SEO manuál pro uživatele systému FastCentrik

Transkript

1 SEO manuál pro uživatele systému FastCentrik Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 1 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

2 Obsah 1. Předmluva Co je SEO Vyhledávače v ČR Jak vyhledávače fungují Před spuštěním internetového obchodu Analýza konkurence a sortimentu Analýza klíčových slov Stromová struktura Obchodní podmínky, reklamační podmínky, kontakty Průchodnost projektu Obsah hlavní stránky Titulek hlavní stránky Meta tagy Keywords a Description Hlavní (uvítací) text Novinky Informace pro Vás Obsah kategorií Názvy kategorií Titulky kategorií Meta tagy Keywords Meta tagy Description Text kategorií Produkty Názvy produktů Titulky produktů Meta tagy Keywords Meta tagy Description Texty produktů Obrázky produktů Zpětné odkazy Firemní katalogy Registrace do katalogů Výměna zpětných odkazů Nákup zpětných odkazů PR články Obsahové články Mikrostránky Diskusní fóra, blogy Co sledovat, nástroje Indexace vyhledávači Duplicita obsahu Validita zdrojového kódu Počet a kvalita zpětných odkazů Pozice ve vyhledávačích Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 2 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

3 7.6 Návštěvnost z vyhledávačů Další podpora internetového obchodu O společnosti ACOMWARE s.r.o Kontaktujte nás Závěr Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 3 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

4 1. Předmluva Cílem každého internetového obchodu je získat co největší množství zákazníků a zároveň dosáhnout co největšího výdělku. S tímto je úzce spojena také návštěvnost daného internetového obchodu, jejíž získání není v některých případech zcela snadné. Bez návštěvníků nejsou objednávky a bez objednávek není výdělku. Tímto problémem se trápí velké množství majitelů internetových obchodů, ale také majitelé firemních webů, katalogů či informačních portálů. Pro uživatele systému FastCentrik od společnosti NetDirect s.r.o. byl ve spolupráci se společností ACOMWARE s.r.o. vytvořen tento dokument, který může pomoci zvládnout malou část marketingové podpory internetových obchodů. V dokumentu najdete základní informace o fenoménu internetu dnešní doby pod název SEO. Provedeme Vás základními nastaveními systému FastCentrik před jeho spuštěním, ale také chodem internetového obchodu co se týče této problematiky. Veškeré informace jsou doplňovány obrázky z administračního pole právě systému FastCentrik. Než však začneme s praktickými ukázkami v tomto systému, je velmi dobré nejdříve poznat svého soupeře, kterým bude z počátku vyhledávač. Postupem času však z tohoto nepřítele můžete vybudovat hlavního partnera v podpoře návštěvnosti Vašeho internetového obchodu. 1.1 Co je SEO SEO je zkratka z anglického Search Engine Optimization, což v češtině znamená optimalizace pro vyhledávače. Jedná se o úpravy internetových stránek takovým způsobem, aby byly vhodné pro vyhledávače a docházelo tak k získávání lepších pozic ve fulltextovém vyhledávání na důležitá klíčová slova daného projektu. Internetový projekt se tak stane viditelným pro potencionální zákazníky, kteří pomocí klíčového slova vyhledají název kategorie, Váš produkt nebo např. zajímavý článek, který se na Vašem internetovém obchodě nachází. Pořadí internetových projektů ve vyhledávačích je ovlivněno několika faktory, z nichž ty nejdůležitější najdete v tomto dokumentu. V manuálu najdete také důležitá doporučení, jak máte s danými faktory pracovat u systému FastCentrik a kde konkrétní prvky v administraci tohoto systému najdete. Optimalizace pro vyhledávače může pro Váš internetový obchod získat více cílených návštěvníků, kteří mohou mít zájem o Vaše produkty či služby, docílíte lepších pozic ve vyhledávání fulltextových vyhledávačů a díky novým objednávkám budete dosahovat vyšších zisků. Výsledný efekt je však závislý na tom, kolik úsilí budete schopni optimalizaci pro vyhledávače věnovat. Vyhledávače ve valné většině případů mohou Vašemu internetovému obchodu generovat přibližně 50 70% celkové návštěvnosti. Z těchto čísel je jasně patrná důležitost optimalizace pro vyhledávače, kterou je třeba se zabývat. Celkové procento návštěvnosti z vyhledávačů však odpovídá úsilí, které budete optimalizaci pro vyhledávače věnovat. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 4 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

5 1.2 Vyhledávače v ČR Velké množství uživatelů si na internetovém trhu plete pojmy vyhledávač a internetový katalog. Jiná část uživatelů mylně považuje vyhledávač a internetový katalog za jeden a týž systém. Situace je však naprosto jiná. Pro vhodně provedenou optimalizaci je nejprve nutné zjistit, jakým způsobem vyhledávače v České republice fungují. Internetový katalog je rozdělen do předem nadefinovaných kategorií a je zde možné internetový obchod, firemní web či např. internetový portál přidat ručně vložením základních údajů. Uživatel poté může dle těchto kategorií vybrat vhodný internetový projekt. V některých případech obsahují katalogy vyhledávání, díky kterému dochází právě k záměně s vyhledávačem. Pomocí vyhledávání můžete v daném katalogu najít projekt, který odpovídá zadanému slovu. Pokud však nebude internetový projekt v katalogu, nezobrazí se uživateli jako výsledek na zadané slovo. Vyhledávače pracují také s databází internetových projektů, která se však v některých případech aktualizuje pomocí robotů vyhledávačů a Vy tak nemusíte ručně svůj internetový obchod přidávat. Ve vyhledávači se tedy může Váš internetový obchod objevit, aniž byste se do vyhledávače registrovali. Určitý způsob jakési registrace do vyhledávače však existuje, ale tento způsob není zcela spolehlivý. Váš internetový obchod se do databáze vyhledávače může dostat dvěma způsoby, které jsou popsány v těchto bodech: 1) ruční přidání stránky do hledání - Oba důležité vyhledávače (Seznam, Google) nabízejí možnost vložit doménu či stránku internetového projektu ručně do fronty projektů, které čekají na zařazení do indexace. Díky této možnosti můžete jednoduše upozornit vyhledávač, že doména Vašeho internetového obchodu existuje. Tuto registraci je možné provést u vyhledávače Seznam.cz na a u vyhledávače Google.cz na Účinek tohoto způsobu je však pouze krátkodobý a je nutné použít také druhý způsob pomocí zpětných odkazů 2) zpětné odkazy - Vhodnou podporou pro indexaci vyhledávači je tvorba zpětných odkazů, díky kterým bude vyhledávač indexovat stránky Vašeho internetového obchodu více do hloubky. Zpětné odkazy pro vyhledávač fungují např. jako hlasy, díky kterým se zvyšuje důležitost jednotlivých webů. Při tvorbě zpětných odkazů je však velmi důležité pracovat na odkazech nejen na hlavní stránku, ale také na jednotlivé stránky internetového obchodu, díky čemuž se indexace podpoří V České republice je využíváno několik vyhledávačů, z nichž největší podíl mají vyhledávače Seznam.cz a Google.cz (společně s používaným Google.com). Další používané vyhledávače ovládají pro internetový obchod nepříliš významné procento trhu, ale i přesto mohou generovat v některých případech zajímavou návštěvnost. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 5 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

6 1.3 Jak vyhledávače fungují Podíl vyhledávačů a dalších zdrojů návštěvnosti internetu v ČR v roce 2009 Vyhledávače pracují na základním principu procházení internetových stránek, sběru dat z daných internetových stránek a jejich ukládání na vlastní servery, ze kterých jsou následně nabízeny informace uživateli, pokud ve vyhledávači zadá určité klíčové slovo. Tyto informace jsou následně řazeny do výsledku vyhledávání dle vhodnosti pro uživatele, kterou určuje předem nastavený algoritmus vyhledávače. Pro procházení internetových stránek vyhledávače používají své vyhledávací roboty, které internetové projekty procházejí pomocí zpětných odkazů, na které při procházení projektů naráží. U vyhledávače Seznam.cz je to robot s názvem Seznambot a u vyhledávače Google.cz je to robot pod názvem Googlebot. Vyhledávací robot je kód, který je rozesílán na internetové stránky, a shromažďuje z nich důležitá data. Tato data jsou následně zaslána do databáze vyhledávačů, tzv. indexace webových stránek. Pokud se jedná o stránku, která se v indexaci prozatím neobjevila, je daná stránka uložena do databáze. V opačném případě daná stránka není indexována. Následně jsou tato data porovnávána s daty, které se již v databázi nachází, aby bylo možné určit jejich hodnotu vůči ostatním stránkám. Vyhledávač dané stránce dává určité bodové hodnocení dle algoritmu, který např. u stránek porovnává, jakým způsobem jsou vytvořeny, jak vhodně jsou zoptimalizovány, kolik informací se na nich nachází, kolik a jaké zpětné odkazy na stránku směřují, jak často je obsah aktualizován, apod. Dle těchto faktorů následně určí pozici vůči ostatním projektům na určité klíčové slovo. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 6 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

