PRICING v recesi aneb když SLEVY tak chytře Business Tuesday
|
|
- Milan Brož
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 PRICING v recesi aneb když SLEVY tak chytře Business Tuesday Praha, 7.únor 2012; verze 4 Václav Lorenc je PRICING IDIOT a Managing partner Pricewise CR vaclav.lorenc@pricewise.sk
2 The price is right nemusíte být superstar a vyhrajete V USA začala soutěž v roce 1956 Vzniklo 38 zahraničních verzí Pravidla soutěžící se snaží uhodnout správnou ceny zboží na obrázku kdo je nejblíže a nepřestřelí, zboží vyhrává 2
3 Jaká je oficiální doporučená cena včetně DPH? Škoda fabia combi - Active 1.2 HTP 44kW 5-stup. mech Kč Kč 3
4 TPIR 3 důležitá ponaučení PRICING TPIR z pohledu výrobce: Pricing = kterou nejvyšší cenu je ochoten zákazník akceptovat PSYCHOLOGIE Všechno se nedá koupit Všechno má nějakou cenu Všechno má několik cen KOMUNIKACE Usnadněte zákazníkovi rozhodování, nenechte ho hrát TPIR 4
5 Co je 2x důležitější než sex? 5
6 Pricing 6
7 Evoluce marketingového mixu Teorie Realita Pricewise 7
8 Není zisk, není sranda 8
9 Pricing = Silná zisková páka 1% změny ceny představuje v průměru 11% změnu zisku. Increase price by 1% Profit increase of 11% Improve by 1% Operating profit increase in % Price Variable costs 7.3 Volume 3.7 Sales 24.5 Fixed costs Variable costs Operating profit Fixed costs 2.7 Average economics Global 1200 (2002) 9
10 Pricing = Jednoduše implementovatelný + krátká doba návratnosti 12 New product development Brand building Typical timing of material impact in months 9 Marketing spend optimization Pricing Customer service Promotions Advertising strategy CRM 6 Salesforce excellence Source:R.Leichtfuss - Achieving excellence in retail banking Easy Medium Difficult Typical easy of capture Pricing? Pricing! Mně to dává smysl. A co vám? 10
11 Co je to PRICING POWER? Nejdůležitějším faktorem při hodnocení společnosti je PRICING POWER. - Warren Buffett (únor 2011) PRICING POWER je schopnost zpeněžit hodnotu, kterou společnost vytvořila pro své zákazníky. 11
12 Population Esence pricingu na jedné stránce Demand curve 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Price indifference range 2-4K CZK MARKET SHARE MAX Price Population Revenues Revenue potential 0 100% 0 0% % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 0 0% % 0 0% % 0 0% % 0 0% REVENUE MAX 10% 0% Price Důleţtié je být schopen predikovat dopad cenové změny na chování zákazníků. 12
13 Recese 13
14 Co se děje ve firmách? Co firmy čeká: Pokles výdajů vlády představující 20%-50% HDP Multiplikační efekt Problémy v odvětví přetrvávají i když oficiální recese je historií Jak reagují: Redukují náklady, konzervují cash, Tlačí dodavatele - opožděné placení a otevření stávajících kontraktů SNIŽOVÁNÍ CEN tak, aby se vyrovnaly propady v prodejích - Dopad snížení cen o 1% do zisku v recesi (-11% vs. -20%) - Cenové války - Dlouhodobé břemeno Firmy nezabíjí recese, ale nedostatek CASH FLOW. 14
15 Co by měly firmy dělat? Správná reakce Využít maximálně současných zákazníků Vytvářet nové produkty Expandovat na nové trhy Vždy potřebujete nastavit správnou CENU Vytvořit integrovanou strategii pro recesy 15
16 Pricing v recesi 16
17 Cena = Úroveň, Struktura, Komunikace 17
18 Dimenze ceny cena není jedno číslo Jak neničit hodnotu, kterou jsme vytvořili? Struktura Za co by měli klienti platit? Jak vysvětlit cenu klientům? Kolik by měla být cena?
