ABRA Bulletin 2011. Úspěch v soutěži Vodafone firma roku. ABRA cestuje: Jižní Afrika. Systematicky k polidštění IT rozhovor s Alicí Habartovou



Podobné dokumenty
Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

NAMIBIA Adventure / 1 5 dnů + 2 dny let

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů

DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál

Nápověda k systému CCS Carnet Mini. Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd

Systém JSR představuje kompletní řešení pro webové stránky malého a středního rozsahu.

DOCUMENT MANAGEMENT TOOLKIT

Microsoft Visio 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit.

Následně je již možné provést vlastní přenos číselníků do Dotykačky a to v menu Sklad / Akce / Dotykačka / Export. Zde systém nejprve provede

NAMIBIA Off Road / 20 dnů + 2 dny let

TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

MOBILNÍ SKLADNÍK. Příručka k základnímu ovládání. Beta verze popisu produktu Aktualizace dokumentu: z 10

webmarketin Základní moduly aplikace

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a obchodní komunikace

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

Nápověda k systému CCS Carnet Mini

Obchodní příležitosti

QAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2013,1.22

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ

DOKUMENTACE REDAKČNÍHO SYSTÉMU PINYA

Hotel Collect Vítá vás Expedia

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Moje-Projekty.cz Dokumentace k aplikaci

Technologické postupy práce s aktovkou IS MPP

Integrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK

DISCORD. Návod k použití pro IVAO-CZ. Zpracoval: Jan Podlipský

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Postup přihlášení (první přihlášení)

PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM

Uživatelská příručka T UC-One pro windows

VELKOOBCHOD OBCHOD PRO KAŽDÉHO

Pryč jsou ty doby, kdy bylo nutné kvůli každé malé úpravě webových stránek shánět odborníka, který

vše na jednom místě, rychle a přehledně

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Návod na základní používání Helpdesku AGEL

Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů Praha 1

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti

Dealer Extranet 3. Správa objednávek

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

SLUŽBY CZECHTRADE PRO EXPORTÉRY Ing. Dagmar Matějková, MBA Exportní konzultant

Profesis on-line Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Vývoj moderních technologií při vyhledávání. Patrik Plachý SEFIRA spol. s.r.o.

Nový design ESO9. E S O 9 i n t e r n a t i o n a l a. s. U M l ý n a , P r a h a. Strana 1 z 9


Obsah čísla Redakce Adresa redakce: Redakční

PTV MAP&GUIDE INTERNET V2 USNADNĚNÝ PŘECHOD

KAPITOLA 2 - ZÁKLADNÍ POJMY INFORMAČNÍCH A KOMUNIKAČNÍCH TECHNOLOGIÍ

Expedia Traveler Preference Vítá vás Expedia

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů

Uživatelský manuál k prodejní aplikaci věrnostního systému Nestlé

Aplikace GoGEN Smart Center

ABRA Gen. E-shop. Produktový list

financnasprava.sk Portál Technologie Microsoft zjednodušují komunikaci občanů s Finanční správou SR a činí výběr daní transparentnějším.

Vítejte v SocialSprinters Academy

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC

ČNHP. Příručka pro pacienty. Institut biostatistiky a analýz. Vytvořil:

Allegro účetnictví. Schéma účetního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Účetnictví

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Co je nového v aplikaci PaperPort 12?

KAISER DATA Collaboration Framework

SPRÁVA STÁTNÍCH HMOTNÝCH REZERV

Po prvním spuštění Chrome Vás prohlížeč vyzve, aby jste zadali své přihlašovací údaje do účtu Google. Proč to udělat? Máte několik výhod:

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC

TAXexpert5 modul Kartotéka II.

ABRA Software a.s. ABRA on- line

VYTVOŘENÍ / EDITACE RDP SOUBORU

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade

Video natáčení / střih

JRV.CZ s.r.o. Bulharská Brno RosaData TM. Realitní kancelář

Setkání IT pracovníků - Plzeňský kraj. prezentace Data-Ing, s.r.o. Martin ŠNAJDR

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

tipů, jak zlepšit PPC kampaně před Vánoci

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

Změ ny věrzě zě dně

SMARTRATING je nezávislý server provozovaný občanským sdružením, které bylo založeno za účelem:

Projekt Růst osobnosti nabízí řešení limitu nedostatku času i finančních prostředků. Klient může sledovat školení po internetu ve dvou variantách.

Příloha č. 1 Verze IS esyco business

ové kampaně Byznys CRM s.r.o.

24 Uživatelské výběry

Řízení podniku a elektronické obchodování

Profesis KROK ZA KROKEM 2

Návod na provedení upgrade IS Harmonik

Instalace programu OZO. z www stránek či odkazu z u

UŽIVATELSKÉ SKUPINY. Sdílení souborů, katalogů, oprávnění

7 8/2012 ČERVENEC A SRPEN

Zviditelněte svou značku a získejte více zákazníků MOŽNOSTI PREZENTACE NA PORTÁLU SVATBA.CZ

Generování přístupových údajů a certifikátů pro zdravotnická zařízení

Dokumentace. k modulu. podnikový informační systém (ERP) Datové schránky

První kroky s Google Apps

Manuál pro uživatele aplikace FUEL 2000 Enterprise

HelpDesk. Co je HelpDesk? Komu je aplikace určena? Co vám přinese?

Transkript:

ABRA Bulletin 2011 Úspěch v soutěži Vodafone firma roku ABRA cestuje: Jižní Afrika Systematicky k polidštění IT rozhovor s Alicí Habartovou Novinky, které vám ulehčí život

DÁREK PRO VÁS

Vážení přátelé systémů ABRA Gx, blíží se konec roku a s ním také nejkrásnější a zároveň nejnáročnější období v roce. Věřím, že si v této slavnostní době najdete čas na prolistování našeho letošního bulletinu, ve kterém přinášíme méně formální pohled na svět ABRA. Byl to rok náročný a jsem rád, že jej mohu ukončit s vědomím, že jsme vám, našim zákazníkům, opět pomohli s rozvojem vašeho podnikání. ABŘE se ve fiskálním roce 2011 podařilo vyrůst o celých 9 % a i díky tomu jsme investovali do inovací. Chtěl bych vám proto poděkovat za vaši věrnost i kontinuální zpětnou vazbu, která nám pomáhá v dalším rozvoji. EDITORIAL GENERÁLNÍHO ŘEDITELE A NA CO SE MŮŽETE V TOMTO BULLETINU TĚŠIT? Přečtěte si o tiskové konferenci, na které jsme představili bohatou úrodu letošních novinek ABRA E-shop, ABRA igate, ABRA Publisher a ABRA MOS. Zjistěte, jak vám tyto novinky mohou pomoci. Nechte se provést aktivitami, které v současnosti provozujeme, seznamte se s úspěchy, kterých se nám podařilo tento rok dosáhnout, i s projekty, které podporujeme na poli společenské odpovědnosti. Zjistěte, co je nového v oblasti cloudu, přečtěte si rozhovor s vedoucí účetních služeb Lenkou Chocholovou, seznamte se s ABRA tipy a triky nebo se vydejte s kolegou Petrem Vackem do exotické Afriky v obnovené sekci ABRA cestuje. Seznamte se s naším novým maskotem ÍTÝm 1422 v rozhovoru s marketingovou ředitelkou Alicí Habartovou a ponořte se do předvánoční nálady na stránkách zábavy. To a ještě mnohem víc najdete na stránkách tohoto bulletinu. Závěrem si dovolím přidat pár slov k nadcházejícímu roku 2012. Média nás pronásledují s negativními, často nepodloženými prognózami nové krize. Nepodléhejme tomu! Nebojme se strašáka krize, inovujme, podnikejme, pracujme se svými zákazníky úspěchy našich firem jsou jen a jen v našich rukou. Budu rád, pokud vám ABRA ještě více pomůže na cestě za lepšími obchodními výsledky, jsme tady pro vás! BLÍŽÍ SE KONEC ROKU A S NÍM TAKÉ NEJKRÁSNĚJŠÍ A ZÁROVEŇ NEJNÁROČNĚJŠÍ OBDOBÍ V ROCE. A nyní se již v klidu posaďte s hrnkem vánočního punče a ponořte se do čtení. Přeji vám veselé Vánoce a v roce 2012 pak hodně úspěchů na poli pracovním i osobním. Martin Jirmann Z OBSAHU: 3 5 7 12 16 Třetí příčka v pražském kole soutěže Vodafone firma roku Systematicky k polidštění IT rozhovor s Alicí Habartovou Novinky, které vám ulehčí život ABRA cestuje: Jižní Afrika Odlehčená předvánoční stránka Ítýho zábavy