7 2. Před spuštěním internetového obchodu Před samotným spuštěním internetového obchodu je nutné provést několik kroků, které pomohou ke zlepšení obchodní úspěšnosti daného internetového obchodu. Bez těchto kroků může hrozit spuštění internetového obchodu, ve kterém nenajde vyhledávač základní důležité údaje nebo se v něm uživatel (potencionální zákazník) nevyzná a odejde ke konkurenci. Oba tyto faktory jsou pro Vás nežádoucí a je třeba je eliminovat. Na co tedy před spuštěním internetového obchodu nezapomenout a jakými kroky se řídit? Níže najdete informace o důležitých částech tvorby internetového obchodu 2.1 Analýza konkurence a sortimentu Než začnete s jakoukoliv prací na internetovém obchodě, doporučujeme nejprve zjistit, které internetové projekty jsou Vašimi největšími konkurenty. Tento krok je důležitý zejména z důvodu, že od Vaší konkurence můžete některé prvky převzít jako inspiraci a v pozměněném tvaru je lze využít ve Vašem internetovém obchodě. Díky tomu můžete následně na trh vstoupit o něco sebejistěji a výsledek se dostaví o něco rychleji. Při průzkumu konkurence není tak důležitá její velikost, ale zejména kvalita jednotlivých projektů. Díky posouzení kvality jednotlivých internetových obchodů odhalíte jejich největší slabiny, kterých můžete následně využít a dostat se před Vaše konkurenty např. na klíčová slova, která nevyužívají, i když daný sortiment či služby nabízejí. Ideálním postupem je vytvořit soupis těchto projektů a ke každému projektu připojit sepsání jeho výhod či nevýhod. Díky takovému dokumentu budete mít následně ucelený názor, jakým způsobem budete se svým internetovým obchodem pracovat. Pro volbu vhodného sortimentu pro Váš internetový obchod by měl posloužit vytvořený dokument o Vaší konkurenci a také analýza hledanosti jednotlivých produktů nebo alespoň výrobců produktů. Není příliš vhodné se zaměřovat na optimalizaci těch produktů či výrobců, u nichž je vysoká konkurence a jejichž cena je u většiny internetových obchodů stejná. Pro Váš internetový obchod budou zajímavé zejména ty produkty, které se nenachází u většiny internetových obchodů se stejným sortimentem. Díky takovým produktům můžete získat více uživatelů, kteří touží po originalitě a nechtějí produkty, které jsou běžně dostupné. Hlavní zaměření optimalizace by poté mělo směřovat právě na méně konkurenční produkty a produkty s větší konkurencí mohou být optimalizovány později. 2.2 Analýza klíčových slov Ještě než začnete s tvorbou stromové struktury, názvů kategorií a produktů, apod., je třeba vyhotovit seznam vhodných klíčových slov a zjistit jejich hledanost ve vyhledávačích. Tento krok je také nazýván jako analýza klíčových slov. Tento krok by měl předcházet veškerým činnostem tvorby internetového obchodu. Analýzu klíčových slov je třeba vytvořit v takovém rozsahu, aby odpovídala nabídce Vašich služeb a produktů. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 7 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

8 Klíčová slova (v některých případech celé klíčové fráze) jsou výrazy, které jsou pro Váš internetový obchod zajímavé, a můžete se na ně dobře umisťovat ve výsledcích vyhledávání, jelikož se týkají sortimentu Vašeho obchodu. Klíčová slova můžete rozdělit do několika skupin dle jejich důležitosti a umístění na webu e-shopu. Hlavním cílem analýzy klíčových slov je najít taková klíčová slova, která by Vašemu internetovému obchodu mohla napomoci snadněji získat návštěvnost z vyhledávačů. Zhodnotí, jak uživatelé ve vyhledávačích pracují a jaká míra konkurence je na která klíčové slovo. Pokud najde například slovo, které je ve vyhledávačích hledané několikrát denně a přitom není vysoce konkurenční, je to slovo vhodné pro optimalizaci na Vašem internetovém obchodě, jelikož se na toto klíčové slovo můžete ve vyhledávači objevit na předních pozicích bez většího úsilí. Naopak některá klíčová slova jsou pro optimalizaci nevhodná, jelikož je konkurence příliš vysoká či dané klíčové slovo není vyhledávané. Analýza klíčových slov je pro české vyhledávače tvořena ve většině případů na základě veřejných údajů z vyhledávačů Seznam.cz a Google.cz. Z těchto údajů je následně vytvářen základ internetového obchodu v podobě stromové struktury, názvů kategorií a názvů produktů. Při analýze klíčových slov zkoumáme jeho hledanost v různých tvarech. Veškeré údaje z analýzy klíčových slov je vhodné zapisovat do přehledné tabulky, díky které budete mít veškerá data na jednom místě a budete moci mnohem snadněji vyhodnocovat, zdali je pro Vás dané klíčové slovo zajímavé. Tabulka je vhodná také z důvodu, že analýzu klíčových slov můžete provádět vícekrát a takto můžete porovnávat hledanost dle jednotlivých období v roce. Tabulka by měla obsahovat tyto údaje: 1) klíčová slova 2) hledanost ve vyhledávačích Seznam.cz a Google.cz 3) počet výsledků ve vyhledávání na dané klíčové slovo ve vyhledávačích Seznam.cz a Google.cz 4) cílové stránky (mohou být doplněny až po naplnění internetového obchodu daty po jeho spuštění do ostrého provozu) Příklad tabulky pro analýzu klíčových slov Analýza klíčových slov pro vyhledávač Seznam.cz se provádí prostřednictvím volně dostupného nástroje tohoto vyhledávače, který zobrazí hledanost určitého klíčového slova. Statistika hledanosti je zobrazena jako průměr hledanosti klíčového slova v posledních dvou měsících. Analýzu klíčových slov u tohoto nástroje je tedy vhodné provádět vždy v období, kdy je klíčové slovo nejvíce hledané, aby byl výsledek pro Váš internetový obchod dostatečný. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 8 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

9 Tento nástroj naleznete pomocí odkazu, který se vždy nachází ve spodní části výsledků vyhledávání, pokud do vyhledávače zadáte pro Vás zajímavé klíčové slovo. Statistika se následně bude vztahovat k danému klíčovému slovu. Odkaz na nástroj Statistika dotazu ve výsledku vyhledávání na Seznam.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 9 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

10 Tento nástroj obsahuje data o hledanosti daného klíčového slova za poslední 2 kalendářní měsíce. Hodnota hledanosti daného klíčového slova znázorňuje denní hledanost určitého klíčového slova. Statistika hledanosti je zde znázorněna nejprve graficky, kde je více patrná hledanost po jednotlivých dnech, ale nejsou zde zcela přesná data. Níže je uvedena tabulka, která je již více konkrétní, a její údaje jsou pro analýzu klíčových slov důležité. Pro analýzu klíčových slov je důležitá hodnota přesné shody, která označuje vyhledávání klíčového slova ve tvaru, který byl zadán. Rozšířená shoda uživateli naznačuje, zdali existují další možné varianty tohoto klíčového slova, které jsou také vyhledávané. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 10 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

11 Ukázka nástroje pro analýzu klíčových slov ve vyhledávači Seznam.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 11 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

12 Analýza klíčových slov pro vyhledávač Google.cz je prováděna na základě údajů nástroje Google AdWords, který je primárně vytvořen pro tvorbu a správu PPC kampaní pro podporu internetových projektů v tomto vyhledávači a je volně dostupný pro všechny uživatele. Obsahuje však statistiky hledanosti klíčových slov, které jsou pro optimalizaci důležité. Tento nástroj je možné najít přímo z hlavní stránky vyhledávání vyhledávače Google.cz, a to pomocí dvou kroků. Prvním krokem je odkaz na hlavní stránce Google.cz, který se nachází vlevo pod oknem pro zadání klíčového slova. Odkaz na stránku s možnostmi inzerce ve vyhledávači Google.cz Druhým krokem je odkaz již přímo na nástroj Google AdWords, kde se již snadno dostanete na možnost vyhledávat statistiky jednotlivých klíčových slov. Tento odkaz se nachází v levé horní části právě otevřeného okna. Odkaz na nástroj Google AdWords Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 12 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

