BULLETIN pro uživatele programu MEDICUS a TURBOASISTENT SQL

Transkript

1 BULLETIN pro uživatele programu MEDICUS a TURBOASISTENT SQL říjen 2015 Více uvnitř bulletinu. Synchronizing Healthcare

2 CGM Svět CGM Svět je webový portál sloužící nejen našim klientům, ale všem zdravotnickým profesionálům. Jeho prostřednictvím Vám budeme přinášet nejnovější zprávy ze světa zdravotnictví. Sledujeme za Vás informace z různých zdrojů, jako je SÚKL, ministerstvo zdravotnictví nebo pojišťovny. Najdete zde také veškeré souhrnné údaje, návody a tipy týkající se Vašeho informačního systému. Součástí CGM Světa je několik poraden daňová, marketingová, pojišťovací atd., kde můžete našim odborníkům klást dotazy z těchto specifických oborů. Připravujeme také pravidelné rozhovory se zajímavými osobnostmi na aktuální témata. Nemalou součástí CGM Světa je i e-learning, který Vám v budoucnu pomůže s celoživotním vzděláváním. Jednoduše řečeno CGM Svět je pro všechny zdravotnické profesionály, kteří potřebují mít praktický přehled o všem, co se děje ve zdravotnictví. CGM Svět Vám pomůže s každodenním řízením Vaší ordinace. Obsah CGM Světa je rozdělen do jednotlivých rubrik. A co v nich najdete, zjistíte níže. Prostor pro blogery, kteří svými příspěvky usnadňují každodenní řízení ordinace, přinášejí informace o softwarových a hardwarových novinkách nebo komentují události z legislativy, pojišťoven i farmacie. Hlavní rubrika věnovaná Horkým tématům, Novinkám a Rozhovorům na témata, jako jsou SÚKL, ÚZIS, MZ, pojišťovny, legislativa a další. Místo, kde se můžete vzdělávat v rámci našich softwarů, legislativy i celkové elektronizace zdravotnictví. Díky spolupráci se vzdělávací agenturou připravujeme také odborný e-learning na téma krizové komunikace s pacientem. Rubrika, kde každý uživatel našeho softwaru nalezne FAQ. Formou krátkých odpovědí nabízíme rychlou pomoc při řešení drobných komplikací. Aktuálně je připravená Marketingová, Pojišťovací a Účetní a daňová poradna. Místo pro všechny manuály, návody a uživatelské příručky pro Váš informační systém. Užitečné kontaktní informace, které oceníte nejen Vy, ale také Vaši pacienti. V této rubrice se s Vámi podělíme o výsledky zajímavých anket a průzkumů. 2

3 ankety CompuGroup Medical je hlavním partnerem projektu Zdravotní pojišťovna roku 2015, který pořádá organizace HealthCare Institute. Cílem projektu je zvýšení kvality poskytovaného servisu zdravotních pojišťoven, a to nejen pro jejich klienty, ale i pro lékaře a všechny plátce ZP. Díky porovnávání nabízených služeb všech ZP na českém trhu můžeme získat ucelený obraz o sektoru zdravotního pojišťovnictví. To přispěje ke snadnější orientaci v produktech a službách, které zdravotní pojišťovny nabízejí. V první fázi projektu byly pojišťovny hodnoceny z pohledu 156 ředitelů nemocnic v ČR, a to na základě 15 kritérií, jako je například celková úroveň spolupráce zdravotní pojišťovny, otevřenost ve vzájemné komunikaci, způsob jednání na úrovni vzájemné rovnocennosti, úroveň elektronické komunikace a elektronického portálu zdravotní pojišťovny či odborná úroveň a profesionální přístup revizních lékařů. Zdravotní pojišťovna roku 2015 Během letošního podzimu proběhne druhá vlna průzkumu, která se zaměří na ambulantní lékaře. Anketu, v níž budete moci vyjádřit svůj názor na ZP, pro Vás připravuje CGM. Hodnotit můžete kvalitu Vaší vzájemné spolupráce a komunikaci se ZP, úroveň poskytovaných služeb a elektronických portálů nebo marketingové kampaně zaměřené na pacienty. V průzkumu lze vybírat vždy dvě ZP, které hodnotíte jako nejlepší, a naopak můžete uvést ZP, se kterou jste nejméně spokojeni. 3

