Dell Premier Jak Nakupovat

Transkript

1 Dell Premier Jak Nakupovat Dell Premier je Vaše vlastní, bezpečná, osobní nákupní a podpůrná webová stránka umožňující jednoduchý, efektivní a hospodárný proces nakupování. Podívejte se na tyto Dell Premier pokyny pro nákup a objednávání, abyste viděli, jak můžete vytěžit maximum z tohoto nástroje zadávání zakázek. Potřebujete-li jakoukoliv pomoc při používání Vaší stránky Premier, klikněte na odkaz Nápověda pro nákup umístěný v pravé dolní části stránky Premier pro přístup k Online Nápovědě. Přihlášení k Vaší stránce Premier Po úvodním přivítání k přístupu k Premier, vám bylo poskytnuto dočasné osobní heslo. Toto heslo Vám umožní přistoupit k Vašemu přizpůsobenému Premier obchodu. Obdrželi jste Vítejte v Dell Premier ? Jděte na nebo místní ekvivalent. Po kliknutí na URL, pod Přihlásit se do Premier, klikněte na Přihlásit se. Zadejte Vaši ovou adresu a dočasné osobní heslo. Klikněte na Přihlásit se pro přístup. Vracející se Premier zákazníci Jděte na nebo místní ekvivalent. Klikněte na Přihlásit se. Zadejte Vaši ovou adresu a Vaše osobní heslo. Nepamatujete-li si své osobní heslo, klikněte na odkaz Zapomenuté heslo?, zadejte Vaši ovou adresu, a klikněte na Pokračovat. em Vám pošleme odkaz na stránku, kde si snadno vytvoříte heslo nové. Správa Vašeho osobního profilu Pro správu vašeho osobního hesla a osobního profilu: 5. Klikněte na Rychlé Odkazy umístěné vpravo nahoře Vaší stránky Premier. 6. Vyberte Možnosti Účtu. 7. Vyberte odkaz Změnit Osobní Informace pro úpravu Vašeho jména a ové adresy. 8. Vyberte odkaz Změnit Heslo pro změnu Vašeho hesla. 9. Vyberte odkaz Zobrazit/Odstranit Účty pro výmaz všech účtů spojených s osobním profilem Dell Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 1

2 Tři způsoby, jak nakupovat Standardní konfigurace Premier umožňuje Vaší organizaci nastavit standardní systémové konfigurace a uživatelem volitelné možnosti konfigurace, jako jsou aktuální a starší verze pro každý systém. Tyto konfigurace mohou být seskupeny podle kategorií štítků, které zadáte Vašemu obchodnímu oddělení Dell, aby navedl uživatele k systémům vytvořeným pro jejich pracovní funkci. Pro přístup k Vašim standardním konfiguracím, klikněte na kategorii pojmenovanou Shop a klikněte na odkaz Standardní Konfigurace v rámci sekundární navigace níže. Katalog systémů Váš katalog systémů Vám poskytuje přístup ke kompletní řadě značkových výrobků společnosti Dell. Váš katalog systémů může být rovněž přizpůsoben ke zobrazení pouze produktů relevantních pro Vaši organizaci. Můžete nakonfigurovat dostupné možnosti pro jakýkoliv produkt podle Vašich potřeb. Pro přístup k Vašemu katalogu systémů, klikněte na kategorii pojmenovanou Shop a klikněte na odkaz Systémy v rámci sekundární navigace níže. Software & periferní zařízení Široký výběr softwarových produktů a periferního zařízení od 700 výrobců je k dispozici v rámci Vaší stránky Premier. Zadejte Vaši položku do vyhledávacího pole pro zúžení Vašeho výběru nebo klikněte na obrázek kategorie pro zobrazení široké škály podobných výrobků v této konkrétní kategorii. Pro přístup k Vašemu katalogu softwaru & periferního zařízení, klikněte na kategorii pojmenovanou Shop a klikněte na Software a Periferní Zařízení v rámci sekundární navigace níže. Přidání do košíku Až nakoupíte položky standardní konfigurace, systému, nebo softwaru & periferního zařízení, jednoduše klikněte na Přidat Do Nákupního Košíku pro každou položku, kterou chcete koupit, nebo uložte jako elektronickou cenovou nabídku. Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 2