13 Na této stránce se vyskytuje již přímo odkaz, který Vás nasměruje na stránku, kde je možné doplňovat klíčová slova a zjišťovat jejich hledanost v tomto vyhledávači. Odkaz se vyskytuje přímo v hlavním obsahu a v textu je odlišen jako zpětný odkaz. Odkaz na nástroj návrhů klíčových slov na Google.cz Na rozdíl od vyhledávače Seznam.cz obsahuje nástroj Najít klíčová slova v Googlu informace za poslední kalendářní rok. Hodnota je zde uváděna v průměrné měsíční hledanosti. U nástroje je nutné nastavit přesnou shodu, aby byly hodnoty pro Váš internetový obchod relevantní. Z veškerých údajů v tabulce jsou pro Vás nejdůležitější informace ve sloupcích Klíčové slovo a Místní objem vyhledávání za měsíc. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 13 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

14 Ukázka nástroje pro analýzu klíčových slov ve vyhledávači Google.cz U analýzy klíčových slov již není tak důležitá kvalita konkurence, ale spíše její kvantita. Množství konkurence zjistíme snadno pomocí vyhledávání jednotlivých klíčových slov, které zobrazí i počet všech výsledků na jednotlivá klíčová slova. Tento parametr Vám poté snadno poslouží u klíčových slov, která se budou vztahovat k názvu jedné kategorie a budou vyhledávaná ve stejném množství. Budete moci vybrat klíčové slovo, které je dle výsledků méně konkurenční. Umístění počtu výsledků ve vyhledávači Seznam.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 14 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

15 Umístění počtu výsledků ve vyhledávači Google.cz Jako jednoduchá nápověda hledanosti klíčových slov bez přesných hodnot Vám může vypomoci našeptávač každého vyhledávače. V našeptávači se generují nejhledanější výrazy, které jsou zde řazeny právě dle množství vyhledávání. Jelikož zde nejsou uvedeny konkrétní hodnoty, slouží tento nástroj pouze jako rychlý pomocník pro volbu mezi dvěma klíčovými slovy. Našeptávač Vám nepatrně poodhalí, jakým způsobem uživatelé ve vyhledávači pracují. Našeptávač vyhledávače Seznam.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 15 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

16 Našeptávač vyhledávače Google.cz Cílové stránky pro určitá klíčová slova je vždy možné zadat až po vyhotovení stromové struktury, abyste mohli určit, jaká stránka je vhodná pro určité klíčové slovo z Vaší analýzy klíčových slov. Je velmi důležité, aby bylo dané klíčové slovo použito opravdu na stránce, které se týká. Nevhodné řešení je např. cílení většího množství klíčových slov na hlavní stránku, i když se jedná o klíčová slova, která jsou vhodná spíše pro kategorie. Cílení stránek je důležité zejména z důvodu, aby se uživatel, který zadá do vyhledávače klíčové slovo, dostal na stránku, která se klíčového slova týká. V případě, že by se uživatel dostal na hlavní stránku, může se jednoduše stát, že svou cílovou stránku na Vašem internetovém obchodě prostě nenajde. Nastavení vhodných cílových stránek pro jednotlivá klíčová slova je tedy velmi důležité, jelikož tak můžete vhodně směrovat uživatele vyhledávačů a bude větší šance, že ti u Vás skutečně objednají. 2.3 Stromová struktura Stromová struktura je nejdůležitějším článkem pro vytvoření ideálního internetového obchodu nejen pro vyhledávače, ale také pro Vaše potencionální zákazníky. Díky vhodně zvolené stromové struktuře můžete velké množství nových uživatelů získat, naopak díky nevhodné stromové struktuře můžete 0 velké množství potencionálních zákazníků přijít. Po vyhotovení detailní analýzy klíčových slov je tedy třeba se zaměřit na stromovou strukturu internetového obchodu, která by měla u systému FastCentrik obsahovat tyto části: 1) hlavní menu 2) strom kategorií 3) novinky 4) informace pro Vás Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 16 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

17 První část stromové struktury musí obsahovat důležité údaje, které jsou nezbytné pro Vaše uživatele, pokud by u Vás chtěli nakoupit a zajímaly by je jakékoliv náležitosti, které jsou spojené s Vaší firmou či společností, nebo se systémem objednávání (např. obchodní podmínky). Další 3 části by měly vzniknout na základě analýzy klíčových slov. Je třeba klíčová slova vhodně rozdělit a určit, které klíčové slovo je vhodné pro název kategorie (příp. produktů v této kategorii), názvy novinek či zajímavostí v části informace pro Vás. Veškeré části webu musí být tvořeny naprosto přehledně a logicky z důvodu, aby uživatel, který by rád nakoupil cokoliv z Vaší nabídky, rychle našel tu část internetového obchodu, která jej zajímá. Jinak odejde ke konkurenci. Rozložení stromové struktury internetového obchodu na systému FastCentrik Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 17 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

18 2.4 Obchodní podmínky, reklamační podmínky, kontakty U internetových obchodů je velmi důležité doplnění několika nezbytných částí, které jsou pro zákazníky důležité. Mezi tyto informace mohou patřit např. obchodní podmínky, reklamační podmínky, návod jak v internetovém obchodě nakupovat nebo kontakty Vašeho internetového obchodu či kamenné pobočky. Velké množství potencionálních zákazníků nemusí na internetovém obchodě objednat, pokud zde dané informace nenajdou, protože na ně bude působit nedůvěryhodně. Informace, které by se měly vyskytovat v obchodních a reklamačních podmínkách, jsou stanoveny zákonem. Pokud tyto zákonné podmínky nedodržíte, můžete se vystavit riziku pokuty, která ve velkém počtu případů není malá. U stránky s kontakty je pouze na Vás, co se na dané stránce bude vyskytovat za obsah. Ideální je ale na tuto stránku vložit co nejvíce důležitých informací, jako jsou např. oficiální název Vaší firmy či společnosti, její sídlo, telefonické či ové kontakty a vhodné je také použití odkazu na mapu, kde se uživateli zobrazí přesné umístění Vaší firmy. Vhodné je také použití více kontaktů, pokud je ve firmě či společnosti více osob, které mají na starosti určité části firemních procesů (např. reklamace, objednávky, produkty, apod.). Příklad vhodného umístění odkazu na kontakty a příklad obsahu dané stránky Pokud s internetovým obchodem provozujete zároveň kamennou prodejnu, je vhodné použít u kontaktů záložek, kde bude jasně definováno, co se v dané záložce bude vyskytovat za informace. Uživatel se tak bude mnohem snadněji na internetovém obchodě orientovat. 2.5 Průchodnost projektu Ještě před samotným spuštěním, příp. těsně po jeho spuštění je třeba provést analýzu průchodnosti daného internetového obchodu, která může odhalit některé nedostatky v podobě nefunkčních odkazů. Nefunkční odkazy na internetovém obchodě jsou nežádoucí z důvodu, že vyhledávač či uživatel může na daný odkaz narazit a internetový obchod se pro něj v tomto okamžiku stane méně věrohodným. Pokud by na internetovém obchodě existovalo více takových odkazů, vyhledávač by jej považoval za nekvalitní a řadil by jej níže ve výsledcích vyhledávání. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 18 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

19 Pro sledování průchodnosti internetového projektu existuje několik volně dostupných nástrojů (např. W3X Link Checker, Free Link Checker, apod.), které jsou velmi snadné na obsluhu. Z naší zkušenosti doporučujeme nástroj Xenu Link Sleuth (ke stažení např. na html), který díky své kvalitě zpracování splňuje kritéria pro zhodnocení průchodnosti internetového obchodu. Nástroj Xenu Link Sleuth je třeba nainstalovat do Vašeho počítače a následně jej můžete využívat pro zhodnocování průchodnosti Vašeho projektu. V hlavním menu je třeba zvolit tlačítkem okno pro vložení údajů o internetovém obchodě. Hlavní okno nástroje Xenu Link Sleuth a volba pro zadání údajů o internetovém obchodě V okně pro zadání údajů je třeba vyplnit několik údajů, díky kterým jasně nástroji definujete, co sledovat a co naopak vynechat. Do prvního pole je třeba zapsat doménu Vašeho internetového obchodu, která bude sledována. Je možné v nástroji také nastavit pomocí zatržítka, zdali chcete sledovat také externí odkazy vedoucí z Vašeho obchodu na jiné domény či nikoliv (doporučujeme také sledovat, jelikož u Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 19 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

