autora přísně posuzovat míru jejich přesnosti a objektivity; bylo nezbytné přesně posuzovat míru shody s platnou dokumentací, legislativou a obecně uznávanými zásadami.

39 STRUKTURA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE 2. kapitola Metodika a metody tvorby bakalářské práce 2.2 Pouţívané metody Metoda = promyšlený, objektivně správný způsob nebo soustava způsobů, které umoţňují nalezení nebo objasnění vědeckých poznatků a zákonitostí, nutných k poznání daného objektu Volba metod získávání podkladů pro tvorbu bakalářské práce je výsledkem: vymezení zájmových oblastí (problémů) zadané problematiky předpokládaného způsobu jejich zpracování (analýzy, posouzení, zhodnocení). Podmínky volby metod: Moţnost promyšleného, objektivně správného způsobu nalezení a zpracování poznatků a informací o jednotlivých problémech tak aby byl naplněn cíl tvorby diplomové práce. Získávání informací, poznatků metody Analýzy, zhodnocení poznatků pozorování, rozhovor dotazník, anketa studium dokumentace Metody strategické analýzy: SWOT, PEST, SPACE, 4C, finanční analýzy, BSC, benchmarking, metody marketingového výzkumu

40 METODY ZÍSKÁVÁNÍ A ANALÝZY INFORMACÍ Významnou metodou prvotního získávání informací je pozorování činností, rozhovor s vedoucími představiteli firmy, podniku, instituce. předem vybraných praktických Při hromadném získávání informací o uvést konkrétní problém nebo situaci je vhodné vyuţít metodu hromadného zjišťování údajů dotazník, anketu. Jako významnou v dané situaci lze povaţovat metodu studia dokumentace. Analýza a rozbor písemných dokumentů vydávaných různými zdroji můţe poskytovat mnoho poznatků a informací o zkoumaných problémech. Při studiu získaných dokumentů, článků a statí se široce vyuţívá metoda srovnávání. Jsou zjišťovány shodné či rozdílné stránky získávaných informací. Hlavní pozornost je věnována srovnávání z hlediska věcné podstaty a časového hlediska. V případě analýzy a posuzování získaných informací budou pouţity vybrané metody strategické analýzy, např. metoda SWOT, PEST, SPACE, 4C, finanční analýza, analýza portfolia, metoda analýzy zdrojů a kompetencí organizace, Benchmarking, Balance scorecard apod.

41 PODKLADY PRO ZÁMĚR BAKALÁŘSKÉ PRÁCE 1. Vypracovat přehled dosavadních poznatků o zkoumaném problému, včetně pouţité dostupné literatury. 2. Zpracovat stručnou charakteristiku problémů vybraných k řešení, včetně významu kaţdého z nich pro zkoumanou problematiku. 4. Vybrat a stručně popsat metody zjišťování potřebných informací o zkoumaných problémech v praxi vybrané firmy, podniku. 5. Formulovat cíl zkoumání vybraných problémů = cíl autora při tvorbě své bakalářské práce viz. návrh zadání DP. Výsledek připravit formou power pointové prezentace na

42 Konec 2. části

43 VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií katedra řízení podniku Předmět: Bakalářský seminář Praktická část, závěr, obhajoba

44 ZÁMĚR BAKALÁŘSKÉ PRÁCE Diskuse a rozprava k záměru BcP Záměr (úvod) BcP: význam tématu, dosavadní poznatky, výběr problémů ke zkoumání jejich specifické rysy; formulace cíle vytvoření práce; metody k zjišťování a analýze dostupných informací Studenti formou power pointové prezentace objasní a obhájí svůj návrh

45 STRUKTURA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE záměr bakalářské práce 1. Ujasnit si jaké téma a proč bude v bakalářské práci řešeno, tj.: - zdůvodnit aktuálnost tématu a uvést rozsah problematiky, kterou obsahuje - poukázat na stav problematiky v této oblasti obecně = co se o dané problematice ví? 2. Vybrat klíčové problémy, které budou v práci analyzovány, posuzovány, hodnoceny (osobní pohled, pohled vedení firmy, obecný zájem). Uvést PROČ byly vybrány právě tyto problémy = proč právě tyto problémy musí manaţer, vedení, majitel firmy řešit. 3. Formulovat CÍL diplomové práce, který chce autor řešením dosáhnout. 4. Výpis metod, které budou v průběhu zpracování diplomové práce pouţity k získávání a následně k analýze dostupných informací. Poznámka: Jaký uţitek z práce bude mít autor, škola, firma či společnost uţitek? kaţdá tvůrčí aktivita by měla být přínosem k rozvoji poznání autora, školy, společnosti