19 Cenová STRUKTURA Rozbalíčkujte produkt - Základní variantu, kde snížíte cenu - Dodatečné benefity, které zákazník může přikoupit Nabídněte extra hodnotu ZDARMA Poskytujte financování, rozdělte cenu na menší splátky Nechte si platit za výsledky Nabízejte cenu, která se nedá porovnávat Nechte si platit Sociálním kapitálem a Časem vašich zákazníků 19
20 Cenová ÚROVEŇ Reagujte SELEKTIVNĚ, protože neexistuje jeden průměrný zákazník Moţné cenové reakce Recese neznamená automaticky ceny dolů. Testujte a ptejte se zákazníků. 20
21 Zákazníci jsou ochotni vyměnit nižší CENU za KVALITU 21
22 Cenová KOMUNIKACE Přemýšlejte o reakci dva kroky dopředu Žádný produkt není komodita Benchmarking konkurence je kritičtější než obvykle Interpretujte pozorně signály z trhu a přemýšlejte o vlastních signálech Změňte komunikaci na: Produkt šetří/vydělá peníze Nabízejte garanci Zdůrazněte každou odlišnost 22
23 Cenová DISCIPLÍNA Kontrola cenových úniků -Zjistit jaký a proč je rozdíl mezi ceníkovou cenou a reálnou cenou -Cenový únik je plýtvání zdroji neboť, zákazník již veřejnou cenu viděl a rozhodl se ke koupi, nicméně se část ceny do zisku nedostane. 23
24 Slevy 24
25 Co je DNES společným znakem většiny firem napříč odvětvími? SLEVOVÁ SPIRÁLA SLEVA je obvykle NEJLEHČÍ a NEJDRAŢŠÍ nástroj jak prodat. Znamená to, ţe slevové servery 25
26 Recese + KOMODITA = cenová válka Komoditní trh Různorodý trh
27 Zhoubné SLEVY jsou PROBLÉM ne recese samotná Zhoubné slevy = slevové servery 27
28 Slevové servery jsou slepou uličkou 28
29 Jaká je situace slevový serverů z pohledu firem (inzerentů) v ČR? Pouze 50% firem tvrdí, že byla akce profitabilní 50% firem uvažuje zopakovat stejnou inzertní akci i v budoucnu Průměrná poskytnutá sleva 53% Průměrná provize slevového serveru byla 16% z hodnoty prodaných voucherů 50% firem nevědělo, jaký podíl nový klientů inzerce přinesla, ostatní uvedly v průměru 33% 42% firem nevědělo, kolik utratili zákazníci s vouchery nad rámec voucheru, ostatní uvedly v průměru o 18% útraty navíc Zdroj: Studie Spokojenost se slevovými servery 2011 (Pricewise) Model kde je polovina zákazníků prodělává, je neudrţitelný. 29
30 Fakta o slevách Fakta: Zákazníci jsou zvyklí žádat slevy Ne každý slevu očekává a pokud ji takovému zákazníkovi nabídnete, jsou to vyhozené peníze Každého člověka uspokojí, když dokáže vyjednat slevu Dlouhodobé slevy snižují cenovou kotvu (viz. slevové servery) Vyjednávání o ceně je součástí tržního chování Když je cenová policy nahrazena vyjednáváním, dobří zákazníci se změní ve špatné a nikdy nebudou chtít hodnotu, ale cenu Vyjednávací ceny učí sales uzavřít obchod jednoduše než zvyšovat zákaznickou ochotu platit Slevy jsou součástí trţní kultury. 30
31 Pravděpodobnost, že prodáte se slevou je velká Nakupující Lépe informovaný Ovlivňuje co se nakupuje Odměňován za ušetřené peníze Prodávající Hůře informovaný Nemá vliv na to co se prodává Odměňován za prodej 31
32 Jak vytvořit slevovou strategii? Definujte CHTĚNÉ ZÁKAZNICKÉ CHOVÁNÍ a nabídněte za ně slevu Nastavte PRAVIDLA jak se vyhnout nechtěným slevám Vytvořte NÁSTROJE pro sales na efektivní poskytování slev 32
33 Slevy MUSÍ odměňovat za chtěné chování a ne za sliby Chování - VYZKOUŠET produkt - KOUPIT více - KOUPIT mix produktů - KOUPIT lepší produkt - POKRAČOVAT v nákupu - KOUPIT předem - KOUPIT v daný čas - KOUPIT rychleji - ŠÍŘIT povědomí - DĚLAT promo - VYTĚSNIT konkurenci - PLATIT včas SLEVA 33
34 Odráží vaše slevy CHTĚNÉ zákaznické CHOVÁNÍ? Zjistit best practice a přenést na ostatní 0.600% 0.400% Komunikovat pobočce, ţe tohle není optimální pricing 0.200% 0.000% % % % Výše hypotéky Series % % % % Tohle je obvyklá strategie Odchylka od ceníkové ceny Zjistit příčiny porušení pravidel 34
35 Discount Scorecard nástroj jak dostat slevy pod kontrolu Account Characteristics/Situation Score A. Product (choose one) Multi-copy (see attached sliding scale) Bundle (2 titles: 15%, 3 titles: 20%, 4+ titles: 25% Multi-media (Online + Print title: 50% off print title) Sleva 1 B. Contract Multi-year (3-year: 5%) Renewal (20% vs. new) C. Situation (choose one) Competitive bidding (match up to 20%) Defensive (up to 10% to save account) Offensive (up to 10%) Sleva 2 Sleva 3 D. Subtotal E. Additional sales force discretion - add 5% if needed F. Maximum discount (not to exceed 60%) (D + E) Maximum Definujte maximální moţnou slevu 35
36 Tabulka jaký má sleva dopad do zisku Množství Cena Stejný zisk 200 při různých kombinacích Ceny a Mnoţství 36
37 Shrnutí jak na ceny v recesi Poznejte své zákazníky - za co chce zákazník platit Pokud snižujete cenu, snižujte i hodnotu Nejděte s davem a neuvažujte o komoditě Zaměřte se na zvýšení hodnoty vs. slevy Udělejte si pořádek ve slevách Odpovězte si na 15 základních pricingových otázek K15 37