20 těchto odkazů dochází nejčastěji k problémům. Po vyplnění všech důležitých údajů je možné zvolit volbu OK, která spustí samotnou analýzu průchodnosti. Okno pro vyplnění údajů a příklad vyplněných údajů Průběh kontroly funkčnosti zpětných odkazů můžete následně sledovat v okně, které se po kliknutí na tlačítko OK otevře. S tímto oknem můžete následně pracovat, vyhledávat odkazy, které jsou nefunkční, třídit odkazy dle jejich funkčnosti, apod. Po skončení kontroly funkčnosti zpětných odkazů je možné vytvořit také report, který Vám více pomůže najít nefunkční odkazy. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 20 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

21 Ukázka průběhu kontroly zpětných odkazů Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 21 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

22 3. Obsah hlavní stránky Hlavní stránka je nejdůležitější stránkou Vašeho internetového obchodu, jelikož přes tuto stránku přichází nejvíce návštěvníků. Z tohoto důvodu je nezbytné, aby daná stránka odpovídala veškerým standardům optimalizace pro vyhledávače a aby zde uživatel snadno našel veškeré informace, které by jej mohli zajímat. Hlavní stránka by měla obsahovat veškeré důležité informace a veškeré důležité odkazy na důležité stránky internetového obchodu. Vhodné je také např. pojmenování hlavních výhod nákupu na Vašem internetovém obchodě přímo na hlavní stránce, jelikož si této informace uživatel mnohem snáze všimne. 3.1 Titulek hlavní stránky Titulek je jednou z nejdůležitějších částí každé stránky Vašeho internetového obchodu, a to nejen pro vyhledávače, ale také pro Vaše uživatele. Titulek je zobrazen jako název daného okna v horní liště prohlížeče, zobrazuje se také jako nadpis záložky prohlížeče a pokud uživatel ukládá stránku do oblíbených položek, stránka se uloží pod svým titulkem. Titulek stránky je důležitý také z důvodu, že se daný titulek zobrazuje jako výsledek vyhledávání po zadání klíčového slova. Vyhledávače titulku přikládají pro optimalizaci velkou váhu a jeho obsah je tedy pro SEO velmi důležitý. Ukázka titulků ve výsledku vyhledávání na Seznam.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 22 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

23 Ukázka titulků ve výsledku vyhledávání na Google.cz Optimální délka titulku je přibližně 8 slov (ideální maximální délka titulku pro vyhledávače je 64 znaků), aby se titulek vhodně zobrazil uživateli ve vyhledávačích. U vyhledávače Seznam.cz je možné mít titulek delší než je 64 znaků, jelikož tento vyhledávač umí zobrazit pouze důležité části titulku. Z hlediska optimalizace je titulek hlavní stránky velmi důležitý, jelikož by měl jasně vystihovat zaměření celého Vašeho internetového obchodu. V titulku hlavní stránky by měla být tedy použita klíčová slova, která mohou dokázat vystihnout celý sortiment Vašeho internetového obchodu, a název Vašeho internetového obchodu, doménu, či název firmy nebo společnosti. U systému FastCentrik je možné titulek hlavní stránky editovat v administraci v části Nastavení systému, kde je nutné zvolit Nastavení modulů. Okno administrace s volbou Nastavení systému > Nastavení modulů Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 23 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

24 Ve zvoleném okně je třeba rozbalit volbu Obecné a zde zvolit odkaz HTML hlavička, kterým se dostanete do administračního pole, kde se vyskytuje editace titulku hlavní stránky. Do pole pro zadání titulku je třeba vložit klíčová slova důležitá pro hlavní stránku a také název internetového obchodu, doménu či název firmy nebo společnosti. Klíčová slova a identifikátor internetového obchodu je třeba srozumitelně oddělit. Nejčastěji je používána pomlčka ( - ) nebo svislé lomítko ( ). Okno s volbou Obecné -> HTML hlavička a příklad vyplnění titulku Po uložení se titulek zobrazí přímo na internetovém obchodě v podobě, kterou jste do administrace v poli pro zadání titulky vyplnili. Ve vyhledávačích se titulek projeví až po několika dnech, jelikož musí robot vyhledávače nejprve Vaši stránku navštívit a tuto změnu zaindexovat. Aby se daný titulek na internetovém obchodě projevil okamžitě, je třeba zvolit v Nastavení systému volbu Vymazání cache. Změněný titulek po uložení v administraci Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 24 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

25 3.2 Meta tagy Keywords a Description Meta tag Keywords není v dnešní době pro velké vyhledávače zajímavý a v optimalizaci Vám u vyhledávačů Seznam.cz a Google.cz nepřilepší. Tento meta tag je však stále zajímavý pro menší vyhledávače, které jej stále započítávají do celkového algoritmu a je tedy vhodné tento meta tag doplňovat. Meta tag Keywords není běžně viditelný pro uživatele přímo na internetovém obchodě, ale je skryt ve zdrojovém kódu internetového obchodu. Slouží tedy primárně pro vyhledávače a nikoliv pro uživatele. Můžete zde tedy používat také překlepové varianty klíčových slov, apod., které byste v běžném textu použít nemohli. V meta tagu Keywords pro hlavní stránku by se měla vyskytovat pouze klíčová slova, která souvisí přímo s obsahem dané stránky. Není vhodné zde tedy umisťovat klíčová slova důležitá např. pro kategorie, produkty, články či jiné stránky. Vhodná délka tohoto meta tagu je do 10 klíčových slov (příp. 10 klíčových frází). U systému FastCentrik se administrační pole tohoto meta tagu vyskytuje na stejném místě jako editace titulku hlavní stránky, tedy v části Nastavení systému, kde je třeba zvolit volbu Nastavení modulů. Poté se uživateli zobrazí okno s dalšími volbami. Okno administrace s volbou Nastavení systému -> Nastavení modulů V tomto okně je třeba stejně jako u titulku zvolit možnost Obecné a zde pomocí odkazu HTML hlavička přejít do administračního pole. Zde je třeba vložit klíčová slova, která jsou pro hlavní stránku Vašeho internetového obchodu důležitá. Klíčová slova (příp. klíčové fráze) pro tento meta tag oddělujte vždy čárkou a mezerou (, ). Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 25 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

26 Okno s volbou Obecné -> HTML hlavička a příklad vyplnění meta tagu Keywords Meta tag Description je velmi důležitý zejména z důvodu, že jej vyhledávače používají v některých případech ve výsledcích vyhledávání jako popisek pod titulkem. Popisek v tomto případě musí obsahovat klíčové slovo a mít vhodné parametry. Meta tag Description musí být tedy doplněn smysluplným obsahem, který uživatele daného vyhledávače dokáže přesvědčit, aby klikl právě na Váš internetový obchod. Samozřejmostí je použití klíčového slova (příp. více klíčových slov) Meta tag Description je stejně jako u meta tagu Keywords skrytý ve zdrojovém kódu a běžný uživatel jej tak může využít pouze ve vyhledávači. Jelikož se zobrazuje ve vyhledávačích, je třeba, aby byl vytvořen také s ohledem na Vaše uživatele. V meta tagu Description pro hlavní stránku by se měl opět vyskytovat obsah, který se přímo hlavní stránky týká. Není tedy třeba uvádět informace týkající se spíše kategorií, produktů, článků a dalších stránek. V tomto meta tagu může být použito více klíčových slov, která jsou pro hlavní stránku důležitá. Je však velmi důležité, aby daná věta následně byla smysluplná pro uživatele. Meta tag Description by měl být ideálně doplněn maximálně 156 znaky, jelikož vyhledávače Google.cz je schopen zobrazit pouze tento počet znaků. Vyhledávače Seznam.cz je schopen zobrazit znaků více, jelikož je zde větší prostor pro zobrazení a tento vyhledávač je také schopen nedůležité části vynechat. Pokud budete hledat u systému FastCentrik administraci tohoto meta tagu, nachází se na stejném místě jako administrace titulku a meta tagu Keywords hlavní stránky. Je tedy třeba přejít do části Nastavení systému a zde přejít na volbu Nastavení modulů. Po zvolení se otevře okno, ve kterém můžete zvolit další možnosti. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 26 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