4 Dávky na VZP? S edávkami bez obav Oblíbený modul pro předávání vyúčtování na všechny zdravotní pojišťovny v České republice přímo z Vašeho ambulantního programu bude do prosincové verze upraven tak, aby splňoval nejnovější standardy a způsoby komunikace s VZP. Abyste odeslali dávky bezproblémovým způsobem i po zavedení avizovaných změn VZP, bude stačit před tvorbou dávek za prosinec nahrát všechny dostupné aktualizace. VZP ČR výrazným způsobem přepracovala komunikační nástroj, který umožňuje přímé odesílání dávek a také stahování informačních zpráv k vyúčtování. Původní způsob komunikace, jenž byl v mnoha směrech velmi restriktivní, bude v provozu pouze do konce prosince Od bude možné předávat dávky na VZP přímo z Vašeho programu pouze upravenou novou verzí tzv. B2B adaptéru, kterou Vám prostřednictvím aktualizace přineseme. U veškerých programových úprav, jež jsme byli nuceni provést, jsme kladli důraz na zachování vysokého uživatelského komfortu a pohodlí, které při používání doposud znáte. Bylo nezbytné zcela přepracovat veškerou komunikaci, již s VZP realizujete při odesílání dávek bez faktury. Výhody, které nový způsob komunikace s VZP pomocí nového B2B adaptéru přináší: Rychlost a stabilita při předávání vyúčtování a také při stahování informačních zpráv. Zvýšení uživatelského komfortu při používání čipových karet, které vyžadují opakované zadávání PINu během vlastní komunikace. Další podrobné informace o změnách naleznete přímo na stránkách VZP připravuje také zcela nový portál VZP POINT, který nahradí portál současný. Dle posledních informací dojde k ukončení současného portálu v pátek 4. prosince. Následovat bude týden odstávky, po kterém 14. prosince spustí VZP portál nový. Pokud z ambulantního informačního systému generujete pouze soubory KDAVKA a FDAVKA a ty pak manuálně nahráváte na portál VZP, nezapomeňte listopadové dávky nahrát na portál nejpozději do avizovaného 4. prosince. 4

5 Ozvěny ze setkání SPL v Milovech Pravidelná účast zástupců společnosti CompuGroup Medical na setkání lékařů SPL v Milovech byla letošní rok obohacena o workshop zaměřený na softwarové řešení problematiky hypertenze a diabetes druhého typu v ordinaci praktického lékaře. Workshopu se zúčastnilo více než 30 lékařů, kteří se aktivně zapojovali do diskuze. Workshop byl zařazen do programu na páteční odpoledne po skončení zajímavé diskuze se zástupci zdravotních pojišťoven. Jeho vedení se ujal produktový manažer systému PC DOKTOR inženýr Radek Mráz, za spoluúčasti Vojtěcha Kopeckého z projektu MEDICUS a ing. Jakuba Taškeho, vedoucího obchodu ambulantních informačních systémů CGM. Hojná účast potvrdila, že zvolené téma je zajímavé, neboť praktičtí lékaři hledají vhodné řešení, které by jim tyto komplexní problematiky umožnilo efektivně a úplně zpracovat a v neposlední řadě řádně vykázat odvedenou práci zdravotním pojišťovnám. Úvod workshopu byl věnovaný popisu již zavedeného diabetologického modulu, který dnes používá téměř 400 uživatelů ambulantních IS od spol. CGM. Díky účasti lékařů z řad rutinních uživatelů modulu, byl workshop velmi inspirativní pro ostatní kolegy a v neposlední řadě i pro zástupce CGM, kteří si vyslechli řadu zajímavých námětů na jeho další úpravy a vylepšení. Druhým bodem workshopu bylo představení dalšího počinu CGM z kategorie implementace doporučených postupů a to rozšíření o podporu léčby pacientů s esenciální hypertenzí. Pozitivní přijetí této novinky ukázalo, že integrování podpory doporučených postupů nalézá u progresivních lékařů stále silnější odezvu, která je podpořená i faktem, že většina účastníků workshopu jsou členové diabetologické sekce SVL ČLS JEP a mají tak možnost tyto moderní nástroje získat za velmi výhodných podmínek. Závěr workshopu se nesl v duchu příjemné panelové diskuse na celou řadu zajímavých témat, jako například automatické generování lékařských zpráv na základě předdefinovaných profilů, ergonometrie ovládání modulů, nových tiskopisů ČSSZ, laboratorních ežádanek, dokumentace a výukových videí, s dotazy lékařů a odpověďmi, které byly často doprovázené praktickými ukázkami přímo v ambulantním systému. Po celou dobu setkání využívali lékaři také možnosti osobního setkání se zástupci CGM na jejich expozici v předsálí, kde jim bylo poskytované odborné poradenství týkající se ambulantních informačních systémů PC DOKTOR, MEDICUS a AMICUS. Zástupci CGM se také aktivně zúčastnili diskuze na téma nového portálu VZP POINT, kde lékaře ubezpečili o připravenosti jejich systémů na tuto novinku. 5