38 Koncept 15 38
39 Výsledky K15 v průměru firmy dosahují jen 56% pricingovou výkonnost Zdroj: Pricewise zkušenosti 39
40 Koncept základních otázek, které otestují vaši pricingovou výkonnost Ověřte si ZDARMA odhad pricingového potenciálu na pricewise.sk nebo pricingidiot.com 40
41 Pricewise 41
42 PRICEWISE my umíme jen PRICING. Téma RECESE Smart pricing kurs Pricing audit (revize slevové struktury, ) Pricingová strategie pro recesi Výzkum co chtějí zákazníci a jaký to má dopad do ceny 42
43 Promo kód BT 10% sleva platí pokud se registrujete do 15/2/
44 Pricewise v číslech - rok % +16 velkých pricingových projektů za námi... zákaznický feedback na naše PROJEKTY, ŠKOLENÍ a BLOG % +30 let celkem pricingových zkušeností různých zemí... průměrný dopad našich projektů do výnosů... 8 počet zaměstnanců... 44
45 Pricewise projekty 45
46 46
PRICING v recesi aneb když SLEVY tak chytře Marketing Trend podzim 2011
PRICING v recesi aneb když SLEVY tak chytře Marketing Trend podzim 2011 Praha, 30.listopadu 2011; verze 2.0 Václav Lorenc je PRICING IDIOT a Managing partner Pricewise CR vaclav.lorenc@pricewise.sk +420
VíceALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit
ALSENTA s.r.o. Zadávání VZ - doporučená kritéria, výběr dodavatele, náročnost komodit Purchasing - nákup Základní funkcí nákupu je efektivní zabezpečení předpokládaného průběhu základních, pomocných a
VíceCredit Limit Optimization
Credit Limit Optimization Analytická cesta ke změně ASSISTO consulting LTD 71-75 Shelton Street Covent Garden WC2H 9JQ London, ENGLAND www.assistoconsulting.com Trh Bariery využití potenciálu Zákazník
VíceOdhadnutí citlivosti nákladů v hromadné výrobě - process costing
Analýza bodu zvratu Zdůvodnění Krátkodobý charakter analýzy bodu zvratu - CVP analysis Časový interval, během kterého nemůže management firmy změnit dopady určitých minulých rozhodnutí V praxi období krratší
VíceKatedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU. Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz
Katedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz ŘÍZENÍ OBCHODU 1. Podnik a jeho struktura. Obchod a jeho role v podniku. Činnosti v rámci obchodu. Řízení obchodu. Trh a konkurence.
VíceZáklady ekonomie. Petr Musil: petrmusil1977@gmail.com
Základy ekonomie Téma č. 2: Trh, nabídka, poptávka Petr Musil: petrmusil1977@gmail.com Obsah 1. Dělba práce 2. Směna, peníze 3. Trh 4. Cena 5. Nabídka 6. Poptávka 7. Tržní rovnováha 8. Konkurence Dělba
VíceMaximalizujte výkon display kampaní. Jana Bujalková Analytical Lead
Maximalizujte výkon display kampaní Jana Bujalková Analytical Lead Jak si vybrat z množství cílení POVĚDOMÍ ZVAŽOVÁNÍ IN-MARKET PODOBNÁ PUBLIKA REMARKETING Efektivní zásah dle marketingových cílů DEMOGRAFIE
Víceexpand your business
expand your business O čem dnes bude řeč Krátké představení Proč e-commerce a digital marketing Dopad na fungování firem > business model > digital marketing - consumer insight a změny v marketingových
VíceWORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora.
WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. Co je podnikatelský plán? Specifikace podnikatelského plánu
VíceExpertní přednáška pro DigiPárty
Expertní přednáška pro DigiPárty 23.3.2017. Obsah přednášky & Jak na černé zlato chytře a jednoduše? 1. Globální trh s ropou, jeho hráči a fundamenty 2. Ropa jako burzovní aktivum co vlastně obchodujeme?
VíceFinanční síla na energetickém trhu
Finanční síla na energetickém trhu Jakub Ţidoň, Energy Derivatives sales Konference: Hospodaření s energií v podnicích, 20.10.2011 Obsah prezentace 1. Proč zajišťovací deriváty na elektřinu či plyn? 2.
VíceCena z makroekonomického pohledu
Cena Definice ceny Cena je vyjádření hodnoty zboží nebo služby v peněžních či jiných jednotkách Mění se v čase podle momentální nabídky a poptávky a v závislosti na jejich očekávaném vývoji Cena má mnoho
VícePraha. Zdravé databáze dosahují konverzí až 20 %
8. 12. 2016 Praha Zdravé databáze dosahují konverzí až 20 % 2 @RadekOnLoyalty Radek Hrachovec 18 let dělám věrnostní programy* *pilot Baťa klubu proběhl v roce 1999 3 The Loyalty Awards London Member of
VíceIBM Global Financing: Financování HW, SW a projektů. 2009 IBM Corporation
IBM Global Financing: Financování HW, SW a projektů Proč používat finanční nástroje? Projekty IT vyžadují vysoké investice Ekonomický přínos se objeví až po relativně dlouhé době Efektivní využití cizích
VíceWhere small businesses do BIG marketing. Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu?