2 ABRA NA 1. ZASEDÁNÍ EVROPSKÉHO MNOHOSTRANNÉHO FÓRA PRO E-FAKTURACI EUROPE 2020 a Evropské mnohostranné fórum se podílí na realizaci důležitého úkolu celoevropské strategie. BYLO POUČNÉ VIDĚT, JAK JSOU NĚKTERÉ STÁTY V DANÉ PROBLEMATICE VYSPĚLÉ 13. 9. 2011 se v bruselském sídle Evropské unie uskutečnilo první zasedání Evropského mnohostranného fóra pro e-fakturaci. ABRA je dlouhodobým podporovatelem elektronizace fakturace, a tak není náhodou, že jsme byli u toho. Za Českou republiku byli Ministerstvem vnitra ČR nominováni a prvního jednání se zúčastnili Petr Kuchař, člen vedení společnosti ABRA Software a.s. a ICT Unie, a Alexander Šafařík-Pštrosz, předseda FITPRO. Aktivita Evropského mnohostranného fóra dlouhodobě směřuje ke konvergenci postupů a formátů a snaze shodnout se na společné bázi použitelné jak přes hranice států, tak i jednotlivých průmyslových oborů. Toto téma je předmětem strategie Petr Kuchař k průběhu prvního zasedání uvedl: Bylo poučné vidět, jak jsou některé státy v dané problematice vyspělé a používají velmi pokročilé systémy e-fakturace, často podporované různými portály, zřízenými například vládou dané země, zatímco některé členské země nepoužívají pro elektronickou fakturaci nic OSTRÝ ZVUK TECHNOLOGICKÝCH NOVINEK ZNĚL JAZZOVÝM KLUBEM 5. 10. 2011 se v pražském klubu Jazz jiného než nestrukturovaný formát PDF. Dock konala naše letošní tisková konference, na které jsme oficiálně představili Osobně mě nejvíce potěšil fakt, že Česká republika patří spolu s Belgií, Dánskem, řadu novinek uváděných na trh. Estonskem, Francií, Holandskem nebo V bohémské atmosféře pražského klubu Portugalskem do skupiny pokročilých zemí, se konference nesla v neformálním, avšak které přistoupily k používání datového technologickém duchu, a díky tomu jsme formátu na bázi UBL 2.0, který v ČR dostal přítomné hosty seznámili interaktivně jméno ISDOC a který vznikl za velkého s novinkami letošního roku. Těmi jsou přispění ABRA Software. zejména 4 produkty ABRA E-shop, ABRA Publisher, ABRA igate a ABRA MOS, které firmám a podnikatelům pomáhají k lepším obchodním výsledkům i vyšší produktivitě práce. Jejich krátké představení najdete v následujícím článku. Již u vchodu byl představen ABRA E-shop, ze kterého si novináři mohli vybírat dárky; během konference pak v ABRA Publisheru vznikla nová webová prezentace o samotné konferenci, jejíž vznik mohli novináři sledovat přímo na plátně nad podiem. Dalším představeným produktem se stal ABRA MOS, jehož prostřednictvím mohli hosté objednávat cukrovinky ke kávě a sledovat tak proces od objednání až ke konzumaci přímo na místě. Poslední představenou novinkou byl ABRA igate plně definovatelný portál dostupný z libovolného zařízení připojeného k internetu. A nebyla by to ABRA, kdybychom nepřišli s něčím navíc. Celá konference byla totiž v reálném čase přenášena na internet, kde máte nyní možnost shlédnout konferenci ze záznamu. Klikněte na www.abra-publisher.eu, najdete zde zmíněné stránky konference i samotný video záznam.

3 ABRA 3. NEJLEPŠÍ FIRMOU V PRAZE Společnost ABRA Software se probojovala na třetí příčku pražského kola prestižní soutěže Vodafone firma roku. Slavnostní vyhlášení výsledků 6. ročníku krajského kola proběhlo 13. 10. 2011 v pražském Slovanském domě. První tři místa krajského kola obsadily společnosti: Avast Software, Grada Publishing a ABRA Software. ABRA Software získala bronz zejména díky svému přístupu k inovacím, ale i společenské odpovědnosti a edukativním projektům, které dlouhodobě podporuje. K vítězství se vyjádřila marketingová ředitelka společnosti, Alice Habartová, která cenu ve Slovanském domě přebírala: ABRA se účastnila soutěže poprvé, třetí příčku tedy považujeme za obrovský úspěch a budeme dělat vše pro to, abychom nepolevili jak na poli inovací a pomoci podnikatelům, tak na poli společenské odpovědnosti. V letošním šestém ročníku se na území hlavního města soutěže zúčastnilo 191 firem. Z takového počtu vybrat nejdříve deset finalistů a následně tři nejlepší nebylo jednoduché: Porota se v letošním roce sešla ve velmi hojném počtu, výběr vítězů tedy nebyl jednoduchý. Na druhou stranu jsem si jistá, že ocenění se dostala do správných rukou, což potvrzuje i shoda porotců, kteří zastupují různá podnikatelská odvětví, shrnula předsedkyně poroty Silvie Horáková, vedoucí oblastního prodeje pro malé a střední firmy společnosti ČEZ Prodej. Cena Hospodářských novin Vodafone Firma roku 2011 je soutěž určená všem malým a středním podnikatelům v České republice s obratem do 1,4 mld. Kč. ABRA PODPORUJE PODNIKATELE Jednou z aktivit na poli společenské odpovědnosti ABRA Software je soutěž Podnikatel roku, která vyhledává podnikatelské talenty a pomáhá jim růst. ABRA Software se opakovaně stala hlavním partnerem této soutěže. Soutěž Podnikatel roku (Entrepreneur Of The Year ) byla založena společností Ernst & Young ve Spojených státech amerických již v roce 1986. Během své existence se rozšířila do řady zemí celého světa a v současné době se jako jediná světově uznávaná soutěž svého druhu pravidelně vyhlašuje již ve více než 50 zemích na šesti kontinentech. Cílem soutěže je ukázat podnikatelské veřejnosti zajímavé podnikatelské nápady nebo příběhy byznysmenů, kteří mohou být vzorem pro mladé a začínající podnikatele. Mezi hlavní kritéria hodnocení patří zajímavý a originální podnikatelský příběh, strategická orientace a finanční výsledky podniku, které jsou ukazatelem zdraví a růstu firmy; důležitým faktorem je i přístup podnikatele k inovacím. ABRA Software jakožto firma nabízející pomoc na poli systematického rozvoje firem dlouhodobě podporuje projekty, které oživují podnikatelské prostředí a růst firem. O vítězích rozhoduje odborná porota složená z významných osobností z akademické, podnikatelské i finanční sféry. Všem nominovaným podnikatelům držíme palce a těšíme se na shledanou na vyhlášení v Bratislavě v únoru 2012! Více informací najdete na www.podnikatelroka.sk.

