Učebné osnovy Názov predmetu Časový rozsah výučby Ročník Škola Kód a názov ŠVP Kód a názov učebného odboru Stupeň vzdelania Dĺžka štúdia Forma štúdia Vyučovací jazyk Spoločenská komunikácia hodina týždenne, spolu 33 vyučovacích hodín prvý Obchodná akadémia Krupina 63 Ekonomika a organizácia, obchod a služby 637 6 obchodná akadémia Stredné vzdelanie ISCED 3A 4 roky denná slovenský jazyk Charakteristika predmetu Predmet spoločenská komunikácia vychádza zo vzdelávacej oblasti teoretické vzdelávanie ŠVP 63 Ekonomika a organizácia, obchod a služby a základného okruhu komunikácie. Pri tvorbe predmetu sme vychádzali z obsahového štandardu spoločenská komunikácia. Na tento predmet sme v ŠVP vyčlenili hodinu týždenne v. ročníku. Predmet obsahuje pojmy a kategórie psychológie, všeobecnej psychológie, sociálnej psychológie, etiky, ekonomiky. Ich zvládnutie umožňuje lepšiu orientáciu a osvojenie si základných návykov správania, vystupovania pri najrôznejších spoločenských a pracovných aktivitách. Predmet učí zvládnuť komunikáciu pri rôznych situáciách v osobnom i pracovnom živote. Súčasťou predmetu je rozvíjať osobnosť s vlastnou identitou a hodnotovou orientáciou. Viesť žiaka k poznaniu silných a slabých stránok svojej, vychovávať k sebaovládaniu, k empatii, asertivite, pozitívnemu hodnoteniu druhých a rozvíjať estetické cítenie. Ciele vyučovacieho predmetu - vedieť predvídať a odhadnúť konanie a správanie ľudí - vedieť správne ohodnotiť seba a druhých - viesť k nadväzovaniu sociálnych väzieb v skupine - naučiť sa adekvátne komunikovať s ľuďmi - vedieť primerane reagovať na rôzne pracovné a spoločenské situácie
- byť pripravený na výberové pracovné konania - ovládať základné pracovné pravidlá budovania kariéry - naučiť zvládať organizáciu pracovných ciest, konferencií a podobne - vedieť vystupovať v súlade so zásadami spoločenského styku - ovládať základné zručnosti a návyky v oblasti prípravy malého pohostenia, podávania nápojov a jedál pri spoločenských podujatiach. Prehľad výchovných a vzdelávacích stratégií Komunikatívne spôsobilosti sprostredkovať informácie vhodným spôsobom (video, text, hovorené slovo) kriticky hodnotiť informácie správne interpretovať získané fakty vyvodzovať zo získaných faktov závery a dôsledky korigovať nesprávne riešenie problému hľadať, navrhovať alebo používať ďalšie metódy, informácie alebo nástroje, ktoré by prispeli k riešeniu problému Interpersonálne a intrapersonálne spôsobilosti rozvíjať prácu v kolektíve v priateľskej atmosfére osvojiť si pocit zodpovednosti za seba a spoluzodpovednosti za prácu v kolektíve hodnotiť a rešpektovať svoju vlastnú prácu a prácu druhých Spôsobilosti využívať informačné technológie získavať informácie v priebehu ich odborného vzdelávania využívaním všetkých metód a prostriedkov, ktoré sú v danom okamihu k dispozícii zhromažďovať, triediť, posudzovať a využívať informácie, ktoré by mohli prispieť k riešeniu daného problému alebo osvojiť si nové poznatky.
Spôsobilosť byť demokratickým občanom formulovať a prezentovať svoje postoje v priebehu ich vzdelávania využívaním všetkých metód a prostriedkov, ktoré sú v danom okamihu k dispozícii preukázať vlastnú zodpovednosť za zverené veci, za svoje vlastné správanie sa, zdravie a spoluzodpovednosť za životné prostredie alebo stav spoločnosti ako celku. Stratégia vyučovania Metódy informačnoreceptívna - výklad reproduktívna riadený rozhovor dialogické metódy metódy situačné inscenačné metódy zručno-praktické metódy brainstorming burza nápadov Formy práce frontálna výučba frontálna a individuálna výučba skupinová práca žiakov práca s knihou a časopisom exkurzie beseda s odborníkmi s praxe
Metódy hodnotenia ústne skúšanie písomné skúšanie Prostriedky hodnotenia ústna odpoveď projekty prezentácie referátov Učebné zdroje Odborná literatúra Košč M. : Základy psychológie, Bratislava, SPN r.998 Knapík P. : Obchodné rokovania, Bratislava, FAMILIARIS r.997 Ječný D. a Štefanovič : Spoločenský styk, Bratislava, SPN r.997 Bruce B. Tepper : Manažerské znalosti a dovednosti, Praha r.998 Didaktická technika PC Videotechnika Interaktívna tabuľa Materiálne výučbové prostriedky Texty, fotografie Oficiálne dokumenty Audio a videozáznamy CD, DVD Internet