Where small businesses do BIG marketing Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu? Představení Dobrý den Ing. Ondřej Coufalík Co vás zajímá? Ptejte se, přerušujte, diskutujme... 2
VíceMarketing & průzkum trhu únor 2014. Pavlína Langerová, AUDICA
únor 2014 Pavlína Langerová, AUDICA Odborné školení v rámci projektu Odborné vzdělávání zaměstnanců společnosti RILEXTRADERS reg.č.: CZ.1.04/1.1.02/94.01311 co je to praktický marketing jak si udělat průzkum
VíceVýznam inovací pro firmy v současném období
Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 25. říjen 2013 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného projektu FPH VŠE "Konkurenceschopnost" (projekt IGA 2, kód projektu VŠE IP300040). 2
VíceODBYT (marketing) Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb. Obchodní plán Marketingové techniky Organizace marketingu v podniku
ODBYT (marketing) Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb. Obchodní plán Marketingové techniky Organizace marketingu v podniku Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb Odbyt = završení podnikového reprodukčního
Vícev praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání
Podpora rozhodování v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání HanušRais Business DevelopmentManager SAS Institute ČR s.r.o. Agenda Úvod - Profil SAS Institute Pojem Business
VíceSTC = w.l + r.k fix = VC + FC
Náklady a příjmy firmy definice nákladů náklady v krátkém období: - celkové, průměrné, mezní - fixní a variabilní náklady náklady v dlouhém období vztah mezi náklady v SR a LR: - obalová křivka příjmy
VíceFaily při tvorbě e-shopů,
Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za celý e-shop Marek Čevelíček Twitter: @mcevel Nefunkční weby a e-shopy Proč existuje tolik nefunkčních webů a e-shopů? 1/ nevím, jak udělat funkční
VíceTéma č. 2: Trh, nabídka, poptávka
Téma č. 2: Trh, nabídka, poptávka Obsah 1. Dělba práce 2. Směna, peníze 3. Trh 4. Cena a směnná hodnota 5. Nabídka 6. Poptávka 7. Tržní rovnováha 8. Konkurence Dělba práce Dělba práce Jednotliví lidé se
VíceMORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC
MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie
VíceIntegrating procurement into innovation Integrace zadávání zakázek a inovací. All rights reserved Eveneum and Conbelts.
Integrating procurement into innovation Integrace zadávání zakázek a inovací ANNA KUBIAK CONBELTS RAFAŁ DADOS EVENEUM Conbelts Eveneum Profit, Cash flow, Risk mitigation, Efficiency Tools Competencies
VíceINFORMACE O RIZICÍCH
INFORMACE O RIZICÍCH PPF banka a.s. se sídlem Praha 6, Evropská 2690/17, PSČ: 160 41, IČ: 47116129, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1834 (dále jen Obchodník)
VícePoradenství pro snižování nákladů. Vaše úspory jsou naše starost!
Poradenství pro snižování nákladů Vaše úspory jsou naše starost! KDO JSME EZ Trade Center pomáhá firmám SNÍŽIT provozní NÁKLADY, čímž jim umožňuje dosáhnout VÝZNAMNÝCH ÚSPOR, které se odráží v NÁRŮSTU
Víceexpand your business
expand your business O čem dnes bude řeč Krátké představení Klíčové oblasti pro export Jak lépe vytěžit stávající exportní trhy Distribuční strategie pro export Pricing, marže a ziskovost exportu SPOLEČNOST
VíceJak přetavit data v hodnotné informace, které nesou peníze
Powered by Jak přetavit data v hodnotné informace, které nesou peníze Martina Dvořáková 19. 10. 2014 KDO CO KDY??? 2 Zaměřeno na prodej Potřebujeme zisk, co budeme prodávat? 4 Ten náš je nejlepší 5 Produkt
VíceCELKOVÁ -souhrn všech zamýšlených prodejů, se kterými přichází výrobci na trh
Otázka: Trh Předmět: Ekonomie Přidal(a): Eli TRH= určitá oblast ekonomiky kde dochází k výměně činnosti mezi jednotlivými ekonomickými subjekty (je to určitý virtuální prostor, kde se střetává nabídka
VíceSeznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. oblast Cena, charakteristika ceny, metody stanovení ceny, cenová strategie
Anotace Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. Autor Mgr. Jaroslava Kholová Období tvorby Leden 2013 Obory Střední vzdělání s MZ, nástavbové studium, 1. ročník Tematická oblast Klíčové
VíceZkvalitnění shromažďování informací o vysílání a o podmínkách pro vysílané pracovníky. Kristin Alsos & Anne Mette Ødegård
Zkvalitnění shromažďování informací o vysílání a o podmínkách pro vysílané pracovníky Kristin Alsos & Anne Mette Ødegård 2 Tato publikace vznikla v rámci projektu Vymáhání pracovních práv u vysílaných
VíceVýzkum trhu. Tomáš Kravka
Výzkum trhu Tomáš Kravka 1 Agenda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ÚVOD CO JE VÝZKUM TRHU? PROČ JE VÝZKUM TRHU NEZBYTNOSTÍ? JAKÝ JE VÝZNAM VÝZKUMU TRHU? ODKUD JSOU INFORMACE ZÍSKÁVÁNY? JAK PROVÁDĚT VÝBĚR VZORKU? JAK
VíceObjektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku lehkých užitkových automobilů
Objektivní nástroj pro volbu parametrů vozového parku lehkých užitkových automobilů O společnosti Fleet Partners Založena 2008 Team: 70 let zkušeností: Automobilový trh Operativní leasing Marketingové
VícePro zadavatele: Jak kvalitně PPCčkař pracuje na vašich kampaních? Markéta ulab.rocks WebTop100
Pro zadavatele: Jak kvalitně PPCčkař pracuje na vašich kampaních? Markéta Kabátová @marketakabat, ulab.rocks WebTop100 Je to netransparentní a těžko srozumitelné :( Kdo se o kampaně stará? Je to netransparentní
VíceVyužití ekonomie informací v teorii firmy. Morální hazard. Agency teorie. Nepříznivý výběr. Signalizační chování a filtrování (screening).
