Jak získat nové a čerstvé adresy? Ing. Miroslav Červenka, Schober Information Group CZ a.s.

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Jak získat nové a čerstvé adresy? Ing. Miroslav Červenka, Schober Information Group CZ a.s."

Radek Zeman
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Jak získat nové a čerstvé adresy? Ing. Miroslav Červenka, Schober Information Group CZ a.s.

2 Obsah 1 Nové technologie pro získávání adres 2 Listbroking 3 Výběr cílové skupiny - příklad Seite 2

3 Nové technologie získávání adres Co se děje? Internetová komunikace je stále silnější. Množství obchodních transakcí i komunikace touto cestou výrazně rostou. Je to šance? Ano, to už víme. Stačí nám naše současné databáze? Ne! Proč? Data je třeba aktualizovat. Mění se nákupní chování. Lidé chtějí stále nové informace. My potřebujeme nové zákazníky i nové informace o nich. Lidé očekávají od internetu splnění svých snů! Seite 3

Stačí nám naše současné databáze? Ne! Proč? Data je třeba aktualizovat. Mění se nákupní chování.

4 Portfolio z pohledu databází Trh Potenciály/Komunikační kanály/penetrace trhu/ Inovace CRM Customer Relationship Management Vztahy k zákazníkům, Vyšší hodnota pro zákazniky, Reaktivace zákazníků PRM Prospect Relationship Management Získávání nových zákazníků, zájemců o produkty a služby Consulting Poradenství při hledání správných dat s ohledem na službu nebo produkt Data-Check und Data-Cleaning Kontrola, aktualizace, validace, On- a Off-line kontakty Market- und Client-Analysis Profesionální získávání dat o zákaznících, identifikace tržních potenciálů, zjištění penetrace trhu The best target group Přesné zacílení na cílovou skupinu: firmy, spotřebitelé, lifestyle Marketing Database Koncepce, realizace a provoz marketingových databází eservices Získání ových profilů a realizace on-line marketingu/kampaní Seite 4

Kontrola, aktualizace, validace, On- a Off-line kontakty Market- und Client-Analysis Profesionální získávání dat o zákaznících, identifikace tržních potenciálů, zjištění penetrace trhu The best

5 eservices On-line marketing eservices Schober Získání nových profilů Schober Generování nových profiů Schober Lifestyle emarketbase Privathaushalt 1. Jeden partner 2. Více partnerů 1. Registrace 2. Specializované zjišťování 3. Cílené dotazování 1. Kvalita ových profilů 2. Využití a vypovídací schopnost Seite 5

Jeden partner 2. Více partnerů 1. Registrace 2. Specializované zjišťování 3.

6 Získávání nových profilů s technologiemi Schober rychlé a s nízkými náklady uvedení Vašeho loga, popř. loga dalších partnerů zákazník dává souhlas s využitím jeho osobních údajů pro účely on-line marketingu získáváte přehled o zájmech nebo nákupním chování zákazníka podle výsledků můžete také upravit své on-line nebo off-line kampaně získáváte čerstvá a nová data Beispieldarstellung Seite 6

marketingu získáváte přehled o zájmech nebo nákupním chování zákazníka podle výsledků můžete také

7 Schober eservices Jak na to? Například takhle: - auto - volný čas a hobby - dům a domácnost - lifestyle - dovolená - nakupování - telekomunikace Beispieldarstellung Seite 7

8 Jak získat nové adresy? Otázky: auto Seite 8

9 Schober e-marketbase -adresses Nové technologie Schober Profily osob pro využití: Více než vlastních ových profilů. Dalších ca ových profilů díky listbrokingu! Formy oslovení díky e-marketingu: e-couponing (newsletter) exkluzivní zjišťování názorů zákazníků, soutěže sotfware pro hromadné rozeslání, správu databází a selekci dat Seite 9

000 e-mailových profilů díky listbrokingu!

10 Výsledky Příklady realizovaných kampaní Schober Německo Seite 10

11 Obsah 1 Nové technologie pro získávání adres 2 Listbroking 3 Výběr cílové skupiny - příklad Seite 11

12 Listbroking Definice: Listbroking znamená obstarání cizích adres pro jejich využití klientem za účelem nabízení obchodu nebo služeb. Například: Hledám cílovou skupinu žena 40+ nakupující módu ve větší velikosti (XXL). Listbroker,,prohledá,, všechny své vlastní i cizí zdroje a dodá maximum vhodných kontaktů.

