Komunity a sociální sítě: Jak na nich efektivně inzerovat? Daniel Kafka První multimediální Fragile media dan@multimedia.cz
Facebook : časová osa a fakta 2004 Únor: Facebook založen jako studentská stránka na Harvard univezity Prosinec: více než 1.mil aktivních uživatelů 2005-7 12/2005: 5.5 mil uživat. 12,7 mil USD venture capital 12/20: 12 mil uživatelů 10/07: 50 mil uživatelů 2007-8 Konec 2007 Odmítnut prodej ze 1mld USD Léto 08 - překlad do ČJ 09/08-70.000 Čechů 12/08-135.000 Čechů Během 6ti měsíců se celkový počet uživatelů Facebook z ČR zvedl z cca 90.000 uživatelů na téměř 550.000!!!
Nejpoužívanější světové sociální sítě Ze sociálních sítí jsou nejoblíbenější MySpace, Facebook a Blogger. Raketový nástup Twitteru. Pro business komunitu je klíčový LinkedIn. Zdroj: Studie Wave3 2008
Využívání sociálních sítí Nejvíce je v sociálních sítích Američanů (43 milionů) a Číňanů (39 milionů). Evropa: V. Británie - 11 mio Německo - 8,5 mio Francie - 4,5 mio Holandsko - 3,7 mio Itálie - 10,5 mio Zdroj: Studie Wave3
Pár čísel o ČR 35,5% aktivních uživatelů v ČR má založený účet na některém komunitním webu (Wave3 Universal McCANN)... IMHO to bude více! Nejnavštěvovanější - lide.cz (1.8 mio UV dle Netmonitoru), následují spoluzaci.cz (1.4 mio) Nejaktivnější a pro značky nejzajímavější je libimseti.cz (cca 1.2 mio uživatelů dle Netmonitoru) Nejrychleji rostoucí: Facebook (550.000 českých uživatelů nyní vs 135.000 v prosinci 2008 vs 76.000 v září 2008) Ani na FB se již nejedná o early adopters, ale o normální uživatele z mladší věkové skupiny
Líbímseti.cz 2002 - Pošli fotku a zjisti, jak se líbí ostatním... Prostor, který podcenily velké české portály Nyní - přes 1 mil. UV měsíčně a největší objem stráveného času dle NetMonitoru Přes 1.400.000 zaregistrovaných aktivních uživatelů Celková návštěvnost je cca 240.000 UV/den, přes 550.000 UV/týden. Typickým uživatelem Líbímseti.cz je mladý člověk mezi 15-27 lety, muži i ženy jsou zastoupeni rovným dílem
Lide.cz & Spoluzaci.cz Nejnavštěvovanější komunitní stránky v ČR z rodiny Seznamu Možnosti standardní bannerové komunikace Velmi nízké hodnoty prokliků (CTR) kompenzované nízkými cenami reklamy (rectangle 490x310 pouze CPT 14 Kč) Relativně komplikovaná realizace speciálních projektů Dobré zkušenosti s propojením Lide.cz Parties => content využíván v rámci speciální sekce na Stream.cz
Co tedy dělat? Jak inzerovat? Co funguje a co ne? na jednotlivých sociálních sítích
Inzerujte na Facebooku! Pro kampaně do 30.000 USD jsou vhodné tzv- Social Ads. Forma inzerátu: Titulek, obrázek 110x80px a text. Platba za inzerci: každý den stržením proinzerované částky z účtu platební karty. Perfektní možnosti socio-demo cílení - viz ukázky:
Skládání inzerátu na Facebook Připojena funkce Social Ad pro Facebook Page
Ukázka připojené Social Ad Sociální interakce k inzerovanému tématu.
Výsledek pro Facebook Ad PPC inzeráty na Facebooku mají z mé zkušenosti min 2x větší CTR za minimálně 2x menší náklady než inzerce v jiných PPC sítích (Google Adwords apod).
Brandová komunikace: Lemond page
Ukázky dalších inzerátů na FB Social Ad Banner Ad
Twitter.com - zprávy v 140 znacích Fenomén měnící komunikaci (a to jak osobní, tak firemní) Top twitter lokality: 1. Tokyo 2. New York 3. San Francisco ČR? Tisíce: jak jednotlivci, tak firmy Cca 3.5 milionu uživatelů Největší segment: Muži 35-44let Odmítl nabídku za 500 mio USD Stále nevydělává...
Twitter - ukázka
Twitteři v ČR
Twitter a jeho využití pro LEMOND Pomocí Twitteru se aktualizují novinky na webu becherovka-lemond.cz
Z Twitteru rovnou na web
Co funguje na libimseti.cz? Profil uživatele/značky na homepage spojený s Direct Mailem (vnitřní vzkaz) Direct Mail: cílení na věk, pohlaví, region... Velmi záleží na kreativě rozesílky, ale v průměru je CTR od 5 9% Velice úspěšný byl DM Kofoly, který dosáhl CTR 16,26 %, u Semtextu přes 12%, DM Lemondu přes 25% (!!!) Hlášky v chatu - CTR 0,5-1,5%: Vítězí vtipnost a relevantnost hlášky Soutěže - 2-8.000 účastníků soutěže dle zajímavosti cen, podpořeno interní kampaní Libimseti Video ilayer nebo square button - až 30sekundové video, CTR 0,5-2%, možnost detailního cílení Co na libku nefunguje: neexistuje API pro aplikace nebo externí komunikaci s libimseti
Profil - MALIBU Komerční profil na HP
Ukázky DM
profil Semtex na libimseti
A jeho přátelé...
Lemond: 1000 lahví (seeding) Rozesílka DM s vloženým registračním formulářem a výzvou: Pošleme ti láhev Lemondu domů a zdarma. Jen si nás přidej k přátelům. Odesláno: 5000 vzkazů. Nyní: 1250 registrovaných, startuje rozesílka...
Co tedy dělat?
Pár jednoduchých rad Mějte po ruce silný koncept. Využívejte sociodemo cílení. Používejte jak tradiční (bannerové formáty), tak netradičních formáty inzerce (personalizované DM, social ads, hlášky v chatech,...) Motivujte své uživatele a návštěvníky, dávejte jim přidanou hodnotu. Komunikujte na sociálních sítích. S každým jednotlivcem. One 2 One. Přemýšlejte v kontextu celkové prezentace značky na webu, ne pouze o vašich webových stránkách. Buďte s vaší značkou tam, kde jsou lidé.
Opportunity - next exit Čas na vaše otázky a odpovědi. Jinak moc děkuji a těším se na komenty: dan@multimedia.cz