Využití ekonomie informací v teorii firmy. Morální hazard. Agency teorie. Nepříznivý výběr. Signalizační chování a filtrování (screening). Teorie firmy Asymetrická informace Jedna strana ekonomického vztahu
VíceMarketingový plán pro B2B
Marketingový plán pro B2B ZDARMA od desinners.cz Úvod do vyplnění plánu Nyní máte k dispozici vzor marketingového plánu B2B. Tady je pár rad, jak plán vyplnit. Přejeme hodně úspěchů! 1. Nesnažte se vyplnit
VíceRetailové bankovnictví ve střední a východní Evropě: Benefit krize:
Retailové ve střední a východní Evropě: Benefit krize: zvýšení efektivnosti Studie Praha, 13. listopadu 2014 Efma a Roland Berger připravili studii s cílem identifikovat, jakým způsobem banky čelily krizi
VíceEVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE
EVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE CUSTOMER INTELLIGENCE SAS ROADSHOW 2014 24. ZÁŘÍ 2014 LUCIE STAŇKOVÁ ZÁKAZNÍCI - SITUACE NA TRHU Změna poměru sil / vyšší očekávání Generační rozdíly / používání kanálů
VíceDOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA
Projekt Tvorba modelu pro měření a řízení výkonnosti podniků byl podpořen Grantovou agenturou ČR, reg. č. projektu 402/09/1739 DOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA ZÁKLADNÍ CHARAKTERISTIKY
VíceFACILITY MANAGEMENT a HODNOTA NEMOVITOSTI
FACILITY a HODNOTA NEMOVITOSTI Seminář Stavebního Fóra Facility Management a řízení firemních aktiv Červen 2013 Představení ING. ONDREJ FUKAL MRICS PARTNER, HEAD OF 1917 založena v USA 60 zemí 253 kanceláří
VíceProdejte všechno! naučíme vás prodávat chytře a úspěšně
Prodejte všechno! naučíme vás prodávat chytře a úspěšně Toto firemní školení vychází ze stejnojmenné publikace a přináší nejnovější poznatky z oblasti prodeje a psychologie zákazníka. Je určeno zejména
VíceVýkonnostní marketing velkých značek. Jan Jelínek
Výkonnostní marketing velkých značek Jan Jelínek We sell or else. Potíž mnoha textařů a agentur je ta, že nepřemýšlí o tom jak prodávat. Nikdy nepsali pro přímou odezvu. Nikdy nešli až na krev. Až donedávna
VíceMARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE
MARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE Ing. Jiří Nosek Sector Leader Financial Services & Digital Technology Praha, hotel Boscolo Prague, 3.10.2012 GfK 2012 CFO
VíceKapitola 5 AGREGÁTNÍ POPTÁVKA A AGREGÁTNÍ NABÍDKA
Kapitola 5 AGREGÁTNÍ POPTÁVKA A AGREGÁTNÍ NABÍDKA Agregátní poptávka (AD): agregátní poptávka vyjadřuje různá množství statků a služeb (reálného produktu), která chtějí spotřebitelé, firmy, vláda a zahraniční
VíceDiskuzní setkání Stavebního Fóra Český realitní trh v roce 2008 / Komerční nemovitosti. Prosinec 2008 Ondřej Novotný
Diskuzní setkání Stavebního Fóra Český realitní trh v roce 2008 / Komerční nemovitosti Prosinec 2008 Ondřej Novotný Obsah Představení King Sturge Ekonomická situace v České republice v roce 2008 Realitní
Vícetipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci
5 tipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci Vánoční období je pro velkou část firem klíčové. Je proto přirozené, že se větší část marketingového rozpočtu typicky soustředí právě do posledních měsíců v
VíceJan Penkala ACOMWARE S.R.O
Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584
VíceCO JE TO SWOT ANALÝZA
SWOT analýza CO JE TO SWOT ANALÝZA Univerzálně používaný nástroj, který mapuje a analyzuje daný jev (například určitý stav, situaci, úkol, problém, pracovní tým, projekt atd.) Umožňuje dívat se na analyzovanou
VícePRŮVODCE FACTORINGOVÉHO FINANCOVÁNÍ
PRŮVODCE FACTORINGOVÉHO FINANCOVÁNÍ PŘEDSTAVENÍ FACTORINGU WE BELIEVE IN YOUR BUSINESS FACTORING BAD DEBT PROTECTION EXPORT FINANCE TRADE FINANCE VYSVĚTLENÍ FACTORINGU Řízení finančních toků společnosti
VíceKLIENT MEDIÁLNÍ AGENTURA
KLIENT MEDIÁLNÍ AGENTURA 4.5.2010 15 let v mediálním plánování Médium IP Praha/ ARBOmédia Country rádio Mediální agentura MindShare Klient Eurotel/ Telefónica O2 ČSOB group (ČSOB, Hypoteční banka, Poštovní
VíceTéma VI.2.1 Řemeslná živnost v praxi
Téma VI.2.1 Řemeslná živnost v praxi 10. Metody stanovení ceny Metody určují konkrétní způsob výpočtu ceny a závisí na záměrech firmy nebo podnikatele Mezi základní metody patří: 1. Metoda nákladově orientovaná
VíceHypotéka po webu. 17. února 2009
Hypotéka po webu 17. února 2009 O čem dnes budeme hovořit Úvodní slovo Jan Sadil, generální ředitel Hypoteční banky Hypoteční banka Vlastimil Nigrin, náměstek gen. ředitele pro věci obchodní Hypotéka po
VíceInvestiční principy, kterým věříme a které využíváme při individuálním hodnotovém investičním poradenství
Investiční principy, kterým věříme a které využíváme při individuálním hodnotovém investičním poradenství J a ro s l av H l av i c a, č e r ve n e c 2 0 1 4 V následující prezentaci se seznámíte s našimi
VíceSKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM
SKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM PETR ŠLAJCHRT Account Manager, Customer Engagement & Commerce MARTIN DUDEK PreSales Consultant, Customer Engagement & Commerce
VíceCATEGORY MANAGEMENT v praxi ústavní lékárny
CATEGORY MANAGEMENT v praxi ústavní lékárny Ing.Martin Frano 16. OTC Konference 24.10.2013 Význam CM v prostředí ústavní lékárny Tlak na finanční výkonnost lékárny (pokles na Rx) Záchyt nemocničních pacientů
VíceOSOBNÍ DOPRAVA. E. Obchodní a finanční správa podniku
OSOBNÍ DOPRAVA E. Obchodní a finanční správa podniku 1. Finančním řízením podniku se rozumí: a) placení faktur a účtů b) zabezpečení krátkodobé finanční rovnováhy c) zabezpečení krátkodobé a dlouhodobé
VíceModerní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase.