Například: Hledám cílovou skupinu žena 40+ nakupující módu ve větší

13 Listbroking Výhody listbrokingu Výrazně větší potenciál pro nabízení našich produktů nebo služeb Listbroker má přehled o tom, kde které adresy sehnat. Kde a jak cílovou skupinu doplnit. Šetří výrazně náklady na reklamu. Listbroker může dodat již,,čisté,, nedublované adresy z více zdrojů. Listbroker,,hledá,, na trhu adresy podle potřeb klienta Listbroker umí dodat nejen poštovní adresy, telefony, ale i zajistit využití ových kontaktů, vkládání do zásilek apod. Listbroker prostě ví, kde najít ty nejlepší adresy!

Listbroker může dodat již,,čisté,, nedublované adresy z více zdrojů.

14 Agenda 1 Nové technologie pro získávání adres 2 Listbroking 3 Výběr cílové skupiny-příklad Seite 14

15 Příklad výběru cílové skupiny pro e-marketing Záměr: Leasingová společnost chce ve spolupráci se Škoda a.s. oslovit vybranou cílovou skupinu s nabídkou financování nákupu nového vozu. Splátky na 3 až 6 let, akontace Kč Kampaň: Exkluzivní leasingové společnosti s důrazem na vyvolání potřeby nového vozu pro rodinu. Důraz na to, že financování takového vozu stojí denně od 200Kč. Navíc nabídka předváděcí jízdy v autosalonu Škoda poblíž místa bydliště. Cíl kampaně: 1. Získání zájemce o automobil 2. Koupě vozu=realizace leasingu Seite 15

000 Kč Kampaň: Exkluzivní e-mail leasingové společnosti s důrazem na vyvolání potřeby nového vozu pro rodinu.

16 Příklad výběru cílové skupiny pro e-marketing Zadání: muž ve věku let je vlastníkem osobního automobilu zn. Škoda automobil je starší 4 let má rodinu děti je z Prahy nebo Středních Čech nový automobil chce kupovat na leasing jeho rodina má alespoň průměrné příjmy Seite 16

Škoda automobil je starší 4 let má rodinu - 1-2 děti je z Prahy nebo

17 Příklad výběru cílové skupiny pro e-marketing Výběr dat softwarem Schober: Kritéria: muž ve věku let + vlastní osobní automobil zn. Škoda + automobil je starší 4 let + má rodinu děti + je z Prahy nebo Středních Čech + nový automobil chce kupovat na leasing + alespoň průměrné příjmy rodiny Výsledek výběru: ových adres Seite 17

Škoda + automobil je starší 4 let + má rodinu - 1-2 děti + je z Prahy nebo Středních

18 Příklad výběru cílové skupiny pro e-marketing Výsledky kampaně: Osloveno: osob Doručeno: ů Otevřeno: 25%, 630 osob Objednávka zkušební jízdy: 40%, 250 osob Realizováno zkušebních jízd: 40%. 100 osob Uzavření obchodu-prodej vozu Škoda: 20%, 30 osob Dosaženo obratu v prodeji vozů: Náklady ové kampaně: 8, Kč Kč Náklady/obrat: 10% Seite 18

520 e-mailů Otevřeno: 25%, 630 osob Objednávka zkušební jízdy: 40%, 250 osob Realizováno

19 Ing. Miroslav Červenka Mobil: Schober Information Group CZ a.s. Domažlická Praha 3 Děkuji za pozornost!

cz Mobil: 731 537 129 Schober Information

Podobné dokumenty

KDE KOUPIT TY NEJLEPŠÍ DATABÁZE?

KDE KOUPIT TY NEJLEPŠÍ DATABÁZE? Praha, 16. dubna 2010 Úvod - obsah Hodnocení kvality dat mýty a realita Význam DM roste získávání nových zákazníků, i CRM K čemu se DM pouţívá? Zdroje dat: vlastní x veřejné