6 Posílám přes MEDICAL NET V seriálu Posílám přes MEDICAL NET Vám postupně představíme, jaká data lze touto zabezpečenou cestou posílat a přijímat. MEDICAL NET aktuálně podporuje přenos lékařských zpráv, výměnných listů, elektronických laboratorních žádanek, poukazů K, poukazů Z (radiologie, patologie) a další připravujeme. V minulém vydání bulletinu jsme Vás seznámili s postupem, jak odeslat lékařskou zprávu. Nyní se podíváme, jak odeslat POUKAZ NA VYŠETŘENÍ / OŠETŘENÍ K. U vybraného pacienta v programu vyplňte Poukaz na vyšetření K. V položce Odeslán ad: vyvolejte přes klávesu F5 nebo ikonu číselník spolupracujících lékařů a vyberte lékaře, ke kterému pacienta posíláte na vyšetření. Poté stačí již jen kliknout na tlačítko [MEDCAL NET] a žádanku odeslat. TIP: Po odeslání je možné v okně konsilií sledovat stav odeslání zprávy - zpráva byla odeslána a čeká na doručení - zpráva byla odeslána a přijata počítačem příjemce - zpráva nebyla odeslána z důvodu chyby Chcete využívat moderní a zabezpečenou komunikaci, ale nenašli jste v adresáři služby MEDICAL NET Vámi požadovaného kolegu? My ho za Vás oslovíme a nabídneme mu zapojení do služby. Stačí na vyplnit jednoduchý formulář Doporučit MEDICAL NET kolegovi. tel.: obchod.cz@cgm.com 6

7 Kdo je kdo: Jan Beran V seriálu Kdo je kdo Vám pravidelně představujeme postupně celý tým pracovníků, který se podílí na rozvoji a podpoře programů MEDICUS a TURBOASISTENT SQL. Narodil jsem se v Žatci, kde jsem ale příliš dlouho nepobyl, neboť jsem se s rodiči záhy přestěhoval do severočeského Rumburku, kde jsem prožil celé své dětství. Do východních Čech, města Kostelce nad Orlicí, jsem se přestěhoval až po ukončení studií na první vysoké škole. Zde jsem se oženil, pořídil si rodinný dům a žiju tu na úpatí Orlických hor dodnes. Vystudoval jsem ČVUT, Elektrotechnickou fakultu, obor elektronické počítače, a Univerzitu Hradec Králové, Pedagogickou fakultu, obor speciální pedagogika. Vzhledem ke svému převážně sedavému zaměstnání se snažím volný čas věnovat aktivnímu pohybu. Již několik desítek let hraju stolní tenis za družstvo Kostelce nad Orlicí v okresní soutěži. Také jsem se přes deset let věnoval parašutismu. Hrával jsem i volejbal, ale v dnešní hektické době je čím dál tím složitější domluvit setkání odpovídajícího počtu hráčů na určitou hodinu, takže si zahraju dnes už poměrně vzácně. Občas si i zabrnkám na kytaře anebo i na banju. Po studiu a několika krátkodobějších zaměstnáních jsem téměř 20 let pracoval jako vedoucí oddělení IT v zahraničních podnicích automobilového průmyslu. Tady jsem načerpal velké zkušenosti s vedením lidí a především s řešením různorodých požadavků vedení společnosti, spolupracovníků i pracovníků servisní podpory. Občas jsem byl nucen být takzvaně holka pro všechno, což se mi ale jako zkušenost do budoucího profesního života docela hodilo. Jsem členem Technické podpory zákazníků systému MEDICUS v Ústí nad Orlicí. Požadavky, které řeším, se kromě MEDICUSu týkají i elektronického komunikačního systému MEDICAL NET. Můj denní rekord vyřízených požadavků je 73. Musím ovšem přiznat, že po takovém dni jsem ani nevěděl, jak jsem se dostal 25 km domů a následně do postele. Věřím, že když se zdravotnický personál dovolá právě mně, bude mít ve mně důstojného partnera pro vyřešení svých požadavků. 7

