Formování základů strategického myšlení Shaping basis of strategic thinking Doc. Ing. Josef F. Palán, CSc. E-mail: jpalan@bivs.cz
Cíl Představit dva systémově procesní přístupy přispívající k formování strategického myšlení managementu ziskových eventuelně také neziskových společností.
Metodika Metodologie akčního výzkumu Srovnávací analýza Systémový rámec, modelové agregované faktory, uživatelská přívětivost, synergický efekt.
Pojem strategické myšlení Kategorie strategického myšlení Analytické myšlení Numerické myšlení Schopnost reflexe Představivost Kreativní myšlení Kritické myšlení
Pojem strategické myšlení Kategorie strategického myšlení Empatické myšlení Etické myšlení Pragmatické myšlení Politické myšlení
Výsledky: Strategická analýza na bázi transformačního modelu organizace
Výsledky: Strategická analýza na bázi transformačního modelu organizace Databáze otázek 1. Co v rámci stávajících podnikových procesů brání v uspokojování potřeb vašich zákazníků a ve vytváření kvalitních produktů a služeb? Vyšetřete: Jak mnoho? S jakou frekvencí? S jakými trendy? ( ) Časová zpoždění ( ) Nedbalost ( ) Administrativní chyby ( ) Nepružné - rigidní procedury ( ) Zpracování výjimek ( ) Zdvojování práce ( ) Nedostatek standardů
Výsledky: Strategická analýza na bázi mnemonických formulářů s využitím metodiky TEMPLES a 12M. 1. Analýza vnějšího prostředí - metodika TEMPLES TEMPLES je akronymem pro faktory, které se týkají následujících oblastí: Technology (technologie) Economy (ekonomika) Markets (trhy) Politics (politika) Law (legislativa) Environment (životní prostředí) Society (společnost)
Výsledky: Strategická analýza na bázi mnemonických formulářů s využitím metodiky TEMPLES a 12M. 1. Analýza vnějšího prostředí - metodika TEMPLES Příklad: Mnemonický formulář legislativních změn Jak vás mohou ovlivnit nové či plánované legislativní změny? Jaká legislativa ovlivňuje vaši organizaci, např. - Zákoník práce - Zákony a předpisy týkající se ochrany životního prostředí - Zdravotní a bezpečnostní legislativa - Zákon o zadávání veřejných zakázek Jaké politické záměry se připravují a které by vás mohly zajímat? Co se snaží vaše místně příslušné úřady změnit prostřednictvím jejich plánovacího oddělení, podpory podnikání, podnikatelských grantů nebo vzdělávacích projektů? Jste ovlivňovaní předpisy a opatřeními EU? Jak bude ovlivňovat sociální kapitola EU vaši organizaci?
Strategická analýza na bázi mnemonických formulářů s využitím metodiky TEMPLES a 12M. 1. Analýza vnitřního prostředí - metodika 12M Market reputation (reputace na trhu) Mental agility (duševní čilost) Management Monitoring ( monitorování) Motivation (motivace) Movement (distribuce) Manpower (lidské zdroje) Machines (technologická zařízení/stroje) Materials (materiály) Morale (morálka) Money (Finance) Mores (Zvyky a neformální normy)
Srovnávací analýza Systémový rámec Strategická analýza na bázi transformačního modelu organizace : Preferován je pohled dovnitř, analýza se soustřeďuje spíše na identifikaci vnitřních rezerv výkonnosti. Strategická analýza na bázi mnemonických formulářů svyužitím metodiky TEMPLES a 12M naproti tomu podporuje aplikaci strategické analýzy podnikatelského subjektu v holistickém rámci.
Srovnávací analýza Modelové agregované faktory Provedená komparace potvrdila vzájemné překrývání většiny faktorů transformačního modelu a modelu 12M s výjimkou agregovaného faktoru procesy. Analýza podnikových procesů je významnou předností strategické analýzy na bázi transformačního modelu Uživatelská přívětivost a synergický efekt Komparace uživatelské př ívě tivosti vychází jednoznač n ě v e prospě ch strategické analýzy na bázi m nemonických form ulářů s využ itím m etodiky TEM PLES a 12M. Synergický efekt ve vztahu k form ování strategického myšlení managementu potvrzují názory manaž erů, kteř í výše uvedenou m etodiku použili.
Závěr Postupné rozšiřování metodického rámce prezentovaných strategických analýz vybranými analytickými metodami prohlubuje jejich vypovídací schopnost a vytváří synergickýefekt projevující se jako katalyzátor organizačního učení a růstu podnikové efektivity. LITERATURA Andrews, D.C., Stalick, S.K., Business Reengineering, New Jersey: Prentice Hall P T R, 1994, ISBN 0-13-014853-9. Kaplan, R.S., Norton, D.P., Balanced Scorecard, Boston: Harvard Business School Press, 1996, ISBN 80-7261-032-5. Palán, J.F. a kol., Moderní řízení podniku, Praha: Verlag Dashofer, 2001, ISBN 80-86229-11-4. Wootton, S., Horne, T., Strategic Thinking, 2nd edition, London: Kogan Page Ltd., 2000, ISBN 0-7494-32187.