4 Včasné a přehledné informace jsou konkurenční výhodou. Ať už jste malá, střední nebo velká firma, jistě cítíte potřebu mít informované zaměstnance, kteří se orientují ve změnách, aktualitách, vnitrofiremních informacích nebo právě probíhajících marketingových akcích. Chcete-li jít cestou Intranetu, tak jako se rozhodla ABRA Software, máme pro vás připravenou aplikaci pro snadnou tvorbu a správu zabezpečeného Intranetu. Tvorba a editace intranetových stránek je v ABRA Publisheru Intranet Edition snadná. Uživatel využívá editor integrovaný přímo v intranetové stránce a může se tak soustředit pouze na kvalitu obsahu a jeho vizuální stránku, místo zdlouhavého laborování s ukládáním textů. Práce s ABRA Publisherem je jednoduchá jako se standardním editorem textu (např. MS Word nebo Writer). Intranet vytvořený v ABRA Publisheru vám umožní sdílet informace ve firmě formou RSS kanálů, nové informace budou pro všechny zaměstnance snadno dostupné. K dispozici budete mít nástroj pro správu a údržbu směrnic, nástroj pro sdílení informací z porad vedení a pracovních týmů, zobrazit si budete moci HR informace se zdrojem v informačním systému a mnoho dalšího. ABRA Publisher je nabízen také ve verzi CMS, která je zaměřena na tvorbu, editaci a správu www stránek. CMS Edition dává do rukou korporátnímu sektoru profesionální nástroj k vytváření atraktivních a technologicky kvalitně vystavěných www stránek. Další funkce jsou popsány na www.abra.eu/publisher MOBILNÍ OBCHODNÍ SYSTÉM (MOS) EVIDUJE A ORGANI- ZUJE OBCHODNÍ AGENDU PRODEJCŮ V TERÉNU Úkolem MOBILNÍHO OBCHODNÍHO SYSTÉMU je evidovat a organizovat obchodní agendu prodejců v terénu. Program zajišťuje on-line propojení přenosného počítače (prodejce v terénu) s informačním systémem ABRA, čímž pro obě strany zajišťuje aktuální přehled o prodejních aktivitách, předkládá z centrály seznam potenciálních klientů a ukládá nová data z lokálního zařízení do centrální databáze. Mobilní obchodní systém zajišťuje rychlost prodeje, bezpečné uložení dat a jejich aktuálnost v libovolný moment. Více na www.abra.eu/mos PŘEDSTAVUJEME PREZENTUJEME PRO VÁS ABRA E-SHOP je samostatně dodávaný modul IS ABRA, který nabízí komplexní řešení internetového obchodu. ABRA E-shop spojuje v současnosti nejefektivnější prostředek koncového (B2C) i velkoobchodního (B2B) prodeje se silou informačního systému. Spojuje celosvětově největší prodejní prostor internet přímo s vaším informačním systémem. Propojení dat mezi informačním systémem ABRA a internetovým obchodem ABRA E-shop v praxi přináší výhody a úspory, které každý obchodník ocení: správu dat na jednom místě, okamžitou aktualizaci informací o skladové dostupnosti, pružnou cenotvorbu, rychlou a automatizovanou reakci na zaslanou objednávku, propojení s logistickými systémy a dalšími systémy kooperujících firem, automatizaci opakujících se činností aj. Úspory získáte nejen v přímých finančních nákladech na provoz, ale také v minimalizaci chybovosti při zadávání dat a úspoře lidského času. Více na www.abra.eu/e-shop ABRA igate NÁSTROJ PRO CHYTRÉ ZOBRAZENÍ DAT Z ERP ODKUDKOLIV KDYKOLIV igate je plně definovatelný portál dostupný z libovolného zařízení připojeného k internetu. Pomocí webového prohlížeče nabídne okamžitý přehled o aktuálním finančním stavu firmy, o nevyřešených úkolech podřízených, o výši pohledávek, o vyhodnocení prodejů zboží včetně meziročního srovnání a dalších uživatelsky definovatelných parametrech. igate může prezentovat výsledky celé firmy, jednotlivých oddělení či samotných pracovníků; zobrazovat grafy, tabulky či ukazatele KPI ze všech údajů, které jsou podstatné pro konkrétní typ podnikání. Více na www.abra.eu/igate Podzim se nese ve znamení novinek a tak jste se mohli setkat s celou řadou prezentací a workshopů, které proběhly v Praze a v Brně. Seznámili jsme vás s ABRA E-shopem a ABRA MOSem, na výjimečném workshopu jste se dozvěděli letošní novinky k elektronické fakturaci a do konce roku se můžete těšit i na další prezentace, které pomohou zefektivnit i vaše podnikání: 5. 12. Efektivní elektronická fakturace Praha 7. 12. Prezentace produktu ABRA Publisher Brno 12. 12. Prezentace produktu ABRA Publisher Praha Kromě prezentací a workshopů pořádáme také pravidelná uživatelská a technická školení, jejichž seznam najdete na www.abra.eu/skoleni

5 SYSTEMATICKY K POLIDŠTĚNÍ IT ABRA letos do ulic i webových prohlížečů vyrazila s novou tváří své reklamní komunikace. Nejenom o nové kampani jsme hovořili s marketingovou ředitelkou Alicí Habartovou. Korporátní identita ABRY se letos ve firmě trochu pozměnila, proč jste se rozhodli k zásahům do loga? Stejně tak jako se naše produkty dynamicky vyvíjí a neustále modernizují, chtěli jsme, aby i logo odráželo postoje a vývoj firmy. Proto jsme logo zdynamizovali a posunuli jej do trendy roviny, která ovšem plně navazuje na loga předcházející. Symbol v logu se zformoval do pro oko příjemné 3D roviny a zároveň je zjemnělý stínem. V tomto duchu jsme navrhli i loga pro ABRA G1 až G4 a také produktové symboly nových produktů, opět s 3D stínem v barvě příslušného produktu. Všiml jsem si také poměrně výrazného vizuálu v podobě robůtka ve vaší marketingové komunikaci. O co jde? Jde o našeho nového maskota, který se bude dlouhodobě prolínat všemi úhly naší komunikace. Jmenuje se Ítý 1422 a postupně jej uvádíme do života. Kdo je tedy ÍTÝ 1422? A proč to záhadné číslo na konci? Je to maskot, ajťák, který má lidskou tvář i srdce a je postaven z komponent IT. Jeho úloha je rádcovská a hlavně i lidská. Je to někdo, s kým se ztotožní obyčejný člověk, který za IT a podnikovými systémy nedokáže vidět něco hmotného. Vytvořili jsme ho my, tedy lidé, ajťáci, aby přiblížil náš obor lidem. Má dobré srdce, emoce, pocity prostě povahu a nálady jako každý člověk, ale ve svém počínání má jasný systém. A co se týká samotného čísla, ráda bych vás odkázala na kvíz v tomto bulletinu, pokud uhodnete, odkud se číslo bere, můžete vyhrát zajímavé ceny. Navazujete tím na předchozí kampaň, že? Ano, přesně tak, ÍTÝ 1422 se narodil a vyvinul právě z předchozí komunikace. Systém je prostě ústředním motivem veškerého našeho konání, ať již jde o samotné produkty, které vyvíjíme nebo o služby, které nabízíme. Nejinak je tomu u našeho Ítýho, je to prostě průvodce jasným systémem. Protože mít systém je základ :-) ROZHOVOR VÍCE KREATIVITY ABRA SOFTWARE VYHRÁLA 1. LIGU ITC SQUASH LEAGUE Tým ABRA Software 6. 10. 2011 převzal pohár pro vítěze první ligy prestižní soutěže týmů firem z oblasti informačních technologií, komunikace a vydavatelství ve squashi a ricochetu. ABRA Software dlouhodobě podporuje squashový tým v soutěži ITC Squash League. V lize soutěží týmy firem z oblasti informačních technologií, komunikace a vydavatelství. Tým ABRA Software již loni dosáhl na nejvyšší metu, do té doby však sbíral úspěchy pouze ve druhé lize, kde byl dvakrát jejím vítězem (2008, 2009). Letošní první místo 1. Ligy je tedy o to cennější, že se podařilo titul obhájit. 6. 10. 2011 se ve Squash Centru PRO 6 v pražských Kyjích konalo slavnostní vyhlášení výsledků letošní jarní části ITC Squash League. Za tým ABRA Software ocenění převzal Ladislav Vaníček, kapitán týmu.

6 VÍCE ČASU VÍCE KLIDU VÍCE NÁPADŮ Ještě bych dodala, že v kampani jako takové Ítý 1422 firmám doporučuje naše systémy pomocí jednoznačných a měřitelných výhod, které tak firmy získávají díky používání našich podnikových systémů. Tak vznikly vizuály, na kterých náš Ítý radí, jak získat více peněz, času nebo nápadů právě pro vaši firmu. Pokud chcete vědět víc, navštivte naši mikrostránku na www.abra.eu/ity1422 Takže příběh je o systémovém řešení v robotím obalu? Tak nějak příběh je postaven na tom, že firma, která vyvíjí software pro firmy, kterým usnadňuje práci a zefektivňuje procesy, si zakládá na systematičnosti, lidskosti a osobním přístupu i v oboru, který nemusí být každému blízký. Důležitý je právě aspekt polidštění a roztomilé hravosti figurky, se kterou plánujeme dlouhodobě pracovat. Věřím, že se s ní řada lidí ztotožní stejně tak, jako jsme si ji oblíbili my. Těším se, jak bude firmám pomáhat k efektivnějšímu řízení. To je přece základní úloha robotů. Teď trochu odbočím. Všiml jsem si, že využíváte v marketingové komunikaci billboardy a další outdoorové plochy, ale zaznamenal jsem kampaň i na internetu. Jaké nástroje využíváte a proč? Kromě outdooru využíváme samozřejmě i dalších nástrojů, není totiž možné spoléhat jen na jeden kanál. V podzimních měsících proběhla poměrně masivní bannerová kampaň na několika českých ekonomických a technických internetových portálech, připravili jsme direct mail, komunikovali jsme v PR, po dlouhé době proběhla i tisková konference na téma nových produktů. Okrajově pak využíváme i printu nebo 3D reklamy. V on-line prostředí pracujeme s odbornými servery, maximalizujeme práci v PPC systémech, jako je Google AdWords nebo Sklik, spolupracujeme na odborných článcích nebo externích newsletterech. A samozřejmě hodně využíváme i interních JE TO MASKOT AJŤÁK, KTERÝ MÁ LIDSKOU TVÁŘ nástrojů na našem webu, vytvořena byla zmiňovaná mikrostránka s naším Ítým 1422, komunikujeme prostřednictvím mailingů rozesílaných našim klientům, aktivně pracujeme se zpětnou vazbou například formou on-line chatu na webu ABRA. Vedle toho neopomínáme ani intenzivní obchodní činnost, protože přímý kontakt se zákazníkem a perfektní podpora jsou pro spokojenost zákazníka to nejdůležitější, ať již v reklamě využijete jakéhokoliv nástroje. Vidím, že se posouváte hodně do on-line prostředí. Souhlasíte tedy s tvrzením, že print je mrtvým komunikačním kanálem? Tak ostrá slova bych nepoužila. Souhlasím, že je to kanál, který pozbývá zejména v našem oboru na důležitosti, ale i tak jej není radno opomínat. Důležité je zoptimalizovat všechny kanály a nástroje a využít sílu komunikace napříč marketingovým mixem. Co tedy plánujete do budoucna? Jaké máte nápady? Nápadů a vizí máme opravdu hodně. Obecně asi nebudu prozrazovat naše plány, ale snad mohu říci, že Ítý nás bude provázet i nadále a že jej plánujeme zapojovat do všech aspektů marketingové komunikace. Moc se na to těšíme. A pokud mají naši čtenáři nějaké návrhy a náměty na to, kde by chtěli našeho Ítýho vidět, ať mi napíšou, budu se těšit na zpětnou vazbu. Vidím, že se vaše marketingové oddělení určitě nudit nebude. Máte také čas na něco jiného vedle práce? Máte pravdu, práce máme skutečně hodně, ale naší obrovskou výhodou je prostě fakt, že nás to všechny moc baví. A to je, stejně jako systém, prostě základ. A pokud mě chcete zastihnout i jinde než v kanceláři, pak vězte, že ve volných chvilkách velmi ráda cestuji, pravidelně zajdu s kolegy na badminton nebo vyrazím za přáteli nebo za kulturou do města. V tom případě se těším na kurtu! Děkuji za rozhovor. VÍCE PENĚZ