8 a CGM LIFE eservices Těší nás Váš zájem nejen o interaktivní mapy na nových webových stránkách a Díky opakovaným návštěvám je zřejmé, že se k těmto novým informačním kanálům rádi vracíte. Napište nám na obchod.cz@cgm.com, jaké další informace byste o službách MEDICAL NET a CGM LIFE eservices na těchto stránkách uvítali. Váš pomocník při tvorbě elektronické dokumentace Zatímco interaktivní mapa MEDICAL NET je automaticky aktualizována již po dokončení implementace u nově zapojeného zdravotnického zařízení, k zobrazení v mapě CGM LIFE eservices dochází až v okamžiku, kdy zdravotnické zařízení vyplní ve webovém rozhraní služby odkaz na své webové stránky. Někteří z Vás tento krok ještě neučinili, a proto v interaktivní mapě Vaše zdravotnické zařízení nefiguruje. Vzhledem k tomu, že stránky navštěvují i pacienti, je pro většinu zařízení tato forma zviditelnění zajímavá. Využijte také možnosti informování o službě CGM LIFE eservices ve Vaší čekárně. Veškeré propagační materiály, které naleznete na si můžete vyžádat i v papírové podobě na obchodním oddělení tel.: nebo u eservices.cz@cgm.com. Novinky MEDICAL NET - nově implementujeme laboratoře Euroclinicum, Synlab, MeDiLa Pardubice a laboratoř mikrobiologie v nemocnici Litomyšl. MEDICUS, AMICUS, DENTIST+, PC DOKTOR a PC DENT Volitelný rozšiřující modul pro váš program umožňuje archivovat dokumentaci pacientů v elektronické podobě v nezávislém a obecně uznávaném formátu PDF. Všechny archivované soubory jsou opatřené elektronickým podpisem s možností doplnění dokumentu časovým razítkem. 8

9 Zrušte si odebírání aktualizací na DVD Automatické aktualizace Vám ušetří čas i peníze. Aktualizace programu dostupná z internetu nabízí vždy nejnovější verzi programu. Díky automatické aktualizaci je možné udržovat program a číselníky stále aktuální. Není tak nutné čekat na aktualizační DVD ani spouštět aktualizaci ručně. V okně Aktualizace (menu Program) se nachází volba Stahování aktualizací na pozadí, kde je na výběr ze tří možností. Nestahovat na možnost aktualizace programu bude uživatel upozorněn bannerem v pravém spodním rohu okna. Stažení aktualizace a její spuštění je nutné provést ručně. Pouze stahovat aktualizace se budou automaticky stahovat z internetu. Po dokončení stahování upozorní uživatele na možnost provést instalaci banner zobrazený v pravém dolním rohu programu. Kliknutím na tlačítko Aktualizovat bude uživatel moci instalaci připravené aktualizace spustit. Stahovat a instalovat v tomto případě se aktualizace stáhnou do počítače a připraví se instalační balíček. Ve chvíli, kdy uživatel ukončí program a znovu jej spustí (např. druhý den ráno), se začne program automaticky aktualizovat. Je-li v síti více počítačů, stačí, když si tuto možnost zvolí pouze jeden uživatel. Bylo by zbytečné, aby se aktualizace stahovala všem uživatelům. Roční poplatek za zasílání aktualizačních DVD je 360 Kč vč. DPH. Odhlásit službu zasílání aktualizačních DVD můžete na u medicus@cgm.cz nebo telefonicky na čísle

10 Společně a jednoduše přes vzdálené připojení Díky vzdálenému připojení se výrazně zkracuje doba potřebná k zodpovězení celé řady dotazů, které kladete našim konzultantům na zákaznické lince HOTLINE. Hlavním důvodem, proč se stala vzdálená správa pro naše uživatele vítaným nástrojem, je především úspora času. Nyní Vám přinášíme novou, výkonnější verzi. Abychom mohli našim uživatelům na zákaznické lince HOTLINE nabídnout rychlá řešení jejich problémů, nestačí mít pouze odborné konzultanty, ale je potřeba je také vybavit nejmodernějšími nástroji. Z tohoto důvodu pravidelně investujeme do celosvětově uznávaného nástroje pro vzdálenou správu TeamViewer. Jeho pravidelná aktualizace zajišťuje vyšší bezpečnost a ochranu osobních údajů, optimalizaci pro nové operační systémy a minimalizaci nároků na rychlost internetového připojení našich uživatelů. Novinkou je také podpora monitorů s ultravysokým rozlišením (4K), které jsou stále oblíbenější díky věrnosti obrazu. Aplikace TeamViewer je součástí instalace našich informačních systémů. Ve vašem programu ji najdete v menu Program > TeamViewer. Po jejím spuštění se během několika sekund objeví okno, které obsahuje číslo ID a pro každou relaci vždy unikátní heslo. Po nadiktování těchto údajů získáte okamžitou podporu našich konzultantů. 10