ROZPIS UČIVA PREDMETU: Spoločenská komunikácia Názov tematického celku Témy Hodiny Prierezové témy Očakávané vzdelávacie výstupy Spoločenská komunikácia Žiak má: Žiak: hodina týždenne, spolu 33 vyučovacích hodín Kritériá hodnotenia vzdelávacích výstupov Význam a úlohy predmetu Osobnosť 5 Náuka o spoločnosti Žiak má: Žiak: vymedziť predmet a úlohy premetu. vymedzil predmet a jeho význam. Všeobecná charakteristika vedieť všeobecne charakterizovať osobnosť. vedel charakterizovať osobnosť. Vlastnosti Poznávanie Typológia Praktické cvičenie vedieť charakterizovať a rozdeliť vlastnosti uviesť metódy poznávania vysvetliť a určiť typológiu vedieť charakterizovať svoju osobnosť Spoločenský kontakt 3 Etická výchova Žiak má: Žiak: vedel charakterizovať a rozdeliť vlastnosti uviedol metódy poznávania vysvetlil a určil typológiu vedel charakterizovať svoju osobnosť Verbálna komunikácia vysvetliť pojem verbálnej komunikácie a jej prejavy. vysvetlil pojem verbálnej komunikácie a jej prejavy /pozdrav, prosba/
Neverbálna komunikácia vysvetliť pojem neverbálnej komunikácie a pochopiť jej prejavy. vysvetlil pojem neverbálnej komunikácie a pochopil jej prejavy Umenie viesť rozhovor vedieť udržať rozhovor. nadviazať, a ukončiť vedel nadviazať, udržať a ukončiť rozhovor Jednotlivec a komunikácia 5 Etická výchova Náuka o spoločnosti Žiak má: Žiak: Stres Spoločenská etiketa v správaní vysvetliť príčiny a podmienky vzniku a pokúsiť sa vysvetliť ako predchádzať stresu vedieť základy spoločenského správania. vysvetlil príčiny a podmienky vzniku a pokúsil sa vysvetliť ako predchádzať stresu. vedel základy spoločenského správania Spoločenské vystupovanie charakterizovať pojmy empatia, asertivita, takt charakterizoval pojmy empatia, asertivita, takt. Osobný štýl a hygiena vedieť charakterizovať zdravý životný štýl a psychohygienu vedel charakterizovať zdravý životný štýl a psychohygienu Praktické cvičenia pokúsiť sa asertívne presadiť názor pokúsil sa asertívne presadiť názor Cesta ku kariére 5 Žiak má: Žiak:
Plán osobného vývoja uviesť najdôležitejšie faktory rozvoja uviedol najdôležitejšie faktory rozvoja Spôsob hľadania pracovného miesta vedieť ako hľadať pracovné miesto vedel ako hľadať pracovné miesto Príprava na pohovor do zamestnania vedieť prezentovať svoju osobnosť vedel prezentovať svoju osobnosť Kľúč k úspechu v kariére uviesť osobnostné a profesijné faktory vplývajúce na kariéru uviedol osobnostné a profesijné faktory vplývajúce na kariéru Praktické cvičenie vedieť napísať žiadosť a motivačný list vedel napísať žiadosť a motivačný list Obchodné rokovania 5 Ekonomika Žiak má: Žiak: Obchodné rokovanie vedieť vymedziť všeobecné zásady obchodného rokovania. vedel vymedziť všeobecné zásady obchodného rokovania Typy obchodných rokovaní vedieť rozlíšiť a charakterizovať typy obchodných rokovaní vedel rozlíšiť a charakterizovať typy obchodných rokovaní
Príprava a priebeh obchodného rokovania vedieť zásady zabezpečenia a realizácie obchodného rokovania vedieť zásady zabezpečenia a realizácie obchodného rokovania Typológia manažérov Praktické cvičenia vedieť rozdeliť a charakterizovať prednosti a nedostatky jednotlivých typov pripraviť a realizovať obchodné rokovanie Starostlivosť o hostí 6 Etická výchova Žiak má Žiak: vedel rozdeliť a charakterizovať prednosti a nedostatky jednotlivých typov pripravil a zrealizoval obchodné rokovanie Pozvanie na podujatie Starostlivosť o hostí vedieť pozvať hostí a reagovať na pozvanie vedieť základy spoločenskej komunikácie a etiketu. vedel napísať pozvánku, pozvať osobne, odpovedať kladne a záporne vedel základy spoločenskej komunikácie a etiketu Stolovanie Spoločenské podujatia 2 Praktické cvičenia Interkulturálna komunikácia Práca v zahraničí vedieť zásady spoločenského stolovania vedieť charakterizovať, rozlíšiť a zorganizovať (recepcia, banket...) pripraviť podľa výberu spoločenské podujatie 3 Žiak má: Žiak: vedieť orientovať sa v ponuke pracovných agentúr vedel zásady spoločenského stolovania vedel charakterizovať, rozlíšovať a zorganizovať (recepcia, banket...) pripravil podľa výberu spoločenské podujatie vedel orientovať sa v ponuke pracovných agentúr
Pracovné povolenie Komunikácia s cudzincami vedieť potrebné náležitosti a podmienky pracovného povolenia vedieť pochopiť a tolerovať zvyky a odlišnosti cudzincov vedel potrebné náležitosti a podmienky pracovného povolenia vie vymenovať odlišnosti v kultúre a správaní cudzincov