46 METODY ZÍSKÁVÁNÍ INFORMACÍ POZOROVÁNÍ Příleţitostné pozorování předem určených činností Systematické pozorování předem vymezené Předpoklad systematického pozorování: Plán pozorování: vymezení předmětu pozorování = co chceme pozorovat určení způsobu získávání údajů, jejich rozčlenění na jednotky pozorování; příprava technických prostředků pro registraci pozorovaných jevů; způsob provedení vlastního pozorování a popisu pozorovaných jevů a situací, kdy pozorované jevy vznikají zaznamenávání pozorovaných jevů; analýzu pozorovaných jevů a prezentaci získaných informací! Nutnost! Striktně oddělovat skutečně pozorované jevy od domněnek. Omezit subjektivitu při popisu pozorovaných jevů. Odhalit příčiny vzniku pozorovaných jevů

47 METODY ZÍSKÁVÁNÍ INFORMACÍ Rozhovor (interview) Charakteristika. Předpoklady úspěšného rozhovoru Přímý kontakt tazatele se zkoumanou osobou: přednosti: a) tazatel můţe ihned reagovat na odpovědi dotazovaného; b) vysvětlit nejasnosti v otázkách c) přesvědčit se o tom, ţe tázaný správně pochopil obsah otázky, d) moţnost průběţně reagovat na odpovědi tázaného nevýhody: a) přímý kontakt dvou osob, kteří nemusí si být sympatičtí b) antipatie na první pohled mohou zkomplikovat moţnost získání potřebných informací pečlivá příprava rozhovoru: a) mít jasno o cíli rozhovoru, vypracovat plán rozhovoru, b) jednoznačná formulace otázek o zkoumaných problémech, c) tzv. kontrolní otázky = ověřit si správnost jiných otázek tazatel nesmí být pro tazatele nedůvěryhodnou osobou; rozhovor v přirozené atmosféře, ne jako vyšetřování, veden taktně, pruţně měnit taktiku vedení rozhovoru, rozhovor přizpůsobovat aktuální situaci.

48 METODY ZÍSKÁVÁNÍ INFORMACÍ Dotazník, anketa Charakteristika: metoda hromadného zjišťování informací písemná forma standardizovaného rozhovoru; autor nemá přímý kontakt se zkoumanou osobou; Přednosti: ekonomičnost získávání informací od většího počtu osob; relativně snadná kvantifikovatelnost získaných údajů; Jednoduché vyhodnocování Poţadavky: vědět, komu je určen tj. u dotazovaných znát: a) věk, b) povolání a schopnosti na základě toho přizpůsobit obsah a zaměření dotazníku; pozor na motivaci dotazovaných ochotu dotazník vyplnit: a) přesvědčit o významu, důleţitosti a uţitečnosti odpovědí, b) poděkovat za spolupráci autor dotazníku by měl mít potřebné znalosti o zkoumané problematice umět správně interpretovat získané odpovědi.

49 DOTAZNÍK Dotazník se skládá z poloţek, do kterých jsou zahrnuty otázky a tvrzení týkající se minulosti, současné doby nebo budoucna. Důleţité je správně připravit dotazník. Proto je zapotřebí udělat následující kroky: udělat seznam věcí, o kterých chceme vědět; zformulovat předběţné otázky pomoci dvou druhu kartiček a) 1 druh napsat, co je zapotřebí zjistit, b) 2 druh zformulovat otázku); otázky roztřídit podle témat do bloků; upravit mezi bloky hladké přechody; doplnit identifikační otázky a úvodní oslovení dotázaného; zkontrolovat dotazník (ověřit otázky, jsou-li srozumitelné, kategorie odpovědí). Také je zapotřebí dodrţovat pravidla uspořádání dotazníku: první stránka má obsahovat administrativní údaje; má být správné pořadí otázek (od snadnějších obecných otázek, do sloţitějších osobních); je třeba vybrat, jaké budou odpovědi (otevřené, uzavřené nebo polozavřené); nakonec pouţívat filtry (zvláštní druh otázek, pomoci kterých je moţné zjistit, které osoby budou odpovídat na otázky ihned, nebo později na jinak zformulované otázky).