11 Nabízíme podporu odborným garantům Dohlížíte na práci jiného lékaře, který ještě nemá plnou odbornou kvalifikaci ve smyslu ukončeného postgraduálního vzdělání a nesplňuje tak podmínky pro samostatné provozování praxe? Pokud máte takového lékaře zaměstnaného nebo o tom uvažujete, rádi Vás podpoříme a po dobu jeho praxe Vám poskytneme rozšiřující licenci ambulantního informačního systému zdarma. Abychom nastupujícím lékařům zpřístupnili osvojení ambulantního informačního systému, bez kterého je v dnešní době skoro nemyslitelné otvírat novou praxi, a odborným garantům umožnili plný komfort při dohlížení na začínajícího lékaře, nabízíme dočasné rozšíření licence bez vstupní investice, pouze za cenu uživatelské podpory, která činí dle platného ceníku 140 Kč měsíčně. Podmínkou pro získání takto zvýhodněné licence je existence pracovního úvazku s lékařem pod dohledem a nahlášení jeho kontaktních údajů. Licence má omezenou platnost na dobu 12 měsíců. Pokud bude pracovní úvazek trvat i po skončení této lhůty, licenci Vám obratem prodloužíme na další období. Lékař pod dohledem pracující s touto licencí navíc získá po ukončení pracovního úvazku voucher na nákup ambulantního informačního systému CGM s odloženým startem, který mu bude odeslán na uvedené kontaktní údaje. Číslo kvartálu 84 Počet programových úprav ambulantního informačního systému MEDICUS a TURBOASISTENT SQL za třetí kvartál roku

12 Vaše oblíbené moduly mění název Od října 2015 dochází ke změně názvů Vašich oblíbených modulů ekomunikace a Lékové informace SPC a PIL. Společně s touto změnou byly aktualizované i jednotlivé webové stránky na doprovodné materiály a manuály. V ovládání ambulantního informačního systému nedojde k žádným změnám. Užitečný modul ekontrol automaticky a průběžně kontroluje klíčové údaje důležité pro bezchybné vyúčtování péče zdravotním pojišťovnám. Prevence chyb při vyúčtování zdravotní péče. Efektivnější kontrola registrací pacienta (001, 002). Neustálá kontrola údajů s možností okamžité aktualizace. Přehledné zobrazení výsledku kontroly. Automatická kontrola, bez zásahu obsluhy. Omezení vykazování kódů jiné ZP, než u které je pacient registrován. Díky tomuto modulu získáte rychlý a pohodlný přístup k nejaktuálnějším informacím o všech léčivech registrovaných v ČR. Seznam léčivých přípravků evidovaných Státním ústavem pro kontrolu léčiv ČR. SPC souhrnné údaje o léčivém přípravku. PIL příbalové informace o léčivém přípravku. Vyzkoušejte si nezávazně jakýkoliv z nabízených nadstavbových modulů, kontaktujte naše obchodní oddělení na tel nebo některého z našich regionálních zástupců. 12

13 Těšíme se na setkání s Vámi Každý rok na podzim se koná velké množství kongresů, výstav a veletrhů. Na vybraných akcích jsme se už s mnoha našimi uživateli potkali, na další se budeme těšit. Budeme moc rádi, pokud nás na naší expozici osobně navštívíte. Vždy pro Vás budeme mít připravený počítač s ambulantním informačním systémem, abychom Vám přímo na místě ukázali řešení Vašeho dotazu nebo Vás seznámili s novinkami, které pro Vás pravidelně připravujeme. Děkujeme za Vaši návštěvu na uvedených kongresech a veletrzích. Celostátní setkání okresních a krajských předsedů SPL ČR Kdy: října 2015 Kde: Orea Resort Devět Skal, Milovy u Žďáru nad Sázavou Prezentace: Josef Přerost, Radek Mráz Problematika hypertenze a péče o diabetika 2. typu v ordinaci PL v ambulantním informačním systému PRAGODENT 2015 Kdy: října 2015 Kde: INCHEBA EXPO Praha XVI. kongres České ortodontické společnosti Kdy: října 2015 Kde: Nové Adalbertinum, Hradec Králové Zajímá Vás, kde se s námi můžete v roce 2015 ještě potkat? XXIV. celorepubliková konference SPLDD ČR Kdy: 31. října 2015 Kde: Masarykova univerzita, Brno 34. výroční konference SVL ČLS JEP Kdy: Kde: Zlín (Kongresové centrum) XVII. hradecké pediatrické dny Kdy: Kde: Kongresové centrum ALDIS, Hradec Králové 8. konference Sekce kolposkopie a patologie ČGPS ČLS JEP a SSG ČR Kdy: Kde: OREA Hotel Pyramida, Praha 13