3 Konfigurace systému Možnosti konfigurace stránky Při konfiguraci produktu, stránka konfigurace zobrazí systém všech uživatelem volitelných možností, které jsou pro Vaši organizaci k dispozici. Chcete-li rozbalit nebo sbalit pohled na aktuální nebo starší verze, klikněte na šipku umístěnou vpravo nahoře v každém poli konfiguračních možností. Cena konfigurace se automaticky aktualizuje pokaždé, když změníte volbu, takže celková zobrazená cena systému vždy obsahuje Vaše aktuální výběry. Můžete také zapnout funkci Předběžné datum odeslání. Při aktivaci Vaším obchodním oddělením Dell, si můžete zobrazit odhadovaný čas potřebný k vyřízení Vaší objednávky a vlastní sestavení Vašeho počítačového systému, založený na vybraných komponentech. Klikněte na odkaz Vytisknout Souhrnný Přehled pro rychlý přehled aktuálně vybraných možností konfigurace, nebo pro formátování údajů k tisku. Toto zobrazí souhrn určené konfigurace s přidruženými počty balení, popisy, a aktualizovanou cenou. Uložení Vaší konfigurace 5. Po dokončení konfigurace systému si můžete vybrat Vytisknout Souhrnný Přehled nebo Přidat Do Nákupního Košíku. 6. Výběr Vytisknout Souhrnný Přehled Vám umožňuje zobrazit možnosti konfigurace aktuálně vybrané. Budete mít možnost upravovat každou volbu nebo přidat do košíku. 7. Výběr Přidat Do Nákupního Košíku Vám umožňuje pokračovat v nákupu, ukládat konfiguraci jako elektronickou cenovou nabídku, nebo aktualizovat množství podle potřeby, a pokračovat k pokladně. 5, 6, & 7. Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 3

4 Práce s elektronickými cenovými nabídkami Uložení e-nabídky E-nabídky umožňují uživatelům připravit objednávku a uložit ji pro pozdější nákup, nebo pro přezkum oprávněným kupujícím Po přidání všech požadovaných produktů do košíku, zobrazte košík a klikněte na Uložit Jako Elektronickou Cenovou Nabídku. Uzavřete e-nabídku vyplněním všech požadovaných polí (označených *hvězdičkou). Chcete-li e-nabídku odeslat Vašemu obchodníkovi a/nebo jiným příjemcům prostřednictvím u, vyplňte příslušná pole. Načtení e-nabídky E-nabídka může být získána individuálním uživatelem, který jej uložil nebo oprávněným zákazníkem nebo kupujícím. Chcete-li načíst e-nabídku, klikněte na odkaz Elektronické Cenové Nabídky umístěný vpravo nahoře Vaší obrazovky nebo vyberte odkaz e-nabídky přímo z rozbalovacího seznamu Rychlé Odkazy. 5. Některé uživatelské role poskytují možnost přístupu k údajům jiného uživatele e-nabídky pomocí stejného odkazu Elektronické Cenové Nabídky. 6. Seznamy e-nabídek mohou být seřazeny a zobrazeny vícero poli (číslo e-nabídky, název, uloženo dne, vypršelo dne, kupující, uloženo kým, cena). 7. Pro zobrazení detailů nebo výmaz e-nabídky, najděte a klikněte na požadované číslo e-nabídky a vyberte možnost View Details nebo Odstranit uvnitř rozbalovacího menu. Úprava e-nabídky Chcete-li upravit uloženou e-nabídku: 8. V seznamu e-nabídky, klikněte na číslo e-nabídky a vyberte View Details. 9. Chcete-li provést změny v množství, zadejte nové 7, 8 množství a klikněte na Aktualizovat Souhrn. 10. Chcete-li provést změny výrobku, klikněte na Upravit Systém pro otevření stránky konfigurace, vyberte Vaše nové možnosti, a klikněte na Návrat k Elektronické Cenové Nabídce. 1 Klikněte na Uložit Jako Novou Elektronickou Cenovou Nabídku pro uložení Vašich změn. Aktuální konfigurace bude uložena jako nová e-nabídka odkazující na nové číslo e-nabídky. Původní e-nabídka nebude změněna a zůstane ve Vašem seznamu e-nabídek, dokud nevyprší nebo se ji rozhodnete vymazat & Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 4

5 Objednávka Poté, co jste přidali všechny produkty do košíku, nebo načetli e-nabídku, klikněte na Objednat a dokončete třístupňový pokladní proces: Doprava: Zadejte základní kontaktní informace (povinné údaje označené *hvězdičkou). Zadejte informace o příjemci (zadejte adresu příjemce nebo vyberte z poskytnutého seznamu adres. Není-li adresa na seznamu, vyberte odkaz Odeslat na Jinou Adresu, chcete-li zobrazit úplný seznam všech dostupných adres Vašeho obchodu). Vyberte Zpúsob přepravy a manipulace, Obchodní soulad. Platba: Zadejte informace o objednávce, informace o kartě, nebo informace o leasingu. Zadejte své fakturační údaje (zadejte adresu plátce nebo vyberte ze seznamu poskytnutých adres. Není-li adresa uvedena, vyberte ze seznamu poskytnutých fakturačních adres). Ověření & odeslání objednávky: Zkontrolujte detaily Vaší objednávky a upravte je, je-li to nezbytné. Klikněte na Podat Objednávku pro dokončení online procesu objednávky. Objeví se obrazovka s Potvrzením Objednávky a odkaz na Číslo Vaší Internetové Účtenky pro sledování objednávky. Před umístěním Vaší online objednávky, v rámci funkce Zobrazit Podrobnosti si můžete vytisknout kopii Přehledu objednávky nebo Detaily objednávky. Stav objednávky Potvrzovací y Po odeslání Vaší objednávky obdržíte tři samostatné e- maily od společnosti Dell na online objednávku: s potvrzením objednávky upozorňující, že Vaše objednávka byla přijata společností Dell. Následný s potvrzením objednávky, který obsahuje informace o Vaší objednávce, jako např. Dell číslo objednávky, DPID číslo, a předpokládané datum odeslání. oznamující odeslání s podrobnými přepravními informacemi, který Vám dá vědět, že Vaše objednávka byla odeslána. 5. Odkaz na stav objednávky Použijte odkaz Stav Objednávky pro rychlou kontrolu stavu jedné nebo více otevřených objednávek. 5. Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 5