27 Okno administrace s volbou Nastavení systému -> Nastavení modulů Stejně jako u titulku a meta tagu Keywords je třeba v tomto okně zvolit volbu Obecné a poté odkaz HTML hlavička, díky kterému se dostanete do administračního pole. Zde můžete vložit vhodný popisek, který bude mít pro vyhledávače ideální parametry a bude obsahově odpovídat hlavní stránce. 3.3 Hlavní (uvítací) text Okno s volbou Obecné -> HTML hlavička a příklad vyplnění meta tagu Description Text na hlavní stránce je důležitý nejen pro vyhledávače, ale také pro uživatele, který hlavní stránku navštíví. Pro vyhledávače budou v hlavním textu důležitá klíčová slova, zejména pak jejich tvar a celková hustota jejich použití. Vhodná hustota klíčového slova na stránce je pro vyhledávač 2 5%. V hlavním Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 27 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

28 textu je vhodné také vkládat zpětné odkazy, které budou směřovat do nejdůležitějších kategorií Vašeho internetového obchodu. Díky těmto odkazům můžete vyhledávači snadno naznačit důležité stránky internetového obchodu a tím zvýšit nepatrně jejich hodnotu. Také díky odkazům můžete uživatele vhodně nasměrovat na pro Vás důležité stránky. U systému FastCentrik je administrace textu hlavní stránky umístěna v části Editace textů pod volbou Články. Po zvolení této volby se dostanete do administračního okna, kde můžete dále pracovat s hlavním textem. Okno administrace s volbou Editace textů -> Články Hlavní text můžete editovat, pokud kliknete na článek, který je umístěn v části Uvítací články. Zde můžete upravit nejen samotný text hlavní stránky, ale také hlavní nadpis stránky. Ostatní části tohoto administračního pole jsou nedůležité, jelikož se na hlavní stránce nijak neprojeví. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 28 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

29 Okno administrace hlavního textu a příklad doplněných údajů Hlavní text úvodní stránky internetového obchodu se nachází v prostřední části hned pod hlavním menu a skládá se z hlavního nadpisu dané stránky a samotného textu. Po uložení zadaných údajů se tyto úpravy projeví na hlavní stránce internetového obchodu. 3.4 Novinky Ukázka hlavního textu na úvodní stránce internetového obchodu V této části by se měly vyskytovat články, které se přímo týkají Vašeho internetového obchodu. Tedy články o nových produktech, novinkách Vašeho internetového obchodu, apod. Tyto články jsou důležité zejména pro Vaše uživatele, ale můžete díky nim získat také nové uživatele z vyhledávačů, a to v případě, že bude název daného článku vytvořen dle analýzy klíčových slov. Administraci novinek můžete najít pod částí Editace textů, kde zvolíte volbu Články, pod které spadají právě také Novinky. Po zvolení se Vám otevře okno, kde můžete editovat několik částí, které mají určitý obsah. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 29 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

30 Okno administrace s volbou Editace textů -> Články Pokud chcete do Novinek přidat nový článek, je třeba zvolit tlačítko Nový článek a následně začít pracovat s veškerými možnostmi pro vložení článku. Okno pro vytvoření nového článku a příklad doplnění údajů Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 30 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

31 V okně pro zadávání článku je třeba zvolit jeho umístění (v tomto případě Novinky), název článku, anotaci (zobrazuje se na hlavní stránce jako stručná informace o článku) a samotný text novinky. Další údaje jsou na volbě uživatele. Editace již existujícího článku je možná kliknutím na již uložený článek. Veškeré údaje uložené do tohoto článku se následně projeví na internetovém obchodě. Pro urychlení zobrazení je vhodné použít část Nastavení systému a volbu Vymazání cache. Zobrazení uloženého článku na hlavní stránce internetového obchodu 3.5 Informace pro Vás Zobrazení samotného uloženého článku Tato část internetového obchodu by měla být věnována článkům, které jsou pro uživatele zajímavé, a nejedná se pouze o aktuální informaci. V této části je vhodné umisťovat články, které uživateli pomohou s výběrem produktu, uživatel pomocí nich získá povědomí o výrobě daného produktu, apod. Jedná se tedy o informace, které bude uživatel využívat neustále. Názvy daných článků je opět velmi dobré tvořit dle analýzy klíčových slov, díky čemuž budete moci dostat na Váš internetový obchod nové uživatele pomocí dalších klíčových slov. Uživatel sice pomocí daných klíčových slov nehledá přímo produkty, ale může díky zajímavému článku nakoupit právě ve Vašem internetovém obchodě. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 31 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

32 U systému FastCentrik je možné tyto články vytvářet a editovat v části Editace textů pod volbou Články. Poté se otevře okno, kde je možné tyto články editovat nebo také vytvářet nové. Po zvolení této části se otevře základní editační pole. Okno administrace s volbou Editace textů -> Články Pokud budete chtít do této části přidat článek, je třeba zvolit tlačítko Nový článek a poté vložit do právě otevřeného okna veškeré důležité údaje. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 32 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

33 Okno pro vytvoření nového článku a příklad doplnění údajů Pro správné vložení článku je nejprve důležité zvolit jeho správné umístění, které zvolíte pomocí ikony vedle pole Umístění. V tomto případě to bude umístění infobox. Dále je třeba vložit název daného článku a samotný text pro daný článek. Další možnosti doplnění údajů jsou na volbě uživatele. Pro lepší optimalizaci jednotlivých článků však doporučujeme doplnit také veškeré údaje, které souvisejí s optimalizací daných stránek, jako je titulek a meta tagy Keywords a Description. Pokud budete chtít editovat již vytvořený článek, je třeba kliknout na daný článek a v okně se objeví veškeré údaje o něm, které můžete upravovat. Nemusíte však upravovat pouze jeho obsah, ale v administraci můžete také zvolit jiné umístění daného článku, pokud byl v předchozím období umístěn špatně, nebo na něj budete chtít upozornit také jinak. Po uložení a volbě Vymazání cache se daný článek objeví na internetovém obchodě v okně Novinky pro Vás, kde může uživatel daný článek najít a případně po kliknutí na odkaz celý přečíst. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 33 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

34 Zobrazení uloženého článku na hlavní stránce internetového obchodu Zobrazení samotného uloženého článku Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 34 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

35 4. Obsah kategorií Pro uživatele není obsah kategorií příliš důležitý, jelikož uživatel na této stránce hledá zejména produkty. Uživatel tak na stránce kategorií nehledá informace, co daná kategorie obsahuje např. za hlavní text, apod. Z tohoto důvodu je vhodné tyto texty maximálně využít pro vyhledávače, což znamená maximálně využívat klíčová slova. U internetového obchodu systému FastCentrik se kategorie mohou ve většině případů přenášet z ekonomických systémů, ve kterých se bude nacházet kompletní strom kategorií. Z tohoto důvodu je třeba nejprve zadat do systému názvy kategorií, které se následně projeví na internetovém obchodě, ale také v administraci internetového obchodu. V administraci Vašeho internetového obchodu není možné měnit název kategorie (v případě automatického generování z ekonomického systému), což můžete provádět pouze v ekonomickém systému. Důležité údaje pro optimalizaci však budete moci měnit jedině v administraci internetového obchodu. 4.1 Názvy kategorií Názvy všech kategorií by měly být tvořeny dle vyhotovené analýzy klíčových slov, kterou byste měli mít vyhotovenou v přehledné tabulce. Veškeré názvy kategorií by měly být v 1. pádě a ideálně v množném čísle, jelikož se ve většině případů jedná o nejhledanější varianty ve vyhledávačích. Kategorie by měly být na internetovém obchodě řazeny ideálně dle abecedy a přehledně pro Vaše uživatele. V některých případech je vhodné také kategorie řadit dle jejich důležitosti pro Vaše podnikání. Jelikož se názvy kategorií promítají do několika důležitých částí internetového obchodu, je třeba se na tento faktor opravdu detailně zaměřit. 4.2 Titulky kategorií Titulky kategorií jsou velmi důležité z pohledu optimalizace, jelikož titulkům vyhledávače přikládají velkou váhu. Je velice důležité, aby se v titulku kategorie objevovalo důležité klíčové slovo, ale aby zároveň nebyla do titulku doplňována zbytečná klíčová slova, která s kategorií nesouvisejí. Titulek kategorií je složen ze dvou částí, a to z klíčového slova, které je doplněno v administraci kategorie, a z automaticky doplněné části, která by měla obsahovat ideálně název internetového obchodu, doménu či případně název firmy nebo společnosti. Druhá část titulku je editována v části Nastavení systému pod volbou Nastavení modulů. V této části je vždy vhodné uvádět název Vašeho internetového obchodu, doménu nebo název Vaší firmy či společnosti. Tyto údaje je velmi důležité doplnit z důvodu, že uživatel již ve vyhledávači bude jasně vědět, na jaký internetový projekt se proklikne a Váš internetový obchod pro uživatele bude budit mnohem větší důvěru. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 35 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