7 NOVINKY, KTERÉ VÁM ULEHČÍ ŽIVOT V LISTOPADU BYLA UVOLNĚNA DO DISTRIBUCE DALŠÍ CERTIFIKOVANÁ VERZE ABRA GX 11.05.07 A NÁSLEDNĚ 11.05.08, ZE KTERÝCH JSME VYBRALI TYTO NOVINKY: PŘEDSTAVUJEME ROZŠÍŘENÍ STÁVAJÍCÍCH AGEND A MODULŮ: Podepisování PDF dokumentů Podpora fulltextového vyhledávání ADRESÁŘ: Pohodlné zadávání fyzických osob do Adresáře firem Do agendy Adresář firem a Adresář osob byly naimplementovány Variantní formuláře DOKUMENTY A PŘÍLOHY: Možnost elektronického podpisu dokumentů ze systémového úložiště V agendě Dokumenty byla rozšířena záložka X-Vazby o zobrazení vazby mezi Dokumentem a Odeslaným e-mailem E-MAILY A INTERNÍ VZKAZY: Do editace odeslaného e-mailu ve formátu HTML přibyla možnost vkládat obrázky, odkazy a HTML obsah nahrát ze souboru, či jej do souboru uložit MZDY A PERSONALISTIKA: Při update vylepšeno informování uživatele o změnách v globálních proměnných Podpora pro alternativní možnost elektronických podání pro ČSSZ prostřednictvím nového komunikačního rozhraní VREP (Veřejné rozhraní pro e-podání) NÁKUP A PRODEJ: V agendě Faktury vydané rozšířena záložka X-Vazby o zobrazení vazby mezi Fakturou vydanou a dokladem Odeslané pošty Možnost vystavit Dobropis faktury vydané zadáním celkové částky pomocí nové funkce Rozpočítat v editaci dobropisu SERVIS: Rezervace materiálu z montážních listů modulu Servis Výrazně vylepšený číselník modelů servisních předmětů Automatický import daňových zálohových listů při fakturaci servisního listu SKLADOVÉ HOSPODÁŘSTVÍ: Připravené inventury lze nyní zahajovat ručně Do Dílčího inventárního protokolu doplněna funkce na přidání všech při inventuře nenalezených skladových karet s kladným stavem Do agendy Skladové karty (hlavní), záložka Detail, byly naimplementovány Variantní formuláře ÚČETNICTVÍ: Automatické rozúčtování částek při ukládání dokladů Podpora pro uplatnění odpočtu DPH na dokladu DRC v pozdějším období MALOOBCHODNÍ A RESTAURAČNÍ PRODEJ: Na účtenky je možné tisknout adresu provozu a čárový kód sloužící k identifikaci účtenky na kase Detailní seznam novinek najdete v klientské části webu www.abra.eu 1 2 3 TRENDY 2012 Pojďme se podívat na to, co by v ABŘE mohlo být a snad také bude ve verzích roku 2012. NOVÉ GRAFICKÉ PROSTŘEDÍ Pro všechny uživatele informačních systémů ABRA chystáme velké překvapení nové grafické prostředí, které bude pro práci uživatelsky přívětivější a zároveň designově zcela omlazené, tedy hezčí na dotyk, jak by řekli v reklamě. Vývojové týmy ABRA se v těchto dnech na velké změny připravují tím, že přechází na nejnovější verzi programovacího jazyka Delphi XE2, která umožní používat moderní grafické komponenty. ZJEDNODUŠENÍ ZÁLOŽKY OMEZENÍ Uvítali byste možnost skrýt omezení, která nepoužíváte, naopak nejčastěji používaná mít snadno a rychle dostupná, změnit pořadí omezení v seznamu, moci v nich rychle hledat, rychleji aplikovat typická omezení např. za číslo dokladu, za datum apod., zpřehlednit dlouhý seznam podmínek a hledání té, kterou právě potřebujete? Pak právě pro vás připravujeme nové uspořádání záložky Omezení, která vám tato vaše přání splní.. VARIANTNÍ VSTUPNÍ FORMULÁŘE Jistě jste si všimli, že variantní formuláře se postupně dostávají do více a více modulů. Ve verzi 11.03 se objevily v CRM, Servisu a Majetku, od verze 11.05 jsou již v Adresáři firem a osob a na Skladových kartách a náš plán do verze 12.03 je mít variantní formuláře ve většině dokladových agend. Variantní vstupní formuláře umožňují uživateli přizpůsobit si na míru vzhled zadávacích a zobrazovacích formulářů v jednotlivých agendách systému. Umožňují oproti současným Definovatelným formulářům upravovat stávající vstupní formuláře (například obsah záložky Detail). Je tedy možné současné vstupní formuláře (dodávané výrobcem) uzpůsobit tak, aby neobsahovaly položky, které nepoužíváte. Dále je možné upravit pořadí položek, případně doplnit vlastní. Jako variantní formulář může být řešena celá záložka, např. celá záložka Detail dané agendy nebo jen některé její části.

8 ÚČETNICTVÍ PRO VŠECHNY ABRA již dlouhé roky nabízí službu Vedení účetnictví. O tom, co všechno služba zahrnuje a pro koho je výhodná, jsme hovořili s Lenkou Chocholovou, vedoucí divize Účetních služeb. Dále jsou to znalosti, které se dají nasbírat pouze systematickým proškolováním. To jsou další výdaje, které si může klient škrtnout, protože naši zaměstnanci procházejí pravidelnými školeními i přezkoušeními znalostí. No a poslední, co mě v tuhle chvíli napadá, je úspora za samotné pracovní místo. Jsou vaše služby specializované na nějaké obory? Věděli jste, že Co služba Vedení účetnictví zahrnuje? Klientům vedeme účetnictví a zpracováváme daňová přiznání, tedy agendu, která je povinná ze zákona. V neposlední řadě radíme firmám s podnikovými procesy a také kompletně vyřizujeme agendu Mezd. Klienti si nás také najímají na nákladovou analýzu, ale to je již specialitka, která má zcela individuální pojetí. Neměla bych zapomenout na školení, která mají velký úspěch zejména u firem, ve kterých mají vlastí účetní oddělení, a chtějí, aby pracovalo efektivněji. Je tato služba závislá na IS ABRA, musí klient ABRU používat? Není to podmínkou, ale je to pro klienta samotného velikou výhodou. Umíme s ABROU velmi dobře pracovat, vše se Nabízíme speciální balíčky ABRA G1 nebo ABRA G2 v bezkonkurenční ceně 99 Kč za řešení pro podporu elektronické fakturace ISDOC? Nabídku můžete prostřednictvím námi vygenerovaného slevového kódu zprostředkovat vašim dodavatelům a odběratelům i vy. Kontaktujte nás! Podmínky najdete na www.abra.eu/ke-stazeni/produkty/podpora-elektronicke-fakturace tak vyřizuje rychle a efektivně. K tomu klientům ukazujeme nejkratší cestičky, jak dojít k vyřízení jednotlivých úkonů. Pokud klient ABRU nepoužívá, tak si jeho data stahujeme do vlastního systému a výstupy následně poskytujeme zpět. V ojedinělých případech vedeme účetnictví i na jiných systémech, ale ztrácí se z toho ten efekt kompatibility. CHCEME RŮST A TAK SE NENUDÍM Co můžete nabídnout oproti konkurenci? Co je vůbec argumentem pro externě vedené účetnictví? Je to právě dokonalá znalost ABRY a tudíž rychlost provedených prací. Pro firmy je obrovskou výhodou, že právně přebíráme odpovědnost za správně vedené účetnictví včetně daní. Pokud si ale firma vede účetnictví sama, odpovědnost zůstává na šéfovi firmy. U nás je to všechno v jednom a přitom kompletně přebíráme odpovědnost za vedení účetnictví. Pro případ omylu jsme samozřejmě pojištěni. Jsou podnikatelské obory, ve kterých máme více firem, ale není to dané specializací na daný obor. Nejčastější zastoupení máme u obchodních firem nebo firem, které poskytují služby. Služby však nabízíme obecně, nezáleží ani na velikosti máme firmy velké, střední, malá s.r.o. i živnostníky. U větších firem někdy kombinujeme práci místního účetního nebo pracovníka, který zadává doklady, s naší supervizí a komplexním zpracováním. Co vlastně dělá vedoucí divize účetních služeb? No, účetnictví samotné už moc nedělám. Spíše sháním nové obchodní příležitosti, zabývám se poradenstvím, kontrolou spokojenosti klientů a koordinací týmu. Buduju tým samostatných a zodpovědných pracovníků, máme samostatnou metodičku, specialisty na mzdy a účetní. Chceme růst a tak se nenudím. Je to zábava? Samozřejmě. Moc mě to baví a tak tomu dávám víc, než bych musela. Ale ráda ROZHOVOR