Moderní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase. Jan Denemark Konference ARBES FINANCE DAY, 19.6.2014, AUSTRIA TREND HOTEL, Bratislava www.arbes.com Situace
VíceRETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB
RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ Marek Ditz, člen představenstva ČSOB Bankovní svět se mění Nízkonákladové banky Hráči s nabídkou základních služeb a omezenou distribuční
VíceOD PYRAMID K VRTULÍM VÝVOJ POHLEDU NA POSUZOVÁNÍ BRAND EQUITY
OD PYRAMID K VRTULÍM VÝVOJ POHLEDU NA POSUZOVÁNÍ BRAND EQUITY Jak léta jdou. aneb 20 let zkoumání brand equity 1992 2012 Uvedení BrandDynamics 1996 1998 Uvedení BRANDZ 2003 Bonding Factor analysis 2003
VíceKatedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU. Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz
Katedra managementu ŘÍZENÍ OBCHODU Ing. Miloš Krejčí 22522@mail.vsfs.cz ŘÍZENÍ OBCHODU 6 přednášek + 6 cvičení, z/zk 1. Podnik a jeho struktura. Obchod a jeho role v podniku. Činnosti v rámci obchodu.
VíceREGISTRACE - ARGUMENTY
REGISTRACE - ARGUMENTY Já už jsem toho vyzkoušel(a) tolik a nikde jsem nebyl(a) úspěšný(á) V přímém prodeji jde především o vytrvalost a cílevědomost. Pokud je kvalitní produkt prodává se sám. Máte možnost
VíceComstor Czech Distribuce je jen začátek
Comstor Czech Distribuce je jen začátek Markéta Popelková Marketing 2/2/2010 1 Představení Naše hodnota Přidaná hodnota Comstoru je postavena na unikátní podpoře produktů a služeb Cisco: Školení, PS, Logistika,
VíceIT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011
IT Outsourcing COMPLUS CZ a.s. Petr Taševský 21. 10. 2011 Definice - outsourcing Outside resource using Termín outsourcing se všeobecně používá pro dlouhodobé převedení určité oblasti služeb na poskytovatele
VíceCCS FLEET MANAGEMENT. Nabídka pro zákazníky CCS. Věnujte se svému podnikání a starosti s vozovým parkem nechte na nás! CCS FLEET MANAGEMENT
Nabídka pro zákazníky CCS Věnujte se svému podnikání a starosti s vozovým parkem nechte na nás! Není univerzální řešení pro kaţdý vozový park. Pozvěte si odborníky, kteří Vám toto řešení pro právě Váš
VíceJak se rozhoduje ZÁKAZNÍK a jakou roli hraje CENA? E-Business FORUM Praha, 24/9/2012 Tel:
Jak se rozhoduje ZÁKAZNÍK a jakou roli hraje CENA? E-Business FORUM Praha, 24/9/2012 vaclav.lorenc@pricewise.sk Tel: 721 952 924 1 PRICEWISE je volba č.1 v ČR a SR pro cenovou optimalizaci v rámci marketingového
VíceCena v kupní smlouvě. doc. Ing. Jana Přikrylová, PhD. prikrylova@is.savs.cz Jana.Prikrylova@savs.cz. 7.11.2014 (c) doc. Ing. Jana Přikrylová, PhD.
