OBSAH. Část První Management vlastní osoby...1

Transkript

1 OBSAH Část První Management vlastní osoby Kapitola první Time management Úvod Čas běží Základní přístup k time managementu Rozvoj osobního smyslu pro čas Časový audit Analyzujte a zlepšete své nakládání s časem Určení dlouhodobých cílů Vytvořte střednědobé plány Cíle, které jsou SMARTER Naplánovat si den Adairova matice důležitosti a naléhavosti Tipy týkající se denního plánování Využít maximálně svůj čas Organizace práce v kanceláři Zacházení s vyrušováním Jak správně zacházet s papírováním Další prvky pro zlepšení vašeho time managementu v kanceláři Jak řídit a vést porady Efektivní delegování Rozhodnout se, co delegovat Využijte vázaný čas Pečujte o své zdraví Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test iii

2 Kapitola druhá Stanovení a dosažení cílů a úkolů Úvod Osobní cíle a účely Osobní profil Opět je nejlepším způsobem postupovat od dlouhého období ke krátkému, jako: Profesionální/obchodní cíle Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test Kapitola třetí Rozhodování a řešení problémů Úvod Rozhodovací schopnosti Vedoucí jako subjekt s rozhodovací pravomocí Klíčové prvky efektivního myšlení a rozhodování Analýza Syntéza Další užitečné přístupy Představivost Koncepční myšlení Intuice Originalita a inovace Pojetí hodnot v rozhodování Rozhodování a vážení alternativ Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test Kapitola čtvrtá Kreativita a inovace Úvod Kreativita Inovace Najímání/vybírání kreativních lidí Podnícení kreativity v týmech Trénink týmu Komunikace o inovace Překonání překážek kladených do cesty inovaci Společnosti a inovace iv

3 1 angažovanost vedení flexibilní organizační struktura tolerance k neúspěchu povzbuzení týmové práce a inovace schopnost otevřené a konstruktivní komunikace Vytváření nápadů Charakteristika novátorů Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test Kapitola pátá Část první: Věci, které stojí za připomenutí, a myšlenky, které stojí za zamyšlení Úvod Time management a) věci, které stojí za připomenutí b) myšlenky, které stojí za zamyšlení Denní zázrak Řekl jsem, že tato věc je zázrak. Nebo není? Obrátit list Určení a dosahování cílů a úkolů Rozhodování a řešení problémů Kreativita a inovace Část druhá Vedení druhých Kapitola šestá Vůdcovství a budování týmu A. Vůdcovství Vlastnosti vůdce Funkce vůdcovství Vlastnosti vůdce Vůdcovské schopnosti Definování úkolu Plánování Plánovací kontinuum Instruktáž Kontrola v

4 5 Hodnocení Motivování Organizování Dávání příkladu Rozvoj vůdcovských schopností B. Budování týmu Úkol Tým Jednotlivec Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test Kapitola sedmá Motivace a řízení lidských zdrojů 117 Úvod Pravidlo motivace 50: Potřeby a motivace Maslowova hierarchie potřeb McGregorova teorie X a Y Herzbergova dvoufaktorová teorie (motivačních a hygienických faktorů)..120 Vedoucí/vůdci a motivace Získat z lidí to nejlepší Buďte sami motivovaní Vybírejte si lidi, kteří jsou vysoce motivovaní Jednejte s každým jako s jednotlivcem Určete reálné a podnětné cíle Jakobův žebřík Pamatujte si, že pokrok motivuje Vytvořte motivující prostředí Zajistěte spravedlivé odměňování Dát uznání Shrnutí a šestiměsíční test Šestiměsíční test Kapitola osmá Komunikace a prezentace Úvod Záležitosti komunikace Naslouchání Schopnosti dobrého čtení Schopnosti efektivního psaní vi

5 Vyjadřování a prezentační schopnosti Efektivní vyjadřování Prezentační schopnosti Rozhovor Vedení a řízení porad Uvnitř společnosti Shrnutí a šestiměsíční test Shrnutí Šestiměsíční test Kapitola devátá Část druhá: Věci, které stojí za připomenutí, a myšlenky, které stojí za zamyšlení Úvod Vůdcovství a budování týmu Dosáhnout úkolu Sestavení a udržení týmu Rozvoj jednotlivce Motivace a řízení lidských zdrojů Komunikace a prezentace REJSTŘÍK vii