6 Správa uživatelského přístupu Prostřednictvím Dell Premier můžete přidělit přístup skupinám a role. Toto Vám umožňuje spravovat, co může uživatel vidět a dělat v Premier, v závislosti na pracovních rolích a odpovědnosti. Skupinové přístupy a role mohou být vytvořeny Vaším správcem účtu. Individuální úroveň Úroveň přístupu skupiny Úroveň stránky Premier Možnosti Zákazník - bez cen Zákazník Kupující Kupující e- nabídkou Administrátor uživatele Zákazník ze stránky e-nabídky Kupující ze stránky e-nabídky Zobrazení vlastních e-nabídek Zobrazení všech e-nabídek pro přístup skupiny Zobrazení všech e-nabídek pro stránku Premier Nákup ze stránky Premier Přidání/Editování/Výmaz uživatelů v přístupu skupiny Administrátor stránky Přidání/Editování/Výmaz uživatelů pro stránky Premier Vytvoření a správa přístupu skupin Informace o Premier helpdesku Zavolejte nebo pošlete Online obchodnímu podpůrnému teamu. Premier experti jsou k dispozici pro jakékoliv technické dotazy vztahující se k Premier a stávající B2B integraci. Poskytujeme telefonní & ovou podporu v následujících jazycích (Po Pá, 9-17): Země Místní čísla Česká republika emea_sl_online_en@dell.com Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 6

7 Uvědomte si výhody Dell Premier Zvýšení přesnosti objednávky Společnost Dell snížila počet ztracených, chybných a poškozených objednávek u těch pořízených elektronicky, na rozdíl od ručně zpracovávaných. Toto může snížit počet chyb a potřebu vrátit zboží poté, co jste Vaši objednávku obdrželi. Rychlé vyřízení objednávky Protože Vaši Premier objednávku není třeba ručně zpracovávat zástupcem zpracování objednávek společnosti Dell, teče přímo do systému a produkce začne minuty poté, co jste ji online umístili. Automatizované potvrzení objednávky e- mailem Les Zákazníci zadávající objednávky elektronicky obdrží tři ová potvrzení pro každou objednávku. První (Potvrzení Přijetí Objednávky) potvrzuje, že objednávka byla zadána online. Druhý (Potvrzení Zpracovaní Objednávky) potvrzuje, že objednávka je v systému správy objednávek společnosti Dell a přiřadí objednávce číslo a předpokládané datum expedice. Třetí (Oznámení o Odeslání) nabízí podrobné přepravní údaje. Uživatel rovněž může přihlásit další e- mailové adresy, aby obdržely stejná potvrzení objednávky. Zdarma a snadno použitelné Premier nevyžaduje, abyste si koupili a používali nákladnou aplikaci E- Procurement a umožňuje začít prakticky okamžitě zadávat elektronicky objednávky. Pomáhá implementovat firemní IT standardy a ceník v reálném čase S aktualizací Premier v reálném čase si můžete být jistí, že prohlížíte a objednáváte nejnovější konfigurace a ceník. Není nic snazšího než zavolat Máte dotazy týkající se přizpůsobení Vaší stránky Premier? Zavolejte svému vnitřnímu prodejnímu týmu, abyste prodiskutovali přizpůsobení portálu Vaší stránky Premier. Odkaz na Váš účetní tým společnosti Dell je v kartě Premier nebo My Premier pod odkazem pojmenovaným Kontaktujte Nás. Potřebujete technickou pomoc? Zavolejte nebo pošlete online obchodnímu podpůrnému týmu. Premier experti jsou k dispozici pro jakékoliv technické dotazy vztahující se k Premier a B2B integraci. Prosím podívejte se na stranu 6 na kontaktní údaje podle jazyků a země. Pomozte Vašemu obchodníkovi společnosti Dell udělat více, než nabídku & zadat objednávku Povolení zákazníkovi být více soběstačný umožňuje jejich vnitřnímu prodejnímu týmu zvládnout větší a strategičtější úkoly, než jen nabízení a usnadnění zadávání objednávek. Premier.Dell.cz Jak Nakupovat Dell Premier 7