14 Na Windows 10 nejste sami Ambulantní informační systémy společnosti CGM fungují bez omezení i na novém operačním systému Windows 10. Na základě zkušeností našich uživatelů, kteří přechod již učinili, doporučujeme provést čistou instalaci, nikoliv upgrade. V případě dotazů ohledně Windows 10 se můžete obracet na naši zákaznickou linku nebo využijte síť našich regionálních zástupců. S přechodem však nemusíte spěchat, dle prohlášení společnosti Microsoft bude možné využít bezplatný přechod po dobu jednoho roku od uvedení nového operačního systému na trh. Pokud se rozhodnete přejít na tento nový operační systém Microsoftu, postupujte podle doporučeného postupu uvedeného níže. Doporučený postup přechodu na Windows Ověřte si kompatibilitu všech periferií připojených k Vašemu počítači u jejich dodavatelů (tiskárny, scannery, zdravotnické přístroje atd). 2. Proveďte kompletní zálohu ambulantního informačního systému a uložte ji na přenosné médium. 3. Vyčleňte si na přechod dostatek času, aby Vám případné komplikace nezasáhly do ordinační doby praxe. 4. Doporučujeme provést čistou instalaci operačního systému. 5. Po dokončení instalace operačního systému postupujte dle návodu, který naleznete na v sekci Péče o zákazníky. Druhou možností je objednání služby přenesení ambulantního informačního systému za garantovanou cenu 1 000,- Kč bez DPH včetně všech modulů a služeb na zákaznické lince: , u: servis@medicus.cz nebo u některého z našich regionálních zástupců. 6. Pokud využíváte službu MEDICAL NET, doporučujeme si objednat přenesení ambulantního informačního systému od společnosti CGM. Samostatné přenesení služby MEDICAL NET včetně ověření identity uživatele je zpoplatněno částkou 800,- Kč bez DPH. Ambulantní informační systémy společnosti CGM jsou vyvíjeny pro platformu Windows. Z tohoto důvodu zajišťujeme pro uživatele kompatibilitu i na nových verzích tohoto operačního systému. Po provedených testech můžeme konstatovat, že programy fungují bez omezení i na novém operačním systému Windows 10, a to jak na 32bit, tak i na 64bit verzi. Další informace o upgradu na Windows 10 naleznete přímo na stránkách společnosti Microsoft:

15 Účtování samoplátců Pro účtování pacientů samoplátců existuje v programu více možností. Od ručního zadávání výkonů přímo v závazcích pacienta přes změnové číselníky na účtování pomocí dokladu pro pojišťovnu s automaticky založeným závazkem až po cenová pásma pro ceníky vlastních výkonů používaných v platbách. Všechny tyto možnosti mají jedno společné, je poněkud náročnější udržovat číselníky pro samoplátce aktuální. Novým řešením pro účtování samoplátců je možnost jediného nastavení ve smluvních pojišťovnách. K tomu je třeba založit si fiktivní pojišťovnu (volba Pojišťovna > Číselníky > Zdravotní pojišťovny) s libovolným kódem, např V okně Smluvní pracoviště (vyvolaném v menu Konfigurace) je pak možné si tuto pojišťovnu přidat, na záložce Fakturace zaškrtnutím zvolit Samoplátci a vyplnit koeficient, kterým se budou veškeré ceny násobit. Posledním krokem je nastavení smluvních výkonů jednotlivým IČP, a to jednoduše zkopírováním od jiné pojišťovny. Pacienti zařazení do této pojišťovny se pak mohou vykazovat na doklad pro pojišťovnu, kde se automaticky vygeneruje úhrada pacientem vynásobená daným koeficientem. Tato úhrada se ihned promítne do závazků pacienta pro vyúčtování na pokladně. Upozornění: Pokud jste pro samoplátce doposud používali Změnový číselník vázaný na fiktivní pojišťovnu, pak při zadání koeficientu budou i kódy z tohoto číselníku vynásobeny koeficientem. V tomto případě doporučujeme ukončit platnost těchto kódů. Zadáváte-li výkony upravené cenovým pásmem do závazků pacienta přímo, je vhodné pacienty z tohoto cenového pásma odebrat. 15

16 Sledujeme vývoj ereceptu Elektronický recept můžete v ambulantních informačních systémech PC DOKTOR, PC DENT, MEDICUS a AMICUS vystavit od roku Úplně první elektronický recept v České republice pak vystavil systém AMICUS. Od té doby se několikrát změnilo datové rozhraní a byla rozšířena provázanost s ambulantními systémy. Poslední změna se týká receptů na léčivé přípravky s obsahem konopí pro léčebné použití. Dne vstoupila v účinnost nová vyhláška č. 221/2013 Sb., která stanovuje podmínky pro předepisování léčivých přípravků s obsahem konopí pro léčebné použití. Na základě změn, jež jsou v této vyhlášce uvedeny, připravil SÚKL nové rozhraní pro erecept, které zcela mění způsob předepisování a výdeje konopí pro léčebné použití. Z tohoto důvodu nebude po nasazení nových verzí možné předepisovat a vydávat konopí pro léčebné použití ve starších verzích rozhraní. OBCHOD Všechny potřebné změny Vám přineseme v nadcházejících aktualizacích, abyste mohli i nadále vystavovat elektronické recepty z Vašeho ambulantního informačního systému. Pokud vystavujete erecepty na přípravky s obsahem konopí pro léčebné použití, nainstalujte si všechny vydané aktualizace do Po tomto datu bude SÚKL přijímat tyto recepty jen v novém datovém rozhraní. Více informací naleznete na: 8:00-16:00 7:00-19:00 TECHNICKÁ PODPORA medicus@cgm.cz servis@medicus.cz Pokud jste registrováni u obchodního zástupce, kontaktujte primárně jeho na telefonním čísle, které je uvedené ve spodní liště programu. 16