36 Okno administrace s volbou Nastavení systému -> Nastavení modulů V tomto okně je třeba zadat volbu Obecné a pomocí odkazu HTML hlavička, kde budete moci zadat druhou část titulku, ideálně ve tvaru názvu Vašeho internetového obchodu, domény, příp. názvu Vaší firmy nebo společnosti. Ideálně by tento údaj neměl být příliš dlouhý, aby zde byl dostatečný prostor pro důležité údaje o kategorie, příp. produktu. Okno s volbou Obecné -> HTML hlavička a příklad vyplnění druhé části titulku pro kategorie Titulek kategorií je možné u systému FastCentrik editovat v části Obsahová část pod volbou Kategorie, po jejímž zvolení se Vám zobrazí okno se stromem kategorií. Po zobrazení nového okna je třeba zvolit kategorii, u které budete chtít titulek upravovat. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 36 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

37 Okno administrace s volbou Obsahová část -> Kategorie Do pole pro vyplňování titulku kategorie je třeba doplnit pouze část s klíčovým slovem, jelikož na internetový obchod je následně automaticky doplněna druhá část titulku, která byla doplněna již v předchozí části. Do tohoto pole můžete vložit např. pouze název dané kategorie, ale můžete zde také vložit rozšířené klíčové slovo dané kategorie, které by však bylo pro název kategorie naprosto nevhodné z uživatelského hlediska. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 37 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

38 Okno administrace kategorie a příklad doplnění titulku Po doplnění titulku do administrace a jeho uložení se tento titulek projeví u dané kategorie přímo na internetovém obchodě. Na ukázce je patrný vztah mezi doplněnými údaji v administraci a obchodě. Titulek kategorie na internetovém obchodě po uložení v administraci Pokud ponecháte pole pro administraci titulku kategorie prázdný, doplní se první část titulku automaticky dle názvy dané kategorie. Toto řešení je ve velkém množství případů dostatečné, ale doporučujeme u všech kategorií doplňovat titulky ručně, čímž vznikne větší jistota správnosti doplněných údajů dle analýzy klíčových slov. 4.3 Meta tagy Keywords V meta tagu Keywords kategorií by měla být umístěna pouze klíčová slova, která souvisejí s optimalizací dané kategorie. Ostatní klíčová slova by měla být použita na jiných stránkách internetového obchodu. Doporučujeme maximální použití do 10 klíčových slov (příp. 10 klíčových frází). Administrace meta tagu Keywords systému FastCentrik se nachází v části Obsahová část pod volbou Kategorie, po jejímž zvolení se zobrazí základní okno pro úpravy kategorií. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 38 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

39 Okno administrace s volbou Obsahová část -> Kategorie Po zvolení volby se zobrazí okno, kde je třeba nejprve vybrat kategorii, u které chcete klíčová slova editovat. Poté se již zobrazí veškerá administrační pole kategorie, která můžete pro danou stránku editovat. Okno administrace kategorie a příklad doplnění klíčových slov meta tagu Keywords Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 39 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

40 4.4 Meta tagy Description V meta tagu Description kategorií by se měl vyskytovat pouze obsah, který se týká dané kategorie. Není z tohoto důvodu vhodné do meta tagu vkládat obsah, který se týká např. hlavní stránky nebo produktů. Vyskytovat se zde však může více klíčových slov, která jsou pro danou stránku důležitá. I pro meta tag Description kategorií platí maximální délka popisku do 156 znaků, aby se správně zobrazoval v obou nepoužívanějších vyhledávačích. Je velice důležité pro danou stránku vytvořit takový popisek, který uživatele vyhledávačů zaujme a uživatel se dle daného popisku rozhodne, na který z výsledků se proklikne. Administrace meta tagu Description systému FastCentrik se vyskytuje v části Obsahová část pod volbou Kategorie. Po zvolení této volby se otevře administrační pole, kde je třeba zvolit, pro jakou kategorii budete chtít vytvořit meta tag Description. Okno administrace s volbou Obsahová část -> Kategorie V tomto otevřeném okně se vyskytuje administrační pole pro vytvoření vhodného popisku, který se po uložení projeví na internetovém obchodě ve zdrojovém kódu. Ve vyhledávačích se popisek projeví po zaindexování této změny. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 40 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

41 Okno administrace kategorie a příklad doplnění popisku meta tagu Description Jelikož je meta tag Description skrytý ve zdrojovém kódu, uživatel daný obsah přímo na internetovém obchodě neuvidí. 4.5 Text kategorií Texty kategorií by měly být tvořeny z větší části zejména pro vyhledávače, jelikož uživatelé nedávají těmto textům příliš velkou váhu a velké množství uživatelů internetových obchodů dané texty nečte. Je velmi důležité, aby se v textu dané kategorie vyskytovala klíčová slova, která jsou pro danou stránku důležitá. Ideální hustota klíčového slova pro stránku je 2 5% z celkového obsahu stránky. Velmi vhodné je také do textu kategorie vkládat odkazy na případné podkategorie dané kategorie, případně také na zajímavé články, které se dané stránky týkají. Díky těmto zpětným odkazů můžete nepatrně zvýšit důležitost jiných stránek. Systém FastCentrik má část pro editaci textů vloženou v části Obsahová část pod odkazem Kategorie, díky kterému se dostanete do administračního okna kategorií. Zde je nutné zvolit kategorii, pro kterou budete chtít daný text upravovat. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 41 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

42 Okno administrace s volbou Obsahová část -> Kategorie Pro vkládání textů je třeba nejprve zvolit odemčení dané kategorie, díky čemuž se nebude text přenášet z Vašeho ekonomického systému, ale budete moci vkládat texty přímo v administraci internetového obchodu. Po tomto odemčení můžete využít administrační pole, které se vyskytuje nejníže v administračním okně. Toto okno je vhodné zejména pro uživatele, kteří budou vkládat pouze prostý text, ve kterém nebudou editovat tvary písma, nebudou vkládat odkazy, apod. Pro uživatele, kteří budou chtít do textů vkládat veškeré důležité úpravy textů, je určena ikona napravo od administračního pole, díky které se spustí textový editor (tzv. wysiwyg editor), který je velmi podobný svými volbami např. textovému editoru Word, který se běžní využívá pro tvorbu dokumentů. Zde již můžete zadat veškeré důležité informace pro danou kategorii. Pro uložení je třeba uložit nejprve v okně textového editoru a poté také v administračním okně celé kategorie. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 42 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

43 Okno administrace kategorie a příklad doplnění textu kategorie Po uložení se tento text objeví přímo v kategorii na internetovém obchodě. Text se vyskytuje pod hlavním nadpisem dané stránky nad výpisem produktů. Ukázka doplněného textu v kategorii internetového obchodu Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 43 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

44 5. Produkty Co se týče optimalizace produktů, je velmi důležité se na tuto část velmi pečlivě zaměřit. Produkty jsou velmi důležité zejména z důvodu, že pokud uživatel ve vyhledávači hledá klíčové slovo ve tvaru názvu produktu, je již rozhodnutý, co přesně hledá. Je tedy také větší pravděpodobnost, že uživatel produkt objedná, jelikož hledá např. jeho přesné označení. Z tohoto důvodu je velmi důležité se s produkty zobrazovat na předních pozicích ve vyhledávačích. Ve valné většině případů jsou všechny informace doplňovány do ekonomického systému, který je u internetových obchodů používán. Veškeré zde zmíněné informace je tedy možné použít i u těchto systémů, ale u každého systému jsou doplňovány jiným způsobem. 5.1 Názvy produktů U produktů je velmi důležité používat názvy, které jsou ve vyhledávačích vyhledávané. Ve většině případů platí, že se jedná o klíčová slova, která jsou používána jako oficiální název daného produktu od výrobce. Dle analýzy klíčových slov tedy můžete vytvořit vhodné názvy produktů, díky kterým se budete ve vyhledávačích zobrazovat na lepších pozicích. Názvy produktů jsou důležité také z důvodu, že se projevují v důležitých částech internetového obchodu a stránek s produkty. 5.2 Titulky produktů Titulky produktů jsou tvořeny automaticky z názvu produktu a druhé části titulku, která byla detailněji popsána u kategorií. Název produktu je v tomto ohledu velmi důležitý, jelikož se projeví ve velkém měřítku a v titulku a tím pádem také v optimalizaci. U titulku je doporučená velikost titulku do 64 znaků. Toto však neplatí u produktů, kde může v některých případech dojít k tomu, že bude titulek o něco delší. K této situaci může dojít v případě, že je název produktu dlouhý a je zároveň vyhledávaný. V tomto případě může být titulek delší než zmiňovaných 64 znaků. V ostatních případech je třeba délku titulku dodržovat. 5.3 Meta tagy Keywords Meta tagy Keywords jsou u produktů vytvářeny automaticky dle názvu produktu a automaticky doplňované části, kterou je možné editovat v administraci. Z tohoto důvodu je velice důležité vhodně pojmenovat produkty dle analýzy klíčových slov, jelikož se název produktu projeví také v tomto meta tagu. Jako druhou část je vhodné do administrace doplnit několik klíčových slov, ideálně nejdůležitějších kategorií Vašeho internetového obchodu. Editaci druhé části meta tagu můžete provést v administračním poli, kde se nachází editace titulku a meta tagů hlavní stránky a druhé části titulku pro kategorie, produkty a další stránky. Nachází se tedy v části Nastavení systému pod volbou Nastavení modulů, kde se poté nachází další volby pro cestu do administračního pole. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 44 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