9 NEJLEPŠÍ IT DIPLOMKY BYLY OCENĚNY ABRA Software letos již pošesté uspořádala soutěž pro studenty vysokých škol, Diplomová práce roku. Finálové kolo soutěže a slavnostní vyhlášení proběhlo 15. 9. 2011 na plzeňské Západočeské univerzitě. Letošní ročník hostil děkan Fakulty aplikovaných věd doc. Ing. František Vávra, CSc. Do Plzně se sjelo 15 finalistů z celkového počtu 77 přihlášených studentů. Studenti se přihlásili z devatenácti českých a slovenských vysokých škol, státních i soukromých. Někteří studenti na finále přicestovali z různých evropských destinací, jeden ze studentů obhajoval svou práci až z dalekého Texasu přes Skype. Finálové kolo soutěže proběhlo ve třech soutěžních kategoriích, v nichž každý z finalistů svou práci prezentoval před odbornou komisí složenou z lektorů vysokých škol a zástupců IT firem. V ŠESTÉM ROČNÍKU SOUTĚŽE DIPLOMOVÁ PRÁCE ROKU SE NA PRVNÍCH MÍSTECH UMÍSTILI: Vítězové tří kategorií soutěže Diplomová práce roku 2011: zleva Pavel Kukačka, Marcela Šimková, Pavel Cvetler 1. 2. 3. V kategorii Informační bezpečnost, standardy řízení vývoje systémů a mezioborové přístupy MARCELA ŠIMKOVÁ, VUT BRNO. Partnerem soutěžní kategorie je společnost T-SOFT. V kategorii Podnikové informační systémy, ostatní IT práce PAVEL CVETLER, ČVUT. Partnerem soutěžní kategorie je společnost ABRA Software. V kategorii internet, webové systémy, virtualizační a Cloudové technologie PAVEL KUKAČKA, VŠE. Partnerem soutěžní kategorie je společnost SYSTEMATIQ. ZJEDNODUŠENÉ ZADÁVÁNÍ NOVÉ FIRMY (VYUŽITÍ IMPORTU ARES) Při zadávání nové firmy do adresáře firem není nutné vyplňovat ručně všechny údaje. Stačí stisknout tlačítko Import z portálu ARES (přístupné je pouze v editaci, tedy v rámci opravy údajů firmy, kopírování firmy nebo při zadávání nové firmy) a zadat IČ firmy nebo název firmy či část názvu. ARES je Administrativní registr ekonomických subjektů provozovaný Ministerstvem financí, který zprostředkovává zobrazení údajů vedených v jednotlivých registrech státní správy, ze kterých čerpá data (tzv. zdrojové registry). Pro systémy ABRA je využíván pro dohledání podnikatelských subjektů (firem) a zjištění základních údajů o nich. Podmínkou použití této funkce je funkční internetové připojení. Soutěž Diplomová práce roku 2011 je projektem zaměřeným na podporu vysokého školství a zvýšení prestiže oboru informačních technologií v ČR a SR. Klade si za cíl umožnit nadaným studentům lépe vyniknout a získávat lepší uplatnění v praxi. Vyhlašovatelem soutěže je již tradičně společnost ABRA Software a.s., spoluvyhlašovatelem je sdružení Česká společnost pro systémovou integraci.

12 O CLOUDU A JEHO VYUŽITÍ HOVOŘÍ PETR KACÁLEK, ŘEDITEL SPOLEČNOSTI SYSTEMATIQ Cloud v posledních měsících zaříkávadlo různých odborných článků. Uměl byste jednou větou vysvětlit, co to vlastně je? Ano, jedná se o poměrně často skloňovaný název pro prostředí, ve kterém mohu využívat IT prostředky a výpočetní výkon pro svoje aplikace nebo IT infrastrukturu. Původní myšlenka vychází z předpokladu, že není podstatné, kde se geograficky tento výkon nachází a kdo ho s vámi sdílí, proto již zmíněný název Cloud. Je ABRA na Cloud připravená? Ano, ABRA je nejen připravena, ale i reálně v Cloudu provozována. Příkladem také může být nabízená možnost provozu platformy pro IS ABRA formou PaaS (Platform as a service), což je jeden z případů, kdy můžeme říci, že ABRA běží v Cloudu. ABRA, jako výrobce informačního systému, se tak zákazníkovi stará nejen o funkcionality vlastního programu, ale i o bezchybný a hlavně dobře zabezpečený chod prostředí, ve kterém se IS spouští. BRÁNA PRO DALŠÍ PLATFORMU OTEVŘENA ABRA G4 od verze 11.05, která byla certifikována v říjnu 2011, podporuje další databázový server. Po DB Firebird a Oracle je to server MS SQL. Pracovat lze s verzemi MSSQL 2005 a novějšími, vč. v. Express. Tato informace potěší zejména skalní uživatele produktů Microsoft hlavně proto, že MS SQL lépe integruje další MS produkty. Nutno dodat, že server od Microsoftu je jednodušší na instalaci a správu (porovnáváme-li se serverem Oracle) a tedy i levnější na provoz, přitom je rychlost s DB Oracle srovnatelná. Navíc tento server v základní edici obsahuje velmi praktický generátor datových kostek. Co vedlo vývojové oddělení k zapracování podpory dalšího typu serveru, nám sdělil Petr Nejedlík, ředitel vývojového centra ABRA Software: Firebird a Oracle jsou výborné databázové stroje, které plně pokrývají potřeby našich uživatelů. Z technického hlediska jsme tedy rozšiřovat podporu o další DB server nemuseli. Vedl nás k tomu spíše obchodní pohled Jsou tedy proklamované přínosy v praxi skutečně ověřené? Uveďte prosím příklad z praxe. Samozřejmě. Důkazem jsou spokojení zákazníci, kteří dnes ABRU v prostředí Cloudu používají. V jakém případě / za jakých podmínek by firma měla uvažovat o Cloudovém provozu? na věc. Chceme vyhovět uživatelům, kteří preferují produkty Microsoft, mají na nich postavené celé firemní infrastruktury a mají pro ně vyškolené IT odborníky. V takových případech je tento požadavek samozřejmě oprávněný. Dále nás ovlivnila spolupráce s firmou FLORES, která svůj nový informační systém postavený na jádru ABRY chce provozovat právě s databází od Microsoftu. Napadají mne dva pohledy na věc. V prvním případě se jedná o klienta, který nechce řešit žádné starosti kolem provozu každodenního užívání IS. Provozem ABRY v Cloudu se zbaví odpovědnosti za pořízení, zprovoznění a provoz vlastního serveru a za pravidelný měsíční poplatek se do ABRY prostě vždy bez problémů dostane. V druhém případě může hrát kromě výše uvedeného také roli počet lokalit, ze kterých potřebuje klient přistupovat do IS. V takovém