Cena v kupní smlouvě doc. Ing. Jana Přikrylová, PhD. prikrylova@is.savs.cz Jana.Prikrylova@savs.cz Světová cena (a firemní cenová politika)(1) Existuje v obchodě surovinami a komoditami burzy a světové
VíceObchodování se SUPPORTY a REZISTENCEMI (S/R)
Obchodování se SUPPORTY a REZISTENCEMI (S/R) Webinář pro klienty Praha, 6.9.2011 Tomáš Vobořil, Colosseum, a.s. PROGRAM WEBINÁŘE Dnes máme na programu: Jednoduché základy S/R Zakreslování S/R do grafu
VíceCharakteristika a metody stanovení ceny
VY_32_INOVACE_MAR_95 Charakteristika a metody stanovení ceny Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období
VíceFirmy na dokonale konkurenčních trzích
Firmy na dokonale konkurenčních trzích Motivace Každá firma musí učinit následující rozhodnutí: kolik vyrábět jakou cenu si účtovat s jakými výrobními faktory (kolik práce a kolik kapitálu) Tato rozhodnutí
VíceJméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 20. 6. 2012 Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník
Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: 20. 6. 2012 Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník Tematický okruh: Marketing a management Téma: Cena Číslo DUMu:
VícePrincipy oceňování a value management. Úvod do problematiky
Principy oceňování a value management Úvod do problematiky Obsah Principy oceňování společností Principy oceňování DCF Chování klíčových faktorů Finanční trhy a hodnota firmy Value based management Dluh
Více8. Dokonalá konkurence
8. Dokonalá konkurence Kompletní text ke kapitole viz. KRAFT, J., BEDNÁŘOVÁ, P, KOCOUREK, A. Ekonomie I. TUL Liberec, 2010. ISBN 978-80-7372-652-2; str.64-75 Dokonale konkurenční tržní prostředí lze charakterizovat
VíceSHOPPER INSIGHTS: CESTA K OPTIMALIZACI KATEGORIE MĚŘENÍ NÁKUPNÍHO CHOVÁNÍ POMOCÍ VIDEO POZOROVÁNÍ RETAIL IN DETAIL KONFERENCE PREZENTACE 27. ZÁŘÍ, 2011 Připravily společnosti Úvod, metodologie, teorie
VíceVyplatí se vám investovat do nemovitosti na pronájem?
Vyplatí se vám investovat do nemovitosti na pronájem? Ceny nemovitostí šly v poslední době dolů a v současnosti jsou na zajímavých úrovních. Přitom investice do nemovitostí a příjem z jejich pronájmů jsou
VíceOkruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017
Okruh I: Řízení podniku a projektů: strategický management, inovační management a manažerské rozhodování 1. Základní struktura strategického managementu a popis jednotlivých fází, zhodnocení výstupů a
VíceELEKTRONICKÝ MARKETING. Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014
ELEKTRONICKÝ MARKETING Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014 Rozcvička než začnem http://bit.ly/b_em14 Obsah kurzu I. 1/ Marketingový koncept IT CRM (Information Technology Customer Relationship Management)
VíceRozlišení zisku. Mikroekonomie. Účetní zisk = Ekonomický zisk. Normální zisk. Zisk firmy. Co je důležité pro členění zisku
Zisk firmy Mikroekonomie Ing. Jaroslav ŠETEK, Ph.D. Katedra ekonomiky, JČU Zisk (π) je rozdíl mezi celkovými příjmy a celkovými náklady. Π = TR - TC Je také vynásobený objem produkce rozdílem průměrného
VíceTématické okruhy. 4. Investiční nástroje investiční nástroje, cenné papíry, druhy a vlastnosti
Seznam tématických okruhů a skupin tématických okruhů ( 4 odst. 2 vyhlášky o druzích odborných obchodních činností obchodníka s cennými papíry vykonávaných prostřednictvím makléře, o druzích odborné specializace
VíceVítejte v SocialSprinters Academy
Vítejte v SocialSprinters Academy Jsem velmi rád, že s Vámi mohu sdílet své zkušenosti. V tomto pracovní sešitu si zrekapitulujeme 7 kroků, které když uděláte, budete schopni vašeho zákazníka dokonale
VíceInvestiční výdaje (I)
Investiční výdaje Investiční výdaje (I) Zkoumáme, co ovlivňuje kolísání I. I = výdaje (firem) na kapitálové statky (stroje, budovy) a změna stavu zásob. Firmy si kupují (pronajímají) kapitálové statky.
VíceDokonale konkurenční odvětví
Dokonale konkurenční odvětví Východiska určení výstupu pro maximalizaci zisku ekonomický zisk - je rozdíl mezi příjmy a ekonomickými náklady (alternativními náklady) účetní zisk - je rozdíl mezi příjmy
VícePříští generace promocí: přesnější cílení, vyšší atraktivita, nižší náklady
Příští generace promocí: přesnější cílení, vyšší atraktivita, nižší náklady Retail in Detail Efficient Promotions 2010 Jan Bízik 31.3.2010 RiD2010, Effective promotions, Invite CRM, sro, 03/2010 1 Marketingové
VíceMediaTYPy TYPicky NeTYPicky....od dvou TYPů...