45 Okno administrace s volbou Nastavení systému -> Nastavení modulů Zde je třeba vybrat opět volbu Obecné a odkaz HTML hlavička, kde již můžete najít okno pro vyplňování údajů, které se poté projeví v druhé části tohoto meta tagu. Okno s volbou Obecné -> HTML hlavička a příklad vyplnění druhé části meta tagu Keywords produktů 5.4 Meta tagy Description Meta tag Description je u produktů automaticky doplňován z textu daného produktu. Je tedy velice důležité, aby se na počátku textu vyskytovalo klíčové slovo, které je pro danou stránku důležité. Meta Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 45 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

46 tag Description se opět může vyskytovat jako výsledek vyhledávání ve vyhledávači a je tedy velice důležité, aby přesvědčil uživatele, že na Vašem internetovém obchodě najde právě to, co hledá. Jelikož se tento meta tag vytváří automaticky dle textu produktu, bude vždy obsahovat pouze relevantní údaje, které se týkají dané stránky. Meta tag Description není možné u systému FastCentrik pro každý produkt vytvářet v administraci, příp. jej nechat přenášet z ekonomického systému. 5.5 Texty produktů Texty produktů jsou velmi důležité jak pro vyhledávače, tak pro Vaše uživatele. Pro optimalizaci produktů je velmi důležité název produktu používat přímo v textu. Vyhledávač tak danému klíčovému slovu bude přikládat dostatečnou hodnotu a Váš internetový obchod se tak dostane na toto klíčové slovo na dobré pozice. Celková hustota důležitého klíčového slova by měla být opět 2 5%. Jak je již v tomto dokumentu zmíněno, je velmi důležité, aby se název daného produktu objevil na počátku textu, což je velmi důležité pro meta tag Description. Pro Vaše uživatele je velmi důležité, aby u popisu produktu našli co největší množství potřebných informací, parametrů a dalších nezbytností, které mohou uživateli pomoci, aby si daný produkt objednal. Je důležité mít na paměti, že na internetovém obchodě uživatel vybírá pouze dle obrázků a popisu, který se u popisu vyskytuje. Produkt si nemůže osahat, prohlédnout si jej v reálném tvaru, cítit jeho vůni, apod. Příklad doplněného textu u produktu Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 46 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

47 5.6 Obrázky produktů Někteří uživatelé mohou ve vyhledávačích hledat obrázky produktů, které budete ve Vašem internetovém obchodě nabízet. Zde je třeba pro Váš internetový obchod používat vhodné názvy obrázků, abyste se mohli do tohoto vyhledávání s Vaším obrázkem také dostat. U vyhledávačů jsou dány standardy, které určují vhodné pojmenování produktů. Ideálně by měl být obrázek pojmenován v takovém tvaru, že bude obsahovat důležité klíčové slovo bez diakritiky a namísto mezer bude použita pomlčka ( - ). Vhodný název obrázku by v tomto případě byl např. ve tvaru klicove-slovo-produktu.jpg. Díky optimalizaci názvů obrázků můžete získat další návštěvnost internetového obchodu, kdy si již uživatel vybral produkt dle obrázku. Příklad výsledku vyhledávání obrázků na Seznam.cz Příklad výsledku vyhledávání obrázků na Google.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 47 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

48 6. Zpětné odkazy V poslední době vyhledávače považují zpětné odkazy za nejdůležitější faktor optimalizace. Z tohoto důvodu je třeba tomuto faktoru věnovat velké množství času a zpětné odkazy tvořit v takových tvarech, které Vašemu internetovému obchodu budou ku prospěchu a naopak jej nikterak nebudou moci ohrozit zhoršením pozic ve vyhledávačích. Kvalitní zpětné odkazy směřují na Váš internetový obchod z tematicky příbuzných projektů, kde se na stránce s Vaší zpětným odkazem nevyskytuje větší množství jiných zpětných odkazů na jiné internetové obchody nebo portály. Ideálním zpětným odkazem pro Váš internetový obchod bude zpětný odkaz s tzv. anchor textem, tedy v takovém tvaru, že bude obsahovat klíčové slovo, které je důležité pro cílovou stránku Vašeho internetového obchodu. Pro tvorbu zpětných odkazů existuje velké množství možností a je pouze na Vás, které z těchto možností budete věnovat největší množství úsilí a na kterou se zaměříte v prvotní fázi optimalizace pro vyhledávače. 6.1 Firemní katalogy Jednou z nejvíce používaných technik tvorby zpětných odkazů je vkládání informací o Vašem internetovém obchodě do kvalitních firemních katalogů. Jelikož jsou velké internetové firemní katalogy využívány uživateli ve velkém množství, mohou tyto zpětné odkazy generovat také velmi zajímavou návštěvnost. Výhodou těchto katalogů je také možnost filtrace dle oblastí, kde se firma nachází. Jedná se tedy o velmi dobrou podporu internetového obchodu, který má kamennou prodejnu, ve které si uživatelé mohou dané produkty prohlédnout. V katalozích není tak důležitá kvalita zpětného odkazu, ale spíše kvalita vkládaných informací. Platí, že čím více informací do firemního katalogu vložíte, tím větší bude pravděpodobnost, že Váš internetový obchod uživatel navštíví. 6.2 Registrace do katalogů Tato forma tvorby zpětných odkazů je vhodná zejména pro začínající internetové obchody, ale může být také použita pro již existující internetové obchody. Jedná se o neplacené zápisy od katalogů webů a domén, které mají mnohem nižší váhu než např. firemní katalogy, jelikož nebudou Vašemu internetovému obchodu generovat návštěvnost. I přes to však tyto zpětné odkazy doporučujeme, jelikož jsou zejména do počátku internetového obchodu velmi důležité. 6.3 Výměna zpětných odkazů Nejběžnější formou získávání zpětných odkazů je výměna zpětných odkazů s jinými internetovými obchody či internetovými projekty. Tato forma tvorby zpětných odkazů není příliš vhodná pro vyhledávač Google.cz, pro který je tato forma brána jako nekvalitní. Vyhledávač však není schopen zcela sám odhalit výměnné zpětné odkazy a z tohoto důvodu je nejprve třeba, aby na tuto techniku přišel u Vašeho internetového obchodu administrátor vyhledávače. Při výměně zpětných odkazů je velmi Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 48 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