11 případě je pro zákazníka provoz v Cloudu podle mého názoru vždy tou nejlepší volbou. Jak se dá spolehnout na zabezpečení dat a jejich dostupnost? Druhů zabezpečení je velká řada. Já tedy popíši zabezpečení našeho Cloudu, který provozujeme právě pro klienty ABRY. Naší snahou je, abychom data klientů v Cloudu chránili více než jinde. To lze říci o fyzickém zabezpečení i ochraně proti ztrátě či napadení dat. Fyzické zabezpečení je zajištěno striktním řízením přístupu osob do datového centra ve spojení s monitorováním pohybu každé osoby, která se v datovém centru vyskytuje. Oddělené umístění dat od fyzického sídla společnosti také ztěžuje cílené odcizení dat, neboť je pro případného útočníka obtížné zjistit, kde se data nacházejí. Zabezpečení proti elektronickému napadení je již samozřejmou součástí všech kvalitně postavených systémů, které pracují v síti internet. To platí i pro náš Cloud. Pokud ovšem zákazník vyžaduje vyšší stupeň zabezpečení, má možnost se připojit datovou linkou, která ho propojí přímo s Cloudem v datovém centru. Datový provoz se tak zcela vyhne síti internet a napadení dat je vyloučeno. Díky našemu zabezpečení jsou data řádově lépe chráněna než v běžně chráněných sítích našich klientů. Pokud jde o dostupnost dat, tak ta je opravdu vysoká díky zdvojení všech důležitých prvků systému a sítě. Obdobnou dostupnost běžná firma se svým IT dosáhne jen za poměrně vysokých nákladů. Zde je vše v ceně právě díky sdílení technologií formou Cloudu. Jak je to s cenovou dostupností? Provoz IS ABRA v Cloudu dnes začíná na 690 Kč měsíčně za jednoho uživatele za předpokladu, že klient má vlastní licenci na IS ABRA. Když uvážíte pořizovací cenu technologií, licencí třetích stran a hlavně náklady na energie a správu takového systému, je cena více než příznivá. Vždyť běžný server je schopen spotřebovat elektrickou energii za 1500 Kč měsíčně a to nepočítám náklady na energii potřebnou k chlazení. Domnívám se, že i pro drobné uživatele s jednou licencí, kteří hodně mění počítač ABRA JE NEJEN PŘIPRAVENA, ALE I REÁLNĚ V CLOUDU PROVOZOVÁNA či místo, odkud potřebují IS používat, může mít provoz IS v Cloudu své kouzlo. Tím, že ABRA je již přístupná přes internet, nemusí všude nosit svůj přenosný počítač stačí libovolné PC připojené k internetu. Navíc, pokud dojde k odcizení počítače s nainstalovanou ABROU, může to pro každého podnikatele znamenat i řadu existenciálních problémů. Lze si provoz v Cloudu nějak vyzkoušet? Jak by měl případný zájemce postupovat? Kam volat, kde hledat další informace? Ano, provoz lze vyzkoušet zdarma a bez jakýchkoliv závazků. Stačí se přihlásit na stránce www.abra.eu/paas, tím získáte přístup k demoverzi. Účet bude zřízen na dobu 7 dnů s možností bezplatného prodloužení až na 30 dnů. Dotazy lze zasílat na adresu obchod@abra.eu nebo přímo mně na petr.kacalek@systematiq.cz KLÁVESOVÉ ZKRATKY Takřka celý systém ABRA se dá ovládat z klávesnice, tedy bez použití myši. Prakticky všechny úkony se v ABŘE dají vyvolat pomocí klávesových zkratek. To má výhodu zejména tam, kde se na obrazovce přeskakuje často z místa na místo. Seznam a popis klávesových zkratek najdete v Helpu (F1) informačního systému. Zkratky se také automaticky zobrazují v toolkitech (ve žlutém poli po najetí myši) přímo u tlačítek či jiných prvků systému. ZOBRAZENÍ NOVINEK A ZMĚN V ABRA GX Uživatelé mají možnost přímo zobrazit seznam novinek verze informačního systému, se kterou pracují. Snadno si tak bez dlouhého hledání zjistí, jaké funkce jejich systém nově obsahuje. Učiní tak kliknutím na symbol nápovědy v horní liště obohacený o červenou hvězdičku. Stejný seznam uživatel vyvolá kliknutím na tlačítko novinky této verze, které se zobrazují na dolní liště v IS ABRA. Kliknutím se otevře nápověda systému přímo na stránce seznamu novinek.

12 ABRA CESTUJE JIŽNÍ AFRIKA JAR, NAMIBIE, BOTSWANA, ZIMBABWE, OČIMA PETRA VACKA Pokud jste v Africe nikdy nebyli a zeptám se vás, jakou máte asi představu o zemích, jako je Namibie nebo Botswana, asi si představíte nehostinnou poušť, vedro, chudé vyhublé černochy, možná bídu a chudobu. Možná si nebudete jisti, jak se tam domluvíte. Pokud se ale do těchto zemí vydáte, zjistíte, že je to všechno úplně jinak. jsme to nakonec dobře. První, co vás v Kapském městě zaujme, je Stolová hora se svým specifickým tvarem, která je viditelná odkudkoliv z města. První návštěvu ale směřujeme na nižší Signal Hill, ze kterého je pěkný výhled na město a na večerní západ slunce nad oceánem. Naše setkání s místními obyvateli nás mile překvapilo, cítíme se tu bezpečně, všichni jsou velmi milí a všichni mluví anglicky zcela plynně, tedy lépe než my. Připadá mi, že snad ani nejsem v Africe. Prý je to tím, že je tu mnoho lokálních jazyků a aby si místní vzájemně mohli popovídat, je jejich společným jazykem právě angličtina. Pro naši dovolenou jsme zvolili organizovaný zájezd místní africké cestovky Nomad Tour, který začíná v Kapském městě a pomocí speciálního vozidla terénního trucku nás proveze na sever Jihoafrické republiky, skrze Namibii a Botswanu až do cíle v Zimbabwe k Viktoriiným vodopádům. Začátek jsme si ještě vylepšili o další dva dni, které ve vlastní režii věnujeme poznání Kapského města a mysu Dobré naděje. Po příletu do Kapského města vyzvedáváme předem zamluvené auto v půjčovně. Nebojácně sedám na pravou stranu za volat, protože v Africe se samozřejmě jezdí vlevo, a vyrážíme do centra k hotelu, kde strávíme první dvě noci. Jízda nalevo je pěkný adre-nalin, ale zvládli Druhý den vyrážíme autem (vlevo) na jih na mys Dobré naděje, respektive na nejjižnější bod zvaný Cape Point. Ač tu podle pověsti má sídlit Bludný Holanďan, nepotkali jsme ho. Na zpáteční cestě podél východního pobřeží navštěvujeme kolonii tučňáků, kteří se prochází i po pláži kolem nás. Večer po vynikající večeři ochutnáváme místní víno Chardonnay z révy pěstované na vinicích za Stolovou horou. Ráno balíme a nasedáme do trucku, který vyráží na plánovanou dlouhou cestu. Prvním cílem je po dvou dnech na cestě návštěva Fish River kaňonu v Namibii, což je druhý největší kaňon na světě. Ano správně, tím prvním je Grand kaňon v Arizoně. Tento africký se mu dost podobá, je jen menší, v zapadajícím slunci nám ukazuje nádherné tvary a barvy. Další přesun na sever představuje průjezd pouští, ve které se tu a tam u silnice objevují první zvířata jako pštrosi, rohatí orixové (druh antilopy), divoké kozy a draví ptáci. Zajímavou zastávkou dalšího dne je malý Sesriem kaňon, na jehož písčité dno lze sestoupit a procházet se po něm. Následující atrakcí jsou neobvyklé písečné duny. Na okrajích dlouhé planiny jsou jich desítky, pro orientaci jsou očíslovány a my zastavujeme u Duny 45. Jsme tu ještě před svítáním a šplháme podél hrany nahoru. Chůze v písku do kopce