17 Opravné dávky vrácení pouze části dokladu V případě vrácení dokladů od pojišťovny může nastat situace, kdy je z celého dokladu část uznána a proplacena a zbytek vrácen. Tento stav by se měl také promítnout do programu. Nevhodným postupem při částečné opravě opravného dokladu může být narušena historie vykázaných výkonů/léčiv vedených v programu. V kartotéce označte pacienta, kterému chcete opravit doklad. Volbou Pojišťovna > Vykázané výkony a léčiva nebo klávesovou zkratkou Ctrl+2 si zobrazte přehled vykázaných výkonů a léčiv pacienta. V zobrazeném okně vyhledejte požadovaný doklad (výkon/léčivo). Pokud v okně nevidíte sloupec Doklad, je možné si jej přidat (pravým tlačítkem myši volbou Sloupce). Dvojklikem na vybraný řádek nebo tlačítkem [Doklad] umístěným vlevo nahoře otevřete doklad pacienta. V dokladu klávesou mezerník označte výkony, které chcete vrátit (upravit). Nahoře klikněte na tlačítko Vrátit vybrané výkony. Při vracení vybraného výkonu dokladu z archivu se nabídne také vrácení příslušného zvlášť účtovaného léčiva, pokud bylo vykázáno ve stejný den jako vracený výkon. Po potvrzení bude doklad rozdělen na dva. Původní výkony zůstanou v archivu. Vybrané vrácené výkony a případně i léčiva budou znovu jako nevyúčtované připravené k opravě a novému odeslání na pojišťovnu. 17

18 červenec 2015 říjen 2015 Warfarinizace pokud má pacient aktivní záznam v okně Warfarinizace, zobrazí se ve spodní části ambulantní karty poslední hodnota INR s možností vyvolání okna Warfarinizace kliknutím na zobrazenou hodnotu. INR se zobrazuje pouze na pracovištích odborností 001, 101, 107, 209, 606 v případě, že pacient má ve stálých diagnózách zapsanou diagnózu ze skupiny I48 nebo I82 a současně měl v posledních 180 dnech předepsán lék z ATC skupiny B01AA03. Identifikace doplněna kontrola existence chybných znaků ve jméně pacienta. Anamnéza doplněna položka Puls. Medikace doplněno pole Úhr. (způsob úhrady), jehož obsah se přenáší do receptu (tlačítko Přepsat do receptu ). Číselník léků doplněna možnost zápisu poznámky k léku. Neschopenka doplněno pole Potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti vydáno dne. Toto pole se automaticky vyplní při vytištění formuláře Potvrzení o trvání dočasné pracovní neschopnosti nebo karantény či po vytištění IV. dílu eneschopenky. eneschopenka přepis informace o vytištění IV. dílu eneschopenky do dekursu. Okno Přehled informací»» Potvrzení o pracovní neschopnosti funkce byla doplněna o kontrolu vystavení potvrzení každý měsíc, úprava kontroly neschopenek, které byly předány a opět převzaty.»» Byla doplněna položka Druh pojištění (zobrazí se v případě, že druh pojištění pacienta je vyplněný a je jiný než 1). Formuláře nový formulář Poučení o ztrátě způsobilosti k řízení motorových vozidel. Dávky do kontroly dokladů byla doplněna kontrola správného formátu PSČ v dokladech Vyúčtování cest lékaře. Žádanky po otevření a zavření žádanky bez jakéhokoliv zápisu se již program neptá, zda má uložit data (prázdná žádanka se neuloží). Posudek o zdravotní způsobilosti k práci byla doplněna možnost výběru důvodu při posudkovém závěru zdravotně nezpůsobilá. Posudek o zdravotní způsobilosti k tělovýchově a sportu posudek nyní obsahuje pouze vlastní posudek bez žádosti. Přehled ežádanek doplněny další položky do panelu filtrů Datum odběru, Katalog. Zjednodušené platby do okna pro tvorbu dokladu byla doplněna do kontextového menu funkce Sloupce (možnost upravit seznam zobrazovaných sloupců). Přehledy a statistiky Náklady na léčbu Náklady na léky a ZP dle věku do sestavy jsou nyní zahrnuty i náklady na poukazy na brýle. Konfigurace > Zařazení pacientů přejmenováno na Skupiny. Ikona kalendáře pro výběr data doplněno zvýraznění svátků (červeně) v komponentě pro výběr data z kalendáře. 18