MediaTYPy TYPicky NeTYPicky...pár TIPů...od dvou TYPů... Následující data nemusíte brát vážně. Klidně si myslete, že jste třeba nesmrtelní. Když se realita utká s metodikou, kdo vyhraje? Zvlášť když máte
Více8 NEZAMĚSTNANOST. 8.1 Klíčové pojmy
8 NEZAMĚSTNANOST 8.1 Klíčové pojmy Ekonomicky aktivní obyvatelstvo je definováno jako suma zaměstnaných a nezaměstnaných a míra nezaměstnanosti je definovaná jako procento ekonomicky aktivního obyvatelstva,
Vícekřivka MFC L roste dvakrát rychleji než AFC L
10. Nedokonale konkurenční trh práce, nabídka práce Struktura charakteristika NedoKo.. trhu práce optimální množství práce v SR optimální množství práce v LR mzdová diskriminace monopsonu individuální
VíceMakroekonomie I. Co je podstatné z Mikroekonomie - co již známe obecně. Nabídka a poptávka mikroekonomické kategorie
Model AS - AD Makroekonomie I Ing. Jaroslav ŠETEK, Ph.D. Katedra ekonomiky Osnova: Agregátní poptávka a agregátní nabídka : Agregátní poptávka a její změny Agregátní nabídka krátkodobá a dlouhodobá Rovnováha
VíceCHARAKTERISTIKA EFQM MODELU EXCELENCE
CHARAKTERISTIKA EFQM MODELU EXCELENCE A MOŽNOSTI JEHO VYUŽITÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ Model Excelence nám dal novou dimenzi řízení. Byli jsme si vědomi toho, že bychom měli dělat mnoho věcí jinak, ale až model
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU
PŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU Až 40 % Vašich klientů rozhodnutých k nákupu objednávku obvykle nedokončí. Nevěříte? Na následujícím příkladu Vám ukážeme, jak toto číslo snížit. Nejdůležitější částí nákupního
VícePříloha k prezentaci BRODIS hodnotový OPFKI QIIS
Příloha k prezentaci BRODIS hodnotový OPFKI QIIS V následující prezentaci se seznámíme s investičními principy, kterým věříme a na základě kterých jsme si nechali vytvořit BRODIS hodnotový OPFKI. Tyto
VíceTeorie nákladů. Rozlišení zisku. Mikroekonomie. Účetní zisk. Ekonomický zisk. Normální zisk. Zisk firmy. Důležité. Účetní, ekonomický a normální zisk
Zisk firmy Mikroekonomie Ing. Jaroslav ŠETEK, Ph.D. Katedra ekonomiky, JČU Zisk (π) je rozdíl mezi celkovými příjmy a celkovými náklady. Π = TR - TC Je také vynásobený objem produkce rozdílem průměrného
VíceOdbytová funkce podniku. Nauka o podniku přednáška 5
Odbytová funkce podniku Nauka o podniku přednáška 5 fb.com/studentsandco.esf glpl.us/studentsandco 3 Odbytová funkce podniku Nauka o podniku přednáška 5 Odbyt jako hlavní funkce podniku a odbytová politika
VíceOn-Premis Cloud rok. Cloud rok 2. On-Premis rok 6. Cloud rok 3. Cloud rok 5. Cloud rok 4. Cloud rok 6
On-Premis Cloud rok rok 1 1 Cloud rok 2 Cloud rok 3 Cloud rok 4 Cloud rok 5 On-Premis rok 6 Cloud rok 6 1. Rostoucí potřeby na komunikaci a spolupráci ve firmě Pracovat odkudkoli (82 % firem má mobilní
VíceSOCIÁLNÍ SÍTĚ PRO B2B FIRMY - ZA KAŽDOU FIRMOU HLEDEJ ČLOVĚKA
SOCIÁLNÍ SÍTĚ PRO B2B FIRMY - ZA KAŽDOU FIRMOU HLEDEJ ČLOVĚKA Adam Zbiejczuk (influencer.cz) 8.10.2015 Než začneme: nejsem guru... 1997: HTML 2000: blog 2006: Facebook 2007: Web 2.0 2007-9: mbank 2009-11:
VíceŘízení v souvislostech
Řízení v souvislostech Naše řešení Společnost LCG 360 Consulting, s.r.o. vidí příležitosti v současné době pouze v individuálních řešení, která na míru připravuje pro každého svého klienta. LCG 360 Consulting
VíceCo je xport? Inkubátor nápadů na vlastní podnikání
Co je xport? Inkubátor nápadů na vlastní podnikání 1 2 3 4 Součást Vysoké školy ekonomické v Praze (rozpočet 2 mld. Kč, 20 000 studentů, primární zaměření ekonomie) Unikátní ekosystém spojující akademický
VíceMORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC. Nabídka Inovačních voucherů
MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Nabídka Inovačních voucherů MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie
VíceStart Trh Spotřebitel Nápad Koncept Hodnocení. Rozpoznali jsme spotřebitelskou potřebu, kterou spotřebitel také pociťuje?
Potřeba Rychlá prověření Rozpoznali jsme spotřebitelskou potřebu, kterou spotřebitel také pociťuje? Spotřebitelé si nemyslí, že něco potřebují a čekají, pokud je ostatní spotřebitelé nepřesvědčí. Spotřebitelé
VíceVysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Reklama v rozhodování firmy. Reklamní výdaje a jejich účinnost. Praktické rozhodování o reklamních výdajích. Volba optimální reklamní technologie. Reklama v různých tržních strukturách. Efekty reklamy
VíceSWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza 28.4.2014. SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody
SWOT ANALÝZA 1 SWOT analýza - obsah 1. Základní informace a princip metody 2. Vnější a vnitřní faktory 3. Užitečné tipy a příklady z praxe 2 SWOT analýza I. ZÁKLADNÍ INFORMACE A PRINCIP METODY 3 1 SWOT
VíceTISKOVÁ KONFERENCE. Volksbank CZ, a.s. 16. dubna 2008, Tančící dům, Praha. Marketing
TISKOVÁ KONFERENCE Marketing 16. dubna 2008, Tančící dům, Praha Volksbank CZ, a.s. Obsah 2 Hospodářské výsledky Volksbank CZ v roce 2007 prezentuje: Johann Lurf, předseda představenstva 15 let Volksbank
Více