13 je docela náročná. Funíme. Na těchto dunách je kromě jejich velikostí zvláštní a nepochopitelné to, že tady dlouhá léta vydrží stát, vítr je nerozfouká ani nikam neodnese. Prý je to tím, že jsou vytvořeny díky dvěma protisměrným větrům jeden vane od moře a druhý od pevniny. Duny jsou jedny z největší a nejstarších na světě, nejznámější je právě Duna 45, je vysoká více než 170 metrů. Kousek odtud pak podnikáme pěší výlet na planinu Sossusvlei, z níž trčí černé pahýly zbytků stromů. Pohled je to téměř hororový. Po obědě jedeme na vyjížďku do pouště, kde nás čeká místní průvodce a zajímavé vyprávění o životě fauny v poušti, o poušti samotné a o původních Bushmancích, kteří v poušti dříve žili. Například brouci získávají vodu ze vzdušné vlhkosti přicházející s větrem od moře. Kondenzuje na jejich krovkách a kanálky na nich stéká k jejich ústům. Brouky žerou pavouci, ty žerou ještěrky, ty žerou větší zvířata a ty zase predátoři. Je to uzavřený potravní řetězec, ve kterém se voda opakovaně zužitkuje. Písek ve dne má 80 ºC na povrchu, 30cm pod ním má příjemných 25 ºC. Vše přes den zalézá do písku a v noci zase ven. Malí tvorové mohou v písku dýchat, protože jejich dýchací ústrojí je menší než zrnka písku, a tak využívají vzduchu mezi zrnky písku. Srážky v namibské poušti byly vloni 3mm za rok, předloni 12mm, letos už rekordních 300mm. Déšť je pro tvory v poušti devastující. Mokrý písek je tvrdý a oni nemohou skrz něj ani dolů ani ven. Přílišný déšť spoustu živočichů zahubí, protože se naruší potravní řetězec. Původní obyvatelé tzv. Bushmani se živili výhradně lovem zvěře. Stříleli otrávené šípy na vzdálenost 5 10m. Přežití v poušti je možné jen v malých skupinách kvůli nedostatku potravy. Když ulovili zvíře, dokázali sníst až 10kg masa najednou. Ulovená potrava se musela ihned zkonzumovat jednak aby se nezkazila, jednak aby ji nezlikvidovali predátoři. Skupina se musela rychle přesunovat za další potravou. Kdo nestihl jít se skupinou, byl zanechán v poušti. Přežili nejsilnější. Při kolonizaci napadali a zabíjeli místní divocí Bushmani i samotné kolonizátory a řada jich tu zahynula. Kolonisti proto pak lovili Bushmany jako zvěř. Bylo to dokonce oficiálně povoleno, jejich těla nebo části pak využívali jako trofeje. Na další cestě překračujeme obratník Kozoroha a projíždíme hornatou krajinou, abychom se dostali až k samotnému východnímu pobřeží, kde je naším cílem městečko Swakopmund. Město Swakopmund bylo založeno německými osadníky (mimochodem se tu hodně mluví německy, názvy ulic a další nápisy venku jsou často německé), kteří město zbudovali jako hlavní přístav jihozápadní Afriky. Velký provoz přístavu mezi Německem a jeho kolonií pak byl důvodem vzniku samostatného přístavu ve Walvis Bay vzdáleného 30km jižně, který byl britským majetkem. Původní název města byl Tsoakhaub, což v jazyce Nama znamená otevření výkalů, název vznikl ze skutečnosti, že řeka Swakop v době dešťů naplavuje velké množství bahna, písku, vegetace a zbytků těl živočichů do atlantského oceánu. Zvykáme si na to, že v Namibii potkáme častěji blonďatého bělocha než černochy. Volný den je tu věnován volitelným aktivitám, ze kterých vybíráme sjíždění dun na prkně a jízdu po dunách na čtyřkolkách. Oboje je opravdu príma zážitek. Písečné duny hned za městem jsou neuvěřitelně barevné, vystupují ze světlejší planiny a celý pohled připomíná spíše snímky z Marsu nebo Venuše. Dalším bodem naší cesty je tzv. Matterhorn Afriky žulový masiv Spitzkoppe s nejvyšším skaliskem 1784 metrů nad mořem, který okolní krajinu převyšuje asi o 700 metrů. Mezi zajímavosti patří velmi staré nástěnné malby na žulových stěnách. Místní (černí) obyvatelé nám kromě vlastivědné vycházky s výkladem předvedli famózní pěvecké vystoupení šestihlasého sboru.

14 Po přesunu o něco více na sever (tedy blíže k rovníku stále se otepluje) kempujeme u vesnice kmene Himba v oblasti Kamanjab. Jsou to polonomádští pastevci, fotku na vašem digitálním fotoaparátu. Jejich vzhled je charakteristický skromným oblečením z kozí kůže, bohatými ozdobami z mušlí, mědi a železa v závislosti na kmenové hierarchii. Jejich typické tmavě červené barvě kůže a vlasů je dosahováno barvením pomocí směsi kozího másla, popele a okru (rozemletý okrový kámen), který je chrání před drsným pouštním klimatem. Obzvláště veselým zážitkem je rozdávání nafukovacích balónků a sladkých bonbónů malým dětem. Následují dny trávíme pozorováním zvířat v safari parku Etocha. Jedeme parkem a každou chvíli zastavujeme zebry, žirafy, rohatí orixové, springboci (druh antilop) jsou kousek od našeho trucku. Pozo- ŽENY SEDÍCÍ KOLEM OHNĚ VYDÁVAJÍ ZVUKY PODOBNÉ VYTÍ ŠAKALA kteří chovají dobytek a kozy v místní suché a skalnaté krajině. Jsou jedněmi z nejvíce fotografovaných lidí na světě a fotografování jim nejen nevadí, ale dokonce to mají rádi. Rádi se i podívají na výslednou rujeme je staženými okénky. Jenom z auta není dovoleno vystoupit. Pochopitelně. Zvířata potkáváme jak podél silnice, tak u napajedel, kde je možné zaparkovat a z auta pozorovat zvířata, která se sem chodí napít. Záleží na štěstí, zda a koho u napajedla zrovna potkáte. Přes den jsou to nejčastěji sloni, zebry a antilopy. Vzácněji lvi, šakali, hyeny a nosorožci. Z parku vyrážíme zpět na jih, projíždíme přes hlavní město Namibie Windhoek, které má asi 230 tisíc obyvatel a nic zvláštního kromě dobré večeře jsme na něm neshledali. Ve městě je mnoho budov z doby německé kolonizace okolo roku 1900. Další přesun nás přivádí už na hranice s Botswanou, kde nás zdržely formality a navíc při další cestě našemu trucku praskla pneumatika, což se sice obešlo bez nehody, ale výměna gum nás ještě více zdržela, a tak do cílového kempu dorážíme až večer. Zde nás čekají lidé z kmene Křováků, aby nám předvedli své tance a zpěvy u ohně. Ženy sedící kolem ohně vydávají zvuky podobné vytí šakala a komplikovaným tleskáním dávají základní rytmus. Muži vestoje dupou v ne- pravidelném rytmu nohama a pohybují se buď v kruhu kolem ohně, nebo směrem k nám a zpět. Na nohou mají omotaná přírodní chrastítka, takže každý krok je doprovázen silným chřestěním. Do toho vydávají různé hrdelní zvuky, obsahující zřejmě jednoduchý text v jejich řeči, který odlišuje jednotlivé písně od sebe. Bylo to zajímavé, ale ve srovnání se šestihlasým zpěvem pod Spitzkoppe, nic moc. Ráno se přesunujeme dál na východ do cílového kempu u města Maun nedaleko delty řeky Okavango. Narážíme na problém, povodeň strhla jediný most, a tak nastává improvizace a posledních pár kilometrů nás převáží místňáci na lodích. Povodeň vyplavila mimo jiné i místní krokodýlí farmu a tak cestou na lodích můžeme vidět několik menších krokodýlů. Protože se neví, kdy bude most opraven, náš truck během dvou dní, které tu máme strávit, vykoná menší objížďku, aby se dostal na druhou stranu. Objížďka