19 Napsali o nás CompuGroup Medical spouští nový zdravotnický portál CGM Svět. Lékařům poslouží jako ucelený zdroj informací Společnost CompuGroup Medical (CGM) propojuje komunikaci lékařů a zítra spouští nový unikátní portál CGM Svět. Sloužit má lékařům ke komunikaci mezi sebou, s CGM, pojišťovnami i jako přehledný zdroj informací, které k výkonu své činnosti potřebují. Součástí je také poradna, v níž budou odborníci řešit konkrétní problémy. Nová informační platforma v blízké budoucnosti získá také servisní rozměr a lékařům poskytne vše potřebné na jednom místě. FeedIT.cz compugroup-medical-spousti-novy-zdravotnicky-portal-cgmsvet-lekarum-poslouzi-jako-uceleny-zdroj-informaci/ Online služby pro komunikaci s lékaři využívá stále více pacientů Doba se pomalu mění a i čeští pacienti si již začali uvědomovat, že existují také jiné způsoby komunikace s lékaři, než je docházení do ordinace osobně či snaha se do ní dovolat. Pokud tedy lékař v rámci svých služeb nabízí možnost komunikovat elektronicky, pacienti tento způsob vítají a velmi rychle si na něj přivykají. Počet pacientů využívajících online služby společnosti CompuGroup Medical (CGM) ve druhém čtvrtletí 2015 dosáhl čísla Meziročně se jedná o 100% nárůst, který dokazuje stále se zvyšující zájem Čechů o online objednání, výsledky vyšetření, recepty a online konzultace, souhrnně zvané jako CGM LIFE eservices. MEDICAL TRIBUNE č. 18/15 Spokojení uživatelé jsou pro úspěšnou elektronizaci zdravotnictví podmínkou V lednu letošního roku provedla společnost CompuGroup Medical ČR (CGM), jednička na trhu ambulantních informačních systémů, prostřednictvím elektronického dotazování průzkum mezi více než lékaři a pracovníky ve zdravotnictví. Otázky se týkaly oddělení péče o zákazníky, funkčnosti systémů a celkové spokojenosti se společností CGM. Respondenti byli uživatelé informačních systémů AMICUS, MEDICUS, DENTIST+, PC DOKTOR, PC DENT a TURBOASISTENT SQL. Practicus 6/2015 Dejte si pozor na užívání více léků současně. Každý pátý Čech měl z jejich nežádoucí kombinace zdravotní potíže Zdravotní komplikace způsobené nevhodnou kombinací léků jsou pro pacienty i zdravotnictví stále rostoucím problémem. Jak vyplynulo z průzkumu společnosti CompuGroup Medical ČR (CGM), v nějaké podobě se s ní u sebe nebo u svých blízkých a přátel setkala více jak polovina Čechů. Průzkum také ukázal, že si rizika uvědomujeme, ale stále se velmi spoléháme na lékaře a lékárníky. TREND magazín dejte-si-pozor-na-uzivani-vice-leku-soucasne-kazdy-paty-cechmel-z-jejich-nezadouci-kombinace-zdravotni-potize 1/2 19

20 Napsali o nás ehealth v e-learningu pro zdravotnické profesionály Společnost CompuGroup Medical dokončila pilotní fázi vzdělávacího projektu ehealth v e-learningu pro zdravotnické profesionály. Vzdělávání se nyní otevře pro širokou zdravotnickou veřejnost. Kurzy vzdělávacího projektu CompuGroup Medical (CGM) ehealth další vzdělávání zdravotnických pracovníků z Jihomoravského kraje navštívilo 70 účastníků z řad ambulančních i nemocničních pracovníků, kteří získali jedinečnou možnost vyzkoušet si e-learningové prostředí a nahlédnout do pozadí tvorby vzdělávacích kurzů. IT POINT - Kontakt Komunikace s pacienty nadále zůstává jedním z největších problémů českého zdravotnictví, potvrdil průzkum Komunikace s pacienty, moderní metody edukace personálu v rámci elektronizace zdravotnictví i elektronizace zdravotnictví obecně to jsou nejpalčivější problémy, se kterými se v současnosti potýkají české nemocnice. K zlepšení situace by mohla pomoci modernizace vzdělávání zdravotnického personálu spolu s investicemi do moderních technologií a zdravotnických informačních systémů, které v současnosti plánují ředitelé nemocnic. FeedIT.cz - komunikace-s-pacienty-nadale-zustava-jednim-z-nejvetsichproblemu-ceskeho-zdravotnictvi-potvrdil-pruzkum/ 2/2 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Lékařský software MEDICUS Čs. Armády Ústí nad Orlicí OBCHOD & HOTLINE & medicus@cgm.cz, servis@medicus.cz 20