Sklik Retargeting pro Invia.cz Marketing Monday, Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Transkript

1 Sklik Retargeting pro Invia.cz Marketing Monday, Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

2 Co se dnes dozvíte Co je retargeting a k čemu je dobrý Případová studie Invia.cz Co plánujeme v Skliku dál? Dotazy

3 Možné strategie

4 Nastavení je snadné 1. Vygenerování RTG kódu z rozhraní a implementace na váš web lze jednoduše i přes tag manager 2. Tvorba seznamu uživatelů na základě vámi definovaných podmínek 3. Přiřazení seznamů inzerátům a aktivace kampaní

5 Scénáře retargetingu Uživatel eshopu nedokončí nákup Opakovaná výzva k nákupu Cross sell / up sell Nabídka příslušenství a služeb, nabídka nového modelu Pobídka k opakovanému nákupu Připomenutí nákupu: krmivo pro kočky, kontaktní čočky Nabídka pro návštěvníky webu Prodejce automobilů nabídne testovací jízdu Cílení na čtenáře vašeho webu Možnost upozornit na nový článek

6 Výhody a nevýhody Sklik RTG Výhody: Široký zásah nového publika s nízkou konkurencí Textové formáty flexibilní a s vysokým CR Nízké CPC (nyní nižší konkurence) Nevýhody: Nutnost nasadit kód (začátek sbírání dat) Uzavřený reklamní systém Třeba zvážit vhodnost RTG a např. ingu

7 Případová studie Sklik Retargeting pro Invia.cz

8 Dokončení nákupu Podmínky: Cílení na uživatele, kteří navštívili určitou kategorii na webu např. Egypt Nenavštívili stránku s dokončením nákupu

9 Jak Invia.cz a PPCguru postupovali? Návštěvníci sekce s destinacemi (zeměmi) Připomínka s akční nabídkou zájezd za zálohu 500 Kč Připomínka s jinými konkurenčními výhodami Návštěvníci sekce s TOP lokalitami v destinacích cílenější nabídky potenciálním zákazníkům Vyčlenění návštěvníků za posledních 7 dnů Vyšší zájem zákazníků v prvních dnech

10 Vývoj retargetingové kampaně 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Podíl počtu konverzí 2013 / / / / / 4 Retargetingové kampaně přináší od února 2014 stabilně více než 30 % konverzí navíc k ne-brandovým kampaním ve vyhledávání. Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

11 Vývoj retargetingové kampaně Průměrná cena za proklik Prům. cena konverze 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 2013 / / / / / 4 0% 2013 / / / / / 4 Průměrná cena za získání jedné objednávky (konverze) sice se spuštěním retargetingu do veřejné bety stoupla, ale ani zdaleka nedosáhla výše z ne-brandového vyhledávání. Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

12 Výsledky u exotiky Prům. cena konverze Nárůst počtu konverzí 100% 500% 90% 450% 80% 400% 70% 350% 60% 300% 50% 250% 40% 200% 30% 150% 20% 100% 10% 50% 0% 2014 / / / / 4 0% 2014 / / / / 4 U zájezdů do exotických zemí s vyšší cenou (a marží) a delším rozhodovacím procesem přinesla retargetingová kampaň 75 % objednávek navíc ke kampaním na exotiku ve vyhledávání! Zdroj: Účet inzerenta, podíl konverzí z retargetingové kampaně vůči konverzím z ne-brandových kampaní z vyhledávání

13 Od začátku prosince 2013 nám počet objednávek z Skliku na webu Dovolená.cz oproti vyhledávání díky retargetingovým kampaním vzrostl o 81 %. Přemysl Vícha, obchodně-marketingový ředitel STUDENT AGENCY k.s., cestovní agentura Dovolená.cz

14 Závěry pro práci s retargetingem Segmentujte publika dle délky platnosti (0-3 dny, ) Vylučujte zákazníky Pracujte s frekvencí zobrazení Testujte konkurenční výhody Využívejte cílenější LP Kombinujte s ingem

15 Plány Skliku v obsahové síti Další rozvoj Retargetingu - Importér seznamů Cílení na zájmy Rozšiřování obsahové sítě o významné partnery Cílení na témata Statistiky o zájmech/pohlaví/věku uživatelů Zásadní posílení bannerů

16 Odkazy k Sklik retargetingu Informace pro inzerenty: Informace na blogu: Nápověda Sklik: Pravidla retargetingu:

17 Děkuji za pozornost Ondřej Krišica,