15 měří 1 660 km (ne, to není překlep) a auto ji za dva dni právě tak stihne objet. Mezitím se po přenocování v kempu přesouváme do delty řeky Okavango. Tady u řeky nás už čekají místní domorodci s desítkami lodí Mokoro (jsou ze dřeva stromu Gum), do kterých po dvou nasedáme. Tři lodě nabírají i všechno naše vybavení stany, židličky, nádobí, potraviny a ostatní věci. Do dalších sedmi lodí se po dvojicích skládáme, domorodí řidiči stojí na zádi lodi a dlouhými dřevěnými tyčemi se odstrkují ode dna. Jedeme přes deltu, kolem nás jsou vodní trávy a mezi nimi spousta kvetoucích leknínů. Během dvou dnů, které trávíme v divoké přírodě uprostřed delty na jednom z ostrůvků, vycházíme pozorovat okolní zvířata, hlavně zebry, antilopy a nakonec i hrochy. Zkoušíme si jízdu na loďkách, koupeme se v deltě a dozvídáme se o místní přírodě a životě v ní. V městečku Maun si dopřáváme vyhlídkový let malým letadlem, ze kterého pozorujeme deltu z ptačí perspektivy a zvířata, která občas zahlédneme na ostrůvcích, vypadají jak malé figurky na obrovské šachovnici. spoustu vodní mlhy, kterou vítr náhodně vyfukuje z propadliny vodopádů nahoru, aby pak padala zpět a vytvářela občasný déšť, který pozorovatele často značně skropí. Překrásné pohledy jsou před západem slunce, kdy se na tříšti vytváří duha. Další cesta Botswanou přináší překrásné pohledy na obrovské stromy baobab, které mají kmeny o průměru několika metrů a zejména večer v kempu jsou nádherně nasvícené. Poslední zastávkou v Botswaně je safari park Chobe, který je doménou zejména slonů, kterých tady žije asi 50 tisíc. Na projížďce podél řeky jich vidíme obrovská stáda a kromě nich také konečně obrovské hrochy v plné kráse. Kromě všudypřítomných antilop a žiraf jsou tu i divoká prasata, opice a řada obrovských krokodýlů. Finále se blíží a tak po ránu dosahujeme hranice se Zimbabwe. Celní úřednice v jediném okénku jsou neuvěřitelně pomalé, samozřejmě vše vypisují ručně na papíry. Počítače u vedlejších přepážek sice mají, ale na nich puštěný Explorer a webové stránky s něčím zajímavým. Zimbabwe prošlo v posledních letech těžkou ekonomickou krizí, takže jejich vlastní měna po hrubé inflaci zkrachovala a byla zrušena. Oficiální měnou je americký dolar. V posledních dvou letech částečně díky nástupu opozice do vlády se prý situace výrazně zlepšuje. Pro mne je trochu nepochopitelné, že v Zimbabwe po takové krizi je poměrně draho. Nákupy v obchodech jsou jenom mírně dražší než v Botswaně nebo Namibii, zato ceny volitelných aktivit mi přijdou vyloženě předražené. Po ranním přejezdu hranic do Zimbabwe dorážíme kolem poledne do městečka Victoria Falls a odpoledne věnujeme návštěvě Viktoriiných vodopádů. Vodopády jsou nádherné. I když by touto dobou měly mít málo vody, vzhledem k letošním abnormálním srážkám jí mají spíše více, a to je pro nás dobře. Vypadají mohutněji. Po pěší prohlídce podél hrany vodopádů jsme se na ně podívali i z vrtulníku. Voda na Vic Falls padá z velké výšky až 107 m (srovnej Iguacu 82 m, Niagára 51 m) a hrana vodopádu je široká 1 737 m (srovnej Iguacu 2 700 m, Niagára 1 203 m). Průměrný průtok vody má ale nejnižší 1 100 m3/s (srovnej Iguacu 1 747 m3/s, Niagára 2 407 m3/s). Voda padající z velké výšky se tříští a vytváří V závěrečný den jsme ještě stihli navštívit sloní farmu a absolvovat projížďku na slonech a také se o nich dozvědět zajímavé informace. Víte například, že chobot afrického slona má na konci dva výstupky nebo chcete-li prsty proti sobě, takže má dobrý úchopový efekt, dokáže snadno zvednout ze země věc koncem chobotu? Naproti tomu asijští sloni mají pouze jeden výstupek, a proto věci ze země mohou zvednout jedině tak, že je chobotem zespoda podeberou. Dospělý slon sežere za den asi 180 kg potravy, z toho jen velmi malou část zužitkuje, asi 100 kg vyloučí ve formě velkých bobků, které je možné všude okolo v buši vidět. Trávicí systém tedy nemá nejlepší. Termoregulačním systémem jsou u slona uši. Jejich velká plocha je protkána složitým systémem cév a sloní plácání a mávání ušima má jednoduchý účel ochladit protékající krev v cévách. To se mu prý daří až o 5 stupňů Celsia. Tvrdá kůže chrání slona před predátory i hmyzem, její neprostupnost zvyšuje často ještě tím, že se posypává blátem, hlínou a pískem. Sloni jsou také prý po delfínech druhým nejinteligentnějším zvířetem. Co říct na závěr? Celá cesta byla obrovský a pestrý zážitek, na který budeme dlouho vzpomínat. Afrika v této části je velmi civilizovanou zemí a původní představy o ní se ukázaly jako zcela mylné. Takže, pojeďte taky!

16 ODLEHČENÁ PŘEDVÁNOČNÍ STRÁNKA ÍTÝHO ZÁBAVY Milí čtenáři, Vánoce se blíží šílenou rychlostí posunu pásů, a tak jsem si říkal, že by se vám ke všem těm důležitým a zajímavým informacím z časopisu v této hektické době hodil i nějaký oddech. Připravil jsem pro vás svůj vánoční příběh, malý kvíz o ceny, ajťácký vtípek a obrázkovou spojovačku. Usaďte se tedy do křesla či kancelářské židle a bavte se. Já si mezitím naliji sklenku dobrého oleje, promaži si svůj systém a oddám se vánoční pohodě. Udělejte totéž. Krásné naolejované Vánoce! Váš Ítý 1422 ÍTÝHO VTIP: Kdo vládne světu? Wikipedia: Já vím všechno! Google: Najdu všechno! Facebook: Já znám všechny. Internet: Beze mě jste v háji. Elektřina: No tak se uklidníme, jo?! A ÍTÝ 1422 K TOMU DODÁVÁ: KDO MÁ SYSTÉM, JEDE I BEZ ELEKTRIKY ABRA VÁNOČNÍ PŘÍBĚH VÁNOCE, VÁNOCE PŘICHÁZEJÍ, BAVTE SE PŘÁTELÉ Propojte tečky pro zobrazení ÍTÝho 1422 NA ZDRAVÍ! Vánoční melodie nás pronásledují od rána až do večera. Stromeček padá, sotva ho postavíme do stojanu. Cukroví černá, protože přemýšlíme, jestli šála pro babičku má být opravdu bílá. Když zabalíme stovku dárků, nevíme, jaký balíček komu patří, a tak dárky opět rozbalujeme, abychom celí zpocení padli ve 3 ráno do postele, na kterou si předtím položíme krabici s vánočními ozdobami. Při zabíjení kapra umrtvíme i prsty na ruce. Na vánočním trhu se polijeme svařákem a koupíme hrnek, se kterým uklouzneme na náledí. Při házení pantoflem trefíme vázu z dynastie Ming. S jablkem nakrojíme i kousek své dlaně a chvíli na to nás rybí kost donutí zaměnit dojemný proslov k rodině za dávivý kašel. V okamžiku rozsvícení stromku vypadnou pojistky, a když je nahodíme, rozbalíme dárek, který patří někomu jinému. A tohle všechno by mohlo být jinak, kdybyste se kamarádili se mnou a měli tak k dispozici Vánoční modul ABRY, který by i do nejznepokojenějších a zároveň nejkrásnějších svátků v roce vnesl jasný systém. Anebo je to možná úplně jedno, protože na co byste vzpomínali, kdyby letos o Vánocích vše běželo jak po drátkách blikajících vánočních světýlek. A tak radši nepustím Vánoční modul ABRY nikdy ze svých rukou a nechám vás se potácet v chaosu a romantice (snad) bílých Vánoc v jejich plné kráse. Co by to jinak bylo za Vánoce

17 Zde jsem pro vás připravil krátký kvíz o ceny. Odpovězte na 4 otázky, pošlete mi svou odpověď na ity1422@abra.eu, a získejte tak skvělé ceny! Ve hře je sada na víno, krásný hrnek s mojí podobenkou a praktická sada na čištění obuvi pro 3 vylosované výherce. 1 2 3 4 Co značí číslice v mém jménu? Z čeho mám vytvořené své nohy, tedy pásy? Jaké moduly z IS ABRA komunikuji na vizuálu se žárovkou? Kdy jsem byl uveden do provozu? Těším se na vaše odpovědi i na další podněty! Váš Ítý 1422 PS: nápovědu najdete na webu ABRA. TIPY A TRIKY RYCHLÉ HLEDÁNÍ V ADRESÁŘI (VYUŽITÍ CALL CENTRA BEZ TELEFONU) Máte k dispozici modul Call-centrum a často vyhledáváte údaje v ABŘE? Poradíme vám, jak na to! V modulu Call-centrum lze vyhledávat fulltextově informace z adresáře firem i osob. Stačí zadat jméno a systém dohledá všechny záznamy, které jsou k danému jménu přiřazeny. Vyhledávat lze podle jména, adresy nebo telefonního čísla, což nejvíce využijí jako on-line službu uživatelé s napojeným Call-centrem na ústřednu. Informace v textech jsou z důvodu rychlého hledání zbaveny diakritiky a jsou převedeny na velká písmena. Informace v telefonních číslech jsou zbaveny znaků v předvolbě a mezer. FULLTEXTOVÉ VYHLEDÁVÁNÍ Uživatelé modulu Call-centrum již znají a často využívají fulltextové vyhledávání podle IČ či obchodního názvu firmy. Od verze 11.05 však mají všichni možnost plně definovatelného fulltextového vyhledávání napříč celým systémem. Nová funkce dovoluje optimálně pro každou agendu volit položky, kterými se fulltext naplní, a umožní pak rychlý a efektivní přístup k záznamům celého systému. POUŽÍVÁNÍ ABRA SCHRÁNKY ABRA schránka je obdobou windowsové schránky (clipboardu). Dovoluje uchovávat odkazy na určité záznamy (a to obecně jakékoliv objekty) s jejich následným vložením do libovolné agendy a tím označení nebo omezení záznamů podle objektů uložených ve schránce. Hodí se například pro úlohy typu: podle vybraných faktur chci svým odběratelům poslat vánoční přání apod. Jedná se o možnost pokročilého označování a přenosu označení mezi agendami. VZKAZY Uživatelé ABRY si mezi sebou mohou posílat vzkazy, a to dokonce takové, které se vztahují ke konkrétním dokladům. Funkci uživatel vyvolá klávesovou zkratkou Ctrl+M nebo přímo z agendy Vzkazy. Stojí-li uživatel kurzorem na dokladu, který chce s kolegou diskutovat nebo ho potřebuje např. schválit, vyvolá vzkaz pomocí Ctrl+M a v okně vzkazu je již předvyplněn odkaz na příslušný dokument. Stačí dopsat text a vzkaz odeslat.

www.abra.eu