49 důležité dbát na kvalitu partnerského webu (obsah webu, velikost webu, kdo na web odkazuje, kam daný web odkazuje, apod.). 6.4 Nákup zpětných odkazů Nejvíce efektivní, ale také nejvíce nákladnou formou budování zpětných odkazů je nákup zpětných odkazů, příp. celých článků se zpětnými odkazy. Nejdůležitějším krokem u takovéto tvorby zpětných odkazů je vytipování vhodných projektů, které se týkají tématiky Vašeho internetového obchodu a jsou vhodné pro umístění zpětného odkazu. Následně je velmi důležité určit maximální částku za zpětný odkaz, která je vůči kvalitě projektu adekvátní. Velmi důležitou součástí je také vhodný výběr tvaru zpětného odkazu a také cílová stránka na Vašem internetovém obchodě. Může se jednat o malé diskusní blogy, které jsou ve valné většině tvořeny fanoušky daného oboru, ale může se také jednot o velké informační portály, které se danou problematikou zabývají. 6.5 PR články U této formy tvorby zpětných odkazů je velký efekt zejména z důvodu, že v daném článku propagujete profil Vaší firmy nebo společnosti, její značku a zároveň díky vhodně vytvořenému zpětnému odkazu podporujete také optimalizaci internetového obchodu. Nejčastěji je tato forma prováděna ve spolupráci velkých tematických portálů, které za určitou částku Váš článek zveřejní. I když není v některých případech internetový projekt zcela oborově příbuzný, může být ve velkém množství využíván cílovou skupinou Vašeho internetového obchodu, což může z daného odkazu generovat zajímavou návštěvnost. Internetový portálů, které tuto formu reklamy nabízejí, je velké množství a Vy tak budete moci využít opravdu pouze těch nejzajímavějších nabídek. 6.6 Obsahové články Obsahové články se od PR článků odlišují zejména svým obsahem, jelikož dané články nepropagují Vaši firmu, společnost nebo internetový obchod. Tyto články jsou tvořeny zejména za účelem optimalizace pro vyhledávače Vašeho internetového obchodu. Jedná se např. o články, které popisují nové trendy v daném oboru, obsahují informace o jednom produktu či jeho recenzi, apod. Jedná se tedy o články, které mají pro uživatele alespoň malou informační hodnotu a pomohou mu např. s výběrem vhodného produktu dle jeho požadavku. U těchto článků je např. vhodné nakonec vložit podpis autora, díky kterému se uživatel dozví, který odborník pro něj tyto informace připravil. 6.7 Mikrostránky Mikrostránky jsou vhodnou formou posílení optimalizace internetového obchodu, ale také pro budování silnější značky daného internetového obchodu nebo firmy či společnosti. Použitelnost mikrostránek je rozdílná dle oboru. Vhodné jsou zejména pro obory, kde je možnost jednoduše získávat větší množství zajímavých informací. Tvořit můžete několik typů mikrostránek dle jejich využití. Pokud budete tvořit mikrostránku pouze za účelem zlepšit pozice Vašeho internetového obchodu, postačí mikrostránka s maximálně 10 stránkami. Pokud budete chtít vytvořit mikrostránku, která bude vhodná také pro Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 49 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

50 budování značky a pro uživatele, kteří hledají informace, budete muset vytvořit mikrostránku, která bude mít počet stránek v řádu stovek. 6.8 Diskusní fóra, blogy Vhodným způsobem je také vyhledávání odborných diskuzí a blogů o dané tématice, kde je možné zanechávat své komentáře a v nich také případné zpětné odkazy. Tyto zpětné odkazy nemají sice pro vyhledávače tak velkou váhu, ale jsou schopny generovat návštěvnost uživatelů, kteří se o daný obor zajímají a mohli by tak mít zájem o Vaše produkty. Je tedy větší pravděpodobnost, že zde daný uživatel objedná. Je velmi důležité vkládat příspěvky takovým způsobem, aby nebylo jasně patrné, že se jedná o reklamu. Daný příspěvek by tak mohl být z dané diskuze odstraněn nebo by mohl být vyhledávačem považován za spam. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 50 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

51 7. Co sledovat, nástroje Velké množství majitelů internetových obchodů, ale také internetových prezentací, nedokáže jasně specifikovat faktory, které je třeba vůči optimalizaci pro vyhledávače sledovat. Z tohoto důvodu jsme vytvořili seznam základních faktorů, které je třeba sledovat alespoň jednou měsíčně, aby byla optimalizace daného internetového obchodu dostatečně efektivní. Zde jsou uvedeny veškeré faktory, které doporučujeme sledovat. 7.1 Indexace vyhledávači Indexaci stránek Vašeho internetového obchodu můžete velmi snadno díky jednoduchému příkazu, který můžete do jednotlivých vyhledávačů zadat. Jedná se o příkaz site: který zadáte přímo do vyhledávání daných vyhledávačů. Vyhledávač zobrazí následně počet stránek, které byly nalezeny. Počet výsledků ve vyhledávači odpovídá počtu stránek, které jsou v daném vyhledávači indexovány. Příklad zadání příkazu pro indexaci a počet výsledků ve vyhledávači Seznam.cz Příklad zadání příkazu pro indexaci a počet výsledků ve vyhledávači Google.cz Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 51 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

52 7.2 Duplicita obsahu V tomto případě se jedná o vyhledávání duplicitního obsahu u konkurenčních projektů. V případě, že se na Vašem internetovém obchodě bude vyskytovat stejný obsah, který se vyskytuje na jiných projektech, může se stát, že Vaše některé stránky nebudou indexovány nebo budou indexovány hůře. Je důležité mít na internetovém obchodě zcela originální texty, a to ve všech částech (hlavní stránka, popis kategorií, popis produktů, články, apod.). Pro zjištění, zdali existují jiné projekty, které mají stejné texty, existuje více volně dostupných nástrojů. Nejvhodnější nástroj je online nástroj na Validita zdrojového kódu Ukázka zadání údajů do nástroje Copyscape.com Důležitou součástí optimalizace pro vyhledávače je syntaktická správnost zdrojového kódu neboli validita zdrojového kódu. Pro vytváření internetových stránek existují určité standardy, které je třeba dodržovat. Pokud by se ve zdrojovém kódu vyskytla chyba, mohlo by dojít k tomu, že bude určitá část internetového obchodu nefunkční. Pro zjištění validity zdrojového kódu je používán nástroj W3C (tento nástroj je možné spustit přímo na internetových stránkách validator.w3.org). Po zadání domény Vašeho internetového obchodu můžete jednoduše zjistit, zdali je z pohledu validity v pořádku či nikoliv. V nástroji se také vždy dozvíte, jaké chyby se na internetovém obchodě vyskytují a proč se jedná o chyby. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 52 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

53 7.4 Počet a kvalita zpětných odkazů Ukázka zadání údajů do nástroje Validator.w3.org Počet zpětných odkazů můžete sledovat několika způsoby. Nejvhodnějším způsobem sledování počtu zpětných odkazů je kontrola indexovaných odkazů vyhledávači. Do vyhledávačů stačí pouze zadat jednoduchý příkaz link: a po jeho zadání se ve vyhledávači zobrazí odkazy, které vyhledávač na Váš internetový obchod indexuje, což ve výsledku znamená, že tyto zpětné odkazy vyhledávač reálně vidí a bere je v optimalizaci v potaz. Počet odkazů a jednotlivé odkazy se mohou u všech vyhledávačů lišit. Ukázka indexovaných odkazů vyhledávačem Seznam.cz Ukázka indexovaných odkazů vyhledávačem Google.cz Kvalitu zpětných odkazů je třeba sledovat vždy u jednotlivých zpětných odkazů a odkazujících projektů. Pro zjištění kvality zpětných odkazů neexistuje žádný spolehlivý nástroj, který by za Vás kvalitu vhodně zhodnotil. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 53 (celkem 57) Datum: 12. října 2010

54 7.5 Pozice ve vyhledávačích Z pohledu SEO je sledování pozic ve vyhledávačích tím nejdůležitějším, jelikož je optimalizace pro vyhledávače právě o zlepšování pozic na klíčová slova ve vyhledávačích. Pro sledování pozic ve vyhledávačích na důležitá klíčová slova můžete použít mnoho nástrojů, z nichž má každý své specifické funkce, které jej odlišují od jiných nástrojů. Pro sledování pozic doporučujeme nástroj Web CEO, který můžete najít volně ke stažení na Po nainstalování tohoto nástroje do Vašeho počítače můžete velmi snadno sledovat pozice ve vyhledávačích u Vašeho internetového obchodu, ale také pozice Vašich konkurenčních internetových obchodů. 7.6 Návštěvnost z vyhledávačů Ukázka nástroje Web CEO pro měření pozic ve vyhledávačích Pro zjišťování návštěvnosti z vyhledávačů, ale dalších důležitých informací o funkčnosti a statistikách Vašeho internetového obchodu můžete využít volně dostupný nástroj Google Analytics. Pro získání statistik Vašeho internetového obchodu potřebujete pouze do zdrojového kódu vložit měřící kód tohoto nástroje a poté můžete velmi efektivně vyhodnocovat veškerou návštěvnost, výnosy, investice, apod. Implementaci měřícího kódu provádí programátoři společnosti NetDirect s.r.o.. Vytvořil: Antonín Cicvárek Strana 54 (celkem 57) Datum: 12. října 2010