50 METODY ZÍSKÁVÁNÍ INFORMACÍ Analýza produktů tvůrčí činnosti (studium dokumentů) Charakteristika: lze získat řadu poznatků a informací o obsahu, zaměření činnosti; jiţ vnější vzhled dokumentace = odraz vztahu k důslednosti, jednání s okolím poznání obsahu zkoumané dokumentace = dostatečný přehled o činností firmy z obsahového i časového hlediska; Pozor! Výsledek rozboru vybrané dokumentace nemusí jednoznačně ukazovat na kvality či nedostatky firmy. NUTNO: konfrontovat s údaji získanými jinými metodami!!!

51 V Y U Ţ I T Í M E T O D Y SWOT Početné příležitosti opportunities vertikální integrace strategické aliance koncentrace, průnik a rozvoj trhů, inovace, atd. Početné slabé stránky weaknesses WO WT SO ST Početné silné stránky strengths redukce odprodání části firmy likvidace horizontální integrace strategické aliance apod. Převládající hrozby threats

52 DATA jednotlivé silné a slabé stránky, příleţitosti a hrozby je nutno kvantifikovat: S H o d n o c e n í celkem souhrn silné slabé příleţitosti hrozby S S Sl 1-2 Sl 2-3 Sl 3-2 P P P H 1-1 H 2-3 H

53 G R A F příleţitosti 3 2 slabé stránky Silné stránky 1 2 hrozby

54 3. REALIZACE VYBRANÝCH PROBLÉMŮ V PRAXI Obsah: obsahuje vlastní řešení vybraných problémů; musí být zřejmé, jak student: a) zvládl zadané téma, b) je schopen aplikovat poznatky získané studiem, c) dokázal formulovat vlastní názor na řešené problémy kaţdý bod musí být zakončen krátkým závěrem; Struktura 3. Charakteristické rysy. (zkoumaných problémů) v praxi firmy Stručné uvedení čtenáře do zkoumané problematiky (max. půl stránky): a) co bude v kapitole řešeno = naznačit (stručně) obsah jednotlivých bodů, b) nezbytné informace o firmě, kde výzkum bude proveden podrobnější informace dát do přílohy, 3.1 Charakteristické rysy (prvního zkoumaného problému) 3.2 Charakteristické rysy (druhého zkoumaného problému) 3.3 Charakteristické rysy (třetího zkoumaného problému)

55 4. NÁVRHY A DOPORUČENÍ K Obsah: na základě dosavadního šetření ve firmě: a) charakterizuje svůj postup, pouţité metody výzkumu v praxi b) prezentuje výsledky vlastního bádání, c) předkládá vlastní koncepci řešení zkoumané problematiky, vyhodnocení doplnit vhodnými tabulkami, grafy apod. výhodnost návrhů a doporučení je nutno prokázat objektivními výpočty, Struktura: 4. Návrhy doporučení k realizaci vybraných problémů. Stručné uvedení čtenáře do zkoumané problematiky (max. půl stránky) 4.1 Návrhy a doporučení k realizaci vypsat problém 4.2 Návrhy a doporučení k realizaci vypsat problém 4.3 Návrhy a doporučení k realizaci vypsat problém

56 OBHAJOBA BAKALÁŘSKÉ PRÁCE prezentace výsledků Struktura power pointové prezentace Název práce, autor Cíl práce, problémy vybrané k řešení citovat cíl ze zadání; deklarovat zdůvodnění výběru jednotlivých problémů; Pouţité metody získávání a analýzy informací vyuţít výčet metod v posledním odstavci úvodu BcP; 1 obr. 2 obr. 2 obr. Výsledky autora = návrhy a doporučení pro praxi; co bylo v praxi firmy zjištěno o realizaci vybraných problémů; formulace návrhů a doporučení k realizaci vybraných problémů; potvrzení splnění deklarovaného cíle; 3 obr. Otázky oponenta: bude doplněno aţ po získání oponentského posudku; 1. otázka text + odpověď; 2. otázka text + odpověď 2 obr.